Perfil dos usuários de Lan HousesPesquisa PilotoJunho/2011

METODOLOGIA

• Estudo quantitativo Ad-hoc• Coleta de dados online• Aplicação de questionário estruturado, de auto-preenchimento, por meio da ferramenta de

pesquisa online E-Questiona– Nº total de perguntas fechadas: 37– Nº total de perguntas abertas: 1 (idade exata)– Duração estimada do questionário: 7 a 10 minutos

• A coleta da dados ocorreu entre os dias 25 de Abril e 07 de Junho de 2011.

PERFIL DA AMOSTRA

• Usuários de lan house– Homens e mulheres– Idade a partir de 14 anos

Sem filtros de praça, renda, ocupação, escolaridade e estado civil

AMOSTRA FINAL

Nº de LH participantes

Nº de questionários

válidos

Fatores de ponderação

(peso)*

Norte 10 54 1,2

Nordeste 35 379 0,6

Centro-Oeste 7 60 1,0

Sudeste 39 342 1,2

Sul 6 56 2,3

TOTAL 97 891 -

Controles:• Localização das lan houses por macro-região do Brasil: Norte, Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul• Respondidos durante a semana (segunda a sexta) e aos finais de semana (sábado e domingo)• Respondidos pela manhã (7h-12h), à tarde (12h01-18h) ou à noite (18h01-24h)

*Fatores de ponderação estabelecidos de acordo com a proporção da população nas 5 regiões do Brasil (dados IBGE - população urbana, 2010).

Quem são e onde estão?

Base ponderada: 891 entrevistas / base regiões: não ponderada: 891 entrevistas

O público usuário de lan house é mais masculino, jovem, solteiro e sem filhos. Seguindo a distribuição da população no Brasil, esses usuários se concentram mais no Nordeste e Sudeste do país.

26%têm filhos

Homens

62%Mulheres

38%

Solteiros

74%Casados

21%Separados/ divorciados

4%

Viúvos

1%

14 a 18 anos

41%

19 a 24 anos

23%

25 a 30 anos

15%

31 a 40 anos

14%

41 anos ou mais

7%Média de idade:24 anos

Norte6% Nordeste

43%

Centro-Oeste7% Sudeste

38%Sul6%

64%

Renda familiar e renda pessoal

Base ponderada: 891 entrevistas (renda familiar e se possuem renda pessoal); 526 entrevistas (renda pessoal)

77% dos usuários de lan houses possuem uma renda familiar de até R$ 2.000, ou seja, o principal público da pesquisa foram as classes C-, D e E. 4/5 têm uma renda pessoal de até R$ 1.200, e 77%

contribuem no orçamento familiar com alguma proporção ou toda a sua renda pessoal.

RENDA MENSAL FAMILIAR %

(A) Acima de R$ 6.000 2

(B) De R$ 3.001 a R$ 6.000 5

(C+) De R$ 2.001 a R$ 3.000 16

(C-) De R$ 1.201 a R$ 2.000 29

(D) De R$ 601 a R$ 1.200 34

(E) De R$ 0 a R$ 600 14

59%possuem

renda pessoal

RENDA MENSAL PESSOAL %

Acima de R$ 6.000 1

De R$ 3.001 a R$ 6.000 2

De R$ 2.001 a R$ 3.000 3

De R$ 1.201 a R$ 2.000 14

De R$ 601 a R$ 1.200 34

De R$ 0 a R$ 600 46

COM QUANTO DA RENDA PESSOAL CONTRIBUEM PARA A RENDA FAMILIAR

%

Menos da metade é para ajudar no orçamento da casa 30

Metade é para ajudar no orçamento da casa 14

Mais da metade é para ajudar no orçamento da casa 12

Toda a renda pessoal é para ajudar no orçamento da casa 21

Toda a renda é para o uso pessoal 23

77%

80%

77%

89% têm 25 anos ou +

57% têm entre 14 e 24 anos

70% têm entre 14 e 24 anos

65% têm 25 anos ou +

63% têm entre 14 e 24 anos

Escolaridade e Trabalho

Base ponderada: 891 entrevistas (estudam / trabalham e escolaridade); 548 entrevistas (ocupação e horas trabalhadas)

Praticamente todo o público que freqüenta lan houses trabalha e/ou estuda. O nível de educação é relativamente alto: enquanto 35% têm o Ensino Médio incompleto, 43% concluiu esta etapa ou têm o Superior

incompleto. 46% possuem um vínculo mais estável de trabalho e 30% são autônomos ou empresários.

