nbr-iso14001-implantação
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NBR ISO 14001:2004NBR ISO 14001:2004NBR ISO 14001:2004NBR ISO 14001:2004
SISTEMAS DE GESTÃO SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTALAMBIENTAL
SISTEMAS DE GESTÃO SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTALAMBIENTAL
CAPÍTULO 1CAPÍTULO 1
INTRODUÇÃOINTRODUÇÃO
Questões Ambientais estão cada vez Questões Ambientais estão cada vez
mais próximas das Econômicasmais próximas das Econômicas
� Geram redução de custos como conseqüência da
economia dos recursos;
� Minimização na geração e no custo de disposição de
resíduos;
� Melhora a imagem no mercado;� Melhora a imagem no mercado;
Questões Ambientais estão cada vez Questões Ambientais estão cada vez
mais próximas das Econômicasmais próximas das Econômicas
� Geram redução de custos como conseqüência da
economia dos recursos;
� Minimização na geração e no custo de disposição de
resíduos;
� Melhora a imagem no mercado;� Melhora a imagem no mercado;
� Gerenciamento no atendimento às regulamentações
ambientais;
� Facilidade com órgãos de financiamento;
� Abrem mercados restritos como o da comunidade
européia.
Pressões sobre o Meio AmbientePressões sobre o Meio Ambiente
� Industrialização;
� Aumento da Produtividade;
� Aumento do Consumo de Matéria Prima;
� Aumento do Consumo de Energia;
Pressões sobre o Meio AmbientePressões sobre o Meio Ambiente
� Industrialização;
� Aumento da Produtividade;
� Aumento do Consumo de Matéria Prima;
� Aumento do Consumo de Energia;
� Crescimento Populacional;
� Aumento do Uso da Terra;
� Demanda por mais Produtos;
� Melhoria nos Padrões de Vida;
� Maiores Expectativas.
Pressões sobre as EmpresasPressões sobre as Empresas
� Cliente;
� Acionistas;
� Fornecedores;
� Organismos de Regulamentação;� Organismos de Regulamentação;
Pressões sobre as EmpresasPressões sobre as Empresas
� Cliente;
� Acionistas;
� Fornecedores;
� Organismos de Regulamentação;� Organismos de Regulamentação;
� Seguradora e Bancos;
� Comunidades Locais;
� Veículos de Comunicação;
� Funcionários;
� Grupos Ambientalistas.
Objetivo da Gestão AmbientalObjetivo da Gestão Ambiental
� Prevenir a Poluição;
� Minimizar resíduos;
� Reduzir o impacto dos resíduos;
Objetivo da Gestão AmbientalObjetivo da Gestão Ambiental
� Prevenir a Poluição;
� Minimizar resíduos;
� Reduzir o impacto dos resíduos;
Reciclar materiais;� Reciclar materiais;
� Evitar o uso de substâncias nocivas;
� Reduzir os consumos e
� Educar funcionários, clientes e fornecedores.
CAPÍTULO 2CAPÍTULO 2
GUIA PARA UTILIZAÇÃO DA NBR ISO 14001
GUIA PARA UTILIZAÇÃO DA NBR ISO 14001
ISOISOISOISO
O que é ISO?O que é ISO?
� ISO é uma organização internacional com sede em
Genebra chamada “International Organization for
Standardization”;
� ISO não é a sigla de “International Standardization
Organization”;
ISOISOISOISO
O que é ISO?O que é ISO?
� ISO é uma organização internacional com sede em
Genebra chamada “International Organization
Standardization”;
� ISO não é a sigla de “International Standardization
Organization”;
� A origem da palavra ISO é grega e significa “igual”;
� A escolha da palavra ISO foi feita em função do objetivo
desta entidade que é a padronização.
Não IncluemNão Incluem
� Métodos de ensaios para poluentes (TCs 43,146,147,190);
� Estabelecer valores limites para poluentes ou efluentes;
� Estabelecer níveis de desempenho;
� Normalização de produtos.
ISO 14001ISO 14001
� A ISO 14001 determina os elementos para um sistema
de Gestão Ambiental eficaz;
� É aplicável a todos os tipos e tamanhos de
organização;
ISO 14001ISO 14001
� A ISO 14001 determina os elementos para um sistema
de Gestão Ambiental eficaz;
� É aplicável a todos os tipos e tamanhos de
organização;
� Tem a sua origem na BS 7750, da mesma forma que a
ISO 9001 foi criada a partir da BS 5750;
� O grande objetivo desta norma é conciliar a
“proteção ambiental” com as necessidades sócio-
econômicas da população.
