mundo magico - parque infantil

Resultado de Impresion

http://www.fondoemprender.com/...&chksubTabs=35&chkTabs=17&chkTabs=18&chksubTabs=29&chksubTabs=30&Enviar=Ver...[16/02/2013 09:35:27 p.m.]

MUNDO MAGICO : SERVICIOSINTEGRALES DE OCIO Y

ENTRETENIMIENTO INFANTILMarco Eugenio Gomez Ordosgoitia Feb 16 de 2013

PROYECTO

Nombre : "MUNDO MAGICO" : SERVICIOS INTEGRALES DE OCIO Y ENTRETENIMIENTOINFANTIL

Institucion : Centro de la Innovacin, la Tecnologa y los Servicios (SENA - Sucre)Subsector : Otras Actividades De Entretenimiento N.C.P.Ciudad : Sincelejo(Sucre) Recursos solicitados al fondo: $0.00Fecha de Creacin:

10/29/2009 7:26:36 AM

Sumario:

CONSISTE EN EL MONTAJE DE UN PARQUE RECREATIVO DE ENTRETENIMIENTO INFANTIL; CON ELESTABLECIMIENTO DE ZONA DE COMIDAS RAPIDAS.

MERCADO

INVESTIGACIN DE MERCADOS

DEFINICIN DE OBJETIVOS

OBJETIVO GENERALDeterminar la factibilidad del montaje de una empresa especializada en ocio y diversininfantil y que preste al mismo tiempo el servicio de restaurante de comidas rpidas enla ciudad de Sincelejo departamento Sucre. Objetivo especifico

Desarrollar una investigacin de mercados para conocer la demanda y

oferta del proyecto Elaborar el estudio tcnico que nos permita conocer la capacidad operativa

del restaurante Realizar un estudio financiero que permita la inversin necesaria para el

montaje del restaurante. Realizar la evaluacin financiera que permita conocer la rentabilidad del

proyecto Posicionarnos como la opcin numero uno al momento de salir a ocupar el

tiempo libre por parte de las familias sincelejanas, antes del primer ao defuncionamiento.

Generar oportunidades de trabajos fijos y temporales a personas en calidadde poblacin vulnerable, a los estratos uno y dos del sisben. y aestudiantes de educacin superior, tecnolgica, o tcnica de bajos recursoseconmicos.

Estimular la integracin familiar en el municipio de Sincelejo.

Generar utilidades antes del primer ao de funcionamiento. Tener unos ingresos iguales o superiores a $16.000.000 de pesos mensuales. Abrir la segunda sucursal al tercer ao de funcionamiento. Generar un modelo de franquicia para nuestra cadena de parques infantiles y

restaurante de comida rpida.

JUSTIFICACIN Y ANTECEDENTES DEL PROYECTO



Mediante un proceso de observacin se detecto que en el municipio de Sincelejo elservicio de recreacin dirigido al grupo familiar e infantil, esta siendo prestadoineficientemente. Aunque existen varios centros de recreacionales estos expendenbebidas alcohlicas, dando un mal ejemplo a los nios y adicional no cumplen con lascondiciones mnimas de infraestructura adecuada para prestar un buen servicio a estesegmento. Por parte del estado y gobiernos locales, en la satisfaccin efectiva de este tipo denecesidades a escala humana, a travs de la construccin de espacios, escenarios yactividades para llenar las expectativas que demandan las comunidades; sin embargoestas iniciativas no han sido suficientes ni eficientes, por razones que no viene al casomencionar; razn esta para que la empresa privada venga desde hace mucho tiempocubriendo este dficit en el pas y en el mundo. Sincelejo por tanto no puede ser laexcepcin en la oferta privada de espacio y servicio destinados al disfrute deactividades recreativas. La recreacin y el esparcimiento forman parte fundamental e indispensable en al vidadel hombre, con variadas manifestaciones y maneras de satisfacerla en los diferentescontextos socioeconmicos por los que ha pasado la humanidad. De tal manera, sepuede afirmar que las largas y extenuantes jornadas de trabajo, encuentran surecompensa no solo en el descanso fsico, sino tambin en los momentos de sonesparcimiento, compartiendo con otras personas de su ncleo social y/o familiar. Actividades como el trabajo, el estudio las interrelaciones familiares y sociales en quese sumergen el hombre de este siglo; de manera rutinaria y agitada lo llevan a estados de estrs, causando agotamiento fsico y mental; maximizando esta condicincuando se encuentra en una ciudad capital como lo es Sincelejo, el agite diario, lapresin de los compromisos, el trafico y la misma rutina llevan a al bsqueda de unaoxigenacin que permita restaurar el sano equilibrio fsico y mental, encontrarafactores motivacionales que les permitan continuar asumiendo los roles y lasresponsabilidades encomendadas en todos los niveles.

