o impacto do assÉdio moral e sexual no clima...
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O IMPACTO DO ASSÉDIO MORAL E SEXUALNO CLIMA ORGANIZACIONAL DAS EMPRESAS
Patricia Molino
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1. Contextualização
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#MeToo
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#MeToo
Outubro de 2017 – caso de Harvey Weinstein, notícia do New York Times
• A atriz Alyssa Milano sugeriu no Twitter: vítimas de condutas semelhantes poderiam denunciar utilizando “#MeToo”
• REAÇÃO: 500 mil respostas nas primeiras 24 horas – milhões de mulheres compartilharam suas histórias
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“Por isso este momento é tão significativo. Não é mais apenas sobre indivíduos, mas sobre uma sociedade. Não é sobre moral e honra, é sobre os direitos das mulheres como direitos humanos. É o sistema de concentração do poder e de dominação que está sendo desafiado.”
#MeToo
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▪ Foi criado um fundo para arrecadar dinheiro e fornecer apoio jurídico às mulheres vítimasde assédio sexual | Time's Up Legal Defense Fund
o O projeto arrecadou U$ 21 milhões no primeiro mês
o 300 atrizes, escritoras e diretoras apoiaram a iniciativa
#MeToo
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#MeToo
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As aspirações de carreira das mulheres não são diferentes dos homens e sua ambição cresce à medida que a experiência profissional cresce.
#Primeiroassedio
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Amplitude do Tema –Tendência Empresarial
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2. Pensando sobre o Assédio
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Inclusão & Diversidade
Assédio e Discriminação
Associa-çãoSindical
Seniori-dade
Classificação/nível funcional
Hierarquia
Área/Setor de trabalho
Divisão/ Departamento
ExperiênciaProfissional
HistóricoEducacional
Religião
Localização geográfica
Status Parental
Aparência
Idioma /Sotaque
Estado civil
Renda
HábitosPessoais
Habilidadefísica
Orientação Sexual
Nacionali-dade
GêneroRaça/Etnia
Idade
Você
As diferenças permeiam os casos de assédio
DISCRIMINAÇÃO
Direta Indireta
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Assédio e Cultura
CRENÇAS
SUPOSIÇÕES
COMPORTAMENTOS
VALORES
NORMAS
MORAL
Cultura pode ser observada como:
▪ O acúmulo de regras implícitas e explícitas, práticas e hábitos das pessoas na sociedade
▪ Padrões de interação
▪ Preferências ao fazer escolhas e lidar com dilemas
ESTRUTURAL E ESTRUTURANTE
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Assédio Moral e Assédio Sexual no Trabalho
Assédio Moral é uma conduta repetitiva dentro da relação de trabalho em que o empregado é submetido a situações humilhantes e constrangedoras.
Atribuir, de propósito e com frequência, tarefas
inferiores ou distintas das suas atribuições.
Agredir verbalmente, dirigir gestos de desprezo, alterar
o tom de voz.
Desconsiderar problemas de saúde ou recomendações
médicas na distribuição das tarefas.
Assédio Sexual é o ato de constranger alguém, com o intuito de obter vantagem ou favorecimento sexual.
Promessas de tratamento diferenciado com
insinuações explícitas ou veladas.
Contato físico não desejado e convites impertinentes.
Chantagem para permanência no emprego,
conversas indesejáveis sobre sexo.
Fonte: CNJ
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O Assédio Não é Linear
Vertical - aquele praticado por superior hierárquico ou subordinado
Horizontal – aquele cometido entre colegas de trabalho,sem relação de subordinação
Misto – aquele em que a vítima é assediada pelo superiorhierárquico e pelos colegas com os quais não mantémrelação de subordinação
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Consequências
O assédio no trabalho desestabiliza o empregado, tanto na vida profissional quanto pessoal, causando impactos principais na:
AUTOESTIMA DIGNIDADE E IDENTIDADE SAÚDE FÍSICA E PSICOLÓGICA
Interfere na desmotivação do profissional e causa perda da
capacidade de tomar decisões
A prática constante pode causar graves danos à saúde, podendo evoluir para uma incapacidade laborativa e, em alguns casos, para a morte do trabalhador.
