MAPA 10 PASSOS

SEU CHEFEPARA GERENCIAR 

DESBLOQUEIE A

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Don't blame the boss. She has enough problems.

~Donald Rumsfeld

SUA CARREIRA!

MAPA 10 PASSOS

SEU CHEFEPARA GERENCIAR

CONHECER A PESSOA PORDETRÁS DO TÍTULO

COMPREENDER E RELATIVIZAR

Esteja atento à pessoa que é: como pensa, o que achateia, o que gosta, o que precisa, fique ciente do seubioritmo. A partir daí, estabeleça um relacionamentopositivo com a sua chefia. Converse e relacione-separa a conhecer melhor; isto não é ser 'puxa-saco', éfazer o seu trabalho!

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CONVIDAR-SE A SI PRÓPRIA

CLARIFICAR EXPECTATIVAS

APRENDER A DIZER 'NÃO'

PEDIR FEEDBACK EFEEDFORWARD

FAZER UMA AUTOAVALIAÇÃO

ELOGIAR EM PÚBLICO, DIVERGIREM PRIVADO

INFLUENCIAR O SEU CÍRCULOPRÓXIMO

ENCORAJÁ-LA A SER SUARELAÇÕES PÚBLICAS

Não precisa de gostar do estilo ou das preferências dasua chefia. Mas precisa de compreender o seu estilo ereconhecer as suas preferências; tudo tem um porquê euma causa. Precisa de aprender a relativizar as coisas,manifestando empatia. Lembre-se que a sua chefiatambém tem de responder perante os seus superiores.

Para ter algum controlo no seu relacionamento com asua chefia, precisa de se fazer presente na sua agenda,de uma forma regular. Veja qual a periodicidade adequada para cumprir as suasresponsabilidades e para se fazer notar positivamente.Se a sua chefia não facilitar estas reuniões regulares,não se deixe ficar pelo 'não', reivindique com confiança otempo que precisa.

Há momentos em que temos de dizer NÃO. Mas osegredo dos bons relacionamentos é dizer mais vezessim do que não... Por isso, tem de encontrar uma fórmulaeficaz para dizer NÃO, sem prejudicar a dinâmica darelação. Precisa mostrar à sua chefia que entende porque é quealgo é importante, e apresentar proativamente rotasalternativas para atingir o mesmo resultado ou objetivo.

Se gosta que apliquem este princípio com você, omesmo se aplica para a sua chefia. Não tem de concordar com tudo o que esta defende epropõe, e quando há pontos divergentes precisa de ostransmitir. A melhor maneira será fazê-lo de formareservada, um para um. Quanto mais fraca a força da liderança, mais atençãodeve ter a este ponto, caso contrário, estará a delapidar aconfiança da sua chefia em você.

Os conflitos surgem muitas vezes, porque asexpectativas não são cumpridas. Mas o verdadeiroproblema é que as expectativas não são claras à partida.Se a sua chefia não faz esta clarificação, o seu sucessodepende de você! Tome a iniciativa e clarifique devidamente com a suachefia todos os pontos que estão cinzentos para você:para cada projeto, cada objetivo, cada atividade.

Nem todas as chefias são generosas no que dizrespeito a feedback. Por isso, se não o recebe regularmente ouespecificamente, PEÇA-O! E, claro, não espere ouvir apenas coisas positivas. O feedforward é crucial para o sucesso: tem a ver compedir sugestões construtivas para ser mais eficaz nodesempenho das suas funções.

Mesmo que a autoavaliação não faça parte formal doprocesso de avaliação de desempenho da sua empresa,esta pode ser um elemento poderoso para você! Por um lado, está ajudando a sua chefia a compilar todaa informação. E verá que muitas das suas palavrasficarão no documento final... Foque em dados mensuráveis, em destaques, nãoapenas em tarefas concluídas, mostre como a equipe,departamento, empresa e, claro, a sua chefia,beneficiaram com os seus resultados.

A sua 'relações públicas' no sentido de sair em sua defesaquando não está presente, de defender a sua equipa(consigo incluída). A sua chefia pode ter grande influência na evolução doseu papel na sua empresa: pode bloqueá-la ou promovê-la! Por isso, esta precisa saber quais as suas aspiraçõespara que possa também 'puxar por você' e ajudá-la adesenvolver competências.

Além da relação com a sua chefia, há outrosrelacionamentos críticos associados a esta. A opinião da sua chefia sobre você também é influenciadapor informações, opiniões e perspectivas de pessoas quelhe são próximas na empresa. Desde o seu assistente, aos seus pares, há um círculo deinfluenciadores que precisa identificar e com os quaisdeve manter um relacionamento positivo, baseado naautenticidade da sua melhor versão!