pacto global e metas do milÊnio isae/fgv · gestão empresarial, administração, logística,...

Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável ISAE/FGV INSTITUTO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA DA FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS AV. VISCONDE DE GUARAPUAVA, 2943 – CENTRO 80010-100 CURITIBA/PARANÁ – BRASIL TEL. 55 41 3321.7800 FAX 55 41 0800 645 2211 www.fgvpr.br

PACTO GLOBAL E METAS DO MILÊNIO

RELATÓRIO DE PROGRESSO 2005 ISAE/FGV

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Curitiba, 15 de novembro de 2005. Caro leitor

É notável o fortalecimento do movimento empresarial brasileiro no sentido de contribuir para a diminuição das desigualdades sociais. Ao compreender e incorporar os conceitos de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável no cotidiano da gestão, as empresas aliam desempenho econômico com desenvolvimento social e sustentabilidade.

As empresas que assumem de forma ética e transparente a co-responsabilidade pelo impacto de suas ações só têm a ganhar em termos de flexibilidade e longevidade, preferência do consumidor, maior capacidade de reter talentos e valorização da imagem.

Inserido neste contexto de gestão estratégica da responsabilidade social e do desenvolvimento sustentável, encontra-se o ISAE/FGV por meio da criação, em 2001, do Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável buscando promover discussões sobre o tema da responsabilidade social e desenvolvimento sustentável; além de realizar pesquisas; orientar a inserção de empresas neste contexto e oferecer cursos, entre outros.

Ao tornar-se signatário do Pacto Global, o ISAE/FGV integra mais um referencial para a realização de ações e tomada de decisões de âmbito interno e externo da instituição. Respeitar os dez Princípios Básicos no processo de gestão é a premissa básica do cotidiano do ISAE/FGV.

Além de respeitar as premissas do Pacto Global, as ações realizadas pelo ISAE/FGV consideram também as 8 Metas do Milênio aprovadas pela Organização das Nações Unidas.

Neste sentido, o ISAE/FGV apresenta, por meio do presente documento, uma retrospectiva das ações realizadas no período 2001-2004 e, em seguida, traz as ações que desenvolveu durante o ano de 2005 correlacionadas aos Princípios Básicos do Pacto Global e às Metas do Milênio, aprovadas pela Organização das Nações Unidas.

Este é apenas o início de uma longa caminhada pautada pela ética, transparência e, sobretudo, pelo compartilhamento e disseminação de conhecimentos obtidos pela equipe que compõe o ISAE/FGV com as comunidades acadêmicas, empresariais e governamentais no Brasil, e no exterior.

Boa leitura!

Norman de Paula Arruda Filho Superintendente do Instituto Superior de Administração e Economia do Mercosul Fundação Getúlio Vargas ISAE/FGV

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SUMÁRIO

AÇÕES, POLÍTICAS E PRÁTICAS DESENVOLVIDAS PELO ISAE/FGV ..................6 2001 - 2004 .................................................................................................................6

1. Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável ................. 6 1.1 Missão ............................................................................................................ 6 1.2 Objetivo .......................................................................................................... 6 1.3 Áreas de Atuação ........................................................................................... 7 a) Capacitação ..................................................................................................... 7 b) Pesquisa e Desenvolvimento ........................................................................... 7 c) Consultoria ....................................................................................................... 7

2. Ações desenvolvidas ........................................................................................... 8 3. Participação em eventos no tema da Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável ................................................................................. 8 4. Realização de eventos sobre o tema .............................................................. 9 5. Palestras proferidas ...................................................................................... 10 6. Programa de voluntariado profissional ......................................................... 11 7. Concurso Uaná de Tecnologias Sociais ....................................................... 12 8. Ação social ................................................................................................... 12

AÇÕES, POLÍTICAS E PRÁTICAS DESENVOLVIDAS PELO ISAE/FGV 2005 ....... 13 I DISSEMINAÇÃO DO CONHECIMENTO ............................................................ 14

1. Articulação entre academia e mercado ..................................................... 14 2. Cursos ofertados ............................................................................................ 14 3.Site do ISAE/FGV ............................................................................................ 15

II GERAÇÃO DE CONHECIMENTO ..................................................................... 15 1. Estudo de caso: O Boticário ...................................................................... 15

III INTEGRAÇÃO COM A COMUNIDADE ............................................................. 16 1. Programa UANÁ de Assessoria Voluntária em Gestão ............................. 16 2. Programa “Mais Curitiba” ........................................................................... 17

IV PARCERIAS INTERNACIONAIS ...................................................................... 17 4. Programa “Doing Business in Brazil” ......................................................... 17

V EMPREENDEDORISMO ................................................................................... 18 1. Centro de Inovação Empresarial .................................................................... 18 2. Junior Achievement ........................................................................................ 18

VI PÚBLICO INTERNO ......................................................................................... 18 1. Desenvolvimento pessoal e profissional .................................................... 18 2. Reunião do time ISAE/FGV ............................................................................ 19 4. Respeito à diversidade ................................................................................... 19

VII MEIO-AMBIENTE............................................................................................. 19 1. Fachada da sede do ISAE/FGV................................................................. 19 2. Conferência sobre Bio Segurança – ONU ...................................................... 19

VIII – Participação em entidades e eventos ........................................................... 19 1. Representação em entidades .................................................................... 20 2. Participação em eventos ........................................................................... 20 3. Organização de eventos ............................................................................ 20

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ISAE/FGV

Durante seus 10 anos de atividades como escola de negócios. o ISAE/FGV já

formou cerca de 9 mil alunos nos cursos de pós-graduação e extensão nas áreas de gestão empresarial, administração, logística, finanças, projetos e responsabilidade social.

