percepção dos clientes da desenbahia sobre o tema responsabilidade ambiental

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PESQUISA

DESENBAHIA Percepção dos clientes da Desenbahia sobre o tema Responsabilidade Ambiental

SENAI/CETIND - ÁREA DE MEIO AMBIENTE | Salvador, 13 de setembro de 2012.

PESQUISA 13 de setembro de 2012

Contato: Luciana Leite Telefone: (71) 3287-8097 Telefax: (71) 3287-8323 e-mail: [email protected]

1

ÍNDICE

1. Introdução ........................................ ................................................................... 2

2. Objetivos ......................................... .................................................................... 2

3. Metodologia ....................................... .................................................................. 2

4. Resultados e discussão ............................ ......................................................... 4

5. Considerações ..................................... ............................................................. 29

Empresa: Agência de Fomento do Estado da Bahia - DESENBAHIA

Att:

Cristiana Freitas / Jerônimo Batista

Ref.:

Gerência de Desenvolvimento de Produtos - GDP

Fone/Fax/Cel .:

(71) 3103-1004 / Fax: (71) 3103-1114

E-mail:

[email protected]

[email protected]

PESQUISA – RESPONSABILIDADE AMBIENTAL



2

1. Introdução

Em 16 de novembro de 2011 foi assinado o contrato estabelecido entre a Desenbahia

e o SENAI DR/BA, cujo objeto constitui o estabelecimento de um programa de estudo

e desenvolvimento de ações de responsabilidade ambiental, para assimilação interna,

da sistemática dos fundamentos dessas responsabilidades, e estabelecimento das

bases para formatação de uma linha de financiamento de apoio a projetos de

investimento em adequação ambiental e/ou produção limpa.

Dentre os produtos deste Programa, há uma pesquisa com os clientes da Desenbahia

com o intuito de conhecer o entendimento e interesse de seus clientes sobre o tema

Responsabilidade Ambiental.

O presente documento apresenta a metodologia desta pesquisa, seus objetivos, os

resultados e considerações.

2. Objetivos

Esta atividade apresenta como objetivo conhecer o entendimento e o interesse dos

clientes da Agência de Fomento do Estado da Bahia sobre a temática de

Responsabilidade Ambiental. Estes resultados serão utilizados para nortear o

direcionamento de futuras ações da Agência em atendimento a este público.

3. Metodologia

O universo de análise corresponde ao total de 425 empresas de diversos segmentos e

porte integrantes da base de dados da Desenbahia. As empresas foram estratificadas

pelo porte obtendo a proporção de empresas para cada estrato. A amostra para o

estudo foi definida previamente no âmbito contratual e contempla o número mínimo de

100 unidades empresariais.

Em etapa posterior foi desenvolvido questionário padronizado, instrumento para coleta

de dados junto às empresas (Anexo1). O questionário foi elaborado em conjunto com

a empresa contratante e este foi testado e aperfeiçoado antes de se iniciar a coleta de

dados com as empresas.



3

A estratégia adotada para aplicação do questionário se baseou no envio do formulário

(questionário) para o endereço eletrônico de cada uma das 425 empresas, junto com

uma carta de apresentação assinada pela Desenbahia informando sobre a pesquisa.

O preenchimento do questionário era feito de maneira on-line e os dados foram

gerenciados através de ferramenta disponível no google docs.

O período de coleta de dados iniciou em 05 de julho e se manteve aberto para

recebimento das respostas até a data 12 de julho. Devido à baixa adesão por parte do

público alvo, houve a ampliação do prazo para preenchimento do questionário até a

data 25 de julho.

Foi realizada análise prévia dos dados respondidos, onde foi verificado para cada

estrato, considerando o porte da empresa, se possuía maior déficit de adesão. Uma

vez identificado os estratos focais, foi selecionado de forma aleatória as empresas e

foram realizados contatos telefônicos para cada empresa, onde se pode esclarecer

que o e-mail enviado não se travava de vírus, além de evidenciar sobre a importância

da adesão da empresa à pesquisa.