Adicional encontramos que muchos restaurantes de comida rpida no cuentan con lainfraestructura adecuada para prestar el servicio al segmento familiar, Lo anteriorporque muchos de estos negocios son en su mayora son informales y los que seencuentran en la formalidad no cuentan con la infraestructura adecuada para atendereste segmentos de mercado, y no han sido respaldados con una concepcin en laimportancia de la calidad del servicio, es decir, la satisfaccin del cliente como son:calidad de la comida rpida, higiene, ambiente seguro, rea de juegos infantiles,decoracin y otras caractersticas agradable para este segmento de mercado.

La creacin de una empresa con el fin de prestar servicio recreativos para nios yjvenes y restaurante de comida rpida en el municipio de Sincelejo, se basa en losmrgenes de utilidad que puede obtener si de dicha explotacin ya que Segn lasencuestas realizadas a los vendedores y/o administradores de negocios callejeros decomida rpida dijeron vender en promedio $212.995 pesos diarios (aproximadamentehay 230 oferentes entre pequeos y grandes, lo que representa un mercado de1.469.386.364 millones de pesos mensuales, y con un margen de utilidad promedioentre del 45%. Actualmente happy city ubicado en el centro comercial san francisco esel nico parque de recreacin infantil de la ciudad y factura aproximadamente40.000.000 millones de pesos mensuales (fuente: datos del estudio de mercado), Aprovechando la tendencia de marcada de la utilizacin de los individuos de este tipode servicio, la escasa oferta de este tipo de servicio en Sincelejo y en la satisfaccinque se les prestara mediante paquetes de recreacin integral, dentro de escenarios



adecuados para la prestacin del servicio, donde los individuos puedan disfrutar einteractuar con sus amigos y familiares, logrando una relajacin mental y fsica y quelos nios desarrollen al mximo sus capacidades psicomotrices, sociales y decreatividad que conlleve a un desarrollo integral. Antecedentes Los parques de diversiones La idea del parque de diversiones se tiene registro desde comienzos del siglo XVI,cuando en las afueras de las ciudades de la Europa medieval se instalaban jardinesque ofrecan entretenimiento en vivo, juegos artificiales, bailes y juegos, entre otrascosas.

A los parques de diversiones se le atribuye su nacimiento como primera medida aEstados Unidos e Inglaterra. La idea surgi, de manera esencial para que, tantomadres como padres, realizaran sus compras tranquilos. Despus apareceran otrasrecreaciones para adultos con la posibilidad de que los ms pequeos se divirtieran enestos espacios de recreacin. De esta manera, los padres podran ir al cine o practicarun deporte sin tener que realizar sus actividades de forma inconclusa por tener quevigilar a sus hijos. Su aparicin se le atribuye a una cadena de comida rpida americana-que instal estos pequeos parques con diferentes juegos en susestablecimientos.

En esencia un parque de atracciones o parque de diversiones es un tipo de parque deocio en el que se encuentran atracciones mecnicas, espectculos, tiendas,restaurantes, y otros tipos de infraestructuras destinadas sobre todo al ocio, un parquetemtico es el nombre ms general que se utiliza para designar o denominar a un lugarque rene un conjunto de atracciones destinadas a generar no solo entretenimiento,sino sobre todo cultura y educacin, a travs de espacios donde los visitantes puedeninteractuar con una diversidad de elementos que giran en torno a una sola temtica olnea argumental, de ah se deriva su nombre. Con la apertura de parques tipo Walt Disney en Norte Amrica el negocio de losparques temticos se perfecciono hasta llegar a complejos tipo Resort, donde aparte deencontrar atracciones novedosas y sorprendentes, es posible disponer de una variadagama de servicios tursticos.

Todo lo que algn da, hace muchos aos atrs, fue diversin para los ms chicosutilizando slo viejos troncos de madera, columpios colgando de las ramas de losrboles ms propicios y areneros domsticos cercados para evitar la invasin deanimales molestos, hoy en da se ha transformado en modernas y complejasestructuras de madera y otros materiales diseadas para desarrollar las capacidadesmotrices y ldicas de los nios, donde el reto de la aventura es una parte importante desu adaptacin al mundo que los rodea.

Si bien en esta industria existen emblemticas compaas cuyo liderazgo esincuestionable, el potencial de la demanda permite que iniciativas locales puedanconsolidarse hasta lograr un producto digno de exportacin; tal es el caso local de El



Parque Nacional de la Cultura Agropecuaria -Panaca-. Esta iniciativa naci a finales de la dcada de los 90s como un proyecto tendiente aapoyar la reconstruccin econmica sostenible del eje cafetero, despus del terremotodel 25 de enero de 1999. Su lema sin campo no hay ciudad describe a la perfeccincomo la lnea argumental del parque gira en torno a la cultura campesina, buscandoque los visitantes puedan conocer de primera mano las tradiciones agropecuarias.

