os três dilemas de coaching para as pessoas em grupos
TRANSCRIPT
OS TRÊS DILEMAS DE COACHING PARA AS PESSOAS EM GRUPOS Muitas organizações estão se tornando compradores experientes do coachingserviços e foco em onde eles podem obter o maior retorno para os seus investimentos. Grupo ou coaching em equipe é expulso da necessidade de desenvolver rentáveis formas de treinar as pessoas. O tema subjacente é ajudar as pessoas a lidar com e tornar-se adaptável a jejuar mudança em movimento para que o negócio possa crescer, tornar-se mais eficiente e ágil. Produtividade não é mais um “nice-to-têm”, é um fato da vida para a sobrevivência do negócio. Para o coach que vem praticando coaching individual por muitos anos, isso pode apresentar uma série de desafios e dilemas. E, no entanto, para sustentar uma prática de coaching em uma economia em rápida evolução apenas os que são capazes de adaptar o seu conjunto de habilidades vai sobreviver. emos três dilemas quando se fala de coching de grupo:
1. A dinâmica de treinar pessoas em um grupo – haverá uma diferença? 2. Que habilidades e competências que eu preciso, acima minhas habilidades de coaching?
3. Será que o meu conjunto de ferramentas de coaching existente será suficiente? O Grupo de Coaching Dinâmico O primeiro dilema centra na capacidade do coach para identificar se seu cliente está à procura de treinador ou grupo equipe com base? Equipe técnica baseada normalmente envolve todos os membros de uma equipe – projeto, departamento ou função. Em outras palavras, os indivíduos compartilham um objetivo comum e de tarefas e são geralmente à procura de alguém para ajudar com o processo de trabalhar em conjunto de forma mais eficaz para alcançar esse resultado. O segundo tipo, coaching do grupo, é uma coleção de indivíduos potencialmente desconexas que estão à procura de aprender em um ambiente de grupo. O foco tipicamente, embora não exclusivamente, é no desenvolvimento pessoal e crescimento. Esclarecimento sobre qual o tipo de coaching que você está entrando em tem implicações potenciais para a dinâmica: • Como a energia é expressa • Como as pessoas estão dispostas a ouvir e aprender com
os outros • Como as pessoas expressam a necessidade de conexão • Como o conflito é tratada
A categoria que alguns acham mais difícil é poder e como ela se expressa. Três tipos diferentes de poder são predominantes em quase todas as interações que temos com os outros: situacional (ou posicional), pessoal e sistêmica. poder situacional, ou posicional, pode manifestar-se na deferência mostrada a certos indivíduos na equipe por causa de sua posição relativa percebida dentro da equipe por exemplo, a antiguidade, qualidade, tempo de mandato. O poder pessoal pode se manifestar de várias maneiras, tais como um indivíduo capaz de influenciar o grupo através de habilidades de conhecimento, interpessoais e de comunicação. A forma final do poder é poder sistêmica. Este poder geralmente decorre da cultura dentro da qual os indivíduos ‘normalmente’ operar, por exemplo, as “regras” que dominam as escolhas sobre o comportamento particularmente quando observadas por outras pessoas. Habilidades de coaching em um grupo de configurações
habilidades de coaching sozinho provavelmente não será suficiente para fazer a transição. É importante para desenvolver habilidades de processo grupo para que você se tornar hábeis em ajudar o grupo a navegar no processo de socialização, ou seja, como os comportamentos dentro da forma de grupo e ser aceito. Este conjunto de habilidades é sobre como fornecer estrutura suficiente, criar limites e regras básicas.
O aspecto final que puxa tudo isso junto é auto-confiança. Este é mais sobre um estado de ser do que uma habilidade. Você só pode trabalhar com um grupo se você estiver disposto a ficar em sua própria vulnerabilidade e ver isso como um recurso para ajudar o grupo. Treinando ferramentas e obter o direito Fit
processo é tão importante quanto as ferramentas que você usa e modelo de Bruce Tuckman, (formação, tempestade, normatização, execução, suspendendo) fornece um quadro no qual criar um processo de treinamento do grupo. Pense no processo de coaching grupo como uma ferramenta em si: o início onde você explorar um resultado, examinar as ações anteriores e reconfirmar a abordagem e tópico, o meio onde você explora em detalhes o tema (s) à mão, e no fim onde você verificar a existência de ação, avaliação de aprendizagem e conhecimentos e criar as próximas etapas. O conteúdo do treinamento, portanto, vai ditar quais as ferramentas podem ser adaptadas. Mantenha-o simples e sempre estar aberto para rever o seu processo. Fazendo a transição Qualquer transição começa com auto-confiança e confiança e por ficar vivo para a energia na sala, você pode utilizar
todas as habilidades que você adquiriu e masterizado. Nós todos se comportam de maneira diferente em um ambiente de grupo e trabalhar com grupos requer um grau de sabedoria sobre as forças sistêmicas em jogo. Esta é talvez por isso que de treinamento do grupo é tão atraente para as organizações. O processo de treinamento do grupo é um substituto para como as pessoas trabalham em conjunto na organização para alcançar resultados.
OS TRÊS DILEMAS DE COACHING PARA AS PESSOAS EM GRUPOS
