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Noções de Informática PF - Agente Intensivão Aula 01

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Noções de Informática

PF - Agente

Intensivão

Aula 01

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Tipos de Softwares

• Demo / Trial

• Shareware

• Malware

• Freeware (gratuito)

• Código aberto (OpenSource)

• Licenciado (proprietário)

Sistemas Operacionais

CPUMemória

RAM

Periféricos

E/S

USUÁRIO

SISTEMA OPERACIONAL

Windows (tecnologia PnP)

Plug and Play

Driver

Ambiente do Windows

• ALT+TAB

• Tecla Windows + TAB

• ALT + ESC

Alternando entre janelas abertas

Janela

1 - ( Prova: CESPE - 2014 - TJ-SE - Conhecimentos Básicos para os Cargos 3,8 a 18 / Noções de Informática / Sistema Operacional e Software; Windows 7; )

Acerca dos sistemas operacionais Windows e Linux, julgue os itens subsecutivos.

No Windows 7 e em suas versões superiores, o ambiente gráfico é nativo do

sistema operacional. O ambiente gráfico no Windows, assim como no Linux, funciona como um servidor de gráficos e é denominado prompt de comando

gráfico.

• ( ) Certo ( ) Errado

2 - ( Prova: CESPE - 2014 - TJ-SE - Conhecimentos Básicos para os Cargos 3,8 a 18 / Noções de Informática / Sistema Operacional e Software; Windows 8; )

Acerca dos sistemas operacionais Windows e Linux, julgue os itens subsecutivos.

No Windows 8.1, Microsoft Essentials é o ambiente de acesso à Internet

• ( ) Certo ( ) Errado

3 - ( Prova: CESPE - 2014 - TJ-SE - Conhecimentos Básicos para os Cargos 3,8 a 18 / Noções de Informática / Sistema Operacional e Software; Windows 7; )

Com referência à instalação e desinstalação de aplicativos e drivers de dispositivo no ambiente Windows, julgue os próximos itens.

A pasta Arquivos de Programas, no Windows 7 Professional, normalmente

localizada no disco C, é o local recomendado para instalação de aplicativos

nessa versão do sistema operacional

• ( ) Certo ( ) Errado

4 - ( Prova: CESPE - 2014 - TJ-SE - Conhecimentos Básicos para os Cargos 3,8 a 18 / Noções de Informática / Sistema Operacional e Software; Windows 7; )

Com referência à instalação e desinstalação de aplicativos e drivers de dispositivo no ambiente Windows, julgue os próximos itens.

O Windows 7 Professional permite que qualquer usuário sem poderes

administrativos instale ou desinstale drivers de dispositivo.

• ( ) Certo ( ) Errado

5 - ( Prova: CESPE - 2014 - TC-DF - Técnico de Administração Pública / Noções de Informática / Windows Explorer - conceitos de organização de pastas e arquivos; )

Com relação ao sistema operacional Windows e aos ambientes Microsoft Office e BrOffice, julgue os próximos itens.

No Windows Explorer, a ação de renomear um arquivo pode ser realizada por

meio da opção Renomear, que é acionada com o botão direito do mouse, bem

como por meio de um duplo clique pausado.

• ( ) Certo ( ) Errado

6 - ( Prova: CESPE - 2014 - TC-DF - Conhecimentos Básicos para os Cargos 1, 2, 3, 5, 6 e 7 / Noções de Informática / Sistema Operacional e Software; Windows 8; )

Com relação ao sistema operacional Windows 8.1 e ao editor de textos Microsoft Office 2013, julgue os itens que se seguem.

No Windows, o recurso Otimizar Unidades permite otimizar tanto um

computador quanto uma unidade de rede para melhorar seu desempenho.

• ( ) Certo ( ) Errado

7 - ( Prova: CESPE - 2014 - MEC - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos / Noções de Informática / Sistema Operacional e Software; Windows 8; )

Considerando o gerenciamento de arquivos, bem como o programa de navegação Microsoft Internet Explorer 10 e o programa de correio eletrônico

Mozilla Thunderbird, julgue os itens que se seguem.

Em um computador com o sistema Windows 8, se o usuário, por meio da funcionalidade Explorador de Arquivos, tentar abrir um arquivo que já esteja

aberto, ele receberá uma mensagem informando que não poderá abri-lo, pois

está em execução.

• ( ) Certo ( ) Errado

8 - ( Prova: CESPE - 2014 - Câmara dos Deputados - Técnico Legislativo - Agente de Polícia Legislativa / Noções de Informática )

Acerca de noções de sistemas operacionais e editores de textos e planilhas, julgue os itens que se seguem.

Usando-se tanto o teclado quanto o mouse, é possível executar atalhos de comandos do Windows, mas as teclas podem variar de comando, conforme o

aplicativo usado.

• ( ) Certo ( ) Errado

9 - ( Prova: CESPE - 2014 - Câmara dos Deputados - Técnico Legislativo - Agente de Polícia Legislativa / Noções de Informática / Sistema Operacional e Software; Windows; )

O menu Iniciar do Windows pode ser configurado de acordo com as

preferências do usuário, por meio da opção Propriedades, acionada com o

botão direito do mouse sobre a barra de tarefas da área de trabalho.

• ( ) Certo ( ) Errado

10 - ( Prova: CESPE - 2014 - Caixa - Nível Superior - Conhecimentos Básicos / Noções de Informática / Sistema Operacional e Software; Windows; )

Com relação aos conceitos e ao uso de ferramentas e aplicativos do Windows, julgue os itens a seguir.

O Painel de Controle do Windows dá acesso a opções como, por exemplo, instalar e desinstalar programas, que é a ferramenta de uso recomendado para

se instalar ou remover um programa adequadamente.

• ( ) Certo ( ) Errado

11 - ( Prova: CESPE - 2014 - Caixa - Nível Superior - Conhecimentos Básicos / Noções de Informática / Windows Explorer - conceitos de organização de pastas e arquivos; )

Com relação aos conceitos e ao uso de ferramentas e aplicativos do Windows, julgue os itens a seguir.

No Windows Explorer, a opção Propriedades, disponível por meio de um clique

com o botão direito do mouse sobre uma pasta, é utilizada para apresentar o conteúdo de uma pasta, ou seja, quais e quantos arquivos existem dentro dela,

assim como os formatos dos arquivos.

• ( ) Certo ( ) Errado

12 - ( Prova: CESPE - 2014 - MTE - Contador / Noções de Informática )

Com relação aos sistemas operacionais Windows e Linux, julgue os itens subsecutivos.

O Microsoft Windows 7 Ultimate oferece duas ferramentas de becape: a de Arquivos, que permite fazer cópias dos arquivos de dados dos usuários; e a

de Imagem do Sistema, que oferece a capacidade de criar uma imagem do

sistema.

• ( ) Certo ( ) Errado

13 - ( Prova: CESPE - 2014 - Caixa - Médico do trabalho / Noções de Informática / Sistema Operacional e Software; Windows; )

Com relação aos conceitos e ao uso de ferramentas e aplicativos do Windows, julgue os itens a seguir.

O Painel de Controle do Windows dá acesso a opções como, por exemplo, instalar e desinstalar programas, que é a ferramenta de uso recomendado para

se instalar ou remover um programa adequadamente.

• ( ) Certo ( ) Errado

14 - ( Prova: CESPE - 2014 - Caixa - Médico do trabalho / Noções de Informática )

No Windows Explorer, a opção , disponível por meio de um clique com o botão direito do sobre uma pasta, é utilizada para

apresentar o conteúdo de uma pasta, ou seja, quais e quantos arquivos

existem dentro dela, assim como os formatos dos arquivos.

• ( ) Certo ( ) Errado

15 - ( Prova: CESPE - 2014 - Caixa - Médico do trabalho / Noções de Informática )

No Windows Explorer, quando se arrasta um arquivo de um local para outro disco diferente do atual, uma cópia desse arquivo é criada no novo local e a

antiga permanece guardada no local de origem.

• ( ) Certo ( ) Errado

16 - ( Prova: CESPE - 2014 - FUB - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos de Nível Médio / Noções de Informática / Windows Explorer - conceitos de organização de pastas e arquivos; )

A respeito de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas, julgue os itens subsequentes.

Em um computador com o sistema Windows 7 Professional, a pasta Documentos, localizada na pasta Bibliotecas, no Windows Explorer, indica o

local físico dentro do sistema de arquivos do sistema operacional.

• ( ) Certo ( ) Errado

17 - ( Prova: CESPE - 2014 - FUB - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos de Nível Superior / Noções de Informática )

Julgue os itens a seguir, a respeito dos sistemas operacionais Windows e Linux. Para se iniciar uma pesquisa de arquivos no Windows 8.1, é suficiente

pressionar simultaneamente as teclas

• ( ) Certo ( ) Errado

18 - ( Prova: CESPE - 2014 - FUB - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos de Nível Médio / Noções de Informática )

Considerando a figura acima, que ilustra a janela Painel de Controle, do sistema

operacional Windows 7 Professional, julgue os itens seguintes.

Funcionalidades disponibilizadas em Contas de Usuário possibilitam alterar as

permissões das contas existentes no computador, se o responsável pelas

alterações tiver poderes administrativos.

• ( ) Certo ( ) Errado

19 - ( Prova: CESPE - 2014 - FUB - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos de Nível Médio / Noções de Informática )

Considerando a figura acima, que ilustra a janela Painel de Controle, do sistema

operacional Windows 7 Professional, julgue os itens seguintes.

Por meio de funcionalidades encontradas em Rede e Internet, é possível excluir

o histórico de navegação e cookies do navegador de Internet instalado no

computador.

• ( ) Certo ( ) Errado

20 - ( Prova: CESPE - 2014 - FUB - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos de Nível Médio / Noções de Informática )

Considerando a figura acima, que ilustra a janela Painel de Controle, do sistema

operacional Windows 7 Professional, julgue os itens seguintes.

As funcionalidades encontradas em Programas não permitem alterar as

configurações-padrão para a mídia ou os dispositivos.

• ( ) Certo ( ) Errado

21 - ( Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Nível Médio - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos / Noções de Informática / Sistema Operacional e Software; Windows 7; )

Acerca dos sistemas operacionais Windows e Linux, julgue o item subsequente. No Windows 7, uma forma de organizar arquivos e pastas é distribuí-los em

bibliotecas nas quais uma pasta é um contêiner que serve para armazenar

arquivos ou outras pastas. As bibliotecas-padrão dessa versão do Windows são:

documentos, imagens, músicas e vídeos.

• ( ) Certo ( ) Errado

22 - ( Prova: CESPE - 2014 - SUFRAMA - Nível Médio - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos / Noções de Informática )

Acerca dos sistemas operacionais Windows e Linux, julgue o item subsequente.

Uma desvantagem da opção Restauração do Sistema, do Windows 7, é que ela afeta os arquivos pessoais — a exemplo de email, documentos ou fotos — que

tenham sido modificados ou criados entre o ponto de restauração e a data da

recuperação.

• ( ) Certo ( ) Errado

23 - ( Prova: CESPE - 2014 - CBM-CE - Primeiro-Tenente / Noções de Informática )

No que se refere aos ambientes Windows e Linux, julgue os itens que se seguem.

No sistema operacional Windows, a tecla pode ser utilizada para selecionar

uma sequência de objetos de uma lista.

• ( ) Certo ( ) Errado

24 - ( Prova: CESPE - 2014 - Polícia Federal - Agente Administrativo / Noções de Informática / Sistema Operacional e Software; Windows; )

No que diz respeito aos sistemas operacionais Windows e Linux, julgue os próximos itens.

No Windows, não há possibilidade de o usuário interagir com o sistema

operacional por meio de uma tela de computador sensível ao toque.

