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PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO PETI
DIRETORIA DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
UNIVERSIDADE TECNOLÓGICA FEDERAL DO PARANÁ
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stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
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Planejam
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Planejam
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stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
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ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
ria de Gesticas e dire; a metodol
ados; emas e infrs aos Câmpeficácia doadequada
artamento as atividad
estabelecemento de s
ção entre onovas tecs; e
m conjunto da Inform
o da UTFPR
artamento
prover os sogia da Infoestabelecede informamputadoreâmpus; o funcionama Tecnologmplementação e seguo.
ssoria de Pamento daais; uções que de, relativo
ção, econoprocessos
ação;
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
11
stão de Tecetrizes da á
logia de de
raestruturapus; e
os processo.
de Sistemdes de des
er e dissemsistemas in
os Câmpusnologias e
o com o Demação, a dis
R.
de Infraes
serviços deormação e er e dissemação e do es da UTFP
mento da ingia da Inforar ferrameurança do p
Planejamena TI com os
atendam àos à área, micidade es de negóc
Paraná
formação
ogia da Informa
cnologia dárea de Te
esenvolvim
a de Tecno
os operaci
as de Inforsenvolvime
minar normnformatizas da UTFPRe metodolog
epartamentsponibilida
trutura em
e administrde suporte
minar normuso dos rePR, mante
nfraestruturmação; entas que aparque de
nto de Negs objetivos
às demandsegundo oe eficiênciacio da instit
ação
a Informaçecnologia d
mento de si
ologia da In
onais, utiliz
rmação: ento e atua
mas e padrõdos, manteR; gias de de
to de Infraeade dos sis
Tecnolog
ração da ree ao usuár
mas e padrõecursos disendo a pad
ura respons
auxiliem naTecnologia
ócios: estratégic
das globaisos princípioa; tuição para
ção: da Informa
istemas
nformação
zando-se d
alização de
rões para oendo a
esenvolvim
estrutura estemas de
ia da
ede, do pario; ões de sponíveis nronização
sável pelo
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s da os da
a fins de
ação
o
de
e
o
ento
em
arque
na
s
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2.
Fonte
As un
MiniUnivReitoDire
pc
pc
ppin
.3. ORGA
: DIRGTI, 2015
nidades com
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
planejar adcada vez mpromover acomo operapromover apermitir o untelligence
ANOGRAM
m * ainda n
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
daptação dmaiores de a cultura daacionais; a gerência uso de ferrae (BI).
MA DA DIR
Figura 3: O
ão foram im
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
12
e sistemasintegração
a modelag
e integraçamentas d
RGTI
Organograma
mplantadas.
Paraná
formação
ogia da Informa
s no intuitoo e compaem de pro
ção dos dade datawar
a da DIRGTI
ação
o de promotibilidade e
ocessos, ta
dos institucrehouse e b
over níveisentre sistemanto de neg
cionais pabusiness
mas; gócio
ra
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3. SI
Govede Icâmprinc
3
alinhda áinere
intuitlistar
Públlevagovemod
índiccada
Gove
MiniUnivReitoDire
SITUAÇÃNFORMA
A Direternança dnformaçãopus). A excipais açõe
3.1. GOVE O objeti
hadas comárea de TI dentes, mitig
A Diretoto de adotr as princip
E E E
d I E D E D
C E
T
A fim dlica Federntamentosernança e delos intern
Objetivace que busa organizaç
Em 20ernança d
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
ÃO ATUAAÇÃO
toria de Ge TI, Plan
o e Infraesxplanação es estão de
ERNANÇA
vo da govem o negócio
deve ser mgados. oria de TI tar boas prpais ações
ElaboraçãoElaboraçãoElaboraçãode TI; nstituciona
ElaboraçãoDesignaçãoElaboraçãoDesignaçãoCentral e dElaboraçãoTreinament
de avaliar ral, o Tribus baseadode gestão
nacionais dando induzsca refletirção avaliad014, 372 de TI – cic
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
AL DA DIR
Gestão deejamento strutura deda situaç
escritas a s
DE TI
ernança deo da organmedido; os
da UTFPRráticas de s realizadas
o do Plano o do Planejo do Regul
alização doo do Regimo do Comito da Político das Equescentraliz
o do Proto em Seg
a situaçãunal de Coos em q
o de TI prede boas prázir a melhr, de formada, denom
organizaclo 2014,
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
13
RETORIA
e TI atuade Negóc
e TI (e sução atual dseguir:
e TI é asseização, agrecursos,
R vem impGovernans:
Diretor dejamento Eamento de
o Comitê Gmento Intertê de Segu
ca de Seguuipes de Tzadas nos
ograma deurança da
ão de govontas da questionárevistas emáticas. oria da goa geral, a
minado índiações resdentre est
Paraná
formação
ogia da Informa
A DE TEC
a basicamcios, Desenupervisão dde cada u
egurar queregando-lhpropriame
plementandça de TI, d
e TI (PDTI)stratégico e Gestão e
Gestor de Trno do Comurança da urança da Tratamento
Câmpus;e Conscie Informaçã
vernança União temrios que
m regulame
overnança situação
ice de govesponderamtas a UTF
ação
CNOLOG
ente em nvolvimentdas Coordma destas
e as ações he valor. Oente alocad
do algumasdentre as q
); de TI (PET
e Utilização
TI; mitê de TI; InformaçãoInformação
o de Incide
entização, ão da UTFP
de TI na m realizado
abordamentos, norm
de TI, o da governernança de
m ao quFPR, visan
GIA DA
quatro áto de Sistedenadoriass áreas e
de TI esteO desempedos e os ris
s ações coquais pode
TI); o dos Recu
o; o; entes de R
EducaçãPR.
Administro, desde 2
m práticasmas técnic
TCU criounança de Te TI – IGovuestionáriondo agrupa
reas: emas s dos suas
ejam enho scos
om o emos
ursos
Rede,
ão e
ração 2007, s de cas e
u um TI de vTI.
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orgadefin
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Font
dimeorganívegoveResu
a UTe em
Adm
MiniUnivReitoDire
anizações niu os segu
1234
Com baa de TI da do IGovT
e: Levantam
Analisanensão “Esanização el aprimora
ernança dultados”, q
Entre asTFPR foi cm 141º den
O gráfministração
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
por nível duintes está
) Inicial: I2) Básico: 3) Intermed4) Aprimor
ase nas resUTFPR obI, conforme
ento de Gove
ndo-se osstratégias m controledo, devende TI naque apreses 102 Instilassificada
ntre o total fico abaixPública Fe
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
de capacidágios de ca
GovTI menIGovTI madiário: IGorado: IGovT
spostas dobteve o Níve demostra
Figura 4
ernança de TI
dados doe Planos”
e da gestãdo nos próas dimensentaram índtuições de
a em 23º ludas 372 o
xo demosederal por
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
14
dade em gapacidade:
nor que 0,3aior ou iguaovTI maior TI maior o
o Levantamvel de Capa a tabela
4: Notas IGo
I 2014
o quadro ”, cujo obão de estraóximos anosões “Liddice inferioe Ensino, Uugar, quantrganizaçõe
stra a disr estágios d
Paraná
formação
ogia da Informa
governança:
30; al a 0,30 eou igual a u igual a 0
mento de Gpacidade Iabaixo:
ovTI2014
acima, pobjetivo é aatégias e pos centrar derança, or. Universidadto à aplicaes públicasstribuição do IGovTI.
ação
a e gestão
e menor qu0,50 e me,7.
Governançantermediár
odemos veavaliar a cplanos, a U
esforços ePessoas,
des Federação da govs responde
das org
o de TI, o
ue 0,50; enor que 0,
a de TI 20rio, com a
erificar qucapacidadUTFPR estem aprimo
Processo
ais e Institvernança dentes. ganizações
TCU
,7;
14, a nota
e na e da tá no
orar a os e
tutos, de TI
s da
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Adm39%enco
3
seguprocse espenovada U
nest
S
MiniUnivReitoDire
Fonte: Lev
O gráfministração % no nível bontram-se
3.2. PLAN Assesso
undo ano dcessos de relacionamecificação as funcionaUTFPR atra
O quadtes dois an
Atividad
istema de ApUsuário – S
Plano de En
Mapeamentprocessos: Á
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
Figu
vantamento de
fico nos Pública e
básico e 2nos níveis
EJAMENT
oria de Pde atuaçãonegócio v
m com ados proje
alidades, bavés de mero a segu
nos:
Qua
de
poio ao SAU
nsino
to de Áreas
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
ura 5: Distrib
e Governança d
mostra estão no n22% no nívs básico e i
TO DE NEG
lanejameno, tem comisando a as atividad
etos e anábem comoecanismosir, mostra
adro 1: Proje
Concepçãodo SAU
corpoacompanh
aoDesenvolvi
RequisitoEspecifica
Mapeamennegócio e d
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
15
buição de Fre
de TI 2014
que apeível aprimovel Inicial. intermediá
GÓCIOS
nto de Nemo objetivoarticulaçãodes de pálise de d, visando s que envo
os projeto
etos da Assess
Descr
o, desenvolvU, que integrorativos, reghamento de aos sistemas imento do mos (Mapeam
ação de Requde te
to de procesdos setores d
Paraná
formação
ogia da Informa
equências na
nas 8% orado, 31%Portanto a
ário.
gócios deo a estrutuo de todas processos demandas a integraçã
olvam tecnos desenv
soria de Negó
rição
vimento e imprado aos sististra e permiatendimento corporativosodelo de Pro
mento de procuisitos e protlas). ssos das Áreda UTFPR (A
ação
APF
das org% no nívela maioria d
TI (ASPuração e m
as demande negópara info
ão das áreologia da i
volvidos pe
ócios
plantação temas te o referente . ocessos e cessos, totipação
as de Algumas
ganizaçõesl Intermeddas institui
LAN), emmapeamentndas de TIócio, atuaormatizaçãeas de negnformação
ela Assess
Demandan
DESIS
PROGRA
Setores dUTFPR
s da iário, ições
seu to de I que r na o de gócio o. soria,
nte
D
a
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Siste
Ex
Auxí
Editde Sist
Fonte: D
MiniUnivReitoDire
ema de Gerede Frota
EBTT - RS
TITULAR - E
TITULAR -
xame de Prof
Exame Perió
Suporte UT
ílio estudanti
tal para Tercdesenvolvimtemas de Inf
DIRGTI, 2015
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
nciamento as
SC
EBTT
- MS
ficiência
ódico
TFPR
l – 2015/1
ceirização mento de formação
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
áreas já maprocessos foperacionaDesenvolvimRequisitos Especificaçde telas). Informatizaçda concessSaberes e CEBTT
Informatizaçde progress
Informatizaçde progressSuperior Mapeamentelas para oExame de PEstudo do Smapeamende edital deempresa paPadronizaçe manutençsuporte.utfpsoftware livchamados dmanutençãoElaboraçãoúnico de comapeameninscrição, danálise e deNUAPES, aimportação do ranking análise estaElaboraçãoempresa padesenvolvimInformação
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
16
apeadas em finalísticos, dis. mento do mo(Mapeament
ção de Requi
ção do procesão do ReconCompetência
ção do procesão para TIT
ção do procesão para TIT
to de proceso Sistema deProficiência.SIAPENet Mto das ativid
e licitação paara Exame Pção de solicitação em gerapr.edu.br. Fovre para atende TI e manuo e
o do processooncessão de to do proces
desenvolvimeeferimento dautomatizaçã dos pedidosúnico e tabeatística. o de edital paara prestar smento de Siso.
