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O QUE É TCC (TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO) O TCC é uma atividade de pesquisa, sistematizada no conhecimento sobre um objeto. Deve

ser desenvolvida sob orientação e avaliação do docente e é um requisito obrigatório para

obtenção do certificado de técnico.

O TCC articula e inter-relaciona os conteúdos das unidades curriculares estudadas com as

experiências cotidianas, dentro e fora da instituição, para ratificar, retificar e/ou ampliar o

campo de conhecimento, podendo ser pesquisa bibliográfica e/ou trabalho de campo.

Podendo ser elaborado individualmente ou em grupo composto por 3(três) integrantes.

Para realizar o TCC obedeceremos 3 (três) etapas:

1. Elaboração do Projeto de Pesquisa (sugestão - Formulário do FTP- (Ficha de Orientação e

Acompanhamento - Trabalho e Pesquisa).

2. Desenvolvimento da Pesquisa Bibliográfica ou de Campo;

3. Redação Final do Trabalho. (de acordo com as Normas da ABNT)

O estudante deverá fazer o fichamento bibliográfico sob a forma de resumo, extraindo do

texto apenas as ideias principais e relacionadas ao tema, de todas as obras apresentadas

como referências bibliográficas.

DOS OBJETIVOS DO TCC

Sistematizar o conhecimento adquirido no decorrer do curso;

Desenvolver a capacidade empreendedora, criativa e de raciocínio lógico dos estudantes

através da concepção, planejamento, execução e demonstração de projetos de inovação

tecnológica de interesse da indústria e da sociedade.

DA ESCOLHA DO TEMA

O tema deve manter sintonia com o Eixo Tecnológico, a Habilitação Profissional e as

Unidades Curriculares do curso e ainda apresentar alguma contribuição para o esclarecimento,

aprofundamento e enriquecimento das competências trabalhadas e adquiridas ao longo do

curso.

PAPEL DO INSTRUTOR/ORIENTADOR

Orientar os estudantes para as diferentes linhas de pesquisa;

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Indicar bibliografia básica ao estudante;

Acompanhar a elaboração do projeto e a redação do trabalho final em todas as suas

etapas;

Receber o TCC do estudante e entregá-lo ao Coordenador Técnico;

Presidir a banca examinadora do TCC do estudante sob sua orientação;

Informar, aos membros da Banca Examinadora sobre os critérios de avaliação do

TCC.

DO PAPEL DO ESTUDANTE

Definir a temática do TCC, em conformidade com área de conhecimento do curso;

Elaborar sob orientação do instrutor/orientador e cumprir o plano de trabalho para

desenvolvimento do TCC;

Verificar e cumprir o horário de orientação;

Redigir o TCC dentro dos critérios das normas ABNT, submetendo-o à apreciação do

docente orientador;

Entregar ao docente orientador o TCC, devidamente, concluído em 03 (três)

vias impressas e uma via em meio eletrônico (CD- ROM em PDF);

Apresentar, em sessão pública, oralmente seu trabalho, perante a banca

examinadora.

DA DEFESA E AVALIAÇÃO DO TCC.

Deve ser apresentado publicamente para a banca examinadora no final do último

módulo do curso.

Deve ser entregue ao docente orientador, um mês antes do dia da defesa pública

pelo estudante, em 3 (três) vias impressas e uma em via eletrônica, sendo as vias

impressas distribuída a cada um dos membros da banca examinadora.

A banca será indicada pelo docente-orientador devendo ser composta por ele e mais

2 (dois) membros profissionais da área.

O estudante terá 20(vinte) minutos para apresentar oralmente o seu trabalho,

perante a banca examinadora.

Cada componente da banca terá até 20(vinte) minutos para sua arguição ao(s)

estudante(s), incluindo, neste tempo, o direito de resposta.

3

PONTOS LEVADOS EM CONSIDERAÇÃO NA APRESENTAÇÃO DO TCC.

I. OBJETIVAÇÃO: Capacidade de apreender os elementos constitutivos do fenômeno,

presentes na realidade estudada, em consonância com o referencial teórico adotado;

II. CONSISTÊNCIA: Apresentar argumentação sólida, considerando sua fundamentação

teórico-metodológica;

III. ORIGINALIDADE: Constatação dos fatos e aponte para discussões e reflexões

fundamentais para a prática profissional/ aspectos da realidade social.

IV. COERÊNCIA: Expor coerentemente o tema, explicitando o tratamento teórico-

metodológico utilizado e evidenciando os seguintes aspectos:

a) O quê? (natureza do objeto estudado);

b) Por quê? (objetivos do trabalho extraídos da formulação do problema a partir do

referencial teórico adotado);

c) Como? (relação entre o tratamento teórico, o método escolhido e a natureza do objeto);

SERÁ EXAMINADA E ATRIBUIDO NOTA AO TCC, OBSERVADOS OS SEGUINTES

PARÂMETROS:

Quanto ao conteúdo:

a) Objetivação;

b) Clareza da exposição e coerência argumentativa do estudante;

c) Consistência dos dados e da fundamentação teórica do trabalho;

d) Originalidade;

Quanto a forma:

a) normas da ABNT;

b) escrita;

Quanto à apresentação oral:

a) exposição teórico-metodológica;

b) arguição;

c) respeito ao tempo de apresentação.