Em virtude de seu impacto na sociedade empresarial do Paraná e, por acreditar que as empresas são importantes agentes de transformação social, o ISAE/FGV criou, em 2001, o Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável, área destinada a atender à demanda local quanto à necessidade de um centro de formação profissional e estudos específicos para o tema de responsabilidade social. Nesse mesmo ano, o ISAE/FGV aderiu ao movimento do Global Compact, tornando-se signatário deste documento.

Para promover a gestão socialmente responsável e o desenvolvimento sustentável, o ISAE/FGV conta com importantes parceiros como o Instituto Ethos e o GIFE – Grupo de Institutos, Fundações e Empresas. O ISAE/FGV está presente no Conselho do Uniethos, instituição voltada à pesquisa, produção de conhecimento e outras atividades relacionadas à Responsabilidade Social Empresarial e Desenvolvimento Sustentável, no Brasil. O ISAE/FGV é também parceiro oficial do programa Fome Zero, coordenado pelo Governo Federal do Brasil. Desde 2001, o ISAE/FGV é membro do Comitê Nacional do Pacto Global.

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AS METAS DO MILÊNIO

Durante a Cúpula do Milênio, promovida pela Organização das Nações Unidas, realizada em 2000, em Nova Iorque/EUA, foram aprovados, por representantes de 191 países, as Metas do Milênio. A Declaração do Milênio compõe-se de um conjunto de 8 metas que devem ser cumpridas até o ano de 2015 por meio de ações desenvolvidas em conjunto pelos governos e pela sociedade.

As 8 Metas do Milênio são:

Meta 1 – Erradicar a extrema pobreza e a fome Meta 2 – Atingir o ensino básico universal Meta 3 – Promover a igualdade entre os sexos e a autonomia das mulheres Meta 4 – Reduzir a mortalidade infantil Meta 5 – Melhorar a saúde materna Meta 6 – Combater o HIV, a malária e outras doenças Meta 7 – Garantir a sustentabilidade ambiental Meta 8 – Estabelecer uma Parceria Mundial para o Desenvolvimento

PACTO GLOBAL

Durante o Fórum Econômico Mundial de 1999, o Secretário Geral das Nações Unidas Kofi Annan propôs aos líderes empresariais a construção de um mercado global mais inclusivo e sustentável, abrangendo e implementando nove princípios universais nas áreas de direitos humanos, direitos do trabalho e proteção ambiental. Tal proposta foi imediatamente aceita e complementada com mais um princípio: ações anti-corrupção.

O Pacto Global foi lançado oficialmente em julho de 2000, na sede das Nações Unidas. Assim, com dez princípios divididos em quatro grandes grupos, apresentados a seguir, o Pacto Global vem contando com a adesão de milhares de organizações no mundo inteiro.

PRINCÍPIOS BÁSICOS DO PACTO GLOBAL

PRINCÍPIOS DE DIREITOS HUMANOS 1. Respeitar e proteger os direitos humanos; 2. Impedir violações de direitos humanos. PRINCÍPIOS DE DIREITOS DO TRABALHO 3. Apoiar a liberdade de associação e o direito à negociação coletiva no trabalho; 4. Abolir o trabalho forçado ou compulsório; 5. Erradicar o trabalho infantil; 6. Eliminar a discriminação no ambiente de trabalho.

PRINCÍPIOS DE PROTEÇÃO AMBIENTAL 7. Adotar uma abordagem preventiva aos desafios ambientais; 8. Promover a responsabilidade ambiental; 9. Incentivar tecnologias que não agridem o meio ambiente. PRINCÍPIO ANTI-CORRUPÇÃO 10. Combater a corrupção em todas as suas formas; inclusive extorsão e propina.

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AÇÕES, POLÍTICAS E PRÁTICAS DESENVOLVIDAS PELO ISAE/FGV 2001 - 2004

CORRELAÇÃO COM AS METAS DO MILÊNIO E OS

PRINCÍPIOS DO PACTO GLOBAL

A seguir, serão apresentadas as ações realizadas pelo ISAE/FGV durante o período de 2001 a 2004, atuando em duas frentes: gestão da responsabilidade social e do desenvolvimento sustentável e filantropia. 1. Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável

Metas do Milênio 1 2 3 7 8

Princípios do Pacto Global 1 3 4 5 6 7 8 9

Para atender às empresas que já desenvolvem projetos socialmente

responsáveis, bem como para aquelas que querem se inserir neste contexto, o Instituto Superior de Administração e Economia da Fundação Getulio Vargas criou, em 2001, o Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável.

Trata-se de um centro de pesquisas e estudos voltado aos profissionais e às organizações que querem participar ativamente da construção dos conceitos e da inclusão da Responsabilidade Social Empresarial e Desenvolvimento Sustentável, no Brasil.

