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ANO XII, Nº 55, AGOSTO DE 2012 | EDIÇÃO ESPECIAL

NOTÍCIAS CFA/CRAs

do Sistema CFA/CRAs2012

Convenção motivandoe compartilhando

03EDITORIAL Compartilhando experiênciasAdm. Sebastião Luiz de Mello

32Os segredos da motivaçãoAdm. Idalberto Chiavenato

22Empresas felizes, funcionários motivadosEugênio Mussak

EDIÇÃOboletim interativo*

ESPECIAL

*Navegue com mas interatividade pelas notícias. Clique nas imagens. Assista o vídeo. Caso não consiga visualizar as interações clique aqui.

SOLENIDADE DE ABERTURA

05Solenidade de abertura - III Convenção do Sistema CFA/CRAs começa com grande estilo

PALESTRA MAGNA09Quem quer um Conselho?

Heitor Kuser

DINÂMICA DE INTEGRAÇÃO

11Dinâmica de integração agita a Convenção

ENCERRAMENTOConvenção termina com saldo positivo 34

http://get.adobe.com/br/reader/

SUMÁRIO

EVENTOS - PALESTRAS EVENTOS - DINÂMICA DE INTEGRAÇÃO

EVENTOS - ABERTURAEDITORIAL

AÇÕES PARALELAS

EVENTOS - ENCERRAMENTO

26Parceria entre CFA e MDIC é tema de palestra

35Convenção do Sistema CFA/CRAs recebe visita do Deputado Sebastião Bala Rocha

CLIQUES DA CONVENÇÃO 39

28CFA divulga suas ações por meio das Câmaras

36Cooperativismo em debate Presidente da OCB visita da Convenção do Sistema CFA/CRAs

37CFA pede apoio do Senador José Pimentel

24Trabalho em conjunto para melhorar os cursos de Administração

05Solenidade de abertura - III Convenção do Sistema CFA/CRAs começa com grande estilo

motivando e compartilhando desafiosConvenção do Sistema CFA/CRAs 2012

Convenção termina com saldo positivo 34

03EDITORIAL Compartilhando experiênciasAdm. Sebastião Luiz de Mello

07Gestão dos Portos Brasileiros é tema de palestraMinistro dos Portos Leônidas Cristino

11Dinâmica de integração agita a ConvençãoPsicóloga Carmen Cavalcanti

13Amarildo Lemos fala sobre indicadores de desempenhoAmarildo Lemos

20Diga-me como se comunica, que te direis quem é Mara Behlau

32Os segredos da motivaçãoAdm. Idalberto Chiavenato

22Empresas felizes, funcionários motivadosEugênio Mussak 30Pesquisa Perfil do Administrador é tema

de palestra na Convenção

Adm. José Samuel de Melo

15Fiscalização - a menina dos olhos dos Conselhos ProfissionaisAntônio Caloni e Abel Chaves

18Mapa para a excelênciaAdm. Maurício Fernandes

09Quem quer um Conselho?Heitor Kuser

3Capa | Editorial | Sumário | Abertura | Palestras | Dinâmica | Encerramento | Ações paralelas | Cliques da convenção

motivando e compartilhando desafiosConvenção do Sistema CFA/CRAs 2012EDITORIAL

Durante os dias 08 a 10 de agosto, Con-selheiros, Presidentes dos CRAs e colabora-dores do CFA e CRAs de várias regiões do país se reuniram em Brasília para participar da Convenção do Sistema CFA/CRAs 2012. Com o tema “Motivando e compartilhando desafios”, o evento teve como objetivo pro-mover a integração entre os representantes e colaboradores do CFA e dos CRAs.

Iniciamos esta edição especial do Boletim, com um questionamento feito por Heitor Ku-ser durante a palestra “Você quer um Con-selho?” Nos mostrando que precisamos tra-balhar juntos para quebrar paradigmas. E que devemos colocar em prática tudo o que aprendemos e ouvimos durante a Convenção.

O boletim traz, ainda, matéria sobre Gestão dos Portos, tema da apresentação de abertu-ra proferida pelo Ministro dos Portos, Leônidas Cristino. Além de reportagem sobre a impor-tância do planejamento estratégico, que nos fez refletir sobre a importância de traçarmos o caminho a seguir nos próximos anos.

Compartilhandoexperiências

Adm. Sebastião Luiz de Mello

Confira os melhores momentos:Clique abaixo para visualizar o vídeo.

http://www.youtube.com/watch?v=V1YbDWg8E88


motivando e compartilhando desafiosConvenção do Sistema CFA/CRAs 2012EDITORIAL

Outro destaque da publicação é a re-portagem sobre palestra de Eugênio Mussak, que com versos de Mário Quintana, mostrou que o clima orga-nizacional é o motor do negócio.

A motivação é o combustível psicoló-gico, a motivação impulsiona o com-portamento das pessoas e as tornam dinâmicas, confiantes, colaborativas e engajadas. Essa foi uma das observa-ções feitas pelo Adm. Idalberto Chia-venato durante realização da palestra sobre motivação no encerramento da Convenção.

Além disso, o boletim traz notícias sobre os acordos que serão firmados com o Ministério da Educação (MEC) e Ministério do Desenvolvimento, In-dústria e Comércio Exterior (MDIC), e uma análise crítica da Pesquisa Nacio-nal do Administrador.

Outra novidade que gostaríamos de compartilhar, é que o nosso Boletim está com um novo formato digital, com mais interatividade. Utilizando vídeos e apresentação de fotos em slide-show.

Gostaria também de aproveitar a oportunidade para agradecer a todos aqueles que participaram da Con-venção, que fizeram deste momento,

um momento ímpar no Sistema CFA/CRAs. Peço, ainda, que compartilhem e coloquem em prática o conhecimen-to adquirido durante o evento. Pois somente trabalhando juntos, cons-truiremos um Sistema único e forta-lecido.

Ao término da Convenção, todos os participantes responderam um ques-tionário de avaliação sobre o evento que está disponível no link:

<LINK DA AVALIAÇÃO>

Esses e outros detalhes da Convenção do Sistema CFA/CRAs 2012 você vai conferir na 55ª edição do boletim.

Tenham uma boa leitura!


Presidente do CFA

DE MANEIRA GERAL, VALEU A PENA TER PARTICIPADO DO CONVENÇÃO?

NÃO RESPONDEUREGULARBOMMUITO BOM

2%

7%

34%57%

http://www2.cfa.org.br/convencao2012/AVALIACaO-CONVENCAO.pdf

EVENTOS motivando e compartilhando desafiosConvenção do Sistema CFA/CRAs 2012

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Solenidade de abertura

Capa | Editorial | Sumário | Abertura | Palestras | Dinâmica | Encerramento | Ações paralelas | Cliques da convenção

O Conselho Federal de Administração (CFA) realizou de 8 a 10 de agosto, em Brasília, a Convenção do Sistema CFA/CRAs 2012. Com o tema “Motivando e compartilhando desafios”, o evento teve o objetivo de promover a integração entres os representantes e colaboradores do CFA e dos CRAs.

Segundo o Conselheiro Federal e Diretor da Câmara de Relações Internacionais e Eventos do CFA, Adm. Sérgio Lobo, a Convenção promoveu uma reflexão nos participantes. “O que fazemos de bom, vamos melhorar. O que é ruim vamos mudar e estamos aqui para propor mudanças para, efetivamente, alcançarmos nossos objetivos”, disse.

Na abertura do evento, o presidente do CFA, Adm. Sebastião Luiz de Mello agradeceu a presença de todos e reiterou a missão da Convenção. “A proposta

III Convenção do Sistema CFA/CRAs

desta convenção é falar dos desafios que se apresentam para serem enfrentados e vencidos de forma concatenada e equilibrada, segundo diretrizes traçadas com a participação

de todos”, reforçou.

O presidente aproveitou para lembrar as principais ações realizadas pelo CFA em 2011 e início de 2012. Ao final, fez um pedido: “Vamos lançar esses desafios e desejamos que todos possam encará-los com bravura, determinação e entusiasmo. Só teremos um sistema definitivamente integrado quando abraçarmos os desafios e estivermos dispostos a quebrar paradigmas, a repensar as nossas atitudes e fazer diferente”, solicitou o presidente do CFA.

