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O Setor Elétrico / Março de 2011 Pesquisa – Linhas elétricas (Fabricantes e distribuidores)
Linhas elétricasFabricantes e distribuidores de linhas elétricas esperam crescer 11% em 2011. os consumidores – empresas de projeto, de instalação, de manutenção, de consultoria, revendedores e consumidores Finais – preveem aumento médio de 21% (em r$) nas especiFicações e compras desses produtos. conFira, nas próximas páginas, a pesquisa na íntegra!
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Diferentemente da pesquisa realizada há um ano pela revista O Setor Elétrico, em que foram analisados os mercados de fios, cabos e linhas elétricas, neste ano, foi reservada uma pesquisa exclusiva e específica para o segmento de linhas elétricas, dada a grande oferta de produtos voltada para este setor e a complexidade deste mercado.
O levantamento, publicado a seguir, faz uma análise do mercado de linhas elétricas e traz ainda a opinião dos consumidores sobre os produtos disponíveis no mercado e os fatores que mais influenciam a compra ou a especificação de produtos neste segmento. Constatou-se, por exemplo, que selo Inmetro, garantia e disponibilidade de informações técnicas pelos fabricantes (em catálogos, site, etc.) são os principais critérios de compra. Da mesma maneira, foi identificado que o local de fabricação do produto e a empresa ter ou não alguma das certificações ISO (ISO 9001 ou 14001) pouco estimulam o consumo desse tipo de produtos.
Nesse sentido, vale enfatizar que, entre os fabricantes e distribuidores que participaram deste levantamento, não há muita preocupação com a certificação de gestão ambiental, considerando que apenas 12% deles afirmaram possuir a ISO 14001. Já a ISO 9001 é mais popular neste mercado, considerando que 72% dos pesquisados disseram ter a certificação.
De modo geral, os consumidores que participaram desse estudo se mostraram satisfeitos com a qualidade dos produtos para linhas elétricas que encontram no varejo. Isso porque 74% deles deram notas 8 e 9 para este quesito. Poucos se mostraram descontentes com a qualidade: apenas 4% deram notas de 0 a 5 neste item.
A pesquisa apurou ainda que, entre os fabricantes e distribuidores de linhas elétricas, os produtos mais comercializados são caixas de passagem e de ligação, seguidos por eletrodutos metálicos e bandejas (eletrocalhas com tampa).
Caixas de passagem e de
ligação se sobressaíram
Como os produtos mais
ComerCializados pelos
distribuidores e fabriCantes
de linhas elétriCas. entre os
Consumidores, identifiCou-se
que selo inmetro, garantia
e disponibilidade de
informações téCniCas são os
prinCipais Critérios na hora
de Comprar ou espeCifiCar um
produto
O mercado de linhas elétricas
124 O Setor Elétrico / Março de 2011Pesquisa Linhas elétricas – Fabricantes e distribuidores
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125O Setor Elétrico / Março de 2011
PrinciPais canais de vendas
83%
66%
60%
20%
Venda direta ao cliente final
Revendas/ Varejistas
Distribuidores/Atacadistas
Telemarketing
Barramentos blindados e eletrodutos isolantes foram os equipamentos menos citados pelas empresas que responderam a esta pesquisa quanto aos itens mais comercializados.
Ao todo, 115 empresas participaram desta pesquisa e se mostraram otimistas. Os fabricantes e distribuidores esperam crescimento médio de 16% para 2011. Os consumidores também concordam e preveem aumento médio de 21% nas especificações e compras de produtos para linhas elétricas até o final deste ano.
Confira, nas páginas seguintes, mais informações sobre o mercado de linhas elétricas e gráficos ilustrativos com os números deste segmento. O leitor poderá ainda ter acesso a informações exclusivas de cada empresa, como segmentos de atuação, principais produtos e serviços oferecidos. As respostas individuais quanto aos dados de mercado são sigilosas, sendo publicados apenas os números médios compilados.