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DAS NOTAS

A atribuição da nota final dar-se-á após o encerramento da exposição e arguição, pelo

integrantes da banca examinadora e serão atribuídas individualmente no valor de 0 (zero) a

(10,0) dez , somadas e divididas pelo número de avaliadores.

DO RESULTADO FINAL.

A nota final do TCC resultará na média composta pelas notas de apresentação oral e

escrita.

Será considerado Apto o estudante que obtiver, no mínimo, a média final igual ou

superior a 6,0 (seis).

A nota final deverá ser comunicada publicamente e registrada em ata;

Em caso de revisão do TCC, o estudante terá até 30 (trinta) dias a contar da data de

apresentação do mesmo, para apresentar a versão final do trabalho.

ESTRUTURA DO TCC

O TCC é um documento que descreve o resultado de um estudo sistematizado

devendo expressar conhecimento acerca do tema/problema formulado, portanto deve ser

elaborado de maneira bem específica, com objetivos próprios, ele é exigido por algumas

instituições que lhe dão, às vezes, outras características que possuem uma estrutura

composta por elementos (partes) definidos e que devem obedecer a uma ordenação

sequencial lógica preestabelecida.

Logo temos 3 partes:

1. Pré-textual; 2. Textual; 3. Pós-textual.

1 PARTE: Pré-textual.

Capa (obrigatório) Folha de rosto (obrigatório) Termo de aprovação (obrigatório) Dedicatória (opcional) Agradecimentos (opcional) Epígrafe (opcional) Resumo em língua vernácula (obrigatório) Resumo em língua estrangeira (obrigatório) Sumário (obrigatório)

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Lista de ilustrações (opcional) Lista de abreviaturas e siglas (opcional) Lista de símbolos (opcional)

2 PARTE: TEXTUAL QUE DEVEM CONTER OS TEXTOS DO TRABALHO

Introdução Justificativa Objetivo Geral Objetivo Específico Metodologia Referencial teórico Análise e apresentação de resultados Considerações finais

3. PÓS TEXTUAL.

Referências (obrigatório) Apêndice (opcional) Anexo (opcional)

Veremos agora uma a uma das dessas partes.

PRÉ-TEXTUAIS

Capa (obrigatório)

Segue abaixo modelo de capa, que deve ser apresentado no formato A4 (21 cm x 29,7 cm).

Recomenda-se obedecer ao padrão de fonte Times New Roman ou Arial. Deve obedecer a

seguinte ordem: selo da ISO, logo da instituição, nome da instituição, nome do curso; nome

do autor; título; subtítulo se houver; local (cidade da instituição) mês e ano da entrega.

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SENAI – SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL NOME DO CURSO

TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO NOME COMPLETO DOS ALUNOS (AS)

TÍTULO DO TRABALHO

LOCAL - MT MÊS - ANO

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FOLHA DE ROSTO (OBRIGATÓRIO)

Segue abaixo modelo de folha de rosto, que é a folha que contém os elementos essenciais à

identificação do trabalho, deve ser apresentado no formato A4 (21 cm x 29,7 cm).

Recomenda-se obedecer ao padrão de fonte Times New Roman ou Arial. Deve obedecer a

seguinte ordem: selo da ISO, logo da instituição, nome da instituição, nome do curso; nome

do autor; título; subtítulo se houver; objetivo (aprovação em disciplina, grau pretendido e

outros); nome da instituição, curso; área de concentração e- nome do orientador e, se

houver, do co-orientador; local (cidade da instituição) mês e ano da entrega.

Neste sentido, aconselhamos aos nossos leitores que estejam no processo de elaboração

do resumo do TCC, que sigam os seguintes passos na construção do resumo.

1. Na primeira frase apresente o tema em estudo;

2. Discorra em duas frases a justificativa do seu tema;

3. Em uma frase apresente seu problema;

4. Utilize uma frase para expor os objetivos;

5. Em duas frases explique a metodologia da pesquisa e apresente três dos principais

autores que embasam a pesquisa;

6. Em duas frases discorra sobre o estudo em tom conclusivo.

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SENAI - SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO

NOME DO CURSO NOME COMPLETO DOS ALUNOS (AS)

TÍTULO DO TRABALHO

Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao SENAI – Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial, como requisito parcial para obtenção do Título de Técnico em ..................... Sob a orientação do prorofessor ....................................

LOCAL - MT MÊS – ANO

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FOLHA DE APROVAÇÃO (OBRIGATÓRIO)

Deve conter informações essenciais à aprovação do trabalho que constituí pelo nome do

autor (es), título e subtítulo (se houver), natureza, objetivo, nome da instituição a que é

submetido, área de concentração, data de aprovação, nome, titulação e assinatura dos

componentes da banca examinadora e instituição a que pertencem. A data de aprovação e

assinatura dos membros da banca é colocada após a aprovação do trabalho. Esta folha não

recebe título.

