pesquisa citroen

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Automotive


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Page 1: Pesquisa citroen
Page 2: Pesquisa citroen

JANEIRO 2017 – BRASIL

CITROËNNOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS

Page 3: Pesquisa citroen

ATUA EM TODOS OS SETORES-CHAVE DA ECONOMIA: INDUSTRIAL (AUTOMOBILÍSTICA, QUÍMICA, ALIMENTÍCIA...), SERVIÇOS, COMÉRCIO, SAÚDE, TELECOMUNICAÇÕES, INFORMÁTICA, TRANSPORTES, ETC.

O INSTITUTO

WWW.CSA.EU/FR

40 ANOS DE EXPERTISE EM ESTUDOS DE MARKETING E PESQUISAS DE OPINIÃO

PRESENÇA DE ESPECIALISTAS LOCAIS EM MAIS DE 100 PAÍSES

Page 4: Pesquisa citroen

Um estudo mundial exclusivo realizado com a CSA Research sobrea relação das pessoas com o automóvel

Quanto tempo passamos dentro de um carro?

Quantas vezes temos de repetir "vamos chegar logo"?

Quantas vezes discutimos nele?

Quantas vezes relaxamos nele?

Quantas vezes rimos de forma histérica? Etc.

A PESQUISA

CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

A Citroën permite que você descubra nesta pesquisa tudo o que os brasileiros fazemnum carro ao longo de sua vida!

Page 5: Pesquisa citroen

UMA PESQUISA GLOBAL

BRASIL

7 PAÍSES EUROPEUS

26 03Dez. 2016 Jan. 2017

Questionário auto-administrado online - Brasil

Questionário auto-administrado online - Europa

18 25Jul. 2016 Ago. 2016

ARGENTINA

JAPÃO

CHINA

Page 6: Pesquisa citroen

A METODOLOGIA

AMOSTRAGEM DE 500 PESSOAS COM IDADE DE

15 ANOS OU MAIS

Questionário auto-administrado online numa amostragem

26 03Dez. 2016 Jan. 2017

CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

Page 7: Pesquisa citroen

BRASIL

AcreAmapá

AmazonasDistrito Federal

GoiásMato Grosso

Mato Grosso do SulPará

RondôniaRoraimaTocantins

15%REGIÃO OESTE

AlagoasBahiaCeará

MaranhãoParaíba

PernambucoPiauí

Rio Grande do NorteSergipe

27%REGIÃO NORDESTE

Espírito SantoMinas GeraisRio de Janeiro

São Paulo

43%REGIÃO SUDESTE

ParanáRio Grande do Sul

15%REGIÃO SUL

15% 27%

43%

15%

ESTADOS EM QUE A PESQUISA FOI REALIZADA:

26 03Dez. 2016 Jan. 2017

Questionário auto-administrado online - Brasil

Page 8: Pesquisa citroen

O TARGET

PROPRIETÁRIOS DE CARROS OU NÃO

QUE DIRIGEM CARROS DIARIAMENTE OU NÃO

TANTO MOTORISTAS COMO PASSAGEIROS

PESSOAS ACIMA DE 15 ANOS

CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

Page 9: Pesquisa citroen

LEGENDAS DA PESQUISA

RESULTADOS GERAIS: MOTORISTAS E PASSAGEIROS

RESULTADOS DE PESSOAS QUE POSSUEM UM CARRO

RESULTADOS DE PESSOAS QUE DIRIGEM TODOS OS DIAS OU

QUASE TODOS OS DIAS

CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

26

Page 10: Pesquisa citroen

RESULTADOS BRASIL

É O TEMPO QUE OS BRASILEIROS PASSAM NUM CARRO NO DECORRER DA VIDA DELES

4 ANOS E 11 MESES

CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

Page 11: Pesquisa citroen

RESULTADOS EUROPA

É O TEMPO QUE OS EUROPEUS PASSAM NUM CARRO NO DECORRER DA VIDA DELES

4 ANOS E 1 MÊS

CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

Page 12: Pesquisa citroen

RESULTADOS ARGENTINA

É O TEMPO QUE OS ARGENTINOS PASSAM NUM CARRO NO DECORRER DA VIDA DELES

4 ANOS E 3 MESES

CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

Page 13: Pesquisa citroen

RESULTADOS CHINA

É O TEMPO QUE OS CHINESES PASSAM NUM CARRO NO DECORRER DA VIDA DELES

3 ANOS E 1 MÊS

CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

Page 14: Pesquisa citroen

RESULTADOS JAPÃO

É O TEMPO QUE OS JAPONESES PASSAM NUM CARRO NO DECORRER DA VIDA DELES

2 ANOS E 5 MESES

CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

Page 15: Pesquisa citroen

OS NÚMEROS DO BRASIL EM DETALHEAO LONGO DE SUA VIDA, OS BRASILEIROS PASSAM UMA MÉDIA DE 4 ANOS E 11 MESES DENTRO DE UM CARRO

EM MÉDIA, A QUANTIDADE DE ANOS NA VIDA

CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

26.582 hsEQUIVALENTES A MAIS

DO QUE 3 ANOS

38.118 hsEQUIVALENTES A MAIS

DO QUE 4 ANOS E 4 MESES

26 44.902 hsEQUIVALENTES A MAIS

DO QUE 5 ANOS E 2 MESES

PASSAMOS DIRIGINDO

20.149 hs

PASSAMOS COMOPASSAGEIROS

16.359 hsEQUIVALENTES A MAIS

DO QUE 1 ANO E 11 MESES

EQUIVALENTES A MAIS DO QUE 2 ANOS E 3 MESES

26 20.069 hsEQUIVALENTES A MAIS

DO QUE 2 ANOS E 3 MESES

PASSAMOS EM UM CARRO COM A FAMÍLIA

OU OS AMIGOS

21.571 hsEQUIVALENTES A MAIS

DO QUE 2 ANOS E 5 MESES

27.452 hsEQUIVALENTES A MAIS

DO QUE 3 ANOS E 2 MESES

26 30.115 hsEQUIVALENTES A MAIS

DO QUE 3 ANOS E 5 MESES

PASSAMOS EM UM CARRO À NOITE

9.469 hsEQUIVALENTES A MAIS

DO QUE 1 ANO E 1 MÊS

12.780 hsEQUIVALENTES A MAIS DO

QUE 1 ANO E 5 MESES

26 14.595 hsEQUIVALENTES A MAIS

DO QUE 1 ANO E 8 MESES

Page 16: Pesquisa citroen

CANTAR, AGRADECER OUTROS MOTORISTAS E FALAR SOZINHO SÃO AS TRÊS COISAS QUE MAIS FAZEMOS DENTRO DE UM CARRO

A QUANTIDADE DE VEZES NO DECORRER DA VIDA

2051

2002

1981

2635

4804

5898

6323

6823

6097

7935

1740

1886

1991

2581

4278

5713

5388

6524

5582

7043

1234

1314

1600

1924

3161

3824

4341

4385

4527

5231

TOTAL

POSSUEM UM CARRO

DIRIGEM TODOS OS DIAS (ou quase)

CANTAR

AGRADECER A UM OUTRO MOTORISTA NA ESTRADA

FALAR SOZINHO NA DIREÇÃO

CUMPRIMENTAR ALGUÉM, UM PEDESTRE OU UM OUTRO MOTORISTA

ESCUTAR MÚSICA ALTA

BEIJAR ALGUÉM(NA BOCA OU NA BOCHECHA)

PROCURAR ALGO DEBAIXO DO ASSENTO(ÓCULOS, CHAVES, CARTEIRA, ETC.)

RELAXAR

SE REFRESCAR (COM ÁGUA, REFRIGERANTE, SUCO, ETC.)