Por meio do Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável, o ISAE/FGV incentiva a adoção de uma gestão socialmente responsável pela comunidade empresarial, efetivando a busca de soluções para superar a desigualdade e exclusão social no Brasil, fatores geradores de passivos sociais, como violência, pobreza e fome. O ISAE/FGV considera a importância de levar aos seus alunos, independente do nível de sua formação, a consciência de que o poder pressupõe responsabilidade e que atual cenário social do Brasil só poderá ser revertido se as empresas inserirem em seus processos de gestão, modelos que contemplem os passivos sociais e ambientais gerados pelos negócios. 1.1 Missão

“Gerar e disseminar conhecimento, a fim de despertar valores e atitudes que incentivem as práticas da gestão corporativa socialmente responsável e do desenvolvimento sustentável” 1.2 Objetivo

Contribuir com a promoção da gestão socialmente responsável e do desenvolvimento sustentável, por meio de:

Mobilização das organizações, estimulando práticas de cidadania corporativa e desenvolvimento sustentável;

Programas de capacitação e formação profissional;

Sistematização de informações que auxiliem o processo de geração de conhecimento e formação de competências;

Apoio à atuação estratégica das organizações e empresas.

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1.3 Áreas de Atuação O Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável conta

com uma equipe multidisciplinar especializada em propor as melhores soluções em programas e projetos que envolvam os temas: Responsabilidade Social Corporativa e Desenvolvimento Sustentável. Para tanto, trabalha em três vertentes integradas e complementares: capacitação, pesquisa e desenvolvimento e consultoria. a) Capacitação

A partir da criação do Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável, a disciplina de “Ética e Responsabilidade Social” foi incluída no currículo dos cursos de pós graduação e MBA que o ISAE/FGV oferece. Além disso, foram criados programas específicos para o tema:

MBA Executivo em Gestão da Responsabilidade Social Corporativa;

GBA em Gestão da Responsabilidade Social Corporativa - curso de extensão de curta duração;

Cursos in company e cursos de média duração. b) Pesquisa e Desenvolvimento O Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável desenvolve indicadores específicos para atender aos diversos setores do mercado. Desenvolve também estudos e pesquisas e promove fóruns temporais e permanentes nesta área e atua como articulador com organismos afins em âmbito nacional e internacional. c) Consultoria

Seminário: “Sensibilização para Gestão Socialmente Responsável”.

Diagnóstico de Responsabilidade Social Corporativa.

Orientação para inserção do conceito de responsabilidade social corporativa no planejamento estratégico da organização.

Desenvolvimento de Programas de Responsabilidade Social Corporativa.

Planejamento e organização de eventos de Responsabilidade Social.

Orientação para empresas e organizações do Terceiro Setor quanto ao correto investimento social privado e desenvolvimento de ações sociais.

Elaboração e gestão de projetos sociais.

Orientação para captação e doação de recursos.

Metodologia de trabalho com a comunidade, visando à gestão participativa de projetos sociais.

Desenvolvimento de programas de voluntariado empresarial.

Metodologia para criação de núcleos de mobilização e organização de redes de trabalho de cooperação solidárias.

Orientação para criação de Institutos e Fundações.

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2. Ações desenvolvidas


Princípios do Pacto Global 1 7 8 9

2001

- Adesão ao Pacto Global; - Criação de programas de extensão específico sobre gestão da responsabilidade social corporativa;

2002

- Desenvolvimento de metodologias para: diagnóstico de avaliação de Responsabilidade Social Empresarial; inserção da disciplina de ética e responsabilidade social nos MBAs; apresentação de casos – Fórum de Empresas e Responsabilidade Social; elaboração da publicação “Responsabilidade Social: Iniciativas que Apontam Para o Futuro”;

2003 - Criação e promoção do prêmio anual Top Social oferecido pela ADVB Sessão Paraná - Associação dos Dirigentes de Vendas do Brasil que reconhece os projetos socialmente responsáveis desenvolvidos por empresas paranaenses; - Inclusão da disciplina de Ética e Responsabilidade Social no currículo dos cursos de MBA do ISAE/FGV; - Criação de programa de MBA específico sobre Gestão da Responsabilidade Social Corporativa; - Publicação do I Anuário Paranaense de Responsabilidade Social com 47 empresas participantes, contando com 80 relatos inscritos. A soma do faturamento das empresas participantes é de aproximadamente 6,2 bilhões de reais, além de empregarem aproximadamente 36.000 funcionários;

2004 - O ISAE/FGV foi convidado para participar da reunião fechada promovida pela Asociación de Universidades de Universidades Grupo Montevideo, composto por 17 reitores de instituições sul-americanas de ensino superior. Neste evento, Norman de Paula Arruda Filho apresentou o Pacto Global e as Metas do Milênio. A adesão dos presentes ao Pacto Global foi unânime. - Participação no Leader Summit, realizado em Nova Iorque/EUA - Iniciativa da realização do 1o Top Social ADVB com a adesão ao Pacto Global de todas as empresas que participaram do prêmio.

3. Participação em eventos no tema da Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável

Metas do Milênio 1 7 8


Evento Organizador

Local/Data Participante

Conferência Ethos de Empresas e Responsabilidade Social

Instituto Ethos

São Paulo 2001 e 2002 2003 2004

Cintia Carla Takada Cintia Carla Takada e Simone Faustini Norman de Paula Arruda Filho e Cintia Carla Takada

Encontro Global Compact

Belo Horizonte/2001

Cintia Carla Takada e Norman de Paula Arruda Filho

Terceiro Setor – Inventário da Produção Brasileira

CEATS/USP- SP

São Paulo/2001 Cintia Carla Takada

II Congresso Nacional Sobre Investimento

Fortaleza/2002 Cintia Carla Takada

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Social Privado

4. Realização de eventos sobre o tema


Princípios do Pacto Global 1 5 7 8 9

Os eventos realizados no período 2001 a 2003 reuniram 3.925 pessoas conforme apresentado no quadro a seguir: Ano de realização

Evento Total de participantes

2001-2004 - Realização de 31 edições do *Fórum de Empresas e Responsabilidade Social reunindo centenas de empresas paranaenses sob a coordenação do ISAE/FGV com os seguintes objetivos:

Formar grupo de organizações com a finalidade de promover e fortalecer o conceito de gestão de responsabilidade social e o desenvolvimento sustentável dos negócios no Estado do Paraná.

