Mitos e realidades sobre o uso de redes sociais corporativas como ferramenta de comunicação interna

Agosto / 2012

Agenda#• Redes sociais corporativas

• Experiência em implantações

• 6 Mitos das redes sociais corporativas

• A opinião de vocês!

cenário#

As redes sociais corporativas já são realidade

Consultoria completa

Transferência de

conhecimento

BPO Piloto

experiência# + de 3.000 redes

MITOS x REALIDADE

alinhamento#

Insegurança?

A tecnologia há tempos vem transformando a nossa forma de trabalhar

Das empresas para a sociedade

Da sociedade para as empresas

1. A adesão será imediata

mito#

Sinto decepcioná-los....

NÃO

É preciso executar um trabalho estruturado para conscientizar os usuários. A diferença em relação às intranets, é que nas redes sociais as conscientizações funcionam!

Mas isso é bom! Os 1°s serão pioneiros, multiplicadores, responsáveis pela estruturação inicial da rede

realidade#

2. A empresa vai perder produtividade

mito#

A empresa vai ganhar produtividade, a partir de:

• Todos funcionários conectados• Foco em assuntos corporativos• Agilidade na busca de informações• Agilidade para encontrar pessoas

realidade#

Fonte: TOTVS 01/01/2011 – 31/12/2011

-25%E-mails internos

-40%

Arquivos duplicados

+22%

Satisfação funcionários

-10%Reuniões internas

-50%Tempo para integração

de funcionários

-15%Viagens para

assuntos internos

-30%Chamados técnicos

prova#

3. O excesso de transparência pode expor os

executivos

Eles estarão acessíveis

Todos estão identificados, prejudicado será quem escrever algo ofensivo, sem sentido ou sem propósito

realidade#

mito#

Se houver uma causa válida

Se não houver uma causa

realidade#mito#

contagiam os demais nesse ambiente livre

4. Funcionários insatisfeitos

válido#

5. Eu vou ter mais trabalho

Depois a rede trabalha a seu favor

No início sim, como toda mudança

realidade#

mito#

prova#

6. Não daria para substituir a intranet

mito#

funcionalidades

#realidade#

ficadica#

Nos anos 90, o então presidente da empresa de

tecnologia americana Hewlett-Packard, Lew

Platt, disse que, se a organização soubesse o

que todos os funcionários pensavam, ela seria

três vezes mais produtiva.

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até mais!

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