• ( ) Certo ( ) Errado

25 - ( Prova: CESPE - 2014 - CBM-CE - Primeiro-Tenente / Noções de Informática )

No que se refere aos ambientes Windows e Linux, julgue os itens que se seguem.

Os efeitos de transição de eslaides no Microsoft Power Point são utilizados para reorganizar automaticamente, em um novo eslaide, o conteúdo que extrapolar

os limites do eslaide em edição

• ( ) Certo ( ) Errado

26 - ( Prova: CESPE - 2014 - CBM-CE - Soldado Bombeiro Militar / Noções de Informática )

Com relação ao sistema operacional Windows e ao editor de texto Microsoft Word, julgue os itens que se seguem.

O ambiente Windows 8 possibilita a execução de dois aplicativos simultaneamente, ou seja, o usuário pode, por exemplo, assistir vídeos

enquanto envia emails.

• ( ) Certo ( ) Errado

27 - ( Prova: CESPE - 2014 - MDIC - Analista Técnico - Administrativo / Noções de Informática / Sistema Operacional e Software; Windows; Windows Explorer - conceitos de organização de pastas e arquivos; )

Com relação ao sistema operacional Windows e a aplicativos usados nesse ambiente, julgue os itens seguintes.

O compartilhamento de pastas no Windows pode ser feito por qualquer perfil de usuário do sistema operacional, por meio da opção Compartilhar esta pasta do

menu Compartilhamento, acionada por meio do botão direito do mouse sobre a

unidade que se deseja compartilhar

• ( ) Certo ( ) Errado

28 - ( Prova: CESPE - 2014 - MDIC - Analista Técnico - Administrativo / Noções de Informática )

Com relação ao sistema operacional Windows e a aplicativos usados nesse ambiente, julgue os itens seguintes.

No ambiente Windows, a criação de atalhos no desktop permite o acesso direto

a um programa ou arquivo por meio de um ícone, sem que seja necessário

utilizar as entradas presentes no botão Iniciar.

• ( ) Certo ( ) Errado

29 - ( Prova: CESPE - 2014 - MDIC - Agente Administrativo / Noções de Informática / Sistema Operacional e Software; Windows 7; )

Julgue os próximos itens, relativos ao sistema operacional Windows e ao aplicativo Microsoft PowerPoint.

No Windows 7, ao se colocar o computador no estado de hibernação, os arquivos abertos são salvos e o computador é desligado como forma de

economizar energia

• ( ) Certo ( ) Errado

30 - ( Prova: CESPE - 2014 - MDIC - Analista Técnico - Administrativo / Noções de Informática / Microsoft Outlook; )

Com relação ao sistema operacional Windows e a aplicativos usados nesse ambiente, julgue os itens seguintes.

O Outlook Express pode ser configurado para solicitar ao destinatário de um

email a confirmação do recebimento de uma mensagem.

• ( ) Certo ( ) Errado

GABARITOS:

1 - E 2 - E 3 - C 4 - E 5 - C 6 - E 7 - E 8 - C 9 - C

10 - E

11 - E 12 - C 13 - E 14 - E 15 - C 16 - E 17 - C 18 - C

19 - C 20 - E

21 - C 22 - E 23 - C 24 - E 25 - E 26 - C 27 - E 28 - C

29 - C 30 - C

  

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Prof. Ricardo Beck Noções de informática  p/ Banco do Brasil  

Aulas 04 ‐ 07 

Noções de Informática – Banco do Brasil - 2014 Professor: Ricardo Beck

Aulas: 04, 05, 06 - 07

  

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Aulas 04 ‐ 07 

Noções de Informática 

SISTEMA OPERACIONAL 

 

Software 

No capítulo anterior conhecemos o hardware que consistia dos equipamentos que compõe 

o  computador, agora neste  capítulo analisaremos o  software, ou  seja, o pensamento do 

computador.  O  hardware  de  nada  adianta  se  não  possuirmos  softwares  adequados  à 

nossas necessidades, é como nosso corpo sem nossos pensamentos. 

O hardware necessita ser controlado pelo software, como por exemplo, o Windows é um 

tipo  de  sistema  operacional  que  tem,  entre  outras,  a  funcionalidade  de  controlar  os 

dispositivos de hardware. 

 

Tipos de Software 

Existem vários  tipos de softwares no mercado, com classificações e utilidades diferentes, 

vamos conferir alguns tipos: 

Podemos  classificar os  softwares de diversas  formas, entre elas quanto  a  sua  aplicação, 

neste caso encontraremos softwares como: 

Software  Aplicação  Exemplos 

Editor de textos  Produção e edição de textos  Microsoft Word e Br.Office 

Writer 

Planilha  eletrônica  ou 

de cálculo 

Elaboração de planilhas, com o 

objetivo  de  controlar  dados  e 

cálculos. 

Microsoft Excel e BR.Office 

Calc 

Software  para 

Apresentação 

Ideal  para  apresentação  de 

conteúdos 

Microsoft  PowerPoint  e 

Br.Office Impress 

Sistema Operacional  Controlar o computador e seus 

dispositivos 

Microsoft Windows e Linux 

(distribuições) 

Software  para  edição 

de imagens 

Tratar e manipular imagens  Paint,  Photoshop,  Corel 

Draw 

Antivírus  Software  para  combater 

programas maliciosos 

Avast, AVG 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

Gerência de Banco de 

Dados 

Software  para  criar  bases  de 

dados,  criar  consultas  e 

relatórios 

Microsoft Access, MySQL 

Navegadores  da 

Internet (Browsers) 

Navegar na web  Internet  Explorer,  Mozilla 

Firefox 

Gerenciador  de  e‐

mails 

Gerenciar  mensagens  de  e‐

mail,  enviando,  recebendo  e 

armazenando mensagens. 

Outlook  Express  e Mozilla 

ThunderBird 

 

Na  tabela  apresentada  anteriormente  foi  possível  observar  algumas  aplicações  de 

softwares, porém se analisarmos a quantidade de necessidades que existem atualmente, 

podemos afirmar que existe um software para determinada aplicação. No decorrer do livro 

analisaremos o principais  softwares para concursos de  forma aprofundada e direcionada 

para os testes de concursos públicos. 

Atenção: No mercado  existem  suítes  de  aplicativos  (pacote  de  aplicativos),  que  reúnem 

uma série de softwares, desta forma os produtores de software podem criar uma solução 

completa para atender as necessidades dos usuários, exemplos de suítes de aplicativos são 

Microsoft Office e Br.Office, analisaremos estas suítes no decorrer dos capítulos seguintes. 

Além da classificação quanto à sua aplicação,  também precisamos  ficar atentos quanto à 

questão da licença de uso, observe: 

 

 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

Classificação  Descrição 

Demo ou Trial  Versão  do  software  para  que  o  usuário  possa  testá‐lo.  Em 

alguns  casos o  software vem apenas  com um módulo,  caso o 

usuário tenha interesse é necessário adquirir a licença de uso. 

Shareware  Neste  caso  o  software  oferece  um  prazo  para  que  o  usuário 

realize  testes  e  verifique  se  o  software  atende  suas 

necessidades. Este prazo pode variar de acordo com o software 

e quando o prazo encerra o software dá a opção ao usuário de 

adquirir ou não a licença de uso. 

O termo “share” em inglês significa compartilhar. 

Malware  Nos  dias  de  hoje  sinônimo  de  dor  de  cabeça,  os  softwares 

maliciosos  ou  “malicious  software”,  englobam  os  vírus  de 

computador,  softwares  espiões  e  todas  as  variantes  de 

programas que prejudicam o usuário. No  capítulo de  Internet 

analisaremos a fundo os malwares. 

Adware  O termo vem de “Advertising Software”, ou seja, um software 

que além do seu propósito, apresenta propagandas ao usuário, 

alguns  destes  software  acabam  sendo  classificados  como 

malwares, em virtude de invadirem a privacidade do usuário. 

Freeware 

(Software 

Gratuito) 

Neste  caso  são  softwares  que  não  necessitam  de  licença  de 

uso,  ou  seja,  basta  o  usuário  instalar  em  seu  computador  e 

utilizá‐lo sem receito de estar cometendo um ato de pirataria. 

São softwares gratuitos em alguns casos chamados de software 

livre, que normalmente estão submetidos a licenças públicas de 

utilização de software. 

Código  Aberto 

(OpenSource)  

Normalmente este  tipo de  software é um  software  freeware, 

mas  isso  não  é  regra.  O  conceito  de  código  aberto  (fonte 

aberto),  significa  que  junto  com  o  software  existe  a 

possibilidade  do  usuário  verificar  como  ele  foi  produzido,  as 

linhas de código que formam o software. Para usuários básicos 

esta  situação  não  traz  muitos  benefícios  e  como  dar  uma 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

receita  de  bolo  para  uma  pessoa  que  não  sabe  cozinhar,  ela 

terá  muitas  dificuldades  para  adaptar  a  receita.  Existem 

softwares  pagos  (licenciados)  que  possuem  o  código  aberto, 

porém,  como  já  comentado,  é  comum  encontrarmos  esta 

situação em software gratuitos. 

Licenciado 

(Proprietário) 

Neste caso é necessária a licença de uso, ou seja, caso o usuário 

instale  o  software  em  seu  computador  sem  a  licença,  o 

software  estará  de  forma  irregular,  normalmente  trazendo 

diversos  transtornos,  como,  caso  o  usuário  tente  atualizar  o 

software  pela  Internet,  em  determinados  softwares  a 

atualização  verifica  se  o  software  é  original  ou  não,  que  é  o 

caso  do  sistema  operacional Windows  XP.  Em  determinados 

casos em que o usuário  instale softwares  licenciados de forma 

irregular, em alguns casos poderá arcar com multa e processo 

judicial.  

 

 

 

Este  tipo  de  software  é  o mais  importante  em  nosso  computador,  pois  vai  gerenciar  a 

memória,  processador,  disco  rígido  e  periféricos,  ou  seja,  é  o  canal  de  comunicação  do 

usuário com o hardware. 

 

Windows 7 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

Atualmente os concursos apresentam poucas questões acerca do Windows 7, sempre que 

um novo software entra no mercado o melhor lugar para buscar informações é no site do 

fabricante, observe abaixo algumas informações da Microsoft sobre o Windows 7. 

 

 

O que há de novo na área de trabalho do Windows? 

Novos recursos na área de trabalho do Windows facilitam a organização e o gerenciamento 

de várias janelas. Você pode alternar facilmente entre janelas abertas de modo que possa 

se concentrar nos programas e arquivos importantes. Outros novos recursos ajudam você a 

adicionar um toque pessoal à sua área de trabalho. 

Snap 

Você pode usar Snap para organizar e redimensionar janelas na área de trabalho com um 

único movimento do mouse. Usando Snap, você pode alinhar  rapidamente as  janelas no 

lado da área de  trabalho, expandi‐las verticalmente para ocupar  toda a altura da  tela ou 

maximizá‐las  para  que  preencham  a  área  de  trabalho  completamente.  Snap  pode  ser 

especialmente útil ao  comparar dois documentos,  copiando ou movendo  arquivos entre 

duas  janelas,  maximizando  a  janela  em  que  você  está  trabalhando  no  momento  ou 

expandindo documentos longos para facilitar sua leitura e exigir menos rolagem. 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

 

Arraste uma janela para o lado da área de trabalho para expandi‐la à metade da tela. 