Em seguida, o público conferiu uma palestra sobre Gestão dos Portos, proferida pelo Ministro dos Portos, Leônidas Cristino. Ao final, foi oferecido um coquetel de boas vindas aos participantes.

Evento promovido pelo CFA reuniu mais de 150 pessoas em auditório do Lakeside, em Brasília. Entre os presentes estavam presidentes, conselheiros e funcionários do CFA e CRAs

começa com grande estilo

“A proposta desta

convenção é falar

dos desafios que se

apresentam para serem

enfrentados e vencidos de

forma concatenada

e equilibrada...”



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Solenidade de abertura


A programação da Convenção do Sistema CFA/CRAs trouxe temas importantes e palestrantes de renome para falar sobre Gestão da Qualidade, Conselhos Profissionais, Fiscalização, Planejamento Estratégico, Comunicação, Clima Organizacional, Motivação, entre outros assuntos.

O evento aconteceu no Lakeside e teve o apoio da Amil, Mistral, Door to Door, Money Turismo, Multip, Aker, Grupo Aliança e Agência Rádio Web.


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Palestras


Assunto foi abordado na Convenção do Sistema CFA/CRAs 2012 pelo ministro dos Portos, Leônidas Cristino.

Gestão dos Portos Brasileiros é tema de palestraO ministro de Estado da Secretaria de Portos da Presidência da República, Leônidas Cristino, participou da abertura da Convenção do Sistema CFA/CRAs 2012, realizada no dia 08 de agosto, em Brasília. Na oportunidade, o Ministro explanou o cenário atual do setor portuário nacional e projeções por meio da palestra “Gestão dos Portos Brasileiros”.

Inicialmente, o ministro traçou um breve panorama econômico do Brasil. O país, segundo ele, está em uma posição privi-legiada em termos mundiais. “Possuímos uma grande extensão territorial e temos uma população expressiva, o que nos co-loca em posição de vantagem em relação a outros países”, disse o ministro.

Ele mostrou, ainda, que as exportações do Brasil têm permitido um PIB em cresci-mento e o equilíbrio da balança comercial, que na primeira semana de agosto de 2012, com apenas três dias úteis, regis-trou superávit de US$ 458 milhões.


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Palestras


Entre os produtos mais expor-tados pelo Brasil está o miné-rio, petróleo e combustíveis e material de transporte, sendo que a Ásia é o principal destino das exportações do país. Nesse sentido, o ministro ressaltou a importância da gestão dos portos brasileiros. “O desenvol-vimento do comércio interna-cional está ligado diretamente à questão portuária, uma vez que a maioria das mercado-rias comercializadas no mundo transporta-se em navios e são movimentadas em portos”, en-fatizou Leônidas Cristino.

Atualmente o Brasil tem cerca de 10 mil quilômetros de cos-ta oceânica. Para dar conta da quantidade de cargas expor-tadas, o país possui 34 portos públicos marítimos e 129 ter-minais privativos de uso exclu-sivo e/ou misto. Apesar disso, o setor ainda precisa enfrentar alguns gargalos. Um deles é melhorar os acessos terrestres para que as cargas cheguem com mais rapidez aos portos. Outro desafio é investir em dragagens de aprofundamento para facilitar o acesso maríti-mo. “Estamos trabalhando para

A Secretaria de Portos da Presidência da República (SEP/PR) – Ela foi criada por meio da Medida Provisória n° 369 de 07 de maio de 2007. Após aprovação pelo Congres-

Estamos trabalhando para adequar o país à sua realidade, atual e futura, nos cenários nacional e internacional. Com isso aumentaremos a competitividade e reduziremos o custo Brasil.

Leônidas Cristino

Leônidas Cristino

Currículoresumido

Slides dapalestra

Engenheiro Civil, nascido em Coreaú (CE), formado pela Universidade Fortaleza, já executou uma série de projetos no Estado do Ceará e em outros Estados brasileiros. Ex- Prefeito de Sobral (CE), José Leônidas de Menezes Cristino é o atual Ministro da Secretaria de Portos da Presidência da República.

adequar o país à sua realida-de, atual e futura, nos cenários nacional e internacional. Com isso aumentaremos a competi-tividade e reduziremos o custo Brasil”, defendeu o ministro.

so Nacional, o Presidente Luiz Inácio Lula da Silva sancionou, em setembro daquele mesmo ano, a Lei 11.518 que consoli-dou o funcionamento da SEP/PR e o novo modelo de gestão do setor portuário com a revo-gação das leis, decretos-lei e dispositivos legais diversos.

A SEP/PR surge como reflexo da prioridade atribuída pelo Gover-no Federal ao setor, que movi-menta anualmente 700 milhões de toneladas das mais diversifi-cadas mercadorias e responde por aproximadamente 90% do comércio exterior brasileiro.

http://cfaadm.files.wordpress.com/2012/08/slide_palestrantes-01_leonidas.jpg

www2.cfa.org.br/convencao2012/


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Palestras


Quem quer um Conselho?Essa foi umas das perguntas que Heitor Kuser fez aos participantes da Convenção do Sistema CFA/CRAs. Em sua palestra, ele reforçou a importância de melhorar o relacionamento entre CFA e CRAs

A Convenção do Sistema CFA/CRAs 2012 começou com uma pergunta inquietante: “Você quer um conselho?” A indagação feita por Heitor Kuser mexeu com todos os participantes do evento. Já no início da palestra, o público foi convidado a ficar de olhos fechados para pensar sobre a sua presença no local.

“Quem não sabe o que está fazendo aqui, está no lugar errado”, comentou Kuser. Segundo o palestrante, que é profundo conhecedor das estruturas das entidades representativas e de Conselhos de fiscalização profissional, a intenção era instigar os participantes a pensar sobre novas formas de atuação do Sistema CFA/CRAs. “Quem quer um Sistema melhor, precisa quebrar paradigmas”, disse.

Além dos Conselhos Profissionais, ex-istem, ainda, as Confederações, Asso-ciações, sindicatos, federações, entre outros. Com tantos órgãos representa-tivos, é comum o profissional ficar em dúvida sobre a atuação de cada um de-les. “O recém-formado sai da faculdade

e não sabe quem é o órgão que lhe apoia e defende. Quando chega a anuidade, reclama do Conselho e ainda questiona o que o Sistema faz por ele”, falou o pal-estrante, reiterando a missão do CFA e o papel de cada um dentro do Sistema. “O federal tem que normatizar e fiscalizar os Regionais. Estes, por sua vez, têm que fiscalizar a profissão”, pontuou.

Apesar disso, muitos Conselhos Profis-sionais não abraçam verdadeiramente a causa e acha que seu público quer eventos, festas, entre outros. Em outros casos, investe-se em publicações que, segundo Heitor Kuser, assemelham-se com álbuns de fotografias. “Já vi revis-tas de Conselhos que só traziam fotos do presidente, com matérias nada interessantes. Não é esse tipo de divulgação que o leitor pagante de anuidade quer ver”, defendeu.

Quem quer um Sistema melhor, precisa quebrar paradigmas.

” ”

Heitor Kuser



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Palestras


Outra questão abordada na palestra foi a vaidade. “Por causa disso, os Conselhos não conseguem crescer”, enfatizou. Para acabar com isso, o palestrante propõe que todos carreguem a mesma bandeira, tanto os Conselhos Profissionais, quantos outras entidades como associações e sindicatos. Mas, para isso, é preciso deixar claro para o profissional o papel de cada entidade. Elas possuem missões diferentes, mas têm algo em comum: trabalhar em prol do profissional que representa.

O profissional em questão seria o cliente do Conselho. E o que ele quer? Para Kuser, a resposta é simples: “ele deseja conhecer melhor sua profissão, a regulamentação da sua área, as oportunidades de mercado, quer entender o arcabouço institucional, fazer intercâmbio de informações, saber seus direitos e deveres, além de querer ampliar o seu conhecimento.”

Para finalizar, o palestrante falou da importância do Conselho Federal melhorar o relacionamento com os Conselhos Regionais.