SEGUE EXEMPLO DE TERMO DE APROVAÇÃO

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TÍTULO DO TCC

Trabalho de Conclusão de Curso, apresentado SENAI - VG para Conclusão do Curso de ...............................

Aprovado em______/______/______. BANCA EXAMINADORA

__________________________________________________ Prof.Orientador xxxxxxxxxxxxxxxx

_________________________________________________

Prof. Xxxxxxxxxxxxxxxx

__________________________________________________

Prof. xxxxxxxxxxxxxxxx

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NILSON LUÍZ DA SILVA Gerente

MARIANE CAMARGO Coordenadora Pedagógica

Suoervisor Técnico de ___________.

Instrutor orientador

Nomes do (s) Discente (s)

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DICATÓRIA (OPCIONAL)

Página opcional onde o(a) autor(a) presta homenagem ou dedica seu trabalho. Esta folha

NÃO recebe título, e o projeto gráfico fica a critério do autor.

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EXEMPLO DE DEDICATÓRIA

Dedico a Deus meu grande amigo!

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AGRADECIMENTOS (OPCIONAL)

Devem ser dirigidos às pessoas ou instituições que, realmente contribuíram de maneira

relevante à elaboração do trabalho, restringindo-se ao mínimo necessário. NÃO deve receber

título, o projeto gráfico fica a critério do autor.

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EXEMPLO DE AGRADECIMENTO

Agradeço a Deus, pelos bons e maus momentos, pois foi por meio deles que sou o que sou hoje .

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EPÍGRAFE (OPCIONAL)

Frase, pensamento ou até mesmo versos no qual o autor apresenta citação seguida de

autoria relacionada à matéria tratada no corpo do trabalho. Esta folha NÃO recebe título e o

projeto gráfico fica a critério do autor.

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EXEMPLO DE EPÍGRAFE

“Educação nunca foi despesa. Sempre foi investimento com retorno garantido.” Sir Arthur Lewis

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RESUMO EM PORTUGUÊS / RESUMO EM INGLÊS (OBRIGATÓRIO)

Deve ser um texto bastante sintético que inclui as ideias principais do trabalho, permitindo

que tenha uma visão sucinta do todo, principalmente das questões de maior importância e

das conclusões a que se tenha alcançado. É feito normalmente na língua de origem e numa

outra de larga difusão, dependendo de seus objetivos e alcance. O título deve ser

centralizado, sem indicativo numérico e deve ser redigido em parágrafo único. Em teses e

dissertações, apresentar o resumo com, no máximo, 500 palavras e em monografias e

outros trabalhos acadêmicos, com 250 palavras. As palavras-chave devem estar logo abaixo

do resumo. Obs.: os resumos devem estar em folhas separadas, e devem obedecer a

seguinte ordem: a- folha do resumo português. b- folha do resumo em inglês.

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LISTA DE ILUSTRAÇÕES, TABELAS, ABREVIATURAS E SIGLAS, SÍMBOLOS (OPCIONAL)

Enumeração de elementos selecionados do texto, como datas, ilustrações (figuras),

exemplos e tabelas, cada item designado por seu nome específico, acompanhado do

respectivo número da página. O título deve ser centralizado, sem indicativo numérico,

obedecem à ordem que aparecem no texto, exceto para Abreviaturas e siglas que devem

estar relacionados em ordem alfabética. Recomenda-se fazer lista para informações que

contenham mais de 3 itens. Obs.: as listas devem estar em folhas separadas, e deve

obedecer a seguinte ordem: 1ª - Lista de ilustrações ou figuras, 2ª - Tabelas, 3ª - Abreviaturas

e siglas, 4ª - Símbolos.

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LISTA DE ILUSTRAÇÃO

Figura 1 – Foto da Escola X.......................................................................................26

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LISTA DE TABELAS

TABELA 01: Preços de roupa............................................................................................23

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LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS

EPI: Equipamento de Proteção Individual

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SUMÁRIO (OBRIGATÓRIO)

Enumeração das principais divisões, seções e capítulos, na mesma ordem e grafia em que a

matéria é apresentada no corpo do trabalho. Se o trabalho for apresentado em mais de um

volume, em cada um deles deve constar o sumário completo do trabalho.

(Pode ser automático).

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TEXTUAIS

Essa é a parte do trabalho onde é exposta a matéria. Deve ser apresentado no formato A4

(21 cm x 29,7 cm), recomenda-se obedecer ao padrão de fonte Times New Roman ou Arial,

margens iguais as partes pré-textuais, espacejamento 1,5 entre linhas. Em caso de citações

diretas com mais de três linhas e legendas de tabelas e ilustrações, usa-se espaço simples.