É comprometida devido a humilhação repetitiva e de longa
duração
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O Iceberg do AssédioFO
RM
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ÍVEL
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FOR
MA
S EXP
LÍCITA
S
Agressão Física Estupro
Ameaça
Toques Indesejados
Morte
Abuso PsicológicoChantagear
Humilhar
CulpabilizarPressionar
Compartilhar nudezControlar
Publicidade e Mídia Machista
Piadinhas
Invisibilidade
Palavrões e Insultos
Cantadas
52% experienciaram algum tipo de assédio sexual
35% ouviram comentários de natureza sexual sobre outras mulheres no ambiente de trabalho
32% foram sujeitas a piadas de natureza sexual
28% ouviram comentários de natureza sexual sobre seu corpo ou suas roupas
24% experienciaram avanços sexuais indesejados
80% NÃO reportaram o assédio na sua empresa
Principais conclusões relacionadas com a extensão do assédio sexual para as mulheres nos locais de trabalho:
POR QUÊ??Fonte: TCU 2016
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Principais Motivos de Não Denúncia
Não há clareza se o que ocorreu seria ou não ato de assédio1
Medo de perder o emprego
2
Medo da reação do assediador3
Medo de que não acreditem em sua denúncia
4 Vergonha
5
Medo de enfrentar o processo e “não dar em nada”6
Segundo a Promotora de Justiça do Ministério Público do Estado de São Paulo, Silvia Chakian, estes seriam alguns dos principais motivos pelos quais as vítimas não denunciam casos de assédio:
7 Descrédito nas políticas e procedimentos da organização
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3. Como podemos mudar isso?
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Elementos da Cultura Organizacional
Relacionamento com o mundo externo
Incluindo o propósito e a estratégia da organização e sua relação com seus clientes, o ambiente regulatório e o público em geral
Ambiente Físico
Incluindo design, layouts e localizações de escritórios e formas de trabalho habilitadas por tecnologia (incluindo o trabalho virtual)
Histórias e Símbolos
Incluindo o que é exibido nas paredes do escritório, o tipo de linguagem utilizada, os uniformes/ trajes de trabalho, estilos de comunicação internos e externos, histórico organizacional
Estruturas, Sistemas e Processos
Liderança e Comportamento
Incluídos (mas não limitados à) modelagem de papel, tomada de decisão, governança e valores, e comportamentos e ações dos funcionários
Como uma empresa organiza suas pessoas e atividades para realizar o trabalho - gestão dedesempenho, treinamentos, fluxo de informações, caminhos de carreira, recrutamento edesenvolvimento de pessoas
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O Apoio da Alta Gestão é Fundamental!
70%Alavancas da LiderançaComprometimento
Modelagem de Papéis
Consistência
Ser responsável
Fóruns de Tomada de Decisão
KPIs
Gerenciamento de Performance
Recompensa
Programas de Treinamento
Fluxo de Informações
Oportunidade de Carreira
Recrutamento
Clima Organizacional
Comunicação
30%Alavancas daOrganização
Alavancas disponíveis para influenciar
a Mudança
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O Que a Empresa Pode Fazer?
Oferecer treinamentos presenciais e interativos, customizados para a realidade da organização.
Encorajar a denúncia – tenha disponível múltiplos canais para que a vítima possa decidir a que se sente mais confortável.
Promover mais mulheres e outras minorias. Os ambientes com mais diversidade na
gestão possuem menos relatos de assédio.
Criar/ fortalecer uma cultura em que todos são tratados igualmente e com
respeito, promovendo a Inclusão e Diversidade.
Demonstrar uma liderança comprometida e corajosa.
Incentivar e apoiar intervenções de aliados para remediar uma
situação.
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Assédio Sexual e Moral no Ambiente Corporativo
TEMA SOCIAL COMPLEXO
Cultura, educação, modelo de família, crenças…
Declarações claras de comportamentos aceitáveis e
alinhamento cultural são necessários para a mudança.
1
O ambiente de trabalho como um todo é prejudicado,
performance e produtividade declinam.
Silenciar as vítimas somente aumenta o problema.
MAIS DE UMA VÍTIMA
O silêncio não é neutro. O silêncio valida a conduta inadequada e permite a
perpetuação do problema. Conscientizar e engajar os colaboradores é a melhor
estratégia para ter um ambiente de trabalho seguro
para todos.
CREDIBILIDADE E RESPONSABILIDADE
Danos a reputação da empresa e sua marca devem
ser considerados, especialmente na era das
Redes Sociais
RISCOS E CONSEQUÊNCIAS
É UMA RESPONSABILIDADE DE TODOS!
2 3 4
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Dúvidas?
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PATRICIA MOLINOSóciaPEOPLE & CHANGE
T: +55 11 3940-3183 / 98383-8833
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Obrigada!