“Ainda não conheço um Sistema, seja

ele de qual profissão for, que seja

totalmente integrado. Mas se trabalharem

no sentido de apararem essas arestas,

acabar com jogos de vaidade e abraçarem a

mesma causa, com certeza vocês

poderão conquistar um Sistema mais

unido e, consequentemente,

mais forte.”Heitor Kuser

Slides dapalestra

Currículo resumido

Heitor Kuser é presidente do Instituto Brasileiro de Desenvolvimento Econômico e Social (IBDES), da Associação Brasileira das OSCIPS (ABRASCIP) e da Caixa de Assistência das Profissões (CAP).



http://cfaadm.files.wordpress.com/2012/08/slide_palestrantes-02_heitorkuser.jpg


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Dinâmica de integração


Dinâmica de integração agita a ConvençãoAtividade visou discutir e compartilhar questões, ideias, conhecimentos e experiências ampliando a rede de contatos

Com o objetivo de ampliar a rede de relacionamentos e gerar integração entre o Sistema Conselho Federal e Regionais de Administração CFA/CRAs, uma das atividades realizadas na quinta-feira, nove de agosto, durante a Convenção do Sistema CFA/CRAs 2012, foi a “Dinâmica de Integração”, comandada por Carmen Cavalcanti, Psicóloga e mestre em desenvolvimento de recursos humanos pela Universidade de Illinois (USA).

Durante a atividade, os participantes foram divididos em pequenos grupos de acordo com as cores contidas no verso do crachá de cada um. Após a formação dos grupos, cada integrante realizou uma breve apresentação informando seu nome e estado de origem.

Após essa atividade, houve uma nova organização de grupos e, dessa vez, cada participante fazia uma sugestão de passeio imperdível em sua cidade. Em seguida, os participantes foram questionados sobre a importância de ampliar a rede de contatos, além da troca de ideias para a solução de problemas.

“Em apenas 30 minutos vencemos o desafio de conhecer mais de perto, de 10 a 20 pessoas”, afirma a psicóloga Carmen Cavalcanti. Ao encerrar a dinâmica, ela incentivou os participantes a continuarem a atividade de conhecer uns aos outros em outros momentos da convenção, como no horário de almoço e coffee break.



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Palestras


Amarildo Lemos fala sobre indicadores de desempenho

Em um mundo cada vez mais competitivo, as empresas pas-saram a ser mais exigidas pelo mercado e pelos consumi-dores. Para se destacar, muitas delas começaram a investir em gestão da qualidade, sistema que consiste em criar es-tratégias de administração voltadas para criar a consciência da qualidade em todos os processos organizacionais.

Mas, para a empresa conquistar a excelência em seus pro-cedimentos, ela precisa criar indicadores. Para esclarecer o assunto, a Convenção do Sistema CFA/CRAs 2012 trouxe o consultor de empresas, Amarildo Lemos. No evento, ele mi-nistrou a palestra “Indicadores de Desempenho e Qualidade do Sistema CFA/CRAs”, cujo objetivo foi mostrar métodos e recursos que possam aperfeiçoar o processo de gestão dos Conselhos Regionais de Administração (CRAs).

Um dos indicadores mais usados pelos Regionais citados pelo palestrante é o número de registrados e a quantida-de de inadimplentes. Segundo Amarildo, eles são utilizados para controlar e melhorar a qualidade e o desempenho dos produtos e processos ao longo do tempo.

Consultor de empresas foi um dos palestrantes da Convenção do Sistema CFA/CRAs

Normatizar, disciplinar e orientar o exercício profissional nos campos da administração, bem como, subsidiar os Conselhos Regionais de Administração na execução das atividades de registro, fiscalização, divulgação e valorização da profissão, em defesa da sociedade.

Amarildo Lemos


Amarildo Lemos


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Palestras


Existem outros tipos de indicadores: os de resultados, desempe-nhos, controle ou tendências. As principais vantagens que eles oferecem é a possibilidade da tomada de decisões, tendo como base fatos e dados, além da compreensão das prioridades de atu-ação e monitoramento de melhorias em processos.

Para Amarildo Lemos, o sistema de indicadores da organização deve estar presente em todas as etapas da organização, desde o operacional até o estratégico. “Da análise dos indicadores é reti-rado os dados e resultados para auxiliar na tomada de decisões em todos os níveis hierárquicos”, ressaltou.

Durante a palestra, Lemos apresentou o modelo de sistema de gestão da qualidade, conhecido também como Plan Do Check Act (PDCA), que propõe planejamento, execução, verificação, corre-ção e padronização do sistema.

O consultor trouxe, ainda, vários exemplos dos resultados obtidos antes e depois dos indicadores em empresas que prestou consul-toria. Ele falou, também, sobre os requisitos e objetivos na gestão de indicadores da qualidade ISO 9001:2008.

Gestão da qualidade – O Conselho Federal de Administração adotou, desde 2008, a gestão da qualidade e, recentemente, ob-teve a recertificação do Certificado ABNT NBR ISO 9001:2008.

A Norma ISO 9001 obedece a critérios internacionais visando a melhoria contínua de um Sistema de Gestão de Qualidade. O CFA é certificado em todos os processos considerados no escopo “Nor-matizar, disciplinar e orientar o exercício profissional nos campos da administração, bem como, subsidiar os Conselhos Regionais de Administração na execução das atividades de registro, fiscalização, divulgação e valorização da profissão, em defesa da sociedade”.

Anualmente ocorre a auditoria externa, ocasião em que se verifica a adequação dos serviços prestados pela Autarquia aos requisitos internacionais de qualidade estabelecidas.

Amarildo Lemos

Currículoresumido

Slides dapalestra

Consultor de empresas nas áreas de Gestão Industrial e Gestão da Qualidade com mais de 20 anos de experiência na área de Controle de Qualidade, Gestão da Qualidade e Gerência de Produção.


http://cfaadm.files.wordpress.com/2012/08/slide_palestrantes-03_amarildolemos.jpg



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Palestras


a menina dos olhos dos Conselhos Profissionais

Fiscalização

Razão de razão da criação do Sistema CFA/CRAs foi tema de palestra na Convenção

Criados por lei, os conselhos profissionais são entidades que promovem a valorização da profissão. Sua função primá-ria é defender a sociedade dos maus profissionais, fiscalizando a atuação deles e das institui-ções. A fiscalização é, portanto, a razão da criação de qualquer Conselho. Para falar sobre o assunto, a Convenção do Siste-ma CFA/CRAs 2012 trouxe dois palestrantes importantes: Adm. Antônio Caloni e o Advogado Abel Chaves.

Segundo Caloni, toda profis-são regulamentada precisa de fiscalização, pois é ela que vai verificar a conduta dos profis-sionais. “Essa é uma ativida-de do Estado brasileiro, que regulamenta uma profissão ao entender que seu exercício indiscriminado coloca em risco a sociedade”, disse.

Esse poder está amparado por lei e confere à Administração a missão de disciplinar e restringir direitos e liberdades individuais em favor do interesse público adequado

Essa é uma atividade do Estado brasileiro, que regulamenta uma profissão ao entender que seu exercício indiscriminado coloca em risco a sociedade

Antônio Caloni Abel Chaves



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Palestras


Para fiscalizar, os Conselhos precisam de fiscais e, para estar aptos à função, é aconselhável que eles tenham vários co-nhecimentos. Tempo e experiência para desenvolver o espírito investigativo é um deles. Além disso, eles precisam dominar conhecimentos nas áreas contábil, econô-mica, informática, direito e legislação.

Abel Chaves lembrou que os Conselhos Profissionais têm poder de polícia. “Esse poder está amparado por lei e confere à Administração a missão de disciplinar e restringir direitos e liberdades individuais em favor do interesse público adequado” lembrou o advogado, lembrando-se da necessidade de uma fiscalização que não seja meramente punitiva. “A proposta defendida visa a promoção de uma fisca-lização educativa e orientativa para sen-sibilizar o Administrador e as empresas a buscarem o registro, que o faça perceber a importância disso para o mercado de trabalho”, defendeu.