O mercado de linhas elétricas em números
São diversos os canais de vendas utilizados pelos fabricantes e distribuidores de produtos para linhas elétricas, mas as vendas diretas para o cliente final lideram o ranking. 83% das empresas que responderam à pesquisa afirmaram que as vendas diretas são um dos principais canais de saída de seus produtos. Houve uma pequena elevação nesse tipo de comercialização comparado ao ano passado, quando a mesma pesquisa realizada com esse mercado apurou que 74% das vendas realizadas eram diretamente com o cliente final. Veja a comparação.
PrinciPais segmentOs de atuaçãO
86%
38%
17%
12%
Industrial
Comercial
Público
Residencial
O segmento industrial continua sendo a principal área de atuação dos fabricantes e distribuidores de linhas elétricas. 86% das empresas pesquisadas disseram atuar no segmento industrial, enquanto apenas 12% citaram o mercado residencial como parte do seu plano de vendas.
De um ano pra cá, o interesse pela ISO 14001 não apresentou grande evolução. Pelo contrário, na pesquisa realizada em 2010, 15% dos fabricantes afirmaram possuir a certificação de gestão ambiental, ao passo que, neste ano, apenas 12% fizeram a mesma declaração. Quanto à ISO 9001, a adesão continua praticamente no mesmo percentual, passando de 71%, no ano passado, para 72% neste ano.
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126Pesquisa Linhas elétricas – Fabricantes e distribuidores
certificaçãO isO 9001
28%Não
72%
Sim
certificaçãO isO 14001
12%Não
88%Sim
cOrPO técnicO esPecializadO Para Oferecer suPOrte aO cliente
3%Não
97%Sim
PrinciPais PrOdutOs cOmercializadOs
45%35%
34%32%32%
31%31%31%
29%29%
Eletroduto metálico
Caixas de passagem e de ligação
Leitos (escada para cabos)
Bandeja (eletrocalha com tampa)
Eletrocalha (sem tampa)
Eletroduto rígido
Eletroduto flexível
Prensa-cabos
Conduletes
Perfilados
É importante frisar que as empresas estão cada vez mais preocupadas com o suporte técnico ao cliente, aliás, este é um dos itens mais relevantes considerados pelos consumidores na hora de decidir de quem comprar o produto desejado. Nesse sentido, os fabricantes estão atentos, já que 97% das 65 empresas pesquisadas revelaram que possuem corpo técnico especializado para oferecer suporte ao cliente.
Questionadas quanto aos produtos mais comercializados, as caixas de passagem e de ligação lideram o ranking, sendo citadas por 45% das empresas como principais produtos de vendas. Em seguida, aparecem os eletrodutos metálicos e as bandejas (eletrocalhas com tampa). Os barramentos blindados e as eletrocalhas aramadas foram os produtos menos citados pelos fabricantes e distribuidores de linhas elétricas. Veja a relação dos produtos mais vendidos no gráfico a seguir.
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127O Setor Elétrico / Março de 2011
ParticiPaçãO dOs mercadOs internO e externO nas vendas
19%
Mercado externo
81%Mercado interno
No tocante à participação dos mercados interno e externo na comercialização dos produtos, em média, 81% das vendas das empresas pesquisadas são direcionadas para o mercado interno. Apenas 19% da receita dessas companhias vêm de exportações.
Os gráficos a seguir exibirão a percepção dos fabricantes e distribuidores de linhas elétricos quanto ao tamanho total anual (em R$) dos mercados específicos de produtos. No caso dos eletrodutos flexíveis e dos prensa-cabos, por exemplo, as empresas pesquisadas acreditam que esses mercados faturem, cada um, até R$ 10 milhões. Veja os números.