Para  usar  Snap,  arraste  a  barra  de  título  de  uma  janela  aberta  para  o  lado  da  área  de 

trabalho  para  alinhá‐la  ali  ou  arraste‐a  para  a  parte  superior  da  área  de  trabalho  para 

maximizar  a  janela.  Para  expandir  uma  janela  verticalmente  usando  Snap,  arraste  a 

extremidade superior da janela para a parte superior da área de trabalho. Para obter mais 

informações, pesquise "Snap" em Ajuda e Suporte. 

Shake 

Com o Aero Shake, você pode minimizar rapidamente todas as janelas abertas na área de 

trabalho, exceto aquela em que você deseja se concentrar. Basta clicar na barra de título 

da janela que você deseja manter aberta e arrastar (ou sacudir) a janela de um lado para o 

outro rapidamente, e as outras janelas abertas serão minimizadas. 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

 

Sacuda uma janela para minimizar todas as outras janelas 

Peek 

Você pode usar os recursos do Aero Peek para visualizar rapidamente a área de trabalho 

sem minimizar todas as janelas ou visualizar uma janela aberta apontando para seu botão 

na barra de tarefas. 

 

Sistemas Operacionais Windows 

A seguir observaremos uma das principais características dos sistemas operacionais atuais. 

 

 

Tecnologia Plug and Play (PnP) 

Cada hardware é dotado desta tecnologia, antigamente os dispositivos não  possuíam esta 

funcionalidade,  hoje  em  dia  todo  podemos  encontrar  em  todos  este  recurso.  Quando 

instalamos  um  novo  dispositivo  de  hardware  em  nosso  computador  o  nosso  sistema 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

operacional, no caso o Windows, reconhece o dispositivo automaticamente, isto porque, o 

hardware  é  dotado  da  tecnologia  Plug  and  Play  e  o  sistema  operacional  entende  esta 

tecnologia.  Desta  forma  observamos  a  informação  de  que  um  novo  hardware  foi 

encontrado e é solicitada a  instalação do programa que  faz o novo hardware  integrar‐se 

com o restante do hardware (CPU, RAM, placa mãe) e com o sistema operacional. Imagine 

que  cada  hardware  fala  um  “idioma”  e  o  sistema  operacional  precisa  “conversar”  com 

todos,  então  o  nome  deste  programa  que  instalamos  para  que  o  hardware  funcione 

corretamente denomina‐se driver, este termo é muito importante para concursos.  

Quando compramos qualquer dispositivo de hardware, normalmente, ele vem com o CD 

de instalação, o programa que está neste CD é o driver, no caso de perda ou extravio do CD 

de  instalação de determinado hardware, o  fabricante disponibiliza o driver na sua página 

na Internet. 

Atenção: Não confundir com o termo drive, que corresponde a uma unidade de  leitura e 

gravação, como o caso do drive de disquete. 

Dica: Fique atento, pois a sigla para este recurso é PnP e é muito cobrada por elaboradores 

de provas. 

É  fundamental  conhecermos os nomes dos  itens que  compõe  a  tela do Windows, estes 

termos  serão  utilizados  ara  elaborar  questões,  observe  a  seguir  a  imagem  da  área  de 

trabalho do Windows 7, com seus respectivos componentes. 

 

Ambiente do Windows  

Observe a nomenclatura dos itens indicados na imagem. Lembre‐se estes são alguns itens 

que  compõe  a  tela  inicial  do  Windows,  outros  componentes  serão  apresentados  no 

decorrer do capítulo. 

 

Nome  Função 

Área de trabalho  Também chamada de desktop, esta área funciona como se fosse 

uma pasta, ou seja pode conter pastas e arquivos, além disso ela 

compõe a tela padrão do sistema operacional onde trabalhamos 

com as janelas de arquivos e programas. 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

Nome  Função 

Menu Iniciar 

Ao clicar no botão   é apresentado o Iniciar. Este menu é 

o, principal, ponto de partida para todas as  funcionalidades do 

Windows. 

Barra de Tarefas  Nesta barra encontramos o botão iniciar, programas carregados 

em  segundo  plano,  relógio,  além  dos  programas  que  estão 

carregados  na memória  do  computador  (área  de  notificação). 

Quando  iniciamos um software uma ocorrência deste software 

é  apresentada  na  barra  de  tarefas,  e  uma  parte  da memória 

RAM  é  utilizada,  quando  fechamos  o  programa  o  espaço  em 

memória  é  liberado.  Dependendo  do  programa  tem  a 

necessidade de mais memória ou menos, por exemplo, o Word 

utiliza mais memória se comparado com a Calculadora, quando 

verificarmos o gerenciador de tarefas fixaremos este conteúdo. 

Área  de 

notificação 

(SystemTray) 

Quando  inicializamos nosso computador alguns programas  são 

carregados para otimizar sua utilização, é o caso dos antivírus, 

programas  de  controle  de  impressoras,  programas  para 

configuração  de  hardware,  entre  outros. Mas  atenção  quanto 

mais  itens  você  observar  nesta  área  mais  “coisas”  seu 

computador  tem  que  carregar  na  memória  RAM,  com  isso 

observaremos certa lentidão na inicialização do computador.  

Relógio do sistema  Quando  estudarmos  o  Painel  de  Controle  do  Windows 

Analisaremos como configurar o relógio, por hora é  importante 

saber  que  o  relógio  localiza‐se  na  barra  de  tarefas,  caso  o 

usuário posicionar o mouse sobre o relógio será apresentada a 

data corrente. 

 

Dica:  Para  alternar  entre  as  janelas  abertas  na  barra  de  tarefas  podemos  utilizar  as 

funcionalidades da combinação de teclas ALT+TAB, tecla Windows +TAB ou ALT+ESC. 

 

 

  

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Janelas 

Agora  que  conhecemos  os  principais  componentes  da  tela  inicial  do  Windows  7,  é 

importante  conhecer  os  componentes  da  janela.  Como  já  comentamos  as  janelas  dão 

nome ao sistema operacional (Windows). 

 

 

 

Nome  Função 

Funções  de  apresentação 

da janela 

Nesta  área  encontramos  algumas  das  opções  mais 

cobradas  em  concursos  públicos,  observe  os  itens 

indicados  .  O  item    corresponde  a 

função minimizar,  ou  seja,  recolhe  a  janela  em  questão 

para a barra de tarefas, para retorna‐la a área de trabalho 

basta clicar na  indicação desta  janela na barra de tarefas. 

O botão   corresponde a função maximizar, ou seja, faz 

com  que  a  janela  ocupe  toda  a  área  de  trabalho,  após 

maximizar  a  janela  podemos  observar  que  o  ícone 

transforma‐se  em    restaurar  que  tem  a  função  de 

retornar a janela para sua posição anterior. E finalmente o 

botão   que corresponde a  função  fechar, ou seja, 

fecha a janela ativa, liberando espaço na memória. A tecla 

  

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Nome  Função 

de atalho para esta função é ALT + F4. 

Barra de título  Nesta barra é apresentado o nome da janela, este nome é 

repetido na ocorrência da janela na barra de tarefas. 

Barra de menus  A barra de menus traz várias funcionalidades, no Windows 

7 essa barra não é apresentada por padrão, para visualizá‐

la basta pressionar a tecla ALT. 

Barra de endereços  Esta barra apresenta o dispositivo e  local de visualização 

dos arquivos,  também pode ser utilizada para navegação 

na  Internet,  com  o  computador  ligado  a  Internet,  basta 

digitar o endereço desejado e pressionar enter. 

Barra de rolagem  Na imagem podemos observar a barra de rolagem vertical, 

porém  também  encontramos  a  barra  de  rolagem 

horizontal. Quando  as  informações não  cabem na  janela 

são  disponibilizadas  barras  de  rolagem,  os  botões 

encontrados  para  rolar  a  barra  são    e    para  barras 

verticais  e    e    para  horizontais,  ainda  é  possível 

utilizar o bloco retangular que fica na barra. 

   

 

 

Área de trabalho da janela  Nesta área são apresentados os arquivos e pastas. 

 

Dica:  No  Windows  7  não  é  apresentada  a  barra  de  menus,  para  apresentá‐la  basta 

pressionar a tecla ALT. 

 

Menu Iniciar  

O  ponto  de  início  do  trabalho  com  o  sistema  operacional Windows  7  é,  normalmente 

realizado  através  do menu  Iniciar,  para  ativar  este menu basta  clicar uma  vez  no  ícone 

 e o seguinte menu será apresentado: 

  

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Dica:  para  ativar  o menu  iniciar  utilizando  o  teclado  podemos  utilizar  a  combinação  de 

teclas CTRL+ESC ou a tecla Windows, também conhecida como WinKey.   

Alguns  concursos  apresentam  a  pasta  Acessórios  do  Windows,  quando  existe  esta 

referência devemos levar em consideração as seguinte situações: 

A pasta “Acessórios” do menu  do Windows 7 

 

Na imagem observamos a pasta  expandida com as possíveis opções, 

inclusive com sua subpasta  . 

 

Acessando os dispositivos de armazenamento 

Conforme  observamos  no  capítulo  de  hardware  existem  dispositivos  que  armazenam 

nossos dados, o Windows faz referencia a estes itens utilizando letras, a estas letras damos 

  

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o nome de unidades, para cada dispositivo, ou partição  lógica de um disco rígido existe a 

atribuição de uma letra de unidade. Observe os ícones de possíveis unidades. 

 

 

Apesar de obsoletos, os drives de disquete também recebem letras de unidade. Por padrão 

são reservadas as letras A: e B:. 

 

O  ícone   representa partições de discos rígidos, portanto em computadores que 

possuem apenas um disco rígido e dividido em duas partições, será atribuída uma letra de 

unidade para  cada partição. No exemplo  acima,  apesar do Windows  identificar 4 discos 

rígidos  diferentes,  existe  um  disco  rígido  com  quatro  partições  (que  podem  possuir 

tamanhos diferentes). 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

 

 

Assim como os discos rígidos, as unidades de leitura óptica como gravadores de CD e DVD 

também  recebem  letras  de  unidade,  normalmente,  a  próxima  letra  livre  no  sistema 

 

Este  item  indica dispositivos  removíveis,  com pen drives e  cartões de memória, quando 

inserimos este dispositivo na porta USB ele é automaticamente reconhecido pelo Windows 

e uma letra de unidade é atribuída. 

Dica: Os dispositivos como pen drives e cartões de memória são extremamente sensíveis, 

então para evitar qualquer problema que danifique o dispositivo é necessário encerra‐lo, 

para  isso observe na área de notificação o  ícone   aplique um clique  simples com o 

botão  esquerdo  do  mouse  e  na  lista  de  dispositivos  que  será  apresentada  clique, 

novamente, no dispositivo que deseja parar, aguarde até que o Windows  informe que o 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

dispositivo  pode  ser  removido  com  segurança  e  retire  da  porta  USB.  Este  simples 

procedimento  preserva  este  tipo  de  dispositivo.  Observe  a  informação  do  Windows 

autorizando  retirada de um pen drive. 

 

 

 

 

Imagine que outros computadores podem estar conectados em rede, para acessar pastas, 

ou discos rígidos em outros computadores podemos mapear unidades de rede, e para cada 

local de rede mapeado atribuiremos uma letra de unidade também. 

  

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Compartilhamento 

Compartilhamento é o recurso que utilizamos para disponibilizar acesso à dispositivos pela 

rede, podemos fazê‐lo com impressoras, pastas, unidades entre outros. 

 

 

 

Arquivos e Pastas 

Como  já  comentamos  no  capítulo  anterior  as  informações  dos  computadores  são 

organizadas em arquivos e pastas, agora vamos entender como o Windows trabalha com 

estes itens. 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

 

 

 

 

 

 

Precisamos  conhecer  algumas  particularidades  na  criação  de  pastas  e  arquivos,  não 

podemos  utilizar  qualquer  caractere  para  nomeá‐los,  observe,  se  tentarmos  utilizar 

caracteres como \ | / : “ * ? < > o Windows naco permitirá a alteração do nome do arquivo 

ou pasta. 