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Palestras


Currículoresumido

Slides dapalestra

Currículoresumido

Slides dapalestra

Foco é sensibilizar – Para sensibilizar os Administradores e promover a valori-zação da profissão na sociedade, Antônio Caloni propõe ações diferentes. Para as pessoas físicas, ele sugere o investimen-to em palestras nas IES para calouros e formandos. “O aluno precisa conhecer a profissão que escolheu e, ao final do cur-so, precisa saber o que o Conselho faz”, explicou o administrador.

Já as pessoas jurídicas empregadoras, as palestras em eventos e a produção e envio de material orientativo ajuda a disseminar conhecimento sobre o Con-selho e a profissão.

Outra proposta é dar celeridade aos pro-cessos que são abertos contra empresas e profissionais que praticam o exercício ilegal da profissão. “Processos enxutos é sinônimo de menos riscos e custo reduzi-do”, afirmou Caloni.

Antonio Caloni Abel Chaves

Atua desde 1980 na área de Organiza-ção, Sistemas e Métodos, com maior ênfase em Logística e Controle da Pro-dução. Trabalhou em grandes empresas nacionais e multinacionais, inclusive no exterior. Atualmente é Assessor Técnico do CRA-ES, professor e palestrante.

Assessor jurídico do conselho regional de administração de minas gerais, ad-vogado nas áreas de direito tributário, trabalho e público, professor da anhan-guera educacional, em belo horizonte, nos curso de graduação e pós-gradua-ção das cadeiras de direito tributário, trabalho e empresarial.


http://cfaadm.files.wordpress.com/2012/08/slide_palestrantes-04_antoniocaloni.jpg


http://cfaadm.files.wordpress.com/2012/08/slide_palestrantes-05_abelchaves.jpg



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Palestras


Imagina a angústia de um filho que, ao escalar uma montanha com o

pai, precisa tomar uma im-portante decisão após uma falha nos equipamentos: cortar ou não a corda que os sustentam? Foi com es-sas cenas, retiradas do filme “Limite Vertical”, de Martin Campbell, que o Adm. Mau-rício Fernandes começou sua palestra sobre planeja-mento estratégico, realizada na Convenção do Sistema CFA/CRAs.

Mapa para a excelência

Para o Adm. Maurício Fernandes, o planejamento estratégico, se bem elaborado e executado, ajuda a melhorar o desempenho das empresas

Para ele, “a melhor decisão é aquela que tomamos na hora.” No filme em questão, o filho opta por cortar a cor-da, sacrificando o pai, mas salvando ele e a irmã. “Ele foi extremamente estratégico: analisou as possibilidades, calculou os riscos e tomou a decisão”, disse o palestrante, ressaltando que a essência do planejamento estratégico é a tomada de decisão.

Maurício chamou a atenção para a importância de o pla-nejamento estratégico ser construído por pessoas e não ficar restrito apenas ao presidente e vice-presidente da organização. Caso isso aconteça o plano não vai dar certo. “Tem que ser um processo bem construído, não pode bater no mandato deste ou daquele dirigente. Se bater, a gente começa a confundir planejamento es-tratégico com plataforma de eleição”, ressaltou.



19

Palestras


Conceito

Segundo o palestrante, o planejamento é “um proces-so que consiste na análise sistemática dos pontos for-tes (competências) e fracos (incompetências ou possi-bilidades de melhorias) da organização, e das oportu-nidades e ameaças do am-biente externo, com o ob-jetivo de formular (formar) estratégias e ações estraté-gicas com o intuito de au-mentar a competitividade e seu grau de resolutividade.”

Contudo, o planejamento é apenas um plano. “Tem gente que acha que, após o planejamento, a coisa mais importante a se fazer é fa-zer um publicar livro e man-dar para todo mundo. Isso é importante, mas a questão é: o que você fez com seu livro? Não podemos guardar o plano numa estante ou na gaveta. É preciso executá--lo”, defendeu Maurício.

Caminho das pedras

O planejamento estratégico é considerado um mapa e é com ele que, segundo Mau-rício, a empresa conquista excelência em seus servi-ços. “Por meio dele, o ges-tor e sua equipe saberá o que deve ser executado. Ele vai servir como um roteiro”, afirmou. Porém, é importan-te salientar que é preciso a equipe estar preparada para os imprevistos. “Apesar de o planejamento ser uma ferra-menta que se propõe a pen-sar o futuro da organização, não é possível ter uma bola de cristal para saber o que vai acontecer”, reforçou.

Além de colocá-lo em prá-tica, o planejamento estra-tégico precisa ser divulga-do e o seu processo precisa ser entendido por parte dos colaboradores da organiza-ção. “O sucesso do plano vai depender, muito do comprometimento de toda a organização”, falou, reforçando que o planejamento é um processo que tem início, meio e continuidade.

Slides dapalestra

Currículo resumido


Adm. Maurício Fernandes


http://cfaadm.files.wordpress.com/2012/08/slide_palestrantes-06_mauriciopereira.jpg


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Palestras


Saber comunicar é muito importante para evitar conflitos e desentendimentos. Por isso, saber como se posicionar e conversar em diferentes situações profissionais é uma competência fundamental para alcançar o sucesso.

Comunicação é o processo de troca de informações entre as pessoas. Mas, para ela ocorrer com sucesso, é preciso que os indivíduos envolvidos compreendam o que cada um falou. Se não houver esse entendimento, ocorrerão falhas no processo que poderão ser prejudiciais e isso é muito comum dentro das organizações.

Mara Behlau é Fonoaudióloga, autora de quinze

livros e mais de 200 artigos. Atualmente é

presidente da CEV Centro de Estudo da Voz

Tudo passapela comunicação“ ”



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Palestras


Para mostrar a importância da comunicação no processo de gestão, a Convenção do Sis-tema CFA/CRAs 2012 trouxe a fonoaudióloga e consultora em Comunicação Humana, Mara Behlau para proferir palestra no evento. E ela já começou mandando um recado: “tudo passa pela comunicação”, disse aos partici-pantes.

Contudo, é imprescindível praticar a boa comunicação. Segundo Mara, quem se comunica melhor é mais feliz, tem mais emprego, fecha bons negócios, é mais satisfeito do ponto de vista emocional, entre outros. Para se comunicar bem é preciso saber alguns aspectos importantes como o tom da voz.

“Nossa voz revela aspectos interessantes como a classe social,

profissão, as preferências, características psicológicas, expõe fraquezas, medos e

insegurança”,

explicou a fonoaudióloga.

Para uma comunicação eficaz, são necessários quatro elementos: estilo do falante, respeito às regras, autoestima e capacidade de resolução de problemas. Esses aspectos precisam ficar aparentes nos três minutos na fala com o interlocutor.

Mara Behlau começou explicando o estilo de fala. “Cada um tem um que é dominante e outro secundário. Assim, nós nos mostramos para o mundo”, revelou, exibindo para o público vídeos de personalidades famosas como Xuxa, Sílvio Santos, Hebe Camargo, a presidenta Dilma Rousseff e o presidente da Natura, Luiz Seabra.

Por meio das imagens, foi possível verificar os estilos principais de fala:

amigável/agradável

analítico/reflexivo

autoritário/controlador

expressivo/narcisista

Mas o define o estilo? “É o quanto, na hora que eu falo, vou atrás daquilo que eu preciso, o quanto sou assertivo e o quanto consigo contemplar o que o outro precisa”, respondeu Mara.

A pessoa analítica é lógica, sistemática, prudente e menos receptiva. Ao contrário do expressivo, que é assertivo, espontâneo, persuasivo. Já o amigável é altamente receptível, diplomático e solidário, enquanto o controlador é eficiente, destemido, pragmático. Este último conhece todas as etapas do negócio.

De acordo com a fonoaudióloga, o ideal é ter um estilo flex. “É o que nós temos que fazer quando estamos falando o outro e trabalhando nosso estilo profissional”, ensinou. Com relação ao respeito às regras, Mara falou que, na comunicação, é preciso respeitar todas. Em relação à fala, devem-se evitar palavrões, antagonismos e ofensas. É importante, ainda, respeitar o espaço um do outro, evitando encostar ou tocar demais o interlocutor.

