PALAVRA DO PRESIDENTE

Em 2019 nossos laços com a comunidade ficaram ainda mais fortes. Realizamos diversas ações preventivas em parceria com a APAR,

ampliamos nossos atendimentos com a nova sede em Brusque, além de iniciarmos a construção da nova sede de Blumenau. Tudo isso

graças a ajuda de todos!

Em junho realizamos a campanha “Semana D”, que teve um forte trabalho em equipe e um engajamento surpreendente da comunidade,

o que resultou no início de um grande sonho, que desde 2013 ficava somente no papel, a nova sede da Renal Vida de Blumenau.

O ano também foi marcado pelo reconhecimento e premiações. Blumenau ganhou o título de Capital Catarinense dos Transplantes de

Órgãos, e a Associação, junto com o Hospital Santa Isabel, recebeu um reconhecimento como peça fundamental para este título. Além

disso, também ficamos entre as 100 melhores ONGs para se doar no Brasil (promovido pelo Instituto Doar, Rede Filantropia e Mundo Que Queremos),

ingressamos no Movimento ODS, recebemos a premiação de Melhor Case de Marketing no 18º Prêmio Gustav Salinger (realizado pela ACIB -

Associação Empresarial de Blumenau) e Prêmio de “Melhor Iniciativa” (da ABCR - Associação Brasileira de Captadores de Recursos).

Para finalizar, reforço a importância do apoio da comunidade e da parceria de empresas e instituições. Estamos sempre em busca de

investimos em tecnologia de ponta, profissionais qualificados e melhor infraestrutura, e é a partir da colaboração de todos que conseguimos

alcançar nosso objetivo e melhorar a vida do paciente renal! Somos uma entidade de portas abertas para todos que necessitam. O paciente

faz parte da família Renal Vida, por isso, o atendemos de forma integral. Nossa luta é no dia-a-dia!

Gratidão!

Roberto Benvenutti - Presidente da Associação Renal Vida

SUMÁRIO:

APRESENTAÇÃO ........................................................................................................................................................................................................................................ 6

NOSSAS UNIDADES E ABRANGÊNCIA DE ATENDIMENTO ..................................................................................................................................................................... 10

RENAL VIDA E OS OBJETIVOS E DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL .................................................................................................................................................... 11

DADOS ASSISTENCIAIS ............................................................................................................................................................................................................................ 12

GESTÃO DE QUALIDADE ......................................................................................................................................................................................................................... 13

PERPECTIVAS ........................................................................................................................................................................................................................................... 14

FILANTROPIA ........................................................................................................................................................................................................................................... 17

PROFISSIONALIZAÇÃO NO SETOR .......................................................................................................................................................................................................... 18

PREMIAÇÕES E RECONHECIMENTOS ..................................................................................................................................................................................................... 19

NOTÍCIAS PRÊMIOS E RECONHECIMENTOS ........................................................................................................................................................................................... 20

VOLUNTARIADO...................................................................................................................................................................................................................................... 21

AÇÃO COLETIVA RENAL VIDA EM PROL DE CRIANÇAS DE TIMBÓ E ITAJAÍ .......................................................................................................................................... 22

RENAL VIDA E AS POLITICAS PÚBLICAS PELO DIREITO DOS PACIENTES RENAIS .................................................................................................................................. 23

RENAL VIDA E AS POLÍTICAS PÚBLICAS PELO DIREITO DOS PACIENTES RENAIS .................................................................................................................................. 24

PROMOVENDO A SAÚDE E MELHORANDO A VIDA DAS PESSOAS ....................................................................................................................................................... 25

A HEMODIÁLISE NÃO PODE PARAR! ...................................................................................................................................................................................................... 26

SOLIDARIEDADE GERA SOLIDARIEDADE ................................................................................................................................................................................................ 27

FAZEMOS PARTE DO TERCEIRO SETOR E DAS ORGANIZAÇÕES DAS SOCIEDADE CIVIL ....................................................................................................................... 27

BOAS PRÁTICAS REPLICADAS INTERNACIONALMENTE ......................................................................................................................................................................... 28

SIM, VAMOS CONSTRUIR JUNTOS! ........................................................................................................................................................................................................ 29

REALIZAÇÃO DE UM SONHO! ................................................................................................................................................................................................................. 30

MÃOS À OBRA......................................................................................................................................................................................................................................... 31

