peniche capital da onda
DESCRIPTION
Apresentação final (versão curta) para a conferência "Sou de Peniche"TRANSCRIPT
������������ ��� �
���������� ����
Desenvolvimento da marca
2/ M.Valadas Preto
����������� ����������
������ ��������� �� ��������� �������������
� ������ �� ������������ ������
� ������������� �������������� �� ����������
�� !�� ���������
��������
3/ M.Valadas Preto
����������� ����������
������� ���� ����������
������ ��������� �� ��������� �������������
� ������ �� ������������ ������
� ������������� �������������� �� ����������
�� !�� ���������
4/ M.Valadas Preto
� � � �������"��� ��� �� ���������� �� ����������������#���������$���� ��%��&#��������#����#���� ���������%� ������� ������������� �������� ������'��
� � � �������"��� ����������������������� ����'��'� �����������������%��(�������������� ������������ �
� )� ���������� �� ������ ��!�����%��#�������� �� ���"��#�� ������� ������ �� ������ � ���������� ����� ���� ��*�!�� ����� ��+ �, ��#�-���&�#�.� ����������/000�
� 000� ����1'��� ����'��'����� ��������"�� ��� � ��������� ���%� ������ ����������
� � ������� �� �� �������� ���� ����� �$��������� �$������� ��� �
� � ���%�� & ���� ��(�� ����&, ��� ���2������'����� ���� ��340566�� ���7��������������458�������
� ��� ������ �$ ����������� �� ���� ���� '����������%����� ��'������ � ���
��� ����������� ����������� ( ���$� �)��� �� ��*������+�� �����������)��)�������� �������( �� ����� ��������������������,���
��� ��������� � ���� �� � ��������������������� ��������������������� � ���������������� ������� ���������� ���������������������������
5/ M.Valadas Preto
� �+-� ������������� � & ����� ���������������*������������ ����������)��)������� ������ ��, ���������� ����,���
� ��9:� ���� ��������� ��� �����)�� ������� �������*������������ � ����'��'�� ���������� ���'$���������'� � �� ��%� ���;���� ��
� ����������<������&�����'� ��������������� ���� ���������� . ���� ��������!#����� ����'��'���������������� ��� ������ �����������'��� ����� � ����
� � ���������� ����� �����$ ��������� ��!����� �����������%������������� ���&� ���������/��� ������������� ����� ����� �%�����
6/ M.Valadas Preto
��� ���� �)��� ���)����#������� ������������������ ������� �������#��������� �� ������� ��)������������ �� �
7/ M.Valadas Preto
����������� ����������
������� ���� ����������
������ ��������� �� ��������� �������������
� ������ �� ������������ ������
� ������������� �������������� �� ����������
�� !�� ���������
8/ M.Valadas Preto
0 �����1�� � ( �� ������� ��� �� ��������)��)�� �� ����� �� (������� ������������� . +��� ����� ��!
IMPLEMENTAÇÃO
Objectivo
ActividadesPrincipais
�Conseguir uma visão consensual dentro da organização sobre o potencial da indústria do deslize
�Produção de documento que sirva de base para potenciais discussões sobre potencial da onda
�Estudo da realidade internacional e nacional da onda
�Entender as expectativas e percepções dos clientes da onda
�Conhecer os competidores
�Entender como Peniche éactualmente vista
�Análise do cliente de surf a partir de informação existente
�Análise dos posicionamentos da concorrência
� Concertar as linhas gerais da estratégia de marca num documento de trabalho concreto
� Definição e redacçãodos valores da marca
� Concretização do posicionamento ideal para a marca
� Definir outros aspectos de suporte da estratégia
DESENHO
• Desenvolver e coordenar todas as actividadesrequeridas para a implementação da estratégia de marca
�Percepção actualde Peniche
�Benchmark
����Definição da Estratégia de marca
Acompanhamento e gestão da implementação
Alcance deste projecto
• Revisão e (caso seja necessário) redesenho do logo
• Realização do manual de identidade da marca
• Apoiar e coordenar a implementação da estratégia de marca
ANÁLISE
�Atractividade da onda para Peniche
9/ M.Valadas Preto