En Sincelejo este servicio lo presta en menor medida la administracin pblica, conparques pblicos pero estos no cuentan con el diseo, infraestructura adecuada y laseguridad que se necesitan para garantizar un servicio de ptima calidad.

Recientemente en Sincelejo cuenta con un mini parque infantil ubicado en el centrocomercial san francisco y este se a convertido en su principal estrategia para atraerclientes al centro comercial.

Antecedentes La comida rpida

En la antigua Roma se serva en puestos callejeros panes planos con olivas o el falfelen el Medio Oriente. En la India se acostumbra desde muy antiguo a servir comidacallejera, algunas pueden ser las pakoras, el Vada pav, el Papri Chaat, el Bhelpuri, elPanipuri y el Dahi Va da.

En la historia de los tres productos bsicos de nuestro negocio (pizza, hamburguesa,perro caliente) aparece primero la pizza, segn documentos de los aos 1500- 1600 este termino aparece en 1535 durante un banquete por las nupcias de bona sforza ySigsmodo I Reay de Polonia, segn estos mismos documentos se trataba de un discorelleno de muchos ingredientes y freido y es as donde se afirma la pizza cada vez mascomo uno de los platos favoritos de los napolitanos, mas tarde comienza aperfeccionarse en hornos de lea para luego ser vendidas en las valles, seguidamentenace la pizzera y la primera dinasta de pizzeros (1600-1650) Con respecto a la hamburguesa la historia muestra que es oriunda de Hamburgo(Alemania) de all su nombre y desciende del bistec de trtaro que era la comida tpicade la ciudad. El perro caliente nace en los estados unidos de Amrica. Como una variacin de lahamburguesa en el que a exencin de la carne molida, se le presenta con similaresingredientes y en diferentes formas.

En 1912 se abre el primer automat en Nueva York, un local que ofreca comida detrsde una ventana de vidrio y una ranura para pagar con monedas. El sistema ya existaantes en Berln y en algunas ciudades de Estados Unidos como Filadelfia. La firmapopulariz la comida para llevar bajo el eslogan "menos trabajo para mam".

Luego con la llegada de los populares drive-through en los 1940s en Estados Unidos



periodo en el que se hace muy popular servir comidas sin necesidad de salir de uncoche, el concepto "fast food" se instala en la vida de occidente. Las comidas se sirvena pie de calle o en algunos pases se ofrecen en locales comunes denominados foodcourts. La hamburguesa se hace muy popular en la cocina estadounidense.

En los inicios de los aos ochenta hablar de comida rpida en Colombia era una utopa,nadie crea que los hbitos alimenticios de los colombianos podran evolucionar al ritmode la vida contempornea, sin embargo en forma visionaria se ha demostrado que sifue posible convertir esa necesidad en realidad, en esa poca naci PCA S.A.. Propietaria de la marca presto una compaa que brinda una alternativa de alimentos.

ANLISIS DE SECTOR

Los parques temticos estn encuadrados dentro de la industria cultural y de ocio loque se pueden considerar como servicios culturales, de acuerdo a esto y despus deun proceso de investigacin en internet, envi de correo a la asociacin Colombia deatracciones y parques de diversiones (ACOLAP) no se pudo encontrar datosestadsticos sobre el sector del entretenimiento en Colombia, solo en el DANE, en lapagina del ministerio de cultura y en el ministerio de comercio se pudo conseguir unasestadsticas muy generales sobre el sector del entretenimiento que incluye: radio, cine,televisin y otras actividades de entretenimiento.

Segn el DANE en el 2007, la produccin bruta de los servicios de entretenimiento(cine, radio y televisin y otras actividades de entretenimiento) y otras actividades deservicios, present la mayor variacin en trminos reales con relacin al ao 2006(15,3%). Los servicios de entretenimiento y otros servicios registraron en 2007 el mayorcrecimiento real del valor agregado (22,5%), este sector ocupo en el ao 2007 a 19.759personas teniendo una variacin del 4.0% respecto al ao 2006, En 2007, laremuneracin real (precios constantes de 2005) los servicios de entretenimiento y otrosservicios, este indicador pas de $14,0 millones por persona en 2006 a $14,7 millonesen 2007.