HISTÓRIA QUE EMOCIONOU BLUMENAU EM 2019 .............................................................................................................................................................................. 32

ACOMPANHE A OBRA ............................................................................................................................................................................................................................. 33

RENAL VIDA BLUMENAU E OS ODS NA PRÁTICA ................................................................................................................................................................................... 34

RENAL VIDA COM MÃO NA MASSA ....................................................................................................................................................................................................... 35

RENAL VIDA PROPORCIONA ENCONTRO ENTRE PACIENTES E FAMILIARES E PASSEIOS ..................................................................................................................... 36

RENAL VIDA TIMBÓ ................................................................................................................................................................................................................................ 37

PROFISSIONAIS DESTAQUES 2019 –COREN ........................................................................................................................................................................................... 37

PARCERIA APAR ...................................................................................................................................................................................................................................... 38

SEGUIMOS PARA 2020 NA EXPECTAVIDA DE PODER CONTAR COM SEU APOIO! ............................................................................................................................... 39

SOCIAL VIDA, BENEFÍCIOS PARA VOCÊ E SUA FAMÍLIA!........................................................................................................................................................................ 40

UMA PALAVRA EM MEIO A PANDEMIA................................................................................................................................................................................................. 41

RESPONSÁVEIS PELAS INFORMAÇÕES DO BALANÇO SOCIAL ............................................................................................................................................................... 42

APRESENTAÇÃO

CADEIA DE VALORES

NOSSAS UNIDADES E ABRANGÊNCIA DE ATENDIMENTO

Nossos programas e projetos de prevenção visam atingir diretamente a comunidade em geral, enquanto em nossas unidades realizamos o tratamento.

RENAL VIDA E OS OBJETIVOS E DESENVOLVIMENTO SUSTENTÁVEL

Os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) são uma agenda mundial adotada durante a Cúpula das Nações Unidas sobre o Desenvolvimento Sustentável em setembro de 2015 composta por 17 objetivos e 169 metas a serem atingidos até 2030. A Associação Renal Vida, tendo o conhecimento desses objetivos e analisando a cada um deles percebeu-se que se enquadra em nove deles.

DADOS ASSISTENCIAIS

A Renal Vida atua afim de promover a saúde e melhorar a vida das pessoas. Para isso, realiza diversas ações de prevenção, como: Dia Mundial do Rim, da Hipertensão e do Diabetes, através de palestras, aferição de pressão e orientações em espaços públicos e privados, para alcançar a comunidade em geral. A missão é melhorar a vida das pessoas oferecendo um tratamento de qualidade, investindo em tecnologia, infraestrutura e qualificação profissional. A Associação também realiza o acompanhamento nos transplantes renais realizados pelo Hospital Santa Isabel (recorde em transplantes de SC).

GESTÃO DE QUALIDADE

Com o objetivo garantir os padrões de qualidade exigidos pela legislação e Organização Nacional de Acreditação - ONA, através da definição,

otimização e controle dos processos internos, permitindo a melhoria evidente dos resultados entregues ao paciente, profissionais e instituição

o setor de Gestão de Qualidade durante o ano de 2019 realizou:

Capacitação da liderança para o entendimento e participação do planejamento estratégico da instituição;

Mapeamento dos 30 processos;

Elaboração da matriz de risco com gerenciamento no software de Gestão da Qualidade;

Utilização do software de Gestão da Qualidade para registro e gerenciamento dos indicadores de desempenho dos processos internos.

Resultados

Baseada nos requisitos da qualidade da RN277, a Unimed Blumenau intitulou instituição prestadora Nível III, ou seja, atingimos de 80% a

100% de conformidade nos requisitos auditados.

Prestamos atendimento as instituições certificadas pela ONA - Organização Nacional de Acreditação, nos seus diferentes níveis: Hospital

Santa Isabel - Nível 1, Hospital Santa Catarina de Blumenau - Nível 3; Unimed Litoral - Nível 3; Hospital Regional Rio do Sul - Nível 2.

Atendemos hospitais no litoral com certificações internacionais - Joint Commission International; Accreditation, Quementum são

metodologias reconhecidas em mais de 30 países, são modelos que asseguram às organizações atenderem aos requisitos de governança e boas

práticas assistenciais.

