INSTITUTO CHIAVENATO

de Educação

www.chiavenato.com

Ensinar para administrar.Administrar para ensinar.

O QUE O MERCADO

ESPERA DE VOCÊ

Idalberto Chiavenato

Como você visualiza o mercado?

Veja o mercado em sua real dimensão.

Ele é:

• Global

• Dinâmico

• Mutável

• Competitivo

Do que as empresas precisam?

O Que as Empresas Querem Receber

O Que as Pessoas Devem Oferecer

* Conhecimentos* Habilidades* Solução de Problemas* Criatividade* Inovação* Atitudes * Valor Agregado* Flexibilidade * Empreendedorismo* Competências* Liderança

* Conhecimentos* Habilidades* Solução de Problemas* Criatividade* Inovação* Atitudes* Valor Agregado* Flexibilidade* Empreendedorismo* Competências* Liderança

=

Com que armas

você vai

enfrentar o mercado?

Do

Você vai lutar como:

1. Sendo apenas mais um no mercado?

2. Fazendo exatamente o que os outros fazem?

3. Copiando modelos alheios de ação?

4. Oferecendo trabalho rotineiro?

5. Querendo ser apenas um funcionário?

Você precisa ser:

1. Fornecedor de soluções.

2. Provedor de conhecimento.

3. Ofertador de inovações.

4. Proprietário de competências.

5. Gerador de valor e produtor de resultados.

6. Um estrategista indispensável.

AFINAL,

O QUE VOCÊ ESTÁ

OFERECENDO

AO MERCADO?

• Produzir valor e oferecer resultados?

• Alcançar metas e objetivos desafiantes?

• Enfrentar desafios e assumir riscos?

• Definir estratégias válidas?

• Fixar metas e objetivos?

• Habilidade de diagnóstico da situação?

• Comunicar com pessoas?

• Motivar pessoas?

• Liderar pessoas?

• Construir e desenvolver equipes de trabalho?

• Fazer as coisas acontecerem?

• Conhecimento de rotinas e procedimentos?

• Executar tarefas e operações?

• Fazer o que os outros mandam?

Como contribuir para o sucesso das empresas

1. Responsabilidade pela execução da tarefa.

2. Responsabilidade pela melhoria contínua.

3. Orientação para metas a alcançar.

4. Foco no cliente: interno ou externo.

5. Atividade grupal e trabalho em equipe.

6. Foco na Missão e na Visão do negócio.

7. Agregar valor.

Pessoas Como Parceiros da Organização

QUANTO VOCÊ

VALE NO MERCADO?

O seu valor de mercado depende de:

1. Conhecimento = saber.

1. Habilidades = saber fazer.

1. Julgamento = saber diagnosticar.

1. Atitudes = saber fazer acontecer.

1. Competências = juntar tudo isso.

2. Atualização constante.

O que você precisa fazer:

• Aprender a aprender.

• Aprender cada vez melhor e mais rápido.

• Aprender continuamente.

• Transformar o aprendizado em competências

• Transformar as competências em resultados.

Atualização constante!

O que significava gestão

ontem?

1. Gerência.

2. Comando.

3. Objetivos organizacionaisexclusivamente.

4. Método e Eficiência.

O que significa gestão hoje?

1. Liderança.

2. Coaching e mentoring.

3. Objetivos organizacionais e individuais.

4. Eficácia e Resultado.

O que significavamas pessoas para as organizações ontem?

1. Mão-de-obra.

2. Execução e operação.

3. Commodities descartáveis.

4. Custo.

O que significamas pessoas para as organizações hoje?

1. Talento humano.

2. Conhecimento e expertise.

3. Competências.

4. Capital humano.

O que é Empowerment?

Poder

• Dar poder às pessoas.• Delegar autoridade e responsabilidade às pessoas.• Confiar nas pessoas.• Dar liberdade e autonomia.• Dar importância às pessoas.

Liderança

• Proporcionar liderança.• Orientar as pessoas.• Definir metas e objetivos.• Abrir novos horizontes.• Avaliar o desempenho.• Proporcionar retroação.

Motivação

• Proporcionar motivação.• Incentivar as pessoas.• Reconhecer o bom trabalho.• Recompensar as pessoas.• Festejar o alcance de metas.• Participar nos resultados.

Desenvolvimento

• Dar recursos às pessoas.• Treinar e desenvolver.• Proporcionar informação.• Compartilhar conhecimento.• Criar e desenvolver talentos.

O que significava liderança ontem?

1. Ganhar confiabilidade.

2. Influenciar pessoas.

2. Direcionar esforços.

3. Alcançar objetivos organizacionais.

O que significa liderança hoje?

1. Trabalhar em conjunto.

2. Interação e sinergia.

3. Alavancar talentos.

4. Aprendizado organizacional.

Liderança é:

• Um estado de espírito.

• Valorizar as pessoas.

• Dar rumo e orientação às pessoas.

• Alcançar comprometimento.

• Fixar metas e objetivos a cumprir.

• Dar o exemplo.

• Ensinar as pessoas a aprender.

• Transmitir conhecimento e valores.

• Proporcionar orgulho às pessoas.

Administrar é fazer acontecer.

É organizar as coisas para chegar a um objetivo.

É focar o mais importante.

É tirar leite de pedra.

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