Passar autoestima na fala é outro aspecto relevante para se comunicar bem e, por fim, a capacidade de resolucionar problemas. “É quando falamos tão bem que o outro reproduz nossa fala para os demais. É o marketing pessoal e, para realizá-lo, precisamos de atitude para reagir ao mercado e atitudes proativas. Esse é o pulo do gato. O bom gestor trabalha com esses dois quesitos”, finalizou Mara Behlau.

Comunicação bem sucedida. Qual seu estilo?



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Palestras


Empresas felizes, funcionários motivados

No mundo corporativo, a qualidade do ambiente de trabalho vivido pelos funcionários da empresa influencia o seu com-portamento. Para esclarecer o assunto, a Convenção do Sis-tema CFA/CRAs 2012 trouxe Eugênio Mussak, considerado pelas revistas Veja e Exame como um dos palestrantes mais requisitados do país. Ele é também professor nas áreas de liderança e gestão de pessoas.

Durante a palestra, Mussak citou como exemplo o perso-nagem Tullius Detritus, da série em quadrinhos “Asterix e Obelix.” Na história, o imperador Julio César tenta de todas as formas invadir a aldeia de Gauleses, por ser a única entre toda a Gália que não se rendeu aos romanos graças a uma poção que confere poderes mágicos a Asterix e Obelix.

Depois de várias tentativas frustradas de conquistar a al-deia, o imperador teve a ideia de infiltrar no local o agente romano Tullius Detritus, cuja especialidade é semear a dis-córdia. Ou seja, Julio César tenta dividir os Gauleses para vencê-los.

Qual a receita para conquistar essa equação? Para Eugênio Mussak, a resposta está no clima organizacional

Normatizar, disciplinar e orientar o exercício profissional nos campos da administração, bem como, subsidiar os Conselhos Regionais de Administração na execução das atividades de registro, fiscalização, divulgação e valorização da profissão, em defesa da sociedade


Eugênio Mussak


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Palestras


Mussak usa o exemplo da histó-ria em quadrinhos para nos fazer pensar sobre os diversos Tullius Detritus existentes no ambiente corporativo. “Se você tem uma pessoa dessas na sua equipe, saiba que ela pode desagregar toda a equipe e até acabar com a empresa” diz o palestrante.

Para ele, o ambiente psicológico é tão ou mais importante que o ambiente físico. “Se tirarem uma lâmpada em um escritó-rio com um clima organizacio-nal bom, os funcionários ainda conseguirão trabalhar normal-mente devido a motivação que existe em cada um. Mas se o clima não estiver bom, qual-quer distração que você tenha já será o suficiente para reduzir a sua produtividade”, explicou.

Eugênio Mussak, disse, ainda, que um bom clima organiza-cional é formado por três par-tes: confiança, competência e responsabilidade. Quando há confiança nas instituições, os funcionários se sentem mais à vontade para trabalhar e com isso realizam o trabalho com mais facilidade. Quando há desconfiança, o funcionário cria um distanciamento.

Eugênio Mussak

Professor nas áreas de liderança e gestão de pessoas, foi considerado pelas revistas veja e exame, como um dos palestrantes mais requisitados do país.

Citando versos de poetas fa-mosos como Mário Quintana, Mussak falou da necessidade do funcionário estar presente por inteiro no local de trabalho. “Não queremos que as pessoas venham apenas com o corpo. Queremos que venham com a alma que, nesse caso, são as ideias. O ideal é juntar a alma e o corpo em uma atividade sig-nificativa e prazerosa”, afirmou.

Por fim, o palestrante lembrou--se do ócio criativo defendi-do pelo italiano Domenico De Mais. Contudo, ele alertou que, no Brasil, as pessoas acreditam que o ócio é não fazer absoluta-mente nada, quando na verda-de é o contrário. “É fazer algo com satisfação, é o encontro de três necessidades humana: trabalho, aprendizado e prazer: é fazer algo que dá prazer”, en-sinou Eugênio Mussak.

Currículoresumido

Slides dapalestra


http://cfaadm.files.wordpress.com/2012/08/slide_palestrantes-08_eugeniomussak.jpg



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Palestras


Essa é a proposta do CFA e do MEC. Diálogo entre as duas instituições visa

futuras parcerias

Trabalho em conjunto para melhorar os cursos de Administração

De acordo com dados do Censo da Educação Supe-rior de 2009 do Ministério da Educação (MEC), a Ad-ministração é o curso mais procurado no ensino su-perior. Hoje, o Brasil possui mais de 2.600 cursos de Administração. A pesquisa mostra, ainda, que o país tem mais de 800 mil alunos matriculados e, por ano, são formados cerca de 114 mil Administradores. Os números saltam aos olhos, mas o Conselho Federal de Administração (CFA) está preocupado com a qua-lidade desses cursos.

Pensando nisso, a autarquia ofereceu na Convenção do Sistema CFA/CRAS 2012 uma palestra com o co-ordenador da Coordenação de Credenciamento das Instituições de Ensino Superior da Secretaria de Re-gulação e Supervisão da Educação Superior do MEC, Rafael Arruda Furtado. Na oportunidade, ele falou sobre o sistema de avaliação de cursos do Ministério.

Quero colocar a secretaria à disposição do Sistema CFA/CRAs. Queremos ouvir as demandas dos Conselhos. Vou encaminhar essas demandas para que possamos estabelecer uma agenda, um cronograma de discussões

Rafael Arruda Furtado



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Palestras


“A participação dos Conselhos Profissionais na qualidade da educação superior do Bra-sil é de fundamental importância. Por isso, é necessário que a gente estreite esses la-ços, mantenha contato”, disse Rafael. Ele ressaltou, ainda, que, no caso do Sistema CFA/CRAs, a colaboração é ainda mais ne-cessária tendo em vista a quantidade de cursos de Administração que o país possui.

Parceria – Quando uma Instituição de En-sino Superior (IES) quer ter um curso apro-vado ou reconhecido, ela necessita acionar o MEC. Para isso, existe o Sistema Nacio-nal de Avaliação da Educação Superior (Si-naes). É ele que analisará as instituições, os cursos e o desempenho dos estudantes. O processo de avaliação leva em conside-ração aspectos como ensino, pesquisa, ex-tensão, responsabilidade social, gestão da instituição e corpo docente, além de cruzar dados com os resultados do Enade.

O Sistema CFA/CRAs pode ajudar nesse processo, elaborando pareceres técnicos sobre os cursos. Inclusive, em 2009, o CFA assinou Termo de Colaboração com o MEC. Esta parceria, renovada em 2011, visa a colaboração técnica do CFA junto à SESu/MEC, em caráter experimental, contribuin-do com subsídios para as ações de regu-lação e supervisão da educação superior definidos no Decreto nº 5.773/06, especi-ficamente na área de Administração. “Essa contribuição é muito valiosa e pode ajudar na decisão final do MEC”, explicou Rafael.

Contudo, o prazo de validade do Termo aca-bou e a intenção do CFA é renovar a parceria o quanto antes. “Quero colocar a secretaria à disposição do Sistema CFA/CRAs. Quere-

mos ouvir as demandas dos Conselhos. Vou encaminhar essas demandas para que pos-samos estabelecer uma agenda, um crono-grama de discussões”, prometeu.



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Palestras


Parceria entre CFA e MDIC é

tema de palestraObjetivo é capacitar Administradores

para atuarem como consultores nas MPEs

De acordo com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), o Brasil tem aproximada-mente seis milhões de micro e pequenas empresas (MPEs). Hoje, elas respondem por mais de 50% da força de trabalho urbana empregada no setor privado, o que representa nada menos que 13,2 milhões de empregos formais.

Atualmente, as MPEs são fundamentais para promover o crescimento econômi-co, criar empregos e renda e melhorar as condições de vida da população. Os indi-cadores desse segmento empresarial de-monstram sua importância na economia, não só no Brasil, mas em todo o mundo. Além disso, elas oferecem grandes opor-tunidades para os Administradores.

Slides dapalestra




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Palestras


Por essa razão, as MPEs fo-ram tema de palestra na Con-venção do Sistema CFA/CRAs 2012. Para falar sobre o as-sunto, foi convidado o coor-denador do Departamento de Micro, Pequenas e Médias Em-presas do Ministério do Desen-volvimento, Indústria e Co-mércio Exterior (MDIC), Adm. Fábio de Medeiros Souza.