PERPECTIVAS

A Associação Renal Vida, através do Presidente Dr. Roberto Benvenutti e em parceria com a FURB - Universidade Regional de Blumenau, criou

um centro de pesquisa de Doenças Raras, em especial a Doença de Fabry, onde através de parcerias com a APAR e demais instituições atendem

hoje a 100 pacientes, o que corresponde a nove famílias no tratamento da doença e na distribuição de medicamento de alto custo. Além dessa

iniciativa, a Renal Vida mantém parceria com o Hospital Santa Isabel, reconhecido como o maior “transplantador” de órgãos de Santa Catarina

onde, juntos, foram realizados mais de 1750 transplantes renais. É a Renal Vida promovendo saúde, melhorando a saúde das pessoas e trazendo

esperança.

RENAL VIDA EM NÚMEROS

2019 - R$ 2018 - R$

Receita bruta (RB) 40.724.518,14 32.655.741,67

Receita Líquida (RL) 35.189.687,15 31.127.055,30

Resultado operacional (RO) 5.534.831,09 1.528.686,37

Quadro - 1 Base de cálculo 2019, 2018. Fonte: Contabilidade, 2019 – Demonstração dos Resultados para os Exercícios Findos em 31/12/2019 e 31/12/2018.

Quadro 2 - Aplicação dos recursos financeiros nos anos de 2019 e 2018. Fonte: Contabilidade, 2019..

Aplicação dos recursos com

cunho social Ano 2019 Variação % Ano 2018

R$ % R$

Projetos, programas e ações (excluindo pessoal)

2.953.883,45 55,04% 1.840.686,00

Pessoal (salários, benefícios e encargos)

12.160.012,46 6,53% 11.414.777,30

Despesas operacionais 15.745.394,19 7,21% 14.686.182,00

Despesas com impostos e taxas 0,00 0% 690,00

Despesas financeiras 122.031,85 -15,51% 144.444,00

Capital (máquinas, instalações e equipamentos)

2.210.000,00 47,46% 1.498.720,00

Outras despesas 1.998.365,20 29,63% 1.541.556,00

Total 35.189.687,15 13,05% 31.127.055,30

FILANTROPIA

Os indicadores sociais externos, referem-se as ações filantrópicas realizadas pela Associação Renal Vida, além daquelas estipuladas por convênios,

contratos, comodatos ou qualquer outro tipo de acordo de destinação de recursos. É nosso retorno à sociedade em doações, prestação de serviços

e investimento em prevenção.

INDICADORES SOCIAIS EXTERNOS:

Indicadores sociais externos Ano 2019 Variação % Ano 2018

Campanhas públicas3 484.426,14 47,63 328.133,00

Doações4 36.000,00 139,32 15.042,00

Outros 14.340,20 -48,50 27.847,00

Total das contribuições a sociedade

534.766,34 44,13 371.022,00

Quadro 3 - Indicadores sociais externos 2019 e 2018. Fonte: Contabilidade, 2019.

A Associação Renal Vida, com sua equipe multiprofissional, presta atendimento aos pacientes e, sempre que necessário, aos indivíduos

com necessidades dos mesmos. Como estes procedimentos não são passiveis de cobrança, a Associação presta o atendimento e

interpreta como atendimento social. Em 2019, conforme Tabela 2, foram 20.296 mil atendimentos gratuitos realizados pelos serviços

de Nutrição, Psicologia, Farmácia e Serviço Social (Crescimento de 98,24 % em relação ao ano de 2018). Estes atendimentos refletem

no respeito ao atendimento integral, igualitário e universal determinado pela Constituição Federal do Brasil.

Tabela 1 – Apresentação das produções filantrópicas da Associação Renal Vida.

Fonte: Equipe Multiprofissional Renal Vida 2018.

Descrição Atividades filantrópicas (2019) Atendimentos Sociais (gratuitos)

Nº Atendimentos – Serviço Social 2.375

Nº Atendimentos – Psicóloga 2.637

Nº Atendimentos – Nutricionista 8.146

Nº Atendimentos – Farmacêutico 7.138

Total 20.296

PROFISSIONALIZAÇÃO NO SETOR Somos conhecidos como parte integrante do Terceiro Setor e oferecemos a melhor prestação de serviço aos nossos pacientes, com profissionais

qualificados e capacitados para as funções designadas. Nossas coordenações em sua maioria são mulheres (75,00%):

INDICADORES

SOCIAIS INTERNOS:

Quadro 4 - Indicadores Sociais Internos nos anos 2019 e 2018. Fonte: Contabilidade, 2019.

