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Douglas de Matteu O COACHING e a Aceleração de Resultados Master Coach “Conhece-te a ti mesmo” Sócrates

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Page 1: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Douglas de Matteu

O COACHING e a Aceleração

de Resultados

Master Coach

“Conhece-te a ti mesmo” Sócrates

Page 2: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Douglas de Matteu

O COACHING e a Aceleração

de Resultados

Master Coach

“Conhece-te a ti mesmo” Sócrates

COACHING e a Aceleração de Resultados !

Page 3: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Visualize, ouça e sinta a intenção positiva ... Pense, sinta e vivencie o Coaching

Executivos indicam melhoria significativa com Coaching Uma recente pesquisa (PUC CAMPINAS) realizada com 10 executivos que passaram pelo processo de Coaching aponta que 100% aperfeiçoaram a capacidade de ouvir, 80% melhoraram a flexibilidade, 80% aprenderam a aceitar melhor as mudanças e 70% evoluíram a capacidade de se relacionarem. - Revista Você S/A

Estudos mostram que o retorno do investimento do coaching é alto para as empresas. Executivos que passaram pelo processo de coaching classificaram o retorno quantitativo em 6 vezes o valor do investimento. Algumas melhorias apontadas como resultado do coaching: •Melhor relacionamento de trabalho com subordinados 77% •Melhor relacionamento com chefe 71% •Melhor relacionamento com pares 63% •Aumento do nível de satisfação com o trabalho 61% •Aumento de comprometimento com a empresa 44% - Revista Fortune

Fonte:http://ibccoaching.com.br/coaching_novidades.php#4

COACHING e a Aceleração de Resultados

Page 4: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Em 2009 A Revista Harvard Business Review, realizou uma pesquisa com a seguinte questão: "As companhias e executivos obtêm valor dos seus coaches?“ A recente pesquisa de Harvard na indústria encontrou que a popularidade e aceitação do coaching como ferramenta de liderança continua crescendo mesmo no atual escasso ambiente de negócios. A pesquisa concluiu que clientes continuam recorrendo ao profissional coach, porque o coaching funciona. A pesquisa também constatou que: mais de 48% das companhias agora usam coaching para desenvolver Alta Performance em capacidades de liderança. Foi detectado que a taxa média por hora do coaching é de 500 dólares ( de no mínimo 200 a no máximo 3.500 dólares ) e o típico trabalho de um coaching varia de 7 á 12 meses. - 2009 Harvard Business Review Survey

Coaching melhora performance de Executivos Executivos que passaram por “Coaching” melhoraram 90% em produtividade, 80% se mostraram mais abertos para mudanças organizacionais e 70% deles conseguiram melhorar o ambiente e relacionamento no trabalho. - Fonte Folha SP

Visualize, ouça e sinta a intenção positiva ... Pense, sinta e vivencie o Coaching

Fonte:http://ibccoaching.com.br/coaching_novidades.php#4

e a Aceleração de Resultados ! COACHING e a Aceleração de Resultados

Page 5: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Visualize, ouça e sinta a intenção positiva ... Pense, sinta e vivencie o Coaching

Fonte:http://ibccoaching.com.br/coaching_novidades.php#4

Resultados de uma pesquisa sobre Coaching com as 1000 maiores companhias segundo a Fortune Os respondentes eram executivos de grandes empresas que participaram de um programa de

"melhoria" e "crescimento" orientados por Coaching de 6 á 12 meses. A pesquisa constatou que

os participantes avaliaram o retorno sobre investimento do Coaching em 6x o custo pago pelas

suas companhias. Então, $ 18.000,00 investido em um programa de coaching executivo gera um valor

aproximado de 108 mil dólares. - Fortune Magazine

Crescimento explosivo dos Líderes em Coaching Dr. Brian Underhill em um grande estudo e pesquisa detectou que o Coaching agora está presente nos

maiores níveis da organização. 43% dos "CEOs" e 71% do grupo de executivos seniors de

categoria superior relataram que tiveram experiência com Coaching. 63% das organizações

contatadas disseram planejar desenvolver o uso do Coaching nos próximos 5 anos.

O mais revelador, é que 92% dos líderes que fizeram coaching disseram que planejam fazê-lo de

novo. Todos os indicadores fornecem uma forte recomendação do Coaching;.