Paraná
formação
ogia da Informa
100%). Desde apoio e
odelo de Proto de procesisitos e proto
esso para sonhecimento sas para a ca
esso para soTULAR – EBT
esso para soTULAR do Ma
ssos e protote cadastrame
ódulo saúdeades para el
ara contrataçPeriódico ação de supl, através da
oi personalizadimento de utenção, tan
o para gerar auxílio, inclu
sso, informatento de planias solicitaçõ
ão de planilhs deferidos, gelas/gráficos
ara licitação derviços de
stemas de
ação
creve os
ocessos e sos,
otipação
olicitação sobre rreira
olicitação TT
olicitação agistério
ipação de ento no
e e laboração ão de
orte de TI página
ado
to
ranking uindo ização da lhas para
ões pelos a para geração para
de
(Em andamento
PROPLAD
DIRGEP
DIRGEP
DIRGEP
PROGRADDALEM
DIRGEP
DIRGTI/COGETI/DESEG
ASSAE/ NUAPE
DIRGTI
o)
D
P
P
P
D/
P
/
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Á
PRO
PRO
DIR
REIT
PRO
PRO
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MiniUnivReitoDire
Área Set
OPLAD
A
OREC
D
RGEP
TORIA
OPPG
Pe
OGRAD
SSAE
AL
: DIRGTI, 2015
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
Tab
tor/Respons
Almoxarifad
Patrimônio
SIORG
DISAU
RU
DICPRO
DEPET
DIEEM
DIPET
DIACON
PROEG
DEPEX
DERINT
DIEMI
DIPIN
DIRAGI / AGIN
SEDAP
COGERH
GABIR
Pesquisa
essoas‐Pesqu
Secretaria
Pró‐reitora
Bolsas
DALEM
DIREGEA
DERAC
DEPPS
GESTÃO
DEPED
PRAE
AE
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
bela 1: Mapea
Mapeam
ável Id
o
NT
uisa
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
17
amento dos P
mento PrProcessos dentificados
5
3
3
1
1
1
3
4
1
1
1
1
2
2
2
1
19
31
18
2
1
3
1
1
2
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3
2
0
1
1
2
127
Paraná
formação
ogia da Informa
Processos por
ocessos ProMa
ação
área
ocessos peados
5
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0
0
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1
1
76
ProcessoValidado
0
0
0
1
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1
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0
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1
2
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0
0
0
0
0
0
18
os os
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Fonte
3
gerecorpdesenegóplananala ga
sisteprojede mobje
MiniUnivReitoDire
: DIRGTI, 2015
3.3. DESE
O Depaenciamentoporativos inenvolver sócio de Tejar a evoisar a nece
arantir a intPara m
emas corpetos novosmanutençãtos do ban
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
NVOLVIM
artamento do das atividntegrados sistemas inTI, tem colução técnessidade dtegridade e
melhor gerorativos ins e manutão evolutivnco de dad
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
Gráfico 1: M
ENTO DE
de Sistemadades de e estruturanformatizamo atribuiica dos sisde expansãe segurançrenciar esnformatizadenção dosva, onde dos. O qua
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
18
Mapeamento
SISTEMA
as de Infordesenvolvados em u
ados em cição gerenstemas corão da infraça dos dadssas atividdos, o DEs sistemassão rees
adro abaix
Paraná
formação
ogia da Informa
de Processos
AS DE INF
rmação (DEvimento e auma base dconsonâncnciar os srporativos,aestrutura dos armazedades focESIS atua s legados, truturados
xo sintetiza
ação
ORMAÇÃ
ESIS) é reatualizaçãode dados ú
cia com ossistemas da sua estrdos servid
enados. cando na
sob as paplicandoprocesso
a a relação
ÃO
sponsávelo dos sisteúnica. Alés objetivode informarutura inte
dores, de fo
evolução perspectivao-se o conos, prograo dos siste
pelo emas m de s de ação, rna e orma
dos as de nceito amas, emas
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corpobje
S
SAca
SAca
Pós-g
GePe
SisAv
Inst
SisA
SisIden
CrC
FuPat
MiniUnivReitoDire
porativos, tivos estra
Sistema
Sistema adêmico
Rcnsdincagdceainpa
Sistema adêmico - graduação
Einpraddinch
estão de essoas
CsrteffHp
stema de valiação titucional
GcSduSAA
stema de Acesso
Pfmpa
stema de tificação - rachá e
Carteira uncional
RcTF
trimônio C
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
diretamenatégicos da
Qu
Responsável pcompreendendnos níveis técnsensu, gerencdiferentes modnstituição. Inccomo: das ativalunos, de desgestão acadêmdepartamentoscurso, gerencie disciplinas, calocação de prnformatizadospermitindo a aalunos atravésEnvolve os pronformatizandoprogramas do respectivas etaalunos nas resdesempenho adas atividadesnternos e extecoordenadoreshistóricos, etc.Compreende oservidor, tantoregistro de vínerceirizados, puncionalidadeinanceiros do
Humanos (SIAprogressão funGerencia a autcomplementarSuperior (SINAdiscente (integusuário externServidor DoceAvaliação do SAfastado para Permite que souncionalidade
módulo de gerpelos servidoreacessos por ca
Responsável pcrachás (AlunoTerceirizados, Funcional para
Compreende o
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
nte relacioa UTFPR:
adro 1: Sistem
pelo gerenciamdo as modalidnico/profissioniando o ciclo ados de ingresslui diversos m
vidades letivassempenho acamica realizadas e demais geamento de ho
controle de varofessores às s para gerencinálise dos cur
s do módulo eocedimentos eo a inscrição, sstricto sensu,
apas. Comprespectivas disciacadêmico pes de avaliação ernos, o acoms e gestores, e
os procedimen docente comculo de pessoprofessores te
es de importaçSistema Integ
APE) do governcional, assento avaliação d
res do SistemaAES), através grado ao sistemo, Avaliação dnte, Avaliação
Servidor em FPós-graduaçã
omente pessoes disponíveis renciamento ees, cadastro dategorias e gr
pelo carregamos - presenciaVisitantes e E
a Servidores.
o controle dos
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
19
onados ao
mas CorporaDescrição
mento das ativdades de ensinnalizante, gradacadêmico deso até o deslig
módulos de regs e complemeadêmico realiza pelos coordeestores acadêmorários, turmasgas e previsãturmas, etc. P
iamento das arsos ofertadosstatístico.
específicos daseleção e mat acompanhan
eende funcionaiplinas, o regislos professore como bancas
mpanhamento eemissão de de
ntos relacionamo técnico-admoas externas vemporários, peção e atualizaçgrado de Admrno federal, acntamentos funda instituição, a Nacional de dos módulos
ma acadêmicoda chefia peloo do Servidor unção de Cheão e Pesquisa
oas autorizadanos sistemas
e acompanhamdos responsávrupos de funci
mento de fotos ais ou a DistânEstagiários), e
s bens patrimo
Paraná
formação
ogia da Informa
os macrop
ativos da UTF vidades acadêno presencial duação, lato seesde a entradagamento do algistro e acompntares realiza
zado pelos proenadores, chemicos, como as e salas, mato de abertura Possui todos oatividades acas e do desemp
a pós-graduaçtrícula dos estndo a vida acaalidades comostro e acompaes e alunos, os e respectivose controle estaeclarações, ce
dos ao registrministrativo, bevinculadas à inesquisadores,ção dos dados
ministração de companhamencionais, afastaque é um dosAvaliação da
: Avaliação doo), Avaliação servidor, AvaTécnico-Adm
efia, Avaliaçãoa de Clima Orgas possam aces corporativos,mento dos aceveis por liberaonalidades.
(3×4 e 2×2), ncia, Servidoree emissão de C
oniados da ins
ação
processos
FPR
êmicas e à distância, ensu e stricto
a do aluno pelouno da
panhamento das pelos ofessores, de fes de abertura de rícula em cursde vagas,
os processos dêmicas, penho dos
ão, tudantes nos adêmica e suao a matrícula danhamento do
agendamentos avaliadores atístico pelos ertidões e
ro da vida do em como, ao nstituições com etc. Integra s funcionais e Recursos
nto da amentos, etc.
s instrumentosEducação
o docente pelodo setor pelo
aliação do inistrativo, o do Servidor ganizacional. essar as possuindo
essos realizadr/remover
confecção doses, Carteira
tituição,
finalístico
Macrop
os
sos
Finalístic
as dos
o o
Fina(pes
mo
e Apoio (
pes
s
o Apoio (pessoa
institu
dos Apoio (
infrae
s Apoio (
infrae
Apoio (
os e
processo
co (ensino)
alístico squisa)
gestão de ssoas)
gestão de as, gestão ucional)
gestão de strutura)
gestão de strutura)
gestão de
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SisOrç
G
Estág
Alm
Pr
SisApU
Fonte
pertiacesindicilustr
MiniUnivReitoDire
ad
stema de amento e
Gestão
Cinbnd
gio Interno
Peseates
oxarifado
Gddgbt
rotocolo
RtinPd
stema de poio ao
Usuário
PsindTr
: DIRGTI, 2015
Além dinentes a assos, que cação do ração, seg
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
atendendo aosde carga patrimCompreende oncluindo aquisbens materiaisnas diversas mdos recursos uPermite o contestagiários da solicitação de emitido o contrao contrato. Toempo de está
supervisor e dGerencia os mdistribuição pade materiais. Agerenciamentobalancete atuaransferência,
Realiza o cadarâmite previamnstituição, gerPodem ser docde outros órgãPermite ao ususistemas corponconsistência determinada teTodas as solicresponsáveis,
o desenvoadministraregistra o número d
guem os de
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
s procedimentmonial, transfeo gerenciamensição e contras, descentralizmodalidades putilizados. trole do estágiprópria instituestágio, a vagrato. Em casoodo o trâmite gio e vínculo co orientador d
materiais dispoara as unidadeAlguns materiao de estoque éalizados pelasrequisição, et
astro de docummente cadastrrando um númcumentos ger
ãos ou instituiçuário registrarorativos, que pde dados, dú
ela, desenvolvcitações são a
de acordo com
olvimento ção de sisacesso d
de usuárioemonstrativ
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
20
tos e normativerência de bento orçamentá
atações de benzação de recurprevistas em le
io realizado inuição ou de insga é disponibilo de alteraçãolegal é contemcom o curso,
de estágio. oníveis no almes organizacioais possuem cé controlado a
s diferentes fortc. mentos e encarado para os d
mero de protocrados internamções externasr e acompanhapodem ser su
úvidas de funcvimento de nonalisadas e em o que foi so
de sistemstemas come cada us
os por horvos de ace
Paraná
formação
ogia da Informa
vas para aquisns, depreciaçãário e financeins e serviços, rsos, requisiçãei, empenho e
nternamente nstituições extelizada e antes, são emitidosmplado, comosob o acompa
oxarifado, cononais através dcontrole por coatravés de relarmas de saída
aminhamento departamentoscolo para acommente ou pode. ar solicitaçõesgestões, errosionamento de
ovo módulo ouncaminhadas olicitado.
mas, o DEmo o servisuário nos ra, dia, messo por us
ação
sição, alocaçãão e descartero da instituiçãcadastro de
ão de comprase consolidação
a UTFPR por ernas. A partir s do início é s termos aditiv
validações deanhamento do
ntrolando a de requisiçõesota. O atórios de a, como baixa,
através do s/servidores dmpanhamentoem ser oriundo
s referentes aos, possíveis uma novo sistemapara os
ESIS atua iço de monsistemas
mês ou ansuários.
