@gabrieleite - @andretelles @annekarolines

ENGAJAMENTO + INOVAÇÃO

O MONSTRO CHAMADO FACEBOOK

#eraumavez

Nokia The Fourth Screen

#asredessociais

USUÁRIOS DE REDES SOCIAIS:

O Brasil é o 5º país em usuários de Redes Sociais. Entre julho 09 – julho 10 teve um crescimento de 47%.

(via comScore)

EUA• 174.429 milhões de usuários

CHINA• 97.151 milhões de usuários

ALEMANHA• 37.439 milhões de usuários

RÚSSIA• 35.306 milhões de usuários

Brasil• 35.221 milhões de usuários

Obs.: Mídias Sociais são o destino de ¾ dos consumidores on-line.

70% dos consumidores prefeririam ter acesso a especialistas e suporte via canais de mídia social.

(via Siemens Enterprise e do Yankee Group)

#aforcadasredes

Nokia The Fourth Screen

MAPA DAS REDES SOCIAIS:

#ecomelasofacebook

USUÁRIOS DE REDES SOCIAIS:

Fonte: Ibope Net Ratings, Junho 2010, ratificado pelo Binderlandia.

Ranking de maiores Mídias Sociais on-line (BR, 2010):

1.Orkut – 26 milhões2.Youtube – 20 milhões3.Twitter – 9.8 milhões

4.Facebook – 9.6 milhões5.Yahoo Respostas * – 5.5

milhões6.Flickr – 3.5 milhões

7.Ning – 3 milhões8.Sonico – 2 milhões

9.Myspace – 1,5 milhão10.LinkedIn – 1,5 milhão

#elefoicrescendo

ORKUT X FACEBOOK NO BRASIL

O Orkut ainda é o líder de usuários no Brasil, com 28,9 milhões de usuários. O Facebook recebeu uma migração das classes A/B e já está com 9,6 milhões.

Crescimento de 524% com relação ao mês de julho do ano passado. Já o Orkut cresceu apenas 27%.

"Não contavam com minha astúcia..."

#setornandopartedanossavida

FACEBOOK NO BRASIL

O Brasil está em 18º lugar no ranking dos países que mais usam o Facebook.

#nofacecriamosgrupos

GRUPOS X FAN PAGE

Interação pessoal;

Gerenciamento de conteúdo e

participação;

Enviar mensagens para caixas de

entrada;

Grupos:

#curtimos

CURTIR OU NÃO CURTIR?

• É uma página pública;

• Usar urls personalizadasex: facebook.com/espm;

• Adicionar Landing Page, tab especial. FBML – Iframes e JavaScript SDK;

Usar conteúdo relevante e uma criatividade inovadora é fundamental.

Landing Page Dunkin’ Donuts

#nosintegramos

CURTIR OU NÃO CURTIR?

• Exportar os fãs e o para o site da empresa (plug-in social);

• A página é indexada pelo Google;

• Integrar o Twitter ao Facebook.

• O Facebook agora tem streaming e geolocalização. Apenas nos EUA ainda.

#utilizamosaplicativos

VAMOS INTERAGIR?

O Facebook foi pioneiro na abertura de suas API’s e aplicativos de terceiros.

Aplicativos interativos para Facebook.

350 milhões de utilizadores usam esta plataforma, sendo que 70% são de fora dos Estados Unidos. 

#facebooketwitterjuntos

VAMOS INTERAGIR?

Integração

#ultrapassamososlimitesdaplataforma

VAMOS INTERAGIR?

“Estamos focados em estabelecer parcerias com grandes veículos do Brasil, como UOL, Terra, Veja, para que eles incorporem nossos plugins em suas páginas e ampliem a experiência social.”

Javier Olivan

O Terra foi o primeiro grande portal a implementar o Facebook Connect no Brasil, permitindo aos usuários compartilhar seus comentários em notícias, fotos e vídeos simultaneamente com seus amigos do Facebook, em maio de 2009.

#jogamos

ESSE É MEU E NINGUÉM TOMA.

A Zynga, possui 6 dos 10 jogos mais populares do Facebook, acumulando um total de 210 milhões de usuários. A empresa tem a previsão de lucrar $450 milhões em 2010.

Os jogos geram receita com a venda de produtos virtuais a usuários.

Revista Época

Farmville – Zynga - 83 milhões de usuários

Birtday Cards – RockYou - 47 milhões de usuários

Cafe World – Zynga - 31 milhões de usuários

Texas HolEm – Zynga - 27 milhões de usuários

Happy Aquarium- CrowdStar - 26 milhões de usuários

#compramos

ESSE É MEU E NINGUÉM TOMA.

“Facebook Credits”

#vendemos

SOCIAL ADS

São anúncios bastante segmentados selecionados demograficamente, a partir do perfil dos usuários, seus amigos e dados de suas atividades.

Social Ads - promovem um maior engajamento do cliente/prospect.