Depois de coletado, os dados foram transferidos da plataforma do google docs para o

banco de dados (software Epiinfo) onde foram armazenados e analisados.

Na Figura 01 , é apresentado o esquema metodológico da coleta de dados.



4

Figura 01 – Esquema da metodologia.

4. Resultados e discussão

Ao estratificar por porte, as 425 empresas, apresentam o quantitativo de 15 (3,5%)

como de grande porte, 36 (8,5%) de porte médio, e 138 (32,5%) de pequeno porte e

236 (55,5%) como empresa de porte micro. (Figura 02 )

Porte da empresa

3,5 8,5

32,555,5

Grande

Médio

Pequeno

Micro

Figura 02 – Estratificação das empresas por porte ( N=425)



5

Do total de 425 empresas, a qual foi enviada o questionário, obteve respostas para

105 (24,7%) e estas quando estratificadas por porte apresentam, 04 (3,8%)

representando empresas de grande porte, 9 (8,6%) médio porte, 28 (26,7%) empresas

de pequeno porte e 64 (61%) de porte micro (Figura 03 ).

Porte da empresa

3,8% 8,6%

26,7%61,0%

Grande

Médio

Pequeno

Micro

Figura 03 – Estratificação das empresas amostradas por porte (n=105)

Observa-se que o estrato das empresas de grande e médio porte, possui equivalência

com a proporção do universo. As empresas de micro porte, que representa o maior

quantitativo, apresentam na amostragem proporção superior em 5,5% ao universo,

situação inversa acontece para o estrato de empresa de pequeno porte que apresenta

diferença de – 4,9% para este estrato.

Quando questionados sobre qual a importância que a sua empresa dá à

responsabilidade ambiental, das 105 empresas, 76,2% responderam que o tema

possui grande importância, para 20% o tema é classificado como de média

importância e 3,8% considera de pouca importância.

Ao estratificar as respostas por porte de empresa, observa-se que em todos os

estrados as empresas declaram com proporção maior que 70% (71,4 % – 100%) que

o tema de responsabilidade ambiental é de grande importância (Tabela 01 e

Figura 04 ).



6

Tabela 01. Respostas global e estratificada, por po rte de empresa para questão 1.

Questões Porte

Geral (n=105)

Grande (n=4)

Médio (n=9)

Pequeno (n=28)

Micro (n=64)

N (%)

Q1. Qual a importância que a sua empresa dá à Respo nsabilidade Ambiental?

Grande importância

80 (76,2%) 4 (100%) 7 (77,8%) 20 (71,4%) 49 (76,6%)

Média importância

21 (20,0%) 0 2 (22,2%) 7 (25%) 12 (18,8%)

Pouca importância

4 (3,8%) 0 0 1 (3,6%) 3 (4,7%)

Fonte: Pesquisa SENAI/Desenbahia



7

Geral

76,2

203,8

Grande importância

Média importância

Pouca importância

Grande

100

0

0

Médio

77,8

22,20

Pequeno

71,4

25

3,6

Micro

76,6

18,84,7

Figura 04 - Respostas global e est ratificada, por porte de empresa para questão 1.



8

De acordo com o questionamento se a empresa executa ações de Responsabilidade

Ambiental, 43,8% declararam que sempre executam, 3,2% das empresas quase

sempre executam, 8,6% raramente e 11,4% nunca.

Ao se analisar de maneira estratificada mais de 70% das empresas declaram que

sempre e quase sempre executam ações de Responsabilidade Ambiental. Nunca e

Raramente são declarados apenas para empresas de micro e pequeno porte com

proporções inferiores as 15%. (Tabela 02 e Figura 04 )

Tabela 02. Respostas global e estratificada por por te de empresa para questão 2.

Questões Porte

Geral (n=105)

Grande (n=4)

Médio (n=9)

Pequeno (n=28)

Micro (n=64)

N (%)

Q2. A sua empresa executa ações de Responsabilidade Ambiental?

