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O MARKETING TERRITORIAL: CASO DE ESTUDO “A
MARGEM ESQUERDA PORTUGUESA DO GUADIANA”
Dissertação de Mestrado em Urbanismo Sustentável e Ordenamento do Território
Orientadora: Prof.ª Dr.ª Regina Salvador, FCSH – UNL
Mestrando: Francisco Lopes, nº 38081
Novembro de 2013
Conteúdos Localização
Introdução/Objectivos
Enquadramento Teórico
Potencialidades da MEG
Métodos e técnicas de recolha de análise de dados
Análise de dados e conclusões
Implicações para o futuro
Considerações finais
Bibliografia
Agradecimentos
Localização
Este território encontra-se:
• numa área: 2 748,9 km2;
• com 36941 habitantes;
• estruturado a Oeste pelo Rio Guadiana, e a Este, pela linha de fronteira com Espanha;
• distribuído pelos concelhos de Mourão, Barrancos, Moura, Serpa e Mértola (freguesias de Santana de Cambas e Corte do Pinto).
Introdução/Objectivos
Os objectivos desta dissertação
estão direccionados:
• no estudo do desenvolvimento do turismo na margem esquerda do Guadiana (MEG);
• no estudo da imagem da margem esquerda do Guadiana (MEG) percebida pelos residentes;
• na apresentação de propostas que complementem outras estratégias de marketing territorial já existentes para este território;
• no desenvolvimento turístico sustentável baseado na qualidade.
Enquadramento Teórico
O que é o Marketing Territorial?
Potencialidades da MEG
Património cultural, arqueológico e arquitectónico
- Capela de Santo António;
- Igreja das Minas de São Domingos
Património Etnográfico e Gastronomia
- Cante Alentejano;
- Caldo de beldroegas;
Produtos Agro-alimentares e Florestais
- Azeite, Mel, Vinho, Pão, Enchidos e Queijo;
Recursos naturais e paisagísticos
- Serra da Adiça;
- Pulo do Lobo.
Pontos de interesse turístico
Parque Natural do Vale do Guadiana;
Parque Natureza Noudar;
Zona de Protecção Especial Moura/Mourão/Barrancos.
Modelo de avaliação da imagem da MEG
1º - Os participantes criam a sua impressão visual, com base num conjunto de imagens previamente escolhidas.
2º - Os participantes colocam adjectivos que melhor descrevem a sua impressão sobre o território.
3º - Os participantes expressam a sua opinião sobre a Margem Esquerda ideal.
Adaptado: Laaksonen (2006)
Inquérito de Investigação
e com uma amostra de 257 pessoas.
em 21 freguesias deste território
no espaço temporal de aproximadamente 2 meses,
Este estudo foi realizado:
Quais são as características da amostra?
Amostra
Restante Pop.
99,3 %
0,7 %
Género da População da Amostra
Faixa etária da amostra
Habilitações literárias da amostra
Análise de dados e conclusões
O que
pensam os
inquiridos
deste
território?
Imagem que mais se identifica com a MEG
• 1. Na sua opinião com qual das seguintes imagens, a Margem Esquerda do Guadiana mais se identifica?
a) Sol – Campo
b) Património e Cultura
c) Gastronomia
d) Lazer e Desportos
Grau de Satisfação com a politica cultural da MEG
Grau de visão estratégica da cultura como factor de desenvolvimento social
Grau de simetria do desenvolvimento nas freguesias da MEG
Gráfico 7 - Grau de simetria do desenvolvimento nas freguesias da MEG
Grau de satisfação com as oportunidades de emprego na MEG
Mapa perceptual da MEG
Respostas Abertas
• Apoiar novos investidores, novas ideias e novas
empresas, bem como a conservação de tudo o que já
existe de bom na microrregião;
• Apoio a PME’s e ao comércio local;
• Diminuição dos impostos para novos empreendedores.
• Promover a MEG e o seu património através de fóruns
de turismo à escala nacional e internacional;
• Apostar mais nas descobertas arqueológicas na MEG.
Respostas abertas
• Promoções hoteleiras bem divulgadas (televisão e internet
por exemplo;
• Diversificar a actividade económica e uma maior aposta
nos produtos turísticos fora da normalidade (Golfe por
exemplo);
• Criar mais espaços comerciais, tais como centros comerciais
e hotéis com qualidade reconhecida;
• Transformar cada cidadão, ou pelo menos, uma
quantidade considerável de cidadãos, em agentes de
promoção do produto “MEG”.
