administrao e gesto de de ps-graduao em gesto pblica aula gesto de pessoas prof. marcia aires...

Curso de Ps-Graduao em
Gesto Pblica
Aula Gesto de Pessoas
Prof. Marcia Aires
www.marcia aires.com.br
mrbaires@gmail.com
Administrao e Gesto de Pessoas

Gesto Pblica
Percepo x trabalho em equipe
trabalho em equipe.mpg

Gesto Pblica
GESTO DE PESSOAS
A Gesto de Pessoas responsvel por um conjunto
de polticas e prticas que permitem a conciliao de
expectativas entre a organizao e as pessoas para que
ambas possam realiz-las ao longo do tempo
(Joel Souza Dutra)

Gesto Pblica
NOMENCLATURAS ADMINISTRAO DE PESSOAL
RELAES
INDUSTRIAIS
ADMINISTRAO DE
RECURSOS
HUMANOS
GESTO DE
PESSOAS
GESTO DE
TALENTOS
GESTO DE CAPITAL
HUMANO
Como so
conhecidas as
prticas de
RH ?

Gesto PblicaIndustrializao
Clssica
Industrializao
Neoclssica
Era da
Informao
Perodo 1900-1950 1950-1990 Aps 1990
Denominao Relaes
Industriais
Administrao de
RH
Administrao de
Pessoas
Estrutura Funcional, Burocrtica
Piramidal, Rgida e
Inflexvel
Estrutura Militar
Matricial,
departamentalizao
por produtos/servios
ou unidades estratgicas
Fluda e Flexvel
Redes de equipes
Multifuncionais
Remunerao varivel
dono da empresa
Cultura Foco no passado e nas
tradies.
Manuteno do status
Quo
Foco no presente.
nfase na adaptao
ao ambiente
Foco no futuro.
nfase na mudana
e na inovao
Ambiente Esttico e Previsvel Intensificao das
mudanas
Imprevisvel e turbulento
Pessoas Fatores de produo
inertes, sujeito a
regulamentos rgidos e
ao controle
Pessoas como recursos
que precisam ser
administrados
Pessoas como
seres humanos
proativos
AS 3 ETAPAS DAS ORGANIZAES NO DECORRER DO SC. XX

Gesto Pblica
EVOLUO DA GESTO DE RECURSOS HUMANOS NO BRASIL
PERODO FASE CARACTERSTICAS
Antes de
1930Pr-jurdico-
trabalhista
inexistncia de legislao trabalhista e de
departamento pessoal
descentralizao das funes
Dcadas de
30 a 45Burocrtica
advento da legislao trabalhista
surgimento do departamento pessoal para
atender as exigncias legais (frias,
Dcadas de
45 e 64Tecnicista implantao da indstria automobilstica
implementao dos subsistemas de RH
preocupao com a eficincia e
desempenho

Gesto Pblica
PERODO de 1964 1990
Da Gesto
Profissionalizada
Gesto Estratgica
EVOLUO DA GESTO DE RECURSOS HUMANOS NO BRASIL
Surgimento da gerncia de
RH
(Nova abordagem de
Gesto de Pessoas )
Integrao dos enfoques
administrativo,estruturalista e
comportamental
Nova abordagem de Gesto de
Pessoas( subordinado,empregado,
colaborador,associado)
(Chefe,gerente,gestor e coach)
Reformas estruturais profundasNovas necessidades
Surgimento do movimento da qualidade

Gesto Pblica
DIFERENTES VISES DA FUNO RH
Viso
ClssicaViso
Contempornea
Administrao de
Recursos
Humanos
Administrao
de Pessoas
Administrao
de Pessoal
Gesto
Estratgica
de Pessoas

Gesto Pblica
DA GESTO DE PESSOAS
A partir da dcada de 90
surge a necessidade de
tratar a pessoa no mais
como umrecurso
humano equiparado aos
demais recursos
empresariais, mas como
um elemento
diferenciado para o
sucesso organizacional
O talento a
ser descoberto
e desenvolvido
O conceitogesto de pessoas surge
neste momento.
As organizaes buscam mais do que a
satisfao, mas a felicidade dos seus
parceiros internos admitindo que,
dessa forma, conseguiro atrair e reter
os melhores que sero os elementos-
chave para o seu sucesso

Gesto Pblica
Ajudar a
organizao a
alcanar seus
objetivos e
realizar sua
misso.
OBJETIVOS DA GESTO DE PESSOAS
Contribuir para a
melhoria do
desempenho
individual e
organizacional.
Garantir um
equilbrio entre os
interesses dos
funcionrios e os
da organizao.

