• Objetivos • Frases para pensar • Administração:

• O(a) Administrador(a) • Funções básicas do(a) Administrador(a) • O meio ambiente • Competências e habilidades • O Conselho Regional de Administração

•Atribuições e responsabilidades • Como obter e manter o sucesso • Um presente

Esclarecer o que seja “administração”; o(a) administrador e suas responsabilidades;

Discutir o inter-relacionamento entre o homem e os seus meio-ambientes;

Expor o que o mercado espera do administrador; competências e habilidades

Recordar o que seja o CRA-SP , suas atribuições e responsabilidades

Enfatizar o que mais fortemente contribui para o sucesso do profissional de administração.

“Não siga por onde leva a trilha. Em vez disso, vá aonde não existem trilhas e deixe ali o seu rastro!”

“A vida só pode ser entendida olhando para trás, mas, para ser vivida exige que olhemos para a frente”

“Alto desempenho, pessoal e profissional – é dar o máximo de si, fazer o melhor que for possível em cada situação, em cada momento!”Alto desempenho é básico para o SUCESSO!

“Nem tudo o que se enfrenta pode ser modificado, mas, nada pode ser modificado até que seja enfrentado.” (James Baldwin)

“Semeia alegria e colherás felicidade. Quando estamos felizes, as nossas células estão cantando, então, uma paz profunda inunda nosso corpo e dos olhos do coração percebemos que as aves não voam, antes dançam no ar!” (Chamalu, em Os Passos do Peregrino, Ed. Nova Era)

Administração de Empresas e suas

Habilitações

(Administrador Profissional)

Administração Pública

(Administrador Público)

GRADUAÇÕES EM ADMINISTRAÇÃO

INSCRITOS NOS CONSELHOS

BRASIL

165 MIL PROFISSIONAIS

26 MIL EMPRESAS

SÃO PAULO

Mais de 80 MIL PROFISSIONAIS

12 MIL EMPRESAS * FONTE: CFA/CRA-SP

CURSOS EXISTENTES

BRASIL

TOTAL DE ALUNOS MATRICULADOS (2001): 3.030 MIL

ALUNOS MATRICULADOS EM ADM (2001) : 404 MIL (12.2%)

IES QUE MINISTRAM CURSOS DE ADMINISTRAÇÃO (2003): 1.158

TOTAL DE CURSOS: 2.473

1.877 RECONHECIDOS

596 AUTORIZADOS

SÃO PAULO

Total de alunos matriculados (2001):

898.643 (todos os cursos) (27.2%)

IEs que ministram cursos de

administração (2003): 332 (38.4%)

Total de cursos: 826

593 reconhecidos

233 autorizados

* FONTE: CFA/CRA-SP/MEC/INEP

Principais habilitações

Mais de 120 habilitações, as mais importantes:

Administração Geral Administração Hospitalar

Administração Hoteleira Administração Rural

Análise de Sistemas Comércio Exterior

Gestão de negócios Informática

Finanças Logística

Marketing Produção e Materiais

Recursos Humanos Sistemas de Informações

Turismo

ÁREAS DE ATUAÇÃO Administração Geral

Administração Financeira

Administração de Materiais

Administração Mercadológica

Administração da Produção

Administração de Recursos Humanos

Orçamentos

Organização e Métodos e Programas de Trabalho

Campos Conexos

CAMPOS CONEXOS Administração de CondomíniosAdministração de ConsórciosAdministração de Comércio Exterior Administração de Cooperativas Administração HospitalarAdministração de ImóveisAdministração de Processamento de Dados/

InformáticaAdministração Rural; HoteleiraFactoring; Turismo

O Dia do O Dia do AdministradorAdministrador

O Dia Nacional do Administrador é O Dia Nacional do Administrador é

comemorado em comemorado em 9 de Setembro9 de Setembro, ,

por ser a data da assinatura da por ser a data da assinatura da

Lei n° 4769/65, que oficializou aLei n° 4769/65, que oficializou a

nossa profissão.nossa profissão.

Ação de administrar

Gestão de negócios públicos ou particulares

Conjunto de princípios, normas, funções

e procedimentos, adotados de modo criativo, para ordenar os fatores de produção, internos e externos, e controlar a

sua produtividade, visando o atendimento

de determinados objetivos (resultados)!

O QUE É ADMINISTRAÇÃO ?O QUE É ADMINISTRAÇÃO ?

