otimismo! criatividade! competÊncia! qual o resultado de uma mala direta??? o case richards:...

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OTIMISMO!CRIATIVIDADE!COMPETÊNCIA!

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QUAL O RESULTADO DE UMA MALA DIRETA???QUAL O RESULTADO DE UMA MALA DIRETA???

O CASE RICHARDS:

ENVIARAM 3.000 MALAS DIRETAS Personalizadas

Assinadas uma a uma pela equipe de vendas Endereços escritos a mão

Selos de verdade no lugar de carimbos Mensagens personalizadas

Gastaram com Correio, envelopes e papel = R$ 1.125,00

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Três atitudes:Chegar antes – Estudo - Coragem

Três atitudes:Chegar antes – Estudo - Coragem

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A surpresa: Voltou de banho tomado e com algumas fotos dela brincando na maior algazarra com outros

cães.

O Show!: Algumas semanas depois recebemos algumas cartas pelo correio, “supostamente” enviadas pelos amiguinhos dela, dizendo que

estavam com saudades…

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Um pequeno restaurante em Itápolis interior de SP. Faz muitas empresas se sentirem pequenas...

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VOCÊ QUER AUMENTAR SUAS VOCÊ QUER AUMENTAR SUAS VENDAS EM 500%?VENDAS EM 500%?

Essa idéia fez um vendedor passar do 92º Essa idéia fez um vendedor passar do 92º para o 1º lugar !!!para o 1º lugar !!!

Quando ele alcançou o sucesso e deixou de praticá-la, ele voltou a não

vender

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DATA VISITA ENTREVISTA PENDENTE SEM INT.QUANT.

CONTRATOSVALOR DIA R$

VALOR MÉDIO

1/10

2/10

3/10

Resumo 13 7 2 2 3 1.800,00 600,00

463

21

1

11-

-

1

12-

1.000,00800,00-

1.000,00400,00-

4

O PODER DAS ANOTAÇÕES EM VENDAS

“CADERNINHO”

POR CONTRATO+ ou –

50%+ ou – 50%

Imagine se você tiver os dados daImagine se você tiver os dados daSemana, mês, ano...Semana, mês, ano...

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Você, sempre causa uma das duas imagens:

a) Tirador de pedidos

b) Orientador

““Você nunca terá uma 2º chance de causar uma 1ª boa impressão”Você nunca terá uma 2º chance de causar uma 1ª boa impressão”

““O mundo trata e paga melhor quem se veste bem”O mundo trata e paga melhor quem se veste bem”

““O traje não faz o homem, mas faz 90% do que se pensa sobre ele” O traje não faz o homem, mas faz 90% do que se pensa sobre ele”

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Negativa:Negativa: Gostaria de fazer uma Gostaria de fazer uma assinatura ?assinatura ?

Positiva:Positiva: Como o sr. tem se atualizado Como o sr. tem se atualizado ultimamente?ultimamente?

$ Rendeu 27% de aumento nas vendas$ Rendeu 27% de aumento nas vendas

X 270 vendedores em 17 estados = X 270 vendedores em 17 estados =

4.300 assinaturas extras e4.300 assinaturas extras e

R$ 480.000,00 a mais!!!R$ 480.000,00 a mais!!!

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R$ 1.300.000,00 extras no faturamento da

empresa!!!

Negativa:Negativa: Vai quanto hoje chefe? Vai quanto hoje chefe?

Positiva:Positiva: Completo o tanque? Completo o tanque?

$ Rendeu 13% de aumento nas $ Rendeu 13% de aumento nas vendasvendas

X 48 postos de combustível =X 48 postos de combustível =

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Primeiro ofereça o mais caro, Primeiro ofereça o mais caro, depois o mais barato!!!depois o mais barato!!!

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E DAÍ?E DAÍ?

ISSOISSOSIGNIFICASIGNIFICA

QUE...QUE...

CARACTERÍSTICASCARACTERÍSTICAS BENEFÍCIOSBENEFÍCIOS

A MELHOR TÉCNICA DE A MELHOR TÉCNICA DE APRESENTAÇÃO DO MUNDO: APRESENTAÇÃO DO MUNDO:

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É CARO!É CARO!

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A GRANDE DIFERENÇA ENTRE

VALOR X PREÇOVALOR X PREÇO

Cuidado com a guerrade preços!!!

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Preço baixo Preço baixo muitas vezes é muitas vezes é

entendido entendido como: como:

baixa qualidade.baixa qualidade.