“Hoje, o Governo Federal en-tende que a MPE é um seg-mento estratégico para o go-verno e nós sabemos que, sendo estratégico, é funda-mental para sustentabilidade da economia, para geração de empregos, importante do ponto de visita social tam-bém”, disse Fábio.

Ele ressaltou, ainda, a satis-fação de ver Administradores interessados pelo setor. “Os Administradores têm papel fundamental no apoio de um segmento que é tão estraté-gico para o nosso país, já que a MPE é um setor que é mui-to carente do ponto de vista da gestão e o governo sabe disso. Por isso, estamos aqui buscando essa parceria com o Sistema CFA/CRAs. Enten-demos que, por meio dos Ad-ministradores, a gente vai dar

esse salto de qualidade que a MPE precisa para sobreviver”, afirmou o palestrante.

Parceria CFA/MDIC – Em ju-lho de 2011, na 20ª Plená-ria do Fórum Permanente de MPEs, o CFA assinou Acordo de Cooperação Técnica com o MDIC, com o objetivo de promover os esforços de co-operação entre as duas insti-tuições para a realização de atividades de capacitação de administradores registrados no Sistema CFA/CRAs para atuarem como consultores em micro e pequenas empre-sas, disseminando conheci-mentos e boas práticas sobre gestão empresarial.

A proposta é realizar um pro-grama de qualificação de Ad-ministradores registrados nos CRAs para atuarem como consultores para a MPE. Com isso, espera-se potencializar o papel das MPEs na geração de emprego e renda para o país, com incentivo à compe-titividade e à alavancagem do crescimento destas empresas.

Além disso, o acordo pretende fortalecer os processos de ges-tão nas MPEs e constituir uma rede de multiplicadores de co-nhecimento em gestão empre-

sarial para micro e pequenas empresas. “Com essa parce-ria, nós vamos fazer o maior gol para esse segmento que o país já fez”, prometeu Fábio.

A expectativa é começar os trabalhos no segundo semes-tre deste ano para que, no iní-cio de 2013, a parceria possa ser executada.



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Palestras


Para desempenhar suas atividades, o Conselho Federal de Administração (CFA) conta com o apoio das Câmaras Setoriais. Cada uma desempenha uma função diferente, mas todas possuem uma única finalidade: ajudar o CFA a alcançar sua missão. Durante a Convenção do Sistema CFA/CRAs 2012, cada uma delas expôs seus projetos e atividades.

A Câmara de Administração e Finanças (CAF) foi a primeira a se apresentar. O coordenador Administrativo e Financeiro do CFA, Adm. Luciano Faria, que na oportunidade representou o Diretor Administrativo e Financeiro, Adm. Ramiro Lubián Carbalhal iniciou as atividades esclarecendo dúvidas referentes às

Normas Internacionais de Contabilidade Aplicadas ao Setor Público, nas quais os Conselhos Regionais seriam obrigados a possuir Contadores Registrados no conselho de classe.

Na ocasião, Luciano esclareceu que a Portaria nº 749, de 15 de dezembro de 2009, editada pela Secretaria do Tesouro Nacional, não se aplica aos Conselhos. Outro tema abordado foi a elaboração de um manual de procedimentos para a depreciação de bens que atenda todo o Sistema.

Dando continuidade às apresentações, o Conselheiro Federal e Diretor da Câmara de Relações Internacionais e Eventos (CRIE), Adm. Sérgio Pereira Lobo reforçou

o objetivo da Convenção, de que essas palestras não são apenas para participar, e sim, coletar as informações e utilizar acordo com a realidade dos CRAs. O diretor comentou, também, sobre o regulamento para a concessão de apoio financeiro e institucional em eventos, além da falta de participação dos CRAs em projetos que abrangem o Pacto Global, no qual o CFA é signatário.

O Conselheiro e Diretor da Câmara de Fiscalização e Registro (CFR), Adm. Hércules da Silva Falcão falou sobre da necessidade dos CRAs buscarem os empresários como novos associados, e o cuidado que se deve ter ao enviar um processo para que não haja devolução.

CFA divulga suas ações por meio das CâmarasNa oportunidade, cada Diretor falou sobre os projetos desenvolvidos

Não estamos perdendo espaço, estamos sendo

inertes ao deixar outras profissões tomar as nossas competências.

Adm. Ana Mônica Beltrão



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Palestras


Após a apresentação da CFR, o Con-selheiro Federal e Diretor da Câmara de Desenvolvimento Institucional (CDI), Adm. Saul Alcides Sgrott falou sobre a comunicação integrada, que visa articular esforços, ações e estratégias de comunicação na valorização do profissional. Saul disse, também, sobre a baixa participação dos CRAs no envio de notícias para divulgação no Boletim e da falta de participação dos Conselhos na campanha de assinatura da RBA ,em que cada CRA receberá um montante de 35% sobre o valor anual das assinaturas.

Para finalizar as palestras, a Conselheira Federal e Vice-Diretora da Câmara de Formação Profissional (CFP), Adm. Ana Mônica Beltrão da Silva informou que o CFA implantará este ano a certificação profissional. O Administrador que queira ter uma certificação na área em que atua fará uma prova online e, se aprovado, terá validade de cinco anos.

A iniciativa, segundo ela, é importante para a valorização da profissão. “Não estamos perdendo espaço, estamos sendo inertes ao deixar outras profissões tomar as nossas competências. É um processo contínuo, e devemos estar sempre aprimorando”, afirma. A certificação profissional será um processo voluntário, e terá início pelos profissionais da área de Recursos Humanos.

Câmara de Administração e Finanças (CAF)

Adm. Ramiro Lubián Carbalhal

Câmara de Relações Internacionais e Eventos (CRIE)

Adm. Sérgio Pereira Lobo

Câmara de Fiscalização e Registro (CFR)

Adm. Hércules da Silva Falcão

Câmara de Desenvolvimento Institucional (CDI)

Adm. Saul Alcides Sgrott

Câmara de Formação Profissional (CFP)

Adm. José Samuel de Miranda


Slides daspalestras



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Palestras


Pesquisa Perfil do Administrador é tema de palestra na Convenção

Estudo ouviu mais de 20 mil pessoas em todo o país entre Administradores, professores e coordenadores do curso de Administração e empresários

O levantamento realizado pelo Conselho Federal de Administração (CFA), em parceria com a Fundação Instituto de Administração (FIA) ,aponta tendências para a profissão de Administrador no país. A “Pesquisa Nacional sobre o Perfil, Formação, Atuação e Oportunidades de Trabalho do Administrador 2011” foi tema de Palestra do Adm. José Samuel de Melo Júnior na Convenção do Sistema CFA/CRAs 2012.

Ao iniciar a palestra, o Adm. Samuel usou como exemplo um trecho do filme “Ray”, que conta a história do Músico Ray Charles. Na cena, o músico, ainda criança, ao entrar em casa, tropeça em um móvel, cai e começa a chorar chamando pela mãe. Ela, na cozinha, ao ver a cena, permanece em silêncio. Ao perceber que a mãe não aparecia para ajuda-lo, Ray começou a perceber todos os sons que o rodeavam, grilos,

ruídos vindo da rua, chaleira com água fervendo sobre o fogão a lenha e com isso começou a andar pela casa, sem bater em outros móveis até encontrar a mãe, que estava aos prantos observando toda a cena.

Para Samuel Melo, a pesquisa serve para todos que fazem o Sistema CFA/CRAs e todos os administradores a repensar quem são. diz Samuel.

Nós devemos aprender sozinhos

também, assim como ocorreu

no filme

“

”

Adm. José Samuel de Melo



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Palestras


Após a exibição do filme, o palestrante apresentou alguns dados da pesquisa.

Desde 2004, houve uma evolução no número de pesquisados. Em 2004, 746 pessoas entre administradores, estudantes e empresários responderam a pesquisa. Em 2011 esse número foi de 25 mil participantes.