DIRIGIR EM BURACOS

Page 17: Pesquisa citroen

CANTAR, AGRADECER OUTROS MOTORISTAS E FALAR SOZINHO SÃO AS TRÊS COISAS QUE MAIS FAZEMOS DENTRO DE UM CARRO

A QUANTIDADE DE VEZES NO DECORRER DA VIDA

2051

2002

1981

2635

4804

5898

6323

6823

6097

7935

1740

1886

1991

2581

4278

5713

5388

6524

5582

7043

1234

1314

1600

1924

3161

3824

4341

4385

4527

5231CANTAR

AGRADECER A UM OUTRO MOTORISTA NA ESTRADA

FALAR SOZINHO NA DIREÇÃO

CUMPRIMENTAR ALGUÉM, UM PEDESTRE OU UM OUTRO MOTORISTA

ESCUTAR MÚSICA ALTA

BEIJAR ALGUÉM(NA BOCA OU NA BOCHECHA)

PROCURAR ALGO DEBAIXO DO ASSENTO(ÓCULOS, CHAVES, CARTEIRA, ETC.)

RELAXAR

SE REFRESCAR (COM ÁGUA, REFRIGERANTE, SUCO, ETC.)

DIRIGIR EM BURACOS

TOTAL

POSSUEM UM CARRO

DIRIGEM TODOS OS DIAS (ou quase)

Page 18: Pesquisa citroen

CANTAR

BRASIL 5.231

ARGENTINA 4.518

EUROPA 3.917

JAPÃO 1.015

CHINA 1.939

AO LONGO DA SUA VIDA

Page 19: Pesquisa citroen

CANTAR, AGRADECER OUTROS MOTORISTAS E FALAR SOZINHO SÃO AS TRÊS COISAS QUE MAIS FAZEMOS DENTRO DE UM CARRO

A QUANTIDADE DE VEZES NO DECORRER DA VIDA

2051

2002

1981

2635

4804

5898

6323

6823

6097

7935

1740

1886

1991

2581

4278

5713

5388

6524

5582

7043

1234

1314

1600

1924

3161

3824

4341

4385

4527

5231CANTAR

AGRADECER A UM OUTRO MOTORISTA NA ESTRADA

FALAR SOZINHO NA DIREÇÃO

CUMPRIMENTAR ALGUÉM, UM PEDESTRE OU UM OUTRO MOTORISTA

ESCUTAR MÚSICA ALTA

BEIJAR ALGUÉM(NA BOCA OU NA BOCHECHA)

PROCURAR ALGO DEBAIXO DO ASSENTO(ÓCULOS, CHAVES, CARTEIRA, ETC.)

RELAXAR

SE REFRESCAR (COM ÁGUA, REFRIGERANTE, SUCO, ETC.)

DIRIGIR EM BURACOS

TOTAL

POSSUEM UM CARRO

DIRIGEM TODOS OS DIAS (ou quase)

Page 20: Pesquisa citroen

BEIJAR ALGUÉMNA BOCA OU NA BOCHECHA

BRASIL 3.161

ARGENTINA 3.296

EUROPA 2.432

JAPÃO 99

CHINA 847

AO LONGO DA SUA VIDA

Page 21: Pesquisa citroen

209

337

365

310

410

441

587

1862

1604

1496

198

322

314

320

375

391

560

1669

1612

1442

147

247

250

257

306

310

428

1137

1138

1156DIZER: “OH, NÃO...TENHO QUE ENCHER O TANQUE DE NOVO?”

MAQUIAR-SE, PENTEAR-SE OU BARBEAR-SE

COMER ALGUMA COISA

VER ALGO SURPREENDENTE (CENA, PAISAGEM, ETC.)

RIR DE FORMA HISTÉRICA

DIZER “VAMOS CHEGAR LOGO” A ALGUÉM QUE PERGUNTOU “ESTAMOS LONGE AINDA?”