ão .
infrae
ão,
s o
Apoiofinan
orçam
r r da
vos e o
Apoio (pes
s
,
Apoio (infrae
da o. os
Apoio (infrae
os
a. Apoio (
infrae
em atividnitoramente apresen
no. A títul
strutura)
o (gestão nceira e mentária)
gestão de ssoas)
gestão de strutura)
gestão de strutura)
gestão de strutura)
ades to de nta a o de
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Fonte: D
2013
Fonte: D
plansua diári
MiniUnivReitoDire
Gráfico
DIRGTI, 2015
O gráfic3 ao mês d
Gráf
DIRGTI, 2015
Estas ejamento infraestru
as.
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
o 2: Utilização
co a segude abril de
fico 3: Evoluç
informaçõede expanstura, bem
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
o dos sistema
ir nos mo2015.
ção de usuári
es de ussão e na e
m como no
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
21
as corporativo
ostra a evo
ios dos serviç
suários mestimativa o planejam
Paraná
formação
ogia da Informa
os por mês, d
olução de
ços de TI, de
mês e usda capacid
mento de
ação
durante o ano
usuários
2013 a maio 2
uários andade (e nemanutenç
o de 2014
no períod
2015.
no, auxiliaecessidadeções e ta
o de
a no e) de refas
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Sistecriptprote
Fonte
3
infraservserveletrrotine me
Qu
Proj
PortAtua
Red
MiniUnivReitoDire
Os acesemas Corptografadaseção dos d
: DIRGTI, 2015
3.4. INFRA
O Depaestrutura viços de Tvidores de rônico, págnas de segelhorias do
uadro 2: Ree
etos
tal Institucionalização
e sem fio
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
ssos aos Sporativos, p, garantinddados.
Figura
AESTRUTU
partamentode TI daTI como: acessos àginas da inurança e b
os serviços
estruturação e
nal:
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
Sistemas Cpor meio ddo-se sigilo
a 4: Tela de A
URA DE T
o de InfraUTFPR, rede de
internet enternet, cobackup, aps disponibil
e melhorias d
Descrição
AtualizaçãoPlone 4 ImplantaçãoUTFPR
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
22
Corporativoe login e s
o e maior s
Acesso aos Sis
TI
aestrutura com as computad
e intranet emunicação
presenta a lizados, co
dos serviços d
o da plataform
o de rede sem
Paraná
formação
ogia da Informa
os são realsenha. As ssegurança
stemas Corpo
- DEINFatribuiçõesdores, pa
entre os câo via broadsíntese do
onforme qu
do Departame
a Plone 3 par
m fio nos 13 Câ
ação
izados no senhas sãoao servido
orativos
FRA, resps de admrque de mpus da Udcast, vídeos projetosuadro abaix
ento de Infra
a a versão
âmpus da
portal de o or, com a
ponsável ministração
equipameUTFPR, coeo conferês desenvolvxo.
aestrutura de
Demand
DIRCOM
DIRGTI
pela dos
ntos, orreio ência, vidos
TI
dante
M
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Gera
AtuInstaservAtua(ConSwit
Atua(ConMon
Atua(ConInstaReduServNTO
DispDrea
DispOCS
DispE-ma
AquAtasAta A
ConPolít
ConAtuaConFitas
ConRepo
ConRevi
Serv
Serv
Link
Pági
Fonte
MiniUnivReitoDire
ador de Energ
alização do dalação de máqidora alização do Dntinuidade dech Catalyst
alização do Dntinuidade deitor NetBotz
alização do Dntinuidade dealação de Conundantes viço de Rede
OPNG
ponibilidade damSpark
ponibilidade dS inventory
ponibilidade dail para Aluno
isição de Equs: Antivírus Instit
tinuidade de tica de Backup
tinuidade de alização Citrix tinuidade de
s
tinuidade de ositório Roca
tinuidade de istas
viço de Backu
vidor de dom
k Câmpus
inas Pessoai
: DIRGTI, 2015
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
gia
data center: quina
Datacenter e serviços):
Datacenter e serviços):
Datacenter e serviços): ntroladoras
:
de serviço:
de serviços:
de serviços: os
uipamentos
tucional
serviços: p
serviços:
serviços
serviços:
serviços:
up
ínio
s
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
Aquisição eBloco H (Da
Aquisição/Imambiente vi
Aquisição/Imsuportar tod
Implantaçãoambientes afumaça, um
Aquisição/Impara rede s
Implantação
Softwares MMicrosoft Woutros) disp
Implantaçãocomputador
Disponibilizregularmen
Construçãodo antivírus
Definição/Imadequando-
Atualizaçãopara o Citrix
Aquisição d
Atualizaçãoversão 1.8 p
Atualizaçãoversão 2.37
Expansão d
Implantaçãorede.
Disponibiliz
Implantação
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
23
e Implantação atacenter)
mplantação deirtualizado.
mplementaçãodo tráfego de d
o de sistema patravés da red
midade, etc.
mplantação desem fio instituc
o de sistema a
Microsoft (MicWindows Serveponibilizados p
o de sistema dres em todos
zação de e-mate matriculado
o de ata de regs institucional.
mplementação-se a atual rea
o do softwarex 6.1
de fitas para a
o do sistema dpara versão 4
o do sistema d7 para versão
do serviço de
o do servidor d
zação de links
o de serviço d
Paraná
formação
ogia da Informa
de gerador de
e máquina ser
o de novo Swdados gerado
para monitorade: monitora, t
e controladoracional.
analisador de
rosoft Windower, Microsoft Vpara laboratór
de inventário dos câmpus.
ails para todosos por meio do
gistro de preço
o de nova políalidade da DIR
e de virtualiz
rmazenament
de repositório i4.2.
de revistas inst2.4.5
backup
de arquivos e
de comunicaç
de página pess
ação
e energia para
rvidora no
itch central pa pela UTFPR.
mento de temperatura,
as redundante
tráfego de red
ws Client, Visual, entre ios da UTFPR
de
s os alunos o Google Apps
o para aquisiç
tica de backupRGTI.
zação Citrix 5
to de backup
institucional da
titucionais da
domínio de
ção de dados.
soal em Plone
a o
ara .
es
de.
R.
s. PROGR
ção DEINFRCOGET
p
DEINFR5.6
DIRGTI
a PROGRPROPP
DIRGTI
DIRGTI
. DIRGTI
e. DIRGTI
RAD
RA/ I
RA
RAD/ G
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Equip
Library
Servid
Servid
Servid
Servid
Servid
Servid
Servid
Equipa
Servid
Servid
Servid
Servid
Servid
Servid
Servid
Servid
Servid
Servid
Applia
Servid
Switch
SwitchSwitchSwitchSwitchSwitchSwitchSwitchSwitchControControControControStoragStoragSwitchSwitch
Fonte
MiniUnivReitoDire
3.4.1. IN
pamento
y de backup
dor
dor
dor
dor
dor
dor
dor
amento
dor
dor
dor
dor
dor
dor
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dor
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h h h h h h h h oladora oladora oladora oladora ge ge h h
: DIRGTI, 2015
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
NFRAEST
Quadro 3
Fabricant
DELL
DELL
DELL
DELL
DELL
DELL
DELL
DELL
DELL
DELL
DELL
DELL
DELL
DELL
DELL
DELL
DELL
DELL
DELL
Barracuda
DELL
CISCO
CISCO CISCO CISCO CISCO CISCO CISCO CISCO CISCO CISCO CISCO CISCO CISCO EMC EMC Brocade Brocade
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
TRUTURA
3: Componen
te Modelo
PowerVa
PowerEd
PowerEd
PowerEd
PowerEd
PowerEd
PowerEd
R610
R310
R310
R310
R720
R720
R310
R310
R310
R310
R310
PowerEd
a Bar-400
PowerEd
WS-C375
WS-C375WS-C375WS-C375WS-C375WS-C375WS-C375WS-C375WS-C4505508 5508 5508 5508 VNX 530VNX 520DS300 DS300
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
24
DE EQUIP
ntes críticos d
ault TL4000
dge R900 (1)
dge R900 (2)
dge R900 (3)
dge R900 (4)
dge R910 (1) C
dge R910 (2)
dge 2950
dge 2900
50X-24
50X-24 50X-24 50X-24 50X-24 50X-24 50X-24 50X-24 06-E
00 00
Paraná
formação
ogia da Informa
PAMENTO
de Infraestrut
Utiliz
Back
Virtua
Virtua
Virtua
Virtua
CT OVD
Virtua
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NAT
Xen E
FW1
Orac
Orac
FW2
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FW3
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TSM
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NatW
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PilhaPilhaPilhaPilhaPilhaPilhaPilhaSwitcRedeRedeRedeRedeSisteSisteRedeRede
ação
OS DO DAT
tura de TI
zação
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alização
alização
alização
alização
I
alização
d Viruswall
EMC
le Cluster
le Cluster
p Discovery
wall/Nat/Shape
per
mFirewall
Wireless
– RACK 1_2_
– RACK 1_2_– RACK 1_2_– RACK 1_2_– RACK 1_2_– RACK 1_2_– RACK 1_2_– RACK 1_2_
ch/Router e Sem-fio e Sem-fio e Sem-fio e Sem-fio ma de armazema de armaze
e SAN e SAN
TACENTE
er
er Bkp
_3_4
_3_4 _3_4 _3_4 _3_4 _3_4 _3_4 _3_4
enamento enamento
ER
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Pesqatenos câ
Tab
Câm
ApuCamCornProcDoisFranBeltGuaLondMedPatoPonSanToleEcoReit
* Nó Fonte
foi d19/0
do n
MiniUnivReitoDire
3.4.2. L
Em 201quisa - RN
nder o novoâmpus est
bela 2: Distri
mpus/Sede
ucarana mpo Mourão nélio cópio s Vizinhos ncisco trão arapuava drina
dianeira o Branco nta Grossa nta Helena edo ville toria/Curitiba
ó concentrad
: DIRGTI, 2015
3.4.3. P Em 201
de 31 mil 02/2014, in
Na comnúmero de
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
LINKS DE
14 houve NP e remo câmpus tão represe
buição de lin
Link UTFPR
2012 Mbp
4 10 10
6 4
6 4 10 10 10 -- 4 2
a 80*
dor de links
PORTAL IN
4 o acessacessos
ício do perparação eacessos a
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
COMUNIC
aumento manejamen
Santa Heleentadas no
nks de comun
R ps
LinkUTFP
2013 M
41010
64
24101010--46
80*
da UTFPR
NSTITUCIO
so médio ddiários, coríodo de mntre os an
ao portal, d
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
25
CAÇÃO CO
nos linksto nos linena. A disto quadro a
nicação de dad2014
k PR Mbps
Link2012
2 2
2
1
2 2 2
-
10* 2
R.
ONAL
de visitas aom um re
matrículas dos de 201
demonstrad
Paraná
formação
ogia da Informa
OM OS CÂ
da Redenks contrattribuição e
abaixo.
dos disponibi
k RNP Mbps
Lin201
6 20 20
20 6
10 6 20 20 20 -- 6 000 1Gb 2
ao portal inecorde de de veteran1 a 2014 odo no gráfi
ação
ÂMPUS DA
e Nacionatados pela evolução
ilizados aos c
nk RNP 3 Mbps U
20 40 40
40 20
40 20 40 60 40 -- 20
1000 2 Gb
nstituciona47.146 a
os do primobserva-seco a segui
A UTFPR
l de Ensia UTFPR dos links e
câmpus de 20
Link UTFPR 2014 Mbps
LR2M
4 6 6
6 4
2 4 6 6 6 6 4 20 180* 2
al em dias acessos nomeiro semee o crescimir:
no e para entre
12 a
Link RNP 2014 Mbps
60 60 60
60 60
60 60 60 60 60 -- 60
1000 2 Gb
úteis o dia estre. mento
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Fonte
institcomdedi
4. P
4
da IDesegest
MiniUnivReitoDire
Gráf
: DIRGTI, 2015
Esses
tuição e ao: monitocada.