Os títulos e subtítulos das seções e subseções que compõem o texto devem ser alinhados à

esquerda, precedidos de seus indicativos numéricos grafados em algarismos arábicos e

separados entre si por um espaço de caractere e os títulos devem ser separados do texto

que os precede ou que os sucede por dois espaços duplos. Cada seção primária deve ser

iniciada em folha nova.

A parte textual começa com a introdução.

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INTRODUÇÃO

É o início da parte textual do trabalho, onde o assunto abordado é introduzido ao leitor, ficando claro os objetivos e as justificativas do mesmo:

A palavra “INTRODUÇÃO” deve ser escrita em letras maiúsculas, negrito, fonte tamanho 12, centralizada e não deve ser numerada. Deve estar separada do texto por dois espaços de 1,5;

O texto deve ter recuo de 1,25 cm na primeira linha de cada parágrafo, alinhamento justificado e espaçamento de 1,5 entrelinhas.

A introdução para TCC (Trabalho de Conclusão de Curso) é a parte que irá convidar e trazer ao

leitor a ideia do que é o seu trabalho. Esta parte deve ser como um cartão de visita: claro,

limpo, objetivo e direcionado à temática eleita.

Geralmente, a introdução de um trabalho, é sempre a última coisa que se faz, pois ela deverá

conter o resumo do TCC demonstrando a importância do assunto e os aspectos mais

importantes do projeto.

Uma boa dica é ler o TCC todo depois de pronto e identificar os pontos mais importantes

que deverão ser listados na introdução.

O tamanho da introdução deverá ser proporcional ao do trabalho total. Se for um texto

longo, exigirá uma introdução maior do que um mais curto. A parte introdutória deverá

apresentar o suficiente para expor, de forma sucinta, a natureza da pesquisa elaborada.

Tente utilizar o estilo de texto dissertativo, inserindo início, desenvolvimento e conclusão

para que a introdução esteja coerente e coesa no modelo de “começo, meio e fim”. Uma

boa introdução, convidativa e que destaque os atrativos que serão encontrados no seu

projeto ou TCC e garantirá mais curiosidade ao leitor e estímulo para darem sequência na

leitura de outros tópicos do trabalho.

Comece sua introdução contextualizando o tema que você escolheu. Deixe claro qual a

relevância do tema escolhido para a área da comunicação, e faça uma delimitação do seu

estudo. Por mais que seu tema seja abrangente, dificilmente você conseguirá um bom

resultado tentando explorá-lo de forma ampla. Especifique qual o seu foco.

Descreva qual a estrutura do seu trabalho. Explique o que trata cada capítulo e quais são os

principais autores que você usou como referência para o seu TCC. Não esqueça também de

apresentar de forma sucinta os procedimentos metodológicos que você utilizou na parte de

descrição da pesquisa.

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JUSTIFICATIVA (RELEVÂNCIA DO ESTUDO POR QUÊ?)

A justificativa de qualquer outro projeto, a de um Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) deve

seguir alguns padrões que esclareçam os motivos para a realização de sua pesquisa.

Seguindo os padrões estipulados pela ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas, esta

parte do TCC deverá apresentar as razões do que será abordado ao longo do mesmo.

Procure articular a relevância intelectual e funcional do assunto investigado acrescentando a

sua experiência prática como elaborador do projeto.

É neste momento em que se tentará convencer com argumentos sólidos a banca e o

orientador.

Some a defesa de suas ideias, a utilização de citações de outros autores para que ocorra um

ponto de encontro com as pesquisas científicas na mesma linha do tema escolhido e a sua

proposta. O diálogo com os principais autores ou correntes interpretativas sobre o tema

deve ser um dos pontos mais importantes para dar credibilidade ao seu trabalho.

A justificativa deverá exaltar a importância do tema a ser estudado e a necessidade de se

levar adiante tal empreendimento sem que se responda tudo o que será tratado ou

concluído durante o projeto. Seja direto e coeso para não incluir outras partes do TCC na

justificativa.

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OBJETIVO GERAL (para quê?)

Define o que você pretende alcançar com a realização da sua pesquisa. Se o problema é a

questão a investigar, o objetivo é o resultado a alcançar. O objetivo geral, se alcançado, dá

resposta ao problema que você definiu.

Define o foco principal do estudo. Procura determinar, com clareza e objetividade a

intenção do estudante com a realização da pesquisa.

OBSERVE ALGUNS VERBOS PARA SER USADOS NO OBJETIVO GERAL.

Administrar Aprimorar Delegar Fazer Recitar

Afirmar Avaliar Demonstrar Formular Resolver

Analisar Calcular Distinguir Identificar Saber

Aprender Compreender Entender Integrar Transferir

Aplicar Constar Enumerar Interpretar

Apreciar Construir Escrever Propor, etc.

OBJETIVO ESPEFÍFICO

São os passos que você deve percorrer para alcançar o objetivo geral. Objetivos devem ser

redigidos com o verbo no infinitivo:

Aprofundam as intenções expressas no Objetivo Geral. São as etapas que precisam ser

cumpridas para viabilizar o objetivo geral.