Hoy en da las Industrias Culturales y Creativas, generan el 7% del PIB a nivel mundialy experimentan un crecimiento anual del 10%. En Colombia, estas industriasrepresentaban en 2001 el 0.8% y para el ao 2003 ya haban alcanzado el 3.3%, deacuerdo al estudio realizado por la Direccin Nacional de Derechos de autor y la OMPI. los parques temticos o de diversiones se sitan en las primeras lneas de importancia en elMinisterio de Comercio, Industria y Turismo, que estima que el 3% de los ingresos registrados porla industria sin chimeneas viene directamente de este sector, que genera 120 mil empleos directosy 300 mil indirectos.

Los parques de diversiones empezaron a impulsarse desde el ao de 1955, con lainauguracin de Disneylandia, en Estados Unidos, cuando naci el primer parquetemtico. Este, en particular, no ofreca los juegos tradicionales de un parque dediversiones, pero estaba dividido en reas, cada una de las cuales tena un temadiferente, con ambientacin y escenografa adecuadas a las pocas que pretendarepresentar.El concepto tard casi medio siglo en llegar a Colombia, pero ha cogido tanto impulsoque entre los principales objetivos del Viceministerio de Turismo, al lado de laconstruccin de centros de convenciones y de la bsqueda de nuevas aerolneas queoperen en el pas, est la creacin de estos parques temticos.En estos lugares, la idea principal consiste en mezclar la diversin con el aprendizaje.Una receta que ha dado buenos resultados, segn el viceministro de Turismo, scarRueda. Segn informa Mara Claudia Campo, directora de Cotelco en el Quindo "Losparques temticos son jalonadores de turistas. Otra hubiera sido la historia del EjeCafetero sin el Parque del Caf", destaca, para referirse al desarrollo de una regin delpas que se ha convertido en el primer destino rural de Colombia, con cerca de 500.000



visitantes al ao. Los turistas que visitan el eje cafetero al menos visitan el Parque delCaf o Panaca antes de abandonar la regin.

El parque Mundo Aventura, en el sur de Bogot, que en 130.000 metros cuadrados haaadido a sus atracciones mecnicas un rea infantil (Mundo Pombo), adecuadacon cuentos conocidos de Rafael Pombo como Rin rin Renacuajo y La pobre viejecita.

All hay una zona extrema que est dedicada a los mitos y las leyendas de la sabanade Bogot, como las de Bochica, El Dorado y Bachu; y una natural, que consiste enuna granja interactiva con animales como llamas, avestruces y cabras. Y la expansinsigue.

Ms all de las grandes ciudades, los parques temticos se han extendido por el restodel pas. Uno de ellos es el Parque Nacional del Chicamocha (Panachi), en Santander,en la va que une a Bucaramanga con San Gil. El sitio cuenta con parques deavestruces y cabras, dos miradores y un cable vuelo de 450 metros, adems deatracciones entre las que se cuentan un museo y la posibilidad de hacer cabalgatas,volar en parapente, practicar canotaje y escalada en muro.

Esta alianza entre los parques y los dems sitios de inters turstico en las regiones deColombia es lo que se busca para promover al pas como destino turstico. Esa es larazn por la que hay dos proyectos que estn en proceso de cierre financiero: uno enBuga (Valle), donde se levantar el parque Vrtigo, de atracciones mecnicas, y que seunira a la oferta de turismo religioso del Seor de los Milagros de esa ciudad; y otro enArmenia (Quindo), cuyo tema sern los adelantos tecnolgicos: Orin.

El viceministro de Turismo tambin se refiere a la prxima construccin de un parquerelacionado con el agua, en el Quindo, y a uno ms que tendr que ver con la fauna yla flora, en Pereira (Risaralda). "Va a ser algo estilo Animal Kingdom, donde no hayabarreras para ver los animales", asegura. Un paso ms en la consolidacin de losparques temticos como una oferta turstica diferente y, sobre todo, efectiva.

El ministerio cre alivios tributarios, con el fin de atrae inversionistas y que sereactive este sector. Los de atractivos naturales tendrn exencin de impuesto a larenta durante 20 aos y a los mecnicos se les tratar como a una zona franca, detal manera que el impuesto a la renta sea del 15% (el normal es de 32%) duranteel mismo tiempo.Ver anexo: El mercado de parques de atracciones a nivel mundial 2007 - 2011.

En el rea de comidas segn el Dane, el sector de hotelera y restaurantes (excluyendocomercio) fue el sexto rubro de mayor crecimiento en la economa nacional con un5,95%, lo cual se tradujo en ventas por $6 billones. Las ventas tambin han aumentadode forma importante, pues segn Gustavo Toro, presidente de la AsociacinColombiana de Restaurantes, Acodres, estas han venido creciendo un 6% anual desdeel 2005.El sector de las comidas rpidas avanza sin freno en el mundo, inclusive soncatalogadas inmunes a las crisis econmicas debido a la gran preferencia en elconsumidor por su inmejorable relacin entre calidad y precio, adems que su rapidezen su preparacin la vuelven muy atractivas en la agitada vida actual, sobre todo en lasnuevas generaciones.Las comidas rpidas ya no son solo perros calientes y hamburguesas, es una gamaamplia de alimentos que se puedan adaptar a un proceso de preparacin rpida,prctica, higinica y que su produccin ser a escala para ofrecer un buen precio.

