palestra sobre liderança - conselho regional de administração

LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS

Conselho Regional de Administração

Marco Aurélio de França

DIFERENÇA ENTRE GESTÃO DE PESSOAS E LIDERANÇA

Gestão de pessoas e liderança

GESTÃO LIDERANÇA

Qual a diferença?

Conceitos gerais

Conceitos gerais

Gestão e liderança

GESTÃO LIDERANÇA

LIDER/GESTOR

MÉTODO INFLUÊNCIA


Conceitos gerais

Conceitos gerais

1.1. Gestão e liderança

GESTÃO LIDERANÇA

Dimensão mais racional Dimensão mais emocional

Eficiência operacional Mobilização das pessoas

Metas e indicadores Visão e propósito

Controle Delegação

Estabelece rotinas Criatividade e a inovação

Utitiza hierarquia Utiliza entusiasmo

Equipe organizada Equipe motivada


Conceitos gerais

Conceitos gerais

Competências do líder e do gestor

Conceitos gerais

Conceitos gerais

Gestor: Capacidade analítica, planejamento, controle e coordenação de tarefas.

Líder: Capacidade criativa e inovadora, inspirador, visionário e sonhador.

Mente de administrador e alma de líder (Cecília Bergamini)

É possível unir estas competências em uma mesma pessoa?

O que as empresas mais buscam? O que mais existem de fato nas organizações? Qual perfil é mais importante?


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Aplicando pessoas

Mantendo pessoas

Desenvolvendo pessoas

Recompensando pessoas

•Recrutamento & Seleção

•Integração interna

•Remuneração

•Programas p/incentivos

•Benefícios e Serviços

•Capacitação Técnica e Profissional

•Desenvolvim. humano

•Desenvolvim. Gerencial

•Retenção de talentos

•Gestão do clima organizacional

•Definição de papéis

•Informações para o trabalho

•Gestão de processos

Gestão de pessoas Estratégia

Agregando pessoas

Gestão de pessoas

Gestão de pessoas

•Gestão do desempenho

•Normas e regras de condutaMonitorando

pessoas

PROCESSOS DE GESTÃO

EVOLUÇÃO DAS PESQUISAS SOBRE LIDERANÇA

LiderançaLiderança

Até a década de 40

Décadas de 40 e 50

Décadas de 60 e 70

Décadas de 80 e 90

Abordagens mais

recentes

Teorias dos traços

Teorias comportamentais

Teorias contingenciais

Teorias da Nova Liderança

Foco na personalidade do líder Universalismo Habilidades inatas Líder como um ser superior O que o líder é

Foco no comportamento do líder Estilos de liderança Líderes poderiam ser treinados Ainda não entra o papel do liderado O que o líder faz

Ampliação do foco para o ambiente e para os liderados Liderança situacional Multidimensional Aumentam o nº de variáveis a serem utilizadas

Liderança transacionalLiderança transformacionalPode se utilizar as duas abordagensLiderança como um processo

Liderança como adm. do sentido Liderança e motivação Liderança e mudança Liderança e visão Liderança e autoconhecimento Liderança coletiva

O QUE SE CONSEGUE EXTRAIR DAS PESQUISAS?

Considerando o que se pesquisou até aqui

As descobertas foram acumulativas Aumento da complexidade do tema liderança Falta de consenso sobre um modelo ideal Pessimismo quanto à eficácia dos programas de

treinamento de líderes Muito espaço para a novas pesquisas e novas

descobertas Tema de grande fascínio e curiosidade Melhor compreensão das variáveis que compõem

o processo de liderança


VARIÁVEIS DO PROCESSO DE LIDERANÇALiderançaLiderança

LÍDER

GRUPO

Variáveis do ambiente interno

Variáveis do ambiente externo

EMPRESA

Cultura Organizacional Objetivos e metas

Variáveis de influência

Variáveis do líder

Variáveis do grupo

PersonalidadeComportamentoAutoconhecimento

Variáveis de mudança

Hoje Visão de futuroOntem

RelacionamentoValoresConfiança Comunicação

ExpectativasDiferenças individuaisNível de maturidade profissional Natureza da atividade