2 ����&�����$�����3�������������������������������� ���/�� ���������� ���������������'�� ������������� �� ���%����
IMPLEMENTAÇÃODESENHO
� Percepção actualde Peniche
� Benchmark
� Definição da Estratégia de marca
Acompanhamento e gestão da implementação
ANÁLISE
� Atractividade da onda para Peniche
� =�'����� ����� �������� ��, ����� ���� ����� ����������� 2!����������������� ��� ��� ��������������� ����,�������������4����� , ��%�� 2��� �� ��������� �� (��������������*��&��>����������� ���������������� ��/
� ��$����� ���� ��7��� ��������� �� �1�����#���)� �#�������� ���� ��������%� ��$����� ��������7���������������� �� �$����� ��%���� � 9�� ������������� � �� ��������� ����� � ������$������5� ����
� =�'����� ����� ������������������ �� ����� �� ������������ ���� ��������� ���������� �������������
� ���������� ���������& ������ ������������������ ����������� �������
� ?�������������������������'������������%��'��������� ��� ���� ������������ ���� ������'� ����� �����'����
�� �)��� ���)��)��6
10/ M.Valadas Preto
7��������� �� ����� ���3���������� ��%��� ������ ���%���������������� �"���� �����1�� � %���� ��������
��������8���)��)�� �� ��8���� �)��*�� ���������/
+�� ��8���� �)���������,������������� *�� ���������/
�������#�+����+��� �)��> @����'��'�� ����������� ���� ����#�> 2��� ����� ��� � ��A ��������� ���� ��
Estratégia Nacional para o mar / Estratégia Municipal de Peniche��"4� � �� (�����
> ���������������� ��������� ������� � ����'������������ ����:����� ��� ��#�> B�� �������������� ��� ��� ��
Programa Estratégico de Turismo Sustentável
Plano Regional de Ordenamento do Território do Oeste e Vale do Tejo
PAO (Oeste 2020) - Visão estratégica, Plano de acção (eixo 1-gestão e promoção do litoral oestino)
Magna Carta (Peniche 2025) - Plano de desenvolvimento estratégico do concelho de Peniche
9 �������"4����������*C66D/
8���� �� ������)�� ������������1�� �
11/ M.Valadas Preto
: � ��������������&����� �� (����������������� ( ��� ��
0����� ������
+�'����
5�)� ���"�� �� ��� ;���
<�/��
7: =5>� E 0�����'����
E >� �� �$�����
E ���� �"��
E ? � ���/�
E +�� ���
E 0�� �� �
E @
��������
� � �� ��������� �� ������������ ��� >������� �� (����� �������� ����'��� ���$����� ��� �� �� �� ���� �
� ���������%������������ ����� #������������� ����#������������������ ���)�����������������3���� �� �� ��� ���� �
12/ M.Valadas Preto
����������� ����������
������ ��������� �� ��������� �������������
� ������ �� ������������ ������
� ������������� �������������� �� ����������
�� !�� ���������
13/ M.Valadas Preto
0%
5%
10%
15%
20%
25%
1988
1990
1992
1994
1996
1998
2000
2002
2004
2006
2008
2010
2012
2014
2016
% empregodirecto + indecto
% emprego directo
��A
��A
0� �������� �7���� ����������
*8������������%�/
����� ����:����� �������� ���� ������%���� ���%$'��F����������������A ����� ������������ � �� ���� ���� *��458� ���.G/��������4C8����) 2 *448� ���.G/
�������� �'������)�� ������� �������������� ����� ��� � ����� ���� ��������3��� � ����������� ����������3��/�
B����F�H --9
����� �������/������� ��������� ��%�� ���� ���� ����� ����� ���� �� ��� �����)������������������"������� �����
14/ M.Valadas Preto
����� ��( ��������� � �)����)����� �� ������ &)��
9 � ���(���B03��)���� ������� �C���7��� ��������,����=��'��������������� �)���������� �B�DDE#���� ����#�� �����������C
Fonte: INE, Gastos dos Estrangeiros Não Residentes, 1997
142.2128.898.4---194.80.0Religião
185.7
380.0
136.3
-
108.0
108.9
331.9
193.6
França
246.0245.0126.5244.1270.6310.9381.2Total
143.8149.130.8226.2197.8194.3291.7Outro motivo
194.7202.9104.4193.0228.0135.4345.5Negócios
200.7343.8217.4--67.7-Compras
204.4284.185.4207.7134.9190.7175.2Actividadeprofissional
207.1258.095.294.3221.2141.8435.1Visitas amigos / familiares
230.1217.8119.2150.5240.1304.0331.9Desporto
250.7245.3130.2248.4274.7322.3390.6Férias
TOTALOutrosEspanhaPaises Baixos