Sempre 46 (43,8%) 2 (50%) 4 ( 44,4%) 13 (46,4%) 27 (42,2)

Quase Sempre 38 (36,2%) 2 (50%) 5 (55,6%) 11 (39,3%) 20 (31,3%)

Raramente 9 (8,6%) 0 0 1 (3,6%) 8 (12,5%)

Nunca 12 (11,4%) 0 0 3 (10,7%) 9 (14,1%)




9

Geral

11,4

36,2

8,6

43,8Nunca

Quase Sempre

Raramente

Sempre

Grande

0

50

0

50

Médio

0

55,6

0

44,4

Pequeno

10,7

39,3

3,6

46,4

Micro

14,1

31,3

12,5

42,2

Figura 05 - Respostas global e estratificada por porte de empre sa para questão 2.



10

Quando o questionamento foi se a Responsabilidade Ambiental está integrada ao seu

negócio, 39% responderam que sempre integram Responsabilidade Ambiental ao seu

negócio, 36,2% quase sempre, 16,2% raramente e 8,6% nunca.

A análise por porte revela que apenas uma pequena fração de empresas e micro e de

pequeno porte quantificada em 12,5% e 3,6 respectivamente, nunca integra a

Responsabilidade Ambiental ao seu negócio (Tabela 03).

11


Questões Porte

Geral (n=105)

Grande (n=4)

Médio (n=9)

Pequeno (n=28)

Micro (n=64)

N (%)

Q4. A sua empresa integra a Responsabilidade Ambien tal ao seu negócio?

Sempre 41 (39,0%) 2 (50%) 2 (22,2%) 13 (46,4%) 24 (37,5%)

Quase Sempre 38 (36,2%) 2 (50%) 4 (44,4%) 10 (35,7%) 22 (34,4%)

Raramente 17 (16,2%) 0 3 (33,3%) 4 (14,3%) 10 (15,6%)

Nunca 9 (8,6%) 0 0 1 (3,6%) 8 (12,5%)


Geral

8,6

36,2

16,2

39 Nunca

Quase Sempre

Raramente

Sempre

Grande

0

50

0

50

Médio

0

44,4

33,3

22,2



12

Pequeno

3,6

35,7

14,3

46,4

Micro

12,5

34,4

15,6

37,5


Na percepção das empresas no tocante à relação de ações de Responsabilidade

Ambiental e impacto na relação com seus clientes independente do porte a maioria

(60,9% - 77,8%) acha que existe esta relação (Tabela 04 e Figura 06 ).

Tabela 04. Respostas global e estratificada por porte de empresa para questão 5.

Questões Porte

Geral (n=105)

Grande (n=4)

Médio (n=9)

Pequeno (n=28)

Micro (n=64)

N (%)

Q5. O desenvolvimento de ações de Responsabilidade Ambiental por parte da sua empresa impacta na relação com os seus clientes?

Não 35 (33,3%) 1 (25%) 2 (22,2%) 7 (25%) 25 (39,1%)

Sim 70 (66,7%) 3 (75%) 7 (77,8%) 21 (75%) 39 (60,9%)




13

Geral

33,3

66,7

Não

Sim

Grande

25

75

Médio

22,2

77,8

Pequeno

25

75

Micro

39,1

60,9




14

Dentre os que expressaram percepção afirmativa para a relação entre ações de

Responsabilidade Ambiental e impactos com os clientes, se observa que na análise

geral 36,2% estimam que o impacto seja forte, 49,3% acreditam que seja de médio

impacto e 14,5% acreditam que o impacto é fraco.

Ao analisar de maneira estratificada 67,7% das empresas de grande porte consideram

de forte impacto enquanto que paras as empresas de médio, micro e pequeno porte

essa percepção corresponde à 28,6%, 34,2% e 38,1% respectivamente. A percepção

de médio impacto é de 33,3% (Grande porte), 42,9% (médio), 52,6% (micro) e 47,6%

(pequeno). E as que estimam o impacto como fraco corresponde ás empresas de

Médio, Micro e Pequeno porte com proporção de 28,6%, 13,2% e 14,3%,

respectivamente, (Tabela 5 e Figura 07 ).


Questões Porte

Geral (n=105)

Grande (n=4)

Médio (n=9)

Pequeno (n=28)

Micro (n=64)

N (%)

Q6. Se sim, como você estima o efeito deste impacto com os seus clientes?