Os Pilares do SGA segundo a ISO 14001 são:
� Prevenção no lugar da correção;
� Planejamento de todas as atividades, produtos e
processos;
� Estabelecimento de critérios;� Estabelecimento de critérios;
Os Pilares do SGA segundo a ISO 14001 são:
� Prevenção no lugar da correção;
� Planejamento de todas as atividades, produtos e
processos;
� Estabelecimento de critérios;� Estabelecimento de critérios;
� Coordenação e integração entre as partes
(Subsistemas);
� Monitoramento Contínuo;
� Melhoria Contínua.
OBJETIVOS DA ISO 14001OBJETIVOS DA ISO 14001
O grande objetivo desta norma é conciliar a “proteção ambiental” com as necessidades sócio-econômicas da população.
Blocos de abrangência das normas ISO Série 14000
AVALIAÇÃO DA ORGANIZAÇÃOAVALIAÇÃO DA ORGANIZAÇÃO AVALIAÇÃO DO PRODUTOAVALIAÇÃO DO PRODUTO
ISO 14000ISO 14000
ISO Série 14000ISO Série 14000
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL(14001 – 14004)
SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL(14001 – 14004)
AUDITORIAS AMBIENTAIS
19011
AUDITORIAS AMBIENTAIS
19011
AVALIAÇÃODESEMPENHOAMBIENTAL
14031
AVALIAÇÃODESEMPENHOAMBIENTAL
14031
RÓTULOSECOLÓGICOS
(14020-14021-14022)
RÓTULOSECOLÓGICOS
(14020-14021-14022)
ANÁLISEDE CICLODE VIDA
14040-1404114042-14043
ANÁLISEDE CICLODE VIDA
14040-1404114042-14043
INCLUSÃO DE ASPECTOS
AMBIENTAIS EM NORMAS DE PRODUTOSISO GUIA 64
INCLUSÃO DE ASPECTOS
AMBIENTAIS EM NORMAS DE PRODUTOSISO GUIA 64
Fonte: Adaptado de D’AVIGNON, 1996
O SGA deve: O SGA deve:
� Trabalhar nos “Impactos Ambientais Significativos”;
� Maximizar os efeitos benéficos e minimizar os efeitos
adversos;
� Evoluir em função das mudanças circunstanciais;� Evoluir em função das mudanças circunstanciais;
� Identificar a Legislação aplicável aos aspectos e
� Atuar para atender cada vez mais a legislação.
Definição de Termos: Definição de Termos:
� Meio Ambiente: Para a norma ISO 14000, é a área de
influência onde a organização opera, incluindo ar,
água, solo, recursos naturais, flora, fauna, seres
humanos e suas interações. O meio ambiente, neste
contexto, prolonga-se desde a organização até o contexto, prolonga-se desde a organização até o
sistema global.
Definição de Termos: Definição de Termos:
� Meio Ambiente: Para a norma ISO 14000, é a área de
influência onde a organização opera, incluindo ar,
água, solo, recursos naturais, flora, fauna, seres
humanos e suas interações. O meio ambiente, neste
contexto, prolonga-se desde a organização até o contexto, prolonga-se desde a organização até o
sistema global.
� Área de Influência: Área delimitada geograficamente
e que pode ser afetada, direta ou indiretamente,
pelas atividades da organização.
� Política Ambiental: Declaração das intenções e
princípios da organização em relação ao
desempenho do Meio Ambiente que seja
proporcional a estrutura para ações e para
Definição de Termos: Definição de Termos:
posicionamento dos seus objetivos e metas
ambientais (ISO 14001).
� Política Ambiental: Declaração das intenções e
princípios da organização em relação ao
desempenho do Meio Ambiente que seja
proporcional a estrutura para ações e para
Definição de Termos: Definição de Termos:
posicionamento dos seus objetivos e metas
ambientais (ISO 14001).
� Partes Interessadas: Indivíduo ou grupo preocupado
ou afetado pelo desenvolvimento ambiental da
organização (ISO 14001).
DiretrizDiretriz
O QUE É GESTÃO?O QUE É GESTÃO?
PP
DiretrizDiretriz
O QUE É GESTÃO?O QUE É GESTÃO?
-- Onde Estamos?Onde Estamos?-- Onde QueremosOnde Queremos
Chegar?Chegar?Chegar?Chegar?
-- Onde Estamos?Onde Estamos?-- Onde QueremosOnde Queremos
Chegar?Chegar?
PP
DiretrizDiretriz
O QUE É GESTÃO?O QUE É GESTÃO?
Chegar?Chegar?
