orientações módulo 1 - treinamento para estagiários do ensino médio

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Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

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Page 1: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Page 2: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Regulamento do Estágio do Ensino Médio

Programa Acessa Escola – Resolução SEE-37, de 25/04/2008

Aprender a usar computadores, usar computadores para aprender.

Acessa Escola, programa do Governo do Estado de São Paulo, desenvolvido pela Secretaria de Estado da Educação, sob a coordenação da Fundação para o Desenvolvimento da Educação (FDE), tem por objetivo promover a inclusão digital e social dos alunos, professores e funcionários das escolas da rede pública estadual. Por meio da Internet, ele possibilita aos usuários o acesso às tecnologias da informação e comunicação para a construção do conhecimento e o fortalecimento social da equipe escolar.

Page 3: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Caracterização do EstágioCaracterização do EstágioComposição dos estagiários da escolaDepende:• Da quantidade de computadores• Do número de turnos de funcionamento.

Máximo de 3 turnos por Escola Estadual

Carga horária:• Manhã: 8h – 12h.• Tarde: 12h – 16h.• Noite: 16h – 20h.

Os horários podem variar em até duas horas!

No noturno não pode exceder às 21h30.

A abertura e encerramento da conta bancária para o depósito da bolsa de estágio competem ao

estagiário!

Regulamento do Estágio do Ensino Médio

Page 4: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Regulamento do Estágio do Ensino Médio

Seguro de Acidentes PessoaisApólice coletiva - não se trata de convênio médico

Folha de Frequência do EstagiárioAssinar diariamente

Licença maternidadeA Lei número 11.788, de 25 de setembro de 2008, que dispõe

sobre estágio de estudantes, não estabelece licença maternidade às estagiárias

Page 5: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Estagiários do Ensino MédioConceitos Importantes

Page 6: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Conceitos importantes

Estar apto não só a acessar, como também orientar o acesso a informações diversificadas, bem como dar suporte a experiências avançadas de compartilhamento rápido de informações em que a credibilidade da fonte possa ser um campo de discriminação entre quais conteúdos são confiáveis e pertinentes.

O papel do Estagiário do Ensino Médio

Page 7: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

É um espaço de aprendizado a partir de compartilhamento de experiências, em que alunos, professores e funcionários podem navegar na internet e, assim, aprender a usar um computador, realizar pesquisas e aproveitar todas as oportunidades que a rede de computadores oferece.

Conceitos importantes

A Sala de Internet

Page 8: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Estagiários do Ensino MédioCompetências

Page 9: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

• identificar variáveis• compreender fenômenos• relacionar informações• analisar situações-problema• sintetizar

Ser competente envolve::..

Um estagiário competente mobiliza, de forma adequada, conhecimentos para enfrentar situações diversificadas que podem ocorrer na sala de internet.

Competências

Page 10: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Técnica

Refere-se ao domínio de conhecimentos específicos de uma determinada área. Ex.: conhecimentos em informática

Estratégica

Refere-se ao modo de aplicação dos conhecimentos. Ex.: utilizar os conhecimentos de informática para sanar problemas na sala do Acessa Escola.

Comportamental

Refere-se à habilidade de interação com outras pessoas. Ex.: a forma como abordar um usuário da sala de internet.

Tipos de competências

Competências

Page 11: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Vigência do estágio, recesso e pagamento

Page 12: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Vigência e recesso:

• Contrato de 1 ano, prorrogável por mais 1 ano. Desde que continue estudando no EM de Escola da SEE na mesma Diretoria de Ensino.

• Máximo: 2 anos, exceto quando se tratar de estagiário com deficiência e respeitando a regra acima.

Recesso Remunerado

Todo estagiário tem direito a um recesso de 30 dias para estágios durante os 12 meses. O recesso dos Estagiários acompanha o recesso das Escolas, e é determinado pela Fundap para todo o Estado.

Será efetuado no décimo dia útil do mês seguinte.O Pagamento só é registrado quando a Escola envia a folha de Frequência devidamente preenchida e assinada para a Diretoria de Ensino.

Pagamento

Vigência

Page 13: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Atenção:

• TODO último dia útil de cada mês, lembre a Direção da sua Escola de enviar a Folha de Frequência para a Diretoria de Ensino.

• A Folha é digitalizada e enviada para um e-mail, o qual a Escola já tem conhecimento. Basta ajudar a lembrar de enviar.

Page 14: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Cabe ao Estagiário do Ensino Médio:

Page 15: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Cabe ao Estagiário:•Seguir as orientações e a metodologia de atividades definidas pelo Programa. (inclui cursos)

• Participar das preparações continuadas e reuniões. (Inclui Capacitação nos finais de semana)

• Conhecer e utilizar os recursos do programa (Rede de Projetos, links interessantes, atalhos pedagógicos, Governo Eletrônico e outros).

•Colaborar com a direção da escola na definição de estratégias de divulgação da Sala de Internet do Programa Acessa Escola.