eletrOdutOs flexíveis
10%
20%
5%
10%
50%
5%
De R$ 20 milhões a R$ 30 milhões
De R$ 30 milhões a R$ 50 milhões
De R$ 50 milhões a R$ 100 milhões
De R$ 200 milhões a R$ 500 milhões
Até R$ 10 milhões
De R$ 100 milhões a R$ 200 milhões
Prensa-cabOs
16%
5%
11%
47%21%
De R$ 20 milhões a R$ 30 milhões
De R$ 30 milhões a R$ 50 milhões
De R$ 50 milhões a R$ 100 milhões
Até R$ 10 milhões
De R$ 200 milhões a R$ 500 milhões
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128 O Setor Elétrico / Março de 2011Pesquisa Linhas elétricas – Fabricantes e distribuidores
De acordo com a maioria das empresas, os mercados específicos de perfilados, conduletes, eletrocalhas (sem tampa), bandejas e caixas de passagem e de ligação devem faturar, cada um, até R$ 30 milhões por ano. Veja como ficou a divisão das opiniões de cada nicho.
cOnduletes
10%
33%
5%
9%24%
19%
De R$ 20 milhões a R$ 30 milhões
De R$ 30 milhões a R$ 50 milhões
De R$ 50 milhões a R$ 100 milhões
De R$ 200 milhões a R$ 500 milhões
Até R$ 10 milhõesDe R$ 100 milhões a R$ 200 milhões
PerfiladOs
28%
11%
22%
11%
De R$ 20 milhões a R$ 30 milhõesDe R$ 30 milhões a R$ 50 milhões
De R$ 50 milhões a R$ 100 milhões
De R$ 200 milhões a R$ 500 milhões 28%Até R$ 10 milhões
eletrOcalhas (sem tamPa)
32%
10%
16%
5%
21%
16%
De R$ 20 milhões a R$ 30 milhõesDe R$ 30 milhões a R$ 50 milhões
De R$ 50 milhões a R$ 100 milhões
De R$ 200 milhões a R$ 500 milhões
De R$ 100 milhões a R$ 200 milhões Até R$ 10 milhões
bandejas (eletrOcalhas cOm tamPa)
35%
15%
15%5%
20%
10%
De R$ 20 milhões a R$ 30 milhõesDe R$ 30 milhões a R$ 50 milhões
De R$ 50 milhões a R$ 100 milhões
De R$ 100 milhões a R$ 200 milhões
Até R$ 10 milhões
De R$ 200 milhões a R$ 500 milhões
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eletrOdutOs metálicOs
25%
10%
20%
20% 15%
10%
De R$ 20 milhões a R$ 30 milhões
De R$ 30 milhões a R$ 50 milhõesDe R$ 50 milhões a R$ 100 milhões
De R$ 200 milhões a R$ 500 milhões
De R$ 100 milhões a R$ 200 milhões
Até R$ 10 milhões
130Pesquisa Linhas elétricas – Fabricantes e distribuidores
caixas de Passagem e de ligaçãO
28%
4%
4% 4%
36%
24%
De R$ 20 milhões a R$ 30 milhões
De R$ 30 milhões a R$ 50 milhões
De R$ 50 milhões a R$ 100 milhões
De R$ 200 milhões a R$ 500 milhões Acima de R$ 500 milhões
Até R$ 10 milhões
Com relação ao tamanho dos mercados de eletrodutos metálicos, de leitos (escada para cabos) e de eletrodutos rígidos, as opiniões são bastante divergentes. Confira o que pensam os fabricantes e distribuidores desses produtos.