OperaçãoOperaçãoDD
-- Onde Estamos?Onde Estamos?-- Onde QueremosOnde Queremos
Chegar?Chegar?
PP
DiretrizDiretriz
O QUE É GESTÃO?O QUE É GESTÃO?
Chegar?Chegar?
OperaçãoOperaçãoDD
-- VerificaçãoVerificação-- MonitoramentoMonitoramento-- CorreçãoCorreção
CC
-- Onde estamos?Onde estamos?-- Onde queremosOnde queremoschegar no 1º passo?chegar no 1º passo?
PP
Análise:Análise:(como foi o (como foi o nosso passo?)nosso passo?) AA
DiretrizDiretriz
O QUE É GESTÃO?O QUE É GESTÃO?
chegar no 1º passo?chegar no 1º passo?
OperaçãoOperação(vamos andar!)(vamos andar!)
DD-- VerificaçãoVerificação-- MonitoramentoMonitoramento-- CorreçãoCorreção(estamos indo no caminho certo?)(estamos indo no caminho certo?)
CC
CAPÍTULO 3CAPÍTULO 3
NORMA NBR ISO 14001NORMA NBR ISO 14001
O Modelo da Norma ISO 14001:2004O Modelo da Norma ISO 14001:2004O Modelo da Norma ISO 14001:2004O Modelo da Norma ISO 14001:2004
Política Ambiental
4.2
Aspectos ambi-
entais 4.3.1
Requisitos legais
e outros 4.3.2
Objetivos, metas e
programas 4.3.3
Análise pela
administração 4.6
Auditoria interna
4.5.5
Controle de
registros 4.5.4
Não Conform.
Ação corr. e prev.
4.5.3 Comprometimento
Melhoria Contínua
Planejamento 4.3
Verificação 4.5
programas 4.3.3
Recursos, funções,
respons. e autoridades
4.4.1
4.5.3
Monitoramento e
medição 4.5.1
Prep. e resposta
à emergências
4.4.7
Controle
operacional 4.4.6Controle de
documentos 4.4.5
Documentação
4.4.4
Comunicação
4.4.3
Competência, treinamento e consc. 4.4.2.
Comprometimento da Alta
Administração
Implementação e Operação 4.4
Av. do atend. a requis.
legais e outros 4.5.2
A Estrutura da ISO 14000A Estrutura da ISO 14000
A ISO 14001 está dividida da seguinte maneira:
� As primeiras partes são introdutórias e visam
apresentar a norma e seus objetivos;
A Estrutura da ISO 14000A Estrutura da ISO 14000
A ISO 14001 está dividida da seguinte maneira:
� As primeiras partes são introdutórias e visam
apresentar a norma e seus objetivos;
� Os demais itens são:� Os demais itens são:
�Item 3 – Definições;
�Item 4 –Requisitos do Sistema de Gestão Ambiental.
itens da norma que serão auditados na empresa;
�Anexo A – Trazem informações adicionais sobre os
itens da norma.
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
4.1. Requisitos Gerais
4.2. Política Ambiental
4.3. Planejamento
4.4. Implementação e Operação
4.5. Verificação
4.6. Análise pela Administração
4.1. Requisitos Gerais
SGA – Ferramenta que permite a organização atingir
e sistematicamente controlar o nível de desempenho
ambiental por ela estabelecido.
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
ambiental por ela estabelecido.
Escopo deve estar definido e documentado.
� Ser apropriada à natureza, escala e impactos
ambientais de suas atividades, produtos e serviços;
4.2. Política Ambiental
Deve:
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
� Comprometimento com a melhoria contínua e com a
prevenção da poluição;
� Prevenção da Poluição: Uso de processos, práticas,
materiais, produtos ou energia que evita ou reduz a
geração de poluição ou refugo (isto pode incluir
reciclagem, mudanças de processo, mecanismos de
Definição de Termos: Definição de Termos:
controle, eficiência de recursos e energia e
substituição de materiais (ISO 14001).
Compromisso da Diretoria ! ! ! !
� Ser apropriada à natureza, escala e impactos
ambientais de suas atividades, produtos e serviços;
4.2. Política Ambiental
Deve:
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
� Comprometimento com a melhoria contínua e com a
prevenção da poluição;
� Comprometimento para atender a legislação e outros
requisitos ambientais;
� Fornecer a estrutura para o estabelecimento e revisão
do objetivo e metas ambientais;
� Estar documentada, implementada, mantida e
comunicada a todos os funcionários ou outras pessoas
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
4.2. Política Ambiental
Deve:
comunicada a todos os funcionários ou outras pessoas
que trabalhem em seu nome (executem tarefas com
impactos ambientais);
� Disponível ao público.