•Recorrer à gestão local e/ou à Equipe da Diretoria de Ensino para solução dos problemas do dia a dia.

Page 16: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Cabe ao Estagiário:

• Estar presente na abertura e/ou fechamento da sala do Programa Acessa Escola.

• Realizar estágio com a carga horária diária de 4 horas, de segunda a sexta-feira.

• Realizar o estágio programado e informar a escola quando observar alguma irregularidade no início ou encerramento das atividades.

• Zelar pela correta utilização da sala e auxiliar no cumprimento de todas as normas e regras estabelecidas pelo Programa.

Page 17: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Cabe ao Estagiário:

• Fazer o cadastramento de novos usuários.

• Abrir chamados técnicos quando encontrar problemas nos equipamentos. Obs.: Essa tarefa também cabe à escola.

• Assinar a folha de frequência todos os dias. Será marcado falta para quem não assinar.

• Ter boa conduta com todos na Escola: alunos, outros Estagiários, professores, funcionários, equipe gestora, etc.

• Ser exemplo para os alunos dentro da sala do Acessa Escola.

Usar o uniforme todos os dias. Atenção: O Uniforme deve ser devolvido quando o Estagiário deixar de ser Estagiário

Page 18: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Termo de Adesão e responsabilidade:

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Termo de adesão

• O Termo de Adesão é um contrato firmado entre a escola e os usuários do programa, no qual são estabelecidas as obrigações e direitos entre as partes. Deve ser assinado por todo usuário ou seu responsável legal, no caso dos menores de idade, a fim de que possa usar os serviços do Programa Acessa Escola.

• Nenhum usuário pode alegar desconhecimento do conteúdo do Termo de Adesão, pois nele estão contidas as principais regras do programa.

• O Termo deve ser arquivado na escola, em local de fácil acesso, sendo de responsabilidade da própria escola a manutenção de seus arquivos.

Page 20: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Termo de adesão• Alunos menores de 12 anos: devem utilizar as salas apenas para

atividades com o professor. Sempre acompanhados do professor.

• Alunos ou usuários de 12 a 17 anos: o cadastramento só pode ser efetuado mediante Termo de Adesão devidamente assinado pelo responsável legal e autorizado pela direção da escola, com apresentação de RA (alunos) ou devidamente assinado com apresentação do RG (usuários).

• Usuários maiores de 18 anos: podem se cadastrar assinando o

Termo de Adesão, apresentando um documento oficial com foto (Carteira de Identidade, Carteira de Motorista, Carteira de Trabalho).

Page 21: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Como proceder quando o usuário já assinou e quando não assinou o Termo

de Adesão?

Page 22: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Termo de adesão

Page 23: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Regras gerais de utilização e navegação:

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Regras Gerais

• • O aluno só pode utilizar o Acessa Escola no contra-turno, ou seja, nos períodos em que ele não estiver em aula, salvo em casos que o acesso for acompanhado de um professor.

• • O usuário tem direito a 30 minutos de uso do computador.

• •É permitido utilizar o Acessa Escola mais de uma vez por dia, desde que o usuário volte na fila de espera.

Page 25: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Regras Gerais

• Os usuários devem ser orientados a solicitar auxílio sempre que necessitarem utilizar algum desses acessórios. O Estagiário deve estar sempre pronto a atendê-los, desde que o uso solicitado não seja incompatível com as normas do programa.

• Cabe, portanto, ao Estagiário a checagem de CD e pen-drives dos usuários. Para tanto, devem utilizar programas antivírus instalados no computador de trabalho e cuidar para que eles estejam sempre atualizados.

• •É obrigatório fazer silêncio na sala.

Page 26: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

É proibido a todos:

• Jogos de azar.

• O acesso a sites com conteúdo pornográfico, apologia ou incitação de crime ou racismo.

• Consumir alimentos na sala.

• Fumar na sala, bem como em toda escola.

• Outras regras que constarem nos Banners.

• Alterar as configurações do computador.

Page 27: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

É proibido a todos:

• As suspensões vão de um mês a um ano, dependendo de cada caso:

• • Em caso de reincidência, a suspensão é dobrada.

Infração Suspensão

Acessar site pornográfico 1 mês

Alterar sistemas ou danificar os equipamentos propositadamente

2 meses

Desacatar o estagiário 3 meses

Ameaçar a integridade física do estagiário e/ou usuário 6 meses

Agredir verbal ou fisicamente o estagiário e/ou usuário 12 meses

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Preparações Continuadas:

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Regras Gerais

• Periodicamente o Programa Acessa Escola realizará encontros de aperfeiçoamento de trabalho, chamados de Capacitação Módulo e Cursos. As Capacitações são uma oportunidade única para aproximação entre estagiários, escola e demais instâncias do programa, além de promover o debate de ideias e a apresentação de inovações. Os Cursos são fundamentais para o bom desempenho das atividades do Estagiário na sala do Programa Acessa Escola e acrescenta conhecimento em sua formação profissional.