En Colombia, los aos 2006 y 2007 fueron muy importantes para el crecimiento de estesector; y el 2008 aunque sufri un leve bajn en sus ventas, sirvi para que empresasmultinacionales se fijaran en nuestro pas como un destino atractivo para su actividad,expandiendo sus inversiones directas o a travs de modelos de franquicia muy demoda en la actualidad.



Acodrs, el gremio de la industria de los restaurantes calcul para el ao pasado unosingresos de 6 billones de pesos, con un crecimiento cercano al 6%, de los cuales lacomida rpida tiene una muy buena tajada; lo que nos lleva a concluir que estecrecimiento y posicionamiento le sirve al sector, sobre todo a los empresarios que leapuestan a la calidad, presentacin y servicio; por supuesto el gran ganador es elconsumidor que cada da tiene ms alternativas.

Actualmente, y ante los efectos de la desaceleracin, existen igualmente grandesoportunidades de expansin, y prueba de ello, son las recientes aperturas. En lacategora de asaderos de pollo, iniciativas como la del Grupo CBC de inaugurar 20puntos y posicionarse en 2012 como la cadena de restaurantes de pollo ms grandedel pas, resuenan fuertemente. En el tema de hamburguesas, McDonald''''s se hayaadelantando una estrategia en la que ha abierto siete nuevos puntos en lo que vacorrido del ao, mientras que el regreso de Burger King al pas con sus 4 puntos esteao, y los 20 que piensan inaugurar en un plazo de cuatro aos, son un importantsimoindicador de que para la hamburguesa, hay an bastante mercado. En el tema depizzeras, Jeno''''s y Pizza Pizza, por ejemplo, estn constantemente expandindose laprimera, con un punto en Santa Isabel, en Bogot, y la segunda, incursionapositivamente en el formato Food Court.

Esto nos muestra el optimismo y capacidad de crecimiento que tiene este sector enColombia.

ANLISIS DE MERCADO

Diagnostico del mercado nacional GENERALIDADES Colombia, pas que esta ubicado al norte de Sur Amrica, esta compuesto por 32departamentos, uno de los cuales es Sucre, este territorio hace parte de la extensallanura del Caribe, se haya situado entre los 8 17 y 10 8de latitud norte y 74 32y75 43de longitud al oeste de Greenwich, limita por el norte y el oriente con eldepartamento de Bolvar por el sur con Bolvar, Antioquia y Crdoba, por el Occidentecon Crdoba y el mar Caribe. La Capital del departamento de sucre es Sincelejo, una de las principales ciudadesganaderas del pas, situada en el sector denominado la sierra flor en la ultima y bajasestribaciones de la serrana de san jernimo, prolongacin de la sabana de Corozal;Sincelejo esta ubicada en la subregin Montes de Mara con una altitud de 212 metrossobre el nivel del mar, y una temperatura promedio de 27c

Sincelejo limita al sur con Sampues, al occidente con Palmito, al Noroccidente conToluviejo, al Oriente con Morroa y Al Nororiente con Corozal; su territorio es general esplano baado por un buen numero de arroyos, el Municipio tiene ausencia deelevaciones superiores a 500 metros. Actualmente en Sincelejo residen aproximadamente 236,137 habitantes (censo 2005),el municipio esta dividido seis estratos en los cuales viven 52.164 familias. De la poblacin total de Sincelejo el 51.7% son mujeres y el 48.7 son hombres, el79.98 % de la poblacin de Sincelejo gana saliros entre $400.000 y $2.000.000, deltotal de la poblacin el 44.1% son solteros, el 22.1% son casados y el 24.2% noestn casados pero tienen una pareja estable con dos a mas aos de relacin, estonos deja un gran porcentaje de personas que buscan diversin tanto familiar comoindividual.



