PESQUISA DE DEMANDA DE CURSOS NA MODALIDADE EaD – MINAS GERAIS

Elisa Albergaria1,2, Maria Emilia Bergo1,2, Christian Reis1, Washington Luiz1, Shirley Dau2, Leonardo Rocha1

1Departamento de Ciência da Computação DCOMP – Universidade Federal de São João del Rei - UFSJ

2Núcleo de Educação a Distância NEAD – Universidade Federal de São João del Rei - UFSJ

Resumo – O presente trabalho se apresenta como um relato de experiência, resultado da pesquisa de demanda por cursos na modalidade EaD realizada por instituições participantes do Sistema Universidade Aberta do Brasil. O objetivo da pesquisa consistiu em realizar um levantamento do perfil do público alvo pretendido, além de mapear quais os cursos e áreas são mais procuradas. A pesquisa ficou disponível por um formulário Google e o período aqui analisado foi de 16 de fevereiro a 28 de março de 2018, obtendo um total de 19.181 respostas. Foram obtidos retornos não somente do estado de Minas Gerais (MG), mas toda região Sudeste. Entretanto, aqui nesse trabalho focamos nos resultados obtidos em MG. Com a pesquisa foi possível mapear a formação e localização das pessoas que possuem interesse em realizar um curso EaD, além de levanter os tipos de cursos mais procurados e as areas de maior interesse. Baseado nesse trabalho, é possível aplicar o mesmo instrumento em outras regiões e ter uma visão da demanda existente em MG.

Palavras-chave: Pesquisa, Demanda, Educação a Distância

Abstract - The present work is presented as an experience report, a result of the research of demand for courses in the EAD mode carried out by participating institutions of the Open University System of Brazil. The objective of the research was to carry out a survey of the profile of the intended target public, besides mapping which courses and areas are most sought after. The research was available through a Google form and the period analyzed here was from February 16 to March 28, 2018, obtaining a total of 19181 responses. Returns were obtained not only from the state of Minas Gerais (MG), but also throughout the Southeast region. However, here we focus on the results obtained in MG. With the research it was possible to map the training and location of people who have an interest in conducting an EaD course, besides raising the types of courses most sought and the areas of greatest interest. Based on this work, it is possible to apply the same instrument in other regions and to have a view of the existing demand in MG.

Keywords: Research, Demand, Distance Education

INTRODUÇÃO

Por educação a distância entende-se o processo de "ensino-aprendizagem", mediado por tecnologias, onde professores e alunos estão separados espacial e/ou temporalmente (Moran, 2002). O termo "ensino-aprendizagem" define a relação onde professores e alunos não estão normalmente juntos fisicamente, mas podem estar conectados por tecnologias, principalmente as telemáticas como a Internet, mas também podem ser utilizados correio, rádio, televisão, vídeo, telefone, fax e tecnologias semelhantes. (Moran, 2002).

No Brasil, acompanhando as evoluções tecnológicas, a educação superior a distância cresceu em ritmo mais acelerado que a educação presencial. Analisando a evolução da EaD nas últimas décadas, o Brasil tinha, em 2003, 52 cursos a distância em atividade, sendo a maioria cursos de licenciatura. Entretanto, das 3,3 milhões de matrículas no ensino superior registradas entre os anos de 2003 e 2013, um terço correspondia a cursos a distância, sendo a maioria na rede privada de ensino1. Dos 49.911 alunos matriculados em 2003, o número saltou para 1.153.572, dez anos depois.

Em meio a esse crescimento, o Ministério da Educação (MEC) criou, em 2005, através da Diretoria de Educação a Distância pertencente à Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal do Ensino Superior (Capes), a Universidade Aberta do Brasil (UAB). Trata-se de um programa que tem o intuito de ampliar e interiorizar a oferta de cursos e programas de educação superior, por meio da educação a distância, expandindo a oferta de cursos tanto de graduação como pós-graduação em instituições públicas2. Outro objetivo do programa é, através de suas ações, reduzir as desigualdades na oferta de ensino superior e desenvolver um amplo sistema nacional de educação superior a distância.

