Dicas para prospecção de

novos clientes

• Competitividade• Perenidade• Sobrevivência• Evolução

Orienta na implantação e nodesenvolvimento de seu negóciode forma estratégica e inovadora.

O SEBRAE E O QUE ELE PODEFAZER PELO SEU NEGÓCIO

Trilha de

aprendizagem

empresarialEAD

SEI

SEBRAE

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Cursos

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Na Medida

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Palestras

Alta competitividade de produtos/ serviços

Velocidade das informações

Cliente mais exigente

Diversidade dos tipos de comunicação

Foco no cliente e para o cliente

Produtos globalizados

Tendências de mercado

Pé no freio Abalado mas paciente Tranquilo

Vive o presente

Essenciais AgradosAdiáveis

Dispensáveis

1. Qual sua capacidade de atendimento?

2. Defina o perfil de seu cliente

“Entender para atender o cliente”Raimar Richers

Pessoas Físicas Pessoas Jurídicas

3. Encarregue alguém para a tarefa

4. Saiba onde procurar

5. Descubra quem decide

6. Defina datas

7. Faça um roteiro para abordagem

8. Prepare uma boa apresentação

9. Tente marcar uma reunião

10. Faça anotações no cadastro

11. Descubra sua métrica

12. Crie novas formas para prospectar

13. Tente novamente

14. Invista no relacionamento

15. Aumente o ticket médio

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