La ciudad capital tiene un componente urbano representado en nueve comunas,conformados en consideracin a las caractersticas morfolgicas urbanas, topologa delas edificaciones el estrato social econmico y los usos del suelo. La base de la economa es la ganadera y la agricultura que poseen una importantehistoria en la generacin de empleos; la industria manufacturera (12.7%) tiene pocainfluencia en la generacin de valor agregado, su estado es ineficiente y se limita apequeas fabricas de muebles de madera, pequeos talleres de confeccin, tipografas,litografas, productos lcteos, panaderas y fabrica de colchones. La actividad de mayor movimiento es el comercio con el 50.4% y el sector servicios con35.8% de la actividades econmicas que se desarrollan en Sincelejo. En 2007, elcomercio es jalonado por el comercio tradicional (67.96%) y los servicios dehotelera y restaurantes (24.34%). (Fuente: diagnostico socioeconmico, ACR2009.) Demografa del departamento de sucre

Segn el DANE para el ao 2009 el Departamento de Sucre tiene una poblacin de802.733. Lo que da como resultado que desde el ao 2000 la poblacin sucrea crezcaanualmente un un promedio de 0.97% muy por debajo del promedio nacional. La tasade masculinidad es de aproximadamente 102.7 hombres por cada 100 mujeres, y unaedad mediana de 24.2 aos que se pronostica sea de aproximadamente 27.3 aospara el 2020. La tasa de natalidad se calcula en 22.1 por cada mil en tanto que la tasade mortalidad se estima en 5.56 por cada mil.

La tasa de fertilidad se aproxima a 2.63 por cada mil mujeres y la esperanza de vida esde 74.3 aos por encima de promedio nacional. Entre tanto la composicin tnica deldepartamento es la siguiente:

Mestizos & Blancos (72,96%)Negros o Afrocolombianos (16,08%)Amerindios o Indgenas (10,95%)Gitanos (0,01%)

Para el ao 2009 la capital departamental Sincelejo concentra el total 234.886 es decirel 29.26% de la poblacin total.

Las principales ncleos urbanos del departamento son la capital Sincelejo, Corozal con48.021 habs., San Marcos con 31.080 habs. y Tol con con 24.199 habs.

En el Departamento de Sucre hay un proceso de conurbacin entre las capitaldepartamental y los municipios vecinos es decir: Sincelejo,Corozal,Morroa,Sampus yPalmito adems del proceso conurbativo que se sita entre Tol, Coveas y SanOnofre.

Si Sincelejo tuviera rea metropolitana con los municipios ya mencionados la poblacinsera de aproximadamente de 380.000 habitantes; concentrando as aprox. el 47.4%del total de la poblacin del departamento mientras que la de Tol sera deaproximadamente 46.000 habitantes; de esta manera concentrara el 6% aprox. de lapoblacin departamental. De esta manera la regin norte del departamento que implicaestos municipios concentra el total el 53.4% de la poblacin.

El DANE pronostica que el crecimiento del departamento ser del orden del 0.97%



hasta el ao 2020 que es el ao en el que supuestamente el departamento ya no podrmantener el crecimiento que ya se ha visto afectado por la alta emigracin, es decir elcrecimiento lento del departamento se debe a la emigracin, pero en 2020 elenvejecimiento de la poblacin, la tasa de fecundidad evidentemente bajar, la tasa demortalidad aumentar haciendo que el crecimiento decrezca progresivamente.

Para el ao 2020 se calcula que la poblacin sea de 894.734 habs., la tasa demasculinidad ser de 102.6 hombres por cada mil mujeres, la edad medianda ser de28 aos, el crecimiento se mantendr en 0.98%; la natalidad ser de 20.1 por mil, lamortalidad 6.15 por cada mil, la tasa de fecundidad ser de 2.48 por cada mil mujeres,la esperanza de vida ser de 75.1 aos.

Situacin actual de los servicios de entretenimiento familiar enSincelejo. En la ciudad de Sincelejo no ofrece a sus habitantes una infraestructura de parquepblicos adecuados, ya que en muchos casos estos se encuentra en psimo estadopor no darles un mantenimiento adecuado por parte de la administracin publica. De los pocos escenarios existentes para el esparcimiento en familia que se encuentranen buen estado encontremos: plaza majagual, parque la Ford, parque del posomajagual, parque la paz, barrio las margaritas, pero dejamos claro que estos parquesolo ofrecen un servicio bsico como: cancha de micro futbol, columpios, y rodaderos. Por el lado de la empresa privada podemos mencionar a happy city empresa quelidera este sector en la ciudad, la cual cuenta con varios juegos ldicos recreativos, sedirige mayormente a los estratos medio alto y alto de la ciudad, pero personas detodos los niveles usas sus servicios ya que es la nica en la ciudad. Espordicamente llegan circos a la ciudad, parque mviles de diversin o conocidasmas comnmente como ciudades de hierro, las cuales vienen por un tiempo de un mesaproximadamente y se marchan a otra ciudad. Este sector en Colombia esta teniendo un auge muy importante dentro de las polticasdel gobierno ya que los parque de diversiones son jalonad res de turismo a lasciudades.Respecto a las preguntas relacionadas con los gustos y preferencia sobre los juegosinfantiles los encuestados respondieron que si salen con sus hijos a divertirse en un100%.