Só estudam Só trabalham

Estudam e trabalham

Não estudam nem trabalham

33% 35%26%

6%

ESCOLARIDADE %

Sem instrução ou até 3º do ensino fundamental (primário incompleto) 2

Do 4º ao 7º do ensino fundamental(ginásio incompleto) 14

8º do fundamental até o 2º do ensino médio (médio incompleto) 35

Médio completo / superior incompleto 43

Superior completo 6

HORAS TRABALHADAS %

De 1 a 6 horas por dia 20

De 6 a 8 horas por dia 50

Mais de 8 horas por dia 30

OCUPAÇÃO %

Empregado com carteira assinada / Funcionário público / Militar 46

Autônomo / trabalha por conta própria / Free lancer 20

Empresário / empregador 10

Trabalha fazendo diversos "bicos" 8

Trabalha no negócio da família 8

Inativos (aposentados / donas de casa) 1

Outros 7

76% têm entre 19 e 40 anos

78% têm entre 19 e 40 anos

86% têm 25 anos ou mais

75% têm entre 14 e 24 anos

73% têm entre 14 e 24 anos

78%

Uso da Internet – atividades mais realizadas na rede

Base ponderada: 891 entrevistas / 4.466 menções

Outras atividades

Divulgar algum produto ou serviço que você produz/oferece

Saber dicas de beleza e moda

Saber dicas sobre saúde e alimentação

Cursos à distância

Se informar sobre empregos e outras formas de ganhar dinheiro

Comparar preços / procurar ofertas e promoções

Para trabalhar

Ler notícias, novidades, fofocas e piadas

Jogar

Fazer pesquisas sobre determinados assuntos

Acompanhar notícias esportivas

Ver vídeos / fotos e ouvir música

Se comunicar com os amigos / parentes

Ler e-mails

26%

8%

11%

13%

19%

20%

21%

25%

29%

45%

46%

51%

55%

65%

67%

Índice de Multiplicidade de respostas: 5,01

As principais atividades realizadas na Internet estão relacionadas com networking, acesso a conteúdos de entretenimento.

Chama bastante atenção as atividades relacionadas à aquisição de capital humano, como educação e trabalho.

Uso da Internet – PORTAIS DE NOTÍCIAS

Base ponderada: 445 entrevistas

Principal atividade no portal que acessam com maior frequência:

Outra atividade

Ler notícias de moda e beleza

Ver fotos

Ler as notícias de tecnologia

Ouvir as rádios

Acessar os jogos

Ver vídeos

Estudo / Educação

Ler as notícias de esporte

Ler as notícias de entretenimento

Ler as notícias do mundo

Acessar e-mail

3%

1%

2%

2%

2%

2%

3%

3%

14%

18%

23%

29%

Os portais atuam como uma janela para o mundo, contribuindo para que se mantenham atualizados no universo do trabalho (desenvolvimento do capital humano).

Uso da Internet – REDES SOCIAIS

Base ponderada: 674 entrevistas

Principal atividade na rede social que utilizam com maior frequência:

Outra atividade

Acompanhar famosos e celebridades

Saber quais são os assuntos mais falados

Trabalhar

Fazer comentários sobre outros posts

Jogos sociais

Postar fotos

Manter contato com parentes e amigos

4%

2%

3%

3%

3%

8%

13%

64%

As redes sociais atuam principalmente como veículo para desenvolvimento do capital social, que para a base da pirâmide é muitas vezes mais importante que o capital financeiro.

Obrigado!

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