Forte impacto 25 (36,2%) 2 (66,7%) 2 (28,6%) 8 (38,1%) 13 (34,2%)

Médio impacto 34 (49,3%) 1 (33,3%) 3 (42,9%) 10 (47,6%) 20 (52,6%)

Fraco impacto 10 (14,5%) 0 2 (28,6%) 3 (14,3%) 5 (13,2%)




15

Geral

36,2

4,5

49,3

Forte impacto

Fraco impacto

Médio impacto

Grande

66,70

33,3

Médio

28,6

28,6

42,9

Pequeno

38,1

14,3

47,6

Micro

34,2

13,2

52,6




16

Quanto à percepção dos entrevistados à possibilidade do impacto existente ser

transformado em resultados financeiros positivos, a analise demonstra que para 75,4%

isso possa ocorrer sempre ou quase sempre, para 19,8% essa consequência se da

raramente e para 5,8% isso nunca ocorre.

Ao analisar por porte de empresa, proporções superiores a 60% em todos os estratos

declaram que sempre e quase sempre o impacto das ações podem ser transformados

em resultados financeiros positivos. Somente nos estratos micro e pequeno existem

proporções que classificam como raramente e nunca a percepção dessa relação.

(Tabela 06 e Figura 08).



17


Questões Porte

Geral (n=105)

Grande (n=4)

Médio (n=9)

Pequeno (n=28)

Micro (n=64)

N (%)

Q7. O Sr. (a) acha que este impacto pode ser traduz ido em resultados financeiros positivos para a sua empresa?

Sempre 34 (39,5%) 2 (50%) 4 (57,1%) 10 (41,7%) 18 (35,3%)

Quase Sempre 30 (34,9%) 1 (25%) 2 (28,6%) 11 (45,8%) 16 (31,4%)

Raramente 17 (19,8%) 1 (25%) 1 (14,3%) 2 (8,3%) 13 (25,5%)

Nunca 5 (5,8%) 0 0 1 (4,2%) 4 (7,8%)


Geral

5,8

34,9

19,8

39,5 Nunca

Quase Sempre

Raramente

Sempre



18

Grande

025

25

50

Médio

028,6

14,3

57,1

Pequeno

4,2

45,8

8,3

41,7

Micro

7,8

31,4

25,5

35,3


Dentre os que não acham que a vinculação da sua empresa com ações de

Responsabilidade Ambiental não impactam na relação com os seus clientes, 45,7%

acreditam que os seus clientes não estão interessados, para 39,1% a causa é por que

o tema é irrelevante para o seu negocio e 15,2% não acreditam que traga impacto

positivo para os resultados financeiros (Tabela 07 e Figura 09 ).



19


Questões

Porte

Geral (n=105)

Grande (n=4)

Médio (n=9)

Micro (n=64)

Pequeno (n=28)

N (%)

Q8. Por que o Sr.(a) acha que a vinculação da sua e mpresa às ações de Responsabilidade Ambiental NÃO impacta na relação com os seus client es?

Não acredito que traga impactos

positivos para os resultados financeiros.

7 (15,2%) 0 0 7 (21,2%)

0

Porque achamos que os nossos

clientes não estão interessados.

21 (45,7%) 1 (100%) 2 (66,7%) 13 (39,4%)

5 (55,6%)

Porque o tema é irrelevante para o negócio da minha

empresa.

18 (39,1%) 0 1 (33,3%) 13 (39,4%)

4 (44,4%)




20

Geral

15,2

45,7

39,1

Não acredito que tragaimpactos positivos paraos resultadosfinanceiros.

Porque achamos que osnossos clientes nãoestão interessados.

Porque o tema éirrelevante para onegócio da minhaempresa.

Grande

0

110

0

Médio

0

66,7

33,3

Pequeno

0

55,6

44,4

Micro

21,2

39,4

39,4

Figura 09 - Respo stas global e estratificada por porte de empresa para questão 8.