PLANEJ
4.1. OBJET
O objeti
NoU
MG
A E P
im D
em
O Planenformaçãoenvolvimetão efetiva
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
fico 1: Monito
números a necessidoramento,
AMENTO
TIVO
vo do PlanNortear as organizadoUTFPR; Melhorar a Gestão e PAnalisar a rEstabelecePadronizarmplantaçãDefinir em e investimemesmos.
ejamento eo aos objento Institu, desenvol
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
oramento de
reforçam ade de ateatualizaç
O ESTRA
nejamento ações da
o e planejad
interação Pró-Reitoriarelação cu
er ações, pr os procedo e suporteconjunto c
ento e acom
estratégicoetivos estrcional - Pvendo arq
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
26
acessos ao Po
a importenção porão de se
ATÉGICO
EstratégicDIRGTI e do da TI, c
entre a Dias; sto/benefíc
prazos e cudimentos pe dos proje
com o Commpanhar a
o de TI deratégicos dPDI, direciquiteturas e
Paraná
formação
ogia da Informa
ortal Instituc
tância desr parte da ervidores,
O DA TI
co de Tecnpossibilitarconforme a
retoria de
cio dos invustos; para análiseetos;
mitê de TI aas ações d
eve alinharda UTFPRonar os se políticas
ação
cional, 2011 a
ssa ferramequipe detreiname
nologia da r o crescimas necessid
TI e as de
vestimento
e, impleme
as prioridade execuçã
a gestão R, definidosseus recurde tecnolo
a 2014
menta pae infraestr
ento e eq
Informaçãmento dades da
Diretorias
os tecnológ
entação,
des de proão dos
da Tecnos no Planrsos para ogia para g
ra a utura quipe
o é:
s de
gicos;
ojetos
ologia o de uma
gerar
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um orga estaPlanPlanInfor
tamb
4
baseresumiss
Fonte
MiniUnivReitoDire
ambienteanizacionai
Da mesbelecidas
nejamento nejamento rmação.
Para abém o amb
4.2. MAPA O Mapa
es para aultados quesão.
: DIRGTI, 2015
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
e informais. sma forma
no SistemEstratégicde Negóc
tingir os biente exte
ESTRATÉ
a Estratégia realizaçãe a institui
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
acional qu
que o PDma de Avaco da TI tocios, Infrae
objetivos erno e inter
ÉGICO
ico, em acão dos obição preten
Figura
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
27
ue favore
DI foi consaliação daomou por bestrutura e
estabelecrno da TI.
cordo combjetivos esnde obter
2: Mapa Est
Paraná
formação
ogia da Informa
eça a g
struído a pEducação
base os pil Desenvol
cidos, faz-
o PDI insstratégicospor meio
ratégico
ação
eração d
partir das do Superiorlares: Govlvimento d
-se neces
stitucional, s, que visda TI, pa
de estraté
dez dimenr – SINAE
vernança dde Sistema
ssário ana
estabelecsam atingra exercer
égias
nsões ES, o de TI, as de
alisar
ce as ir os r sua
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4
MiniUnivReitoDire
4.3. ANÁLI
4.3.1. A
P
4.3.2. A
O
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
SE SWOT
AMBIENTE
Conh Posi
orga Apoi Parti Com Auto Tom
TI; Com Libe Ince Instit Instit
gest
Pontos Fra
Quadrelaç
Sobr Espa Indic Polít
impla Estru
imple Inve Subo
coor
AMBIENTE
Oportunida
Plan Parc
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
T
E INTERNO
hecimentocionament
anizacionalo a TI por icipação em
mprometimeonomia no ada de De
mpartilhamerdade de inntivo à Partuição dos tucionalizaão de TI.
acos
dro de Anação às demrecarga deaço físico icadores e mticas e normantação; utura de fuementadasntário de Sordinação rdenadorias
E EXTERN
ades
ejamento ceria com o
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
28
O
o da estrututo estratég; parte da am Reuniõeento da eqplanejame
ecisões de
ento internnovação erticipação patrocinad
ação de po
alistas e Témandas; e trabalho dnadequadmetas em mas forma
unções gras; Software etécnica e ns de TI nos
NO
da TI comoutras IFES
Paraná
formação
ogia da Informa
ura e funciogico da DIR
alta Adminies de Gestquipe de TIento e na e
forma par
no de informe proposiçãem eventodores de s
olíticas, nor
écnicos em
dos servidoo; processo d
alizadas em
atificadas a
m fase de não admins câmpus.
o área estrS;
ação
onamento RGTI na es
stração; tão Instituc;
execução drticipativa p
mações; ão de novaos da área sistemas; rmas e pad
m TI insufic
ores de TI;
de formalizm processo
ainda não t
implantaçãistrativa em
ratégica;
da Instituistrutura
cional;
de projetospela equipe
as soluçõesde TI;
drões para
cientes em
;
zação; o de
totalmente
ão; m relação
ção;
s; e de
s;
a a
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4
UTFInfor
consem Tárea
Inforrespde Nas C
MiniUnivReitoDire
A
4.4. PLANO
O quad
FPR está rmação e a
4.4.1. G
O quadstituído peTecnologia
as: G P S In
4.4.1 A Gove
rmação - DponsabilidaNegócios, dCoordenad
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
Apoi Parti
Ameaças
Plande T
Rem Aqui Falta
de q Dific Dific
quad Defin
área
O DE GES
ro de pessdistribuído
as Coorden
GESTÃO D
ro de servelos cargosa da Infor
GovernançPlanejamenSistemas dnfraestrutu
1.1. Gov
ernança dDIRGTI é ade de coodos Deparorias de T
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
o da RNP icipação no
o de carreTI; muneração
sições de a de quadrualidade;uldade de uldade de dro de pessnição pouc
as demand
STÃO DE P
soal vinculo entre anadorias d
DE PESSO
vidores efes de Analimação e A
a de TI; nto de Nege Informaç
ura de TI.
ernança d
de TI naexercida p
ordenar asrtamentos TI dos Câm
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
29
- Rede Nao planejam
eira dos ca
defasada recursos d
ro de servid
reposiçãoabertura dsoal; co detalhadantes dos
PESSOAS
lado à área Diretoria
de Gestão d
OAS NA DI
etivos, em ista de TeAssistente
gócios; ção;
de TI
a Diretoriapelo Diretos atividadede Sistem
mpus que
Paraná
formação
ogia da Informa
acional de mento dese
rgos não e
em relaçãde TI de fodores para
o de pessoade novas v
da dos proserviços d
S
a de Tecna de Gesde TI nos
IRETORIA
2015, lotaecnologia des em Adm
a de Gesor de TI e es da Assemas de Info
compõem
ação
Ensino e Penvolvimen
específicos
o ao mercarma desce
a implemen
al; vagas para
ocessos pode TI.
nologia da stão de T13 Câmpu
A DE GEST
dos na Dirda Informaministração
stão de TDiretora A
essoria deormação, Ia UTFPR
Pesquisa; nto da UTF
s para a ár
ado; entralizadantar contro
a aumento
or parte das
InformaçãTecnologias da UTFP
TÃO DE TI
retoria de ação, Técno, atuando
TecnologiaAdjunta, coe PlanejamInfraestrutu
R, elaboran
FPR.
ea
a; ole
do
s
ão da a da PR.
I
TI, é nicos
o nas
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mento ura e ndo o
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planinstit
Fonte
respas ade dese
Fonte
projeAnal
é remanalterusuá
e qreguadm
MiniUnivReitoDire
ejamento, tucionais d
Ivantuil Lapu
Rosane Beat
* Dados de ab
: DIRGTI, 2015
4.4.1
Esta As
ponsável patividades d
dados, eenvolvimen
Raquel Kolits
Ricardo Pone
Total de Serv
: DIRGTI, 2015
4.4.1
As ativetos e malistas de T
A manu
esultante dnutenção rações emários.
Os sisteque estãoulamentos
ministrativos
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
a supede Tecnolo
Quadro Diretoria
ente Garrido
triz Zanetti Pu
bri/2015
1.2. Asse
ssessoria ela gestãode análiseengenharianto e integ
Quadro 5: SDepartame
ski Stasiu
estke Seara
vidores
1.3. Depa
idades doanutenção ecnologia
utenção pedo softwaré respon
m funções
emas corpoo em co
das árs à nova
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
rvisão, a ogia da Info
4: Servidorea de TI
tz
essoria de
conta atuo e articula e mapeam
a de reqração de s
Servidores qunto De Sistem
artamento
o DESIS sdos siste
da Informa
rfectiva oure estar ensável pes existente
orativos emonstantes reas acarealidade
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
30
execuçãormação.
es que atuam
e Planejam
almente cação das dmento de
quisitos, asistemas in
ue atuam no Pmas
o de Sistem
são essenemas exisação, 03 T
u evolutivam uso e la agregaes e am
m produçãmanutenç
adêmicas da UTFP
Paraná
formação
ogia da Informa
o e a a
na Governan
Técnico em T
Assistente em
mento de N
com apenademandasprocessosarquitetura nformatizad
Planejamento
Analis
Técn
mas de In
ncialmentetentes, se
Técnicos em
é a que cser "bem-
ação de pliações g
ão na UTFPções, par
e atuaPR, consu
ação
avaliação
nça de TI Cargo
TI
m Administraçã
Negócio
as 02 serv que se rede negócde soft
dos da UTF
o de NegóciosCargo
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ico em TI
02
formação
e distribuídendo execm TI.
consome m-sucedido"novas fu
gerais sol
PR são sisra atendelização dmindo, po
das polí
ção
vidores, selacionam cio, modelatware parFPR.
