os 7 hábitos das pessoas muito eficazes
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Formação para The Dolphin Organization no Hotel Quinta da Lagoa, Mira, Portugal, em 15/01/2001TRANSCRIPT
Os 7 Hábitos das Pessoas Muito Eficazes
1ª parte
Autoconfiança
• É fácil melhorar a personalidade de vendedor
• Aprender novas técnicas de relações humanas
• Aprender discursos eficazes
• Aumentar a auto-estima
Confiança
confiança
confiabilidade
carácter habilidades
Gestão do tempo
• não é possível “esticar” o tempo
• fazer mais coisas não é a solução!
• não há “atalhos”
Mudança de Paradigma
VÊ
FAZ
OBTÉM
Crescimento Natural
o objectivo de todo ser vivo é realizar-se sendo
o que realmente é!
uma macieira não seria feliz a tentar dar rosas!
Socialização
• 90% das crianças de 6 anos acreditam que podem tudo
• aos 12 anos, apenas 10% ainda acreditam
• a sociedade ensina-nos a manipular o mundo e as pessoas
Uma Dura Verdade
se eu não controlar minha vida, outra pessoa a controlará
Reactividade Proactividade
• reactividade (destino):– conformismo com as circunstâncias
– estímulo resposta impulsiva
• proactividade (escolha): – adaptação às circunstâncias
– estímulo escolha resposta coerente
Linguagem reactiva
• Não há nada que eu possa fazer!
• Sou assim e pronto!• Ela me deixa louco!• Eles nunca vão aceitar
isso!• Eu tenho que …• Eu preciso …
• Vamos procurar alternativas.
• Vou tomar outra atitude.
• Vou buscar uma apresentação eficaz.
• Eu prefiro …• Eu escolho …
Ser, Fazer e Ter
• se eu tivesse …
• poderia fazer …
• então seria feliz!
• sendo o melhor de mim,
• posso fazer o que sei
• e terei o que quero!
Hábito 1: Ser Proactivo
• reconheço que o que sou hoje deriva das escolhas de ontem
• acredito que posso escolher meu futuro
• … e responsabilizo-me por ele
Hábito 2: Começar com o Fim à Vista
• baseio pequenas e grandes decisões no meu projecto de vida
• cada passo na direcção certa leva-me mais perto do meu objectivo
Conheça-se a Si Mesmo
• o mundo encarrega-se de lembrar-nos de todos os defeitos que temos … e mais alguns!
• somos ensinados a esquecer nossas qualidades (vaidade)
• nós temos de lembrar a nós mesmos
Auto-análise
• quais são as minhas maiores qualidades?
• quais são os meus valores?
• quais são os meus princípios?
• como gostaria de ser lembrado?
• que faria se tivesse tempo e recursos ilimitados?
• como quero contribuir para o mundo?
• o que quero realmente ser e fazer na vida?
Princípios Universais
• tão reais quanto leis físicas
• eu caio mesmo que não acredite na Lei da Gravidade!
• Somente a liderança baseada em princípios dá resultados a longo prazo
• Integridade• Lealdade• Dignidade Humana• Serviço• Potencial/Crescimento• Encorajamento• Qualidade/Excelência• Empowerment
O Processo da Agenda
• procure dois acontecimentos do dia que lhe tenham dado satisfação
• pergunte-se “que qualidade possuo que me permitiu tirar satisfação disto?”
• detecte tendências, pontos fortes
o negativismo pode bloquear a recordação de acontecimentos positivos
Modelos de Vida
• quais as pessoas que mais admiro?