 

Porém  podemos  criar  uma  estrutura  de  pastas  para  organizar  nossos  arquivos,  ou  seja, 

podemos ter subpastas. 

 

 

Tipos de arquivos 

É praticamente conhecermos tosos os tipos de arquivos que existem no mundo, porém os 

mais comuns precisaremos conhecer. 

Exemplo de um arquivo 

Exemplo de uma pasta 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

Dica: os  ícones  referentes aos arquivos podem mudar em  função do aplicativo que está 

vinculado com a extensão. 

Já observamos que o ícone denota o tipo de programa que vai abrir o arquivo em questão, 

então para  identificar o tipo do arquivo existem um conjunto de  letras que fica localizado 

após o nome do arquivo, a este conjunto de letras damos o nome de extensão. 

 

Algumas extensões conhecidas: 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

 

Existem vários arquivos que  tratam da compactação de arquivos, porém o mais cobrado 

em concursos é o ZIP. Compactar arquivos basicamente tem a funcionalidade de reduzir o 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

tamanho, é muito eficaz em arquivos de texto, eficácia que não é observada em arquivos 

como JPEG, pois como já estudamos já vem em um formato compacto.  

Apesar  de  existirem  vários  softwares  no  mercado  que  realizam  a  compactação  e 

descompactação  de  arquivos  o Windows  7  traz  uma  solução  para  descompactação  de 

arquivos,  ele  cria  uma  pasta  e  descompacta  os  arquivos  no  seu  interior,  o  ícone  é 

representado por uma pasta com um Zíper  . 

 

PDF (portable document format) 

O  PDF  é  muito  utilizado  nos  dias  de  hoje  em  virtude  de  poder  oferecer  ao  usuário 

documentos que podem ser lidos sem depender de licenças de software, ou seja, utilizando 

um leitor de arquivos PDF, que por sua vez é gratuito, este programa é denominado Adobe 

Acrobat Reader. Programas da suíte de aplicativos BrOffice salvam arquivos neste formato, 

o ícone padrão é  . 

O  formato PDF  também permite  itens de  segurança,  como por exemplo, não permitir  a 

impressão ou cópia do conteúdo do arquivo. 

Windows Explorer 

Agora  que  conhecemos  os  conceitos  fundamentais  de  arquivos  e  pastas  chegou  o 

momento de trabalharmos com o utilitário que vem  junto com o Windows 7 responsável 

pela manipulação e organização dos arquivos e pastas. O nome deste software é Windows 

Explorer,  atenção,  não  confunda  com  Internet  Explorer,  este  último  é  utilizado  para 

navegação na Internet. 

  

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Dica:  as  funcionalidades  encontradas  através do Windows  Explorer,  também podem  ser 

utilizadas através do item do menu iniciar  . 

 

 

A área de pesquisa da  janela pode ser utilizada conjuntamente com operadores de  filtro, 

observe o exemplo do site da Microsoft: 

Operador  Exemplo  Use para 

AND  ilha AND tropical  Localizar  arquivos  que  contenham  as 

palavras  "ilha"  e  "tropical"  (mesmo  que 

essas  palavras  estejam  em  lugares 

diferentes  no  arquivo).  No  caso  de  uma 

pesquisa de texto simples, o resultado é o 

mesmo que digitar "ilha tropical". 

NOT  ilha NOT tropical  Localizar arquivos que contenham a palavra 

"ilha", mas não "tropical". 

OR  ilha OR tropical  Localizar arquivos que contenham a palavra 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

Operador  Exemplo  Use para 

"ilha" ou "tropical". 

Selecionando arquivos e pastas 

 

O processo  de  seleção de pastas ou  arquivos  também pode  ser  chamado de marcação, 

exemplo, caso o usuário marque todos os arquivos da pasta, apesar deste último termo ser 

pouco utilizado em concursos públicos. 

 

A forma mais comum é clicando e arrastando o mouse, selecionado os itens que ficaram no 

raio de ação do clique e arraste. 

 

 

 

 

 

 

Porém precisamos conhecer dois conceitos fundamentais de seleção a utilização das teclas 

CTRL e SHIFT, onde CTRL seleciona de forma aleatória, enquanto pressionada vai marcando 

ou desmarcando os itens clicados. 

 

  

 

 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

 

Já  com  a  tecla  SHIFT  será  selecionado  o  intervalo  entre  cliques  do mouse, marcando  o 

conjunto de itens. 

 

 

 

 

 

 

 

 

A seleção exibida na imagem anterior pode ter sido alcançada clicando na pasta   

em  seguida  pressionando  a  tecla  SHIFT  e  mantendo‐a  pressionada  clicando  na  pasta 

Para selecionar todos os arquivos e pastas basta utilizar a combinação de teclas CRTL + A 

ou  as  funcionalidade  do  menu  Editar  opção  Selecionar  tudo,  neste  menu  também 

encontramos a opção  Inverter seleção que, como o nome  indica, marca quem não estava 

selecionado e desmarca que estava selecionado. 

Manipulação de Arquivos e pastas 

Quando realizamos as operações de copiar e recortar os  itens selecionados são enviados 

para uma área de memória denominada Área de transferência, e para descarregar o con‐

teúdo desta área utilizamos a opção Colar, portanto as funções Copiar e Recortar utilizam 

da mesma forma a função Colar. 

 

 

 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

Manipulação de arquivos e pastas clicando e arrastando com o mouse, para isso é preciso 

conhecer a unidade de origem e de destino, observe a relação a seguir: 

 

Ao clicar e arrastar um arquivo ou pasta pressionando as teclas CTRL + SHIFT ou ALT será 

criado um atalho no local de destino. 

Ao clicar e arrastar com o botão direito do mouse será apresentado um menu solicitando a 

ação que deverá ser tomada. 

 

 

 

 

  

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Excluindo arquivos e pastas 

 

Podemos excluir arquivos e pastas das seguintes maneiras: 

‐ Botão direito do mouse escolhendo a opção Excluir. 

‐ Utilização da tecla Del (Delete). 

‐ Clicando no menu Arquivo do Windows Explorer, escolhendo a opção Excluir. 

‐ Em casos onde o usuário personalizou a barra de botões padrão, através do botão  . 

No caso dos arquivos estarem no disco rígido e alguma das ações anteriormente  listadas 

forem realizadas os itens selecionados serão enviados para a lixeira, mas antes é necessário 

realizar a confirmação de exclusão, observe: 

 

Para  excluir  os  itens  selecionados  sem  que  eles  sejam  enviados  para  a  lixeira,  basta 

executar um dos comandos de exclusão com a tecla SHIFT pressionada e será apresentada 

a seguinte caixa de confirmação: 

 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

 

Atenção: se os itens estiverem em um tipo de mídia removível como pen drives, disquetes 

os itens serão excluídos diretamente, ou seja, sem serem enviados para a lixeira. 

Lembre‐se: o conteúdo da lixeira do Windows ocupa espaço em disco. 

 

 

Renomeando arquivos e pastas 

 

Para renomear arquivos e pastas basta selecionar o item desejado e utilizar a tecla F2, ou 

ainda clicar com o botão direito do mouse e escolher a opção renomear e o nome do item 

ficará no modo editável. 

 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

 

Atalhos 

O  atalho  é  um  tipo  de  arquivo muito  pequeno  que  contém  o  caminho  (localização)  do 

arquivo ou pasta,  isso mesmo, podemos  ter atalhos para pastas  também. A  indicação de 

um atalho não é  feita pelo nome do arquivo, mas sim por um símbolo de seta no canto 

inferior esquerdo do ícone  . 

Existem  várias  maneiras  para  criarmos  atalhos,  as  mais  cobradas  são  aquelas  onde  o 

usuário clica e arrasta o arquivo ou pasta, e pressionando as teclas CTRL+SHIFT ou ALT, o 

atalho é criado ao liberar a teclado mouse. 

 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

Painel de Controle 

O  Painel  de  Controle  é  a  área  reservada  para  realizar  as  configurações  do Windows  7, 

analisaremos as principais funções desta área. 

 

 

 

Opções de Energia 

 

Que permite ao usuário desligar dispositivos de hardware como monitores e discos rígidos 

com o objetivo de economizar energia. Além disso neste  item é possível habilitar a opção 

Hibernar do Windows. 

Contas de Usuário 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

 

O Windows é um sistema multiusuário, ou seja, podemos ter mais de um usuário utilizando 

mesmo computador com determinado nível de privacidade. Este item permite a criação de 

novos  usuários,  alteração  do  perfil  de  usuários  existentes  (restrito  ou  administrador  do 

sistema), à alteração da forma com que os usuários fazem o logon no computador. 

 

Sistema 

 

 Este  item é fundamental para verificarmos o funcionamento e configuração de hardware 

no Windows. 

Opções regionais e de Idioma 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

 

Nesta  opção  configuramos  itens  como  formato  da  data,  sistema  métrico,  unidade 

monetária. 

Facilidade de Acesso 

 

Este recurso  foi  implementado no Windows 98 e auxilia muito usuários com dificuldades 

motoras, visuais entre outras. 

Entre as opções encontramos as Teclas de aderência que permitem que as  teclas  sejam 

pressionadas cada uma de uma vez e não simultaneamente, por exemplo, para o comando 

de fechar janelas não seria necessário pressionar ALT+F4 simultaneamente e sim uma tecla 

de cada vez, ou sejam teclar e liberar ALT e em seguida teclar F4. 

As teclas de alternância permite a emissão de sons em teclas que assumem dois estados, 

que é o caso de teclas como Caps Lock, Num Lock e Scroll Lock. 

 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

Ferramentas para Manutenção do Windows 

Através  do  menu  Iniciar,  Todos  os  programas,  Acessórios  encontramos  um  grupo  de 

programas dentro da pasta Ferramentas do sistema, nela encontraremos alguns programas 

utilizados, entre suas funções, para a manutenção do computador. 

 

Transferência fácil do Windows 

 

 

Ao procedimento para preservarmos nossos dados damos o nome de backup ou cópia de 

segurança, que consiste, basicamente, em guardar nossos dados em outros locais e mídias 

a  fim de evitarmos uma eventual perda dos dados, em virtude de  falhas de hardware e 

software. 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

 

O Windows  já traz consigo um software para a realização de backup, o Microsoft Backup, 

através dele é possível selecionar quais arquivos participarão do backup como também em 

qual local será realizado o procedimento. 

 

A probabilidade deste item aparecer em uma prova de concurso é muito grande, portanto 

fique atendo. A  função do desfragmentador é, como o nome  indicada, desfragmentar os 

dados. 

Quando  gravamos  dados  em meios  de  armazenamento,  como  pendrives,  discos  rígidos, 

disquetes, eventualmente um determinado  arquivo não  cabe  totalmente em um  cluster 

(vaga), neste caso serão necessários mais clusters para armazenar este arquivo, o problema 

é  normalmente  os  dados  não  são  gravados  de  forma  contígua,  ou  seja,  em  clusters 

vizinhos, desta forma os arquivos ficam fragmentados no disco, fazendo com que o  leitor 

do  dispositivo  tenha  que  ir  a  diversas  partes  do  disco  para  apresentar  o  arquivo.  Para 

otimizar o desempenho do computador utilizamos a ferramenta de desfragmentação que 

juntas os arquivos em blocos  contíguos  (vizinhos),  fazendo  com que o  leitor não precise 

acessar diversas áreas do disco (clusters) para exibir o arquivo solicitado.  