Reino UnidoAlemanhaEUA
�2� �4IIJ#��� ���� �������� � ��������%�� ��� ������� &)�� *�����������/��� ������%��
���� ��������"�����)����� �������������� ���������� ��$ ������ � ���� ���'��
15/ M.Valadas Preto
���%�( �� ����� ��F���* ������� ���,/��� �� ������� �������� ���� ������������)��)�� �� �
� � �>��% ��� �� ��������%��������� ����� ���������G�����
� ����������� �� ��������� ����%� ��%�� ����������� ��D��0�� �H ����% ����������������E� ����I� ���% ����D�0�� ����&� �H J�� *��� �����K�/������������ ��DD�
� � ����� �������� ����� ����� ����&�����%����� ���� �4ILM
� � � ���� ������% ���1'������ ������#��������������������&��� �� � ��� ����'��'���� �����<���� ���C� ��� ����*�����������������&������������� �����!��'����/
� + ���#����<� ���� �����&���������� �� �����$ ����� � ���������� ���4����� ��� ������� �� �����������GA ������
� ���� ������� �����&�� �� �������$ ������� ���� �'���� ���� ������� ��K�������� ���4�
� ����� ������� ����%������� � �������L���I�*����� ��� ����� �������� ������� ���������������2�����/F�
� @N������#�?����%�����=��K ������ ��� ��������� ���K���'��
16/ M.Valadas Preto
���%���� ��� ���� ��, ����� & �� �%�� ������������
�������������#�������������"4���� ����#����� ���������� ���������&%����( �������� �� ����%������������ ���� �������� ���� �����%��
M�� ���� ������� ���/�"���3����������������� ���� �� ��3����1��� ���� ��� �)� �������� ����,���
17/ M.Valadas Preto
: � � ��% ��� ( ������ �� � �� � �� �� ���� ������ )��@ ������� �� �������� �0�����'����! � ����� �
“Adorei, de: um viajante, 2/Fev/2007: Fui pela primeira vez ao Baleal este Verão e adorei. Foi muito
lindo ver o pôr do sol atrás da Ilha do Baleal e ouvir o barulho das ondas em frente ao Lagide. Experimentar surf foi das
sensações mais giras que já senti”
“Surfeando en Portugal. ¡Mar con saudade!”
“Imprescindible: Isla Berlenga !”
18/ M.Valadas Preto
� ����������������� � ���� ��$��� �����)�� ���J����� ����� ����3������������ ��)��������������#������������������
�������������� ������<�$���������� ������ ����#���� ��� �$�� �������� �� �#�������� ��������& ��������"�������� �� ������%�������
� B����� *����'����� ���� �� �� �����&���/������������ ���46� �������� �����&�� ������!�����
� ��������������F�G�����#�2�������B������ �����#�G�������GN����G�N#������$����.� ��� -�� �*����� ����� ����!����� ������ �����������1 �/
� @��G�����"O �� �K���&���� ��������%�� ����� ��������� ���;� ���
19/ M.Valadas Preto
� ��� ��%�� ����� )��'�����N#���������� ������'� ���H �'���#����$ �� ����'��'����� �� ������� ��� ������;� ��� ����% �������������������� ���� ��%����� �� ����� ��I� ������������
� �����%�7��� ������I��� �0����������+� ��=��� &���� ���� ��������������� �������������� �
� P������� ��O �� �K�#����$���'�����>������� ��� ������ �)����������� ������� ����� ������� ������������ ���$���� ��&�� ������ ��* �'� ��;��%��%Q����������� ����� �����������/
� ��� ��� -�������������������� �������������$1�� � ��� ������� ���������� ���@
20/ M.Valadas Preto
@ ��>�� ��+��/#����+���%;������ �� ����)������������� ��������%��� ������������� ���4��: >N
� ��9���&����� ����� )��'�����N#������ ����� ������� ���#O�� ���4����: >N������ ��)���������;� ��� �� ����������� ���� #��� � �����������&������
� � �� ��� ��������� ��&����� ��-��'��9���O � ����% *-9O /������ ��%����� ������������ ������������������'������ ����$���� �� �����������1���������� ������������ ���� ��'���������������'����� ������� ����������� ��������
� 9�� ����&�������#����������� ����� �'����� �������� ��� � ��� �������� ��M66����&������� �$����
� � ���%�( �����&)������������������� ���4��: >N������ ����������� ���� ������������������� GO�� ���4��: >N�P���������#���� ������&#��������� ����������� ����� �������������%��&��� ��
� ������9������'��'��>������ ����������������� ���'�������+ �����%��� G���� ����� �&�� ����� ���%���� ���>��%�+� P!