Observe alguns verbos para ser usados no objetivo específico.

Aplicar Converter Esboçar Justificar Relacionar

Autorizar Criar Escrever Listar Relatar

Avaliar Criticar Especificar Manipular Reproduzir

Calcular Defender Exemplificar Modificar Resolver

Categorizar Definir Explicar Mostrar Resumir

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Citar Demonstrar Expressar-se Obter Reorganizar

Classificar Descrever Generalizar Operar Rever

Combinar Diferenciar Identificar Organizar Selecionar

Compilar Discriminar Ilustrar Preparar Separar

Comparar Distinguir Indicar Prover Se capaz

Compor Dizer Inferir Produzir Subdividir

Concluir Enumerar Interferir Reconstruir Sublimar

Confirmar Enunciar Interpretar Redigir Sumarizar

Contrastar Escolher Inventar Reescrever Utilizar

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METODOLOGIA (Como será realizado o trabalho?) A metodologia é a parte do trabalho que engloba e demonstra todos os passos, os

métodos, as técnicas, os materiais, a definição a amostra/universo e análise dos

dados que serão empregados na elaboração do trabalho.

Deve responder às seguintes perguntas:

a) onde fazer? (local, universo/amostra);

b) com que? (recursos humanos, materiais, financeiros);

c) como? (os passos/etapas necessários);

d) com quanto? (investimento);

e) quando? (em quanto tempo/cronograma).

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REFERENCIAL TEÓRICO

É uma escolha consciente e crítica da teoria mais adequada para fundamentar o

desenvolvimento da pesquisa. Vem de uma opção do pesquisador e depende do próprio

objeto de estudo e das tendências teóricas e políticas do autor.

É importante destacar que esta parte do trabalho demonstra o conhecimento sobre a

literatura básica que se refere ao assunto abordado, mostrando o que existe sobre o

assunto, quantas e quais pessoas escrevem sobre ele. No Referencial Teórico deve-se dar

destaque aos conceitos importantes que serão tratados em cada disciplina.

Exemplo: A literatura científica que deu suporte a esta pesquisa foi embasada em autores

que discutem os fatores culturais e contextuais do desempenho social e ético da gestão nas

organizações.

O clima organizacional é geralmente identificado como a atmosfera psicológica, social e

humana que caracteriza a forma como as pessoas se relacionam entre si dentro da

organização. A dimensão ética do clima organizacional foi originalmente conceitualizada por

Victor e Cullen (1988). Estes autores definiram o clima ético organizacional como um

conceito multifacetado composto pelas percepções partilhadas pelos membros de uma

organização sobre quais são os comportamentos eticamente corretos e qual a forma como

devem ser abordados os assuntos moralmente qualificáveis (Victor & Cullen, 1988). Desta

forma, o clima ético é afetado pelos diversos sistemas normativos da organização, tais

32

como as políticas, os procedimentos, os esquemas remuneratórios e os sistemas de

controlo (Barnett & Vaicys, 2000).

Wyld e Jones sugerem que a percepção de cada indivíduo sobre o clima ético da organização

a que pertence desempenha um papel determinante nos processos de decisão individual

(Wyld & Jones, 1997). Wimbush argumenta, por seu lado, que, se os supervisores

conseguem influenciar o clima organizacional, os gestores poderão influenciar o

comportamento ético dos funcionários através do efeito das suas ações no clima ético de

grupos de trabalho onde a atitude ética é inadequada (Wimbush & Markham, 1997). Trevino

defende que as pessoas procuram freqüentemente fora de si mesmas uma orientação para

tomar decisões perante dilemas éticos, concluindo que as organizações poderão moderar a

relação entre a avaliação cognitiva que os indivíduos fazem da realidade e o seu

comportamento, através do incentivo do comportamento ético, do desenvolvimento de

normas organizacionais e da responsabilização das hierarquias (Trevino, 1986). De fato,

diversos estudos sugerem a existência de uma relação entre o clima ético e o

comportamento individual (Deshpande, 1996; Frietzsche, 2000; Peterson, 2002),

confirmando a pertinência do conceito e justificando-o como variável organizacional que

ajuda a explicar as opções de natureza social que caracterizam a prática empresarial.

33

ANÁLISE E APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS

Apresenta os dados obtidos de forma clara e precisa. A análise dos dados, a sua

interpretação e a discussão teórica podem ser conjugadas ou separadas em tópicos

conforme melhor servir ao objetivo do trabalho.

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CONSIDERAÇÕESS FINAIS

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REFERÊNCIAS (OBRIGATÓRIO)

Conjuntos de elementos que permitem a identificação, no todo ou em parte, de

documentos impressos ou registrados em diversos tipos de materiais que foram

mencionados explicitamente no decorrer do trabalho. Não deve constar nas referencias

elementos que não foram citados no texto.