-- Onde estamos?Onde estamos?-- Onde queremosOnde queremoschegar no 1º passo?chegar no 1º passo?
PP
Análise:Análise:(como foi o (como foi o nosso passo?)nosso passo?) AA
DiretrizDiretriz
O QUE É GESTÃO?O QUE É GESTÃO?
chegar no 1º passo?chegar no 1º passo?
OperaçãoOperação(vamos andar!)(vamos andar!)
DD-- VerificaçãoVerificação-- MonitoramentoMonitoramento-- CorreçãoCorreção(estamos indo no caminho certo?)(estamos indo no caminho certo?)
CC
� Aspectos Ambientais (atividade, produtos e serviços);
� Requisitos legais e outros e
4.3. Planejamento
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
� Objetivos, metas e programa(s).
“Elementos das atividades, produtos ou serviços de uma organização que pode interagir com o meio-ambiente”.
4.3.1. Aspectos Ambientais
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
“Elementos das atividades, produtos ou serviços de uma organização que pode interagir com o meio-ambiente”.
4.3.1. Aspectos Ambientais
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
COMO É UMA EMPRESA, CASA, COMO É UMA EMPRESA, CASA, ESCOLA, CLUBE..IDEAL PARA O
MEIO AMBIENTE?
ASPECTO
Considerar atividades fins do negócio e de suporte:
� Emissões atmosféricas
� Lançamento em corpos d’água
4.3.1. Aspectos Ambientais = CAUSA
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitosISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
� Lançamento em corpos d’água
� Contaminação do solo
� Disposições
� Consumos de matéria-prima e recursos naturais
Obs.: Refeitório – Ambulatório – Manutenção - Terceiros
Identificar desdobrando os processos da organização em:
� Operação
4.3.1. Aspectos Ambientais
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
� Operação
� Atividade
� Serviço ou produto
Este Levantamento deve considerar: Este Levantamento deve considerar:
� As situações normais de operação;
� As situações anormais de operação;
� As situações de emergência (Incidentes e Acidentes);
Obs.: Não descartar a possibilidade de
Passivos ambientais
�Impacto Ambiental: Qualquer alteração das
propriedades físicas, químicas e biológicas do Meio
Ambiente, causada por qualquer forma de matéria ou
energia resultante das atividades humanas que, direta
ou indiretamente, afetam:
Definição de Termos: Definição de Termos:
ou indiretamente, afetam:
�Impacto Ambiental (= EFEITO): Qualquer alteração das
propriedades físicas, químicas e biológicas do Meio
Ambiente, causada por qualquer forma de matéria ou
energia resultante das atividades humanas que, direta
ou indiretamente, afetam:
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
ou indiretamente, afetam:
� A saúde, a segurança e o bem-estar da população;
� As atividades sociais e econômicas;
� A biota (flora e fauna);
� As condições estéticas e sanitárias do Meio
Ambiente;
� A qualidade dos recursos ambientais.
O QUE SÃO ASPECTOS E IMPACTOSO QUE SÃO ASPECTOS E IMPACTOS
ASPECTO AMBIENTAL
Consumo de Água e Energia Elétrica
IMPACTO AMBIENTAL
Esgotamento de rec. naturais e exaustão
de fontes de energia
Poluição do Ar
Geração de Resíduos Sólidos
Emissãode Gases
Geração Efluentes
Poluição do Ar
Contaminação do soloe água
Poluição da água
Item Aspecto=Causa Impacto= Efeito
01 Consumo de óleo lubrificante Esgotamento de recursos naturais
02 Disposição do óleo lubrificante usado Contaminação do solo e água
03 Consumo de água na lavagem/banheiros
Esgotamento de recursos naturais
Ex. de Aspectos Ambientais adversos e os correspondentes Impactos
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitosISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
lavagem/banheiros
04 Descarte de efluente líquido Contaminação do solo e água
05 Consumo de energia elétrica Exaustão de fontes de energia
06 Emissão de ruído Poluição sonora – desconforto
07 Emissão atmosférica do caminhão Poluição do ar
08 Disposição de filtro de óleo Poluição do solo e água
09 Disposição de estopa com óleo Contaminação do solo e água
10 Vazamento de gás CFC Destruição da camada de ozônio
11 Emissão de CO2 Poluição do Ar e Efeito Estufa
12 Disposição de pneu/bateria Contaminação do solo e água
13 Disposição de lixo orgânico Contaminação do solo e água
� Avaliação de Impacto Ambiental: Processo cujo
objetivo final é fornecer aos responsáveis pela
tomada de decisão da organização as indicações de
conseqüências ambientais potenciais que possam
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
resultar de seus atos.