21/ M.Valadas Preto
����������� ����������
������ ��������� �� ��������� �������������
� ������ �� ������������ ������
� ������������� �������������� �� ����������
�� !�� ���������
22/ M.Valadas Preto
������� ��� ���������%����� �� �� ��������������� �� �������� ��������)�� ������ ��
+�� �����"��
? � ����
��*����
+�� �����"��
? � ����
��*����
+����
<���
+���5� ����
+����
<���
+���5� ����
CONHECIMENTO IMAGEM
Q������%��� �"��
=���)�
Q������%��� �"��
=���)���� �
0�����'����
��� �
0�����'����Q���J������
=��� �"���)�� �
Q���J������
=��� �"���)�� �
INTENÇÃO DE COMPRA
COMPRA LEALDADE E COMPRA REPETIDA
COMUNICAÇÃO: Responsabilidade principal das MARCAS e COMUNICAÇÃO(foco do projecto)
ENTREGA: Responsabilidade principaldos PRODUTOS E EXPERIÊNCIAS
����%���"�������������� �� �#�'��������� �����%� ��������������������'���������������� ������������� �%�� ������ �������������� �!�� ���� #���� ���� �������&���#����� ��� �������� �� ����)�
�@�����������&��� ��������� �! ����������'���� ���������������� ��Q� � ������������������� �������� ����%��������������������� ��,�������������� �������� �� *�0�0�� ��K����%�����>�>������ ���������� ��'�����/
23/ M.Valadas Preto
���3�'��� ��� ��������� ���������� �� �R
S ����( ����� ������������� . ���� ��������R
: � ��� �����( �� ���%��������� ����� ���
� )� ��� ���� ������������� ����� ��� ����'��� �000
�000�����#��� �� �� �# �����"4�000
�000�������� ���� ��� �"4�000
� ����'�� ��������������&������ ������� ��������� �� ���� ����������'��
� ��������"��� ���� � � ������ � ���� ��� ���� $���%����000
� 000�� ���� ��������������������� ������������ �������� ����000
� 000������������$���%,��� ���������������������
24/ M.Valadas Preto
: � ���������� �� �������J���� �����3��#����� � ��������� �� �� �#��1�� ����� �������� ���%������������ ����
+<50? 70>�B��%��� ���� �C
+T��=�
��7= +5? �8 =0>
� �: <�UV
�= �08 =0>�B��%��� ���� �C
� =? �<5>7�>
2 �� ��� �� ����������3�����)������� ������������� ��� & ���������� ��� �����3��������� ���%��������������� ������%����������������
25/ M.Valadas Preto
0��� ��������������� �� ��������4������%
� � ������� �����&�����9���&�����
� 2�����������56#�������� ������&
� G���� ������9���&�����@���� ��%�
� �� ���������������
� � &������$����
� � &�������� �����
� @�����������&���������*�������� ����������#��������� ������� %����#������#����/
� ���� ���%�� �����������&�������
� B���������������� �
� �������������
� � � ���������� �������1'���
� � &�����'���� ��*������������� ��/
� 2! ����#����� ��1���
� O ���� ���������&�*���%��� ������������#���� ����#��������/
� ?���! *���� �����/
� �9������R �������
26/ M.Valadas Preto
���� &���F�����M5S�����������>����&���F������ ����� ��#�T6>M5�����G#�����
%����� �%�������� ��#�������� ������� � �#� �������������'��#�����!
�������������#������������ �� �������)������%���� ������������������ �������� ��, ��������)����3���������� �� '� �������
Destino dealta qualidade
Ideal tanto no inverno como no verão
Wellness – Relax -Harmonia
Natureza
Desporto e actividadesar livre
Cultura Local
MICE(1)
BODY.MIND.MADEIRA.