Criar oportunidades de interação e cooperação entre as organizações que estão impulsionando o movimento de responsabilidade social empresarial no Paraná.

1085

2001 1o Encontro de Responsabilidade Social do Paraná 850

2002 Workshop – Indicadores Ethos 190

Seminário – Pessoas Portadoras de Necessidades Especiais

170

2o encontro de Responsabilidade Social do Paraná 850

2003 Seminário – Combate à fome 250

II Seminário de Professores Universitários sobre Responsabilidade social das Empresas

130

3o Encontro de Responsabilidade Social do Paraná 250

Lançamento do Anuário de Responsabilidade Social do Paraná

150

Total de participantes 3925

*Durante as 31 edições do Fórum de Responsabilidade Social foram

estabelecidos os princípios relacionados a seguir que foram respeitados por todas as empresas participantes: I - Coerência das ações com os princípios e objetivos do Fórum; II - Compromisso ético com os participantes do Fórum; III - Comprometimento com as atividades do Fórum; IV - Busca de resultados efetivos; V - Democratização das informações; VI - Valorização das experiências diversificadas na construção coletiva; VII - Estímulo o trabalho em equipe apoiado no espírito de mútuo respeito e confiança entre seus membros; VIII - Não promoção, patrocínio ou apoio a movimentos políticos, partidários e religiosos;

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IX - Respeito a autoridade da coordenação geral na solução de conflitos de interesse e de opiniões que porventura não se resolvam no ambiente dos sub grupos; X - Postura democrática diante da divergência e respeito à liberdade de expressão e individualidade de seus membros. 5. Palestras proferidas

O ISAE/FGV, demonstrando coerência entre suas práticas e propósitos, missão e estratégias vem estimulando a difusão e a prática dos conceitos de responsabilidade social e desenvolvimento sustentável por meio de palestras que realiza em diversas organizações, no Brasil e no exterior.


Princípios do Pacto Global 1 5 7 8 9

Ano Tema da

palestra Tema da palestra Evento Local No de

participantes

2001 Norman de Paula Arruda Filho

Profissionalização do 3º Setor

- Seminário os Resultados da Iniciativa Social

Ponta Grossa

220

Seminário Secretaria do Trabalho

Curitiba 35

Seminário Prefeitura Municipal do Curitiba – FAZ

Curitiba 250

Cintia Carla Takada

Elaboração de Projetos Social

IX ENEJ Curitiba 40

CEPAC Curitiba 35

Cintia Carla Takada

Contextualizando a Responsabilidade Social

Senac Curitiba 52

2002 Cintia Carla Takada

Contextualizando a Resp. Social no Setor de Concessionárias e Rodovias

40

Beth Johann Responsabilidade Social e Mercado de Trabalho

Universidade Estadual de Ponta Grossa

Ponta Grossa

150

Cintia Carla Takada

Apresentação Núcleo de Resp. Social ISAE/FGV

Taller de Intercambio em Gestão Social – Encontro INDES/BID

Washington, DC

Cintia Carla Takada

Apresentação Institucional do Núcleo de Resp. Social TSAE/FGV

Conselho FIEP de Resp. Social

Curitiba 10

Forum ADVB de Resp. Social

Curitiba 35

2003 Cintia Carla Takada

Contextualizando a Responsabilidade Social

Encontro Fiat Curitiba 37

IX ESEJ Curitiba 175

11

Corina Costa Ramos, Daniele Farfus, Cintia Carla Takada

Trilhas do ISAE/FGV para a inovação e empreendedorismo, no currículo e na comunidade

CONPARH Curitiba 43

Corina Costa Ramos, Daniele Farfus, Cintia Carla Takada

Apresentação projeto UANÁ e Engenharia do Futuro

Turmas de MBAs ISAE/FGV

Curitiba

Cintia Carla Takada

Lançamento oficial do Programa Fome Zero no Paraná

Secretaria do Trabalho e Ação Social

Curitiba 150

Cintia Carla Takada

A função social das Instituições de Ensino Superior

II Seminário de Professores Universitários sobre Responsabilidade Social das Empresas - Instituto Ethos

Curitiba 55

Simone Teig Indicadores de Responsabilidade Social: Shopping Centers

II Seminário de Professores Universitários sobre Responsabilidade Social das Empresas promovido pelo Instituto Ethos

Curitiba 55

Helena Bomeny Contexto histórico da responsabilidade social

II Seminário de Professores Universitários sobre Responsabilidade Social das Empresas promovido pelo Instituto Ethos

Curitiba 55

Elizabeth Pupe Johann

Responsabilidade Social como ação estratégica das empresas

VII Encontro Paranaense de Estudantes de Administração - Epead

Curitiba 1200

6. Programa de voluntariado profissional


Princípios do Pacto Global 1

Criação de um programa de voluntariado profissional, estimulando os alunos do ISAE/FGV a prestar assessoria em gestão para os micro-produtores da Região Metropolitana de Curitiba, participantes do programa Empório Metropolitano coordenado pela Prefeitura Municipal de Curitiba. Este programa é reconhecido pela UNESCO e pelo Programa Fome Zero.