Gesto Pblica
OBJETIVOS DA GESTO DE PESSOAS
Administrar as
mudanas
Desenvolver e
manter
qualidade de
vida no trabalho Garantir o
comprometimento
e a motivao dos
indivduos.
Atrair,
desenvolver e
manter
profissionais
qualificados.

Gesto Pblica
GESTO DE PESSOAS
Como a gesto de pessoas pode ser eficaz e eficiente?
Por meio da utilizao de um conjunto de
processos e atividades da rea de recursos
humanos

Gesto Pblica
PROCESSOS DE GESTO DE RH SEGUNDO CHIAVENATO
PROCESSOSDE GRH
AGREGAR
APLICAR
DESENVOLVER
MANTER
MONITORAR
Quem deve trabalhar na organizao:
Recrutamento de Pessoas
Seleo de Pessoas
O que as pessoas devero fazer:
Desenho de Cargo
Avaliao de Desempenho
Como recompensar as pessoas:
Recompensas e Remunerao
Benefcios e Servios
Como desenvolver as pessoas:
Treinamento e Desenvolvimento
Programas de Mudanas
Programas de Comunicao
Como manter as pessoas no trabalho:
Segurana e Qualidade de Vida
Relaes com Sindicatos
Como saber o que as pessoas fazem:
Sistemas de Informao Gerencial
Banco de Dados
RECOMPENSAR

Gesto Pblica
PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS
AGREGAR
APLICAR
DESENVOLVER
MANTER
MONITORARRECOMPENSAR

Gesto Pblica
CARACTERSTICAS DA GESTO DE PESSOAS
Contingencial e
Situacional Responsabilidade
de Linha e Staff
SistmicaA Gesto de Pessoas :

Gesto Pblica
No existe um nico Modelo ou o melhor modelo de Gesto
de Pessoas, aplicvel a toda ou qualquer organizao
O CARTER CONTIGENCIAL E SITUACIONAL
O Desenho da Gesto de Pessoas elaborado de acordo com o
perfil de cada organizao em particular, pois depende de
aspectos como: Negcio da Organizao
Capacidade Financeira
Contexto Ambiental Estrutura Organizacional
Cultura Organizacional
Tecnologia Utilizada
Processos Internos

Gesto Pblica
A Gesto de Pessoas responsabilidade de todos
os gerentes da organizao
A rea de RH tem como objetivo e responsabilidade dar
apoio (staff) aos gerentes e organizao
Passa a ser atendido por um consultor re RH(interno ou Contratado)
COMO RESPONSABILIDADE DE LINHA E COMO STAFF

Gesto Pblica
vista como um grande Sistema Integrado, composto
por vrios subsistemas e processos Interligados e
Interdependentes
OS PROCESSOS DE GESTO DE PESSOAS SO INTERDEPENDENTES
VISO SISTMICA
Os processos servem para dar suporte s aes gerenciais e aos
demais processos organizacionais

Gesto Pblica
Quais so os principais fatores que
interferem nas relaes de trabalho
e no desempenho de indivduos e de
grupos nas organizaes ?
http://www.clubedorh.com.br/wp-content/uploads/2010/11/d%C3%BAvida2.jpg

Gesto Pblica
INSATISFAO COM ....
GERENTES/LIDERANA
CONFLITO
RELAES DE PODER
MOTIVAO
CLIMA ORGANIZACIONAL
LIDERANA
COMUNICAO
CULTURA ORGANIZACIONAL

Gesto Pblica
GEST0 DE PESSOAS
Cultura Organizacional
Mudana Organizacional
Clima organizacional
Motivao
Gesto de Conflitos
Trabalho em Equipe
Comunicao
Liderana
Gesto Empresarial
Relaes de Poder
Os aspectos
comportamentais e o
modo de gesto de um
Organizao esto inter-
relacionados com a gesto
de pessoas , tornando-a
muito mais complexa
As pessoas passam a
participar das decises
http://www.seethecup.com/wp-content/uploads/2009/09/aviao.jpg

Gesto Pblica
Eixo Macrossocial
Eixo Metodolgico
ESTRUTURA E PROPOSTA DE APRENDIZAGEM
Gesto de
Pessoas

Gesto Pblica
EIXO MACROSSOCIAL
Modelo de Gesto
de Pessoas
EVOLUO DO PENSAMENTO
ORGANIZACIONAL
AMBIENTE ECONMICO E DE NEGCIO
Questes Macroeconmicas

Gesto Pblica
EIXO PSICOSSOCIAL E COMPORTAMENTAL
Modelo de Gesto
de Pessoas
AMBIENTE E CONTEXTO
CULTURA E MUDANA NAS ORGANIZAES
RELAES DE TRABALHO, CONFLITO E PODER
NAS ORGANIZAES
FUNO GERENCIAL
NAS
ORGANIZA

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