����� �� � �!�"� ����!�#��� ���!�$%&��� ��� '�(���)��!�"� ����!�#���*)��!�+�����
��$�������)��*GC9/
Fonte: MdC
27/ M.Valadas Preto
0��� ����������������1������ �������;������ �)��L ���������� ��� ���� ��, ����B0������( �� ����������������� �����C�
0
2 2
16
0
2
6
10
14
18
. ���������'� ����������
. ��������� ������������$�����
. �����������%���%��&
. ��������������� ������ ����< �
13
2 2
0
2
0
2
6
10
14
18
@������� ���!��*5���������/
@������� ��T>M���������
@��������������*C>T���������/
16
2
0
18
,� ���-���������.������ �������������/ ����������� ��
5�3�(�� ����1������ ������������)����� ���������
S ���������"��� �� ������������� ��� ���� ��, ���R
S ����,)�������� ��������� ���� � ����������R
�3���%�� ��L ���������� ��� ���� ��, ���R
����������B��A C
�����%�� ���� �)������ ���� BGA C
�������� �"���B��A C
�����%�� ����� �����B�GA C
������������"4��(����B��A C
� ���� ������ ����� ������������������������������� ���� ���,����)� �������O � ������������'���������)������� ���
� U��������������%Q������ ��'��%�� ������ ������������%��������������������
� ������'�������'�� �������� ������� ������� ��� ����� ������������ �� �# ���������� ��� �� (��������� �����"������ ���������� ����� �
Fonte: MdC
28/ M.Valadas Preto
���������������������� ��� ������ ���������������� �������������������������������� ���������������� ������������ ������� ������� ��� ���������������� ����� ���
!��������"����������� ���������#�������� ����������������������� ����$���%�������&���'����� �����(�������������������)� ���������������������� ���������������*���( ���+,��&�"�����-��������������
� �� �����.������ ������� �/��������������������� ��P��������*�V�� �����#�������� �����#��������� ����� ��/#������� ��� +��� ����������� �0�0������� ������1����2 ����������� ������
3���������������1�� ���������� ��������� ������
3������������������������������������������,�������������*��4 ������������������,�*
5����������������� ��� �������������������������� ���$��������� ���*�5� ��*������ �+6�*�7������ ���������8����3����%��������9���-������-'��:������
�������
Fonte: PromoSagres
29/ M.Valadas Preto
������������ ������������ ��& ��������� �������)������3������������)��������1������,)��
+�� ���
���%������
�������
=����S ������F���"�
=��-� ���
8 �)����
0 ���
����� ��? � ���/�
���W�=�?2���Q�� ����������������������7����!��������
����� ��
���������� �
30/ M.Valadas Preto
������������ ������������ ��& ��������� �������)������3������������)��������1������,)��
+�� ��� ���%������
�������
=����S ������F���"�
=��-� ���
8 �)����0 ���
����� ��? � ���/�
000���Q�� ������������������&��>����������� �!��������
����������% Q�������
8 �)������� ���� �� �)��� ���������
� �����
����� ��
���������� �
31/ M.Valadas Preto
����������� ����������
������� ��������������������
������ ��������� �� ����������������������
� ��������������������������� �� ������������������� ��� ��������� �� �������� �9������������������������� �������
�� !�����������
32/ M.Valadas Preto
0 ��� ������)��G����; ���3�����)�����$�������������)��)���� �������������������������
�>��%�( ������� ��������
���)����� �����������������,���
������� ( � �������������������'����
� �������� ����������������%��������������������� ��������� &)��
������ ������ ������� ����������
���������������
E������� � ��%������������&������� ����������������� ��� ��������% ���2�����E-�������������)��������� ��������� ������� ������ ������������ ����EX ��� ��� ��������2���������� �������$�$�����������������$�������"4�*�������������������'��������/�� �����
E�����&�� ������ ������� ���&������������ � ����'��������� �������� ������� ���������� ���������*������� ����'�/�������������%��� ��'���� � �� � ��%������
E2��'$�������%�7��������� ������ ������������$ ����������������&������&���������� �����)��)���� ������;���� ������������� *P�, ���N#�9���&�����#�9�����?�������/
E�����%������%�������������� ��������������������������� ����������� ����������%�������������$!��������� �� ������������� � �
E������� � ������������ ���������������%��#������2�����#� �� ����������%E��������������������������������������� �����&��Q�� ���� �������������#��Q�����'� ��������3��� �)�#��Q��������������������� � �� ��&����������������W � ���#��Q�������������������������������� �����
E����%����%������ � ����������$'���������������������������� ����'��'���������������������������� ���������� ����� ������� ���� ���,)��
E������� ��������� ����������������%�����2����������������������� ��� ����'��'������� ����������������� �������#������������#�2)�#�Y&���������&����>����%�����'������
E�������� > 9������� ���� �� � �$ ������������������ ������������� � �� ��&������� ���������>��� ��������� ����������������������%�������� ����&��� ������������$'����
�� ���/����������������,)���
��3�� 4����$��� �������� �� �$�����
E�����&���������� ��������� �� ���������� ��������� ��$���������� ����$��� �� ������������������������������������ ��������� �������$��� ��
E�����#������������ ���� ���������>�������������������������������������)����,)���������� ����$��� ���������;����
�
�
�
O
G
33/ M.Valadas Preto
Missão
Visão• Ser a principal referência de Ondas na
Europa e das principais do mundo
Valores
Objectivos
• Experiências únicas • Excelência e diversidade das ondas• Natureza e sustentabilidade ambiental• Entre penínsulas, baías e ilhas• Peniche sabe a mar
• Desenvolvimento rentável e sustentado do turismo local • Apoio e promoção do surf local • Formação de pessoal especializado para apoiar a
entrega de experiências aos grupos de interesse
• Defender e promover as ondas de Peniche e os desportos de deslize para benefício de todo o Município
8�%���"���� �� (��������������������� . +��� ����� ��!