21

Ao serem questionados se a sua empresa da preferência para aquisição de produtos

ou contratação de fornecedores de empresas que desenvolvam ações de

Responsabilidade Ambiental, a maioria em todos os estratos (65%-100%) declararam

positivamente à essa condição (Tabela 08 e Figura 10 ).

Tabela 8. Respostas global e estratificada por port e de empresa para questão 9.

Questões Porte

Geral (n=105)

Grande (n=4)

Médio (n=9)

Pequeno (n=28)

Micro (n=64)

N (%)

Q9. A sua empresa dá preferência para aquisição de produtos / contratação de fornecedores de empresas que desenvolvam ações de R esponsabilidade Ambiental?

Não 27 (25,7%) 0 3 (33,3%) 6 (21,4%) 18 (28,1%)

Sim 78 (74,3%) 4 (100%) 6 (66,7%) 22 (78,6%) 46 (71,9%)


Geral

25,7

74,3

Não

Sim



22

Grande

0

100

Médio

33,3

66,7

Pequeno

21,4

78,6

Micro

28,1

71,9


Quando a temática dos questionamentos aborda qual o tipo de apoio cada

entrevistado espera do governo para uma melhor implementação da Responsabilidade

Ambiental em seu empreendimento, 37,1% esperam apoio fiscal, 28,6% apoio

financeiro, 25,7% declaram que esperam ações informativas e 8,6 aguardam apoio

legal.

Ao se estratificar por porte observa-se que empresas de grande porte guardam em

sua maioria apoio financeiro (50%), as de médio porte o apoio fiscal ( 44,4%) seguido

de ações informativas (33,3%), as micro apoio fiscal (35,9%) seguido do apoio

financeiro (29,7%) e as de pequeno porte declararam seu interesse em apoio fiscal

(42,9%) seguido do apoio financeiro (25%). (Tabela 9 e Figura 11 )



23


Questões Porte

Geral (n=105)

Grande (n=4)

Médio (n=9)

Pequeno (n=28)

Micro (n=64)

N (%)

Q10. Que tipo de apoio espera do Governo para uma m elhor implementação da Responsabilidade Ambiental em seu empreendimento?

Ações informativas

27 (25,7%) 1 (25%) 3 (33,3%) 6 (21,4%) 17 (26,6%)

Apoio financeiro 30 (28,6%) 2 (50%) 2 (22,2%) 7 (25%) 19 (29,7%)

Apoio fiscal 39 (37,1%) 0 4 (44,4%) 12 (42,9%) 23 (35,9%)

Apoio legal 9 (8,6%) 1 (25%) 0 3 (10,7%) 5 (7,8%)


Geral

25,7

28,6

37,1

8,6

Ações informativas

Apoio financeiro

Apoio fiscal

Apoio legal



24

Grande

25

50

0

25

Médio

33,3

22,2

44,4

0

Pequeno

21,4

2542,9

10,7

Micro

26,6

29,7

35,9

7,8

Figura 11 - Respostas global e estratificada por porte de empr esa para questão 10.

Quando a pergunta foi sobre qual a linha de crédito que possa ser disponibilizada por

uma instituição financeira melhor traria chance de sucesso para a sua empresa, 40%

declararam que seria linha de crédito ligada a capital de giro, 33,3% que esta deveria

atender treinamento de pessoal e 26,7% acham que deva ser voltada para a aquisição

de maquinas e equipamentos.

Quando estratificado por porte as empresas de grande porte demonstram maior

interesse em credito para investimentos em equipamentos (75%), as de médio porte

55,6% demonstram o interesse maior para treinamento de pessoal, as de porte micro

45,3% para financiamento e capital de giro e as de pequeno porte demonstram que

para 35,7% capital de giro e igual proporção para treinamento de pessoal (Tabela 10 e

Figura 12 ).



25


Questões Porte

Geral (n=105)

Grande (n=4)

Médio (n=9)

Pequeno (n=28)

Micro (n=64)

N (%)

Q11. Na sua opinião, qual linha de crédito pode ser disponibilizada por uma instituição financeira para contribuir com o sucesso da Respons abilidade Ambiental em sua empresa?

