EMPREENDERNA ERA DIGITAL

Dados do varejo no Brasil.

• Estimativa de R$ 136 bi• Crescimento de mercado 77%• 3º lugar consumo de beleza, perde EUA e

China• Somente estética cresceu 42%• Classe AB é a dominante, mas a C está ai!• Homens em alta

O mercado de Beleza em 2014

Vamos Planejar!Guardem essapalavra:PLANEJAR

Tendência para o Mercado em 2015• É a vez dos pequenos

empresários• Experiência única em todos os

canais• Conteúdo útil e relevante• Consumidor está

multiconectado

Mobile Commerceno Brasil

Em 2011 ainda era novidade, e de 2013 para cá o percentual de acessos convertidas em compras praticamente dobrou:

de 3,6% registrado em junho de 2013 para 7% em junho de 2014.

Hoje as mulheres representam 49%

dos e-consumidores.Classe A e B

AS CATEGORIAS DE SERVIÇOS E PRODUTOS MAIS BUSCADOS

Beleza, bem estar e auto estima

Relacionamento

com o cliente

AUTOESTIMA

EXPERIÊNCIA FORA DE SÉRIE

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O CONSUMIDOR CASA COM

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Planejamento• Cadeia logística:• Controle de processos

(notas, pagamentos e recebimentos)

• Equipe campeã• Informação e dados• Investimento digital• Parcerias:

fornecedores, instituições financeiras , correios (rastreamento)

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Vamos a um caso real!!Site próprio VS Site de terceiros