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O INPI Interativo e Virtual do futuro Sessão Plenária 15
Estratégias:
Seu posicionamento no contexto nacional e internacional; Ser um agente ativo do sistema de inovação, fomentando o
desenvolvimento de empresas nacionais e o acesso ao mercado externo com produtos de alto valor agregado;
Ser referência global em um cenário que tende à ampliação de parcerias internacionais e concentração de esforços nos principais escritórios;
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Objetivos:
Aumento da eficiência e qualidade nos exames; Promoção da propriedade industrial;Inserção global e articulação regional do país;Modernização do INPI
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Tecnologia da Informação:
TI como agente estratégico e seu alinhamento com os negócios do INPI;
Excelente ferramenta de gestão evoluindo de uma orientação de suporte administrativo para um papel fundamental para o alcance de resultados;
TI cada vez mais complexa;
por pressão do mercado; por mais investimentos; planilhas => Banco de dados => Grid => Data warehouse => banda => mobilidade
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O INPI é detentor de informações de grande interesse para a sociedade; É fundamental que ele possua ferramentas voltadas para análises, extração de dados, transformações destes dados, geração de diferentes bases e produção de tabelas e gráficos; Tecnologia de bancos de dados analíticos tem evoluido para atender essa demanda e o INPI está se estruturando para apresentar uma solução de data warehouse que permita:
Acesso rápido aos dados;Gerenciá-los de maneira rápida, fácil e econômica;Dar uma visão única de negócio;Obtenção rápida de resultados; Disponibilizar os relatórios em dispositivos móveis sem necessidade de reconstrução desses relatórios;
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A
A área de TI do INPI está se responsabilizando pela construção de um projeto robusto, sofisticado , de alto valor e com risco minimizado;
Com tecnologia poderosa que garanta desempenho, baseada em uma metodologia para tratamento deste dados; com gerenciamento de crescimento e facilidade de uso.
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O número de smartphones cresceu 84% em 2011; O uso de banda 3G hoje excede 50 milhões de usuários e
estima-se chegar a 124 milhões em 2014;A venda de tablets deve chegar a 118 milhões de unidades
em 2014;Segundo o Comitê de Internet (CGI-BR) o número de
conexões domésticas atingiu 38% em 2011, com 40,8 milhões de brasileiros com acesso à internet e com velocidade apropriada;
Ministério da Ciência, Tecnologia e InovaçãoPrograma Estratégico de serviços de tecnologia software e informação
2012-2015
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Neste cenário, o INPI não poderia deixar de focar o usuário em movimento;
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Serviços para dispositivos móveis devem levar em conta:
possuem em geral baixo poder de processamento;reserva de energia limitada;infraestrutura de comunicação do país ainda não é
confiável o suficiente (wifi, gsm/gprs ou edge,etc);os técnicos de TI precisam encarar a nova forma de
desenvolver soluções móveis e se capacitar;
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Cultural: é necessário descobrir e selecionar que informações são mais relevantes para esses dispositivos;
Exemplos de serviços no Portal do INPI::
Geração de GRU´s; Consulta sobre o andamento dos Processos
(aproximadamente 140 mil consultas por dia);Contato com o INPI (Fale Conosco);
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Formulários Eletrônicos;Ver documentos/petições (Sistema Vista);Visualização da RPI (publicação semanal);Ouvidoria.
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Vantagens:
Maior facilidade de acesso aos serviços para os usuários:
Redução do tempo gasto procurando por informações, aumento de amplitude e de capacidade de disponibilizar informações aos usuários.
Acesso a informações (on line, anywhere,anytime) ao contrário de antes que chegavam por telefone; fax, informações impressas;
Inclusão de novas formas de trabalho possibilitando a não presença física dos funcionários devido aos recursos atualmente disponíveis.
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Redução no orçamento de TI a longo prazo;
Requerimentos de infraestrutura incentivando modelos complementares de outsoursing, cloud, etc;Investimentos em hardware; Gastos com licenças e atualizações;
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Necessidade de pessoal para suporte à infraestrutura e aos usuários; Tendência de queda dos custos de comunicação e hardware em todo o mundo;
Redução nos custos operacionais da organização:
Permite a automação de processos reduzindo a necessidade de pessoal e gastos com suplementos de escritório (impressões, papel, postagens);Infraestrutura predial e de pessoas.
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Aumento da produtividade do pessoal de TI:
Plataformas consolidadas (Windows Mobile, Android, IOS);
Custos de help desk;
Melhoria do fluxo de informação;
Resposta rápida frente às alterações inesperadas do ambiente.
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OBRIGADA
Neusa MansourCoordenação Geral da Tecnologia da
InformaçãoINPI/CGTI – Março 2013
Contato: [email protected]: 55 21 3037-3508
INPI/CGTI