Financiamento a capital de giro

42 (40%) 0 3 (33,3%) 10 (35,7%) 29 (45,3%)

Investimento em equipamentos

28 (26,7%) 3 (75%) 1 (11,1%) 8 (28,6%) 16 (25%)

Treinamento de pessoal

35 (33,3%) 1 (25%) 5 (55,6%) 10 (35,7%) 19 (29,7%)


Geral

40

26,7

33,3Financiamento a capitalde giro

Investimento emequipamentos

Treinamento de pessoal



26

Grande

0

75

25

Médio

33,3

11,1

55,6

Pequeno

35,7

28,6

35,7

Micro

45,3

25

29,7


Na possibilidade de linhas de credito voltada para implementação de ações de

Responsabilidade Ambiental foi solicitado para que as empresas, independente do

porte, respondessem por ordem de importância o interesse das empresas. Esta

análise classifica como prioridade as maiores proporções de respostas no grau de

preferência 1.

Após análise dos dados foi observado que o maior interesse foi voltado para redução

do consumo de água e da geração de efluentes (52,4%), seguido de Ações de

eficiência energética (49,5%), depois Ações para redução de resíduos sólidos (41%),

em seguida mudanças tecnológicas (33,3%) e redução de emissões atmosféricas

(25,7%).

Ao analisar por porte, as empresas classificadas como grande expressam maior

interesse em adquirir linhas de crédito voltadas para ações para redução na geração



27

de resíduos sólidos e ações de eficiência energética. Seguido pelo interesse em ações

para redução do consumo de água e da geração de efluente.

As empresas de porte médio declaram que o maior interesse esta voltado para linhas

de crédito que financiem ações para a redução do consumo de água e da geração de

efluente e ações de eficiência energética. Seguido de ações para redução de resíduos

sólidos e redução de emissões atmosféricas.

O conjunto de empresas de porte pequeno apresenta maior interesse para aquisição

de financiamento voltado para ações de eficiência energética e ações para redução do

consumo de água e da geração de efluente. Seguido por ações de mudanças

tecnológicas e ações para redução na geração de resíduos sólidos.

O grupo das microempresas revela que ações para a redução do consumo de água e

geração de efluente estão no foco das intenções para aquisição de financiamento.

Seguida por ações de eficiência enérgica e ações para redução de geração de

resíduos sólidos.

28

Questões Porte

Geral (n=105)

Grande (n=4)

Médio (n=9)

Pequeno (n=28)

Micro (n=64)

N (%) Q12A. Na existência de uma linha de crédito para im plementação de ações para Responsabilidade Ambiental, enumere por ordem de im portância os itens de interesse de sua empresa [Ações para redução na geração resíduos sólidos.]

1 43 (41%) 2 (50%) 2 (22,2%) 11 (39,3%) 28 (43,8%) 2 23 (21,9%) 0 4 (44,4%) 5 (17,9%) 14 (21,9%) 3 16 (15,2%) 0 3 (33,3%) 7 (25%) 6 (9,4%) 4 12 (11,4%) 0 0 3 (10,7%) 9 (14,1%) 5 11 (10,5%) 2 (50%) 0 2 (7,1%) 7 (10,9%)