s o
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mais recurs". Este tipuncionalidalicitadas p
stemas leger aos ndos sisteortanto, gr
íticas
endo com
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novos or 13
sos e o de ades, pelos
ados novos emas rande
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partetraz
Fonte
infraestãlinksPonte de
Analconteste
MiniUnivReitoDire
e do tempo demons
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Diogo Au
Eduardo
Eduardo
Gisele Cy
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Marcelo A
Marcelo K
Patricia S
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William H
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Total de S
* Dados de ab
: DIRGTI, 2015
4.4.1
O Depa
aestrutura o compree
s de comuto de Pres
emais servi O quad
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Q
Diego Jonath
Felipe Mathe
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
po produtivtrativo de s
dro 6: ServidoS
ucas Dos Sant
gusto Barros
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Renan Manika
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Klos Da Silva
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Luis Minten De
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Servidores
bril/2015
1.4. Dep
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Quadro 7: SerS
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ucação ecnológica
stão de Tecno
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31
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co em TI
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16
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Fonte
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MiniUnivReitoDire
Joilson Alves
Rafael Corde
Thiago Alexa
Flavio Robert
Luiz Fernand
Julio Jose Pic
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: DIRGTI, 2015
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: DIRGTI, 2015
Podemo
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stério da Edversidade Teoria toria de Ges
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ril/2015
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dores ril/2015
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ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
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Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
32
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Infraestrutura
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Infraestrutura
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09
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dministração
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02
29
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s manutenponibilizad
S DE TI NO
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Fonte
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MiniUnivReitoDire
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âmpus ucarana
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* Dados de abr
: DIRGTI, 2015
4.4.3
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: DIRGTI / COG
4.4.3
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stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
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TaA
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ril/2015
3.1. Câm
Quadro 9:
ome
ira de Andrad
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no
dito de Freitas
GETI-AP, 2015
3.2. Câm
Quadro 10: S
ome
ado Ramos
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
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16
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Analisinform
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Servidores de
Analisinform
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
33
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1232311313112
24
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Cargo
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Paraná
formação
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15
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Gestão
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Área de
Gestão
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MiniUnivReitoDire
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: DIRGTI / COG
4.4.3
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: DIRGTI / COG
4.4.3
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: DIRGTI / COG
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
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GETI-CM, 2015
3.3. Câm
Quadro 11: Se
ome
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GETI-CP, 2015
3.4. Câm
Quadro 1ome
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de Oliveira
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GETI-CT, 2015
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
TécnicInform
TécnicInform
mpus Corn
ervidores de T
AnalisinformTécniclaboraTécniclabora
a TécniclaboraTécnicInformTécnicInformTécnicInform
mpus Curit
2: Servidores
Assist
Técnic
TécnicInformTécnicInformAnalisinformAnalisinform
e Assist
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
34
co de Tecnolomação
co de Tecnolomação
nélio Procó
TI lotados no
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mação co de Tecnolo
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co de Tecnolomação co de Tecnolo
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mação sta de tecnolo
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formação
ogia da Informa
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tica IC
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Gestão
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ComputadoresManutenção eusuário
Sistemas de In
Manutenção eusuárioManutenção eusuário
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Manutenção eusuárioManutenção eusuário
Sistemas de In
Gestão
Sistemas de In
Administração
Páginas WEB
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e atendimento
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e atuação
e atendimento
e atendimento
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Fonte
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MiniUnivReitoDire
5.4.3
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arcelo Rodrigu
: DIRGTI / COG
5.4.3
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silaine Zanard
: DIRGTI / COG
5.4.3
No
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dré George La
nathan Braune
aurício Barfkne
: DIRGTI / COG
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
3.5. Câm
Quadro 13:
ome
vares
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GETI-DV,2015
3.6. Câm
Quadro 14: Se
ome
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GETI-FB, 2015
3.7 Câm
Quadro 15:
ome
ki
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GETI-GP, 2015
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
mpus Dois
Servidores d
AnalisInformTécnicInform
TécnicInform
TécnicInform
mpus Franc
ervidores de T
AnalisInformTécnicInform
Assist
mpus Guar
Servidores d
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Analis
Técnic
Técnic
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
35
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de TI lotados
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co de Tecnolomação
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Cargo
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Paraná
formação
ogia da Informa
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ogia da G
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G
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ação
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Área de
Gestão
nfraestrutura dComputadoresatendimento anfraestrutura d
Computadoresatendimento anfraestrutura d
Computadoresatendimento a
ancisco Beltr
Área de
Gestão
nfraestrutura dComputadoresatendimento aManutenção eusuário
Guarapuava
Área de
Gestão
nfraestrutura dComputadoresatendimento aManutenção eusuárioManutenção eusuário
s
e atuação
de Rede, s Manutençãoao usuário de Rede, s Manutençãoao usuário de Rede, s Manutençãoao usuário
rão
e atuação
de Rede, s Manutençãoao usuário e atendimento
e atuação
de Rede, s Manutençãoao usuário e atendimento
e atendimento
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Fonte
MiniUnivReitoDire
4.1.1
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: DIRGTI / COG
4.1.1
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: DIRGTI / COG
4.1.1
No
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lila G. P. Lape
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ão Paulo Bazz
: DIRGTI / COG
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
1.1. Câm
Quadro 16
ome
yuki Fujikawa
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e Campos
GETI-LD, 2015
1.2. Câm
Quadro 17:
ome
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Rovaris
GETI-MD, 2015
1.3. Câm
Quadro 18:
ome
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ki
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GETI-PB, 2015
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
mpus Lond
6: Servidores
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a TécnicInform
AnalisInform
mpus Medi
: Servidores d
AnalisInformTécnicInform
Assist
Assist
mpus Pato
Servidores d
AnalisInformTécnicInformTécnicInformAssist
TécnicInform
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
36
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Cargo
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Área de
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Área de
Gestão Infraese Computadornfraestrutura d
Computadoresatendimento aManutenção eusuárioManutenção eusuário
Pato Branco
Área de
Gestão e InfraRede e Compunfraestrutura d
ComputadoresManutenção eusuárioManutenção eusuárioAfastado para
e atuação
e atendimento
e atendimento
de Rede, s, comunicaçãnutenção e
ao usuário) envolvimento e
e atuação
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e atendimento
e atuação
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e atendimento
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Fonte
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Fonte
Ale
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Ma
Fonte
MiniUnivReitoDire
4.1.1
No
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bian Malheiros
: DIRGTI / COG
4.1.1
No
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io Cesar Ram
gard Mota de
: DIRGTI / COG
4.1.1
No
exandro Marce
nicius Stocker
rge Otta Junio
atheus Garcia
arcelo da Silva
: DIRGT / COG
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
1.4. Câm
Quadro 19:
ome
s
GETI-PG, 2015
1.5. Câm
Quadro 20: ome
zi
mos
Oliveira
GETI-SH, 2015
1.6. Câm
Quadro 2ome
elo Zacaron
or
Bessegato
a Fernandes
ETI-TD, 2015
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
mpus Pont
Servidores d
Técnic
Analis
mpus Santa
Servidores d
Assist
TécnicInform
Analis
mpus Toled
21: Servidore
AnalisInform
AnalisInformTécnicInformTécnicInformAssist
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
37
a Grossa
de TI lotados
Cargo
co de TI
sta de TI
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de TI lotados Cargo
tente em Adm
co de Tecnolomação
sta de Sistema
do
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sta de Tecnolomação
sta de Tecnolomação co de Tecnolo
mação co de Tecnolo
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Paraná
formação
ogia da Informa
no Câmpus P
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no Câmpus S
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ogia da
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Área de
Coordenador
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Gestão
InfraestrutComputadore
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Computadoreatendimen
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Gestão e nfraestrutura d
Computadoresnfraestrutura d
ComputadoresManutenção eusuário Manutenção eusuário Áudio/visual
a
e atuação
/Redes
a e atuação
tura de Rede, es Manutençãnto ao usuáriotura de Rede, es Manutençãnto ao usuário
e atuação
de Rede e s de Rede e s e atendimento
e atendimento
o e
o e
ao
ao
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5. O
funcou s
estra
MiniUnivReitoDire
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G P S In
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Área:
Objetiv
1. ProvalinhInsti
Objetiv
1.1. AncI
Meta:
1.1.1. A
1.1.2. Im
Ações E
1.1.1.1. 1.1.1.2. 1.1.1.3.
1.1.1.4.
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
VOS EST
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finida umaseus resp
o Estratég
ver boas hamento tucionais.
os Funcio
Aprimorar ano IGOvTIcomo Básintermediár
Aprimorar a
mplementa
Estratégic
Instituir ElaboraEstabelcompetêEstabel
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
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ura de TI.
a numeraçectivos obj
Gov
gico:
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a Dimensão
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cas:
a Gestão ar Portfólio ecer dirências de ecer indica
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
38
COS
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ção especbjetivos fun
vernanç
e políticco da D
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o Lideranç
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de Riscosde Projeto
retrizes pessoal deadores das
Paraná
formação
ogia da Informa
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cifica paracionais e a
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, focada ns de capasoas, Proc
ça;
nuidade d
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ação
s com scas, separa
a controle ações estra
Governançde TI a
as Dimensacidade foessos e R
e Negócios
ços de TI; desenvo
ações estr
seus objeados por á
dos objeatégicas.
ça, visandaos obje
sões Avalioram avaliResultados
s.
olvimento
ratégicas;
etivos reas,
etivos
do o etivos
adas ados
s) ou.
de
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MiniUnivReitoDire
1.1.2.1.
1.1.2.2.
Meta:
1.1.3. A
Ações E
1.1.3.1. 1.1.3.2.
1.1.3.3.
1.1.3.4. 1.1.3.5.
1.1.3.6.
Meta:
1.1.4. A
Ações E
1.1.4.1. 1.1.4.2.
Meta:
1.1.5. A
Ações E
1.1.5.1. 1.1.5.2.
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
ContrataContinuPlanosIncidentImplanta
Aprimorar a
Estratégic
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Aprimorar a
Estratégic
ElaboraGestionde Siste
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Estratégic
Instituir Instituir
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
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a Dimensão
cas:
car e mapeecer con
cimento; r catálog
atizados; r informaçõr os contra; r os resultzados pelo
a Dimensão
cas:
ar Programnar junto a emas e Téc
Gestão de P
cas:
processo processo
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
39
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o Informaç
ear os princntrole da
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ões do alcatos de TI
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o Pessoas
ma de CapaReitoria acnicos em
Processos
de gerencde continu
Paraná
formação
ogia da Informa
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ção.
cipais proca Gestão
informa
cance das me respectiv
Levantam
.
acitação paa ampliação TI.
s.
iamento douidade dos
ação
a emboração discos, Ger
s; Negócios.
cessos de no de I
ações d
metas e açvos aditivo
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negócio; nformação
os Siste
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o de serviçode TI;
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MiniUnivReitoDire
1.1.5.3. 1.1.5.4.
1.1.5.5. 1.1.5.6.
Área:
Objetiv
2. Estrualinhinstit
Objetiv
2.1. D
Meta:
2.1.1. D
Ações E
2.1.1.1. 2.1.1.2.
2.1.1.3.
2.1.1.4.
Meta:
2.1.2. Id
Ações E
2.1.2.1. 2.1.2.2.
2.1.2.3. 2.1.2.4.
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
Instituir Instituir TreinamInstituir Elabora
P
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uturação ehamento tucionais.
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Documenta
Estratégic
IdentificClassifictransveHomolopatrocinDivulgaàs área
dentificar p
Estratégic
ElencarEstabelatividadgestão ModelaProspec
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
processo o Prog
mento em Sprocesso
ar Guia de
lanejam
gico:
e alinhameestratégico
onais:
os Procede Gestão
r processo
cas:
car e mapecar procrsalidade;
ogar procenadores; r adequads e ao púb
rocessos t
cas:
r processosecer esco
des desemintegrada;r os procesctar indicad
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
40
de gerencgrama deSegurançade gerencContrataçõ
mento d
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essos de da UTFPR
os de negó
ear os princcessos q
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damente osblico de inte
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s internos opo e respmpenhadas
ssos de nedores oriun
Paraná
formação
ogia da Informa
iamento de Conscie
a da Informiamento deões de Ben
e Negó
rocessos ddemandas
Negócio jR.
ócio.
cipais procquanto
negócio
s processoeresse.
is.
às respectponsabilidas pelas
egócio intendos de pr
ação
e incidenteentização,
mação; e projetos ns e Serviç
cios
de negóciode TI
unto às P
cessos de nà sua
junto ao
os de negó
tivas áreasades de arespectiva
ernos e tranrocessos tr
es; Educaçã
de TI; ços de TI.
o, verificanaos obje
Pró-Reitori
negócio; natureza
os respec
ócio mape
s; acordo comas áreas
nsversais; ransversai
ão e
ndo o etivos
as e
a e
ctivos
ados
m as para
s;
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MiniUnivReitoDire
2.1.2.5.