Em 2018, visando melhorar a articulação entre as Instituições Públicas de Ensino Superior que fazem parte do Sistema UAB, foram criados grupos de trabalho (GTs) por estados. Uma das frentes do GT criado em Minas Gerais foi a criação e divulgação de um formulário de levantamento de demandas por cursos na modalidade EaD. Esse questionário ficou disponível de 16 de fevereiro a 28 de março e obteve 19.181 respostas, não só do estado de Minas, mas toda região sudeste. Devido ao grande número de retornos obtidos, nesse trabalho apresentamos uma análise dos dados coletados de forma a ilustrar como está atualmente o perfil de demandas na região, principalmente no estado de Minas Gerais.

SISTEMA UAB

O Sistema UAB foi instituído pelo Decreto 5.800, de 8 de junho de 2006, para "o desenvolvimento da modalidade de educação a distância, com a finalidade de expandir e interiorizar a oferta de cursos e programas de educação superior no País"3. Esse programa conta com uma plataforma de gestão, o SisUAB4, que é um sistema online para consulta e atualização de dados, permitindo aos coordenadores vinculados à UAB executarem e acompanharem os diversos processos que compõe o programa Universidade Aberta do Brasil5. Atualmente, o sistema já envolve mais de 100 Instituições Públicas de Ensino Superior (IPES) cadastradas que ofertam aproximadamente 800 cursos em mais de 700 polos de atuação em todo país. Atualmente, no estado de Minas Gerais os dados de ofertas e quantitativo de polos podem ser vistos na Figura 1.

1 Portal EaD. https://www.ead.com.br/ead/crescimento-ensino-a-distancia-no-brasil.html

2 http://www.capes.gov.br/educacao-a-distancia

3 http://www.capes.gov.br/acessoainformacao/informacoes-classificadas/93-conteudo-estatico/7836-o-que-e-uab

4 https://sisuab2.capes.gov.br/sisuab2/

5 https://goo.gl/4ViWvJ

Figura 1 – Mapeamento atual do Sistema UAB no estado de Minas Gerais

METODOLOGIA

Com o intuito de fazer o levantamento das demandas de cursos a serem oferecidos na modalidade EaD, diversas IPES pertencentes ao sistema UAB6 se reuniram para a produção e divulgação de um questionário para a pesquisa. Os questionários possuem como vantagem a coleta rápida de dados (principalmente quantitativos) de muitos usuários Foram enviados emails, mensagens e a peça gráfica apresentada na Figura 2 foi divulgada pelas Instituições em diversas mídias sociais e pelos polos atuantes no Sistema. O questionário ficou disponível no período de 16 de fevereiro a 28 de março e obteve 19.181. As questões presentes no questionário estão apresentadas no Quadro 1.

6 UEMG - Universidade do Estado de Minas Gerais, IFNMG - Instituto Federal do Norte de Minas Gerais, UFSJ - Universidade Federal de São João del-Rei, UFLA - Universidade Federal de Lavras, IFTM - Instituto Federal do Triângulo Mineiro, UFTM - Universidade Federal do Triângulo Mineiro, UFOP - Universidade Federal de Ouro Preto, UFMG - Universidade Federal de Minas Gerais, UFU - Universidade Federal de Uberlândia, UNIFAL - Universidade Federal de Alfenas, UNIFEI - Universidade Federal de Itajubá, UNIMONTES - Universidade Estadual de Montes Claros, UFJF - Universidade Federal de Juiz de Fora, UFVJM - Universidade Federal dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri

Figura 2 – Peça gráfica usada para divulgação do formulário

Quadro 1 – Questões presentes no formulário de levantamento de demandas por cursos EaD

Dados pessoais CPF, nome, e-mail, telefone, data de nascimento, estado Polo mais próximo

Escolha do polo onde deseja realizar o curso

Dados Profissionais

último grau de escolaridade; área de formação; atuação em instituição de ensino (área administrativa, como professor, não atuo); nome da instituição que atua, atua na área de formação (sim ou não); fase da educação em que atua (educação infantil, ensino fundamental I, ensino fundamental II, ensino médio, ensino superior, não atuo em sala de aula); área que leciona.

Interesses Acadêmicos

tipo do curso na modalidade EAD gostaria de cursar (Formação continuada: cursos de curta duração, extensão, aperfeiçoamento, Graduação – Licenciatura, Graduação – Bacharelado, Graduação - Formação Tecnológica, Pós-graduação – Especialização, Pós-graduação – Mestrado, Pós-graduação – Doutorado, Não tenho interesse no momento); Área e curso de interesse.