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Programa de voluntariado profissional - resultados obtidos:

2003 2004

Alunos/ex-alunos mobilizados 621 731

Voluntários efetivos 10 54

Horas doadas pelos voluntários 1646

Micro-empresas beneficiadas 75

Palestras e cursos ministrados pelos voluntários Custos, Vendas, Qualidade, 5S e Livro Caixa.

7. Concurso Uaná de Tecnologias Sociais


Princípios do Pacto Global 1 8

Realização do Concurso Uaná de Tecnologias Sociais para concluintes dos

cursos oferecidos pelo ISAE/FGV, interessados em incubar projetos no Centro de Inovação Empresarial. Este programa é reconhecido pela UNESCO e pelo Programa Fome Zero.

O objetivo deste concurso foi a seleção de 2 planos de negócio que contribuam com o desenvolvimento de tecnologias, através de produtos, serviços, métodos, processos ou técnicas inovadoras que gerassem soluções para problemas sociais no município de Curitiba. Critérios de seleção adotados: impacto; capacidade de agregar parcerias; grau de inovação; possibilidade de replicação; sustentabilidade; formação de arranjos produtivos; viabilidade técnica, comercial e financeira, e qualificação dos proponentes.

O concurso foi aberto a todos alunos e ex-alunos do ISAE/FGV e concedeu como prêmio a incubação dos trabalhos vencedores no Centro de Inovação Empresarial – Incubadora de Projetos do ISAE/FGV pelo período de 12 (doze) meses.

A proposta foi realizada em parceria com a Prefeitura Municipal de Curitiba representada pela Fundação de Ação Social PMC/FAS e em parceria com a UNESCO e o Programa Fome Zero do Governo Federal do Brasil, alcançando os seguintes resultados:

o N° de trabalhos inscritos: 07 o N° de estudantes e egressos participantes do Concurso: 21 o N° de projetos selecionados: 02

8. Ação social

Metas do Milênio 8


Foram desenvolvidas ações filantrópicas, envolvendo o apoio a ações de

organizações do entorno ou entidades vinculadas a alunos ou ex-alunos da Instituição. Os resultados alcançados nesta vertente foram:

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8.1 Reforma do Clube de Mães da Vila das Torres

Em 2003, O ISAE/FGV apoiou a realização do projeto de reforma da sede do Clube de Mães da Vila Torres, localizada em Curitiba/PR. Trata-se de uma associação de moradores sem fins lucrativos que tem como objetivo lutar pelos interesses comunitários e promover os direitos humanos da comunidade local. Tem uma população de cerca de duas mil famílias com um total de nove mil habitantes, sendo 2000 mulheres. Muitos dos habitantes da comunidade vivem em situação de pobreza aguda. Há um alto índice de desemprego e de empregos informais. Há muitos catadores de lixo que fazem a seleção do lixo nas próprias ruas da favela, provocando a poluição na comunidade e no rio, além de acarretar riscos para a saúde dos habitantes. Trata-se de um local marcado por violência e vulnerabilidade a diversas situações de risco social, como a prostituição infantil, o tráfico e abuso de drogas. Com a reforma e ampliação da sede, o Clube das Mães passou a ter condições de atender melhor seus diversos públicos-alvo.

8.2 Campanhas de arrecadação Em 2003, o ISAE/FGV apoiou a campanha de arrecadação de brinquedos para Natal. A cada brinquedo doado pelos alunos, ex-alunos e funcionários do ISAE/FGV, a instituição doou um brinquedo. Os brinquedos arrecadados foram destinados ao Clube de Mães da Vila das Torres. Seguindo este mesmo princípio, em 2004, foram arrecadados chocolates distribuídos para as crianças da Vila das Torres, durante a Páscoa e agasalhos, entregues para os moradores, durante o inverno. 8.3 Meu sonho é… Em parceria com a ACRIDAS, Associação Cristã de Assistência Social - entidade civil sem fins lucrativos voltada a promoção integral da criança, do adolescente e da família em risco pessoal e social, por meio da prevenção e acolhimento em casas lares, o ISAE/FGV elaborou um concurso de desenhos com o tema: MEU SONHO É... Neste concurso participaram as crianças e adolescentes atendidos pela Acridas. O objetivo da ação foi a escolha dos melhores desenhos para serem utilizados como imagem na confecção de cartões de Natal e aniversário impressos e enviados para docentes, alunos e ex-alunos do ISAE/FGV.

Esta ação gerou os seguintes resultados: - doação de R$ 5000,00 do ISAE/FGV para a Acridas; - convite do HSBC para exposição dos desenhos em suas agências, em Curitiba.

AÇÕES, POLÍTICAS E PRÁTICAS DESENVOLVIDAS PELO ISAE/FGV 2005

CORRELAÇÃO COM AS METAS DO MILÊNIO E OS

PRINCÍPIOS DO PACTO GLOBAL

Para facilitar o entendimento e a leitura, as ações, políticas e práticas estão distribuídas em oito grupos: disseminação do conhecimento; geração do conhecimento; integração com a comunidade; parcerias internacionais;

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empreendedorismo; público interno; meio-ambiente; e participação em entidades e eventos.