- FastCompany.Com

e a Aceleração de Resultados ! COACHING e a Aceleração de Resultados

Page 6: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

•Formado em Marketing e Promoção de Vendas;

•Administrador de Empresas;

•Especialista em Marketing;

•Especialista em Educação a Distância;

•Mestre em Semiótica, Tecnologias de Informação e Educação;

•Docente na FATEC de Mogi das Cruzes, Universidade de Mogi das

Cruzes (UMC) e UNISUZ;

•Professor em nível de Pós graduação junto UBC e UMC;

•Atua na áreas de Administração, Marketing, Comercial Desenvolvimento

Humano.

Douglas de Matteu

E-mail/MSN: [email protected],

Antes do Coaching Janeiro de 2011

Page 7: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Na mitologia grega, KAIROS (καιρός,

“o momento certo” ou “oportuno”)

Page 8: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Diretor do Instituto Evolutivo – Coaching e Marketing;

•Presidente da Associação Brasileira dos Profissionais de

Marketing – ABPMarketing;

•Diretor Institucional da ADRAT – Agência de

Desenvolvimento Regional do Alto Tietê

•Mestre em Semiótica, Tecnologias da Informação e

Educação;

•Especialista em Marketing;

•Especialista em Educação a Distância;

•Pós graduando em Gestão de Pessoas com Coaching;

•Bacharel em Administração de Empresas;

•Formado em Marketing e Promoção de Vendas;

•Professor universitário a mais de sete anos experiência em

instituições publica e particular;

• Docente na Fatec de Mogi das Cruzes, Faculdade Unidade

de Suzano – UNISUZ e em cursos de pós-graduação

Facilitador – Prof. Mestre Douglas de Matteu - Master Coach

Page 9: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Publicações: Organizador da Obra Livro: Master Coaches: Mestres do

Coaches Técnicas e Relatos de Mestres do Coaching

Coautor dos Livros

•Manual Completo de Coaching;

•Ser + em Vendas Volume II;

•Ser + Criatividade e Inovação,;

•Ser + Gestão de Pessoas;

•Ser + com Qualidade Total;

•Ser + em Excelência no Atendimento ao Cliente;

•Ser + Com Equipes de Alto Desempenho;

•Gestão de pessoas: reflexões, ferramentas e procedimentos

Facilitador – Prof. Mestre Douglas de Matteu - Master Coach

Page 10: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

•Professional Self Coach, Business and Executive Coaching e Master

Coach pelo IBC, com reconhecimento internacional pelo ICI - International

Association of Coaching Institutes, ECA European Coaching Association,

GCC - Global Coaching Community e Metaforum Internacional

• Certificação Internacional de Coaching, Mentoring & Holomentoring ISOR® HOLOS

•Practitioner em Programação Neurolinguistica com reconhecimento internacional da

The Society of NLP ™ - Licenciada por Richard Bandler, criador da PNL;

• Head Trainer – Treinador Comportamental – Instituto de Formação de Treinadores

•Coaching Ericksoniano com Jeffrey K. Zeig, Ph.D. Fundador e Diretor da Milton H.

Erickson Foundation;

•Behavioral Analyst. (Analista Comportamental)

Facilitador – Prof. Mestre Douglas de Matteu - Master Coach

Page 11: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

“Não é a espécie mais forte que sobrevive, nem a mais

inteligente, é aquela que melhor se adapta à mudança.”

Charles Darwin

Cobranças de todos lados.

SPA - Síndrome do Pensamento Acelerado – (CURY, 2010)

Convite para sair do Piloto Automático.

Reavaliar crenças.

Repensar qual o seu papel no palco da vida

Compartilhar conhecimentos sobre Coaching

Aceleração de Resultados !

Viver Intensamente.

e a Aceleração de Resultados ! COACHING e a Aceleração de Resultados

Page 12: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Maste

r C

oach

es

Como seria se você pudesse realizar

os seus sonhos ?

Te convido acreditar que você pode

acelerar os seus Resultados

Estado

Atual

Estado

Desejado

Jornada

Coaching

Page 13: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

COACHING

O processo de Coaching permite o afloramento

das potencialidades humanas e recorre a

perguntas poderosas e ferramentas

próprias, promovendo, dessa forma, uma

investigação interna por meio da reflexão que

perpassa pela reavaliação de crenças e pode

gerar a conscientização quanto ao propósito de

vida de quem a ele se submete (MATTEU, 2011, p.145)

“Coaching é a arte de aumentar a performance dos outros”

“Coaching é o processo de evocar excelência

nas pessoas”.