� Avaliação de Impacto Ambiental: Processo cujo
objetivo final é fornecer aos responsáveis pela
tomada de decisão da organização as indicações de
conseqüências ambientais potenciais que possam
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
resultar de seus atos.
MATRIZ DE CLASSIFICAÇÃO
� Avaliação de Impacto Ambiental: Processo cujo
objetivo final é fornecer aos responsáveis pela
tomada de decisão da organização as indicações de
conseqüências ambientais potenciais que possam
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
resultar de seus atos.
MATRIZ DE CLASSIFICAÇÃO
IDENTIFICAR OS SIGNIFICATIVOS
150
145
150
140
138
150
ASPECTOS SIGNIFICATIVOS
1 1
66
70
1
Identificação dos aspectos e impactos (4.3.1)
Situações Normais, Anormais e Emergenciais
2. Caracterização e priorização dos Aspectos Ambientais 4.3.1. Aspectos Ambientais
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitosISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
Matriz de Classificação
Aspecto Significativo?
NãoSim
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?Revisão Periódica
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POLÍTICAPOLÍTICA�� �� ��
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Aspectos significativos
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O Modelo da Norma ISO 14001:2004O Modelo da Norma ISO 14001:2004O Modelo da Norma ISO 14001:2004O Modelo da Norma ISO 14001:2004
Política Ambiental
4.2
Aspectos ambi-
entais 4.3.1
Requisitos legais
e outros 4.3.2
Objetivos, metas e
programas 4.3.3
Análise pela
administração 4.6
Auditoria interna
4.5.5
Controle de
registros 4.5.4
Não Conform.
Ação corr. e prev.
4.5.3 Comprometimento
Melhoria Contínua
Planejamento 4.3
Verificação 4.5
programas 4.3.3
Recursos, funções,
respons. e autoridades
4.4.1
4.5.3
Monitoramento e
medição 4.5.1
Prep. e resposta
à emergências
4.4.7
Controle
operacional 4.4.6Controle de
documentos 4.4.5
Documentação
4.4.4
Comunicação
4.4.3
Competência, treinamento e consc. 4.4.2.
Comprometimento da Alta
Administração
Implementação e Operação 4.4
Av. do atend. a requis.
legais e outros 4.5.2
-- Onde estamos?Onde estamos?-- Onde queremosOnde queremoschegar no 1º passo?chegar no 1º passo?
PP
Análise:Análise:(como foi o (como foi o nosso passo?)nosso passo?) AA
DiretrizDiretriz
O QUE É GESTÃO?O QUE É GESTÃO?
chegar no 1º passo?chegar no 1º passo?
OperaçãoOperação(vamos andar!)(vamos andar!)
DD-- VerificaçãoVerificação-- MonitoramentoMonitoramento-- CorreçãoCorreção(estamos indo no caminho certo?)(estamos indo no caminho certo?)
CC
Requisitos legais ou de outra natureza aplicáveis as suas
atividades, produtos ou serviços.
4.3.2. Requisitos Legais e Outros
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
� Estabelecer e manter um procedimento de
identificação dos mesmos;
� Assegurar o acesso aos requisitos aplicáveis;
� Aplicação: Requisitos versus Aspectos.
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����POLÍTICAPOLÍTICA
DISTRIBUIÇÃO DOS ASPECTOS E IMPACTOS AMBIENTAIS
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����POLÍTICAPOLÍTICA
Aspectos ambientais e requisitos
legais e outros
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POLÍTICAPOLÍTICA��
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��POLÍTICAPOLÍTICA
Aspectos significativos e Requisitos
legais e outros não atendidos
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-- Onde estamos?Onde estamos?-- Onde queremosOnde queremoschegar no 1º passo?chegar no 1º passo?
PP
Análise:Análise:(como foi o (como foi o nosso passo?)nosso passo?) AA
DiretrizDiretriz
O QUE É GESTÃO?O QUE É GESTÃO?
chegar no 1º passo?chegar no 1º passo?
OperaçãoOperação(vamos andar!)(vamos andar!)
DD-- VerificaçãoVerificação-- MonitoramentoMonitoramento-- CorreçãoCorreção(estamos indo no caminho certo?)(estamos indo no caminho certo?)
CC
A Organização deve estabelecer e manter objetivos e
metas ambientais documentados, para cada função e
nível pertinente da organização, considerando...
4.3.3. Objetivos, Metas e Programas
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
�Requisitos legais e de outra natureza;
�Aspectos ambientais significativos;
�Opções tecnológicas;
A Organização deve estabelecer e manter objetivos e
metas ambientais documentados, para cada função e
nível pertinente da organização, considerando...