Em nosso portal da transparência você encontra nossa prestação de contas dos recursos captados, os detalhes da construção da nova sede de Blumenau, nossos

Balanços Sociais de anos anteriores, além das demonstrações contábeis auditáveis. Saiba mais: http://renalvida.org.br/transparencia

Indicadores sociais internos Ano 2019 Variação % Ano 2018

2018

Valor (R$) % Valor (R$)

Alimentação 1.164.181,39 14,88 1.013.308,00

Saúde 659.429,93 17,69 560.287,00

Educação 74.012,52 18,86 62.264,00

Cultura 0,00 0,00

Capacitação e desenvolvimento 21.163,05 35,37 15.633,00

Creches 0,00 0% 0,00

Participação nos Lucros

ou resultados 0,00 0% 0,00

Outros 39.426,74 18,16 33.366,00

Total 1.958.213,63 16,22 1.684.858,00

293 funcionários – CLT 02 empresas terceirizadas diretas (3

prestadores de serviços diretos) 03 estagiários/aprendizes

23 Médicos – Prestadores de Serviços

PREMIAÇÕES E RECONHECIMENTOS

A Assembleia Legislativa de Santa Catarina

instituiu o certificado que tem por finalidade

reconhecer e destacar as empresas privadas,

empresas públicas e organizações sem fins

lucrativos com atuação em território

catarinense e que tenham a responsabilidade

socioambiental incluída em suas políticas de

gestão.

O Prêmio ABCR busca identificar e premiar a

excelência e inovação em captação de recursos para

organizações da sociedade civil, valorizando tanto o

indivíduo (captador), como as organizações.

O certificado se vale pela prestação anual de

serviços ao SUS. O documento concedido

pelo governo federal isenta as instituições da

contribuição de impostos e garante a parceria

em convênios com órgãos do poder público.

A Associação Renal Vida está entre as 100 melhores

ONGs para se doar no Brasil. A premiação é realizada

pelo Instituto Doar e tem a missão de divulgar as

ONGs do Brasil que mais se destacam pela

transparência e gestão nas suas atuações.

A premiação é uma iniciativa da Acib Jovem, da

Associação Empresarial de Blumenau e busca

homenagear empreendedores que se destacaram em

seus segmentos, como: Indústria, Comércio, Serviços,

Case Marketing e Jovem Empreendedor do Ano.

A Associação Renal Vida pratica nove dos 17

Objetivos de Desenvolvimento Sustentáveis da ONU.

Os objetivos equilibram as três dimensões do

desenvolvimento sustentável: a econômica, a social e

a ambiental.

CERTIFICADO CEBAS Certificado renovado (2019 – 2022). O Certificado de Entidade Beneficente de Assistência Social na Área

de Saúde (CEBAS) é concedido pelo Ministério da Saúde, a cada três anos, a pessoas jurídicas de direito privado, sem fins

lucrativos, reconhecidas como Entidade Beneficente de Assistência Social para a prestação de serviços na Área de Saúde. A

obtenção do CEBAS possibilita a isenção das contribuições sociais e a celebração de convênios com o poder público, dentre

outros.

NOTÍCIAS PRÊMIOS E RECONHECIMENTOS

VOLUNTARIADO

No dia nacional do voluntariado 28 de agosto – foi lançado o programa de voluntariado da Associação Renal Vida, onde pessoas interessadas

em se envolver com a causa presencialmente ou a distância poderão se inscrever para fazer parte.

Algumas oportunidades para o serviço voluntariado:

Pedágios;

Eventos;

Projetos Culturais;

Projetos Esportivos;

Recepção de pacientes;

Biblioteca;

Contação de histórias;

Entretenimento para pacientes;

Ações preventivas.

AÇÃO COLETIVA RENAL VIDA EM PROL DE CRIANÇAS DE TIMBÓ E ITAJAÍ

Colaboradores, médicos e pacientes da Renal Vida se unem para transformar o Natal de algumas crianças e deixar essa época do ano ainda mais

linda!

A cada ano escolhemos escolas com crianças carentes para poder ajudar a realizar sonhos de Natal. Em 2019, as escolas escolhidas foram:

Ângela Dalçaquio de Souza de Itajaí e o Núcleo de Educação Infantil Mundo Mágico de Timbó.