PERFIL E DEMANDA DOS CURSOS EAD

Os resultados obtidos nas 19.181 respostas foram analisados e compilados em gráficos que apresentam o perfil do público que busca por cursos na modalidade EaD, abordando questões pessoais, profissionais, acadêmicos e as demandas dos cursos em si. As análises estão apresentadas a seguir, separadas pelas categorias das perguntas. A primeira questão se

refere a qual o estado que a pessoa interessada vive. Como pode ser visualizado no Gráfico 1, quase 70% das respostas foram do estado de Minas Gerais e 30% do estado de São Paulo. Espírito Santo e Rio de Janeiro aparecem com uma baixa porcentagem, destacando que o foco da pesquisa era realmente o estado de Minas Gerais.

Os polos mais procurados pelos interessados foram levantados de forma a mapear as demandas. Os primeiros 10 polos mais procurados em MG estão apresentados no Gráfico 2.

Participação por Estado

ES 28

MG 13273

RJ 65

SP 5815

Gráfico 1 – Quantidade de respostas obtidas por estado

Gráfico 2 – Polos mais procurados do estado de Minas Gerais

Em relação aos aspectos pessoais dos respondentes, uma das questões solicitava a informação sobre o último grau de escolaridade. As respostas obtidas estão apresentadas no Gráfico 3. É possível observar que o total de graduação (licenciatura, tecnólogo e bacharelado) é 5238, mais que o quantitativo apresentado no Ensino Médio e Especialização.

Gráfico 3 – Último grau de escolaridade dos participantes da pesquisa

Em relação ao perfil profissional, a primeira informação coletada refere-se ao local de atuação dos envolvidos, onde a questão era: “Atua em Instituição de Ensino?”. Como mostra o Gráfico 4, 58% das pessoas não atuam em instituições de ensino, 42% atuam, sendo 12% na área administrativa e 30% em sala de aula. Sobre a questão “Atua na sua área de formação?”, 42% das pessoas em MG responderam, ou seja 5563 pessoas. Desse montante, 82% responderam que atuam na área que possuem formação.

Em relação aos interesses acadêmicos, foi questionado sobre quais os cursos as pessoas gostariam de cursar na modalidade EaD. Como pode ser observado no Gráfico 4, a maior procura é por graduação ao se somar os diferentes tipos (licenciatura, bacharelado e tecnólogo). Cabe ressaltar que era possível marcar mais de uma opção nessa questão.

0 1000 2000 3000 4000 5000

57

4781 2824 2184 2561

493 373

Qu

anti

dd

ade

de

pe

sso

as

Último grau de escolaridade - MG

Gráfico 4 – Último grau de escolaridade dos participantes da pesquisa

A última questão levantava quais as áreas que as pessoas tinham mais interesse em realizar um curso EaD. Como pode ser visto no Gráfico 5, a área de Educação é a mais procurada, seguida por Ciências Sociais, Negócios e Direito.

Gráfico 5 – Área de interesse que os participantes gostariam de cursar

Como era possível marcar mais de uma área de interesse, de forma a visualizar os termos que mais apareceram nas opções escolhidas foi feita uma nuvem de palavras com todas as respostas obtidas. O resultado está apresentado na Figura 3. Termos como “Educação”, “Gestão”, “Ensino”, “Pública”, “Tecnologia” e “Saúde” foram os mais citados, nessa ordem.

4779 3843 2231

5323 2844

6337 6110

Formação continuada

Graduação - Bacharelado

Graduação - Formação

Tecnológica

Graduação - Licenciatura

Pós-graduação - Doutorado

Pós-graduação - Especialização

Pós-graduação - Mestrado

O que gostaria de cursar na modalidade EaD?

620

3618

1936

7351

1395

1563

2036

742

Agricultura e Veterinária

Ciências Sociais, Negócios e Direito

Ciências, Matemática e Computação

Educação

Engenharia, Produção e Construção

Humanidades e Artes

Saúde e Bem-Estar Social

Serviços

Área de interesse que gostaria de cursar na modalidade EaD

Figura 3 – Nuvem de palavras com os cursos de interesse dos respondentes

Uma segunda etapa de análise foi realizada utilizando técnicas de Mineração de Dados. Em poucas palavras, a mineração de dados pode ser definida como a “extração de informações implícitas, previamente desconhecidas e potencialmente úteis de grandes bases de dados.” (Geller, 2002) O primeiro passo foi o preprocessamento das respostas. Primeiramente, foi feita a vetorização dos dados coletados, criando-se vetores das palavras, que foram transformadas para minúsculo. Em seguida, foram removidas as stopwords (i.e. palavras consideradas irrelevantes, tais como artigos, preposições etc.), bem como números, acentuações e pontuações.