As referências deverão ser apresentadas em lista ordenada alfabeticamente por autor

(sistema autor-data), usar espaçamento entre linhas simples e entre as referências, duplo

espaço e alinhados à esquerda.

O título deve ser centralizado e sem indicativo numérico.

36

APÊNDICE (S) (OPCIONAL)

Documentos que são anexados no final do trabalho com a finalidade de abonar ou

documentar dados ou fatos citados no decorrer de seu desenvolvimento. São documentos

elaborados pelo próprio autor e que completam seu raciocínio sem, prejudicar a explanação

feita no corpo do trabalho.

Os apêndices são identificados por letra maiúscula do alfabeto consecutivas, travessão e

pelos respectivos títulos. Exemplo:

APÊNDICE A - Avaliação numérica... APENDICE B - Avaliação de células...

37

ANEXOS (OPCIONAL)

Suportes elucidativos e indispensáveis para compreensão do texto, são constituídos de

documentos, nem sempre elaborados pelo próprio autor, que complementam a intenção

comunicativa do trabalho.

O título deve ser centralizado e sem indicativo numérico.

Se houver mais de um anexo, sua identificação deve ser feita por meio de letra maiúscula do

alfabeto. Exemplo:

ANEXO A - Questionário... ANEXO B - Representação gráfica...

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ANEXOS 1

39

1 CITAÇÃO

Segundo a norma NBR 10520:2002, elaborada pelo Comitê Técnico 014 (Informação e

Documentação) da Associação Brasileira de normas Técnicas, citação numa produção textual é a

"Menção de uma informação extraída de outra fonte", tais como (livros, periódicos, vídeos, sites e

tec.).

Em todo o tipo de trabalho ou criação de projetos, acabamos copiando ou emprestando parte do

conhecimento de outras pessoas, pois existem fontes que realmente servem como base para

desenvolver um trabalho, e, consequentemente, devem ser usadas e consultadas.

1.1 CITAÇÃO DIRETA

A citação direta é a transcrição textual fiel de parte de um conteúdo de uma obra, ou seja, durante a

elaboração de um trabalho acadêmico, por exemplo, foi necessário consultar um autor específico e,

para o seu trabalho, alguma frase foi importante. Nesse caso, você vai copiá­la, mas vai citá­la. Por

ser a transcrição exata de uma frase/parágrafo de um texto, a frase/parágrafo em questão será

apresentada entre aspas duplas, podendo assumir duas formas:

1.1.1. Citando e referenciando: a chamada pelo nome do autor, quando feita no final da citação,

40

deve apresentar­se entre parênteses, contendo o sobrenome do autor em letra maiúscula, seguido

pelo ano de publicação e página em que o texto se encontra.

Exemplo: 1:

“Não saber usar a internet em um futuro próximo será como não saber abrir um livro ou acender um

fogão, não sabermos algo que nos permita viver a cidadania na sua completitude” (VAZ, 2008, p. 63).

1.1.2. Referenciando e citando: a citação a seguir foi feita como sendo um parágrafo do texto. Assim,

o sobrenome do autor deve ser digitado normalmente, com a primeira letra em maiúscula e as

demais em minúsculo, seguido do ano e página em que o texto se encontra, sendo estas informações

apesentadas entre parênteses.

Exemplo: 2:

Segundo Vaz (2008, p. 63) “não saber usar a internet em um futuro próximo será como não saber

abrir um livro ou acender um fogão, não sabermos algo que nos permita viver a cidadania na sua

completitude”.

Como você pode ver, a citação direta é a cópia exata de um texto. Caso o documento original

contenha algum tipo de grifo, como uma palavra em negrito, em itálico ou sublinhada, a sua citação

deve ter esse tipo de grafia, acrescentada com a observação “grifo do autor”.

Exemplo 3:

“Uma das referências mais conhecidas a respeito do conceito de padrão de projeto é o livro A

Timeless Way of Building, escrito em 1979 pelo arquiteto Christopher Alexander” (KOSCIANSKI;

SOARES, 2007, p. 289, grifo do autor).

Esse mesmo tipo de observação aplica-se quando, por exemplo, você tiver feito algum grifo na

citação, para enfatizar uma palavra ou frase. No caso, deve-se acrescentar a expressão “grifo nosso”,

indicando que o presente autor (você) fez a alteração.

Exemplo 4:

“O termo defeito no PSP refere-se a tudo que esteja errado em um software, como erros na

arquitetura, na representação de diagramas, problemas em algoritmos etc.” (KOSCIANSKI; SOARES,

2007, p. 123, grifo nosso).

1.2 CITAÇÃO DIRETA COM MAIS DE TRÊS LINHAS

As citações com mais de três linhas devem ter um tipo de destaque diferente: é necessário

reduzir o tamanho da fonte, podendo ser para 10 ou 11 e também é preciso aplicar um recuo

de 4cm em relação à margem esquerda — selecione o texto e movimente os marcadores,

41

localizado na régua do Word até o número 4, assim, todo o seu texto ficará com o recuo

exigido pelas normas (veja a imagem ao lado). Ao final, a citação com mais de três linhas terá

a seguinte apresentação — observe que ela não tem aspas:

Exemplo:

Com o objetivo de verificar os efeitos isolados e conjuntos da extirpação da gema apical e da

remoção periódica de botões florais em algodoeiro herbáceo, Beltrão et al.