DERRAMAR UMA BEBIDA (ÁGUA, REFRIGERANTE, SUCO, ETC.)

FREAR ABRUPTAMENTE PARA EVITAR UM ACIDENTE

PEDIR O CAMINHO PARA ALGUÉM

SER PEGO DE SURPRESA ENQUANTO DIRIGE

A QUANTIDADE DE VEZES NO DECORRER DA VIDACANTAR, AGRADECER OUTROS MOTORISTAS E FALAR SOZINHO SÃO AS TRÊS COISAS QUE MAIS FAZEMOS DENTRO DE UM CARRO

TOTAL

POSSUEM UM CARRO

DIRIGEM TODOS OS DIAS (ou quase)

Page 22: Pesquisa citroen

209

337

365

310

410

441

587

1862

1604

1496

198

322

314

320

375

391

560

1669

1612

1442

147

247

250

257

306

310

428

1137

1138

1156DIZER: “OH, NÃO...TENHO QUE ENCHER O TANQUE DE NOVO?”

MAQUIAR-SE, PENTEAR-SE OU BARBEAR-SE

COMER ALGUMA COISA

VER ALGO SURPREENDENTE (CENA, PAISAGEM, ETC.)

RIR DE FORMA HISTÉRICA

DIZER “VAMOS CHEGAR LOGO” A ALGUÉM QUE PERGUNTOU “ESTAMOS LONGE AINDA?”

DERRAMAR UMA BEBIDA (ÁGUA, REFRIGERANTE, SUCO, ETC.)

FREAR ABRUPTAMENTE PARA EVITAR UM ACIDENTE

PEDIR O CAMINHO PARA ALGUÉM

SER PEGO DE SURPRESA ENQUANTO DIRIGE

A QUANTIDADE DE VEZES NO DECORRER DA VIDACANTAR, AGRADECER OUTROS MOTORISTAS E FALAR SOZINHO SÃO AS TRÊS COISAS QUE MAIS FAZEMOS DENTRO DE UM CARRO

TOTAL

POSSUEM UM CARRO

DIRIGEM TODOS OS DIAS (ou quase)

Page 23: Pesquisa citroen

MAQUIAR-SE,PENTEAR-SE OU

BARBEAR-SEBRASIL 1.138

ARGENTINA 762

EUROPA 1.234

JAPÃO 246

CHINA 1.745

AO LONGO DA SUA VIDA

Page 24: Pesquisa citroen

71

68

59

68

97

87

119

153

61

63

63

67

97

77

110

141

49

53

59

60

80

94

95

100CHORAR

ESQUECER ONDE ESTACIONOU O CARRO

BRIGAR COM OUTRO MOTORISTA

LAMENTAR TER ESTACIONADO NO LUGAR ERRADO (MULTA, ARRANHÃO, ETC.)

ADORMECER

BRIGAR

JOGAR COM OUTROS PASSAGEIROS

RECONCILIAR-SE COM ALGUÉM DEPOIS DE UMA BRIGA

A QUANTIDADE DE VEZES NO DECORRER DA VIDACANTAR, AGRADECER OUTROS MOTORISTAS E FALAR SOZINHO SÃO AS TRÊS COISAS QUE MAIS FAZEMOS DENTRO DE UM CARRO

TOTAL

POSSUEM UM CARRO

DIRIGEM TODOS OS DIAS (ou quase)

Page 25: Pesquisa citroen

71

68

59

68

97

87

119

153

61

63

63

67

97

77

110

141

49

53

59

60

80

94

95

100CHORAR

ESQUECER ONDE ESTACIONOU O CARRO

BRIGAR COM OUTRO MOTORISTA

LAMENTAR TER ESTACIONADO NO LUGAR ERRADO (MULTA, ARRANHÃO, ETC.)

