oi mais empresas - oi | combo, tv, celular, internet, … · 2017-01-06 · 1. pra acessar o oi...
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1. Pra acessar o Oi Mais Empresas, é necessário cadastrar uma conta primeiro. Basta clicar em
“Cadastre-se” ou fazer login pela sua conta do Facebook ou Google.
2. Se optar pelo “Cadastre-se”, preencha o nome, e-mail e escolha uma senha. Depois, marque a
opção “Não sou um robô” e selecione as imagens solicitadas. A senha precisa conter no mínimo 8
caracteres, com maiúsculas, minúsculas e números. Por fim, selecione a opção sobre os termos e
condições e clique em “Cadastrar”.
Oi Mais empresas Tutorial de cadastro
3. Após clicar em “Cadastrar” na tela anterior, o usuário é criado e um e-mail é enviado pra
confirmar seu cadastro.
4. Acesse a sua caixa de e-mail e clique no botão “Validar cadastro”.
Oi Mais empresas Tutorial de cadastro
5. Após o cadastro ser confirmado, você será direcionado para a tela de login.
6. Caso esqueça a senha, basta clicar em “esqueceu?”. Você deve informar o e-mail cadastrado
pra criar uma nova senha em seguida.
Oi Mais empresas Tutorial de cadastro
7. Também é possível fazer o login utilizando a conta do Facebook ou Google.
8. Após a etapa de cadastro e identificação do usuário, é necessária a identificação da empresa.
O primeiro passo é informar o CNPJ.
Oi Mais empresas Tutorial de cadastro
9. Após preencher o CNPJ, você deve informar um telefone fixo ou móvel da empresa.
10. Digite o código de acesso enviado via SMS (se o número informado for um móvel) ou VOICER*
(se o número informado for um fixo).
*Ligação Automática com Gravação
Oi Mais empresas Tutorial de cadastro
11. Na tela principal, você pode visualizar as solicitações registradas e incluir uma nova
solicitação quando quiser.
12. Em “Nova Solicitação”, após selecionar o produto, escolha a sua solicitação na opção “Tipo
da solicitação”.Pro cliente do antigo portfólio aparece apenas a opção “Solicitar 2ª via da conta”.
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13. Em “Solicitar 2ª via de conta”, preencha os campos “DDD”, “selecione um número” e
“selecione um período”.No campo “Descrição”, você deve incluir a sua solicitação.
14. Quando terminar esta operação, a 2ª via da fatura aparecerá na tela. O cliente pode enviar
por e-mail ou realizar o download.
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