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Livro:“Seu cliente pode pagar mais”Editora: Fundamento

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COMPORTAMENTO DO CONSUMIDORCOMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR FATORES QUE O CLIENTE LEVA EM FATORES QUE O CLIENTE LEVA EM CONSIDERAÇÃO NO MOMENTO DA CONSIDERAÇÃO NO MOMENTO DA

COMPRA:COMPRA:1- 1- PREÇOPREÇO1- VOCÊ1- VOCÊ

2- MARCA2- MARCA

3- ESTILO/BENEFÍCIO3- ESTILO/BENEFÍCIO

4- QUALIDADE4- QUALIDADE

5- RAPIDEZ/CONVENIÊNCIA ***5- RAPIDEZ/CONVENIÊNCIA ***

6- PREÇO6- PREÇO Fonte: ACNILSEN Fonte: ACNILSEN

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VOU DAR UMA VOU DAR UMA VOLTINHA E JÁ VOLTINHA E JÁ

VOLTO…VOLTO…

VOU PENSAR VOU PENSAR ME LIGA AMANHÃ…ME LIGA AMANHÃ…

O cliente diz:

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Lição doespetacular

vendedor ambulante

“Peça para o cliente comprar!”

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UMA TÉCNICA POTENTE, A ARMA MAIS IMPORTANTE QUE NÃO PODE FALTAR NO

ARSENAL DE UM VENDEDOR.

Nada vende mais que um caso,Nada vende mais que um caso, uma história verdadeira.uma história verdadeira.

USO DE DEPOIMENTOS DE CLIENTES SATISFEITOS

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O que você vende

?

?

Prazer de ganhar

Medo de perder

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VANTAGENS VANTAGENS VANTAGENS VANTAGENS EM COMPRAR EM NÃO COMPRAREM COMPRAR EM NÃO COMPRAR

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Qualidade

Inadimplência

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Aos 35 anos de idade verdadeiro fracassado, tendo sido demitido de mais de 40 empregos

O segredo:O segredo:

*Forte relacionamento *Forte relacionamento com muita disposiçãocom muita disposição

Joe GirardJoe Girard

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PENSAMENTOPENSAMENTO COMPORTAMENTOCOMPORTAMENTOSENTIMENTOSENTIMENTO RESULTADORESULTADO

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Resultados Bons Resultados Bons

Valores PositivosValores Positivos

Resultados Bons Resultados Bons

Valores PodresValores Podres

Resultados Ruins Resultados Ruins

Valores RuinsValores Ruins

Resultados Ruins Resultados Ruins

Valores PositivosValores Positivos

O Vendedor / Funcionário que não O Vendedor / Funcionário que não se encaixa mais…se encaixa mais…

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Verdades, Mitos & Mentiras em Verdades, Mitos & Mentiras em VendasVendas

AFASTE-SE DE AFASTE-SE DE GENTE GENTE NEGATIVANEGATIVA

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Verdades, Mitos & Mentiras em Verdades, Mitos & Mentiras em VendasVendas

AQUI PROIBIDA AQUI PROIBIDA ENTRADA DE ENTRADA DE

CRISES FOFOCAS E CRISES FOFOCAS E GENTE NEGATIVAGENTE NEGATIVA

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Uma das primeiras coisas para o SucessoUma das primeiras coisas para o Sucesso

em vendas é o conhecimento!!!!em vendas é o conhecimento!!!!

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... AINDA HÁ ESPERANÇA???

É POSSÍVEL FICAR RICO VENDENDO???

Poupar R$ 155,00 mês = R$ 4,90 dia

x 35 anos = R$ 64.540,00

Juros R$ 435.460,00

Total R$ 500.000,00

“O hábito de poupar é que faz o rico” Banqueiro Inglês

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Lembre-se:Lembre-se:O que garantirá o seu SUCESSO, será O que garantirá o seu SUCESSO, será

você colocar o conhecimento em prática. você colocar o conhecimento em prática.

VOCÊ PODE TER ACESSO A ESTES E OUTROS ASSUNTOS:VOCÊ PODE TER ACESSO A ESTES E OUTROS ASSUNTOS:

a)a) Nos meus livros e vídeosNos meus livros e vídeos

b) Em sua empresa!b) Em sua empresa!

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Não desista, se as coisas derem errado. Tente fazer mais uma vez, só que de uma maneira diferente, até alcançar o resultado desejado! Thomas Edison

Se você pensa que pode ou pensa que não pode de qualquer maneira, você está certo, pois só depende de você!

Henry Ford

Tá esperando o que? Vamos lá… Uh!Uh! César Frazão

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NOSSO GRITO DE GUERRA...NOSSO GRITO DE GUERRA...