O desenvolvimento do empreendedorismo, a gestão ambiental/ desenvolvimento sustentável e a gestão pública foram indicados como novos conteúdos capazes de dinamizarem os projetos pedagógicos dos cursos de Administração na opinião dos Administradores e dos Coordenadores/Professores participantes da pesquisa.

Outro dado apresentado durante a palestra, o curso de administração é o mais deman-dado no país. A média do E nade 2009 em todas as áreas de atuação foi 2.36, em administração, a média nacional foi de 2,23.

PESQUISA NACIONALSISTEMA CFA/CRAs

5ª EDIÇÃO

2011

Perfil,Formação,Atuação e Oportunidadesde Trabalho do Administrador

CONSELHO FEDERAL DE ADMINISTRAÇÃOCONSELHOS REGIONAIS DE ADMINISTRAÇÃO

CFA/CRAsSISTEMA

Todos os dados da “Pesquisa Nacional sobre o Perfil, Formação, Atuação e Oportunidades de Trabalho do Administrador 2011” estão disponíveis no endereço :

Adm. José Samuel Melo é Pós-Graduado

Especialista em Gestão Pública e Especia-

lista em Metodologia de Ensino Superior.

http://pesquisa.cfa.org.br

O acesso é gratuito.

Slides dapalestra

Currículo resumido



http://cfaadm.files.wordpress.com/2012/08/slide_palestrantes-11_josesamuel.jpg


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Palestras


Muito esperada por todos os Administradores, a pa-lestra final da Convenção

do Sistema CFA/CRAs 2012 con-tou com a presença do mestre e doutor em Administração, au-tor de 39 livros, Adm. Idalberto Chiavenato. Ele começou con-tando a história de um monge que estava passeando próximo a uma pedreira e ficou curioso com o trabalho de um homem e perguntou a ele o que estava fa-zendo. O trabalhador se levantou irritado e disse que tentava que-brar uma pedra.

O monge, não satisfeito, foi em outro rapaz e fez a mesma per-gunta e o homem respondeu “estou fazendo pedras para uma construção.” Ainda descontente, ele foi a um terceiro trabalhador e fez a mesma pergunta “o que você está fazendo?” E o homem respondeu: “estou ajudando a construir uma catedral.”

Assunto foi tema de palestra proferida pelo Adm. Idalberto Chiavenato na Convenção do Sistema CFA/CRAs 2012

Os segredos da motivação

Adm. Idalberto Chiavenato



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Palestras


A conclusão do monge foi: mesmo que as pessoas estejam realizando a mesma atividade, elas estão fazen-do de forma diferente. “Estamos li-dando com pessoas, e cada uma tem uma percepção sobre o que a envol-ve. Por isso, a motivação dá sentido àquilo que as pessoas fazem”, disse Chiavenato.

Combustível psicológico, a motiva-ção impulsiona o comportamento das pessoas e as tornam dinâmicas, con-fiantes, colaborativas e engajadas. Inclusive, existem vários estudos so-bre o assunto. Um deles é a Teoria do Ciclo Motivacional, apresentada por Chiavenato durante a palestra.

Esta teoria se divide em equilíbrio dinâmico, necessidade, desconfor-to, comportamento e satisfação da necessidade. Segundo o palestran-te, construir fortes relacionamen-tos com colaboradores e clientes é fundamental. “Funcionários motiva-dos constituem a alma, o dínamo, a essência da organização de elevado desempenho”, afirmou, lembrando--se dos outros aspectos fundamen-tais da motivação: a direção do com-portamento (objetivo), a duração e persistência do comportamento (ne-cessidade), a força e intensidade do comportamento (esforço).

Uma das formas de motivação é o di-nheiro. “A pessoa, baseando-se nas necessidades não satisfeitas e nas crenças de que o dinheiro poderá re-solver esses problemas e de que, para conquistá-lo vai precisar se empenhar, encontra a motivação para desempe-nhar suas funções”, explicou.

A motivação também é essencial para criar empreendedores internos dentro da empresa. “As pessoas ven-cedoras são as que procuram as cir-cunstâncias que precisam, e quando não as encontram, criam”, afirma.

“As pessoas vencedoras são as que procuram as

circunstâncias que precisam, e quando não as encontram,

criam”

Slides dapalestra

Chiavenato finaliza a palestra dizendo que o Sistema CFA/CRAs busca uma identidade na classe Administradora, inclusive padrões de remuneração. “O Administrador precisa ser um lí-der, um empreendedor, um coach. Ele deve saber liderar, gerir confli-tos e inovar. Saber conduzir pessoas é saber motivar e a necessidade de motivar os Administradores é o de trazer mais pessoas para dentro do Sistema”, encerrou o Administrador.

Adm. Idalberto Chiavenato




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Encerramento


Convenção termina com saldo positivoEvento compartilhou desafios e promoveu o intercâmbio de ideias entre os participantes

Após três dias de palestras e ativi-dades sobre variados temas, a Con-venção do Sistema CFA/CRA 2012 chegou ao fim. Durante o encerramen-to, o presidente do Conselho Regional de Administração do Distrito Federal (CRA-DF), Carlos Alberto Ferreira Junior, salientou a importância da Convenção ter sido realizada em Bra-sília. “Se Brasília tem uma marca, essa marca é a modernidade. E essa mod-ernidade é o nosso elemento motiva-dor nos dias de hoje no mundo organi-zacional”, afirmou Carlos.

Respondendo a pergunta feita pelo palestrante Heitor Kuser, o presidente do CFA Adm. Sebastião Luis de Melo, em seu discurso de encerramento, disse que todos querem um Conselho. Porém, para ele, quem vai provocar essa melhoria não é o presidente do CFA, mas sim, a união, o intercâmbio entre todos os CRA. “Essas coisas não acontecem por acaso, elas acontecem porque as pessoas, movidas por algum sentimento ou objetivo querem que aconteça”, afirmou o presidente.

O Conselheiro Federal e Diretor da Câmara de Relações Internacionais e Eventos, Adm. Sergio Pereira Lobo fez um agradecimento a toda a equipe responsável pela realização do evento e concluiu: “Não há melhor forma de agradecer, do que com uma salva de palmas.”

Na Convenção foi abordada a importância e a necessidade de seguir o planejamento estratégico, além dos vários tipos de comunicadores, apresentados pela Fonoaudióloga, autora de 15 livros e mais de 200 artigos, Mara Behlau, na palestra “Comunicação Interna e Externa.”

O presidente do CFA disse ainda emocionado, que as pessoas que compõem o Sistema são a parte mais importante, e que a presença dessas pessoas fez com que a Convenção se realizasse. “Vocês que fizeram esse momento, esse encontro, esse conjunto de pensares, um processo interativo, bonito, de discussões e mazelas.”

A Convenção termina, deixando como objetivo aos participantes o desejo de compartilhar e por em prática nos Regionais o conhecimento adquirido durante esses três dias de evento.

Coquetel de encerramento


AÇÕES PARALELAS motivando e compartilhando desafiosConvenção do Sistema CFA/CRAs 2012


O Deputado Federal Sebastião Bala Rocha (PDT-AP) visitou a Convenção do Sistema CFA/CRAs 2012. Na ocasião, o parlamentar conversou brevemente com os participantes e falou sobre sua proximidade com o Sistema CFA/CRAs.

Ele lembrou que, como presidente da Comissão de Trabalho, de Administração e Serviço Público (CTASP), sua intenção é dar ênfase, também, a questão da Administração Pública. “Até pouco tempo atrás a Comissão era voltada apenas para a questão do trabalho e emprego, mas queremos incluir nessas discussões a questão da Administração Pública. Por isso, tive a iniciativa de procurar o presidente do CFA para ampliarmos esse debate”, disse.

O parlamentar já realizou dois encontros no CFA que, segundo ele, foram muito produtivos e favoráveis. Em um desses encontros, nasceu o encontro de Administração Pública, que será realizado em dezembro e o CFA será um dos parceiros. “Queremos fazer em Brasília um grande encontro. Contamos com todos vocês”, falou.