Estudio de mercado preguntas relacionadas con la puesta en marcha del parque infantil El 50.3% de los encuestados son hombres, el 39,1% son personas entre los 20 y 29aos de edad, seguidos por el grupo de 10 a 19 aos de edad con el 34,1%, de estosel 76, 1 % son solteros , del total de la muestra solo el 26.1 % tienen hijo entre los unoy 17 aos de edad (36 personas). El 76,8% pertenecen al estrato tres y el 18.8%pertenecen al estrato cuatro. Los encuestados prefieren pasar su tiempo en un establecimiento privado o donde lestoque pagar por usar los servicios de entretenimiento en un 64%, estosestablecimientos pueden ser: parques, centro recreacional, club, etc.



Respecto a la frecuencia de utilizacin de estos servicios los encuestadosrespondieron que lo utilizan tres veces al mes el 33%, dos veces al mes el 28% unaves al mes el 19%, cuatro ves al mes el 17% y cinco veces al mes el 3%, esto nosquiere decir que salir a divertirse en familia es un plan de fin de semana, y quedebemos esforzarnos para atraer mas publico a nuestro parque los das de semana,esto puede ser con descuentos o bonos a los clientes. Respecto al gasto en actividades de diversin los encuestados manifestaron gastar menos de $10.000 pesos el 64%, de $10.000 a 30.000 el 28%, y de $30.000 a 50.000el 6% de los encuestados, esto nos arroja una demanda global de aproximadamente $ 527. 255.833 millones de pesos mensuales, si tomamos este valor y lo dividimos por elmercado objetivo estudiado que corresponde a 16.147 persona, nos da un gastopromedio de $32. 652 pesos por persona. El 83% de los encuestados respondieron que si conocen a happy city, el nico lugar deentretenimiento dirigido ala familia en Sincelejo, este gran reconocimiento puede estardado por que el parque infantil se encuentra en el centro comercial san francisco, o porque gran parte de las personas encuestadas con hijos se encontraban en este parqueinfantil. Los encuestados manifestaron que entre los servicio adicionales que le gustara quese prestara en el parque infantil encontramos que el alquiler de salones de eventospara celebracin de cumpleaos es el que tiene mayor importancia con un 36%. Ventade helados 19%, servicio de guardera el 17%, venta de juegos y juguetes, el 14%,proyeccin de pelculas al aire libre el 8%. El 25% de las personas encuestadas respondieron que si compraran el bonodivertimagico un 25%, seguidamente el 31% de las personas probablemente locomprase, el 36% esta indeciso en comprarlo o no, y el 8% probablemente no locompre, lo bueno es que ningn encuestado respondi que no lo comprara, realizandoel calculo ponderado nuestro pase tiene un 68% de favorabilidad entre losencuestados, lo cual es bueno para nuestro proyecto. Respecto a la percepcin que tiene los encuestados sobre la infraestructura actualrelacionada con diversin infantil el 47% respondi que es regular, el 44$ que es mal,6% que es psima y solo el 3% que es buena, esto refleja una oportunidad de mercadogrande actualmente en al ciudad de Sincelejo y seguramente en muchos municipios deColombia. Los consumidores manifestaron su grado de inters en nuestra propuesta de lasiguiente forma: seguro que si visitara el parque infantil y restaurante de comida rpidael 60.9%, probablemente lo visitara el 26.1%, puede que lo visite como puede que nolo visite el 10.9%, probablemente no lo visitara el 1.4% y seguro no lo visitara el 0.7%.Esto nos quiere decir que en un 86% nuestra propuesta si ser aceptada por losconsumidores en la ciudad de Sincelejo. Los encuestados dijeron que los juegos infantiles si serian una ventaja frente a losdems restaurantes de comida rapida, los resultados fueron: mucho mas el 60.9%, unpoco mas 28.3%, ni mas ni menos el 8.7% algo mas el 2.2% y mucho menos con el0%, esto nos confirma la respuesta de la pregunta anterior y nos da una afirmacin quelos juegos si ser una innovacin en el mercado local. Referente al lugar donde le gustara el parque infantil los encuetados dijeron que: en laavenida las peitas el 30.4%, por la plaza majagual el 20.3%, por la gobernacin desucre el 15.9%. De estos tres puntos los ms convenientes estratgicamente son losde la plaza majagual y por la gobernacin de Sucre, ya que por la avenida las peitasno se encuentran locales adecuados para ubicar nuestro parque infantil y restaurante



de comida rpida. Preguntas relacionadas con el servicio de restaurante.

