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“Agências de Comunicação e Mídia Sociais: Tendências e Desafios” 11/09/2012

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Page 1: Palestra mackenzie 11setembro12

“Agências de Comunicação e Mídia Sociais: Tendências e Desafios”

11/09/2012

Page 2: Palestra mackenzie 11setembro12

A dinâmica da comunicação mudou

Page 3: Palestra mackenzie 11setembro12

O rádio levou

38 anospara atingir

50 milhões de pessoas

Page 4: Palestra mackenzie 11setembro12

A TV levou

13 anospara atingir

50 milhões de pessoas

Page 5: Palestra mackenzie 11setembro12

A internet levou

4 anospara atingir

50 milhões de pessoas

Page 6: Palestra mackenzie 11setembro12

O Google+ levou

100 diaspara atingir

50 milhões de pessoas

Page 7: Palestra mackenzie 11setembro12

A VEJA é lida por

8,6 milhões de pessoas semanalmente

Page 8: Palestra mackenzie 11setembro12

400 milhões de pessoas se conectam ao Facebook a cada

24 horas

Page 9: Palestra mackenzie 11setembro12

No Brasil PR (ou RP) é sinônimo de Assessoria de Imprensa. E, até pouco tempo, era a forma mais efetiva de atingir todos os públicos (por meio da imprensa).

Page 10: Palestra mackenzie 11setembro12

Com o advento das Mídias Sociais há uma outra forma de comunicação com esses públicos, que não são os veículos

Page 11: Palestra mackenzie 11setembro12

A chave para o sucesso passa a ser o conteúdo relevante, onde o consumidor busca o que interessa e encontra o conteúdo gerado pelas marcas

Page 12: Palestra mackenzie 11setembro12

Isso muda a maneira de se fazer “assessoria de imprensa” (que é uma ferramenta muito útil, mas agora temos outras alternativas)

Page 13: Palestra mackenzie 11setembro12

Mídias sociais estão na zona cinzenta, não há limites claros como no passado onde publicidade e matérias na imprensa eram de cada nicho (PP x RP)

Page 14: Palestra mackenzie 11setembro12

Hoje há bons exemplos de conteúdo gerado tanto em PP como em RP, no entanto entendemos que relacionamento é a especialidade de RP

Page 15: Palestra mackenzie 11setembro12

RP faz a curadoria, trabalha o conteúdo com um apelo mais corporativo, foco no diálogo, via de mão dupla

Page 16: Palestra mackenzie 11setembro12

O que mudou?

Page 17: Palestra mackenzie 11setembro12

INFORMAÇÃO

WEB 1.0

Page 18: Palestra mackenzie 11setembro12

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OPINIÃO

INFORMAÇÃO

WEB 2.0

Page 19: Palestra mackenzie 11setembro12

200 MILHÕES de tweets postados por dia(há um ano, eram 65 milhões de posts)

250 MILHÕES de fotos compartilhadas no Facebook por dia(o número diário de posts ultrapassa 2 bilhões)

48 HORAS de vídeos postadas por minuto no YouTube(são 300 anos de vídeo por dia, 100% de crescimento a.a.)

2,25 MILHÕES de páginas teria a Wikipedia, se fosse impressa(a Barsa tem 1000 páginas, em 18 volumes)

WEB 2.0 = usuário = dono do conteúdo

WEB 2.0

Page 20: Palestra mackenzie 11setembro12

Onde as pessoas buscam informação na internet?

Fonte: Internet no Brasil em 2010. http://www.webdialogos.com/2010/cibercultura/infografico-uso-da-internet-no-brasil-em-2010/

60%

afirmaram já ter trocado alguma

mídia tradicional pela

internet

A informação na WEB 2.0

Page 21: Palestra mackenzie 11setembro12

Jornalistas brasileiros usam como fonte de informação:

Twitter 66,67%Facebook 58,33%Blogs 57,14%Agências de PR 50%

Fonte: Pesquisa Oriella PR Network com 500 jornalistas, em 15 países

Já para checar as informações:

Agência de PR

61%Entrevistas com

57%porta-vozes oficiais

A informação na WEB 2.0

Page 22: Palestra mackenzie 11setembro12

Confirmação da morte de Osama Bin Laden

Twitter

22:30Casa Branca

23:30

Volume de tweets:

3.440 posts/segundo (pico 5.100 tweets/s)

A informação na WEB 2.0

Page 23: Palestra mackenzie 11setembro12

Fonte: http://mashable.com/2012/04/18/social-media-and-the-news/

“That’s Old News!”

