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Oficina

DESPERTE SEU POTENCIALPOTENCIAL

Desperte seu potencial

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EMPRESA

Produção Finanças

Recursos Humanos Marketing e C i li ãComercialização

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Habilidades para gerenciar

• Liderança• Administração do tempo• Negociação• Administração de conflitos• Comunicação• Organização• Planejamento

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j

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Dicas práticas

Defina as metas; Defina metas viáveis e desafiantes;; Planeje as ações para alcançar as metas:

O que? Como? Quem? Por que? Onde? Quando? Quanto?

Acompanhe o planejamento Acompanhe o planejamento.

A PA PC D

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C D

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Dicas práticas

• Registre as suas atividades;• Anote o resultado das

atividades realizadas;• Não guarde papéis sem • Não guarde papéis sem

importância;• Organize e mantenha seu

ambiente de trabalho limpo;• Controle seu tempo ao telefone

e no uso da internet

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e no uso da internet.

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Dicas práticas

• Fique sempre próximo à equipe;• Converse com as pessoas;• Converse com as pessoas;• Observe o comportamento da

equipe de trabalho;• Registre ideias e críticas; • Estimule o desenvolvimento das

pessoas;• Seja claro e objetivo em suas

orientações.

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orientações.

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Dicas práticas

• Defina controles: vendas, financeiro, administrativo;

• Delegue atividades;• Seja coerente e profissional;• Seja coerente e profissional;• Compartilhe decisões com a

equipe, sempre que possível;q p , p q p ;• Solucione conflitos pelo reforço

da meta comum.

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SEBRAE SPSEBRAE-SP0800 570 08000800 570 0800

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