O mundo empresarial tem se tornado cada vez mais dinmico e competitivo, exigindo que as empresas sejam capazes de se adaptar s transformaes externas para alcanar as metas. AGesto da Mudanaatua nesse contexto, implementando alteraes estruturais, estratgicas, operacionais ou tticas. O maior desafio, porm, est em engajar as pessoas e faz-las cooperar com a execuo dos novos processos.