Convenção do Sistema CFA/CRAs recebe visita do Deputado Sebastião Bala RochaParlamentar foi recebido pelo presidente do CFA, Adm. Sebastião Luiz de Mello




Presidente da OCB visita da Convenção do Sistema CFA/CRAs e fala um pouco sobre a importância do setor para o país

Durante a Convenção do Sistema CFA/CRAs 2012, o Conselheiro Federal pelo Estado do Amazonas, Adm. Nelson Aniceto recebeu o presidente da Organização das Cooperativas Brasileiras (OCB), Márcio Lopes de Freitas. Na oportunidade, eles conversaram sobre a importância do Administrador nas cooperativas no país.

O cooperativismo no Brasil é um segmento que vem crescendo a cada ano, gerando emprego e renda para milhares de pessoas. Para se ter ideia da grandiosidade do setor, a Organização das Nações Unidas (ONU) elegeu 2012 como o “Ano Internacional das Cooperativas”, cujo objetivo é buscar o desenvolvimento econômico sustentável, a mitigação da pobreza e a intercooperação.

Para celebrar a data, a OCB tem realizado inúmeros eventos em todo o país. As comemorações serão encerradas em dezembro, em Manchester, na Inglaterra, local onde nasceu o cooperativismo.

Quem quiser saber mais sobre cooperativismo, seguimento que oferece grandes oportunidades para Administradores, não deixe de ler a entrevista com o presidente da OCB na edição n. 90 da RBA.

Cooperativismo em debate




Representantes da autarquia querem que o parlamentar seja o relator do PLS nº 215/2012

CFA pede apoio do Senador José PimentelNo dia 9 de agosto, o presidente do Conselho Federal de Administração (CFA), Adm. Sebastião Luiz de Mello entregou ofício para o Senador Pi-mentel (PT-CE). No documento, o presidente solicita apoio para a apro-vação do Projeto de Lei do Senado nº 215/2012, de autoria do Senador Gim Argello, que “inclui os servido-res ocupantes dos cargos efetivos de Administrador e Contador na estrutu-ra remuneratória especial instituída pela Lei nº 12.277, de 30 de junho de 2010.”




O PL já está na Comissão de Cons-tituição, Justiça e Cidadania do Se-nado aguardando designação do relator e o CFA quer que o parla-mentar seja o relator do Projeto na referida Comissão. Além do presi-dente do CFA, estavam presente na ocasião o Conselheiro Federal e Coordenador da Comissão Especial de Acompanhamento Parlamentar do CFA, Adm. Rui Ribeiro; o vice--presidente do CRA-CE, Adm. Luiz Antônio Rabelo Cunha; o presiden-te do CRA-DF, Adm. Carlos Alberto Júnior; o superintendente do CRA--CE, Adm. César Cláudio Rabelo Cavalcante; o assessor político do CRA-CE, Adm. Luiz Cláudio Ferrei-ra Barbosa; além do presidente do Conselho Regional de Contabilida-de do Distrito Federal (CRC-DF), Contador Adriano Marrocos.


EXPEDIENTE

ANO XII, Nº 55, AGOSTO DE 2012 CONSELHO FEDERAL DE ADMINISTRAÇÃOCONSELHOS REGIONAIS DE ADMINISTRAÇÃO

CFA/CRAsSISTEMANOTÍCIAS CFA/CRAs

Composição das CâmarasConselheiros Federais do CFA 2011/2012

Editor: Conselho Federal de AdministraçãoPresidente: Adm. Sebastião Luiz de MelloVice-Presidente: Adm. Marcos Lael de Oliveira de Alexandre

Administração e Finanças

Adm. Ramiro Lubián Carbalhal - DiretorAdm. Lúcio Flávio Costa - Vice-DiretorAdm. Sheila Trícia Guedes PastanaAdm. Paulo César de Pereira Durand

Fiscalização e Registro

Adm. Hércules da Silva Falcão - DiretorAdm. José Samuel Adm. Rui Ribeiro de AraújoAdm. Maria do Rosário Feitosa Souza

Formação Profissional

Adm. José Samuel de Miranda Melo Júnior - DiretorAdm. Ana Mônica Beltrão da Silva - Vice-DiretoraAdm. João Coelho da Silva NetoAdm. Aldemira Assis DragoAdm. Carlos Augusto Matos de Carvalho

Desenvolvimento Institucional

Adm. Saul Alcides Sgrott - DiretorAdm. Adelmo Santos Porto - Vice-DiretorAdm. Renato Jayme da Silva

Relações Internacionais e Eventos

Adm. Sergio Pereira Lobo - DiretorAdm. Carlos Henrique Mendes da Rocha - Vice-DiretorAdm. Nelson Aniceto Fonseca RodriguesAdm. Rui Otávio Bernardes de Andrade

ACALAPAMBACEDFESGOMAMTMSMGPAPBPRPEPIRJRNRSRORRSCSPSETO

Adm. João Coelho da Silva NetoAdm. Maria do Rosário Feitosa SouzaAdm. Sheila Trícia Guedes PastanaAdm Nelson Aniceto Fonseca RodriguesAdm. Ramiro Lubián CarbalhalAdm. Francisco Rogério CristinoAdm. Rui Ribeiro de AraujoAdm. Hercules da Silva FalcãoAdm. Ana Mônica Beltrão da SilvaAdm. José Samuel de Miranda Melo JúniorAdm. Hélio Tito Simões de ArrudaAdm. Sebastião Luiz de MelloAdm. Gilmar Camargo de AlmeidaAdm. Aldemira Assis DragoAdm. Lúcio Flavio CostaAdm. Sergio Pereira LoboAdm. Joel Cavalcanti CostaAdm. José Manuel Monteiro Rosa Simões MoedasAdm. Rui Otávio Bernardes de AndradeAdm. Marcos Lael de Oliveira AlexandreAdm. Valter Luiz de LemosAdm. Paulo César de Pereira DurandAdm. Carlos Augusto Matos de CarvalhoAdm. Saul Alcides SgrottAdm. Idalberto ChiavenatoAdm. Adelmo Santos PortoAdm. Renato Jayme da Silva

Estrutura Administrativa

Produção CDI

Supervisão geral: Adm. Douglas Evangelista Neto Coordenação Editorial: RP Renata Costa FerreiraCoordenação de Design: DG Luís Henrique Lima e DG Herson FreitasProjeto gráfico/Diagramação: Ednilson Mendes, DG Herson Freitas e DG Luis LimaJornalista responsável: Ana Graciele Gonçalves – Reg. Prof. nº 7995-DFProdução de textos: Ana Graciele e Caroline EsserRevisão: João FlorentinoFotos: CFA e Shutterstock

SuperintendenteAdm. Douglas Evangelista Neto

Coordenadoria de Gabinete da PresidênciaAdm. Rodrigo Neves Moura

Assessoria Especial da PresidênciaAdm. Ailema da Silva Pucú

Assessoria JurídicaAdv. Alberto Jorge Santiago Cabral

Assessoria Especial da AuditoriaCont. Thiago de Oliveira Teodoro

Coordenadoria Administrativa e FinanceiraAdm. Joaquim Luciano Gomes Farias

Coordenadoria do Exercício ProfissionalAdm. Benedita Alves Pimentel

Coordenadoria de Formação ProfissionalAdm. Sueli Cristina Rodrigues de Moraes Alves

Coordenadoria de Desenvolvimento InstitucionalRP Renata Costa Ferreira

Coordenadoria de Relações Internacionais e EventosAdm. Civaldo José Gabriel

Coordenadoria de InformáticaJosé Carlos de Araújo Ferreira

Coordenadoria de Recursos HumanosAdm. Robson Eustáquio de Mesquita

Este boletim é uma publicação do Conselho Federal de Administração (CFA), sob a responsabilidade do diretor da CDI, Adm. Saul Alcides Sgrott e da CoordenadoraTécnica, RP Renata Costa Ferreira. A reprodução deste é permitida desde que citada a fonte.


CFA/CRAsSISTEMA

do Sistema CFA/CRAs2012

Convenção motivando

desa�ose compartilhando

AC AL AP AM BA CE DF

ES GO

MA

MT

MS

MG

PA PB PR PE PI RJ RN RS RO RR SC SP SE TO

Apoio:


notÍcias cfa/cras - cfaadm.files.wordpress.com · mussak, que com versos de mário quintana,...

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