%off - aplicativo para compras, buscas de descontos

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Aplicativo voltado para área de compras e buscas de descontos

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  • Concurso: COMO O SUBMARINO PODERIA SER AINDA MAIS CRIATIVO E INOVADOR?

    %Off: Compras inteligentes, melhores descontos.

  • Concurso: COMO O SUBMARINO PODERIA SER AINDA MAIS CRIATIVO E INOVADOR?

    Concurso:

    Como o Submarino poderia ser ainda mais

    criativo e inovador?

    %Off: Gerenciador de Promoes

    Compras inteligentes, melhores descontos.

    Resumo Objetivo

    Aplicativo mobile para gerenciamento inteligente de promoes

    e descontos de acordo com o perfil de compra do usurio.

    Categoria: Aplicativos para mobile;

    Idealizadora: Gislene dos Santos Carvalho

    E-mail (s): gicarvalho89@gmail.com / gislenesantos89@hotmail.com

    Telefone(s): (0XX) 34 9151 2883 / (0XX) 34 8406 - 7127

  • Concurso: COMO O SUBMARINO PODERIA SER AINDA MAIS CRIATIVO E INOVADOR?

    1. Gerenciando um desafio: %Off

    Estudando o comportamento e a histria do Submarino, vemos que descontos e

    promoes nele so normais e cada dia uma nova surpresa neste aspecto, j

    que estamos falando de um dos maiores e mais reconhecidos sites de vendas

    do Brasil. Sendo que a principal forma para no perder os melhores descontos e

    promoes no Submarino acessar frequentemente o site. Atualmente com o

    aplicativo mobile do Submarino pode-se buscar informaes sobre promoes e

    descontos nele, em contrapartida, no se leva em conta o contexto e o perfil de

    compra do usurio para poder direcionar de forma inteligente sugestes de

    compra, promoes, descontos e afins.

    Um incentivo ao Submarino a criar novas aplicaes mobile o fato de o pas

    ter apenas 7% das pessoas com banda-larga em casa, entretanto, o Brasil

    possui 115% de penetrao de celulares, sendo 82% do parque ativo de

    feature phones. Ou seja, uma grande estratgia de expandir o mercado e

    aumentar o nmero de clientes pelo setor de aplicaes mobile.

    Por causa desses aspectos e do fato que o Submarino atende pessoas dos mais

    variados perfis, gostos e aficionados por pagar mais barato nasce um desafio:

    %Off um aplicativo mobile que prope ao seu usurio as melhores

    promoes, descontos e afins a serem aproveitados levando em conta seu perfil

    de compra e algumas variveis como: perodo do ano(datas especiais,

    aniversrios, ...), histrico de compras, tags mais buscadas(livros, jogos,...),

    localizao geogrfica das ltimas compras, quantidade e valor pago, entre

    outras. Ou seja, este aplicativo utiliza mobile intelligence para controle e

    gesto de promoes, descontos e afins.

    Ao aplicar tcnicas de mobile intelligence em aplicativos de compras pode-se

    gerar alguns resultados como: maior satisfao do cliente com o produto

    comprado, maior interatividade do usurio com o aplicativo durante as compras,

    a grande probabilidade do usurio voltar a comprar utilizando as propostas e

    ofertas geradas pelo aplicativo, diminuio no nmero de devoluo, lucro e

    reduo de gastos.

    Agora falando sobre detalhes tcnicos do aplicativo temos que: %Off pode ser

    um aplicativo nativo ou Web(multiplataforma), inicialmente pode ter verses

    nativas para Iphone e Android. Estas verses nativas podem ser estendidas

    para outras plataformas posteriormente se for interessante haver expanses.

    Pode-se utilizar de tcnicas de Location-Awareness para definir a

    localizao geogrfica das ltimas compras. Outra tcnica a ser usada a

    de Context-Awareness para definir preferncias pessoais como o que

  • Concurso: COMO O SUBMARINO PODERIA SER AINDA MAIS CRIATIVO E INOVADOR?

    aquele usurio especfico gosta de comprar ou que ele costuma comprar em

    datas, por exemplo, Natal. A principal e grande fonte de alimentao de

    informaes sobre produtos, promoes e outros a Submarino.

    As principais funcionalidades do aplicativo so: Buscas de ofertas, promoes e

    afins; Compra de produtos pelo sistema One Click; Histricos de buscas,

    compras e o perfil do usurio.

    Outra funcionalidade interessante integrar com recursos j existentes em

    aplicativos do Submarino como, por exemplo, usar recursos de leitores de QR

    CODE em leitura de cdigos de promoes ou ofertas promovidos pelo

    Submarino espalhados por sites e eventos patrocinados por ele.

    2. Uma pergunta: Qual impacto gerado pela sua ideia?

    %Off um aplicativo mobile e consultor inteligente de compras, no caso,

    inicialmente para promoes, descontos e afins. Mas isso, no impede que em

    um futuro muito prximo, ele seja um aplicativo para gesto e controle de

    qualquer tipo de compra. Podendo inclusive os seus conceitos ser usados na loja

    virtual do Submarino. Os conceitos utilizados pelo %Off so tendncias em

    aplicativos mobile e vem para satisfazer a crescente exigncia de mercado:

    aplicativos inteligentes, eficazes e usuais.