“Coaching promove desempenho excelente

e longo prazo”

Page 14: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

• É um processo focado em ações do coachee para a realização de suas metas e desejos.

• Ações no sentido de desenvolvimento e/ou aprimoramento de suas próprias competências, equipando-o com as ferramentas, conhecimento e oportunidades para se expandir, usando os seguintes processos:

– O processo de investigação, reflexão e conscientização.

– Descoberta pessoal dos pontos fracos e das qualidades.

– Aumento da consciência de si mesmo.

– Aumento da capacidade de se responsabilizar pela própria vida.

– Estrutura e foco.

– Feedback realista.

– Apoio. Coaching Education Fonte: (MARQUES, 2011)

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Page 15: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

COACHING

Coaching é uma metodologia, um processo onde se cria um contexto

transformacional para o alcance de um estado desejado.

Coaching possibilita atingir objetivos, acelerar resultados, solucionar

problemas e desenvolver novas Competências.

O Coaching é um processo de aprendizagem e desenvolvimento de

competências comportamentais, psicológicas e emocionais direcionado à

superação de desafios e conquista de resultados planejados.

As aplicação do Coaching

Page 16: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Origens – 1400 - Cidade de Kócs(Hungria) para designar a carruagem de 4 rodas. Em

inglês coach

– Século XVIII, os alunos universitários nobres iam de coach (carruagem) para aulas. A palavra Coach começa ser usada pelos universitários americanos da época para designar o “tutor particular”

– 1830 - Na Oxford Universty utiliza o termo coach para o tutor que “carrega”, “conduz” e prepara os estudantes para provas.

– 1950 - O termo é utilizado em literatura de negócios referenciando habilidade de gerenciar pessoas

– 1974 - Timoth Gallwey , lança o livro The Inner Game of Tennis com conceitos de Coaching – Esse é um marco para o Coaching

– 1980 - Programas de liderança incluíram o conceito Coaching Executivo

– 2000 - Primeira tese de doutoramento com a temática Coaching

– 2008 - Teoria básica das raízes do Coaching – Vikki G. Brook (Tese)

Origem do

Fonte: (MARQUES, 2011)

: arte de conquistar resultados e a Aceleração de Resultados ! COACHING e a Aceleração de Resultados

Page 17: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Sócrates A metodologia do Coaching

baseia-se na arte da maiêutica.

Influência de

Platão

Perguntas para potencializar o

diálogo.

Influência de

Aristóteles

A metodologia básica para

conseguir o que se deseja é a

ação.

Origem do

Qual o seu Papel como ...

e a Aceleração de Resultados ! COACHING e a Aceleração de Resultados

Page 18: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

“As pessoas deveriam

tentar apaixonadamente,

deixar pelo menos uma

marca no Universo”. Steven Paul Jobs, Apple (San Francisco,

Califórnia, 24/02/1955 – 05/10/2011)

Page 19: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Fo

rm

ação

Profe

ssio

nal

Co

ach

Coaching Evolutivo permite uma viagem interna

rumo ao seu “eu interior” (Self), e permite uma clara

apreciação e ponderação mental propiciando o

despertar da conscientização de si mesmo e o

reconhecimento de suas responsabilidades ante os

resultados da vida.

Page 20: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Maste

r C

oach

es

Integração Corpo Mente e Espírito Vida Integral Visão Sistêmica Teoria da Complexidade Programação Neurolinguistica

Psicologia

Psicologia Positiva Inteligência Multifocal Inteligência Emocional Linguagem Eriksoniana Neurociência

Filosofia Administração Entre outras ciências...

AMBIENTE

COMPORTAMENTO

CAPACIDADE/HABILIDADE

CRENÇAS E VALORES

IDENTIDADE

AFILIAÇÃO

ESPIRITUALIDADE

COACHING REMEDIATIVO

COACHING GENERATIVO

COACHING

EVOLUTIVO

Coaching Evolutivo

Fonte: MARQUES, 2011, GOLEMAN, 2001), (CURY, 2010), (ADLER, 2011), (LAGES, O´CONNOR, 2008), (KEN WILBER,

PATTEN, MORELLI, 2011) . (MORIN, 1990, 2010) (SNYDER; LOPEZ, 2009) apud MATTEU, 2012

Page 21: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

“Nunca tivemos tantas opções para decidir nosso destino. Nenhuma escolha será boa, porém, se não soubermos quem somos”.