Grupos de
interesse
• População local – especialmente praticantes de surf e fornecedores de produtos e serviços
• Visitantes praticantes de surf• Profissionais de surf
����������
• Kms de areias intocadas• Rodeado de história e cultura • Simpatia e hospitalidade das pessoas • Excelente relação qualidade-preço• Acessibilidade
Principais: Secundários:
34/ M.Valadas Preto
����$������������(�������� �)��� 3����������&������������� ���������������� ���������
40�&�������������'�����*��������'�������������$ �����&�
��=�����������%���� �������������������������1'��������&����� ���1'�������������
T02��'����������� � �#�'���� � ��������� � �� ����������� ��3���� ���/��������������� �������������
O�=�� �$���/�� �� ��� ������%����� ����&��>����������� ����������%�������������� ���*�������������������0%0������������������&�����/�����&�������������������'��%����������%����������������������&�*�0%0��������#������������������ ��#�������� ��������#��'�����#�������/
50�������������),������������������� ������% ������ ��������������������������������
L0@����������� �������%��J� ��� ��� ��, ��� ���� ����%����&��������'�������%�������� ����&��� ��
Para suportar os valores identificados e rentabilizar a marca é necessário:
����������
35/ M.Valadas Preto
����������� ����������
������� ��������������������
������ ��������� �� ����������������������
� ��������������������������� �� ������������������� ��� ��������� �� �������� �9������������������������� �������
�� !�����������
36/ M.Valadas Preto
�9 ����� 7��� ������3�����5����������0�������������,�������� �������������%������� ����
� ��� ���� � ������ ���������T� ��1�� ����� ���������������� ���������'������%!
� 2���������������'��#���5����������0��������������������������������� ���������%������� ����!
� ��Z ��%�� -��� � �&��������������!����� �����%�������$����� ����������������������������
� ������ ���(�������/�� ���&��������������� ����%����� ���1�%��
�>: =M!
�>: =M�X�� =7: 9 �<!
37/ M.Valadas Preto
��������! ( ����������������������������"��������������� ����#�����Y �����! ���������0�����
406TJ
4D
4045L
DM5
MC
46L
TM
6 40666 C0666 T0666
P<������������ �[\666]
�����������=� ����,��
40D46�*C/
T0645
4M0C66
*4/�X ������������ �#� ��������B��� ���� �����������G��%����*C/��X ����������'���#���%����#���'�������������0���*T/�P����� ������� ����������������� ����#����������� P���F�&����������1 �����������������0%0�=�%� �#�?������� ��.����#�G������ ���
������������ ������������ ����� ������$����B9 �����C
E@�������������� �������� ���� �����������%������������ � ���������%���������������� ��������������#���� �������� ���������������������������%�����#�������������2�������� �>���������������
EG����� ���%���������������� ��#����������� ��������� ��; ����'�������&� ��������������0�568� ���������� ���������G������ ��L58������������������ ���������'��������&
T04L6
��Z
��D
���
O�O
Z
�Z�
�O�
�
GG
���
��
6 C66 M66
P <������������ �[\666]
<�����X���%
�������
>���� �$�
Q�����
<���� B�C
>���� B�C
0�������
=�$���� [����
Q����� /�B�C
Y �����
� ���I�
? �H 3��P
38/ M.Valadas Preto
0����� ����#�������� ( ��3�� ����)����� ����;���� ������3������)�����������"������������ �
39/ M.Valadas Preto
�1����� � ���1���� ����"�� �����%�� P��! �� ��$(� ��������� ���%#��1� ��� �����"�� L %��"� $�� � �������1� ���� ������ �@
��������� ������0�;�����������"�������)��������������������3��� �������!