    Quando se fala que %Off so compras inteligentes com melhores descontos

    porque ele vem realmente para auxiliar o usurio segundo suas preferncias a

    comprar produtos que ele vai pagar, se sentir satisfeito e o mais esperado pelas

    lojas: ele volta a comprar novamente. Essa questo de garantir confiana e

    satisfao est se tornando cada vez mais necessrias em um cenrio em que a

    concorrncia brutal.

    Os resultados esperados por empresas que trabalham com aplicativos que

    utilizam recursos de mobile intelligence colher resultados cada vez mais

    rpidos e confiveis. No caso do %Off ele fornecer a Submarino detalhes do

    perfil de compras de seus clientes mveis aonde de acordo com esses perfis, o

    Submarino montar ofertas e promoes personalizadas para seus clientes

    mveis.

    Por fim, %Off quer fazer parte do novo modo de comprar aonde as preferncias

    dos clientes sero essncias para as novas estratgias de venda do Submarino.

    3. Visual e interativo: Prottipos de um mundo mvel

    A instalao do aplicativo pode ser via QR Code no site do Submarino ou em

    sites licenciados para distribuio de aplicativos. O login no aplicativo pode ser

    feito pela conta do usurio no Submarino ou via Facebook/Twitter.

    A seguir segue algumas imagens da simulao do prottipo para Android feitas

    com a ajuda do programa JUSTINMIND:

  • Concurso: COMO O SUBMARINO PODERIA SER AINDA MAIS CRIATIVO E INOVADOR?

    Home do Android Em destaque - cone do aplicativo %Off.

    Tela de Configuraes configuraes gerais do aplicativo, detalhando a opo Senha e Usurios com suas parametrizaes

    como:

    1. Memorizar senhas como senha de usurio, cartes e outros;

    2. Exigncia de autenticao da senha do usurio em compras;

    3. Autorizao de envio de SMS para confirmao de compras.

  • Concurso: COMO O SUBMARINO PODERIA SER AINDA MAIS CRIATIVO E INOVADOR?

    Tela de Histricos:

    Neste caso foi trabalhado com dois tipos de histricos: um definido por mapas e outro por listas de eventos definidos por

    datas.

    Comeando pela opo - Lista de eventos por data de acordo com uma data definida pelo usurio mostrados eventos de

    busca por ofertas/promoes, compras e outras atividades relacionadas. Por padro, caso o usurio no entre com uma data

    mostrado os eventos do ltimo dia em que existe registro de alguma das atividades anteriormente citadas. Pode ser visto na

    imagem acima, aonde a data definida foi 12 de Abril de 2012 - so listados os eventos do dia feitos pelo usurio no aplicativo.

    Comeando pela opo Visualizar mapas aberta uma tela aonde o usurio pode entrar com um local para buscar o mapa

    ou por padro visualiza o ltimo mapa gerado. Neste mapa gerado so visualizados os produtos comprados, ofertas vistas e

    aproveitadas e a localizao geogrfica de onde umas dessas atividades relacionadas busca ou compra foram efetuadas.

    Tambm usado na estratgia de promoes promovidas por regio ou localizao geogrfica. Isso pode ser visto na imagem

    logo abaixo, aonde so mostradas as regies de maior atividade de compras de um usurio e as promoes/ofertas

    promovidas pelo Submarino ou parceiros para determinadas regies geogrficas, principalmente aquelas onde existe uma

    grande movimentao de pessoas ou acmulo de clientes do Submarino

  • Concurso: COMO O SUBMARINO PODERIA SER AINDA MAIS CRIATIVO E INOVADOR?

    Tela de Perfil alguns dados sobre o perfil de compra e preferncias do usurio. So detalhadas a ele, as seguintes

    informaes: quantas compras foram feitas com definio de localizao geogrfica, quantas compras ou ofertas foram

    aproveitadas, quantas compras foram feitas em datas especiais e quantos pontos acumulados em promoes ele possui. O

    usurio tem a possibilidade de customizar sua foto e descrever alguns dados interessantes sobre ele. Existe a opo de

    Preferncias aonde ele define que tipo de ofertas, promoes ele adora buscar ou aproveitar. Algo interessante a serem

    analisados e mostrados ao usurio quais so as tags (palavra-chave ou termo associado com uma informao) que ele mais

    usa em suas buscas ou interaes com o aplicativo. Ao ser clicar em Tags aberto uma janela informativa com uma

    informao curiosa ao usurio: Atualmente foi identificado mais de X tags de buscas (ou simplesmente tags) associadas ao seu perfil,

    dessas 5 se destacam por serem os mais populares.. As tags se tornam interessantes para analisar as preferncias do usurio ou

    para ajudar a identificar as possveis situaes que o usurio estava quando estava interagindo com o aplicativo.

  • Concurso: COMO O SUBMARINO POD