No dia 16 de dezembro, parte da equipe da Renal Vida esteve no Núcleo de Educação Infantil Mundo Mágico de Timbó para realizar a entrega

dos presentes que foram adquiridos e doados pelos colaboradores da unidade de Rio do Sul e Timbó. 159 crianças foram presenteadas. Já no

dia 17 de dezembro, uma equipe foi até a escola Ângela Dalçaquio de Souza, em Itajaí, para entrega dos presentes adquiridos e doados pelos

colaboradores da unidade de Itajaí e Blumenau. 134 presentes foram distribuídos para as crianças. Os momentos foram marcados por muita

alegria e emoção!

Deixamos aqui o agradecimento aos organizadores desta linda ação e também a todos que colaboraram com os presentes.

RENAL VIDA E AS POLITICAS PÚBLICAS PELOS DIREITOS DOS PACIENTES RENAIS

RENAL VIDA E AS POLÍTICAS PÚBLICAS PELOS DIREITOS DOS PACIENTES RENAIS

*Deputado Mocellin apresenta PROJETO DE LEI Nº 0263.0/2019 disponível: http://www.alesc.sc.gov.br/diarios/pdf/7487dia.pdf

PROMOVENDO A SAÚDE E MELHORANDO A VIDA DAS PESSOAS

A HEMODIÁLISE NÃO PODE PARAR!

SOLIDARIEDADE GERA SOLIDARIEDADE

FAZEMOS PARTE DO TERCEIRO SETOR E DAS ORGANIZAÇÕES DAS SOCIEDADE CIVIL

BOAS PRÁTICAS REPLICADAS INTERNACIONALMENTE

SIM, VAMOS CONSTRUIR JUNTOS!

REALIZAÇÃO DE UM SONHO!

Em 2019 tivemos uma grande ação em nossa instituição, marcada pelo maior engajamento de voluntários, pacientes, funcionários, comunidade e parceiros com a causa. Arrecadamos R$ 4.993.980,58 entre os dias 05 a 14 de junho que denominamos como “SEMANA D”. Uma campanha de captação de recursos para dar início a um sonho que, desde 2013, estava somente no papel, a construção da nova sede da Renal Vida de Blumenau. No mesmo ano, lançamos a pedra fundamental e iniciamos as obras (em agosto) com previsão de conclusão para dezembro de 2021.

Nosso agradecimento a todos os doadores e parceiros desse projeto que, juntos conseguimos alcançar para dar início às obras. Agradecemos aos empresários, clubes de serviços, poder público, servidores públicos, pacientes, funcionários da Associação, parentes de pacientes, moradores de Blumenau, de cidades vizinhas, Estados e até mesmo de fora do País. Nossa gratidão a todos!

Tarcísio Steffen – Diretor Executivo.

MÃOS À OBRA

Prestação de contas da obra disponível em: http://renalvida.org.br/prestacao-de-conta-da-construcao-da-nova-sede-renal-vida-blumenau/

HISTÓRIA QUE EMOCIONOU BLUMENAU EM 2019

O Sr. Ivo é marido da Sra. Rosa Weber Brick, nossa paciente. Durante a campanha Semana D ele foi até seus amigos e, com uma folha de papel,

correu atrás de doações. Centavo em centavo, ele arrecadou R$ 550,00 que, multiplicados na plataforma, renderam R$ 2.200,00 para a

construção da obra. Um ato emocionante que mostrou que com força de vontade, se pode fazer muito. Além disso, para demonstrar sua

transparência, solicitou um recibo para apresentar aos demais doadores amigos. A história foi de repercussão nos jornais do Estado!

ACOMPANHE A OBRA

Prestação de contas da obra disponível em: http://renalvida.org.br/prestacao-de-conta-da-construcao-da-nova-sede-renal-vida-blumenau/

RENAL VIDA BLUMENAU E OS ODS NA PRÁTICA

RENAL VIDA COM MÃO NA MASSA

No dia 26 de outubro de 2019 realizamos a 1ª edição do evento Renal Vida com a “Mão na Massa”. O cardápio foi macarronada com quatro

opções de molhos feitos voluntariamente pelo Personal Chef Edson Andries Cazelato, outros voluntários e colaboradores da Renal Vida, com o

objetivo de adquirir sete novos kits confortos para pacientes composto por poltronas reclináveis e banquetas para apoio dos pés. Com a doação

de dois kits no valor de R$ 2.160,00 (cada), um sendo um do Lions Club Balneário Camboriú Barra Sul e outro doado pela Casa da Amizade de