Peter Drucker

Identificação de:

•Valores

•Missão

•Visão

“Nenhum vento será favorável para o barco que não sabe o seu porto de destino”. SENECA, Lucius Annaeus – Dramaturgo,Filósofo e Político Romano (5 AC a 65 DC)

e a Aceleração de Resultados ! COACHING e a Aceleração de Resultados

Page 22: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Os resultados da sua vida começam com definição de quem você é ... Pra onde quer ir ... Quais são valores ...

Missão

• Evoluir constantemente como ser humano. Contribuir para transformação e desenvolvimento da vida das pessoas, organizações, por meio do conhecimento e do amor.

Visão

• Ser reconhecido como professor, Master Coach, escritor e empresário de sucesso, que contribui de modo singular com vida das pessoas e com o bem estar planetário

•Amor

•Humanidade

•Calma

•Criatividade e inovação

•Inteligência

•Aprendizagem contínua

•Otimismo

•Flexibilidade

•Gentileza

•Ética e Família.

Valores

: arte de conquistar resultados e a Aceleração de Resultados ! COACHING e a Aceleração de Resultados

Page 23: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

PERGUNTAS PODEROSAS:

O que me impede?

E o que mais?

Talvez ...

E se ...

O que posso fazer agora?

Fonte: MATTEU, 2011 adaptado

COACHING: FOCO, AÇÃO E RESULTADO

e a Aceleração de Resultados ! COACHING e a Aceleração de Resultados

Page 24: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

COACHING: FOCO, AÇÃO E RESULTADO

PERGUNTAS PODEROSAS:

Qual o seu papel como ..... ?

O quanto tem se dedicado?

Como encara as atividades ... ?

Esta satisfeito com os resultados?

Como esta o meu relacionamento com os ....?

Qual a relação da .... na produção do seu Futuro?

Talvez ... Como seria ...

O que você pode fazer agora?

e a Aceleração de Resultados ! COACHING e a Aceleração de Resultados

Page 25: Palestra Coaching Aceleração de Resultados
Page 26: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Onde Tudo começou?

Page 27: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Sala de aula UNISUZ

Turma de

Marketing

2010

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Page 28: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Missão

Enaltecer e propagar o papel

desempenhado pelo Profissional

Marketing, ao desenvolver,

valorizar e potencializar os seus

resultados, bem como estimular

o espírito de colaboração entre

profissionais, orientando para

uma atuação eficiente e ética.

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Page 29: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Visão Ser reconhecida

nacionalmente pela

divulgação, incentivo,

valorização e desenvolvimento

do trabalho do Profissional

de Marketing e tornar-se

uma referência em Marketing

até 2015.

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Page 30: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Valores

• Colaboração e Parceria

• Desenvolvimento

• Responsabilidade Social

• Humanidade

• Flexibilidade

• Confiabilidade

• Ética

• Resultados

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Page 31: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

SOCIOS-FUNDADORES

Page 32: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

PRÉ-LANÇAMENTO - UNISUZ 2011

Page 33: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

EVENTOS REALIZADOS EM 2012

Page 34: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

LANÇAMENTO OFICIAL Edifício Santander

Av. Paulista/ São Paulo

Page 35: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Page 36: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Prof. Me. Douglas de Matteu Presidente da ABPMarketing

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Prof. Dr. Roberto Kanaane Vice-Presidente da ABPMarketing

Page 37: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Silmara Olivo Diretora de Marketing /Coca-Cola

Homenagem

Profissionais de Marketing

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Page 38: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Prof. Lurdinha Pereira Diretora de Eventos da ABPMarketing

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Prof. Luiz Claudio Zenone PUC/São Paulo

Homenagem

Profissionais de Marketing

Page 39: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Fabrício Proti Marketing Facebook / Brasil

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Homenagem

Profissionais de Marketing

Page 40: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Prof. Dr. Dilson dos Santos Coordenador na FIA/USP

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Homenagem

Profissionais de Marketing

Page 41: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

DIRETORIA ATUAL - 2012

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Page 42: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Feijoada