ADORMECER

BRIGAR

JOGAR COM OUTROS PASSAGEIROS

RECONCILIAR-SE COM ALGUÉM DEPOIS DE UMA BRIGA

A QUANTIDADE DE VEZES NO DECORRER DA VIDACANTAR, AGRADECER OUTROS MOTORISTAS E FALAR SOZINHO SÃO AS TRÊS COISAS QUE MAIS FAZEMOS DENTRO DE UM CARRO

TOTAL

POSSUEM UM CARRO

DIRIGEM TODOS OS DIAS (ou quase)

Page 26: Pesquisa citroen

CHORAR

BRASIL 100

ARGENTINA 74

EUROPA 59

JAPÃO 10

CHINA 29

AO LONGO DA SUA VIDA

Page 27: Pesquisa citroen

40

79

154

261

192

372

458

421

35

77

153

210

194

358

415

396

35

76

121

133

193

315

337

400COMPARTILHAR O CARRO COM ALGUÉM

PENSAR EM DIRIGIR EM UM LUGAR DIFERENTE DO TRAJETO DIÁRIO HABITUAL

COMPARAR O PREÇO DOS DIVERSOS CARROS NA INTERNET

DESISTIR DE SAIR POR CAUSA DO TEMPO OU DO TRÂNSITO

PENSAR QUE TODOS OS CARROS SE PARECEM

PENSAR QUE PODERIA COMPRAR SEU CARRO PELA INTERNET

ALUGAR UM CARRO

EMPRESTAR SEU CARRO PARA ALGUÉM

A QUANTIDADE DE VEZES NO DECORRER DA VIDAHÁBITOS AUTOMOTIVOS QUAL É NOSSA RELAÇÃO COM OS CARROS?

TOTAL

POSSUEM UM CARRO

DIRIGEM TODOS OS DIAS (ou quase)

Page 28: Pesquisa citroen

AS SITUAÇÕES NOTÁVEIS

4,6 4,8 4,3 DIZER OU PENSAR: “NÃO SERIA LEGAL SE OS CARROS ANDASSEM SOZINHOS?”

4,4 3,9 3,8 PENSAR QUE UMA OFICINA ESTÁ TENTANDO ME ENGANAR

3,2 3,9 3,5 DIZER OU PENSAR: “QUERIA TER MAIS ESPAÇO”

2,8 3,3 3,4 DIZER OU PENSAR: “QUERIA TER UM CARRO ECOLÓGICO”

2,6 2,6 2,4 LAMENTAR TER LEVADO SEU CARRO ATÉ UMA OFICINA QUALQUER (PÉSSIMO REPARO, SERVIÇO CARO DEMAIS, ETC.)

2,0 2,3 2,9 FAZER AMOR

1,8 1,9 1,8 DIZER OU PENSAR: “UM CARRO MENOR SERIA MAIS FÁCIL DE ESTACIONAR”

1,4 1,1 1,1 DIZER OU PENSAR: “SERIA MUITO LEGAL TER UM CONVERSÍVEL PARA TIRAR FÉRIAS”

1,0 1,2 1,5 DORMIR UM POUCO OU À NOITE TODA

0,3 0,4 0,4 TER UMA CONVERSA QUE MUDE SUA VIDA: “PRECISAMOS CONVERSAR!” (PROPOSTA DE CASAMENTO, ANÚNCIO DE GRAVIDEZ, UMA REVELAÇÃO, UMA SEPARAÇÃO, ETC.)

CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

DENTRO DE UM CARRO, A QUANTIDADE DE VEZES EM MÉDIAAO LONGO DE UMA VIDA QUE...

Page 29: Pesquisa citroen

AS SITUAÇÕES NOTÁVEIS

4,6 4,8 4,3 DIZER OU PENSAR: “NÃO SERIA LEGAL SE OS CARROS ANDASSEM SOZINHOS?”