4.3.3. Objetivos, Metas e Programas
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
�Requisitos legais e de outra natureza;
�Aspectos ambientais significativos;
�Opções tecnológicas;
�Requisitos financeiros;
�Requisitos operacionais e comerciais;
�Visão das partes interessadas.
...e consistentes com sua política ambiental e seu compromisso com a prevenção da poluição
POLÍTICAPOLÍTICA��
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Objetivos e Metas
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Objetivos e Metas
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Objetivos e Metas
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����
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150
145
150
140
138
150
ASPECTOS SIGNIFICATIVOS
1 1
66
70
1
Identificação dos aspectos e impactos (4.3.1)
Situações Normais, Anormais e Emergenciais
Não
SimPossui Requisito Legal ou outro?
ISO 14001 ISO 14001 -- RequisitosRequisitosISO 14001 ISO 14001 -- RequisitosRequisitos
?
Objetivos e metas
Matriz de Classificação
Aspecto Significativo?
Não
Objetivos, metas e
programas (4.3.3)
? Revisão Periódica
?
Sim Não
O Modelo da Norma ISO 14001:2004O Modelo da Norma ISO 14001:2004O Modelo da Norma ISO 14001:2004O Modelo da Norma ISO 14001:2004
Política Ambiental
4.2
Aspectos ambi-
entais 4.3.1
Requisitos legais
e outros 4.3.2
Objetivos, metas e
programas 4.3.3
Análise pela
administração 4.6
Auditoria interna
4.5.5
Controle de
registros 4.5.4
Não Conform.
Ação corr. e prev.
4.5.3 Comprometimento
Melhoria Contínua
Planejamento 4.3
Verificação 4.5
programas 4.3.3
Recursos, funções,
respons. e autoridades
4.4.1
4.5.3
Monitoramento e
medição 4.5.1
Prep. e resposta
à emergências
4.4.7
Controle
operacional 4.4.6Controle de
documentos 4.4.5
Documentação
4.4.4
Comunicação
4.4.3
Competência, treinamento e consc. 4.4.2.
Comprometimento da Alta
Administração
Implementação e Operação 4.4
Av. do atend. a requis.
legais e outros 4.5.2
� Recursos, funções, responsabilidades e autoridades;
� Competência, treinamento e conscientização;
� Comunicação (inclusive comunicação externa);
4.4. Implementação e Operação
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
� Comunicação (inclusive comunicação externa);
� Recursos, funções, responsabilidades e autoridades;
� Competência, treinamento e conscientização;
� Comunicação (inclusive comunicação externa);
4.4. Implementação e Operação
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
� Comunicação (inclusive comunicação externa);
� Documentação;
� Controle de documentos;
� Controle operacional e
� Preparação e resposta às emergências.
� As funções, responsabilidade e autoridades são
definidas, documentadas e comunicadas;
Os recursos humanos, tecnológicos e financeiros são
4.4.1. Recursos, funções, responsabilidades e autoridades
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
� Os recursos humanos, tecnológicos e financeiros são
adequadamente fornecidos;
� Um representante de alta administração é designado
responsável pelo SGA.
� As necessidades de treinamento são identificadas;
� O treinamento apropriado é recebido por todo
pessoal relevante; (funcionários ou não)
4.4.2. Competência, Treinamento e Conscientização
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
pessoal relevante; (funcionários ou não)
� As necessidades de treinamento são identificadas;
� O treinamento apropriado é recebido por todo
pessoal relevante; (funcionários ou não)
4.4.2. Competência, Treinamento e Conscientização
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
pessoal relevante; (funcionários ou não)
� Alto nível de conscientização ambiental dos
empregados é requerido;
� A competência é adquirida através de educação,
treinamento e/ou experiência apropriados.
� Procedimento para as comunicações internas e
externas devem ser estabelecidos e mantidos;
� Documentação da decisão de comunicar ou não –
4.4.3. Comunicação
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
� Documentação da decisão de comunicar ou não –
público externo;
� Os processos de comunicação externa sobre
aspectos ambientais significativos são registradas.
� Os elementos essenciais do sistema de gestão
ambiental são descritos, bem como a integração
entre eles identificadas;
4.4.4. Documentação
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
entre eles identificadas;
� Fornecer orientação sobre documentação
relacionada;
� Política, Objetivos e metas, escopo,
funções/responsabilidades, etc.