(1990, p. 1.052) concluíram que:

[...] a eliminação de gema apical aos 50 dias da emergência das plantas não afeta

a produtividade da cultura, porém, em ano com irregularidade de chuvas, pode

aumentar a precocidade e, independentemente das condições de cultivo, reduzir a

altura das plantas.

1.3 FRASE MUITO GRANDE PARA CITAÇÃO

Imagine um parágrafo com 10 linhas, sendo que apenas a primeira e a última linha interessam

a você. Nesse caso, você vai usar uma supressão, que é a inclusão de um sinal de colchetes

com reticências, exatamente como esse [...], indicando que um trecho do texto não foi

usado, veja um exemplo:

“As propostas de melhorias de processo e tecnologia são coletadas e analisadas [...] com

base nos resultados de projetos-piloto” (KOSCIANSKI; SOARES, 2007, p. 153).

1.4 CITAÇÃO INDIRETA

Depois de ler um artigo, você chegou a uma conclusão semelhante a do autor consultado.

Mas por algum motivo pessoal, você não tem interesse em usar as mesmas palavras e

exatamente a mesma estrutura que encontrou no artigo em questão. Nesse caso, você fará

uma citação indireta, já que o seu texto teve como base uma obra consultada.

Seguindo o mesmo formato de apresentação da citação direta, a indireta também deve

conter o autor da frase citada, bem como o ano da publicação do artigo/livro. Apresentar a

página em que o conteúdo se encontra é opcional.

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Exemplos:

Lancaster (1993, p. 6) aponta como um aspecto importante na recuperação das informações

é a extensão dos conteúdos a serem indexados.

Um aspecto importante na recuperação das informações é a extensão dos conteúdos a

serem indexados (LANCASTER, 1993).

As citações indiretas podem ter mais de um autor, até pelo fato de que você pode ter

consultado várias obras até chegar a sua conclusão, veja:

Tanto Weaver (2002, p.18) como Semonche (1993, p. 21) apontam questionamentos que

devem preceder o planejamento da indexação de artigos de jornais, como: Qual a finalidade

do artigo? Quem é o público-alvo que terá acesso ao artigo? Que tipo de informação o

usuário procura?

1.5 CITAÇÃO DE CITAÇÃO

Livros antigos e considerados clássicos em um assunto são importantes serem citados. Mas

nem sempre eles estão disponíveis. Você não teve acesso ao documento em seu formato

original, mas, durante suas pesquisas, encontrou um autor que teve a sorte de ter em mãos

o documento, e este fizera uma citação extremamente importante para o seu trabalho.

Como o próprio termo leva a entender, você fará uma citação de um conteúdo que foi citado

na obra que você está consultando. Esse tipo de citação é recomendado em último caso, já

que o correto é tentar localizar a fonte original. Veja dois exemplos, tanto de citação direta

quanto indireta.

Exemplo de citação de citação (seguindo o modelo direto):

Segundo Van Dijk (1983), citado por Fagundes (2001, p. 53), “no texto jornalístico é

convencional apresentar-se um resumo do acontecimento abordado. Esse resumo pode ser

expresso por letras grandes separadas do resto do texto ou na introdução no ‘lead’”.

Exemplo de citação de citação (seguindo o modelo indireto):

Segundo Fujita (1999) citada por Fagundes (2001, p. 65) a indexação engloba três fases: 1)

análise por meio da leitura do documento, em que serão selecionados os conceitos; 2)

síntese, com a elaboração de resumos e 3) a identificação e seleção de termos com auxílio

de uma linguagem documentária.

43

1.6 NOTA DE RODAPÉ CITAÇÃO DE CANAIS INFORMAIS (AULA, CONFERÊNCIA, E-MAIL, DEPOIMENTOS, ENTREVISTA.)

As notas de rodapé são caracterizadas por números ou letras apresentado no final da citação, que

aparecem em sequencia, no corpo do trabalho. No rodapé, você pode referenciar:

Um trabalho que ainda esteja em fase de elaboração, sendo que em seu texto, deve constar

a expressão entre parênteses (em fase de elaboração);

Informações verbais obtidas durante uma conversa;

Dados coletados em uma palestra etc.,

Quando se tratar de dados obtidos por informação verbal (palestras, debates,

comunicações) indicar entre parênteses, a expressão informação verbal, mencionando

os dados disponíveis em rodapé.

EX.: O novo medicamento está disponível até o final deste semestre (informação

verbal)1. No rodapé da página: 1 Notícia fornecida pelo presidente do Brasil Fernando

Henrique Cardoso em Novembro de 2002.