4,4 3,9 3,8 PENSAR QUE UMA OFICINA ESTÁ TENTANDO ME ENGANAR

3,2 3,9 3,5 DIZER OU PENSAR: “QUERIA TER MAIS ESPAÇO”

2,8 3,3 3,4 DIZER OU PENSAR: “QUERIA TER UM CARRO ECOLÓGICO”

2,6 2,6 2,4 LAMENTAR TER LEVADO SEU CARRO ATÉ UMA OFICINA QUALQUER (PÉSSIMO REPARO, SERVIÇO CARO DEMAIS, ETC.)

2,0 2,3 2,9 FAZER AMOR

1,8 1,9 1,8 DIZER OU PENSAR: “UM CARRO MENOR SERIA MAIS FÁCIL DE ESTACIONAR”

1,4 1,1 1,1 DIZER OU PENSAR: “SERIA MUITO LEGAL TER UM CONVERSÍVEL PARA TIRAR FÉRIAS”

1,0 1,2 1,5 DORMIR UM POUCO OU À NOITE TODA

0,3 0,4 0,4 TER UMA CONVERSA QUE MUDE SUA VIDA: “PRECISAMOS CONVERSAR!” (PROPOSTA DE CASAMENTO, ANÚNCIO DE GRAVIDEZ, UMA REVELAÇÃO, UMA SEPARAÇÃO, ETC.)

CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

DENTRO DE UM CARRO, A QUANTIDADE DE VEZES EM MÉDIAAO LONGO DE UMA VIDA QUE...

Page 30: Pesquisa citroen

PENSAR QUE UMA OFICINA ESTÁ TENTANDO ME ENGANAR

BRASIL 4,4

ARGENTINA 3,4

EUROPA 3,17

JAPÃO 0,2

CHINA 0,7

AO LONGO DA SUA VIDA

Page 31: Pesquisa citroen

AS SITUAÇÕES NOTÁVEIS

4,6 4,8 4,3 DIZER OU PENSAR: “NÃO SERIA LEGAL SE OS CARROS ANDASSEM SOZINHOS?”

4,4 3,9 3,8 PENSAR NUMA OFICINA QUE ESTÁ TENTANDO ENGANÁ-LO

3,2 3,9 3,5 DIZER OU PENSAR: “QUERIA TER MAIS ESPAÇO”

2,8 3,3 3,4 DIZER OU PENSAR: “QUERIA TER UM CARRO ECOLÓGICO”

2,6 2,6 2,4 LAMENTAR TER LEVADO SEU CARRO ATÉ UMA OFICINA QUALQUER (PÉSSIMO REPARO, SERVIÇO CARO DEMAIS, ETC.)

2,0 2,3 2,9 FAZER AMOR

1,8 1,9 1,8 DIZER OU PENSAR: “UM CARRO MENOR SERIA MAIS FÁCIL DE ESTACIONAR”

1,4 1,1 1,1 DIZER OU PENSAR: “SERIA MUITO LEGAL TER UM CONVERSÍVEL PARA TIRAR FÉRIAS”

1,0 1,2 1,5 DORMIR UM POUCO OU À NOITE TODA

0,3 0,4 0,4 TER UMA CONVERSA QUE MUDE SUA VIDA: “PRECISAMOS CONVERSAR!” (PROPOSTA DE CASAMENTO, ANÚNCIO DE GRAVIDEZ, UMA REVELAÇÃO, UMA SEPARAÇÃO, ETC.)

CSA RESEARCH / CITROËN – NOSSAS VIDAS DENTRO DE NOSSOS CARROS – JANEIRO 2017

DENTRO DE UM CARRO, A QUANTIDADE DE VEZES EM MÉDIAAO LONGO DE UMA VIDA QUE...

Page 32: Pesquisa citroen

FAZER AMOR

BRASIL 2

ARGENTINA 2,5

EUROPA 4

JAPÃO 0,5

CHINA -

AO LONGO DA SUA VIDA

Page 33: Pesquisa citroen