ABPMARKETING

e Gil Fuentes Maio - 2012

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Page 43: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Page 44: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Page 45: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Page 46: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Page 47: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Page 48: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

Page 49: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Associação Brasileira dos Profissionais de Marketing

PATROCINADORES

DA FEIJOADA

2012

Page 50: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

- Participação em Eventos ABPMarketing com

desconto ou cortesia

- Acesso a pesquisas

- Descontos em cursos

- Networking entre Associados

- Inclusão de Cases Sucesso

- Participação em prêmios

- Banco de Vagas e Currículos (em breve)

- Ser elegível para o quadro da Diretoria

Executiva e Comitês

- Direito de uso do selo Empresa/Profissional

Associada à ABPM em propostas comerciais e

outros materiais de divulgação, online e offline.

- Descontos em serviços e produtos de

empresas parceiras e colaboradoras

BENEFÍCIOS – ASSOCIADO ABPMARKETING

Page 51: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

PARCEIROS EDUCACIONAIS

UNISUZ Descontos de 25% na Graduação e Pós

UMC Descontos de 20% nos cursos

UNG Descontos de 33% nos cursos

ESPM Desconto na Pós-Graduação

FIA Desconto de 5% na Pós-Graduação

FAAP Desconto de 10 a 15% na Pós

BENEFÍCIOS – ASSOCIADO ABPMARKETING

Page 52: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Roka Consultoria Descontos de até 40% nos cursos

Instituto Evolutivo Desc. de até 40% nos cursos

CNA (Unidade de Mogi das Cruzes) Desconto de 15% nos cursos

PARCEIROS EDUCACIONAIS

BENEFÍCIOS – ASSOCIADO ABPMARKETING

Page 53: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

MAGIC CITY

Descontos de 20% no ingresso adulto e infantil* *Informações no site www.abpmarketing.com.br

REVISTA SER MAIS

Benefício: 3 meses de revista

RECANTO CATAVENTO Descontos em eventos

PARCEIROS EMPRESARIAIS

BENEFÍCIOS – ASSOCIADO ABPMARKETING

Page 54: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

EMPRESAS PARCEIRAS

Page 55: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

www.abpmarketing.com.br

/abpmarketing

@ABPMarketing

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E-mail : [email protected]

Telefone: 11 2857-4188

VENHA FAZER PARTE DA ABPMARKETING

VOCÊ TAMBÉM!

Page 56: Palestra Coaching Aceleração de Resultados

Referencias • CURY, A. O código da Inteligência e a excelência emocional. Rio de Janeiro: Thomas Nelson Brasil, 2010.

• GOLDSMITH, Marshall; LYONS, Laurence; FREAS, Alyssa. Coaching: O exercício da Liderança, Rio de Janeiro:2003.

• GOLEMAN, Daniel. Inteligência Emocional. Rio de Janeiro:Objetiva, 1998.

• HUNTER, J. C. O Monge e o Executivo:uma história sobre a essência da Liderança. 18ªed. Rio de Janeiro:Sextante, 2004.

• KRAUSZ, R. R. Coaching Executivo: A conquista da liderança. São Paulo: Nobel. 2007.

• MARQUES, Jose Roberto. Professional Self-Coaching. IBC, 2011.

• ______. Business and Executive Coaching. IBC, 2011.

• MATTEU, Douglas. Desenvolva as Competências do líder Coach com a Roda da Liderança Coaching in: SITA, M; PERCIA, A. Manual completo de Coaching. São Paulo: Ser Mais, 2011a.

• ______. Gestão Estratégica de Pessoas com Coaching: A arte de alcançar resultados in: SITA, M; LANNES, A. Ser + em Gestão de Pessoas. São Paulo: Ser Mais, 2011b.

• MAXIMIANO, A. C. A. Fundamentos da Administração. 2° Ed. São Paulo: Atlas, 2007

• O`CONNOR, Joseph; LAGES, Andrea. Coaching com PNL: Guia para alcançar o melhor em outros: como ser um coach master, Rio de Janeiro: Qualitymark, 2008.

• O`CONNOR, Joseph; LAGES, Andrea. Como a Coaching Funciona. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2008.

• O`CONNOR, Joseph; LAGES, Andrea. O que é Coaching. São Paulo: All Print, 2010.

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