I DISSEMINAÇÃO DO CONHECIMENTO 1. Articulação entre academia e mercado

Metas do Milênio 7 8


Cumprindo sua missão de disseminar conhecimento, o ISAE/FGV atua fortemente como articulador entre a academia, a sociedade e o mercado, através de parceiros, empresas e governo, contribuindo para promover discussões ligadas à responsabilidade social e à sustentabilidade. Exemplo disso foram as razões da participação do ISAE/FGV no evento “Managing in a Global Economy” promovido pela Eastern Academy of Management, realizado na Cidade do Cabo, África, em agosto/2005. - proposta e coordenação de painel com casos paranaenses sobre sustentabilidade

- negociação da candidatura da cidade de Curitiba para a realização do mesmo evento, no ano de 2009.

Este evento é realizado bianualmente, organizado pela Eastern Academy of Management, sediada nos Estados Unidos, e proporciona aos participantes discussões sobre os desafios da sustentabilidade na gestão. Em 2005, participaram: Norman de Paula Arruda Filho representando o ISAE/FGV, Cláudio Slaviero, presidente da Associação Comercial do Paraná e Allan Costa, Diretor Geral da Secretaria de Estado do Planejamento e Coordenação Geral.

2. Cursos ofertados 2.1 Disciplina “Ética e Responsabilidade Social”

Metas do Milênio 8

Princípios do Pacto Global 1 3 10

Durante o ano de 2003, a disciplina de “Ética e Responsabilidade Social” foi incluída em todos os cursos MBA oferecidos pelo ISAE/FGV. Em 2005, ela passou a ser opcional, podendo ser incluída nas grades de qualquer um dos cursos ofertados pela instituição. Ao abordar temas como: dimensões da realidade; perfil da responsabilidade; base antropológica; influências da cultura; limites e oportunidades da responsabilidade social corporativa, esta disciplina leva o aluno a refletir sobre a importância do compromisso ético assumido não somente pelas organizações, mas também pelo indivíduo no momento da tomada de decisões dentro do negócio. 2.2 Curso GBA – Global Business Administration - em Responsabilidade Social e Sustentabilidade



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Dentro do conceito de programa de curta duração, os cursos GBA oferecidos pelo ISAE/FGV dividem-se nas seguintes áreas: Gestão Estratégica; Gerenciamento de Projetos; Gestão Financeira; Gestão de Pessoas; Marketing e Responsabilidade Social Corporativa e Sustentabilidade. Os objetivos do GBA de Responsabilidade Social Corporativa e Sustentabilidade são a sensibilização do participante para a gestão dos aspectos sociais, ambientais e econômicos, além de oferecer capacitação para preparação e implementação de ações socialmente responsáveis. Os alunos que freqüentam este curso recebem também uma visão ampla que lhes permite identificar, negociar e cumprir as obrigações contratuais e legais oriundas de parcerias com o poder público e iniciativa privada. 2.3 Curso de Gestão Ambiental - à distância – FGV on line



O ISAE/FGV oferece um curso de 60 horas disponibilizado on line, dentro do

contexto da importância da conscientização e mobilização da sociedade para entendimento dos processos ambientais, conhecimento dos mecanismos existentes para preservação, conservação e recuperação co meio ambiente. Quatro disciplinas de 15 horas são oferecidas disponibilizando para os alunos conceitos e informações sobre prática da gestão ambiental no âmbito do poder público e da iniciativa privada. 2.4 Material didático

Metas do Milênio 8


Todo material didático produzido e entregue para os alunos dos cursos ofertados pelo ISAE/FGV contém informações sobre o Pacto Global e as Metas do Milênio com o objetivo de disseminar conhecimento a respeito da importância destes documentos. 3.Site do ISAE/FGV



O ISAE/FGV disponibiliza em seu site, de maneira sistematizada, informações relativas à Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável incluindo o Pacto Global e as Metas do Milênio, relativas à gestão da responsabilidade social incluindo eventos sobre o tema, programas institucionais, projetos realizados, além de cursos presenciais e à distância oferecidos pela instituição. II GERAÇÃO DE CONHECIMENTO

1. Estudo de caso: O Boticário



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Como integrante do Learning Fórum – grupo de instituições que se dispõem a elaborar estudos sobre a maneira como as empresas implementam os princípios do Pacto Global, o ISAE/FGV realizou um estudo de caso acadêmico em uma empresa paranaense, fabricante de produtos cosméticos, perfumaria e higiene pessoal: O Boticário. Esta pesquisa foi realizada pelo ISAE/FGV representado por Norman de Paula Arruda Filho e Cintia Carla Takada, em parceria com a Pace University através da pesquisadora Dra. Hsu O´Keefe. O objetivo principal deste trabalho foi entender o fenômeno da participação de empresas no movimento de responsabilidade social em economias emergentes a partir da análise de sistema de gestão socialmente responsável e seus resultados. A partir deste entendimento, o passo seguinte é transformar este estudo de caso em objeto de análise em sala de aula para cursos de graduação. III INTEGRAÇÃO COM A COMUNIDADE

1. Programa UANÁ de Assessoria Voluntária em Gestão



Este programa é uma iniciativa institucional do ISAE/FGV elaborada inicialmente para apoiar o Programa Fome Zero e que conta com o reconhecimento da UNESCO, Ministério Extraordinário de Segurança Alimentar e Prefeitura Municipal de Curitiba. Seu objetivo é colaborar na construção de soluções que ajudem micro-empresas, empresários e ONGs por meio de assessoria voluntária de alunos e ex-alunos do ISAE/FGV.