• quais as qualidades que mais admiro nessas pessoas?
já possuo essas mesmas qualidades em potencial
Papéis = Relacionamentos
• empregado• coordenador• colega de trabalho• aluno• formador• líder• “optimista”• “bombeiro”
• marido/esposa• pai/mãe• filho• irmão• amigo• vizinho• desportista• voluntário/associado
Rescrever os Papéis
• imaginar novos papéis, mais de acordo com os meus próprios princípios
• viver do potencial ilimitado da imaginação e não das restrições do passado
Projecto de Vida
• o que quero ser (carácter)
• o que desejo fazer (contribuições e conquistas)
• explícito em valores e princípios
• pessoal (eu), positiva, no tempo presente, visual e emocional
Os 7 Hábitos das Pessoas Muito Eficazes
Fim da primeira parte
Os 7 Hábitos das Pessoas Muito Eficazes
2ª parte
Projecto de Vida
• representa o melhor e mais profundo em mim
• orienta-me e motiva-me à mudança
• abrange todos os papéis significativos da minha vida
• é a expressão de minhas capacidades únicas de contribuir
• é baseado em princípios sólidos
Hábito 3: Primeiro o Mais Importante
• obtenho a força resultante dos meus valores e princípios
• meu propósito é mais forte que meu conforto
• habituo-me a fazer o que for necessário, mesmo que não goste
Metas Semanais
• rever o projecto de vida (visualização)
• rever os papéis
• qual a coisa mais importante em cada papel que eu posso fazer esta semana?
• agende-a esta semana
Matriz de Gestão do Tempo
I
importantee
urgente
III
urgentemas
não importante
III
nem urgentenem importante
III
muito importantemas
não urgente
Integridade no Momento da Escolha
• manter o compromisso ou
• trocá-lo por outro mais importante
• ser capaz de dizer “não”
• coerência
Procrastinação
• divida um projecto em tarefas simples e corriqueiras
• o subconsciente rejeita uma tarefa se ela não for simples
• fazemos o que valorizamos
• alivie-se de culpas
• reveja valores, papéis e metas
Auto-avaliação
• o que aprendi sobre mim mesmo?
• quais metas foram cumpridas?
• quais não o foram e porque?
• as metas são desafiadoras mas realistas?
• dei tempo suficiente ao que importa?
Aplicação
• influenciar pessoas: força de carácter
o que você É fala tão alto que não me deixa ver o que você FAZ
O Círculo de Influência
• reactivos: – preocupam-se com o
que está longe– encolhem seu círculo
de influência
• proactivos: – actuam no que está ao
alcance– expandem seu círculo
de influência
influência
SER
preocupações
TER
Controlo dos Problemas
• controlo directo (vitórias particulares): hábitos 1, 2 e 3
• controlo indirecto (vitórias públicas): hábitos 4, 5 e 6
• controlo inexistente: hábito 7
Hábito 4: Pensar Ganhar-ganhar
• paradigma da abundância
• relacionamento benéfico para ambas as partes
• ou encontra-se uma terceira alternativa ou não há acordo nenhum!
fazer “compromisso” é perder-perder
Hábito 5: Compreender para Ser Compreendido
• ninguém tem toda a razão
• entender o ponto-de-vista do outro
• ver o mundo com os olhos do outro
• aceitar o outro, mesmo sem concordar
• diagnosticar antes de prescrever
Hábito 6: Sinergizar
• o todo é maior que a soma das partes
• ver a diferença como uma riqueza
se duas pessoas têm a mesma opinião, uma é desnecessária
Amadurecimento
• você é responsável pelo meu sucesso
• eu sou responsável pelo meu sucesso
• eu sou capaz por mim mesmo mas nós conseguimos mais juntos
Go-getter Go-giver
• faz por obter
• motivação externa
• baseia-se em técnicas
• faz por ser
• motivação interna
• baseia-se em qualidades interiores
Hábito 7: Afiar a Serra
• estar tão ocupado a cortar a árvore que não se tem tempo de afiar a serra
• renovação – física, – mental, – social e – espiritual
Áreas da Vida
Espiritual Mental
Físico Social
Paixão
Formação de Formadores
• Líderes formam outros líderes• Aprender para ensinar (em 24 horas)• Credibilidade provinda da experiência própria Terceira pessoa recebe valor acrescentado