Com  isso podemos  fazer a desfragmentação em pendrives, disquetes discos rígidos entre 

outros componentes. 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

 

 

Como esta  ferramenta precisa manipular um número muito grande de dados o processo 

pode demorar alguns minutos, em alguns casos horas. 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

Dica:  a  utilização  do  desfragmentador  não  libera  espaço  em  disco,  apenas  organiza  os 

dados. 

 

 

Este  item  permite  verificar  as  unidades  de  disco  em  busca  de  itens  que  podem  ser 

excluídos para liberar espaço em disco.  

 

 

 

Principais Teclas de atalho do Windows 

Em alguns concursos as teclas de atalho são cobradas, observe algumas teclas de atalho do 

Windows 7. 

Dica: na tabela a seguir o símbolo   equivale a tecla Windows ou Winkey. 

Tecla de atalho  Função  

   Exibir ou ocultar o menu Iniciar. 

 + D  Mostrar a área de trabalho (desktop). 

 + M  Minimiza todas as janelas. 

 + SHIFT + M  Restaurar as janelas minimizadas 

 + F  Ativa a ferramenta Pesquisar. 

 + E  Abre o Meu computador. 

 + R  Abre a função Executar. 

ALT + ESC  Apresentar as janelas na ordem em que foram abertas. 

ALT + TAB  Alternar entre janelas abertas. 

ALT + F4  Fecha a janela ativa. 

CTRL+ESC  Abre o menu Iniciar. 

F1  Ajuda do Windows. 

Ferramenta Limpeza de disco localizando arquivos para liberar espaço na unidade. 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

F2  Função renomear. 

F3  Ativa a ferramenta Pesquisar. 

F4  Na  janela de arquivos, apresentar os  itens da barra de 

endereços. 

F5  Atualizar os itens da janela. 

ALT + ENTER  Apresenta as propriedades do item selecionado. 

SHIFT + F10  Equivale ao botão direito do mouse. 

SHIFT  ao  inserir 

um CD 

Não executa a ação de auto reprodução. 

SHIFT +DEL  Exclui um arquivo ou pasta diretamente, ou  seja,  sem 

enviá‐lo para a lixeira. 

Print Screen  Envia  a  imagem  da  tela  para  a  área  de  transferência, 

permitindo  colar  a  imagem posteriormente em  algum 

software como editores de texto, de imagens etc. 

Alt Print Screen  Captura apenas a imagem da janela ativa. 

 

Porém uma das combinações de  teclas mais utilizadas e comentadas é o CTRL+ALT+DEL, 

através desta combinação de teclas ativa o Gerenciador de tarefas do Windows. 

 

Na  guia Aplicativos é possível  verificar os programas que estão  carregados na memória, 

portanto  é  importante  saber  que  um  software  utiliza  um  ou mais  processos  para  ser 

executado, por este motivo encontramos a guia Processos. 

  

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Aulas 04 ‐ 07 

A guia processos apresenta os processos que estão em funcionamento no computador. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Lembre‐se  que  alguns  programas  precisam  de  mais  ou  menos  memória  para  serem 

executados,  na  guia  processos  podemos  observar  quando  de memória  cada  programas 

está utilizando. 

 

Windows 8 

 

A nova versão do Windows é denominada Windows 8, normalmente elaboradores como 

CESPE/UnB acabam cobrando suas novas funcionalidades, por este motivo separei um link 

com as novidades deste sistema operacional, confira: 

 

http://windows.microsoft.com/pt‐br/windows‐8/meet 

 

Noções de Informática

PF - Agente

Intensivão

Aula 02

Janela

Menu Iniciar

Pasta Acessórios

Unidade e caminhos no Windows

A: B:

Unidade e caminhos no Windows

C: D: E: ...

Unidade e caminhos no Windows

D: E: F: ....

Disco removível

pendrives

cartões de memória

Distribuição de unidades

Drive de disquete

1

2

HD 500GB DVD-RW

HD 250GB BD-ROMHD 500GB

200GB300GB

D:C:

A:

C: D: E:F:

pendrive

E:

Unidades de rede

F: G: H: ...

Unidades em rede (mapeamento)

1

2

HD 40GB CD-RW

HD 250GB BD-ROMHD 500GB

D:C:

C: D:E:

T:

Unidade D: do computador “2”

Arquivos e Pastas

Exemplo de um arquivo

Exemplo de uma pasta

Nomeando arquivos e pastas

Subpastas

Noções de Informática

PF - Agente

Intensivão

Aula 03

Tipos de Arquivos

Tipo: Imagem

GIF, JPG, JPEG, BMP, TIF, PNG

Tipo: Som

MP3, WAV, WMA (Windows Media Audio)

Tipo: Vídeo

MPEG, AVI, WMV (Windows Media Vídeo)

Tipos de Arquivos

Tipo: Aplicativos

EXE, COM

Tipos de Arquivos

Tipo: Arquivos compactados

ZIP, ARJ, RAR

Tipos de Arquivos

Tipo: Arquivo com alta compatibilidade

PDF (portable document format)

Seleção de arquivos e pastas

Aleatoriamente

Seleção de arquivos e pastas

Intervalo

Operações com arquivos e pastas

Copiar pastas e arquivos

(Ctrl + C)

Operações com arquivos e pastas

Mover pastas e arquivos

(Ctrl + X)

Operações com arquivos e pastas

Colar pastas e arquivos

(Ctrl + V)

Operações com arquivos e pastas

Clicando e arrastando

Movimento Ação Exceções

Clicando e arrastando

entre unidades diferentes

A: para C: ou vice-versaPadrão é copiar o

arquivo.

Para mover os itens

selecionados, clicar e

arrastar com a tecla

SHIFT pressionada.

Clicando e arrastando

entre unidades iguais

A: para A: ou C: para C:Padrão é mover o

arquivo.

Para copiar os itens

selecionados,, clicar e

arrastar com a tecla

CTRL pressionada.

Operações com arquivos e pastas

Excluir pastas e arquivos

Operações com arquivos e pastas

Lixeira

Vazia Cheia

Operações com arquivos e pastas

Renomear pastas e arquivos

Atalhos no Windows

Atalho

Arquivo original

Painel de Controle

Modo de exibição por Categoria

Noções de Informática

PF - Agente

Intensivão

Aula 04

Ferramentas do Sistema

Manutenção Windows

Manutenção Windows

Unidade de Disco

Arquivo 01

Arquivo 02

Arquivo 03

FRAGMENTADA

Manutenção Windows

Unidade de Disco

Arquivo 01

Arquivo 02

Arquivo 03

FRAGMENTADA

Word 2010 - Ambiente

Word 2010 – Barra de Status

Editor de Textos - extensão

.DOCX

.DOC

.RTF

Seleção Mouse

Ação

Aplicar duplo clique sobre qualquer palavra do

texto.

Aplicar triplo clique no texto.

Aplicar clique simples fora do texto, sobre a

margem esquerda.

Aplicar duplo clique fora do texto, sobre a margem

esquerda.

Aplicar clique triplo fora do texto, sobre a margem

esquerda.

Seleção Mouse e Teclado

Ação

Pressionar a tecla CTRL e, mantendo-a

pressionada, aplicar um clique simples com o

botão esquerdo do mouse sobre o texto.

Aplicar clique simples no ponto inicial da

seleção, pressionar, e manter pressionada, a

tecla SHIFT, e aplicar um clique simples no fim

da seleção desejada.

Clicar e arrastar pressionando a tecla ALT.

Seleção Teclado

• SHIFT + seta para esquerda ou direita

• SHIFT + seta para cima ou para baixo

• SHIFT + END

• SHIFT + HOME

• SHIFT + CTRL + END

• SHIFT + CTRL + HOME

• SHIFT + CTRL + seta para esquerda ou direita

• SHIFT + CTRL + seta para cima ou para baixo

Edição de Texto - Seleção

Teclado

Edição de Texto - Exclusão

• BACKSPACE

• Del ou Delete

• CTRL + BACKSPACE

• CTRL + Del ou Delete

• CTRL + X (Recortar)

Word 2010 – Menu Arquivo

Word 2010 – Faixa de Opções

Word 2010 – Faixa de Opções

Word 2010 – Faixa de Opções

Word 2010 – Faixa de Opções

Word 2010 – Faixa de Opções

Word 2010 – Faixa de Opções

Word 2010 – Faixa de Opções

1 - ( Prova: CESPE - 2014 - TJ-SE - Técnico Judiciário - Área Judiciária / Noções de Informática )

Considerando a figura acima, que ilustra um arquivo em edição no Microsoft Excel 2010, julgue os itens susbsequentes.

Caso a referida planilha seja copiada para o Word, será necessário reformatar

suas bordas e o formato de data.

• ( ) Certo ( ) Errado

2 - ( Prova: CESPE - 2014 - TC-DF - Técnico de Administração Pública / Noções de Informática / Microsoft Word; )

Com relação ao sistema operacional Windows e aos ambientes Microsoft Office e BrOffice, julgue os próximos itens.Ao se selecionar texto de documento do Word com o uso do mouse, a combinação das teclas CTRL + X permite que esse texto seja copiado para a área

de transferência, podendo ser colado em outro documento.

• ( ) Certo ( ) Errado

3 - ( Prova: CESPE - 2014 - TC-DF - Conhecimentos Básicos para os Cargos 1, 2, 3, 5, 6 e 7 / Noções de Informática )

Com relação ao sistema operacional Windows 8.1 e ao editor de textos Microsoft Office 2013, julgue os itens que se seguem.

A ferramenta Pincel de Borda, disponível no Word, permite que o usuário, ao formatar uma tabela, escolha, por exemplo, a espessura, o estilo e as cores das

bordas dessa tabela.

• ( ) Certo ( ) Errado

4 - ( Prova: CESPE - 2014 - TC-DF - Conhecimentos Básicos para os Cargos 1, 2, 3, 5, 6 e 7 / Noções de Informática )

Por meio da ferramenta Tabelas Rápidas, disponibilizada no Word, o usuário pode criar ou personalizar teclas de atalho para a inserção instantânea de

tabelas.

• ( ) Certo ( ) Errado

5 - ( Prova: CESPE - 2014 - Caixa - Nível Superior - Conhecimentos Básicos / Noções de Informática / Microsoft Word; )

Com relação aos conceitos e ao uso de ferramentas e aplicativos do Windows, julgue os itens a seguir.

No Word, a inserção de cabeçalho ou rodapé em um documento faz que todas

as páginas do documento tenham os mesmos dados constantes nesses campos.

Para que uma página possa receber outro tipo de cabeçalho, a configuração de

seções diferentes deve ser feita anteriormente.

• ( ) Certo ( ) Errado

6 - ( Prova: CESPE - 2014 - Caixa - Nível Superior - Conhecimentos Básicos / Noções de Informática / Microsoft Word; )

Com relação aos conceitos e ao uso de ferramentas e aplicativos do Windows, julgue os itens a seguir.

No Word, a opção de quebra de seção do tipo contínua, ao ser acionada, faz

que o cursor seja deslocado para a página seguinte e uma nova seção seja

criada.

• ( ) Certo ( ) Errado

7 - ( Prova: CESPE - 2014 - Caixa - Médico do Trabalho / Noções de Informática / Microsoft Word; )

Com relação aos conceitos e ao uso de ferramentas e aplicativos do Windows, julgue os itens a seguir.

No Word, a inserção de cabeçalho ou rodapé em um documento faz que todas as páginas do documento tenham os mesmos dados constantes nesses campos. Para que uma página possa receber outro tipo de cabeçalho, a configuração de

seções diferentes deve ser feita anteriormente.

