Novos Produtos: Conceito e Teste Prof. Dr. Jorge Remondes

Desenvolvimento do Conceito

Conceito de categoria

Quem vai usar este produto/serviço?

É direccionado para quem?

Quando é que se consome o produto/serviço?

Desenvolvimento do Conceito

Conceito de marca

Diferenciação de preço???

Diferenciação pelas características???

Diferenciação pela promoção???

Teste

• Avaliação de reacções

Análise combinada

• Abordagem ao potencial cliente com perguntas trabalhadas de forma a conseguir avaliar o produto/serviço

Testes

• Teste de consumidores:

– Compra isolada;

– Repetição da compra;

– Compra frequente;

– Volume de compra;

– Volume/frequência de compra.