Revista Época

#deformasegmentada

SOCIAL ADS

• Exibidos tanto na página inicial (Social Home Ads) quanto em outras páginas que ele visualiza (Social Ads). 

• Os anúncios podem ter e texto ou imagem

• Remetendo o usuário para uma página da internet ou para páginas dentro do próprio Facebook

Social Ads - visa aumentar as experiências do usuário com a marca.

#informamosondeestamos

GEOCALIZAÇÃO - PLACES

• No Places, o usuário poderá compartilhar sua localização atual com amigos/contatos, bem como saber onde eles estão num dado momento;

• Os usuários poderão selecionar com quem eles querem compartilhar seus check-ins;

• Por enquanto apenas disponível nos EUA.

No Places não há competição, há apenas troca de informação. 

#informamosondeestamos

GEOCALIZAÇÃO - PLACES

Atualização da App Facebook na Apple Store, já com o Places.

#fazemosnossoshow

STREAMING

• Foi criado no intuito de levar ao públicos assuntos do próprio Facebook, conferência com desenvolvedores e vídeos de celebridades;

• Há interação com seus contatos pelo Live Feed;

• Conta com a parceria do Ustream, LiveStream (Twitcam).

Por enquanto não está disponível para uso pessoal de usuários.

#monitoramos

AGORA É HORA DE MONITORAR E MENSURAR

DICA: Monitorar e analisar palavras-chaves em redes sociais.

#possuimoslacosfortesefracos

AGORA É HORA DE MONITORAR

Facebook Friend Wheel

Quais são seus laços no Facebook?

TouchGraph

#analisamosoqueestasendomaisfalado

AGORA É HORA DE MONITORAR

It’s Trending

Cansou dos Trending Topics do Twitter? Chegou o It’s Trending.

#criamospaginas

PÁGINAS PERSONALIZADAS

SEUS PROBLEMAS ACABARAM!

#criamosaplicativos

APLICATIVOS YOUTUBE

APP FOR YOU

FREE

#possuimosumcapitalsocial

QUANTO VALE SEU PROFILE?

#participamosdeexemplosdesucesso

ENGAJAMENTO + INOVAÇÃO

Ford Fiesta Moviment

Integra o Youtube + Facebook + Twitter

Campanha: 100 consumidores net-friendlys, que utilizam mídias sociais, ganharam um carro Fiesta para usarem durante seis meses, e durante este período, tiveram diferente missões a cada mês.

#micasesucase

ENGAJAMENTO + INOVAÇÃO

Ford Fiesta Moviment

Vendeu 10.000 unidades nos primeiros seis dias de vendas.

• 6,5 milhões de acessos no site

• 50.000 pedidos

de informações sobre o carro.

#criamospersonagens

ENGAJAMENTO + INOVAÇÃO

Ford Fiesta Moviment - Agente #53 Joe (MysteryGuitarMan)

Vídeo Primeira Missão ‘Andar até ficar sem gasolina’ - 626617 exibições

#criamosmoda

ENGAJAMENTO + INOVAÇÃO

Victoria's Secret

A Victoria's Secret cria edição limitada da calcinha “Curtir”.

#sacrificamosateamigos

ENGAJAMENTO + INOVAÇÃO

Burguer King

O que você mais ama, seus amigos ou o Whopper?

O Aplicativo acabou com

mais de 234.00

“amizades”.

#engajamospessoas

ENGAJAMENTO + INOVAÇÃO

Cee Lo Green

Para assistir ao novo clipe do Cee Lo Green, você precisava Curtir a página.

#criamosvideos

ENGAJAMENTO + INOVAÇÃO

Cee Lo Green

Depois de Curtir, o vídeo ficava disponível.

#temosnossaproprialoja

SOCIAL COMMERCE

Cee Lo Green

O Cee Lo Green criou uma Store no Facebook.

#simplicidadeecriatividade

ENGAJAMENTO + INOVAÇÃO

Ikea

Uma pequena ideia e grandes resultados.

#inovamos

ENGAJAMENTO + INOVAÇÃO

Ford New Fiesta

Landing Page

• 1.192 pessoas curtiram isso

•  33 fotos adicionadas por fãs

#participamosdeconcursos

ENGAJAMENTO + INOVAÇÃO

Ford New Fiesta

Promoção com blogueiros para assistir a banda Chromeo

#colaboramos

ENGAJAMENTO + INOVAÇÃO

Ford New Fiesta

Curtiu?

#pensamosemcrossmedia

ENGAJAMENTO + INOVAÇÃO

#TridentGolf Connections

A Trident levou o Golf para as ruas de São Paulo.

• 6.119 pessoas curtiram no Facebook

• 36583 views no Youtube

• 1,541 Seguidores no Twitter

#proporcionamosexperiencias

ENGAJAMENTO + INOVAÇÃO

#TridentGolf Connections

A Trident levou o Golf para as ruas de São Paulo.

#conversamoseganhamosnovosamigos

LET’S TALK?

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