parte i - processo decisório · a cada semana durante 14 semanas a partir do início do projeto....

Parte I - Processo Decisório

Unidade 4 - Como decidir?

4.1- Etapas usuais do processo de tomada de decisão 4.2- Os tipos de decisões 4.3- Modelos (e estilos) de tomada de decisão 4.4 - Intuição e criatividade no processo decisório 4.5 - Reuniões eficazes para tomadas de decisões

Conteúdo programático

Como decidir?

Etapas do processo de decisão

1. Identificação e diagnóstico da situação2. Desenvolvimento e avaliação das alternativas3. Seleção e implementação4. Monitoração e feedback5. Revisão da implementação

ACD

P


1. Identificação e diagnóstico da situação2. Desenvolvimento e avaliação das alternativas

3. Seleção e implementação

4. Monitoração e feedback

5. Revisão da implementação


1. Identificação e diagnóstico da situação

etapa mais difícil, pois precisamos reconhecer um problema ou oportunidade

respostas do mercado reunião de análise crítica da liderança planejamento estratégico ideation...

se não for bem feita, todo trabalho de uma equipe será perdido


2. Desenvolvimento e avaliação das alternativas

elaboração de alternativas de ação time multifuncional

análise das vantagens e desvantagens de cada alternativa desenvolvida


3. Seleção e implementação

selecionar a melhor alternativa anunciá-la com confiança e de forma decisiva verificar o momento oportuno de implementá-la


4. Monitoração e feedback

fundamental para alcançar os resultados desejados garante a sustentabilidade da mudança necessita de boas doses de humildade extremo cuidado com a coleta de dados confiáveis atenção para correta leitura deles

Exercício

Uma mudança foi projetada para reduzir o tempo de ciclo de uma operação.O planejamento do teste estabeleceu que a mudança seria realizada entre a sétima e a oitava semana a partir do inicio do projeto.Uma medida do tempo de ciclo foi realizada na quarta semana e o resultado obtido foi 8 min. Na décima primeira semana foi realizada uma nova medida e o resultado obtido foi 3min.A redução do tempo de ciclo de 8 para 3 minutos foi considerada muito significante para o processo de interesse. Qual é o grau de convicção de que a mudança é uma melhoria?

mudança

Exercício

Exercício

Considere os seis cenários abaixo com medidas do tempo de ciclo a cada semana durante 14 semanas a partir do início do projeto. Faça um gráfico de tendência do tempo de ciclo para cada um dos cenários. Para cada cenário qual é o grau de convicção de que a mudança é uma melhoria? (alta, média, baixa)

Definição de melhoria

Mudança com impacto positivo,

relevante

e duradouro

em indicadores de interesse da

organização

ind

icad

or

Melhoria é mudança com impacto positivo

relevante e duradouro em indicadores de

interesse da organização.

Definição de melhoria


5. Revisão da implementação

momento de revisitar a implementação, com base nos dados da etapa anterior pode incluir a manutenção, uma mudança radical ou até mesmo o abandono da implementação

Tipos de decisão

Exemplo | compra de carro1. Identificação e diagnóstico da situação2. Desenvolvimento e avaliação das alternativas3. Seleção e implementação4. Monitoração e feedback5. Revisão da implementação

Tipos de decisão

Exemplo | compra de carro1. Identificação e diagnóstico da situação

carro atual em mal estado seguidos problemas de manutenção consumo alto de combustível falta de conforto para família ...

Tipos de decisão

Exemplo | compra de carro2. Desenvolvimento e avaliação das alternativas

Critérios de avaliação: Preço Consumo Espaço Manutenção Design

Tipos de decisão

Exemplo | compra de carro3. Seleção e implementação

4. Monitoração e feedback acompanhamento de consumo, manutenção...

5. Revisão da implementação Troca de carro

Gol 1.0 | $ 27 200,00

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