• A participação nas preparações continuadas é obrigatória a todos os Estagiários do Ensino Médio. A ausência nos encontros ou a falta de compromisso com as atividades propostas serão enquadradas como descumprimento das normas do Programa Acessa Escola resultando em advertência e, na reincidência, em rescisão do contrato de Estágio (TCE).

Page 30: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Manutenção dos equipamentos

Page 31: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Manutenção dos equipamentos

• Responsabilidade pelos equipamento:Os equipamentos da sala estão sob responsabilidade da escola. Cabe a ela zelar pela conservação e integridade dos computadores e seus periféricos;

• Manutenção e troca de equipamentos:A manutenção e troca de equipamentos instalados nas sala de internet do Programa Acessa Escola estão sob responsabilidade da FDE. Somente eles podem abrir um equipamento.

Page 32: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Como acionar o suporte da FDE?• Quando encontrar um problema físico no computador, primeiramente

esgote as tentativas de resolver:EX: Monitor não liga: Verifique se o cabo de energia do defeito está com defeito. Verifique se o estabilizador está com defeito. Verifique se o cabo de vídeo (VGA) do computador está com defeito. Troque o monitor com outro para ver se é o monitor que está com defeito, etc...

Depois de ter feito todos os testes ligue para a FDE para abrir um chamado/protocolo, ou peça para alguém da Escola ligar.

• Quando encontrar um problema virtual (de software) no computador, primeiramente esgote as tentativas de resolver:EX: Computadores ligam, mas não são bloqueados pelo BlueControl:Desligue todos os computadores corretamente, incluindo o servidor. Desligue o Switch pela chave geral da Sala do Acessa. Espere 5 minutos e ligue tudo novamente. Se persistir, contate um Estagiário Universitário no BlueTalk. Pode ser que seja necessário abrir um chamado/protocolo na FDE.

Page 33: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Como acionar o suporte da FDE?O Telefone da FDE é 08007770333depois tecle: 5Tenha em mãos:• CIE (código da Escola, a equipe da Secretaria sabe

informar)• Número série do computador com defeito (fica atrás do

computador, normalmente está abreviado: “NS, N/S, SN”.• Código Educat ou Pró-Educar (fica em cima do

computador)• Papel e caneta para registrar o protocolo, um número

pelo qual pode-se acompanhar ou cobrar o atendimento.

Page 34: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Como acionar o suporte dos Estagiários Universitários?

Depois de ter feito todos os testes para tentar resolver o problema, procure um Estagiário Universitário no BlueTalk.

Descreva para o Estagiário Universitário detalhadamente o que está acontecendo, inclusive o teste que você já fez. Sempre que possível tire um “print” da tela, copie mensagem de erro, tire foto com um celular, e envie via BlueTalk.

Faça todos os testes que o Estagiário Universitário solicitar.

Page 35: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Ilustração da rede de Internet da Escola

Page 36: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Rescisão = terminar ou cancelaro contrato do Estágio

Page 37: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Rescisão

– Não tiver mais interesse em continuar no estágio;– Trancar a matrícula ou desistir do curso;– Concluir o curso;– Completar dois anos de estágio – exceto estagiários com

deficiência(Art. 11º, Lei 11.788);– Não cumprir com a carga horária estabelecida;– Não comparecer ao estágio por cinco dias úteis consecutivos, sem

contato com a Direção da Escola e apresentação de documento que justifique a ausência. No 6º dia, a escola comunica à DE o desligamento do estagiário;

– Faltas sete dias alternados, sem razão justificada. No 8º dia, a escola comunica a DE o desligamento do estagiário;

Page 38: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Rescisão

– Incorrer em falta grave no exercício do estágio;– Não contribuir para o bom andamento das atividades do Programa,

deixando de cumprir as atribuições inerentes ao estágio.

A escola deve manter o registro das advertências ao estagiário no Livro de Atas, informando a data e colhendo a assinatura do aluno e da Direção da Escola.

A Escola pode rescindir o contrato com o Estagiário caso reprove em alguma série do Ensino Médio, se entender que o Estágio prejudicou o rendimento dos estudos.

Poderá haver rescisão por outros motivos que não consta na lista

Page 39: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

TREINAMENTO MÓDULO 1Conteudo

Page 40: Orientações Módulo 1 - Treinamento para Estagiários do Ensino Médio

Acessa Escola;

Conteudo do Módulo 1

PROGRAMA ACESSA ESCOLAPortal Acessa Escola: www.acessaescola.fde.sp.gov.brAmbiente de Gestão Oline: www.acessaescola.sp.gov.br

REGULAMENTO DO ESTÁGIO

MANUAL DE PROCEDIMENTOS

ORIENTAÇÕES TÉCNICAS – GSI-BCTroca de informações entre a sala de internet e a FDEComo utilizar o Gerenciador da Sala de Internet, utilizando para isso o Simulador do BlueControl

BLUELAB

BLUETALK