A verdade sobre a fonte de notícias

de pessoas souberam as últimas notícias por meio das mídias sociais, em vez

de fontes de notícias oficiais

das pessoas obtém sua notícias

on-line pelo menos 3x por

semana

a partir de 2012, a receita de notícias online já ultrapassou a receita

do jornal impresso

Como a mídia social está a substituir o jornalismo tradicional como fonte de notícias

Page 24: Palestra mackenzie 11setembro12

Desde 2009, o tráfego para sites de notícias ,a partir de plataformas de mídia

social, tem aumentado

57%

Fonte: http://mashable.com/2012/04/18/social-media-and-the-news/

Mídias Sociais são uma força como fonte de notícias online

Onde as pessoas obtêm suas notícias?

“That’s Old News!”

Page 25: Palestra mackenzie 11setembro12

Fonte: http://mashable.com/2012/04/18/social-media-and-the-news/

8 notícias que ganharam destaque por meio das Mídias Sociais

Revolta Egípcia

Anúncio do Casamento Real

Hillary Clinton não estará em um 2° mandato de

Obama

Ataque e morte de Osama Bin

Laden

Newt Gingrich na corrida p/ presidente dos EUA

Acidente aéreo do Rio Hudson

Manifestantes mortos no Bahrain Morte de

Whitney Houston

A 1 ª pessoa a twittar sobre o ataque a Osama Bin Laden foi um vizinho que reclamava do barulho da porta ao lado no Twitter, sem saber, twittou sobre

uma das maiores notícias da década.

“That’s Old News!”

Page 26: Palestra mackenzie 11setembro12

Fonte: http://mashable.com/2012/04/18/social-media-and-the-news/

Prós e Contras das Notícias em Mídias Sociais

Urgência

Todos podem relatar notícias

Rápida disseminação

Celulares entram em lugares que as câmeras de TV não entram

Imprecisão, faltam fatos

Apenas 140 caracteres (Twitter)

Integridade jornalística pode ser comprometida

Repórteres amadores podem colocar outras pessoas, ou a si mesmo, em risco

“That’s Old News!”

Page 27: Palestra mackenzie 11setembro12

Fonte: http://mashable.com/2012/04/18/social-media-and-the-news/

Rápido não significa sempre real. Mesmo se você usar a mídia social como fonte de notícias, sempre verifique seus fatos com uma

fonte de notícias confiável.

“That’s Old News!”

Page 28: Palestra mackenzie 11setembro12

Criação e circulação da informação, depois do Twitter

Fonte: http://burson-marsteller.eu/grp/blog/

Page 29: Palestra mackenzie 11setembro12

Alguns números

Fonte: http://www.mbaonline.com/a-day-in-the-internet/

UM DIA NA INTERNET

Em um dia, a informação consumida pelo tráfego de internet, é suficiente para preencher 168 milhões de DVDs

294 bilhões de emails são enviados

Levaria 2 anos para processar os e-mails dos EUA

Page 30: Palestra mackenzie 11setembro12

Alguns números

Fonte: http://www.mbaonline.com/a-day-in-the-internet/

2 milhões de posts são escritos em Blogs

Mensagens suficientes para preencher a Time Magazine por 770 anos

172 milhões de pessoas diferentes visitam o Facebook

Twitter: 40 milhõesLinkedIn: 22 milhõesGoogle +: 20 milhõesPinterest: 17 milhões

Page 31: Palestra mackenzie 11setembro12

Alguns números

Fonte: http://www.mbaonline.com/a-day-in-the-internet/

4,7 bilhões de minutos são gastos no Facebook

532 milhões de status são atualizados

250 milhões de fotos  são carregadas para o Facebook

Se fosse impressa, a pilha seria  tão alta quanto 80 Torres Eiffel

Page 32: Palestra mackenzie 11setembro12

Alguns números

Fonte: http://www.mbaonline.com/a-day-in-the-internet/

22 milhões de horas de programas antigos de TV e filmes são assistidos na Netflix

É a quantidade de horas assistidas nos cinemas, em 3 dias

864.000 horas de vídeo são enviadas ao YouTube

18,7 milhões de horas de músicasão transmitidas no Pandora

Se um computador tivesse começado a transmissão em 1d.C ano, estaria transmitindo até agora

Page 33: Palestra mackenzie 11setembro12

Alguns números

Fonte: http://www.mbaonline.com/a-day-in-the-internet/

1288 novos aplicativos para downloade mais de 35 milhões de aplicativos são baixados

As vendas do iPhone superam a população humana378.000 iPhones vendidos

371.000 bebês nasceram nos EUA

Page 34: Palestra mackenzie 11setembro12

Dúvidas?

Page 35: Palestra mackenzie 11setembro12

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RIG

AD

A

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