1.7 CITAÇÃO COM TRÊS AUTORES ­ CITA­SE OS TRÊS CITAÇÃO COM MAIS

DE TRÊS AUTORES CITA­SE O PRIMEIRO SEGUIDO DE “et al”

Com mais de três autores:

EX. 1: (autor como parte do texto) Lotufo Neto et. al (2001) afirmam que as pessoas

com depressão sofrem muito e procuram a ajuda de profissionais da saúde, porém

estes raramente identificam o problema.

EX. 2: (autor não faz parte do texto) As pessoas com depressão sofrem muito e

procuram a ajuda de profissionais da saúde, porém estes raramente identificam o

problema. (LOTUFO NETO et al., 2001)

1.8 CITAÇÃO CUJO AUTOR É UMA ENTIDADE COLETIVA

EX.: Segundo a ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS, (2002) todo

autor citado no texto deve ser relacionado nas referências.

44

OBS: As próximas vezes que a entidade for citada poderá ser utilizada apenas a sigla.

Exemplo: Segundo a ABNT...

1.9 CITAÇÃO DE HOMEPAGE OU WEB SITE

Cita­se o autor pelo sobrenome, como se faz na citação tradicional. Quando não

houver autor cita­se a primeira palavra do título em CAPS LOCK (A ABNT orienta fazer

a citação da mesma forma que a do autor­livro e autor revista. Não se faz menção do

site na nota de rodapé, pois existe uma referência própria para documentos retirados

da Internet.

EX.: Ao tratar de biblioteca digital, Cunha (1999) esclarece que ela " é também

conhecida como biblioteca eletrônica (principalmente no Reino Unido), biblioteca

virtual (quando utiliza recursos da realidade virtual), bibliotecas sem paredes e

biblioteca virtual.

Somente na lista de referências cita­se o nome completo do autor o nome do site e a

data do acesso.

45

ANEXO 2

46

1 FORMATAÇÃO TCC

As informações apresentadas nesta seção têm o objetivo de auxiliar na editoração de

documentos técnicos científicos digitados, tendo como base as normas da Associação

de Normas Técnicas – ABNT.

1.1 TIPO E TAMANHO DA FONTE

Para o tipo e tamanho das fontes utilizadas no trabalho observe as seguintes

orientações:

a) Utilizar fonte Arial 12 para todo o texto;

b) Utilizar fonte Arial 10 para citação longa, nota de rodapé, legenda de ilustração,

tabela, quadro, gráfico, nota indicadora da natureza acadêmica do trabalho;

47

c) Para a capa dura do TCC utilizar fonte Arial 14 para o nome da instituição, nome(s)

do(s) autor(es) e título do trabalho. Para o local e ano

utilize fonte tamanho 14.

1.2 MARGEM

Para as margens esquerda e superior utilize 3 cm e para as margem inferior e direita

utilize 2 cm para todo o trabalho.

1.3 ENTRELINHAMENTO/ESPAÇAMENTO

O espaçamento ou entrelinhamento deve ter:

a) Espaçamento de 1,5 cm;

b) Espaçamento de 1 cm (simples) para resumo/abstract, referência, nota de rodapé,

citação longa, legenda de ilustração, tabela, quadro, gráfico, nota indicadora da

natureza acadêmica do trabalho;

c) Dois espaços simples para separar as referências entre si;

d) Dois espaços de 1,5 cm para separar do texto os títulos das seções e subseções

(anterior e posterior).

1.4 PARÁGRAFO

Para o parágrafo observe:

a) Devem estar a 1,5 cm da margem esquerda para o texto;

b) Parágrafo de citação longa deve ter 4 cm de recuo da margem esquerda;

c) A nota indicadora da natureza acadêmica do trabalho (na folha de rosto) deve iniciar

do meio da página para a direita.

1.5 PAGINAÇÃO

Os documentos devem ser numerados com algarismos arábicos observando que:

a) Páginas não contadas: capa, falsa folha de rosto;

b) Páginas contadas, mas não numeradas: dos elementos pré­textuais conforme

Tabela 1;

c) As páginas de texto a partir da introdução são numeradas em algarismo arábico no

canto superior direito da página.

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d) nas páginas que apresentam tabelas ou quadros impressos que ocupam

a página inteira a indicação de número é opcional;

e) as páginas pós­textuais (glossário, referência, apêndice e anexo) são numeradas

em algarismos arábicos sequenciais às páginas do texto;

1.6 ALINHAMENTO

Para todo o texto a partir da introdução o alinhamento deve ser justificado.

1.7 NUMERAÇÃO PROGRESSIVA

Para destacar a divisão de conteúdo do trabalho recomenda­se adotar a numeração

progressiva para as seções do texto.

Exemplo:

1 SEÇÃO PRIMÁRIA Negrito e maiúsculo

1.1 SEÇÃO SECUNDÁRIA Maiúsculo sem negrito

1.1.1 Seção terciária (quaternária e quinária). Inicial maiúsculo sem negrito

Obs. os números são separados dos títulos por um espaço de caractere sem

nenhuma pontuação.

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