o paradoxo da disciplina - paixão por regras e seu cumprimento !

Paixão por regras e seu cumprimento !

Palestra “O Paradoxo da Disciplina”



Essa é uma história muito pouco conhecida, onde:� procedimentos eram COMPRIDOS e NÃO CUMPRIDOS ...� gestores e líderes percebiam desvios e não se manifestavam� o que mais importava era FAZER o que deveria ser feito,

mesmo que isso implicasse em se alterar o COMO fazer� se acreditava que a única forma de se padronizar atividades era

através do PAPEL� a criatividade no momento da execução das atividades era

muito valorizada� se imaginava que ter padrões era definir como algo deveria ser

feito e não se mudar essa forma (no papel) por anos a fio

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Essa também é uma história, onde:� se acreditava que pequenos desvios (é rapidinho, é só uma

vez, ...) não “davam nada” !� custos da não qualidade começaram a subir� incidentes e acidentes se tornaram mais frequentes� a satisfação dos clientes foi se perdendo� reclamações aumentando� conformidade não era responsabilidade de todos, mas apenas

de alguns poucos ... auditores, inspetores, ...

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Não existem soluções mágicas para essas questões.

Mas nós podemos ajudar !



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Sobre a Palestra

Você terá a oportunidade de entender o Sistema de Gestão da sua organização de

uma maneira totalmente diferente !

� Compreendendo o papel das pessoas e dos líderes no Sistema

� Percebendo que a disciplina é vital para esse Siste ma

� Entendendo como fatores culturais e humanos influen ciam a disciplina das

pessoas

E muito mais !



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O que mais se ouve após a palestra ...

� Eu nunca tinha participado de algo parecido

� Não conhecia que a minha parte era tão importante

� É uma questão de atitude, só depende de nós

� Temos – todos – que dar exemplo

� Se temos regras, é para cumpri-las, não para bonito

� É possível e vamos reverter esse custo da não qualidade

� É dessa energia que estávamos precisando !



http://www.youtube.com/rogeriocamposmeira

Alguns trechos de palestras estão disponíveis no Yo uTube

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Palestrante: Rogério Campos Meira , profissional com mais de 25 anos de atuação, além de autor, articulista e uma larga vivência internacional, já conduziu centenas de palestras no Brasil e exterior, aliando consistência e profundidade do conteúdo com uma singular e bem humorada capacidade de interação com os participantes, reforçando a mediação do aprendizado.

� Engenheiro Mecânico� Mastère em Gerenciamento da Qualidade (ENSAM - Paris / França)� Cursos de especialização nos EUA, FRANÇA , JAPÃO e INGLATERRA� CQA - Certified Quality Auditor, CMQ / OE - Certified Manager of Quality / Organizational Excellence,

CHA - Certified Hazard Analysis and Critical Control Point (HACCP) Auditor e CBA – Certified Biomedical Auditor - pela ASQ (American Society for Quality)

� CBRM - Certified Business Resilience Manager, CRBA - Certified Business Resilience Auditor and MABR – Masters Achievement in Business Resilience – pelo BRCCI (Business Resilience Certification Consortium International)

� Autor da série "Entendendo a Qualidade" (5 volumes), editada pelo SEBRAE� Examinador do Prêmio Nacional da Qualidade em 1993 e 1995� Examinador Sênior do Prêmio Nacional da Qualidade de 1996 a 1999� Juiz do Prêmio Qualidade RS de 1996 a 2004 e de 2006 a 2010� Juiz nas rodadas preliminares do ITEA – International Team Excellence Award (ASQ – American

Society for Quality) – 2008 / 09 e 2011 / 12� Diretor Executivo da ATSG - Academia Tecnológica de Sistemas de Gestão

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Onde o Palestrante Rogério Campos Meira já atuou e estudou ...



51 3333-4440

www.atsg.com.br

www.youtube.com/rogeriocamposmeira

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Cada vez mais a garantia de resultados passa pela di sciplina na observância

de padrões para a operacionalização dos processos de uma organização.

Se esse é o seu desafio, contrate-nos agora mesmo !