o setor elétrico e a iso 9001

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1 1 DPT/DPTQ DPT/DPTQ E letro b rás 1 / 18 O Setor Elétrico e a ISO 9001 TEM O PRESENTE A FINALIDADE DE APRESENTAR O PROJETO NBR 19 000. PROJETO QUE VISA A MELHORIA DA QUALIDADE DOS PRODUTOS FORNECIDOS AO SETOR ELÉTRICO ESTA APRESENTAÇÃO SERVE PARA SUBSIDIAR TODOS OS PROCESSOS LICITATÓRIOS COM EXIGÊNCIA DE SISTEMA DA QUALIDADE SEGUNDO OS REQUISITOS DAS NORMAS ISO 9001. ESTE PROJETO TEM DUAS EDIÇÕES.

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O Setor Elétrico e a ISO 9001. TEM O PRESENTE A FINALIDADE DE APRESENTAR O PROJETO NBR 19 000. PROJETO QUE VISA A MELHORIA DA QUALIDADE DOS PRODUTOS FORNECIDOS AO SETOR ELÉTRICO - PowerPoint PPT Presentation

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Eletrobrás

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O Setor Elétrico e a ISO 9001

• TEM O PRESENTE A FINALIDADE DE APRESENTAR O PROJETO NBR 19 000.

• PROJETO QUE VISA A MELHORIA DA QUALIDADE DOS PRODUTOS FORNECIDOS AO SETOR ELÉTRICO

• ESTA APRESENTAÇÃO SERVE PARA SUBSIDIAR TODOS OS PROCESSOS LICITATÓRIOS COM EXIGÊNCIA DE SISTEMA DA QUALIDADE SEGUNDO OS REQUISITOS DAS NORMAS ISO 9001.

• ESTE PROJETO TEM DUAS EDIÇÕES.

• TEM O PRESENTE A FINALIDADE DE APRESENTAR O PROJETO NBR 19 000.

• PROJETO QUE VISA A MELHORIA DA QUALIDADE DOS PRODUTOS FORNECIDOS AO SETOR ELÉTRICO

• ESTA APRESENTAÇÃO SERVE PARA SUBSIDIAR TODOS OS PROCESSOS LICITATÓRIOS COM EXIGÊNCIA DE SISTEMA DA QUALIDADE SEGUNDO OS REQUISITOS DAS NORMAS ISO 9001.

• ESTE PROJETO TEM DUAS EDIÇÕES.

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Eletrobrás

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ProjetoNBR 19000

1ª edição

ProjetoNBR 19000

1ª edição

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Eletrobrás

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Projeto NBR 19000 – Adoção das normas NBR ISO família 9000 para

fornecimento de produtos;

Lançado em 1992 em conjunto com 26 empresas de energia

elétrica - CEAM, CEB, CEEE, CELB, CELESC, CELPA, CELPE,

CEMIG, CEPEL, CEPISA, CERJ, CERON, CESP, CHESF, COELBA,

COELCE, CPFL, ELETROBRÁS, ELETRONORTE, ELETRONUCLEAR,

ELETROSUL, ENERSUL, ESCELSA, FURNAS, LIGHT, SAELPA;

__________ 1ª edição ____________________ 1ª edição __________

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Eletrobrás

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A partir de projetos-piloto desenvolvidos pela ELETRONORTE,

ELETROSUL, FURNAS e CHESF com o apoio da

ELETROBRÁS para fornecedores de materiais para linhas de

transmissão;

Atendendo às orientações do Programa Brasileiro de Qualidade e

Produtividade – PBQP , particularmente a do Projeto – Adequação

dos procedimentos de compra estatal para incentivo da qualidade

e produtividade”, coordenado pela ELETROBRÁS.

__________ 1ª edição ____________________ 1ª edição __________

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Eletrobrás

5 / 18

Objetivo:Objetivo:

“Melhorar a qualidade dos produtos adquiridos

pelas Empresas, com simultânea redução de

custos e adequação no atendimento aos prazos de

entrega.”

__________ 1ª edição ____________________ 1ª edição __________

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Eletrobrás

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Diretriz:Diretriz:

“Fomentar e monitorizar a implantação

das Normas da série NBR ISO 9000 nos

fornecedores de bens e serviços

utilizados pelas Empresas”.

__________ 1ª edição ____________________ 1ª edição __________

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Eletrobrás

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Principais estratégiasPrincipais estratégias

• Adotar procedimentos comuns

• Adotar uma classificação única dos produtos

utilizados pelas Empresas

• Verificar a implementação dos sistemas da

qualidade dos fornecedores através de auditorias da

qualidade ou do exame de certificados emitidos por

organismos certificadores

__________ 1ª edição ____________________ 1ª edição __________

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Eletrobrás

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Estrutura Organizacional:Estrutura Organizacional:

• ELETROBRÁS coordenadora e secretaria executiva

• Grupo Coordenador – GC formado pelos representantes das Empresas para o gerenciamento do Projeto

• Conselho de Auditores da Qualidade - CAQ assessoramento ao Grupo Coordenador - GC, nos assuntos referentes aos processos de avaliação do sistema de qualidade