• ( ) Certo ( ) Errado

8 - ( Prova: CESPE - 2014 - Caixa - Médico do Trabalho / Noções de Informática / Microsoft Word; )

No Word, a opção de quebra de seção do tipo contínua, ao ser acionada, faz que o cursor seja deslocado para a página seguinte e uma nova seção seja

criada.

• ( ) Certo ( ) Errado

9 - ( Prova: CESPE - 2014 - FUB - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos de Nível Médio / Noções de Informática )

Considerando a figura acima, que ilustra uma janela do Microsoft Word 2013

com um documento em edição, em um computador com o sistema operacional Windows 7 Professional, julgue os itens subsecutivos.

Ao se clicar, com o botão esquerdo do mouse, em 60 PALAVRAS, na barra

de status, serão mostradas informações como o número de caracteres com e

sem espaço, as linhas e os parágrafos do documento.

• ( ) Certo ( ) Errado

10 - ( Prova: CESPE - 2014 - FUB - Conhecimentos Básicos - Todos os Cargos de Nível Superior / Noções de Informática )

Acerca do Microsoft Office 2013, julgue os itens subsequentes.

No Word, não é possível a personalização de um conjunto de fontes, dado que

os documentos nele editados possuem visual padronizado.

• ( ) Certo ( ) Errado

11 - ( Prova: CESPE - 2014 - CBM-CE - Primeiro-Tenente / Noções de Informática )

No que se refere aos ambientes Windows e Linux, julgue os itens que se seguem

Em um texto em edição no Word, os parágrafos podem apresentar diferentes formatações. Para tanto, a quebra de linha ou de parágrafo deve ser feita por

meio da tecla .

• ( ) Certo ( ) Errado

12 - ( Prova: CESPE - 2014 - CBM-CE - Soldado Bombeiro Militar / Noções de Informática )

Com relação ao sistema operacional Windows e ao editor de texto Microsoft Word, julgue os itens que se seguem.

Em um documento em edição no Microsoft Word 2013, é possível localizar o termo SOLDADO apenas se este aparecer, no documento, escrito em letras

maiúsculas.

• ( ) Certo ( ) Errado

13 - ( Prova: CESPE - 2014 - CBM-CE - Soldado Bombeiro Militar / Noções de Informática )

Para se utilizar o recurso de zoom do Microsoft Word 2013, deve-se selecionar

o menu Layout da Página e escolher o botão Zoom.

• ( ) Certo ( ) Errado

GABARITOS:

1 - E 2 - E 3 - C 4 - E 5 - C 6 - E 7 - C 8 - E 9 - C

10 - E 11 - C 12 - C 13 - E

  

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Aulas 07 ‐ 10 

Noções de Informática – Banco do Brasil - 2014 Professor: Ricardo Beck

Aulas: 07, 08, 09 e 10

  

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Aulas 07 ‐ 10 

Noções de Informática 

 

EDITOR DE TEXTOS MICROSOFT WORD 

Microsoft Office 2010 

Como todos os softwares a suíte de aplicativos comerciais da Microsoft o Office também 

recebeu atualizações, anteriormente conhecemos a versão 2003, nela encontramos todos 

os fundamentos dos softwares Word, Excel e PowerPoint, ou seja, recursos que estão 

presentes em todas as versões, independentemente de nova ou antiga. 

Entre estes recursos podemos citar no Word a seleção (marcação) de texto, no Excel a 

estrutura da planilha e cálculos, envolvendo operadores e funções e, finalmente, no 

PowerPoint toda nomenclatura que envolve a produção de apresentações, por exemplo, a 

terminologia slide. 

As extensões de arquivos antigamente observadas como .doc (Word), .xls (Excel) e .ppt 

(PowerPoint), receberam um “x”, que implementa melhorias nos arquivos, com isso 

encontramos novas extensões, respectivamente .docx, .xlsx e .pptx. Porém é possível salvar 

com o formato anterior através da opção Salvar como. 

Neste capítulo observaremos as principais atualizações da suíte 2003 para a 2007 e 2010, 

como a última versão, atualmente, é a 2010, basearemos nossos estudos no Microsoft 

Office 2010. 

Porém devemos observar que uma das principais diferenças entre o Office 2007 e o 2010, 

está no botão Office, apresentado a seguir: 

 

 

Através dele encontramos as principais funções para operações com o arquivo em questão. 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

 

Na versão 2010, ao invés do botão Office encontramos a faixa de opções denominada 

, logo observaremos suas funcionalidades. 

Logo à direita do botão Office ou acima da faixa de opções   encontramos a barra 

de Acesso Rápido, podemos colocar qualquer ícone de função nesta área. 

Observação: O Office 2007 e o 2010 são personalizáveis,  inclusive a barra de status, estas 

operações  de  personalização  podem  ser  alcançadas  pela  utilização  do  botão  direito  do 

mouse, ou pelo item  , localizado ao lado das opções de acesso rápido. 

Microsoft Word 2010 

 

Conforme  comentado  anteriormente  o  objetivo  deste  capítulo  não  é  ensinar  todos  os 

fundamentos  dos  softwares, mas  sim  apresentar  as  diferenças  de  botões  e  aparência  e 

suas respectivas descrições. 

A  seguir podemos observar  a  janela do Microsoft Word, observe que não existe mais  a 

orientação por menus, mas sim por grupos denominados faixas de opções. Observe: 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

 

Acima das faixas de opções podemos encontrar a barra de ferramentas de acesso rápido, já 

comentada neste capítulo. 

Barra de Status 

Através  da  barra  de  status  podemos  observar  informações  sobre  o  documento  como, 

página que estamos trabalhando e total de páginas do documentos, além da quantidade de 

palavras e o idioma. 

 

Ao lado direito observamos os modos de exibição e a ferramenta de zoom. 

 

Observação: no topo da barra de rolagem vertical encontramos o botão   que exibe 

ou oculta as réguas. 

Extensões de arquivos 

Como  analisamos no capítulo de Windows, os arquivos possuem tipos diferentes, e estes 

tipos são denotados pela sua extensão. A extensão padrão de trabalho do Microsoft Word 

2003  é  .DOC  e  do  2007  e  2010  .DOCX,  porém  podemos  encontrar  várias  extensões  de 

textos compatíveis com o Word, observe algumas das mais importantes: 

• .RTF Rich Text Format, arquivo de texto enriquecido, aceita textos com formatação.  

  

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• .DOT Modelo  de  documento  do Word,  quando  iniciamos  o Word,  todas  as  suas 

configurações para um novo documento são baseadas em um arquivo denominado 

NORMAL.DOT, ou seja, modelo normal. 

• .TXT Texto puro, ou seja, está extensão não aceita formatação de texto. 

 

 

Selecionando o texto 

Para efetuar modificações no texto, é necessário que o usuário indique qual texto ou, qual 

parte  de  texto,  ele  deseja  alterar.  Normalmente,  para  efetuar  a  seleção,  também 

conhecida como marcação de  texto, basta ao usuário clicar no  início ou no  fim do  texto 

desejado,  pressionar  e  manter  pressionado  o  botão  esquerdo  do  mouse  e  arrastar  o 

ponteiro do mouse de forma a marcar todo texto desejado. 

Porém  existem  situações  importantes  para  auxiliar  a  seleção  de  textos,  é  são  muito 

cobradas em concursos, algumas utilizando apenas o teclado, outras somente o mouse e 

com a combinação do teclado e do mouse, vamos conhecê‐las. 

Utilizando apenas o mouse. 

Além da seleção já comentada, clicando e arrastando podemos encontrar: 

Ação  Função 

Aplicar  duplo  clique  sobre  qualquer 

palavra do texto. 

Seleciona  a  palavra  que  recebeu  o  duplo 

clique. 

Aplicar triplo clique no texto.  Seleciona o parágrafo que  recebeu o  triplo 

clique. 

  

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Aplicar  clique  simples  fora  do  texto, 

sobre a margem esquerda. 

Seleciona a linha que recebeu o clique. 

Aplicar  duplo  clique  fora  do  texto, 

sobre a margem esquerda. 

Seleciona o parágrafo que recebeu o duplo 

clique. 

Aplicar  clique  triplo  fora  do  texto, 

sobre a margem esquerda. 

Seleciona  todo  o  texto  do  documento  em 

edição. 

 

Dica: caso o usuário posicionar o cursor do mouse  sobre a margem direita a  seleção vai 

considerar que o cursor está sobre a última palavra ou caractere da linha em questão. 

Utilizando o mouse e o teclado 

Ação  Função 

Pressionar  a  tecla  CTRL  e,  mantendo‐a 

pressionada,  aplicar  um  clique  simples 

com o botão esquerdo do mouse sobre o 

texto. 

Seleciona apenas a sentença, que recebeu 

o  clique,  que  é  delimitada  por  “.”,  “!”  e 

“?”, indicando o término da frase. 

Aplicar  clique  simples no ponto  inicial da 

seleção,  pressionar,  e  manter 

pressionada,  a  tecla  SHIFT,  e  aplicar  um 

clique simples no fim da seleção desejada. 

O  intervalo  entre  os  cliques  será 

selecionado. 

Clicar e arrastar pressionando a tecla ALT.  Selecionado o bloco de texto. 

 

 

 

 

Dica:  caso o usuário deseje aplicar uma  formatação a uma palavra,  como, por exemplo, 

trocar o tamanho da fonte ou cor, não existe a necessidade de selecionar a palavra inteira, 

basta  clicá‐la  com  o  mouse,  o  mesmo  ocorre  em  formatações  de  parágrafo  como 

alinhamento, não é necessário selecionar todo o parágrafo apenas posicionar o ponto de 

inserção no parágrafo que receberá a formatação. 

  

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Utilizando apenas o teclado 

Ação  Função 

SHIFT + seta para esquerda ou direita  Seleciona  o  caractere  à  esquerda  ou  à 

direita, de onde está o cursor no texto. 

SHIFT + seta para cima ou para baixo  Seleciona a linha acima ou abaixo. 

SHIFT + END  Seleciona  do  ponto  clicado  até  o  fim  da 

linha. 

SHIFT + HOME  Seleciona do ponto clicado até o  início da 

linha. 

SHIFT + CTRL + END  Seleciona  do  ponto  clicado  até  o  fim  do 

documento. 

 

SHIFT + CTRL + HOME  Seleciona do ponto clicado até o início do 

documento. 

SHIFT  +  CTRL  +  seta  para  esquerda  ou 

direita 

Seleciona  a  palavra  à  esquerda  ou  à 

direita. 

SHIFT  +  CTRL  +  seta  para  cima  ou  para 

baixo 

Seleciona o parágrafo acima ou abaixo. 

 

Dica:  se  tirarmos  o  SHIFT  das  combinações  apresentadas  anteriormente  teremos  as 

combinações de teclas para movimentação do ponto de inserção pelo documento. 

 

Excluindo texto 

 

Podemos encontrar diversas formas para excluir textos digitados no documento, na tabela 

a seguir poderemos observar alguns deles: 

  

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Ação  Função 

BACKSPACE  Apaga o caractere  imediatamente à esquerda do ponto 

de inserção. 

Del ou Delete  Apaga o caractere  imediatamente à direita do ponto de 

inserção. 

CTRL + BACKSPACE  Apaga a palavra imediatamente à esquerda do ponto de 

inserção. 

CTRL + Del ou Delete  Apaga  a  palavra  imediatamente  à  direita  do  ponto  de 

inserção. 

CTRL + X (Recortar)  Retira  o  texto  selecionado  enviando  o  mesmo  para  a 

área  de  transferência,  desta  forma  poderá  ser 

recuperado  no  momento  que  o  usuário  desejar, 

utilizando a função CTRL + V (Colar). 