ALVOPLANEJAR

ORGANIZAR

COMANDAR CONTROLAR

COORDENAR

Saber o que queremos atingir ou para onde queremos ir, é apenas uma

“Boa intenção”Objetivos são propósitos

claramente definidos, quantificados e viáveis! Devem ser estabelecidos em harmonia com a equipe e deixar claro:

O Que Queremos Em Quanto Tempo A Que Custo! - e a troca?

OBJETIVOS

Para quem não definiu com clareza os objetivos,

qualquer desempenho é satisfatório!

Planejar é estabelecer, com antecipação:

-a linha de conduta a seguir

-As etapas (metas) a serem vencidas -Os recursos a serem aplicados (todos)

Planejar é fazer com que o futuro seja aquilo que queremos que ele seja. E será!

PLANEJANDO AS AÇÕES

ORGANIZANDO OS RECURSOS Organizar é colocar o recurso

previsto no plano, nas condições ali previstas

É estabelecer toda a estrutura organizacional, de sistemas e de processos da empresa

É deixar claro quem fará o que, aonde, quando, por que e como

É colocar o recurso certo, no lugar certo, no momento certo.

REALIZANDO Realizar é trazer para o mundo real as idéias , os projetos, os planos que idealizamos;

É colocar em prática as políticas, normas e procedimentos estabelecidos

Para tanto, é necessário trabalho árduo e muita determinação, perseverança

Sem ação, não há realização!

COORDENANDO AÇÕES Coordenar é harmonizar a aplicação dos recursos, consoante planejado, organizado;

Ajustar os esforços de um grupo de pessoas, transformando o grupo em equipe. É função “política”, “humana”

O segredo para o sucesso da equipe:

Aproveitar os pontos positivos Capacitar continuamente Reconhecer e valorizar as pessoas!

AVALIAR RESULTADOS Registrar e medir os resultados

alcançados, comparando-os contra os que eram esperados e, se variações relevantes ocorrerem, tomar as medidas de correção necessárias, no momento oportuno.

Não há controle real, se não existirem parâmetros claramente definidos, quantificados.

A maioria das informações que chega até à administração não permite à ela qualquer ação de controle

Compete ao administrador, a todas as pessoas de bem, no desempenho de suas funções, no desenrolar de suas vidas:

• Desenvolver produtos menos agressivos • Adotar processos menos perigosos à saúde • Criar ambientes de trabalho mais humanos e seguros • Equilibrar laser, trabalho, família, religião • Adotar remuneração digna e justa • Proporcionar educação básica e técnica para todos

Habilidades Requeridas para Posições de Comando (OESP/Caderno de Empregos/07.2003)

Visão global de negócios e Conhecimentos sistêmicos da empresa.

Habilidades de relacionamento e comunicação

Empreendedorismo, “mão na massa”

Perseverança, Motivação e Criatividade

Informática (Office, Web, ERP)

Idiomas: Fluência - Inglês

Conhecimentos: Espanhol, Francês, Alemão...

O Conselho Regional de O Conselho Regional de

Administração - C.R.A -SPAdministração - C.R.A -SP

R. Estados Unidos, 889 - São Paulo - S.P.R. Estados Unidos, 889 - São Paulo - S.P.Fone: (011) 3082-7066 - site: www.crasp.com.brFone: (011) 3082-7066 - site: www.crasp.com.br

Órgão consultivo, orientador, disciplinador e fiscalizador do exercício da profissão.

Tem autonomia técnica, administrativa e financeira.

Não recebe subvenção do Governo Federal; é mantido através de anuidades pagas pelos profissionais inscritos.

Foi o primeiro órgão de classe no Brasil a obter e manter a certificação ISO 9002.

Funcionamento do CRA-SP

Atribuições do CRA

Promover o contínuo desenvolvimento e fortalecimento da categoria dos Administradores.

Promover, com recursos próprios ou conveniados, estudos, campanhas, pesquisas e outras medidas que objetivem o aperfeiçoamento técnico e cultural do Administrador

Resguardar o mercado de trabalho, evitando que profissionais alheios à categoria assumam tarefas privativas do Administrador.

Expedir as carteiras profissionais para os Administradores.

Fiscalizar, na área de respectiva jurisdição, o exercício da Profissão.

Organizar e manter o registro dos Administradores.

Julgar infrações e impor penalidades, de conformidade com a Lei no. 4769/65

Atividades do Atividades do ConselhoConselho

Representação da classe junto a Entidades de Direito Público ou Privado

Centro de Convivência

Grupos de Excelência

Mérito Acadêmico

Administrador Emérito

Jornal mensal “Administrador Profissional”Anuários, Convênios, Site e muito mais...

As flechas centrais se dirigem para um objetivo comum... As laterais, aos objetivos a serem atendidos!