eletrOdutOs rígidOs
21%
5%
21%
11%
10%
16%
16%
De R$ 20 milhões a R$ 30 milhões
De R$ 30 milhões a R$ 50 milhõesDe R$ 50 milhões a R$ 100 milhões
De R$ 100 milhões a R$ 200 milhões
Até R$ 10 milhõesAcima de R$ 500 milhões
De R$ 200 milhões a R$ 500 milhões
leitOs (escada Para cabOs)
26%
16%
5%
11%
21%
21%De R$ 20 milhões a R$ 30 milhõesDe R$ 30 milhões a R$ 50 milhões
De R$ 50 milhões a R$ 100 milhões
De R$ 200 milhões a R$ 500 milhões
Até R$ 10 milhõesDe R$ 100 milhões a R$ 200 milhões
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132Pesquisa O Setor Elétrico / Março de 2011Linhas elétricas – Consumidores
OPiniãO dOs cOnsumidOres de linhas elétricas
Com o intuito de tornar esta pesquisa mais completa, consultamos uma série de empresas consumidoras de produtos para linhas elétricas, da qual 50 responderam ao questionário enviado com suas impressões sobre o setor. Confira, neste primeiro gráfico, o perfil das empresas que mandaram suas percepções para o nosso departamento de pesquisa. Entre elas, estão instaladoras, consumidoras finais, revendas, empresas de projeto, de instalação, de manutenção e de consultoria.
Perfil das emPresas cOnsumidOras que resPOnderam a esta Pesquisa*
19%
13%
11%17%
11%
29%
Instaladoras
ManutençãoConsultoria
Revendedoras
Consumidoras Projetistas
Essas companhias, que responderam à pesquisa, informaram quais são os produtos mais comprados e/ou especificados. Os que mais se destacaram foram os eletrodutos: metálicos, rígidos e flexíveis, que foram citados por 90% das empresas. Em seguida, aparecem os conduletes, os perfilados e as eletrocalhas. As caixas de passagem e de ligação, apontadas como as mais vendidas pelos fabricantes de linhas elétricas, aparecem em 4º lugar na relação dos consumidores, empatadas com as bandejas e as eletrocalhas. Veja o ranking no gráfico a seguir.
De modo a avaliar a satisfação dos clientes com os produtos que estão sendo disponibilizados no mercado, perguntamos às empresas que nota dariam para esse quesito e o resultado foi positivo. 74% das empresas deram notas 8 e 9 (considerado bom) quanto ao grau de satisfação com a qualidade dos produtos para linhas elétricas que vem sendo ofertados pelos fabricantes e distribuidores.
PrinciPais PrOdutOs cOmPradOs e/Ou esPecificadOs
90%
90%
88%
88%
84%
80%
80%
80%
78%
76%
Eletroduto metálico
Bandeja (eletrocalha com tampa)
Eletrocalha (sem tampa)
Eletroduto rígido
Eletroduto flexível
Prensa-cabos
Conduletes
Perfilados
Caixas de passagem e de ligação
Materiais para amarração e identificação de cabos
2% 4%
20%
74%
Notas de 0 a 5 Notas 6 e 7
Notas 8 e 9
Nota 10
avaliaçãO (nOtas de 0 a 10) quantO aO grau de satisfaçãO cOm a qualidade dOs PrOdutOs Para linhas elétricas
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133O Setor Elétrico / Março de 2011
Com o mesmo objetivo, as 50 empresas consumidoras de linhas elétricas avaliaram os fatores que mais influenciam sua decisão de compra e/ou especificação de produtos. Selo Inmetro, garantia e disponibilidade de informações técnicas (catálogos, sites, etc.) foram os critérios que mais receberam nota 10, ou seja, considerados muito importante na hora de decidir a compra de um produto. Veja os gráficos.
selO inmetrO
14%
10%
19%
57%
Notas de 0 a 5
Notas 6 e 7
Notas 8 e 9
Nota 10
garantia
4%
15%
29%52%
Notas de 0 a 5
Notas 6 e 7
Notas 8 e 9Nota 10
disPOnibilidade de infOrmações técnicas (catálOgOs, sites)
10%
6%
32%
52%
Notas de 0 a 5
Notas 6 e 7
Notas 8 e 9
Nota 10
Os demais gráficos mostram como as empresas analisam os outros fatores influenciadores de compra. Observe que prazo de entrega, preço e assistência técnica são itens que também receberam boa pontuação, mostrando-se fatores importantes considerados pelos consumidores na hora de comprar um produto deste segmento. Confira as avaliações.