Itajaí (agregada ao Rotary Club Itajaí Porta do Vale), foram arrecadados durante o evento R$ 17.113,46. Contamos com a presença de 196

pessoas e a venda de 53 marmitas acompanhadas de sobremesas feitas pela paciente Silvana Seara e suas filhas com ingredientes doados pelos

pacientes, além dos brindes sorteados durante o evento. Descontados as despesas de R$ 4.978,26, o valor líquido fechou em R$ 12.135,20, o

que resultou no fechamento da meta para aquisição dos sete kits conforto. Nosso agradecimento a todos pacientes, voluntários, apoiadores,

patrocinadores, participantes e clubes de serviços que abraçaram essa causa.

Dr. Mauro Machado – Diretor Técnico – Renal Vida – Unidade Itajaí

RENAL VIDA PROPORCIONA ENCONTRO ENTRE PACIENTES E FAMILIARES E PASSEIOS

RENAL VIDA TIMBÓ

PROFISSIONAIS DESTAQUES 2019 –COREN

PARCERIA APAR

Através da parceria com a APAR nós expandimos nossa missão de promover a saúde e melhorar a vida das pessoas não apenas aos pacientes da

Associação Renal Vida, mas também aos pacientes Renais Crônicos como um todo, que através de ações e de participações em congressos,

reuniões, captações de recursos e sugestões de projetos de Leis temos avançado nos direitos do paciente Renal.

SEGUIMOS PARA 2020 NA EXPECTAVIDA DE PODER CONTAR COM SEU APOIO!

Na última semana de novembro de 2019 a Associação Renal Vida assinou um contrato oficial para a incorporação da Nefroclínica de Brusque

à Associação. A partir deste ano, todos os atendimentos da clínica foram assumidos pela Renal Vida e, assim, a Associação aumenta a

abrangência com atendimentos nos municípios de Brusque, Nova Trento, São João Batista, Guabiruba, Canelinha, Major Gercino e Botuverá.

NOSSOS DESAFIOS E SONHOS PARA NOSSAS UNIDADES

Dar sequência da construção do prédio em Blumenau;

Ampliar os atendimentos;

Construir uma nova sede em Timbó;

Adquirir um ultrassom para a unidade de Itajaí;

Aquisição de novas máquinas de hemodiálise para o grupo;

Aquisição de equipamento de (pesagem) para Rio do Sul;

Aquisição de um veículo para a unidade de Itajaí;

Aquisição de suplementos nutricionais mensais para pacientes;

Aquisição de medicamentos e insumos para tratamento;

Contração de profissionais;

Melhorar as condições de salários de nossos profissionais;

Investir em melhores tecnologias sociais para atendimento dos

pacientes durante as hemodiálises;

Melhorias atividades laborais e acessibilidades para pacientes

deficientes.

SOCIAL VIDA, BENEFÍCIOS PARA VOCÊ E SUA FAMÍLIA!

UMA PALAVRA EM MEIO A PANDEMIA

RESPONSÁVEIS PELAS INFORMAÇÕES DO BALANÇO SOCIAL

Roberto Benvenutti Presidente

Tarcísio Steffen

Diretor Executivo

Jerry Schmitz Gerente de Assistência e Processos

Luis Carlos Rambo

Gerente de Controladoria

Telma Mass Coordenadora de Recursos Humanos

Leila Roseane Oechsler

Assistente jurídico

Maura Fortes Braibante Kader Coordenadora Qualidade

Claudia Aparecida Gonçalves

Coordenadora de Faturamento

Raquel Morsch Coordenadora Administrativa - Unidade Rio do Sul

Mário Heinzen Júnior

Coordenador Administrativo - Unidade Itajaí

Rosane Preuss Styburski

Coordenador Administrativo - Unidade Timbó

Sandra Regina Cavilha Coordenador Administrativo - Unidade Brusque

Elisabete Itajiba

Assistente Social - Unidade Rio do Sul

Deise de Morais Coordenadora Administrativa e

Comercial do Social Vida

EDITORIAL

Elaboração de conteúdo e coleta de informações

Juliane Andrade da Silva Associação Renal Vida

Análise de conteúdo

Maura Fortes Braibante Kader Associação Renal Vida

Revisão textual e diagramação

Pâmela Dickmann Methodos Mkt&COM

Layout

Juliano Gutheil Methodos Mkt&COM

Aprovação Roberto Benvenutti

Associação Renal Vida