� Todos os documentos exigidos devem ser
localizados;
� Os documentos exigidos pela norma são
4.4.5. Controle de Documentos
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
� Os documentos exigidos pela norma são
periodicamente analisados criticamente e revisados,
quando necessário. As versões atuais estão onde são
necessários;
� Documentos obsoletos retidos são identificados
adequadamente.
� Os procedimentos que cobrem aspectos ambientais
significativos são estabelecidos, documentados e
mantidos – caso necessário;
4.4.6. Controle Operacional
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
mantidos – caso necessário;
� Os critérios de operação são estipulados;
� Os procedimentos incluem aspectos ambientais de
bens/ serviços utilizados e se estendem a
fornecedores/ contratadas.
Identificação dos aspectos e impactos (4.3.1)
Situações Normais, Anormais e Emergenciais
Não
SimPossui Requisito Legal ou outro?
ISO 14001 ISO 14001 -- RequisitosRequisitosISO 14001 ISO 14001 -- RequisitosRequisitos
?
Objetivos e metas
e
Controles operacionais
Matriz de Classificação
Aspecto Significativo?
Não
Objetivos, metas e
programas (4.3.3)
? Revisão Periódica
Controle Operacional
(4.4.6)
Sim Não
Os procedimentos:
� Para identificar e responder às emergências são
4.4.7. Preparação e resposta à emergências
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
estabelecidos e mantidos;
� Abrangem a prevenção e mitigação dos impactos
ambientais associados;
Os procedimentos:
� Para identificar e responder às emergências são
4.4.7. Preparação e resposta à Emergências
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
estabelecidos e mantidos;
� Abrangem a prevenção e mitigação dos impactos
ambientais associados;
� São analisados criticamente e revisados, conforme
necessidade;
� São periodicamente testados onde exequível.
O Modelo da Norma ISO 14001:2004O Modelo da Norma ISO 14001:2004O Modelo da Norma ISO 14001:2004O Modelo da Norma ISO 14001:2004
Política Ambiental
4.2
Aspectos ambi-
entais 4.3.1
Requisitos legais
e outros 4.3.2
Objetivos, metas e
programas 4.3.3
Análise pela
administração 4.6
Auditoria interna
4.5.5
Controle de
registros 4.5.4
Não Conform.
Ação corr. e prev.
4.5.3 Comprometimento
Melhoria Contínua
Planejamento 4.3
Verificação 4.5
programas 4.3.3
Recursos, funções,
respons. e autoridades
4.4.1
4.5.3
Monitoramento e
medição 4.5.1
Prep. e resposta
à emergências
4.4.7
Controle
operacional 4.4.6Controle de
documentos 4.4.5
Documentação
4.4.4
Comunicação
4.4.3
Competência, treinamento e consc. 4.4.2.
Comprometimento da Alta
Administração
Implementação e Operação 4.4
Av. do atend. a requis.
legais e outros 4.5.2
�Monitoramento e medição.
�Avaliação de atendimento a requisitos legais e outros;
�Não-conformidade, ação corretiva e ação preventiva;
�Controle de registros e
4.5. Verificação
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
�Controle de registros e
�Auditoria interna.
�Procedimento para monitorar e medir as características
principais de suas atividades e operações devem ser
estabelecidos e mantidos;
4.5.1. Monitoramento e Medição
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
� Informações são registradas para acompanhar o
desempenho, controles operacionais e a conformidade com
os objetivos e metas;
� Equipamento de monitoramento é calibrado e mantido
registros deste processo devem ficar retidos.
Identificação dos aspectos e impactos (4.3.1)
Situações Normais, Anormais e Emergenciais
Não
SimPossui Requisito Legal ou outro?
ISO 14001 ISO 14001 -- RequisitosRequisitosISO 14001 ISO 14001 -- RequisitosRequisitos
?
Objetivos e metas
Controles operacionais
Monitoramentos
Matriz de Classificação
Aspecto Significativo?
Não
Objetivos, metas e
programas (4.3.3)
Revisão Periódica
Controle Operacional
(4.4.6)
Sim Não
Monitorar
�Procedimentos para avaliar periodicamente a conformidade
legal e regulamentos ambientais pertinentes são
estabelecidos e mantidos;
Avaliação do atendimento a outros requisitos.
4.5.2. Avaliação do atendimento a requisitos legais e outros
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
�Avaliação do atendimento a outros requisitos.
Identificação dos aspectos e impactos (4.3.1)
Situações Normais, Anormais e Emergenciais
Não
SimPossui Requisito Legal ou outro?
ISO 14001 ISO 14001 -- RequisitosRequisitosISO 14001 ISO 14001 -- RequisitosRequisitos
Av. do atend. a requis.
legais e outros ( 4.5.2)
Objetivos e metas,
Controles operacionais e
Monitoramentos.
