o que os usuários do facebook pensam dos perfis empresariais

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A PictureWeb quer conhecer você – O que os usuários do facebook pensam dos perfis empresariais?

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Levantamento de dados efetuado pela agência digital PictureWeb sobre ações corporativas no facebook.

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Page 1: O que os usuários do facebook pensam dos perfis empresariais

A PictureWeb quer conhecer você – O que os usuários dofacebook pensam dos perfis empresariais?

Page 2: O que os usuários do facebook pensam dos perfis empresariais

Informações sobre a Agência Digital PictureWeb

Page 3: O que os usuários do facebook pensam dos perfis empresariais

Metodologia aplicada no levantamento.

Page 4: O que os usuários do facebook pensam dos perfis empresariais

O questionário aplicado

Page 5: O que os usuários do facebook pensam dos perfis empresariais

Dados do mercado brasileiro no facebook

Page 6: O que os usuários do facebook pensam dos perfis empresariais

Resultado do levantamento – Sexo e Idade

55,56%

44,44%

masculinoFeminino

Sexo

Idade

10 a 15

16 a 19

20 a 25

26 a 30

31 a 40

41 a 50

51 a 60

acima de 60

0 20 40 60 80 100 120 140

1,11%

1,11%

12,59%

13,33%

46,67%

12,59%

9,26%

3,33%

Page 7: O que os usuários do facebook pensam dos perfis empresariais

Resultado do levantamento – EscolaridadeEscolaridade

Ensino Fundamental

Ensino Médio

Superior Incompleto

Superior Completo

Pós-graduação

Mestrado

Doutorado

0 20 40 60 80 100 120 140 160

1,11%

1,11%

12,59%

53,70%

27,04%

3,33%

1,11%

Page 8: O que os usuários do facebook pensam dos perfis empresariais

Resultado do levantamento – Renda e Região

Renda Familiar (em reais)

Onde mora (região)?

6,67%

11,11%

21,85%

25,93%

9,26%

25,19% 1.001 a 1.500

1.501 a 3.000

3.001 a 5.000

5.001 a 10.000

10.001 a 15.000

acima de 15.000

Sul

Sudeste

Centro Oeste

Nordeste

Norte

Exterior

0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 200

22,96%

70,37%

1,11%

1,11%

3,33%

1,11%

Page 9: O que os usuários do facebook pensam dos perfis empresariais

Resultado do levantamento – Cargo que ocupa e se você segue alguma empresa

Que cargo você ocupa?

Você segue alguma empresa no facebook?

54,,81%

45,19%

SimNão

Presidente

Diretor

Gerente

Assistente/ Auxiliar

Outros

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

4,44%

24,81%

20,74%

14,81%

35,19%

Page 10: O que os usuários do facebook pensam dos perfis empresariais

Resultado do levantamento – O que faz você seguir e o que mais te irrita no facebook

O que faz você seguiruma empresa?

O que mais irrita você em um perfil empresarial no facebook?

Relevância de conteúdo

Interesse no(s) produto(s) ou serviço(s)

Admiração pela marca

Acompanhar lançamentos e tendências

Promoções

Tirar dúvidas

Outros

0 10 20 30 40 50 60 70

27,00%

22,78%

17,72%

15,61%

3,80%

0,00%

13,08%

22,63%

21,40%

20,16%

20,16%

10,29%

5,35%

Post repetido (spam)

Post a cada segundo

Falta de atualização

Muita propaganda

Não ter resposta para sua(s) pergunta(s)

Outros

Page 11: O que os usuários do facebook pensam dos perfis empresariais

Resultado do levantamento – O que faz quandoisto acontece e o que você pensa sobre empresasque ainda não estão nas redes sociais

O que você faz quandoIsto acontece?

O que você pensa sobre empresas que ainda não aderiram as redes sociais?

61,73%

20,16%

9,05%

9,05%Deixa de seguir

Não faz nada

Faz críticas a empresa

Fala mal da empresa aos amigos

46,41%

25,74%

16,88%

10,55%

10,55%

3,80%Estão desatualizadas

Não sabem como começar

Falta equipe para manter o per-fil

Têm medo da exposição

Não têm clientes com foco em redes sociais?

Têm medo da inovação

Page 12: O que os usuários do facebook pensam dos perfis empresariais

Resultado do levantamento – Vocêparticipa de outras redes e quais são Você participa de outras

redes sociais?

De que outras redes sociaisvocê participa?

85,19%

14,81%

Sim

Não

34,46%

26,40%

25,28%

6,37%5,81%

1,69%

twitter orkut

linkedin myspace

outros sonico

Page 13: O que os usuários do facebook pensam dos perfis empresariais

A PictureWeb agradece a todos osinternautas que participaram dolevantamento de dados