������� �����������%����������&)����������������������� ����%������ ���� ;����
Q����� ( ��� ������������ �������� ���� �������� �������
������� ( ������������������ ��������
%������\� ���������� ����
������� >��%�+��� �������������� ���������M7�] ��I����� ����� ����������������� ��� �� �����8 ���
40/ M.Valadas Preto
�������� ����������%���� ������������� ���� ����������� ��%������� ��������$���������������)�� �� ��L��������������
E ������������ �����&����$'� �����)����������� ���� #��������������������������������%����� �����&����������#�����������������������'��%���
E ������7������������ �'�����&������������������ ������)�����
41/ M.Valadas Preto
�Paisagens naturais fascinantes�Longos areais em estado puro�Oferta cultural histórica e gastronómica�Boa relação qualidade/preço
� Cidade mal planeada com presença de industria mal localizada e agressiva
� Clima e água frias� Massificado no verão� Roubo de veículos (1)
�Onda de classe mundial (Supertubos)�Muita oferta de ondas em Peniche e arredores�Oportunidade de aventura na procura de spots
não explorados�Grande oferta de surfcamps e surf guides�Os monitores(1) e as alunas de surf
“the learn-to-surf camps bring in beautiful Northern Europeans superkeen on surfing”
“Kilómetros de arena blanca finísima intocada”
“Peniche is a paradox, it is both ugly and extremely beautiful”
“Great place with great people ( apart from those who ripped off Malcom’s car)”
“Because it is a peninsula Penichebreaks in a huge variety of conditions”
Aspectos mais mencionados
“sitio precioso con un paisaje alucinante y una gastronomía estupenda y a precio muy asequibles”
“enfundados en ropa de abrigo para protegerse del aire y del frío, aunque sea pleno agosto”
“CABO CARVOEIRO, Naturaleza en estado puroISLA BERLENGA, Imprescindible”
“Portugal’s Central Coast is a surfing nirvana with world class waves”
2 �� ��� �� ���$���3����(�����)�� �� �� '� ��� ���� � �� ����������
“la comida de la zona estupenda y los portugueses fieles a su estilo amables y educados”
*4/�������� ����������&��� �#�&��������1 ��������������'����
42/ M.Valadas Preto
����������� ����������
� ������ �� ������������ ������
������ ��������� �� ��������� �������������
� ������������� �������������� �� ����������
� �������� ��� ��������� �� �������� �
9�� ��������������� �������� �������
�� !�� ���������
43/ M.Valadas Preto
Marca:• Posicionamento / Target• Comunicação• Eficiência marketing•Pontos chave •...
Produto:• Oferta principal• Caracteristicas naturais • Infraestructuras apoio•Exploração de recursos•...
Promoção• Quem promove• Quem apoia• Stake-holders indirectos• ...
INTERNACIONAL
2 ���������%�� ��� �� �$����� ��I ���������� ����&������� ���������& ������� ��������� ������� �����'�� ��
�Ericeira�Madeira�Sagres
�Reino Unido�França�Espanha
�Cabo Verde�Indonésia�Costa Rica�Califórnia�Austrália�África do Sul
EUROPEUNACIONAL
����&�����������������( �� ������,)����������� � ��������������������'��������1��������)��)����(�������������� �������� ����
����� �
���������� 5�� �%���"������������ ���
44/ M.Valadas Preto
? �H 3��P J 7̂���>��%����+��� ����%�Q�� ���^
Características
chave
• Zona da costa melhor exposta ao surf da Gran Bretanha e a mais perto da maior cidade Europeia (Londres)
• Ondas de aprendizagem
Segmentos
principais
• Em nível de aprendizagem
• Moradores nas grandes cidades do Reino Unido
Descrição geral
• O chef Jamie Oliver abriu um restaurante na região
• Servido por aeroporto nacional e internacional (ligação a Geneva, Zurique, Dusseldorf, Alicante)
Posicionamento
Valores
• “A capital do surf da Gran Bretanha”
• A alternativa desportiva radical para os locais do Reino Unido
• Um mundo à volta do surf
? �� �� ����� ���
=��������� ��� �
��%
45/ M.Valadas Preto
Y ����� . �<_ (�(����� ���&��!
•ASP World Tour - foi com a organização do 1ºcapeonatoem 2001 que viu a sua reputação/mediatização crescer•Sede Europeia das principais marcas de surf•Apenas tem beach-breaks mas tem ondas de todos os níveis (ondas grandes, tubulares, etc)
• Surfistas de alto nível
•Na região existem cerca de 170 empresas de desportos de deslize empregando 2.000 pessoas e gerando €700milhões•Organização de vários outros eventos: Latinossegor (festival de música latina), Motocross nos areais, Golf…•Tem uma agidada vida noturna, especialmente no verãomas clima frequentemente agresivo no inverno•Perto de Biaritz - As manifestações mais ruidosas sãorealizadas nesta cidade
• “Elegância oceanica”• O surf profissional• O Hawai da Europa (frase contestada por alguns locais)
Características
chave
Segmentos
principais
Descrição geral
Posicionamento
