palestra - marca e contemporaneidade

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Marca Cultura Ativos Intangíveis Novo Paradigma

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Page 1: PALESTRA - MARCA E CONTEMPORANEIDADE
Page 2: PALESTRA - MARCA E CONTEMPORANEIDADE

pedro medicis urzedo rochaGERENTE DE NOVOS NEGÓCIOS Tátil Design de Ideias

Page 3: PALESTRA - MARCA E CONTEMPORANEIDADE

BRANDING E PROPRIEDADE INTELECTUAL

Page 4: PALESTRA - MARCA E CONTEMPORANEIDADE

PROPRIEDADE INTELECTUAL: Área do direito que protege as criações humanas mediante a concessão do direito

exclusivo sobre ativos intangíveis.

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PROPRIEDADE INTELECTUAL: Área do direito que protege as criações humanas mediante a concessão do direito

exclusivo sobre ativos intangíveis.

Page 6: PALESTRA - MARCA E CONTEMPORANEIDADE

BRANDING:Processo de gestão da Marca

como um ativo (intangível).

Page 7: PALESTRA - MARCA E CONTEMPORANEIDADE

“ONDE CRUZAM MEUS TALENTOS E PAIXÕES COM AS

NECESSIDADES DO MUNDO, LÁ ESTÁ O MEU LUGAR.”

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“ONDE CRUZAM MEUS TALENTOS E PAIXÕES COM AS

NECESSIDADES DO MUNDO, LÁ ESTÁ O MEU LUGAR.”

ARISTÓTELES

Page 9: PALESTRA - MARCA E CONTEMPORANEIDADE

com

plex

idad

e e

cont

exto

comercial

futuro das marcas

BRANDING

marketing

branding

tempo

Page 10: PALESTRA - MARCA E CONTEMPORANEIDADE

REVELAR A COMPETÊNCIA ESSENCIAL INIMITÁVEL DE UMA ORGANIZAÇÃO E CONECTÁ-LA,

DE FORMA INSPIRADORA, AS DEMANDAS E EXPECTATIVAS

DO CONTEXTO.

Page 11: PALESTRA - MARCA E CONTEMPORANEIDADE

QUAL SERÁ O PAPEL DA MARCA NO FUTURO?

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As Marcas hoje representam as instituições mais poderosas do planeta. Das 100 maiores economias do mundo, 51 são marcas

PODER = RESPONDASIBILIDADE

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“NÃO VIVEMOS UMA ERA DE MUDANÇAS, MAS UMA MUDANÇA DE ERA”.

CHRIS ANDERSON

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MICHAEL PORTER HÁ 30 ANOS =ESTRATÉGIA COMPETITIVA :

REDUÇÃO DOS CUSTOS E MAXIMIZAÇÃO DOS LUCROS.

MICHAEL PORTER HOJE =CAPITALISMO DE VALOR COMPARTILHADO.

Page 15: PALESTRA - MARCA E CONTEMPORANEIDADE

Em 1937, a expectativa média de vida de uma empresa do Fortune 500 era de 75 anos, esse número caiu para 15 anos nos dias de hoje.

Page 16: PALESTRA - MARCA E CONTEMPORANEIDADE

organizacional

cultural

merca-dológico

inte-lectual

social

social

emo-cional político

ambiental

setorial

econô-mico

governa-mental

“Não é o mais forte da espécie que sobrevive, nem o mais inteligente, é o que melhor se adapta à mudança.”

Charles Darwin

=

TIME TO MARKETNovo e importante indicador

da gestão contemporânea

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organizacional

cultural

merca-dológico

inte-lectual

social

social

emo-cional político

ambiental

setorial

econô-mico

governa-mental

“Não é o mais forte da espécie que sobrevive, nem o mais inteligente, é o que melhor se adapta à mudança.”

Charles Darwin

=

TIME TO MARKETNovo e importante indicador

da gestão contemporânea

Page 18: PALESTRA - MARCA E CONTEMPORANEIDADE

Arie de GeusAmplo e aprofundado estudo sobre a expectativa de vida das organizações.Chegou no conceito da Empresa Viva: organismo vivo, integrante de um ecossistema complexo.

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Características de uma EMPRESA VIVA:

1. Conservadorismona gestão das finanças, que permite governar seu crescimento e evolução com segurança e autonomia.

2. Sensibilidade ao ambiente externo e capacidade de perceber as mudanças do mundo e se adaptar a elas.

3. Consciência de sua identidade colaboradores se sentem parte de uma comunidade, sua prioridade é manter a instituição viva e saudável.

