objeÇÕes, fantasma ou premonição?
TRANSCRIPT
OBJEÇÕES
Fantasma ou premonição?
Cinco dicas especiais para você tirar
esse medo irracional da cabeça de
seus vendedores.
MoacirMoura
Especialista em mecanismos anti objeções, com
treinamentos focados nesse objetivo.
OBJEÇÕES
Fantasma ou uma visagem do bem? Não tenha
medo. Elas são naturais e fazem parte do
processo de compra do cliente.
MoacirMoura
Especialista em mecanismos antiobjeções, com
treinamentos focados nesse objetivo.
Líderes de Equipes de Vendas. Objeção, não há quem não
enfrente esse problema. Vou ajudar você passando algumas
dicas. Anote aí e passe para seu time:
1 – As objeções só acontecem quando o cliente potencial
tem real interesse em comprar. Portanto, trata-se de um dos
melhores momentos da venda, não o pior como seus
vendedores pensam;
2 – Para cada objeção levantada pelo prospect haverá um
benefício do seu produto que servirá como remédio eficaz
para esclarecer o interessado, e assim finalizar o processo
da venda;
3 – As equipes de Alta Performance adoram quando os
clientes colocam objeções fortes na mesa de negociação.
Elas sinalizam que o negócio será fechado.
4 – Agora uma super dica: Líderes de Alta Performance
desmistificam as objeções e treinam seus vendedores para
serem campeões nisso. Faça um Café da Manhã com
Objeções para tratar desse assunto com naturalidade. Peça
para eles listarem as objeções feitas pelos clientes.
Aprofunde mais ainda e estimule-os a relacionar outras
objeções que os clientes ainda não fizeram, mas poderão
fazer no futuro.
5 – A ideia é se antecipar às objeções. Mais ainda:
transformar as objeções em argumentação natural de
compra do cliente. Mas não basta conhece-las em
profundidade, é preciso que seus vendedores sejam
craques na dica 2 acima também.
Sucesso aí no desenvolvimento de seu time de vendas. Há
saída sim e ela está em suas mãos.
E-mail: [email protected]