Implicações para o futuro
A MEG deverá ser percebida como um território que é capaz de conjugar de forma eficaz, o património ambiental, cultural e arquitectónico;
Deverão surgir Grupos de Decisão das mais diversas áreas de desenvolvimento;
Deverão criar-se Planos Concretizáveis, dentro das áreas que mais contribuem para o desenvolvimento, trabalhando para isso a marca “Um Património Além-Guadiana”
Considerações Finais
Da análise dos dados obtidos pode-se também
evidenciar que para 30,7% dos inquiridos, o desenvolvimento das
freguesias da microrregião é dispare;
É ainda de salientar que 26,8% dos inquiridos não
se encontram nem satisfeitos nem
insatisfeitos com as oportunidades de emprego na MEG;
A comunicação, a publicidade e a eficaz promoção do território
utilizando os meios adequados, funcionarão
como factor de desenvolvimento.
Bibliografia
• ALEXANDRE, José Alberto Afonso (2001) – “O Turismo em Portugal – Evolução e Distribuição”, Dissertação apresentada à Universidade de Aveiro para obtenção do grau de mestre em Inovação e Politicas de Desenvolvimento;
• ALMEIDA, Maria Joana Coruche de Castro (2004) - “Integração da actividade turística nos Instrumentos de gestão territorial: estudo de caso: o Alentejo Litoral”, Dissertação apresentada à Universidade Técnica de Lisboa para obtenção do grau de Mestre em Planeamento Regional e Urbano;
• AMADO, Miguel José das Neves Pires (1996) – “O ordenamento turístico na prospectiva do desenvolvimento sustentável: metodologia de aproximação sistemática: o caso do Litoral Centro”, Dissertação apresentada à Universidade Nova de Lisboa para obtenção do grau de Mestre em Ordenamento do Território e Planeamento Ambiental;
• AMARAL, Fernanda Moreira e SILVA, Gilzilene de Jesus (2009) – “Elaboração de Mapas Turisticos em Ambiente SIG: Região do Circuito do Ouro/MG”, 2º Simpósio de Geotecnologias no Pantanal, Corumbá – Brasil;
• ANHOLT, Simon. (2006), The Anholt-GMI City Brands Index: How the world’s cities, Place Branding
• AZEVEDO, António J. A. (2008), Marketing territorial orientado para os residentes: Sentido de pertença, auto-estima e construção da identidade de uma cidade.
• BARAÑANO, Ana Maria (2008), Métodos e técnicas de investigação em gestão – Manual de apoio à realização de trabalhos de investigação. Lisboa, edições Silabo, Lda.
• BATISTA, Ana Adelina (2005) – “Agenda 21, Cidadania e Sustentabilidade Ambiental: Consciencialização para a preservação dos Recursos Naturais”, Pimenta Bueno, Brasil;
• BRITO, M; SILVA, C (2005) – “Turismo e Planeamento: A Continuidade ou a Autodestruição”, Revista Turismo & Desenvolvimento, vol. II, Universidade de Aveiro;
• CARVALHO, Leonor Vacas (1996) - “A contribuição do Marketing para o desenvolvimento turístico de uma região rural: Alentejo”, Dissertação apresentada ao Instituto Superior das Ciências do Trabalho e da Empresa para obtenção do grau de mestre em Gestão;
• CARVALHO, Paulo (2009) – “Planeamento, Redes Territoriais e Novos Produtos Turísticos Eco-culturais”, relatório apresentado no 1º Congresso de Desenvolvimento Regional de Cabo Verde;
• CASQUEIRA, Fernando António Monteiro de Almeida (1992) - “A possibilidade de turismo em espaço rural no Concelho de Odemira para uma reabilitação do património cultural local”, Dissertação de mestrado apresentada ao Instituto Superior das Ciências do Trabalho e da Empresa;
• EAGLES, Paul F. J.; MCCOOL, Stephen F.; HAYNES Christopher D. (2002) - “Sustainable Tourism in Protected Areas” Guidelines for Planning and Management, de World Conservation Union;
• ELIZAGARATE, Victoria de (2006). Estratégias de Marketing para las Ciudades: El Turismo y la Organización de Eventos en la Europa del S.XXI. Paper apresentado na Conferência Ibérica de Marketing das Cidades
• ELIZAGARATE, Victoria de (2008). MARKETING de ciudades. Ediciones Pirámide. 2ªEdição.