PrazO de entrega
11%
8%
31%
50%
Notas de 0 a 5
Notas 6 e 7
Notas 8 e 9
Nota 10
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134Pesquisa Linhas elétricas – Consumidores
assistência técnica
marca
lOcal de fabricaçãO (naciOnal Ou imPOrtadO)
PreçO
treinamentO OferecidO PelO fabricante
O fOrnecedOr ter isO 9001 Ou 14001
12%
22%
18%
25%
21%
11%
8%
8%
28%
8%
21%
28%
32%
35%
35%
24%
21%
35%48%
19%
35%
46%
34%
26%
Notas de 0 a 5
Notas de 0 a 5
Notas de 0 a 5
Notas de 0 a 5
Notas de 0 a 5
Notas de 0 a 5
Notas 6 e 7
Notas 6 e 7
Notas 6 e 7
Notas 6 e 7
Notas 6 e 7
Notas 6 e 7
Notas 8 e 9
Notas 8 e 9
Notas 8 e 9
Notas 8 e 9
Notas 8 e 9
Notas 8 e 9Nota 10
Nota 10
Nota 10
Nota 10
Nota 10
Nota 10
E, para concluir, perguntamos para as empresas quais são as estimativas de compra e/ou de especificação (em R$) para 2011. 26% delas declararam que devem investir até R$ 1 milhão neste ano e outros 26% preveem investimentos de até R$ 5 milhões para o período.
26%
22%
16%
4%
6%
26%
Até R$ 1 milhão
R$ 1 milhão a R$ 5 milhõesR$ 5 milhões a R$ 10 milhões
R$ 10 milhões a R$ 50 milhões
Acima de R$ 100 milhões
estimativa de esPecificaçãO/cOmPra Para 2011
R$ 50 milhões a R$ 100 milhões
*Participaram da pesquisa de opinião com consumidores as
seguintes empresas:
A.Cabine Materiais ElétricosAlmeida França EngenhariaAplic EngenhariaAPS Componentes ElétricosB.A. ElétricaCetti Com. De Mat. ElétricosCoeletraComercial Elétrica CidadeCorevalCostabahiaDa Roz EletricidadeDimensionalDiskmatel ComércioElbi Elétrica Industrial Electra Montagens e ConstruçõesEletro LimaEletro TartariEletrotrafoEMD Do BrasilEnergizarEngetronicEtelbra EngenhariaFasorialFE Projetos ElétricosFênix ComércioForluz Indústria e ComércioGrupo Santa ClaraImel Materiais ElétricosIrmãos Abage & CiaLojão A EletricidadeLP EngenhariaMagna Engenharia e ConsultoriaMagnaniMatelMCA Controles e AutomaçãoPHE ProjetosPhilus EngenhariaPlanem Engenharia e EletricidadePortal Comercial ElétricaProelt EngenhariaReal CenterReativa Engenharia ElétricaRebek EngenhariaRei Materiais ElétricosRio TechRolapeças ComércioSanardi EngenhariaSoeng Engenharia Ind.Tese ProjetosTormel EngenhariaVL Indústria ElétricaZini e Zini
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136 O Setor Elétrico / Março de 2011Materiais para linhas elétricasPesquisa
A.CABINE
ALUMBRA
APOLO
ATKORE (ANTIgA TyCO DINAçO)
BEgHIM
BLINDA
CARBINOX
COFLEX
COgUMELO
CONEX
CONIMEL
COOPER CROUSE HINDS
DAISA
DELTA PERFILADOS
DIATHÉKE
DUTOPLAST DO BRASIL
DUTOTEC
ELECON
ELETROPOLL ELETRODUTOS
EMD DO BRASIL
ENERBRAS
ENgEDUTO
ENMAC
FACILIT
FELSEN
FISCHER IND. MECÂNICA
FLEXMASTER
FORJASUL ELETRIK
gL ELETROELETRONICA
HAENKE TUBOS FLEXÍVEIS
HELLERMANN TyTON
INDEL
EMPRESAguarulhos - SP
São Bernardo do Campo - SP
Rio de Janeiro - RJ
Caxias do Sul - RS
São Paulo - SP
Campinas – SP
Mogi das Cruzes - SP
São Bernardo do Campo – SP
Rio de Janeiro - RJ
São Paulo – SP
Cravinhos - SP
Sorocaba - SP
São Paulo - SP
Santana de Parnaíba - SP
Araras – SP
São Paulo – SP
