Como Vender + em Tempos De Crise

Professor PHD Eduardo Maróstica

Cursos, Workshops e Palestras

Osasco, 29/06/2016

• Graduado em Administração de Empresas com ênfase em Comércio Exterior, Pós-Graduado em Gestão Estratégica de Organizações, MBA em Negociação, Mestrado em Administração e Negócios; Doutor em Administração, Comunicação e Educação e PHD em Business Administration na FCU/USA.

• Em meu histórico profissional, conto com passagens na área estratégica empresarial em diversas organizações nacionais e internacionais. Atualmente é Sócio-Diretor em uma empresa de consultoria e treinamento empresarial. Atuo como consultor, autor, colunista e palestrante em empresas no Brasil e no Exterior.

• Na área acadêmica lecionando para alunos de MBA, Pós-MBA e Mestrado, eleito o melhor professor do Brasil nos cursos de MBA da FGV entre 2010 e 2015.

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Agenda Crise?

Cenários e Tendências;

Mercado;

Consumidor;

Concorrência;

Vendas e Pós-Vendas;

Modelos em Vendas.

“Estamos viajando por um território desconhecido, onde os

velhos mapas e bússolas são inadequados e

possivelmente perigosos” Peter Drucker

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1

2

Crise, Vendas e a Oportunidade!

Enquanto uns choram…

… outros vendem lenços!

"Olhar é uma coisa,

ver o que se olha é outra,

entender o que se vê é uma outra,

aprender o que você entende é uma coisa a mais,

mas agir sobre o que você aprende,

é tudo que realmente importa." (Winston Churchill)

MERCADO FICOU MAIS VELOZ

Em 50 Anos - Das 500 maiores e melhores empresas,

apenas 20% estão lá. 50% dos produtos ou serviços

lançados nos últimos 50 anos não existem mais.

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“Antes de iniciares a tarefa de mudar o mundo, dá

três voltas na tua própria casa.” (Provérbio Chinês)

© 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica

Tendências de Mercado

Não há saída!

É preciso fazer diferente e com mais

intensidade do que ontem.

Mulheres vão mandar em tudo!

Satisfação x Expectativa

© 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica

15,00

18% do tempo esperando ou viajando

25% do tempo no telefone

31% do tempo Venda Pessoal

Desafios

46,9 horas

semanais

11% do tempo Visitando

15% do tempo em tarefas administrativas

Como melhorar a performance de vendas?

Estratégia em Vendas: Tempo Investido

30/06/2016 48

CONSTRUTOR

É o fim das vendas como nós conhecemos?

Cliente é tudo! Cliente é Deus?

© 2015 Professor PHD Eduardo Maróstica

SEU CLIENTE VOCÊ SEU CONCORRENTE

SEU PROBLEMA

http://www.google.com.br/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&uact=8&ved=0CAcQjRw&url=http%3A%2F%2Fdeia17.blogspot.com%2F2006%2F09%2Fsoxinho-caetano-veloso.html&ei=UdI_VaGmFIaRsAWy1oGoDg&bvm=bv.91665533,d.cWc&psig=AFQjCNHZ0DlgPzR6cqa4vgnN5fDGlvBERw&ust=1430332301066162

Inteligência de Mercado Segundo Marostica (2014), a Inteligência de Mercado é um conjunto de inteligências

equivalentes, cujo qual a soma das partes é que trará a visão do todo. Ainda de acordo o

autor, as oito inteligências são:

Tem que fazer de tudo isso?

98

30 12

Com a idade, desaprendemos a ser criativos

%

Idade

% d

e P

ess

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o C

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5 anos

10 anos

15 anos

+ 25 anos

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Mandamentos para 2016

Mandamentos para 2016

“Onde outros vêem CRISE,

PROBLEMAS,

CAOS, CONFUSÃO...

Enxergamos

OPORTUNIDADES!”

“Mesmo que você esteja no caminho certo, você será ultrapassado se ficar sentado. Para o infinito e além!" Buzz Lightyear

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