• ELLUL, A (2002) – “Impacto f Tourism on the regions and the population: social, economic and environment indicators, International Conference: Sustainnable Tourism, Environment and Employment – proceeding”. Council of Europe Publishing, Strasbourg;
• FERNANDES, Sandra (2008), O Papel do Património Histórico - Arqueológico na Promoção do Desenvolvimento Local. Tese de Mestrado em Desenvolvimento, Diversidades Locais e Desafios Mundiais – Análise e Gestão, ISCTE.
• FERREIRA, Antº Fonseca (2005) – “Gestão Estratégica de Cidades e Regiões”, Lisboa, Fundação Calouste Gulbenkian;
Agradecimentos
• CIDRAIS, Álvaro (1998), O Marketing Territorial aplicado às cidades médias Portuguesas, Ed. Do autor, Lisboa.
• CUNHA, Licínio (2007) – “Introdução ao Turismo”, 3ª edição, Editorial Verbo, Lisboa;
• CUPETO, Carlos (2003) – “Ecoturismo, a sustentabilidade do turismo no século XXI”, Seminário Económico e publicado em Centro de Investigação e Análise em Relações Internacionais;
• DHV FBO (2005). Elaboração do Plano Estratégico do Município de Lagos. DHV FBO – Consultores, S.A
• DINIZ, Ana Margarida (2008) – “A Certificação e o Turismo Sustentável”, Portal Naturlink.pt;
• DIRECÇÃO GERAL DO ORDENAMENTO DO TERRITÓRIO (1990) – “Carta Europeia do Litoral”, DGOT, Lisboa, N.º 12;
• DIRECÇÃO GERAL DO ORDENAMENTO DO TERRITÓRIO (1990) – “Ordenamento do Litoral”, DGOT, Lisboa, N.º 14;
• DIRECÇÃO GERAL DO ORDENAMENTO DO TERRITÓRIO E DESENVOLVIMETO UBANO (2005) – “Vocabulário de Termos e Conceitos do Ordenamento do Território”, DGOTDU, Lisboa;
Recursos on-line:
• http://www.cm-barrancos.pt/, acedido em: 27 de Dezembro de 2012, 16:14
• http://www.cm-moura.pt/, acedido em: 6 Janeiro de 2013, 10:50
• http://www.cm-mourao.pt/, acedido em: 8 de Janeiro de 2013, 23:05
• http://www.cm-mertola.pt/, acedido em: 17 de Março de 2013, 22:00
• http://www.cm-serpa.pt/, acedido em: 24 de Março de 2013, 15:09
• http://www.herdadedanegrita.net/, acedido em: 4 de Abril de 2013, 19:43
• http://www.ine.pt/xportal/xmain?xpid=INE&xpgid=ine_main, acedido em: 2 de Maio de 2013, 16:54
• http://portal.icnb.pt/ICNPortal/PT2007, acedido em: 10 de Maio de 2013, 23:38
• http://www.inag.pt/, acedido em: 18 de Maio de 2013, 19:14
• http://www.inag.pt/index.php?option=com_content&view=article&id=40&Itemi d=71, acedido em: 20 de Maio de 2013, 20:23
• http://www.ccdr-a.gov.pt/, acedido em: 1 de Junho de 2013, 22:12
• http://dre.pt/, acedido em: 5 de Junho de 2013, 13:08
• http://www.turismodeportugal.pt/Portugu%C3%AAs/conhecimento/legislacao/laneamentoeordenamentodoterritorio/ordenamentodoterritorioeurbanismo/Pages/%C3%B3rioe urbanismo.aspx, acedido em: 11 de Julho de 2013, 14:39
• http://www.dgotdu.pt/, acedido em: 23 de Julho de 2013, 14:51
Para a elaboração deste projecto foi indispensável a colaboração de diversas pessoas e entidades. Agradeço:
• Aos elementos da população da Margem Esquerda Portuguesa do Guadiana que se disponibilizaram a participar na investigação;
• A todos os colaboradores das Câmaras Municipais de Barrancos, Moura, Mourão, Mértola e Serpa;
• Aos meus colegas de turma que se disponibilizaram para ajudar-me;
• Aos docentes da Faculdade de Ciências e Tecnologia e da Faculdade de Ciências Sociais e Humanas que leccionaram o Mestrado em Urbanismo Sustentável e Ordenamento do Território;
• Agradecimento especial à Prof.ª Dr.ª Regina Salvador que se disponibilizou para ser minha orientadora durante a dissertação;
• À minha mãe, irmã e avó.