Objetiv
2.2. Ain
Meta:
2.2.1. E
Ações E
2.2.1.1.
2.2.1.2.
2.2.1.3.
Meta:
2.2.2. Ede
Ações E
2.2.2.1.
2.2.2.2.
Meta:
2.2.3. D
Ações E
2.2.3.1.
Meta:
2.2.4. P
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
Definir negócio
os Funcio
Aprimorar nformatiza
specificar
Estratégic
ElaborademandDesenh(Busine Especifsistema
stabeleceresenvolvim
Estratégic
Elaboraespeciacompree documAcompadesenvoos objet
Divulgar pro
Estratégic
Disponirespeitanecessá
ropor melh
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
patrocinao.
onais:
a especificados.
os requisit
cas:
ar Modelo das de TI;har Process Processficar requi
as informat
r diretrizemento de s
cas:
ar Edital alizados nendendo a
mentação danhar e olvimento tivos estrat
ocessos de
cas:
bilizar pando queário.
horia contín
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
41
adores (p
cação dos
tos de neg
de Proc
essos utils Modellinisitos de ntizados.
es para sistemas.
para Cona modaliatividades de sistemamonitorarde sistemtégicos da
e negócio.
processos estões de
nua da qua
Paraná
formação
ogia da Informa
proprietário
s projetos e
ócio.
cessos e
izando ng Notationnegócio p
Contrata
ontratação idade de de desen
as de informr contrata
mas informa instituição
mapeade privacid
alidade do
ação
os) dos
e integraçã
Requisito
otação p); ara desen
ção de
de servFábrica
nvolvimentomação; ações teratizados do.
dos e ade e s
s serviços
processos
ão de siste
os para n
padrão B
nvolviment
Serviços
viços técnde Softw
o, manute
rceirizadasde acordo
homologasigilo, qu
de TI.
s de
emas
novas
PMN
o de
de
nicos ware,
enção
s de com
ados, ando
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MiniUnivReitoDire
Ações E
2.2.4.1. 2.2.4.2. 2.2.4.3.
Objetiv
2.3. A
Meta:
2.3.1. Imut
2.3.2. Ere
Ações E
2.3.2.1. 2.3.2.2. 2.3.2.3.
Objetiv
2.4. I
Meta:
2.4.1. Pge
Ações E
2.4.1.1. 2.4.1.2. 2.4.1.3.
Objetiv
2.5. E
Meta:
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
Estratégic
CatalogProspecImpleme
os Funcio
Estruturar Aprendizag
mplementatilizando amspecificar
esponsabil
Estratégic
ImplantaIntegraçMonitor
os Funcio
nformatiza
rover soluçerenciame
Estratégic
MapearDesenvGerar d
os Funcio
Estruturar o
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
cas:
gar serviçosctar mecanentar prog
onais:
a impgem.
ar ferramembiente viprocessos
idades.
cas:
ação da feção com o ração e ava
onais:
ar o Proces
ção informento de Aux
cas:
r o processvolver mecaados estat
onais:
o repositór
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
42
s e projetonismos de ramas de
plantação
enta de artual; s e servi
erramenta dSistema A
aliação do
sso para co
matizada paxílio Estud
so; anismos dtísticos e in
rio de açõe
Paraná
formação
ogia da Informa
os de TI; divulgaçãomelhoria d
do Am
apoio às
ços, com
definida emAcadêmico
desempen
oncessão d
ara seleçãantil
e suporte ndicadores
es de exten
ação
o de serviçda qualidad
mbiente V
atividade
definição
m âmbito ino; nho.
de Auxílio
o, análise,
ao processs.
nsão unive
ços de TI; de de softw
Virtual d
es de en
o de papé
nstituciona
Estudantil
, concessã
so;
ersitária.
ware.
de
nsino,
éis e
al;
.
ão e
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MiniUnivReitoDire
2.5.1. Dun
Ações E
2.5.1.1.
2.5.1.2. 2.5.1.3.
Objetiv
2.6. I
Meta:
2.6.1. Dof
2.6.2. D
Ações E
2.6.2.1.
2.6.2.2. 2.6.2.3. Objetiv
2.7. E
Meta:
2.7.1. P2.7.2. E
fe2.7.3. G
Ações E
2.7.3.1.
2.7.3.2. 2.7.3.3.
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
Disponibilizaniversitária
Estratégic
EstruturextensãDivulgaDisponi
os Funcio
nformatiza
Disponibilizaficiais do B
Divulgar per
Estratégic
Estruturoficiais MapearCriar o a
os Funcio
Estruturar o
rover mecstabelecer
erramentasGerar indica
Estratégic
DisponieletrônicIntegrarImplemede Egre
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
ar local dea.
cas:
rar procedão universitr as açõesbilizar cert
onais:
ar o Boletim
ar local Boletim de riodicamen
cas:
rar proceddo Boletimr os procesambiente d
onais:
o Portal de
anismos dr comunicas informatizadores inst
cas:
bilizar aceco institucir o Portal dentar mec
esso - PRO
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
43
e armazena
dimentos dtária realiz
s de extenstificados de
m de Serviç
de armazServiços;
nte o Bolet
imentos dem de Serviçssos de armde divulgaç
e Egressos
e integraçação com zadas; titucionais
esso ao ional; do Egressocanismos dOEG.
Paraná
formação
ogia da Informa
amento pa
de armazezadas; são realizae extensão
ços.
zenamento
tim de Serv
e armazenços; mazenameção.
s.
ão com osos egresso
envolvend
Portal de
o ao Sistemde acompa
ação
ara as açõe
enamento
adas; o on line.
o para os
viços.
namento do
ento e divu
s egressos os da UTF
do egresso
Egresso
ma Acadêmanhamento
es de exte
das açõe
s docume
os docume
ulgação;
da UTFPRFPR atravé
os.
e ao co
mico; o do Prog
nsão
es de
entos
entos
R; és de
orreio
rama
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MiniUnivReitoDire
Área:
Objetiv
3. DeseSiste
Objetiv
3.1. D
Meta:
3.1.1. EA
Ações E
3.1.1.1. 3.1.1.2.
3.1.1.3. Objetiv
3.2. M
Meta:
3.2.1. M
Ações E
3.2.1.1. 3.2.1.2.
3.2.1.3.
Objetiv
3.3. R
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
Des
o Estratég
envolver, emas Corp
os Funcio
Desenvolve
specificar ASPLAN.
Estratégic
DesenvDisponiacadêmDisponi
os Funcio
Monitorar o
Manter em 9
Estratégic
AcompaAcompaeventuaElaborapicos de
os Funcio
Realizar ma
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
senvolv
gico:
efetuar porativos d
onais:
er novos s
os novos
cas:
volver os sibilizar in
micas; bilizar siste
onais:
o funcionam
99% a disp
cas:
anhar as manhar os reais tentativaar planos de utilização
onais:
anutençõe
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
44
vimento
manutençda UTPR.
istemas.
s sistema
istemas ounformações
ema inform
mento dos
ponibilidad
manutençõeegistros deas de negade ação po.
es evolutiva
Paraná
formação
ogia da Informa
o de Sist
ões evolu
as ou mó
u móduloss e rela
matizado d
Sistemas
de dos Sist
es no Datae acessos ação de se
para evitar/
as nos Sist
ação
temas
utivas e
ódulos já
especificaatórios de
e gestão a
Corporativ
emas Corp
acenter; do sistema
erviços; /minimizar
temas Cor
monitorar
mapeado
ados. e estatís
acadêmica
vos.
porativos.
a para det
r momento
rporativos.
r os
os pela
sticas
.
ectar
os de
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MiniUnivReitoDire
Meta:
3.3.1. Asi
Ações E
3.3.1.1.
3.3.1.2.
Objetiv
3.4. Pa
Meta:
3.4.1. D
Ações E
3.4.1.1. 3.4.1.2.
3.4.1.3.
Objetiv
3.5. C
Meta:
3.5.1. Dde
Ações E
3.5.1.1.
3.5.1.2.
3.5.1.3.
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
Analisar astemas.
Estratégic
ImplemepatrocinAnalisamanute
os Funcio
Prospecçãoatividades d
Disponibiliza
Estratégic
PreparaPreparapara disEstudarganhos
os Funcio
Capacitar a
Disponibilizaesenvolvim
Estratégic
CapacitdesenvoCapacitdados; Capacit
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
as deman
cas:
entar anadores; r as solinções corr
onais:
o de tecnodo DESIS.
ar webserv
cas:
ar estruturaar o bancosponibilizarr novas tecde produç
onais:
a equipe de
ar cursos mento.
cas:
tar à eolvimento tar à equi
tar à equip
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
45
ndas/solicit
as man
citações retivas nos
ologias nov.
vice.
a para forno de dador webservicnologias dção.
e desenvo
de para c
equipe nweb; ipe nas d
pe nas dive
Paraná
formação
ogia da Informa
tações do
nutenções
dos usuás Sistemas
vas para re
necimento os e montaice; diferentes
olvimento.
capacitar
nas dive
diversas te
ersas tecno
ação
os patroc
solicit
ários de s Corporati
ealização/o
de webserar servido
do PLSQL
tecnicame
ersas tec
ecnologias
ologias de
cinadores
tadas p
sugestõesvos;
otimização
rvices; or de aplic
L que perm
ente a equ
cnologias
de banc
infraestrut
dos
pelos
s de
o das
cação
mitam
uipe de
de
o de
tura.
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MiniUnivReitoDire
Área:
Objetiv
4. Provdado
Objetiv
4.1. Ps
4.2. Gp
Meta:
4.2.1. M
Ações E
4.2.1.1.
4.2.1.2.
4.2.1.3.
Meta:
4.2.2. I
Ações E
4.2.2.1.
4.2.2.2.
Meta:
4.2.3. AU
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
o Estratég
ver recursoos para a U
os Funcio
Prover infrsuportar asGerenciampráticas e p
Manutençã
Estratégic
AquisiçãUTFPRAdquirirprecisãoManute
mplementa
Estratégic
ElaboratecnologAdquirirNova G
Ampliar linUTFPR e s
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
Infra
gico:
os de infraUTFPR.
onais:
raestruturas atividadesento dos spadrões int
ão e Atualiz
cas:
ão de eqatualizado
r e instalo; nção de ga
ação de Fi
cas:
ar estudos gias disponr e instalareração.
nks de Cosedes de C
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
46
estrutu
aestrutura
a tecnológs da UTFPserviços dternaciona
zação cont
uipamentoo às novasar equipa
arantias do
rewall de n
e provas dníveis no mr em todos
omunicaçãCâmpus.
Paraná
formação
ogia da Informa
ra de T
de inform
gica para PR; de infraestrais.
tinua do D
os para ms tecnologiamentos d
os equipam
nova geraç
de conceitomercado; os Câmpu
o de dad
ação
I
mação e co
que a D
rutura bas
atacenter d
manter o as; de Ar co
mentos crít
ção.
o para con
us da UTF
os com o
omunicaçã
DIRGTI p
seado em
da UTFPR
Datacente
ndicionado
ticos.
nhecimento
FPR Firewa
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ão de
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R.
er da
o de
o das
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MiniUnivReitoDire
Ações E
4.2.3.1.
4.2.3.2. 4.2.3.3.
Meta:
4.2.4. A
Ações E
4.2.4.1. 4.2.4.2. 4.2.4.3.
Meta:
4.2.5. Ac
Ações E
4.2.5.1.
4.2.5.2.
4.2.5.3.
Meta:
4.2.6. Ma
Ações E
4.2.6.1. 4.2.6.2.