 

Dica: quando se  trata de um objeto no documento como uma  imagem, basta ao usuário 

clicar no objeto selecionando‐o e em seguida pressionar Del ou Delete. 

 

Menu Arquivo 

Antes das faixas de opções podemos encontrar a área     

Através  desta  opção  encontramos  formas  de  operar  com  nosso  arquivo,  por  exemplo, 

criando um novo, salvando, fechando, imprimindo entre outras funcionalidades. 

 

  

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Entre  as  opções  apresentadas  na  imagem  anterior  é  importante  a  área 

.  

A área de proteção de documento: 

 

Nela  podemos,  por  exemplo,  aplicar  senha  de  proteção  prevenindo  o  acesso  não 

autorizado ao arquivo. 

Ainda podemos observar informações acerca do documento na área direita da janela. 

A área  , encontramos os últimos arquivos acessados. 

Em    encontramos  inúmeras  possibilidades  de  criação  dos  mais 

variados tipos de documentos. 

Na  parte    encontramos  funcionalidades  para  salvar  os  dados  e 

possibilidades de exportar para outros formatos como o PDF. 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

 

E até mesmo preparar seu envio por e‐mail, como no exemplo do PDF: 

 

Todas opções de configurações mais avançadas podem ser acessados por meio da opção 

Vamos observar as faixas de opções e funcionalidades. 

Faixa de opções   

Área de Transferência 

 

Observe que ao  lado de cada grupo de uma faixa de opções encontramos o  ícone  , 

no  caso  do  grupo  Área  de  Transferência,  caso  pressionado  será  apresentada  a  área  de 

transferência do Office. 

Fonte: 

 

 

  

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Parágrafo 

 

Estilo 

  

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Edição 

 

Faixa de Opções   

Sumário 

 

Notas de Rodapé 

 

Citações e Bibliografia 

 

Legendas 

 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

Índice 

 

Índice de Autoridades 

 

 

Faixa de Opções   

Páginas 

 

Tabelas 

 

Ilustrações 

 

  

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Links 

 

 

 

  

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Cabeçalho e Rodapé 

 

Texto 

 

 

 

 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

Símbolos 

 

Faixa de Opções   

Temas 

 

Configurar Página 

 

Plano de Fundo da Página 

 

Parágrafo 

 

Organizar 

 

  

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 17 de 17 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

 

Faixa de Opções   

Criar 

 

Iniciar Mala Direta 

 

Gravar e Inserir Campos 

 

Visualizar Resultados 

 

Concluir  

 

Faixa de Opções   

Revisão de Texto 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

 

Idioma 

 

Comentários 

 

Controle 

 

Alterações 

 

Comparar 

 

Proteger 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

 

 

Faixa de Opções   

Modos de Exibição de Documento 

 

Mostrar 

 

Zoom 

 

Janela 

 

Macros 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

 

Faixas de opções especiais 

O  novo  Microsoft  adapta  mais  uma  faixa  de  opções  dependendo  do  tipo  de  objeto 

selecionado,  observaremos  duas  destas  faixas,  a  destinada  à  imagens  e  as  destinas  à 

tabelas. 

Faixa de Opções   

Ajustar 

 

Estilos de Imagem 

 

Organizar 

 

Tamanho 

 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

Faixa de Opções   

 

Opções de Estilo de Tabela 

 

Estilo de Tabela 

 

Desenhar Bordas 

 

 

 

Tabela 

 

Linhas e Colunas 

 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

Mesclar 

 

Tamanho da Célula 

 

Alinhamento 

 

Dados 

 

Office 2010 em concursos 

Precisamos ficar atentos às provas de concursos, os elaboradores que utilizam imagens em 

provas, normalmente, não apresentam as janelas de forma maximizada, isso faz com que 

os blocos das faixas de opções sejam apresentados de forma reduzida com um ícone 

representando seu grupo. Observe: 

 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

 

 

Na imagem anterior podemos observar a faixa de opções Página Inicial e nela o grupo 

parágrafo foi representado por  , o ícone de centralizar parágrafo é apresentado, 

porém não significa que caso o usuário clique nesta opção o parágrafo em questão será 

centralizado, ele simplesmente, irá disponibilizar as ferramentas deste grupo. 

 

 

 

Esta dica é fundamental esse aplica à todos os softwares desta suíte, ou seja, Word, Excel e 

PowerPoint. 

 

Menus do Word 2003 

Muitas questões de concursos públicos são a respeito da barra de menus do Word, por 

este motivo detalharemos os menus, fazendo referência as suas funcionalidades nas barras 

de ferramentas. 

Caso não tenha compreendido alguma função apresentada anteriormente, poderá verificá‐

la na sequência do capítulo. 

Observe  que  em  cada menu  uma  letra  é  sublinhada,  este  fator  deve‐se  a maneira  de 

expandir o menu sem a utilização do mouse, para isso basta que o usuário pressione a tecla 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

ALT  e  mantendo‐a  pressionada  tecle  a  letra  correspondente  do  menu  desejado,  por 

exemplo, ALT + A expande o menu Arquivo. 

 

Após  expandido  o  menu  ainda  encontramos  as  opções  com  letras  sublinhas,  neste 

momento  não  é mais  necessária  a  utilização  do ALT,  basta  teclar  a  letra  sublinhada  da 

opção deseja e pronto, por exemplo, no caso da figura a seguir, após o menu expandido, 

basta apenas teclar “S” para salvar o documento. 

 

A indicação      apresentará os pontos mais importantes de cada menu. 

Arquivo 

 

 

o Salvar 

Salva  o  documento  com  o mesmo  no  e  local  que  já  foi  salvo,  fundamental  para  não 

perdermos nosso trabalho. No caso onde o arquivo nunca tenha sido salvo está opção terá 

a mesma função da função Salvar como, que veremos a seguir. 

Dica: a tecla de atalho para Salvar é CTRL+B. 

o Salvar como... 

Esta função salva o documento sempre apresentando a  janela solicitando o  local, nome e 

tipo do arquivo, observe: 

 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

 

 

 

 

 

 

 

 

Mesmo que o documento esteja  salvo, caso o usuário utilizar a opção Salvar como,  será 

apresentada  a  janela  possibilitando  então,  neste  caso,  a  criação  de  uma  nova  cópia  do 

arquivo. 

Dica: a tecla de atalho para Salvar como é F12. 

Atenção:  através do  item    é possível, entre outras opções,  inserir  senhas de 

proteção e gravação no documento. 

Dica: através do botão  , encontrado na janela, é possível a criação de pastas. 

o Versões 

Imagine  conseguir  colocar  textos  diferentes,  ou  versões  do  texto  dentro  do  mesmo 

documento, está a a função da opção Versões, através dela é possível salvar estados do seu 

texto, de  forma  a poder  recueprá‐lo na posição que  foi  salvo  sem  a necessidade de  ter 

diversos arquivos para esta situação, observe a janela da função versões. 

 

Através da janela apresentada anteriormente é possível gerenciar as versões dos arquivos 

observando a data, hora, quem gravou, além dos comentários a respeito da versão. 

Dica: Através da opção   é possível salvar uma versão 

quando o documento é fechado, e ao comentário será atribuído o valor Versão automática. 

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Local 

Nome

Tipo 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

 

o Desfazer 

Permite desfazer a última ação realizada no editor. 

Atenção:  cuidado  na  ocorrência  da  autocorreção,  por  exemplo,  caso  o  usuário  digitar  1 

depois  a  letra  a  e  em  seguida  espaço, o Word  apresentará  1ª  ,  caso  o usuário utilize  a 

função desfazer o Word apresentará 1a seguido de espaço, ou seja, será desfeita apenas a 

autocorreção. 

Dica: a tecla de atalho para a função desfazer é CTRL+Z. 

o Área de transferência do Office 

Umas das grandes vantagens de realizar o comando copiar no Word, é que encontramos a 

área  de  transferência  do  Office,  através  dela  é  possível  inserir  até  24  itens 

simultaneamente na área de  transferência, ara escolher qual  item será colado, podemos 

utilizar as funcionalidades da opção Área de transferência do Office encontrada através do 

menu Editar, desta forma é apresentado um painel que permite o gerenciamento dos itens 

copiados. 

Dica: a tecla de atalho para ativar o painel Área de transferência do Office é CTRL+C duas 

vezes seguidas, ou utilizar o botão de copiar na barra de ferramentas padrão. 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

 

Para inserir um item da área de transferência basta clicar no item, ou posicionar o mouse 

sobre o item desejado e escolher a opção colar ou excluir para remover o item, observe. 

 

o Colar especial 

Através  desta  opção  é  possível  escolher  opções  para  colar,  entre  elas  colar  texto  sem 

formatação,  como  uma  imagem  entre  outras,  observe  a  janela  apresentada  após  a 

execução desta função. 

 

 

Exibir 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

 

o Modos de Exibição 

Entre os modos de exibição o que normalmente encontramos em provas de concursos é o 

Layout  de  impressão,  onde  os  itens  que  aprecem  na  tela  são  os  mesmos  que  serão 

impressos, além da presença das duas réguas (horizontal e vertical), entre os outros modos 

de exibição precisamos  ficar atentos ao modo Normal, pois nele  itens  como  cabeçalhos, 

rodapés,  autoformas,  caixas  de  texto,  não  são  apresentados  e  além  disso  pode  ser 

confundido com o estilo Normal, onde uma coisa não tem nada a ver com a outra. 

 

Observe os modos de exibição. 

 

Os modos  de  exibição  também  podem  ser  alterados  pelos  botões  encontrados  no  lado 

esquerdo inferior da janela do Word, observe. 

 

o Cabeçalho e Rodapé 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

Uma das questões que mais encontramos em concursos é a que pergunta em qual menu 

encontramos a opção Cabeçalho e Rodapé, pois bem, precisamos saber está situação, está 

no menu Exibir. 

Ao exibirmos o Cabeçalho e Rodapé, será apresentada a barra de ferramentas Cabeçalho e 

Rodapé,  e  observaremos  que  o  texto  do  documento  principal  ficará  esmaecido,  esta 

situação serve apenas para diferenciar que é cabeçalho ou rodapé do documento principal. 

Observe as funções da barra de ferramentas Cabeçalho e Rodapé. 

Botão  Função 

  Insere  textos  automáticos  como  autor,  nome  do  arquivo, 

data entre outros. Observe as opções. 

 

 Insere o número da página. 

 Insere o número total de páginas do documento. 

 Formatar números de página. 

 Inserir data. 

 Inserir hora. 

 Configurar página, remete o usuário para a opção já estudada 

no menu  Arquivo,  na  guia  Layout,  podemos  definir  opções 

como  cabeçalho  e  rodapé  diferentes  na  primeira  página, 

como  também diferentes em páginas  impares e pares, além 

da área destinada a partir da borda da página. 

 Mostra  ou  oculta  o  texto  do  documento  principal,  esta 

função  apresenta  apenas  o  conteúdo  do  cabeçalho  ou 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

Botão  Função 

rodapé. 

 Vincular ao anterior, quando dividimos nosso documento em 

seções,  e  queremos  que  os  cabeçalhos  sejam  diferentes  é 

necessário  pressionar  este  botão  para  quebrar  o  vínculo 

entre os  cabeçalhos de  seções diferentes.   No menu  Inserir 

aprenderemos a dividir nosso documento em seções. 

 Alternar entre cabeçalho e rodapé, caso a visualização esteja 

no cabeçalho alterna para o rodapé e vice‐versa. 

 Mostrar anterior e próximo, como  já observamos é possível 

ter  cabeçalhos  e  rodapés  diferentes  em  páginas  impares, 

pares  ou  em  seções  diferentes,  para  navegar  entre  os 

cabeçalhos  e  rodapés  podemos  utilizar  as  funcionalidades 

deste botões. 