Matriz de Classificação
Aspecto Significativo?
Não
Objetivos, metas e
programas (4.3.3)
Monitoramento e
medição (4.5.1) Revisão Periódica
Controle Operacional
(4.4.6)
Sim Não
4.5.3. Não Conformidade e Ação Corretiva / Preventiva
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
� Procedimentos para tratar e investigar as não-
conformidades, mitigar os impactos resultantes e tomar
as ações corretivas, devem ser estabelecidos e
4.5.3. Não Conformidade e Ação Corretiva / Preventiva
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
mantidos;
� Procedimentos para tratar e investigar as não-
conformidades, mitigar os impactos resultantes e tomar
as ações corretivas, devem ser estabelecidos e
4.5.3. Não Conformidade e Ação Corretiva / Preventiva
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
mantidos;
� As ações corretivas/ preventivas são apropriadas à
magnitude dos problemas e proporcionais ao impacto;
� Implementar e registrar mudanças nos procedimentos
documentados resultantes de ações corretivas/
preventivas.
�Procedimento para identificação, manutenção e disposição
dos registros ambientais devem ser estabelecidos e mantidos;
�Os registros incluem resultados de auditorias, registros de
4.5.4. Controle de Registros
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
treinamento e análise crítica;
�Procedimento para identificação, manutenção e disposição
dos registros ambientais devem ser estabelecidos e mantidos;
�Os registros incluem resultados de auditorias, registros de
4.5.4. Controle de Registros
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
treinamento e análise crítica;
�Os registros são legíveis, rastreáveis pra atividades, produtos
ou serviços envolvidos, recuperáveis para a leitura, protegidos
contra danos, e retidos por períodos apropriados de tempo;
�Registros são mantidos a fim de demonstrar a conformidade
com as exigência desta norma.
� Auditorias periódicas do sistema de gestão ambiental;
� As auditorias determinam se o SGA está de acordo com
as disposições planejadas, foi apropriadamente
4.5.5. Auditoria Interna
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
as disposições planejadas, foi apropriadamente
implementado e tem sido mantido;
� Auditorias periódicas do sistema de gestão ambiental;
� As auditorias determinam se o SGA está de acordo com
as disposições planejadas, foi apropriadamente
4.5.5. Auditoria Interna
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
as disposições planejadas, foi apropriadamente
implementado e tem sido mantido;
� As informações sobre o resultado das auditorias de SGA
são fornecidas à administração;
� Os procedimentos da auditoria incluem freqüência,
escopo, metodologia e função/ responsabilidade.
O Modelo da Norma ISO 14001:2004O Modelo da Norma ISO 14001:2004O Modelo da Norma ISO 14001:2004O Modelo da Norma ISO 14001:2004
Política Ambiental
4.2
Aspectos ambi-
entais 4.3.1
Requisitos legais
e outros 4.3.2
Objetivos, metas e
programas 4.3.3
Análise pela
administração 4.6
Auditoria interna
4.5.5
Controle de
registros 4.5.4
Não Conform.
Ação corr. e prev.
4.5.3 Comprometimento
Melhoria Contínua
Planejamento 4.3
Verificação 4.5
programas 4.3.3
Recursos, funções,
respons. e autoridades
4.4.1
4.5.3
Monitoramento e
medição 4.5.1
Prep. e resposta
à emergências
4.4.7
Controle
operacional 4.4.6Controle de
documentos 4.4.5
Documentação
4.4.4
Comunicação
4.4.3
Competência, treinamento e consc. 4.4.2.
Comprometimento da Alta
Administração
Implementação e Operação 4.4
Av. do atend. a requis.
legais e outros 4.5.2
O próprio sistema de gestão ambiental é analisado
criticamente de tempos em tempos frente às alterações
das necessidades e exigências da organização
4.6. Análise pela Administração
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
� A revisão é dirigida pela alta administração;
� Assegura a contínua conveniência, adequação e
eficácia do SGA;
O próprio sistema de gestão ambiental é analisado
criticamente de tempos em tempos frente às alterações
das necessidades e exigências da organização
4.6. Análise pela Administração
ISO 14000 ISO 14000 -- RequisitosRequisitos
� A revisão é dirigida pela alta administração;
� Assegura a contínua conveniência, adequação e
eficácia do SGA;
� A revisão abrange as possíveis necessidades de
alterações do SGA, reflete o comprometimento com a
melhoria contínua;
� O processo de análise crítica deve ser documentado.
GRATO A TODOS PELA ATENÇÃO!
GRATO A TODOS PELA ATENÇÃO!