Objetiv
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
Estratégic
ElaboraCidade Licitar liGestione SESU
Aprimorar o
Estratégic
Instalar DisponiElabora
Atualizaçãocontinuidad
Estratégic
AquisiçãadminisSoftwarContratalink óptiContratacabeam
Melhoria dacesso.
Estratégic
InstalaçRealiza
os Funcio
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
cas:
ar Edital paIndustrial d
inks; nar junto a U ampliaçã
o sistema d
cas:
Storage abilizar Rec
ar testes de
o continuade e dispon
cas:
ão de licstrativa e res adminisação de eco; ação de e
mento estru
da segura
cas:
ção de portção de obr
onais:
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
47
ara licitaçãdo Câmpu
Rede Naco dos links
de Backup
adquirido ecovery- Poe recupera
a dos conibilidade d
cenças pa acadêmstrativos, Cempresa e
empresa euturado.
ança Físic
tas metálicras visand
Paraná
formação
ogia da Informa
o de linksus Curitiba;
cional de Es com os C
p dos dado
m 2014; int;
ação de da
ontratos edos serviço
ara atendmica, tais Citrix, Spamespecializa
especializa
ca do Da
cas com feo a melhor
ação
para as se;
Ensino e PeCâmpus do
os institucio
dos.
e Licençaos.
imento dacomo:
m Firewall,da para m
da para m
atacenter e
chaduras bria da segu
edes Ecov
esquisa – o interior.
onais.
as, visand
a comuniLicenciam
, etc; manutençã
manutençã
e controle
biométricaurança físi
ville e
RNP
do a
dade mento
ão de
ão de
e de
as; ca.
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5
MiniUnivReitoDire
4.3. O
Meta:
4.3.1. AD
Ações E
4.3.1.1.
Objetiv
4.4. P
Meta:
4.4.1. Du
Ações E
4.4.1.1.
4.4.1.2.
5.1. ALINHAO PL
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
Otimização
Adequar o Decreto nº
Estratégic
Atualiza
os Funcio
Prover infra
Disponibilizutilizando a
Estratégic
Implantade ensinCoordeapoio às
AMENTO ANO DE D
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
o dos meca
serviço d8.135, de
cas:
ar ferramen
onais:
aestrutura
zar o serambiente v
cas:
ar, monitorno; nar as ativs atividade
ENTRE ODESENVO
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
48
anismos de
e correio 4 de nove
nta de corr
tecnológic
rviço de virtual.
rar e mant
vidades dees de ensin
O PLANEJAOLVIMENT
Paraná
formação
ogia da Informa
e comunica
eletrônico mbro de 2
reio eletrôn
ca para áre
apoio às
ter o serviç
e administno em conj
AMENTO TO INSTITU
ação
ação;
ao que es013.
nico.
ea acadêm
atividade
ço de apoio
tração da junto com
ESTRATÉUCIONAL
stabelece
mica.
es de en
o às ativid
ferramentas COGET
ÉGICO DA DA UTFP
o do
nsino,
ades
ta de TIs.
TI R
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M
1.1da Un
1.2 AinstitRegidos
Fonte
Dimde
M
2.1a cProGr
2.2 Cregiopartiinterde P
2.4 Einfrade p
2.5 Acentlaborelacpesqcriaçexcevincu
MiniUnivReitoDire
Metas Estraté
Instituci
1. Fortalecer a Instituição co
niversidade Te
Aprimorar os dtucionais (Estaimento Geral Câmpus)
: PDI/UTFPR, 2
mensão 2 “Pol operacionaliz
Metas Estratég
Institucio
1. Apoiar a impconsolidação dogramas de Praduação Stric
Consolidar a inonal e fortaleccipação nacio
rnacional dos Pós-Graduação
Elaborar o plaaestrutura de lapesquisa dos c
Apoiar a implaros de referênratórios multiucionados às atquisa, com visção de centroselência, preferulados à Pós-
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
Dimensão 1 -
égicas PDI ional
a identidade omo ecnológica
documentos atuto, PPI, e Regimento
2013
ítica para o enzação, incluído
pe
gicas PDI onal
plantação e de
Pós-cto Sensu.
nserção cer a onal e Programas o.
no de aboratórios câmpus.
antação de ncias e usuários, tividades de
stas à s de rencialmente Graduação.
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
Tab
- “A Missão e
Objetiv
Aprimorar ferramentainstituciona
Participaçãcom visalinhamenTI e os obInstituiçãorespectivo
Tab
nsino, a pesquos os procedimesquisa, de mo
Objetivo
RedimensioAcadêmico, módulo da p Ampliar comunicaçã Disponibilizaacadêmica visando internaciona DisponibilizaCOGETIs inao desatividades pesquisa e c
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
49
ela 4: Dimen
o Plano de De
vos EstratégicDIRGTI
os mecanas de comal.
ão nas distas a manto entre a atbjetivos estraté, formalizad
os documentos
ela 5: Dimen
uisa, a pós-gramentos para eonitoria e dem
os EstratégicDIRGTI
onar o Sistema com ênfase npós-graduação
mecanismoão
ar documem outros o proces
alização.
ar em conjuntnfraestrutura asenvolvimento
nos laboratcentros de ref
Paraná
formação
ogia da Informa
são 1
esenvolvimen
cos da
ismos e municação
P V T P
scussões anter o uação da égicos da dos nos s.
são 2
aduação, a exestímulo à promais modalidad
cos da
a no o;
Oeca
s de
mentação idiomas,
so de
De
A
to com as adequada
o das órios de ferência.
Aina
Asad(ca
ação
to Instituciona
Projetos
Portal Instituci
Videoconferênc
ransmissão vi
Páginas Pesso
xtensão e as rdução acadêmdes”
Projetos
Otimizar os nvolvam ativiom ênfase cadêmica, pós
Disponibilizar om outros idiom
Adequar sistem
Ampliar os nfraestrutura cesso à Intern
Aprimorar oserviços intuxiliar na estre núcleo comunicação/drmazenament
al”
Relacionado
onal;;
cia;
ia web de eve
oais.
respectivas nomica, as bolsa
Relacionado
sistemas idades acadê
em mobs-graduação.
o portal institumas.
ma acadêmico
recursos de informát
net.
s mecanismtegrados vruturação dasde compet
/divulgação, coto de dados)
os
entos;
ormas as de
os
que êmicas, bilidade
cional
o.
de tica e
mos e isando
s redes tências oleta e
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2.7 Aa copesq
2.8 Iatividemppropsuste
2.9 IqualGest(métda catividpesq
2.10dispoinforas dpesqacorinstit
2.12interinstit
2.13inovameiocurs
2.14consmodDistâ
2.15sistedos curs
MiniUnivReitoDire
Acompanhar ensolidação do
quisa.
ncentivar a indades de
preendedorismpriedade inteleentabilidade.
nstituir indicaditativos e quantão Acadêmictricas), para aarga-horária ddades de ensiquisa, extensã
0 Intensificar aonibilização drmatizados paemandas de e
quisa e extensrdo com as potucionais.
Ampliar a rnacionalizaçãtucional
3 Promover açação e flexibilo da revisão cos de graduaç
4 Ampliar a ofesolidar e institualidade Educaância.
5 Ampliar, modematizar a malaboratórios dos.
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
e promover os grupos de
serção de
mo, de ectual e de
dores ntitativos de
ca dequação docente nas ino,
ão e gestão.
os sistemas ra atender ensino, são, de olíticas
ão
ções de ização por urricular nos ção.
erta, ucionalizar a ação a
dernizar e nutenção
didáticos nos
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
Adotar padrrecomendadgovernamen
Disponibilizarelatórios acadêmicas Disponibilizainformatizadacadêmica. Aprimorar oe desenvoatendimentoextensão.
Ampliar comunicaçã Disponibilizaacadêmica visando internacionaAtualizaçãoacadêmico.
DisponibilizaEAD.
DisponibilizaCOGETIs inao desatividades n
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
50
rões de TI Verdos por órgãontais.
ar informaçde es
s.
ar do de
os sistemas eolver sistemo a pesq
mecanismoão
ar documem outros o proces
alização. do
ar ferramenta
ar em conjuntnfraestrutura asenvolvimentonos laboratório
Paraná
formação
ogia da Informa
rde, s
Pu
EaV
ções e statísticas
sistema gestão
Mds
existentes as para
quisa e
Ain
Dae
s de
mentação idiomas,
so de
De
A
sistema An
as para o Inc
to com as adequada
o das os.
Aina
Asan
ação
Plano de Conssuários quant
TI Ver Econo Polític
Equip
Elaboração de tendam às rec
Verde.
Mapeamento as Áreas de etores da UT
Aprimorar os snformatizados
Disponibilizar ss demandas dxtensão de fo
Disponibilizar om outros idiom
Adequar sistem
Adequar o sistovas determin
ntegração do som a plataform
Ampliar os nfraestrutura cesso à Intern
Aprimorar oserviços intuxiliar na estros laboratório
scientização deto aos temas: rde; omia de Energcas de Descarpamentos.
Editais que comendações
de processoe negócio e dTFPR.
istemas
sistema que ade pesquisa e
orma integradao portal institumas.
ma acadêmico
tema acadêmnações curricu
sistema acadêma MOODLE
recursos de informát
net.
s mecanismtegrados vruturação das
os.
e
gia; rte de
s de TI
os dos
tenda
a. cional
o.
mico às ulares.
êmico
de tica e
mos e isando
s redes
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2.16fortacompolítneceeduce cae alu
2.17seletdo S
2.18aquide s
2.19atuapadrbiblio
2.20recode gpadrentre
2.21Agên
Fonte
Dimque
M
MiniUnivReitoDire
6 Promover o alecimento e aplementação icas de inclus
essidades espcacionais, acepacitação dos
unos.
7 Consolidar o tivo de ingress
SiSU.
8 Criar política sição e/ou de oftware.
9 Promover invalização, inovaronização e exotecas.
0 Consolidar o onhecimento draduação, den
rões atuais coe 4 e 5.
Consolidar e ncia de Inovaç
: PDI/UTFPR, 2
mensão 3 do Pse refere à su
defesa do m
Metas EstratéInstituci
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
a das ão,
peciais essibilidade s servidores
processo so por meio
de atualização
vestimento, ação, xpansão das
dos cursos ntro dos m conceitos
expandir a ção.
2013
DI, que trata dua contribuiçã
meio ambiente
égico PDI ional
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
Disponibilizaacessibilidadpáginas elet
Aprimorar sde dados do
Institucionalaquisição software
Prover sinformatizaç
Disponibilizagestão acadinfraestrutur
Prestar supo
Tab
da “Responsao em relação , da memória
Objetiv
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
51
ar mecanismde aos sisttrônicas.
sistema de imo SISU
lizar polítie atualiza
suporte técção das bibliot
ar informaçdêmica e recra.
orte adequado
ela 6: Dimen
abilidade sociaà inclusão soccultural, da pr
vos EstratégicDIRGTI
Paraná
formação
ogia da Informa
mos de temas e
Ap
mportação Aimc
ca de ção de
Ceasá
cnico a tecas.
InabAe
ções de cursos de
Ain
o.
são 3
al da instituiçãcial, ao desenrodução artíst
cos da
ação
Adaptação de padrões de ace
Aperfeiçoar osmportação dhamadas do S
Coordenar laboração esquisição e oftware, comreas envolvida
ntegração do so sistema de gibliotecas.