Durante o processo de participação dos voluntários as questões relativas à responsabilidade social e desenvolvimento sustentável estão sempre presentes, buscando minimizar a exclusão e a desigualdade social. São parceiros desta programação as seguintes organizações:.

1. Junior Achievement – presente em 112 países, oferece programas de educação por meio de parcerias entre escolas e voluntários da classe empresarial com o objetivo de despertar o espírito empreendedor nos jovens ainda na escola, além de estimular o desenvolvimento pessoal, proporcionar uma visão clara do mundo dos negócios e facilitar o acesso ao mercado de trabalho. 2. Aliança Empreendedora – atua na formação de redes colaborativas estratégicas, articulação de atores, atividade de capacitação e treinamento, assessoria e orientação em gestão, realização de eventos e projetos cujo objetivo seja incentivar e promover a cultura empreendedora nas comunidades economicamente desfavorecidas. 3. MNReb – Movimento Nacional para Recuperação das Empresas Brasileiras criado para defender a necessidade de que se criem condições para um resgate de empreendimentos e empreendedores além de propor medidas concretas que permitam o revigoramento de pequenas e médias empresas em dificuldades e se ofereça uma oportunidade de recuperação a empresários, famílias e empregos.

“O MNReb é o que é hoje, inclusive com projeção nacional, graças ao Programa UANÁ de Assessoria Voluntária em Gestão que disponibiliza voluntários para que possamos desenvolver nosso projeto de atendimento a empresários em dificuldades.”

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Regina Célia Ricci Adami Zanchi Presidente do MNReb “Ter voluntários encaminhados por uma instituição de renome e de grande representatividade como o ISAE/FGV, gera uma grande confiança para os envolvidos e temos profissionais altamente capacitados e preparados para a aplicação dos nossos diversos programas. Com esta parceria nos foi possível aumentar o número de voluntários atuantes. Roseni Galva Diretora Executiva Junior Achievement Paraná

Os alunos do ISAE/FGV tomam conhecimento deste programa através de

boletins divulgados periodicamente via e-mail e outros meios. No primeiro semestre de 2005, 17 alunos demonstraram interesse em participar deste programa.

2. Programa “Mais Curitiba”

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Em 2004, o ISAE/FGV foi convidado pela Associação Comercial do Paraná a integrar um grupo de trabalho cuja finalidade foi discutir o futuro da cidade de Curitiba, capital do Estado do Paraná. Destas discussões resultou uma proposta concreta, logo transformada em um plano de ação e consubstanciado em um documento chamado “Mais Curitiba”. Este documento que serviu como proposta para uma política municipal, foi encaminhado pelo empresariado da cidade aos candidatos a prefeito de Curitiba. Além disto, o projeto “Mais Curitiba” foi apresentado no Global Compact Leader Summit realizado em Nova Iorque/EUA, em junho/2004. Em 2005, o documento foi adotado pela atual administração da Prefeitura Municipal de Curitiba, que o incorporou ao seu programa de Governo. IV PARCERIAS INTERNACIONAIS 4. Programa “Doing Business in Brazil”

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Princípios do Pacto Global

O ISAE/FGV promove anualmente um programa educacional com instituições

de ensino norte-americanas. No ano de 2005, participaram do programa mestrandos do Silberman College of Business da Fairleigh Dikinson University e a Moore School of Business da South Carolina University. Estes programas são parte integrante dos mestrados Executivo e Internacional, respectivamente, daquelas escolas de negócios. O programa tem por objetivo mostrar a alunos norte-americanos as maneiras de estabelecer negócios com empresas brasileiras. Estas atividades se desenvolvem por meio de aulas e palestras na sede do ISAE/FGV além de visitas técnicas organizadas a empresas em Curitiba. No caso da Moore School, os mestrandos passam 4 meses no Brasil estagiando em empresas brasileiras. Participaram deste programa, durante o ano de 2005, 03 professores e 19 alunos.

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Dentre as várias atividades realizadas, os alunos tiveram a oportunidade de conhecer as atividades do Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável dentro da ênfase que o ISAE/FGV atribui a estes temas. V EMPREENDEDORISMO 1. Centro de Inovação Empresarial

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Com o objetivo de facilitar o surgimento e crescimento de novos

empreendimentos dos estudantes dos cursos de pós-graduação oferecidos pelo ISAE/FGV, o Centro de Inovação Empresarial é pioneiro na área de serviços, no Brasil. Iniciou suas atividades em 2001 e apoiou a concretização de seis empresas que atuam no mercado. Dentre os critérios que integram o processo de seleção para o desenvolvimento de projetos, está o respeito aos conceitos de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável. Além disso, ao oficializar a criação da empresa, os empreendedores assumem formalmente o compromisso de prestar serviços na área social em conjunto e de acordo com o Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável do ISAE/FGV.

2. Junior Achievement



Por acreditar no potencial dos jovens de determinar e concretizar seus

objetivos através da condução de seus destinos, o ISAE/FGV engajou-se no projeto Junior Achievement cuja meta é despertar o espírito empreendedor nos alunos ainda na escola, através do desenvolvimento pessoal e de um panorama do funcionamento das empresas.

