IDADE DO ENTREVISTADOS

10 A 15 ANOS 0,00%

16 A 20 ANOS 5,03%

21 A 25 ANOS 13,31%

26 A 30 ANOS 19,67%

31 A 35 ANOS 14,64%

36 A 40 ANOS 15,38%

41 A 45 ANOS 10,80%

46 A 50 ANOS 6,36%

51 A 65 ANOS 11,69%

ACIMA DE 65 ANOS 3,11%

SEXO DOS ENTREVISTADOS

MASCULINO 42,11%

FEMININO 57,89%

LOCAL DE RESIDÊNCIASANTA CRUZ 36,46%

CAMPO GRANDE 8,63%PACIÊNCIA 7,74%

PEDRA DE GUARATIBA 7,59%MAGARÇA 7,14%RECREIO 6,40%

PINGO D'ÁGUA 5,51%MARAVILHA 4,02%

SEPETIBA 3,87%VENDAS DA VARANDA 3,72%

GUARATIBA 3,57%BARRA DA TIJUCA 1,93%

ILHA DE GUARATIBA 1,34%BARRA DE GUARATIBA 0,89%

COSMOS 0,89%ITAGUAÍ 0,30%

FREQUÊNCIA DE UTILIZAÇÃO DO SISTEMA

VEZES POR SEMANA

5 VEZ POR SEMANA 33,93%

6 VEZES POR SEMANA 30,80%

4 VEZES POR SEMANA 12,20%

2 VEZES POR SEMANA 9,38%

3 VEZES POR SEMANA 9,38%

7 VEZES POR SEMANA 3,42%

1 VEZES POR SEMANA 0,89%

VOCÊ GANHA RAPIDEZ UTILIZANDO O SISTEMA BRT

SIM 96,42%

NÃO 3,58%

TEMPO GANHO, EM MÉDIA?

MENOS DE 30 MIN. 26,13%

MAIS DE 30 MIN. 73,87%

FUNCIONAMENTO DO BU

SABE USAR O BU 97,47%

NÃO SABE USAR O BU 2,53%

EXISTEM PONTOS DE RECARGA SUFICIENTE?

SIM 92,18%

NÃO 7,82%

FUNCIONAMENTO DA RECARGA DO BU

SABE UTILIZAR A RECARGA DO BU 88,97%

NÃO SABE UTILIZAR A RECARGA DO BU 11,03%

MÉDIA DA RECARGA REAL R$ 91,79

QUAL A MÉDIA DE RECARGA

R$ 10,00 1,94%

R$ 20,00 12,86%

R$ 50,00 61,14%

NÃO FAZ RECARGAS 10,76%

GRATUIDADE 3,59%

RECARGA FEITA PELA EMPRESA 9,72%

VALOR DA RECARGA REAL

R$ 10,00 4,76%

R$ 20,00 5,16%

R$ 30,00 1,98%

R$ 40,00 17,06%

R$ 50,00 12,90%

R$ 80,00 36,31%

R$ 100,00 10,12%

POSSÍVEIS MELHORIAS NO SISTEMA

TEMPO DE ESPERA FREQUÊNCIA 35,20%

PONTUALIDADE 10,46%

MAIS LINHAS ALIMENTADORAS 22,53%

SATISFEITO(A) 31,81%

POSSÍVEIS MELHORIAS NAS ESTAÇÕES

COMUNICAÇÃO NA ESTAÇÃO 3,72%

SEGURANÇA 2,98%

ORIENTAÇÃO NAS ESTAÇÕES 6,25%

SATISFEITO(A) 68,30%

ESTRUTURA 18,75%

BANHEIRO 78,40%

LIXEIRA 10,40%

MAIS ESPAÇO 4,00%

MAQ. DE RECARGA COM DEFEITO 4,80%

PORTAS DEFEITUOSAS 2,40%

POSSÍVEIS MELHORIAS NAS LINHAS ALIMENTADORAS

TEMPO DE ESPERA 21,19%

TRAJETO DA LINHA 12,00%

INFORMAÇÃO 3,70%

HORÁRIO DAS LINHAS 7,70%

NÃO UTILIZA 11,85%

SATISFEITO(A) 43,56%

UTILIZAÇÃO DE OUTRO TRANSPORTE PARA ACESSO AO SISTEMA ALÉM DAS ALIMENTADORAS?

SIM 37,85%

NÃO 62,15%

GRAU DE SATISFAÇÃO DO USUÁRIO

NOTA 5 1,79%

NOTA 6 5,81%

NOTA 7 18,18%

NOTA 8 27,72%

NOTA 9 27,27%

NOTA 10 19,23%