__________ 1ª edição ____________________ 1ª edição __________

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Eletrobrás

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Classificação de produtos quanto ao sistema da qualidade (definição das famílias de produtos prioritários)

Definição das Empresas Coordenadoras para cada família de produtos

Elaboração de 14 procedimentos, do documento “Instruções aos fornecedores” e do manual do auditor

__________ 1ª edição ____________________ 1ª edição __________

Principais atividades Principais atividades desenvolvidasdesenvolvidaspelo Projeto :pelo Projeto :

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Eletrobrás

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Capacitação de auditores da qualidade – 9 cursos com a participação de 164 técnicos

Capacitação do pessoal de aquisição

Publicação de Comunicados na Imprensa Oficial

__________ 1ª edição ____________________ 1ª edição __________

Principais atividades desenvolvidasPrincipais atividades desenvolvidaspelo Projeto :pelo Projeto :

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Eletrobrás

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Acordo de Reconhecimento Mútuo Acordo de Reconhecimento Mútuo com a Petrobrascom a Petrobras

__________ 1ª edição ____________________ 1ª edição __________

Assinado em 06/06/97 um acordo entre a ELETROBRÁS e

PETROBRAS para aceitação mútua de avaliações de

sistema da qualidade realizadas pelas duas empresas

Otimizar os custos de monitoração dos sistemas da

qualidade dos fornecedores sem aumentar riscos no

suprimento

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Eletrobrás

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Benefícios:Benefícios:

Aquisição de bens e serviços com maior confiabilidade;

Melhoria na relação entre empresas e fornecedores;

Fortalecimento do mercado nacional;

Maior divulgação dos conceitos da qualidade nas empresas

e fornecedores.

__________1ª edição ____________________1ª edição __________

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Eletrobrás

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__________ 1ª edição ____________________ 1ª edição __________

Número de Avaliações Válidas

Dados estatísticos em 2003:Dados estatísticos em 2003:

Número de Fornecedores

Número de Avaliações

Total de Auditorias de Sistema

Total de Auditorias de Acompanhamento

Total de Análise de Documentos

Número de Fornecedores ISO 9001:2000

386

408

43

18

349

18

Número de Avaliações Vencidas 340

68

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Eletrobrás

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__________ 1ª edição ____________________ 1ª edição __________

Família de Produtos /Coordenadoras: Família de Produtos /Coordenadoras:

Estruturas metálicas (ELETRONORTE)

Ferragens p/ transmissão e subestações (ELETROSUL)

Condutores nus (FURNAS)

Condutores isolados (LIGHT)

“PETROBRAS” (NUCLEN)

Cabos pára – raios (FURNAS)

Isoladores (FURNAS)

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Eletrobrás

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__________ 1ª edição ____________________ 1ª edição __________

Família de Produtos / Coordenadoras:Família de Produtos / Coordenadoras:

Metais de adição (NUCLEN)

Geradores (CESP)

Pára – Raios tipo estação (CEMIG)

Transformadores de potência (ELETRONORTE)

Seccionadores acima de 36,2kV (ELETROSUL)

Capacitores de potência (ELETRONORTE)

Transformadores p /instrumentos acima de 36,2 kV (CEMIG)

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Eletrobrás

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__________ 1ª edição ____________________ 1ª edição __________

Equipamentos mecânicos para usinas (CHESF)

Cimentos (NUCLEN)

Disjuntores (CHESF)

Lâmpada p / iluminação pública (CPFL)

Medidores de energia (CPFL)

Painéis (ELETROSUL)

Transformadores de distribuição (CESP)

Família de Produtos / Coordenadoras:Família de Produtos / Coordenadoras:

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Eletrobrás

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__________ 1ª edição ____________________ 1ª edição __________

Chaves fusíveis (CEMIG)

Conetores elétricos (LIGHT)

Estrutura de concreto p / transm. e subest. (ELETROBRÁS)

Ferragens para distribuição (COPEL)

Materiais refratários (ELETROSUL)

Pára – raios para distribuição (CEMIG)

Postes (ELETROBRÁS)

Família de Produtos / Coordenadoras:Família de Produtos / Coordenadoras:

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Eletrobrás

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__________ 1ª edição ____________________ 1ª edição __________

Reatores p / iluminação pública (COPEL)

Relés fotoelétricos (COPEL)

Relés p / proteção (ELETRONORTE)

Seccionadores até 36,2 kV, inclusive (ELETROSUL)

Transf. p / instrumentos até 36,2 kV, inclusive (CEMIG)

Família de Produtos / Coordenadoras:Família de Produtos / Coordenadoras:

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Eletrobrás

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Em 1998, em função das mudanças estruturais no setor, a ELETROBRÁS não pôde mais dedicar-se à coordenação do Projeto;

Empresas do Grupo continuaram a aplicar as avaliações conforme as premissas anteriores;

Em 2003 com a criação do PDTI – Programa de Desenvolvimento Tecnológico e Industrial a ELETROBRÁS iniciou o processo de revisão do Projeto para adequá-lo ao cenário atual

__________ 1ª edição ____________________ 1ª edição __________