Neste sentido, jovens inscritos no programa foram recebidos no ISAE/FGV e acompanharam de perto as ações diárias de um executivo da instituição, bem como mantiveram contato com todas as áreas e conheceram o trabalho nelas desenvolvido. VI PÚBLICO INTERNO 1. Desenvolvimento pessoal e profissional



O desenvolvimento de competências pessoais e profissionais é estimulado

pelo ISAE/FGV através da concessão de bolsas de estudo oferecidas à sua equipe de colaboradores para cursos de graduação e pós-graduação, incluindo programas de curta duração e mestrado, subsidiados pelo ISAE/FGV. Durante o ano de 2005, foram beneficiados mais de 50% dos colaboradores.

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2. Reunião do time ISAE/FGV

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O ISAE/FGV exerce sua governança corporativa sempre visando a

valorização e participação dos funcionários na gestão da instituição. Neste sentido, em 2001, foi criado um grupo denominado Colegiado, formado pela Diretoria e pelos coordenadores da organização, destinado a discutir estratégias, dilemas e problemas do negócio. Em 2003, este grupo realizou cerca de 40 reuniões e onde se discutiram ações como o programa de participação nos resultados do ISAE/FGV. No ano de 2005, a denominação deste grupo passou a ser Time ISAE e dele passaram a fazer parte todos os colaboradores da instituição.

4. Respeito à diversidade

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Além de não permitir qualquer tipo de discriminação seja ela de gênero, etnia

ou religião, o ISAE/FGV deu início a um processo contínuo de adaptação de suas instalações físicas para receber portadores de necessidades especiais. Atualmente, a sede do ISAE/FGV conta com espaços devidamente adaptados para receber portadores de necessidades especiais.

VII MEIO-AMBIENTE

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1. Fachada da sede do ISAE/FGV

Respeitando os princípios de preservação do meio-ambiente, o ISAE/FGV contratou uma empresa paranaense para conceber e produzir a fachada de sua sede, em Curitiba, a partir de uma tecnologia inovadora de reciclagem de materiais. Trata-se de um material constituído de resíduos provenientes de embalagens tetrapak longa vida e tubos de creme dental. Este material foi utilizado para cobrir os 676 m2 que formam a fachada do imóvel onde está instalado o ISAE/FGV.

2. Conferência sobre Bio Segurança – ONU

O ISAE/FGV integra o comitê formado para organizar dois eventos internacionais, que reunirão, durante o mês de março de 2006, Chefes de Estado de diversos países, no Brasil, na cidade de Curitiba, Paraná. Trata-se da 3a Conferência do Protocolo de Cartagena sobre a Bio Segurança e da 8a Reunião Ordinária da Conferência sobre a Convenção de Diversidade Biológica, ambas promovidas pela Organização das Nações Unidas. VIII – Participação em entidades e eventos

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1. Representação em entidades

Representando o ISAE/FGV, Norman de Paula Arruda Filho participa ativamente em entidades que tratem dos temas da responsabilidade social e desenvolvimento sustentável:

Entidade Cargo ocupado

CAV – Centro de ação Voluntária de Curitiba Conselho Diretor

UNILIVRE – Universidade Livre do Meio-Ambiente Conselho de Administração

ACP – Associação Comercial do Paraná Membro do Comitê Executivo de Desenvolvimento Sustentável

Uniethos Membro do Conselho Consultivo

Anprotec – Associação Nacional de Entidades Promotoras de Empreendimentos Inovadores

Membro do Conselho Editorial e de Capacitação

2. Participação em eventos

Durante o ano de 2005, o ISAE/FGV foi representado em diversos eventos realizados no Brasil e no exterior. A seguir, encontram-se informações sobre os eventos, entidades organizadoras, data de realização e nomes dos participantes que representaram a instituição.

Nome do evento Organizador Local e data Participantes

Conferência Nacional Empresas e Responsabilidade Social

Instituto Ethos – Empresas e Responsabilidade Social

São Paulo/SP Brasil Jun/2005

Norman de Paula Arruda Filho Cintia Takada

Managing in a Global Economy

Eastern Academy of Management

Cidade do Cabo – África do Sul Agosto/2005

Norman de Paula Arruda Filho – Apresentação do case “Sustainability in Emerging Marketis: a Brazilian experience”

1a Reunião do Comitê Brasileiro do Pacto Global

Petrobrás São Paulo/SP/maio 2005

Norman de Paula Arruda Filho

3. Organização de eventos

O ISAE/FGV promoveu, durante o ano de 2005, eventos que promoveram a disseminação do conhecimento relativo aos temas da responsabilidade social e desenvolvimento sustentável.

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Nome do evento Local e data Participantes Ação realizada

Oficina Indicadores Ethos

Curitiba/março/ 2005

Cintia Carla Takada Atividades das organizações associadas ao Instituto Ethos e seus parceiros

I Ciclo do conhecimento ISAE/FGV *

Curitiba/Maio-junho/2005

Cintia Carla Takada e Clarice Gutierres Lopes de Alda

Apresentação do case: RPC – Mídia e Responsabilidade Social

Fórum de Empresas e Responsabilidade Social

Curitiba/Outubro 2005

Eduardo Szazi Palestra sobre o tema: Protocolo de Kyoto

* Durante o evento I Ciclo do conhecimento ISAE/FGV foram arrecadados R$ 7.160,00 provenientes das inscrições dos participantes e totalmente revertidos para a ACRIDAS – Associação Cristã de Assistência Social, localizada em Curitiba.

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