O que representa nosso O que representa nosso símbolo ?símbolo ?

1 - Implante em sua vida o “Ciclo Gerencial”

2 - Agradeça e valorize seu trabalho

3 - Seja prestativa(o) e se mantenha alerta

4 - Aprenda continuamente

5 - Respeite a si mesma(o) e aos demais

6 - Ponha VOCÊ naquilo que faz

7 - Comunique-se - “Venda seu Peixe”

8 - Dose Fé, Bom-Senso, Motivação e

Criatividade

1 - CICLO GERENCIAL

A L V O PLANEJAR

ORGANIZAR

COMANDAR

COORDENAR

CONTROL.

2 -Agradeça e valorize o seu trabalho

• Ninguém está onde está por mero acasoNinguém está onde está por mero acaso• Ele te oferece a oportunidade de ser útil Ele te oferece a oportunidade de ser útil • Mesmo que não aparentem isso, seu chefe, Mesmo que não aparentem isso, seu chefe, seus companheiros de trabalho, têm algo a seus companheiros de trabalho, têm algo a lhe ensinar. lhe ensinar. • Abra os olhos e veja; os ouvidos e ouça, os Abra os olhos e veja; os ouvidos e ouça, os sentimentos e intua. sentimentos e intua. • Dê o melhor de si; Ser “bom” não basta! Dê o melhor de si; Ser “bom” não basta! • Lembre-se de que: Lembre-se de que: ““tudo que deve ser feito, merece ser bem feito!”tudo que deve ser feito, merece ser bem feito!”

3 - Seja prestativa(o) e se mantenha alerta• Ofereça-se para ajudar os companheiros, Não espere que eles peçam! • Analise o trabalho que faz e o que é feito em sua área. Discuta melhorias contínuas, • Aprenda mais atividades correlatas; • Busque oportunidade de mudanças laterais - Isso expande sua visão do negócio, tornando você mais importante e necessária(o) para a empresa • Ouse, não tenha medo de ousar. Ao perceber uma oportunidade de melhoria, consulte a hierarquia e candidate-se de pronto!

• Lembre-se de que “Aquele(a) que julga saber, ainda não sabe como deveria” (Paulo, I Cor.)

• Dose a humildade com a agressividade: Faça qualquer trabalho, mas com garra! • Estude! Cuide de sua atualização nos temas que se especializa mas, vá além! • Faça o mais difícil: aprenda a desaprender. Apenas assim, poderemos aprender coisas novas!

4 - Aprenda continuamente

5 - Respeite a si mesma(o) e aos 5 - Respeite a si mesma(o) e aos demaisdemaisAfaste-se das pessoas e das notícias negativas!

( Se você se deixar envolver por um ambiente negativo, você vai se transformar numa pessoa negativa.)

Não adquira o mau hábito de reclamar! ( Quando a gente reclama muito, se habitua a reclamar cada vez mais e se transforma numa pessoa azeda.)

Goste de si mesmo, se respeite! Mantenha auto-estima positiva!

Participe,converse com as pessoas com as quais convive.Interesse-se pelas pessoas; Ajude-as a resolverem seus problemas respeitando espaços!

7 - Comunique-se - “Venda seu Peixe”

Você é capaz de transformar sonhos em realidade. Concilie as necessidades e expectativas dos clientes. Você é a imagem da empresa! Faça-a viva, jovem, inovadora, efetiva e afetiva. Tua atitude influi nos resultados. Alegre-se, Motive, Ouse, Harmonize, Some, Ensine!

Não basta ser competente. Os outros devem saber!

Grande risco: envaidecer-se. Elimina-lo? Humildade? -) Simplicidade!

8 - Dose Fé, Bom-Senso, Motivação e

Criatividade Acredite em suas Intuições e siga-as! Os vencedores acreditam nas suas idéias.) “A intuição vale mais que o conhecimento”!

(A. Einsten)Bom senso: saber até onde ir, quando e como parar. Ousar com segurança; amar sem perder-se.

Fé, confiança, acreditar em si mesma(o), nos outros e, principalmente, em uma Força Superior que tudo governa!

Acima de tudo: Faça! Arregace as mãos e realize! Não postergues! Se tens que fazer algo, faça-o já!

Criatividade - ver o que os outros não vêem, ouvir o que os outros não ouvem; sentir o que os outros não sentem.

Motivação todos têm. Há que direciona-la. Métodos? a) Objetivos claros, fé e perseverança

b) Afirmações positivas.

Tudo que tens que fazer, faze-o de todo o coração, como para Deus, não para os homens.” (Paulo de Tarso)