 

 Retorna  ao  documento  principal,  fechando  a  área  de 

cabeçalho e rodapé. 

Atenção:  sempre  que  colocamos  algo  no  cabeçalho  ou  rodapé  esta  informação  será 

repetida em todas as páginas do documento, independente da página onde o cabeçalho ou 

rodapé foi editado. 

Inserir 

 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

o Quebra 

Quando acionamos esta opção encontramos a seguinte janela: 

 

Para simplesmente abrirmos uma nova página ou coluna em nosso documento podemos 

utilizar uma quebra de página ou de coluna. 

Dica: as teclas de atalho para quebra de página e quebra de coluna são respectivamente 

CTRL+ENTER e CTRL+SHIFT+ENTER. 

 

Ao  clicarmos  em    podemos  observar,  entre  os  outros  caracteres  não  imprimíveis,  as 

quebras do documento. 

 

Já  a  quebra  de  seção  é mais  complexa,  seria  como mais  de  um  documento  dentro  do 

mesmo arquivo, onde você pode  fazer configurações de página, entre outras  funções de 

forma  independente  para  cada  seção.  Este  recurso  é  fundamental  na  elaboração  de 

grandes trabalhos, como monografias. 

Dica: cada seção pode ser composta por várias páginas. 

Podemos observar em que seção estamos através da barra de status, observe: 

 

 

 

Atenção: para excluir uma quebra, basta posicionar o ponto de inserção sobre a indicação 

da quebra e utilizar qualquer procedimento de exclusão do editor. 

Ainda  encontramos  o  tipo  de  quebra  de  linha,  representado  pelo  sinal  ,  podemos 

inserir uma quebra de linha através da combinação de teclas SHIFT+ENTER. 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

Dica: mesmo aplicando a quebra de linha o parágrafo continua sendo um só, ou seja, caso 

o ponto de inserção estiver em qualquer parte do parágrafo a formatação será aplicada em 

todo parágrafo. 

o Comentário 

Quando é necessário comentar o texto sem alterar sua estrutura, a opção indicada é inserir 

comentários, observe. 

 

Dica:  os  comentários  podem  ser  impressos,  para  isso  basta  acionar  a  opção Marcação 

encontrada no menu Exibir. 

o Arquivo 

Função ideal para inserir, de forma rápida, vários documentos do Word no documento em 

edição,  ou  seja,  esta  função  simplesmente  insere  o  documento  selecionado  a  partir  do 

ponto de inserção. 

Formatar 

 

o Parágrafo 

A função de formatar parágrafo é semelhante a de formatar fonte, porém as alterações são 

aplicadas  aos  parágrafos  selecionados.  Entre  as  configurações  encontramos,  na  guia 

Recuos e espaçamento, o alinhamento dos parágrafos, espaçamento entre linhas, funções 

estas encontradas na barra de ferramentas formatação. 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

Atenção:  não  confundir  o  botão  de  alinhamento  centralizado    com  o  botão  de 

alinhamento justificado  . 

Além destas opções também encontramos as configurações de recuos esquerdo, direito e 

especial, onde podemos realizar o recuo especial de primeira  linha, ou seja, o espaço que 

reservamos  para  o  início  do  parágrafo.  Estas  configurações  também  podem  ser 

configuradas  diretamente  na  régua  horizontal.  Observe  os  tipos  de  recuos  na  régua 

horizontal. 

 

 

 

 

Dica: o alinhamento especial de deslocamento ocorre quando o  recuo de primeira  linha 

está mais a esquerda do recuo esquerdo, desta forma as linhas abaixo da primeira linha do 

parágrafo estará deslocadas para a direita mais do que a primeira linha. 

 

 

 

 

Além  disso,  através  da  guia  Quebras  de  linha  e  de  página,  podemos  definir  pela  não 

hifenização além de manter linhas juntas na paginação. 

o Colunas 

Apresenta mais  opções  para  a  divisão  do  documento  em  colunas,  lembre‐se  que  esta 

função está no menu Formatar e não no Inserir. 

Atenção: não confunda o botão de alinhamento de parágrafo justificado  , com o botão 

colunas   localizado na barra de ferramentas padrão. 

o Maiúsculas e minúsculas 

Tem  a  função  de  alternar  entre maiúsculas  e minúsculas,  observe  as  opções  na  janela 

Maiúsculas e minúsculas. 

Esquerdo Direito

Especial de primeira linha

  

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Aulas 07 ‐ 10 

 

Dica: a tecla de atalho ara alternar entre maiúsculas e minúsculas é SHIFT+F3. 

Ferramentas 

 

o Ortografia e gramática 

Para  realizarmos  a  correção  ortográfica  e  gramatical  em  nosso  documento  podemos 

utilizar  as  funcionalidades  desta  ferramenta,  que  analisará  todo  nosso  documento  em 

busca de possíveis erros. 

Atenção: quando o texto é sublinhado ondulado na cor verde,  indica um possível erro de 

concordância,  excesso  de  espaços  entre  outras  situações  com    estas  características,  já 

quando  observamos  o  sublinhado  na  cor  vermelha  é  indicado  um  erro  ortográfico,  no 

próprio  documento  o  usuário  poderá  aplicar  o  botão  direito  sobre  o  texto  indicado  e 

escolher entre as sugestões apresentadas pelo editor, observe: 

 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

Atenção:  caso  o  usuário  clique  na  opção Adicionar  ao  dicionário,  para  o  computador,  a 

palavra adicionada será considerada como certa em outras correções gramaticais. 

Dica: a tecla de atalho para realização a verificação ortográfica e gramatical é F7. 

A  hifenização  do  documento  poderá  ser  realizada  automaticamente  ou  manualmente, 

observe a janela de hifenização. 

 

o Controlar alterações 

Esta  opção  tem  a  funcionalidade  de  controlar  as  alterações  realizadas  por  usuários  em 

documentos,  de  forma  tal  que  sua  recuperação  para  os  valores  originais  seja  rápida  e 

dinâmica. A  função controlar alterações pode  ser acionada pelo  termo    localizado na 

barra de status. 

Quando  o  usuário  aciona  a  ferramenta  controlar  alterações,  tudo  o  que  é  realizado  no 

documento é  comentado, e o usuário pode utilizar  a barra de  ferramentas  revisão para 

aceitar ou não as alterações efetuadas no documento, observe a situação onde o usuário 

troca a cor do texto e realiza uma alteração. 

 

Dica: quando utilizamos o controlar alterações, as alterações ou inserções de novos textos 

são apresentadas na cor vermelha e com sublinhado vermelho. 

o Proteger Documento 

Cuidado com esta opção, muitos usuários confundem este  item com o  item que permite 

inserir senhas para proteger documentos quanto a abertura e gravação. A opção proteger 

documento  permite  proteger  o  documento  no  quesito  alterações  como  edição  e 

formatação, quando a ferramenta é acionado o painel Proteger Documento que apresenta 

configurações de restrições além da informação de senha. 

o Macro 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

Através de macros o usuário pode otimizar tarefas, como também desenvolver, através de 

programação,  ações  para  documentos,  este  recurso  é  muito  utilizado  por  usuários 

avançados. 

Dica: vírus de macro, são vírus que afetam arquivos que aceitam macros, o que é o caso do 

Word, Excel, PowerPoint entre outros programas. 

A gravação de novas macros também pode ser iniciada através da opção   encontrada 

na barra de status. 

Tabela 

 

Para organizarmos dados em tabelas, podemos utilizar as funcionalidades do menu Tabela, 

porém  grande  parte  das  funções  já  foi  apresentada  na  barra  de  ferramentas  Tabelas  e 

bordas. 

Atenção: a interseção de uma linha com uma coluna forma uma área denominada célula. 

 

 

 

 

Atenção: para nos movimentarmos pela tabela podemos utilizar a tecla TAB para avançar 

de célula em célula, linha por linha e para voltar o movimento SHIFT+TAB. 

 

 

 

Célula 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

 

Dica: quando criamos uma tabela na primeira  linha do documento e precisamos deslocar 

esta  tabela  para  as  linhas  seguintes  do  documento,  basta  clicar  na  primeira  célula  da 

tabela, exatamente a esquerda do  texto, se existir, e  teclar ENTER, a  tabela será movida 

para a linha dois do documento. 

 

 

 

Dica:  para  criarmos  uma  nova  linha  na  tabela,  basta  clicar  na  última  célula  da  tabela  e 

pressionar TAB. 

 

 

o Mesclar células 

Conforme observado na barra de  ferramentas Tabelas e bordas  tem a  funcionalidade de 

agrupar duas ou mais células selecionadas, tornado‐as uma só. 

o Repetir linhas de título 

Nos casos onde nossa tabela possui mais de uma página podemos fazer com que a linha de 

título da tabela seja repetida nas páginas subseqüentes, para realizar alterações na linha de 

título  basta  alterar  uma  vez,  que  todas  as  páginas  que  continuam  a  tabela  também 

receberão as alterações. 

o Converter 

Esta opção permite converter um texto em tabela ou vice‐versa. Em concursos a situação 

mais cobrada é a conversão de tabela par texto, para isso precisamos saber que sempre as 

linhas serão separadas por uma marca de parágrafo  , e as células poderão ser separadas 

por um caractere escolhido pelo usuário,  inclusive uma marca de parágrafo  . Observe a 

janela com opções para conversão. 

 

  

Prof. Ricardo Beck                                                   www.aprovaconcursos.com.br                                                           Página 38 de 38 

  

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Aulas 07 ‐ 10 

o Classificar 

De  forma diferente a encontrada na barra de  ferramentas Tabelas e bordas, esta opção 

traz mais opções para a classificação de tabelas, entre elas a possibilidade de definir se será 

considerada a  linha de cabeçalho na classificação, ou não, além desta situação é possível 

que o usuário defina critérios de desempate no caso de empate entre os valores que estão 

sendo classificados, observe a janela Classificar. 

 

Janela 

 

o Dividir 

Divide  a  janela  em  duas  partes,  com  tamanhos  definidos  pelo  usuário,  onde  é  possível 

visualizar duas partes distintas do documento simultaneamente. 

Dica: para  remover  a divisão, basta  acessar o menu  Janela e escolher  a opção Remover 

divisão. 

Ajuda 

 

 

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Editor de Textos - extensão

.DOCX

.DOC

.RTF

Seleção Mouse

Ação

Aplicar duplo clique sobre qualquer palavra do

texto.

Aplicar triplo clique no texto.

Aplicar clique simples fora do texto, sobre a

margem esquerda.

Aplicar duplo clique fora do texto, sobre a margem

esquerda.

Aplicar clique triplo fora do texto, sobre a margem

esquerda.

Seleção Mouse e Teclado

Ação

Pressionar a tecla CTRL e, mantendo-a

pressionada, aplicar um clique simples com o

botão esquerdo do mouse sobre o texto.

Aplicar clique simples no ponto inicial da

seleção, pressionar, e manter pressionada, a

tecla SHIFT, e aplicar um clique simples no fim

da seleção desejada.

Clicar e arrastar pressionando a tecla ALT.

Seleção Teclado

• SHIFT + seta para esquerda ou direita

• SHIFT + seta para cima ou para baixo

• SHIFT + END

• SHIFT + HOME

• SHIFT + CTRL + END

• SHIFT + CTRL + HOME

• SHIFT + CTRL + seta para esquerda ou direita

• SHIFT + CTRL + seta para cima ou para baixo

Edição de Texto - Seleção

Teclado

Edição de Texto - Exclusão

• BACKSPACE

• Del ou Delete

• CTRL + BACKSPACE

• CTRL + Del ou Delete

• CTRL + X (Recortar)

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