o que sua empresa tem a comunicar?
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Um diagnóstico prévio é fundamental antes de construir o plano de comunicação.TRANSCRIPT
O que a sua empresa tem a comunicar?
Por: Isabela PimentelJornalista, pós graduada em
Comunicação integrada (Espm/Rj)[email protected]
Sentido
• A origem da palavra comunicar está no latim comunicare, que tem por significado tornar comum.
Objetivo
• A comunicação pressupõe a informação e o domínio sobre o que queremos comunicar, a nossa intenção, emoção e o que pretendemos quando nos aproximamos do nosso cliente ou do nosso público-alvo
Temas sensíveis
• O primeiro passo para estimular a comunicação em sua empresa é realizar um diagnóstico sobre a comunicação que já é praticada.Que meios são utilizados? Há um planejamento?Qual opinião do público sobre? O que pode ser melhorado?
Diagnóstico
• Após a análise, realize um diagnóstico realista sobre sua empresa e estabeleça metas para resolver cada um dos problemas comunicacionais que ela tem
O Plano
• Após estas etapas, é preciso elaborar um plano de comunicação, que irá atender às demandas, visando o cumprimento das metas estabelecidas
• O plano de comunicação deve conter: objetivos, metas, público-alvo, descrição detalhada das ações, cronograma e indicadores de mensuração
• Dúvidas, críticas ou sugestões?
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