Finalizado o preprocessamento, o passo seguinte foi o agrupamento das palavras por meio de uma técnica de mineração de dados muito conhecida denominada k-means (Farivar, 2008). Essa técnica compara entre si todos os termos coletados avaliando a similaridade dos assuntos discutidos, por exemplo, avaliando a co-ocorrência de palavras, dividindo esses documentos k grupos distintos, de acordo com essa similaridade. Para se determinar o melhor valor para k, testamos alguns valores e para cada valor de k avaliamos a coesão dos grupos gerados, por meio de métricas estatísticas (i.e. betaCV e coeficiente de silhueta (Menasce, 2000)). Encontramos a maior coesão para 3 grupos, agrupados nas seguintes áreas de interesse de cursos: (1) Saúde, Ensino, Licenciatura, Matemática (2) Pública, Gestão, Administração, Direito, Ciências (3) Educação, Infantil, Ensino, Especial. Esse mapeamento pode ser visto na Figura 4, onde cada ponto é um formulário respondido.

Figura 4 – Grupos gerados de acordo com o tipo de curso escolhido

Além do agrupamento realizado, as informações foram plotadas no mapa do estado de Minas Gerais. Assim, é possível visualizar quais as áreas mais procuradas em cada polo. O marcador de cada cor mostra a área e o tamanho representa a quantidade de pessoas interessadas, conforme pode ser visualizado na Figura 5. Interessante destacar que em alguns polos só existem demandas de uma área específica. Isso pode ser utilizado para tomadas de decisões em relação a qual curso ofertar em qual polo. Sendo assim, esse tipo de decisão pode ter um embasamento maior.

Figura 5 – Perfis de cursos apresentados no mapa do estado de Minas Gerais

CONSIDERAÇÕES FINAIS

O artigo apresenta um relato de experiência em que foi aplicado um formulário para levantar a demanda por cursos EaD. O formulário foi desenvolvido no contexto do Sistema UAB, que visa o desenvolvimento da modalidade de educação a distância. Com isso, várias instituições de Ensino Superior se envolveram na aplicação do mesmo, visando mapear o perfil de atuação e interesse das pessoas que estão em busca de cursos na modalidade EaD.

Os resultados obtidos estão apresentados nesse artigo e visam mostrar um mapeamento das demandas no estado de Minas Gerais. Trata-se de um relato que permite que outras regiões possam replicar a experiência e as Instituições possam direcionar as ofertas de acordo com o que foi obtido.

Agradecimentos

O presente trabalho foi realizado com apoio da Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior - Brasil (CAPES) - Código de Financiamento 001, NEAD/UFSJ, CNPq e FAPEMIG.

Referências

ABED, Censo EaD 2016-2017. Relatório Analítico da Aprendizagem a Distância no Brasil. Disponível em: abed.org.br/censoead2016/Censo_EAD_2016_portugues.pdf.

BARBOSA, Simone D. J.; DA SILVA, Bruno S. Interação humano-computador.Elsevier, 2010

CARDOZO, D. MEC divulga o Censo da Educação Superior de 2016. Acesso em: 2018-01-30. Disponível em: <https://goo.gl/2Sw5Km>.

FARIVAR, Reza et al. A Parallel Implementation of K-Means Clustering on GPUs. In: Pdpta. 2008. p. 212-312.

GELLER, James. Data mining: practical machine learning tools and techniques with Java implementations. SIGMOD Record, v. 31, n. 1, p. 77, 2002.

MENASCE, D. A.; ALMEIDA, V. A. F. Scaling for E-Business: Technologies, Models, Performance, and Capacity Planning. 2000.

MORAN, J. M. Mudanças na comunicação pessoal: gerenciamento integrado da comunicação pessoal, social e psicológica. São Paulo: Paulinas, 1998.

MORAN, J. M. O que é Educação a Distância. Universidade de São Paulo. Disponível em: http://www2.eca.usp.br/moran/wp-content/uploads/2013/12/dist.pdf. Acesso em: jul 2002.

PORTALCAPES. UNIVERSIDADE ABERTA DO BRASIL. Ago 2018. Disponível em: http://www.capes.gov.br/educacao-a-distancia