ClientesConcorrênciaMercado

Variáveis da estrutura organizacional

Relação com superioresRelação com paresNível de atuação

RESUMINDO:

IDENTIFICAÇÃO DAS VARIÁVEIS – OK

COMBINAR AS VARIÁVEIS - Falta

DESENVOLVER PESSOAS - Falta

Resultados

VARIÁVEIS DO PROCESSO DE LIDERANÇALiderançaLiderança

LÍDER

GRUPO

Variáveis do ambiente interno

Variáveis do ambiente externo

EMPRESA

Cultura Organizacional Objetivos e metas

Variáveis de influência

Variáveis do líder

Variáveis do grupo

PersonalidadeComportamentoAutoconhecimento

Variáveis de mudança

Hoje Visão de futuroOntem

RelacionamentoValoresConfiança Comunicação

ExpectativasDiferenças individuaisNível de maturidade profissional Natureza da atividade

ClientesConcorrênciaMercado

Variáveis da estrutura organizacional

Relação com superioresRelação com paresNível de atuação

Resultados

DESENVOLVIMENTO DAS LIDERANÇAS: O GRANDE DESAFIO

A realidade atual dos programas de treinamento

Em geral os cursos de liderança são fragmentados Desenvolvimento envolve ação e não apenas o

conhecimento Há confusão entre o papel do gestor e o papel do

líder Falta uma definição clara das atividades de

liderança face as variáveis envolvidas A abrangência das variáveis confunde os líderes A tarefa de desenvolver os líderes passa pelo

desenvolvimento das empresas


PROPOSIÇÃO DE UMA MÉTODOLOGIA PARA A LIDERANÇA

Abordagem multidimensional

Focar o desenvolvimento da capacidade de liderança e não na criação de líderes

Entender as variáveis que interferem na liderança Delinear um processo onde se clarifiquem as

atividades específicas da liderança Definir uma metodologia sistêmica Propor um instrumento de orientação das ações

para o exercício da liderança Treinar as lideranças e também a empresa


METODOLOGIA DA LIDERANÇA COMO UM PROCESSO

As três dimensões da liderançaConceitos

geraisConceitos

gerais EMPRESA

LÍDER

EQUIPE

Conheça sua empresa e o que ela precisa do seu grupo

Se conheça

Conheça seu grupo e o que ele espera da empresa

A construção de uma visão geralConceitos

geraisConceitos

gerais

Cenário atualCenário atual VisãoVisão AçãoAção

Empresa

Auto conhecimento

Equipe

Qual o ponto ideal para a empresa, para e equipe e para minha atuação como líder?

Ações necessárias para buscar evolução da equipe e da minha atuação como líder.

METODOLOGIA DA LIDERANÇA COMO UM PROCESSO

MAPA CONCEITUAL DO MÉTODO

AMBIENTE VISÃO AÇÕES

EMPRESA

LÍDER

EQUIPE

CONHECIMENTO DA EMPRESA E CONTRIBUIÇÃO DA EQUIPE.

FERRAMENTAS

AUTO CONHECIMENTO

FERRAMENTAS

CONHECIMENTO DA EQUIPE

FERRAMENTAS

PONTO IDEAL DE CONTRIBUIÇÃO DA EQUIPE

FERRAMENTAS

VISÃO DO QUE EU ESPERO COMO LÍDER

FERRAMENTAS

PRÓXIMO ESTÁGIO PARA A EQUIPE

FERRAMENTAS

AÇÕES DE MUDANÇA E AÇÕES DE DESENVOLVIMENTO

FERRAMENTAS


FERRAMENTAS


FERRAMENTAS


EMPRESA

LÍDER

EQUIPE


FERRAMENTAS

ANÁLISE DO AMBIENTE (CENÁRIO ATUAL)

AMBIENTE

EMPRESA


O QUE FAZER?● Conhecer a realidade da empresa no que se refere às necessidades do negócio, organização interna, cultura e valores.● Identificar qual a contribuição esperada pelo grupo para as necessidades acima.● Definir a “matriz de atribuição da equipe”

FERRAMENTAS● Planejamento estratégico● Processos● Indicadores de qualidade● Sistemas de informações gerenciais● Códigos de conduta e declaração de valores● Observação da cultura organizacional● Diálogo com pares e superiores