Adequar infraexpansão das
Adequação dosnfraestrutura d
o, consideradanvolvimento ecica e do patrim
Projetos
páginas aos essibilidade.
os mecanismode dados SISU
processo studos relativ
atualizaçãom abrangências.
sistema acadêgerenciament
estrutura de rebibliotecas.
s sistemas e de rede logica
a especialmeconômico e somônio cultural
Relacionado
os de e de
de vos a o de a das
êmico to de
de a
.
nte no ocial, à ”
os
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3.1 IInstitSust
3.2 Iinovatecncomdem
Fonte
M
4.1.
4.2.transinfor
4.3.
4.4. Tecn
4.6. adicisocie
Fonte
MiniUnivReitoDire
nstituir a Políttucional de tentabilidade.
ncrementar aação e transfeologia, considpetências inteandas da soc
: PDI/UTFPR, 2
Dimensão 4,
Metas EstratéInstituci
Reestruturar a
Intensificar asparência na drmações.
Criar o Museu
Criar o Museunológico.
Implantar mecionais de interedade.
: PDI/UTFPR, 2
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
tica
s ações de erência de derando as ernas e as ciedade.
2013
que trata da “
égico PDI ional
a Ouvidoria.
divulgação de
u Virtual.
u
canismos ração com a
2013
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
Adotar padoutras prátpor órgãosvisando a
Prestar su
Tab
“Comunicação
Objetiv
Prestar su
Disponibilicomunicaç
Disponibili
Prestar su
Prestar su
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
52
drões de TI Veticas recomens governamensustentabilida
uporte adequa
ela 7: Dimen
o com a socied
vos EstratégicDIRGTI
uporte adequa
izar ferrameção
izar infraestrut
uporte adequa
uporte adequa
Paraná
formação
ogia da Informa
erde e ndados ntais, ade.
Pu
Ea
do.
são 4
dade, tanto âm
cos da
do.
entas de R
tura de TI
do.
do.
ação
Plano de Conssuários quant
TI Ver Econo Virtua
maqui Polític
Equip
Elaboração de tendam a legi
mbito interno q
Projetos
Reestruturação
scientização deto aos temas: rde; omia de Energalização de inas;
cas de Descarpamentos.
Editais que slação de TI V
quanto extern
Relacionado
o do Portal
e
gia;
rte de
Verde.
o”
os
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ad
M
5.1. dispoparae forserv
5.2. pessdimecrestoda
5.3. Geste Pro
Fonte
Di
M
7.1. a proapreensin
7.2. físicacâmatividapreseto
7.4. permestruadm
MiniUnivReitoDire
Dimensão 5, ministrativo, s
Perfil – C
Metas EstratéInstituci
Criar políticasonibilização d
a atividades dermação continidores.
Analisar o quasoal para atenensionamentocimento institu
as as áreas.
Aperfeiçoar etão de Concurocessos Selet
: PDI/UTFPR, 2
imensão 7, qu
Metas Estraté
Instituci
Criar a infraesodução de obj
endizagem parno presencial
Consolidar a a e tecnológicpus para favodades de ensi
endizagem e dres.
Melhorar manentementeuturas acadêministrativas.
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
que trata das seu aperfeiçoaContrato de tra
égico PDI ional
s de e recursos
e capacitação nuada dos
adro de nder o atual e o ucional em
padronizar a rsos Públicos tivos.
2013
ue trata da “Inf
égico PDI ional
strutura para jetos de ra o EAD e nos câmpus.
infraestrutura ca dos orecer as ino-
dos demais
e as micas e
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
Tab
“Políticas de amento, desenabalho, titulaçã
Objetiv
Disponibiliferramenta
Dimensionservidoresatendimentodas as á
Disponibiliinformatiza
Tabfraestrutura fís
recursos de
Objetiv
Disponibilivoltados a
Estabeleceestrutura adequada atividades
Disponibiliredes e sis
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
53
ela 8: Dimen
pessoal, de cnvolvimento pão e regime d
vos EstratégicDIRGTI
izar infraestras de ensino
nar o quas de TI, vinto de demaáreas.
izar ado
ela 9: Dimensica, especialinformação e
vos EstratégicDIRGTI
izar recursosao ensino.
er diretrizes física e te
para ap de ensino na
izar infraestrstemas de info
Paraná
formação
ogia da Informa
são 5
arreiras do corofissional e se trabalho e c
cos da
rutura e A
adro de sando o
andas de
Ead
sistema Din
são 7 mente a de encomunicação
cos da
s de TI Ina Aa
para a cnológica oiar as
a UTFPR.
EnaT
utura de ormação
Gcod
ação
orpo docente esuas condiçõecondições Inst
Projetos
Adequação de
Estudo de metoo dimensioname servidores T
Desenvolver nformatizado d
nsino e de peso”
Projetos
ntegração do splataforma M
Atualização concadêmico.
Estabelecimenormas para a tualização da I, gerenciada
Gerenciamentoomunicação de informação.
e corpo técnices de trabalho titucionais”,
Relacionado
Plataforma M
odologia adeqmento de quaTI.
sde concursos
squisa, bibliote
Relacionado
sistema acadêMoodle;
ntinua do siste
to de políticasestruturação infraestruturapelas COGET
o da rede de de dados e sis.
o-e do
os
Moodle
quada adro
istema
eca,
os
êmico
ema
s e e
a de TIs.
stemas
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7.5. atuasoftwde gcom
7.6. institamb
7.7. procpadrprocprope a t
Fonte
D
M
8.1. instrinter
8.3. acomplan
8.4. desbtrans
8.5. de a
Fonte
MiniUnivReitoDire
Criar as polítialização e aquwares voltadosraduação em a pós-gradua
Implantar a potucional de se
bientes.
Aperfeiçoar ocedimentos paronização do pcessos, com viporcionar a rastransparência.: PDI/UTFPR, 2
Dimensão 8, q
Metas Estraté
Instituci
Atualizar e varumentos de arnos.
Informatizar ompanhamentoejamento inst
Promover açõburocratizaçãosparência.
Desenvolver aauto avaliação
: PDI/UTFPR, 2
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
cas para isição de s ao ensino cooperação
ação.
olítica egurança dos
s ara protocolo de istas a streabilidade . 2013
que tratam do resul
égico PDI ional
alidar os avaliação
o o do itucional.
ões de o e
as diretrizes dos cursos.
2013
Dimensão 9,
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
Prestar aPROGRAD
Prestar infraestrutu
Disponibiliapoio.
Tabe“Planejamenttados e eficác
Objetiv
Adequar ade avametodologatualizada
Pesquisar acompanhplanejame
Disponibiliinformatizadiminuir o viabilizar a
Disponibiliapoio a gerenciais
Tabeque trata das
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
54
assessoria téD e PROPPG
suporte técura de TI adeq
izar ferrame
ela 10: Dimento e avaliaçãocia da Auto av
vos EstratégicDIRGTI
as atuais feraliação às gias a as
ferramenthamento entos.
izar feradas com fluxo de docu
a transparênci
izar ferrameobtenção d
s de gestão ac
ela 11: Dimen“políticas de a
Paraná
formação
ogia da Informa
écnica a
cnico e quada.
entas de
nsão 8 , especialmen
valiação Institu
cos da
rramentas novas serem
As
tas de de
Pap
rramentas vistas a
umentos e a.
R
entas de e dados
cadêmica.
Aa
nsão 9 atendimento a
ação
nte em relaçãoucional”
Projetos
Atualização peistema de ava
Propor ferramecompanhamelanejamentos
Reestruturação
Atualização donalíticos de ge
aos estudante
o aos process
Relacionado
ermanente do aliação.
entas de ento de
o do Portal
os relatórios estão.
es”
os,
os
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M
9.1. inforcuminstitaos egre
9.2. assis
Fonte
M
10.1de re
Fonte
MiniUnivReitoDire
Metas Estraté
InstituciAmpliar os se
rmatizados paprimento das tucionais de aestudantes re
essos.
Ampliar as mostência estuda
: PDI/UTFPR, 2
Dimensão 10
Metas Estraté
Instituci
. Racionalizarecursos institu
: PDI/UTFPR, 2
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
égico PDI ional erviços ra ações
atendimento egulares e
odalidades deantil.
2013
0, que tratam dcontinuidad
égico PDI ional
r a utilização ucionais.
2013
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
Objetiv
Aprimorar à integraregulares e
e
Disponibiliapoio à as
Tabelda “Sustentabde dos compro
Objetiv
Implementviabilizem recursos in
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
55
vos EstratégicDIRGTI
ferramentas ação de ese egressos
izar ferramenssistência estu
la 12: Dimenbilidade financeomissos na of
vos EstratégicDIRGTI
tar soluçõea racionaliz
nstitucionais.
Paraná
formação
ogia da Informa
cos da
de apoio studantes
Gsea
ntas para udantil
Ceae
são 10 eira, tendo emerta da educa
cos da
es que zação de
VDvpdTInsopp
ação
Projetos
Gerenciamentoerviços disponlunos regulare
Criação e atualletrônicas partividades de astudantil.
m vista o signifação superior”
Projetos
Virtualização dDisponibilizaçãideoconferêncara reuniões ee diárias e paerceirização d
nventário de eoftwares para lanejamento darque comput
Relacionado
o das ferramenibilizados aoses e egressos
lização de plara suporte as assistência
ficado social d
Relacionado
e máquinas ão de cia e salas virte eventos (red
assagens); de impressão;equipamentos a auxiliar no da expansão dtacional.
os
ntas e s
s.
anilhas
da
os
tuais dução
e
do
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6. C
de GvisãoDesecomadm
dos priorprecmancontampSoftwas cúltim
7. V e tesemreali
MiniUnivReitoDire
CONSID O Plane
Gestão de o, valoresenvolvime o propós
ministrativas A equip
Câmpus, ritários, pocisamos dentermos a tinuidade dpliar seu qware, via trescentes
mos anos.
VIGÊNCI
Este plaerá um pepre que nhamento
Entrand
stério da Edversidade Teoria toria de Ges
Planejam
ERAÇÕE
ejamento ETI da UT
s e objetivnto Institucsito de als e acadêm
e de servidestão fo
orém parae investiminfraestru
de serviçoquadro futerceirizaçãdemandas
IA
anejamentoeríodo de necessáriestratégic
do em vigo
ucação ecnológica
stão de Tecno
mento Estratég
ES FINAI
EstratégicoTFPR, buscvos estratcional, traçlcançar a micas da U
dores queocadas naa que a
mentos emutura atualos, com sencional ouão de deses por siste
o estratégivalidade
o objetivaco. r na data d
Federal do
ologia da Inf
gico de Tecnolo
56
IS
o de Tecnca por metégicos daçar o cami
eficiênciaUTFPR.
e compõema execuçã
TI possam profission
lizada, poegurança u implemeenvolvimenmas oriund
ico irá abra2016-201
ando ating
de sua apro
Paraná
formação
ogia da Informa
ologia da eio do alina UTFPR,nho a ser
a no dese
m a DIRGTão dos pra cumprir nais de T
ossibilitanddas informentar o pnto de sistdos do cre
anger toda7, permitingir suas
ovação pe
ação
Informaçãhamento cdefinidos
seguido pempenho d
TI e Coorderojetos ele
seu papTI e equipo alta dis
mações e processo demas, para
escimento
a a área dendo revisõmetas, c
elo Comitê
ão, da Direcom a mis
s no Planopela área ddas ativid
enadorias dencados cel estraté
pamentos, sponibilidadprincipalm
de Fábricara que atenda UTFPR
e TI da UTões anuaicom vistas
de TI.
etoria ssão, o de
de TI, ades
de TI como égico,
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mente a de ndam R nos
TFPR s ou s ao