4. Tolerância a novas ideias em um mundo ‘incontrolável’ é fundamental aceitar e abarcar experiências autônomas, pois elas podem indicar novos caminhos.

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EMPRESA VIVA, ORGÂNICA E SISTÊMICA:“A inspiração da Visa foi abandonar a nossa perspectiva antiga e nosso modelo mecanicista da realidade e abraçar os princípios dos sistemas vivos como base da organização”.

Dee Hock

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Processo incentiva a diversidade e a conexão com os diferentes contextos que a marca está inserida - sentidos mais aguçados do que uma empresa máquina padrão;

Orgânica, democrática, orientada por uma visão compartilhada, um senso de identidade (constituição própria);

Segundo Dee Hock, a organização é uma crítica ao sistema atual de comando-controle.

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1/6 da população do mundo é cliente Visa;

Está presente em mais de 200 países/territórios, mais do que os 193 países-membros da ONU;

Mais de 2 bilhões de cartões Visa no mundo;

Maior organização comercial do mundo.

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MODELO TRADICIONAL DE PLANEJAMENTO E GESTÃO.

ESCOLA EMERGENTE DE EMPREENDEDORISMO E GESTÃO.

Processo: defina os objetivos corporativos e implemente a partir da lógica de planejamento, organização e controle.

Uniformidade, comando e controle. Top-Down, GQT.

Ferramentas: gestão de processos e resultados.

Processo: forneça um quadro referencial para as pessoas e crie um contexto de estimulo ao empreendedorismo, mérito e inovação.

Adaptabilidade, flexibilidade, diversidade, participação e baixa hierarquia.

Ferramentas: gestão de pessoas, cultura e Marca.

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O contexto mudou: a incerteza e a imprevisibilidade viraram “regra do jogo”.

Como resposta a esse cenário, as organizações se tornam organismos cada vez mais abertos e interdependentes com o seu meio.

As fronteiras entre o ambiente interno e externo são cada vez mais sutis e imperceptíveis.

E a Marca é a principal interface entre ambiente interno e externo, a organização e seu contexto.

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why

what

how

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why

what

how

maior produtor de etanol do mundo

empresa mais integrada do setor elétrico

pioneira no processo de integração logística

maior player nacional de infraestrutura

líder no segmento de higiene e beleza

maior capilaridade do segmento no Brasil

primeira operação certificada da America Latina

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why

what

how

geração de valor

excelência operacional

gestão financeira

formação de talentosmeritocracia

sinergia entre os negócios

maior produtor de etanol do mundo

empresa mais integrada do setor elétrico

pioneira no processo de integração logística

maior player nacional de infraestrutura

líder no segmento de higiene e beleza

maior capilaridade do segmento no Brasil

primeira operação certificada da America Latina

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?

what

how

geração de valor

excelência operacional

gestão financeira

formação de talentosmeritocracia

sinergia entre os negócios

maior produtor de etanol do mundo

empresa mais integrada do setor elétrico

pioneira no processo de integração logística

maior player nacional de infraestrutura

líder no segmento de higiene e beleza

maior capilaridade do segmento no Brasil

primeira operação certificada da America Latina

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lucro?

what

how

geração de valor

excelência operacional

gestão financeira

formação de talentosmeritocracia

sinergia entre os negócios

maior produtor de etanol do mundo

empresa mais integrada do setor elétrico

pioneira no processo de integração logística

maior player nacional de infraestrutura

líder no segmento de higiene e beleza

maior capilaridade do segmento no Brasil

primeira operação certificada da America Latina

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“Ser a companhia mais centrada no cliente do mundo.”

“Organizar as informações do mundo e torná-las mundialmente acessíveis e úteis.”

“O homem não deve se submeter às máquinas. Por isso, fazemos máquinas cada vez mais fáceis de usar.”

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VISÃO FRAGMENTADA

Page 34: PALESTRA - MARCA E CONTEMPORANEIDADE

contexto capacitante

sistema formal de coordenação

sistema informal de coordenação

CONTEXTO

É preciso ter uma visão sistêmica para gerenciar marca e cultura.

metas e sistemas de remuneração

políticas e policies

processos

marca

cultura

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Criando um contexto capacitante de alta performance:

senso de identidade

A certeza de fazer parte de um grupo que tem como objetivo entregar excelência no presente, inspirada na visão compartilhada de futuro da organização.

marca e cultura

sistema informal de

coordenação

Que estimula a troca, interação, desenvolvimento e diálogo. Fundamentos-base das relações de confiança em uma organização.

cultura e marca

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