Cachoeirinha - RS
São Paulo - SP
Corupá – SC
São Paulo - SP
Campo Largo – PR
Rio de Janeiro – RJ
guarulhos – SP
Cajamar - SP
Paulínia - SP
Rio Claro - SP
Porto Alegre – RS
Carlos Barbosa – RS
Caxias do Sul - RS
Diadema - SP
Jundiaí – SP
Itaquaquecetuba – SP
Cidade/estado
(11) 2842-5252
(11) 4393-9300
(21) 3452-9130
(54) 3211-8500
(11) 2942-4519
(19) 2117-9200
(11) 4725-3733
(11) 4330-3347
(21) 3408-9000
(11) 2334-9393
(16) 3951-9595
(15) 3238-3970
(11) 5094-9988
(11) 4705-3133
(19) 3551-4422
(11) 2524-9055
(51)2117-6600
(11) 2066-4100
(47) 3375-1222
(11) 3832-7575
(41) 2111-3000
(21) 3325-0406
(11) 2489-5201
(11) 4447-1881
(19) 3874-3177
(19) 3522-7700
(51) 3365-5899
(54) 3461-8200
(54) 2101-9999
(11) 4092-7722
(11) 2136-9090
(11) 4648-6966
Telefone
www.acabine.com.br
www.alumbra.com.br
www.tubosapolo.com.br
www.atkore.com
www.beghim.com.br
www.blinda.com
www.carbinox.com.br
www.coflex.com.br
www.cogumelo.com.br
www.conex.ind.br
www.conimel.com.br
www.crouse-hinds.com.br
www.daisa.com.br
www.deltaperfilados.com.br
www.diatheke.com.br
www.dutoplast.com.br
www.dutotec.com.br
www.elecon.com.br
www.eletropoll.com.br
www.emd.com.br
www.enerbras.com.br
www.engeduto.com.br
www.enmac.com.br
www.faciliteletrocalhas.com.br
www.felsen.com.br
www.fischerweb.com.br
www.flexmaster.com.br
www.tramontina.net
www.cemarlegrand.com.br
www.haenke.com.br
www.hellermanntyton.com.br
www.indelflex.com.br
Site Poss
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Principal segmento de atuação Principal canal de vendasEmpresa
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0800 70 74 700
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(11) 2107-8559
www.jea.com.br
www.jemap.com.br
www.kanaflex.com.br
www.kotek.com.br
www.maccomevap.com.br
www.megaapoio.com.br
www.megabarre.com.br
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Carlos Barbosa – RS
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Cidade/estado
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(11) 4092-7722
(11) 2136-9090
(11) 4648-6966
Telefone
www.acabine.com.br
www.alumbra.com.br
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www.atkore.com
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www.emd.com.br
www.enerbras.com.br
www.engeduto.com.br
www.enmac.com.br
www.faciliteletrocalhas.com.br
www.felsen.com.br
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www.cemarlegrand.com.br
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139O Setor Elétrico / Março de 2011
JEA
JEMAP
KANAFLEX
KOTEK ELETRO ELETRÔNICA
MACCOMEVAP
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VICENTINO'S DO BRASIL
WETZEL – DIVISãO ELETROTÉCNICA
ZETONE
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São Caetano do Sul – SP
(11) 4547-6000
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www.jea.com.br
www.jemap.com.br
www.kanaflex.com.br
www.kotek.com.br
www.maccomevap.com.br
www.megaapoio.com.br
www.megabarre.com.br
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