Valores
46/ M.Valadas Preto
� ���I� . 0���� � �������
•Organização de ASP World Tour (em risco de ser retirada)•Reserva biosfera de Urdaibai pela UNESCO
•Variada oferta hoteleira e gastronómica de alta qualidade•Edifícios históricos e oferta cultural (em Bilbao onde está o famoso Museu Guggenheim)
• A melhor esquerda do mundo • Um pequeno e cuidado lugar de charme
Características
chave
Segmentos
principais
Descrição geral
Posicionamento
Valores
47/ M.Valadas Preto
7���%� . +��� ���0������� ��H ����%
• Clima muito ameno todo o ano• Vento quase sempre presente• Muuuuuita vida noturna
• Estrangeiros e Espanhois em busca de um lugar paradescontrair
• A confusão reina, e Tarifa desenvolveu-se por si própria aparentemente sem organização oficial (e.g. os web-sitesoficiais são desastrosos)
• Tem avistamento de cetáceos, golf, paseios cavalo e outras ofertas de tempos livres e desportivas
• Fiesta todo o tempo• Informalidade e liberdade• Sol e vento
Características
chave
Segmentos
principais
Descrição geral
Posicionamento
Valores
48/ M.Valadas Preto
>�� �+��/#�>���M��������. >��%�+� P
•Origem da marca O’Neil•Principais industrias são agricultura (aqui nasceu o movimento organico), turismo e alta tecnologia•Santuario marinho Monterey Bay e museu de surf
• Revivalistas e “puristas”
• Turismo de massas
• Em 1885 foi o local onde o surf foi pela 1ªvez visto fora do Hawai e donde se espalhou para o resto do mundo
• Surf City of the USA (1)
Características
chave
Segmentos
principais
Descrição geral
Posicionamento
Valores
*4/���� ���� ����&�9��N��&�����)��� &�� �&������ ���� ��%���� � ��� +�����%����G������ �� �� ��� ������
49/ M.Valadas Preto
+�$� �����. : � ����� �%������
• Surf de qualidade e pouco desenvolvido• Clima, música, oferta hoteleira, boas ligações aéreas
• Europeos que querem conciliar ondas com férias
• Surfistas, windsurfistas e kitesurfistas (dependendo daépoca)
•Lugar com boas ondas e bom vento a tirar partido do desenvolvimento do turismo com aumento da oferta hoteleira e de ligações aéreas•O local está a ser “desenvolvido” por Ângulo, campeão mundo de windsurf que assentou na ilha Sal
• O exotismo Africano por descobrir
Características
chave
Segmentos
principais
Descrição geral
Posicionamento
Valores
? �� �� ����� ���
=��������� ��� �
��%
50/ M.Valadas Preto
��%%��P Q�P�. ��������'���� �� �%������ ����� �� >���� �$� B�C
• Vários niveis de ondas e surf de qualidade• Exotismo com muita oferta turistica (parques nacionais)• Grande oferta turistica especializada em juntar surf a outras
experiencias africanas
• Europeos que querem conciliar ondas com férias diferentes
• A segurança é um aspecto a considerar
•Tornou-se popular depois de ter aparecido no filme de surf “Endless Summer”. Organiza uma etapa da ASP•Durante o seu festival de conchas a população passa de 20.000 a 120.000•Tem um Surf Museum
• “One Life, Live It “ (uma vida, vive-a)• O local que qualquer surfista tem de visitar, pelo menos
uma vez na vida
Características
chave
Segmentos
principais
Descrição geral
Posicionamento
Valores
*4/����������� � &��������� ���� ���&�� � � ��� �����������0�
? �� �� ����� ���
=��������� ��� �
��%
51/ M.Valadas Preto
QP����Q�P�. � ��#��� ���/� ��� �� �$�����
• O berço do surf na Australia
• Nacionais Australianos
• Backpackers
• Amantes da natureza marinha
•De meca do surf Australiano, tornou-se um local alternativo com problemas de droga e muito localismo•O novo posicionamento pretende dar uma nova cara lavada e atrair novos segmentos mais interesados na natureza e na observação de animais marinhos
• Alternativa e radical (actual)• Ecológica marinha (desejada)
Características
chave
Segmentos
principais
Descrição geral
Posicionamento
Valores
? �� �� ����� ���
=��������� ��� �
��%
52/ M.Valadas Preto
+� ��=����. �? ���� �%�������������� !
• Considerado o turismo mais sustentável e natural do mundo• (O surf não é a prioridade #1)
• Turistas com boa capacidade económica
• Amantes da natureza e que preferem evitar a violência do resto da América Latina
• Norte Americanos
•Coco Island é candidata às 7 maravilhas naturais (no site tem um link directo para se votar na ilha – está em 9o)
• Ecoturismo - Natureza no seu estado mais puro
Características
chave
Segmentos
principais
Descrição geral
Posicionamento
Valores
53/ M.Valadas Preto
����������� ����������
� ������ �� ������������ ������
������ ��������� �� ��������� �������������
� ������������� �������������� �� ����������
�� !�� ���������
54/ M.Valadas Preto
O 0W��� �� �����*O G� =�� �� G������� ������/
O �����^ ���'������&��0��� "�O �����0O G�II^ ��� ��0� �