negociação de contratos de projetos de software

Negociando contratos de projetos de softwarePaulo César M Jeveaux - jevô

[email protected]

@jeveaux

segunda-feira, 31 de maio de 2010

mailto:[email protected]


http://marevix.carlancalazans.com


http://marevix.carlancalazans.com/

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Paulo César M Jeveaux

@jeveaux

jevô


ágil!


Customer collaboration over contract negotiation


Customer collaboration over contract negotiation

não quer dizer festa

nem inexistência de contratos

nem informalidade


#1segunda-feira, 31 de maio de 2010

seja verdadeiroe sincero com

seu cliente


você e seu cliente:são os porcos da história!


não deixe a verdade pro finalesse aí poderia ser você


podeacreditar

não deixe a verdade pro finalesse aí poderia ser você


nenhum contrato substituio bom relacionamento

com o cliente


negociando


seja transparentesegunda-feira, 31 de maio de 2010

seja transparente

defina claramente os objetivos

detalhe os seus contratos

desistir é permitido}suspensão não é crime

evite pressionar e ser pressionado


multas não garantem nada


conhecendo algunstipos de contratos


escopo fechado


escopo fechado

preço fixo!


0

25

50

75

100

esforço

receita lucro

$$$


cliente fornecedorsegunda-feira, 31 de maio de 2010

cliente fornecedor

- escopo fechado para mudanças

- se houverem, as mudanças de escopo serão caras e complicadas

- fornecedor assume todo o risco

- lucro totalmente dependente da estimativa

- prejudica o relacionamento cliente e fornecedor


tempo X recursofixos


tempo X recurso

por hora!

fixos


0

25

50

75

100

esforço

receita lucro

$$$


cliente fornecedor

- o escopo não precisa ser fechado

- termina quando o cliente quer, ou para de pagar

- *cliente* assume todo o risco

- mais horas == mais trabalho e mais trabalho == mais lucro

- fornecedor não tem incentivo algum para terminar o projeto


orçamento limitado

tempo X recurso com

escopo fixo


cliente fornecedor

- termina quando todos requisitos forem entregues

- fornecedor prefere terminar no limite do orçamento

- cliente prefere que termine antes do limite de orçamento

- estimula o acompanhamento


desenvolvendoem fases


0

12,5

25

37,5

50

esforço

receita lucro

$$$


cliente fornecedor

- o orçamento pode ser fixo...

- ... e o escopo variável

- qualquer entrega pode ser a última

- incentiva e melhora a colaboração e o relacionamento cliente e fornecedor

- time boxed (até os riscos)


lucro fixo


0

37,5

75

112,5

150

esforço

receita lucro

$$$

estimado


cliente fornecedor

- o escopo bem definido

- riscos compartilhados

- se terminar cedo, todos lucram

- se atrasar, todos deixam de lucrar

- estimula a cooperação entre cliente e fornecedor


money for nothingchanges for free


0

75

150

225

300

esforço

receita lucro ROI

$$$

estimado

se atingir o ROIjá pode parar


cliente fornecedor

- riscos e benefícios compartilhados

- cliente e fornecedor querem terminar antes

- escopo variável

- novas funcionalidades geram custo adicional, exceto se trocadas por outras existentes


escopo e preço fixos

combinamcom agile?


não combinammas se toleram


não combinammas se toleram

evite sempre que possível

prefira o preço fixo ao escopo fixo

se não tem remédio, remediado está{


isso não existe


não seja tolo


obrigado!


#?segunda-feira, 31 de maio de 2010

ReferênciasArtigos e blogs

http://agilesoftwaredevelopment.com/blog/peterstev/10-agile-contracts

http://www.infoq.com/br/news/2008/10/agile-contracts-working-group

http://www.infoq.com/br/news/2009/05/Agile-Contracts

http://bluesoft.wordpress.com/2009/05/15/scrum-quem-sao-os-porcos-e-as-galinhas/

http://agilesoftwaredevelopment.com/node/418

http://agilesoftwaredevelopment.com/blog/artem/buggy-innovation

http://www.martinfowler.com/bliki/FixedPrice.html

Fotos

http://www.flickr.com/photos/darrenhester/

Luiz Aguiar - http://www.flickr.com/photos/laguiar

Cuba Gallery - http://www.flickr.com/photos/cubagallery/




















http://www.flickr.com/photos/laguiar

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http://www.flickr.com/photos/cubagallery/

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