Q12B. Na existência de uma linha de crédito para im plementação de ações para Responsabilidade Ambiental, enumere por ordem de im portância os itens de interesse de sua empresa [Ações para redução do consumo de água e da geração de efluentes.] 1 55 (52,4%) 1 (25%) 4 (44,4%) 13 (46,4%) 37 (57,8%) 2 23 (21,9%) 0 3 (33,3%) 9 (32,1%) 11 (17,2%) 3 9 (8,6%) 1 (25%) 0 3 (10,7%) 5 (7,8%) 4 8 (7,6%) 0 2 (22,2%) 0 6 (9,4%) 5 10 (9,5%) 2 (50%) 0 3 (10,7%) 5 (7,8%) Q12C. Na existência de uma linha de crédito para im plementação de ações para Responsabilidade Ambiental, enumere por ordem de im portância os itens de interesse de sua empresa [Ações de eficiência energética.] 1 52 (49,5%) 2 (50%) 4 (44,4%) 13 (46,4%) 33 (51,6%) 2 20 (19%) 0 3 (33,3%) 7 (25%) 10 (15,6%) 3 9 (8,6%) 0 1 (11,1%) 0 8 (12,5%) 4 10 (9,5%) 0 0 3 (10,7%) 7 (10,9%) 5 14 (13,3%) 2 (50%) 1 (11,1%) 5 (17,9%) 6 (9,4%) Q12D. Na existencia de uma linha de crédito para im plementação de ações p ara Responsabilidade Ambiental, enumere por ordem de im portância os itens de interesse de sua empresa [Ações para redução de emissões atmosfé ricas.] 1 27 (25,7%) 0 2 (22,2%) 5 (17,9%) 20 (31,3%) 2 18 (17,1%) 1 (25%) 1 (11,1%) 5 (17,9%) 11 (17,2%) 3 17 (16,2%) 0 2 (22,2%) 7 (25%) 8 (12,5%) 4 12 ( 11,4%) 0 1 (11,1%) 4 (14,3%) 7 (10,9%) 5 31 (29,5%) 3 (75%) 3 (33,3%) 7 (25%) 18 (28,1%) Q12E. Na existencia de uma linha de crédito para implementação de ações para Responsabilidade Ambiental, enumere por ordem de im portância os itens de interesse de sua empresa [Mudanças tecnológicas.] 1 35 (33,3%) 0 1 (11,1%) 11 (39,3%) 23 (35,9%) 2 20 (19,0%) 1 (25%) 2 (22,2%) 6 (21,4%) 11 (17,2%) 3 17 (16,2%) 0 3 (33,3%) 2 (7,1%) 12 (18,8%) 4 14 ( 13,3%) 1 (25%) 1 (11,1%) 6 (21,4%) 6 (9,4%) 5 19 (18,1%) 2 (50%) 2 (22,2%) 3 (10,7%) 12 (18,8%) Fonte: Pesquisa SENAI/Desenbahia



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5. Considerações

Os dados demonstram que a maioria das empresas pesquisadas acredita que o tema

de Responsabilidade Ambiental seja importante, essa grande maioria afirma que

executa ações de Responsabilidade Ambiental, porém, ao declarar as ações

desempenhadas, algumas listam ações que não são de cunho de Responsabilidade

Ambiental, demonstrando que o conceito não é bem compreendido dentre as

empresas.

Quanto à vinculação do tema de Responsabilidade Ambiental e o seu potencial de

interação positiva na melhoria de resultados financeiros, sugere que o

desenvolvimento de estratégias que estimulem as empresas à ampliar / aderir à

prática de ações de Responsabilidade Ambiental sejam bem vinda pois, uma parcela

significativa dos entrevistados enxergam esse potencial.

Dentre as empresas que não enxergam esse potencial, sugere-se a adoção de

campanhas informativas, para que estes possam despertar para a importância do

tema. Apesar de algumas dessas empresas não acharem o tema importante, algumas

delas declararam que dão preferência para a aquisição de bens e serviços de

empresas que executam ação de Responsabilidade Ambiental. Esse dado permite a

análise de que ou empresas não possuem o domínio do conceito básico de

Responsabilidade Ambiental e estamos superestimando essa relação dentre os

pesquisados, ou elas exigem algum nível de vinculação dos seus fornecedores com a

temática e ações de Responsabilidade Ambiental, porém ainda não internalizaram tal

pratica.

No tocante a investimentos é observado que a possibilidade de busca por

financiamento para capital de giro e para investimento em equipamentos é bem aceita

pelas empresas. Ao se analisar de forma estratificada por porte, os resultados

evidenciam que estratégias diferentes para a disponibilização de credito devem ser

adotadas, pois as prioridades sofrem mudanças em função do porte das empresas.

A estratégia de disponibilização de linhas de crédito se configura como oportunidade

para a adesão das empresas à implementação de ações de Responsabilidade

Ambiental.

percepção dos clientes da desenbahia sobre o tema responsabilidade ambiental

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