Los encuestados respondieron que si consume la comida rpida un 93.5%,de estos lacomida rpida que mas gusta, es la pizza con el 29.7%, los perros calientes con el22,5%, las salchipapas con el 16.7%, los desgranados con el 15,9%, curiosamente lahamburguesa ocupo el ultimo puesto en preferencia, esto lo podemos atribuir al factorprecio ya que por lo general la hamburguesa son mas costosas frente a una pizza o unperro caliente, afectando de esta forma la demanda y preferencia de este producto. Los consumidores manifestaron que consume la comida rpida por las siguientesrazones: por que le gusta un 34.04%, por antojo 27.9%, por variar la dieta diaria 19.7%,experimentar platos nuevos 6.8% y por falta de tiempo 3.4% lo que nos indica quesalir a comer es un plan para cambiar la rutina cotidiana. Los encuestados dijeron consumir la comida rpida una vez al mes 24.6%, dos vecesal mes 23.9%, cuatro veces al mes 18.8%, tres veces al mes 18.1%, cinco veces almes 13.8% y todos los das el 0.7%. Los encuestados manifestaron que adquieren la comida rpida principalmente enlugares establecidos con local fijo en un 60.1%, el 24.6% lo consume en vendedorescallejeros, el y resto no tiene preferencia en donde adquiere los productos. El 60.9% consume comida rpida principalmente los fines de semana, el 32.6% notienen preferencia entre semana y fin de semana y el 6.5% solo la consume entresemana. Esto nos confirma lo dicho anteriormente sobre que salir a comer es un planpara pasarla rico ya sea con amigos, novios, familiares, etc. Y cambiar la rutina de lasemana. A diferencia del comportamiento nacional donde la comida rpida seincorporo a la dieta diaria ya que las personas consumen esta comida entre 10 y 14veces al mes. Los encuestados manifestaron que gastan en promedio por cada salida de $10.000 a$20.000 pesos el 40.6%, de $0 a $10.000 pesos el 39.1%, de $20.000 a 30.000 el14.5%, de $30.000 a $50.000 el 3.6%, y mas de $50.000 el 2.2%. El 30.4% de los encuestados manifestaron que a los actuales restaurante de comidarpida le falta incorporar: mayor servicio el 30.4%, juegos infantiles 27.5%, bajar lospreciso 13.0%, mayor variedad de paltos igualmente con el 13%, mayor higiene el8.7%, esto nos quiere decir que ofreciendo un buen servicio, a preciso competitivos y sidamos el valor agregado de los juegos infantiles nuestra propuesta seria bien aceptadapor los consumidores sincelejanos. Respecto a los precios los consumidores manifestaron que le parecen razonables el58.0%, altos el 34.1% y muy altos el 5.8%. Los que nos indica si entramos con unaestrategas de precios por debajo de la competencia estaramos garantizando abarcararpidamente el mercado. Mercado objetivo Nuestro mercado objetivo son las personas de los estratos 3, 4, 5 y 6 de la ciudad deSincelejo, ya que este grupo tiene un gasto relativamente alto en diversin yalimentacin fuera de casa, y estn acostumbrados a salir a comer ms seguidos que



los estratos uno y dos. Aunque sabemos que nuestros servicios lo pueden usarpersonas de los estratos uno y dos de Sincelejo y de otros municipios pero su gasto noes muy relevante frente al gasto de nuestro mercado objetivo, adems nuestro parqueinfantil y restaurante tendr precios accesibles para todos todas las personas. Estimacin del mercado objetivo Segn el censo del 2005 esta es la poblacin de Sincelejo por edades decenales. Participacinpor edad

Numero dehabitantes

Pesorelativode lasedades

0 -9 48,485 28%10- 19 50,499 39%20 29 39,654 23%30 -40 33,678 20%

Total 172.316 100% Entonces para nuestro mercado objetivo ser = poblacin con edad de o a 40 aosmultiplicado por la suma de los porcentaje de los estrato 3, 4, 5 y 6. Poblacin 172.316Suma de porcentajes de los estratos 3,4,5 y 6 = 41.7% 172.136 * 0.417 = 71.781 personas.De estos solo el 26.1% tiene hijos entre los uno y 17 aos de edad.(datos del estudiode mercado) Entonces nuestro mercado potencial ser de 18.734personas en capacidad de ir anuestro restaurante. Segn el DANE Sincelejo cuenta con una poblacin infantil y juvenil entre cero yquince aos de 74.643 nios, lo que representa el 31.61% de la poblacin total deSincelejo. AREA # 70001 SUCRE_SINCELEJOCategoras Casos % Acumulado %0 a 4 aos 23,694 10.03 10.035 a 9 aos 24,791 10.50 20.5310 a 14 aos 26,158 11.08 31.61 Perfil de nuestros clientes Nuestros clientes son personas que preferiblemente tengan hijos entre los uno y 17aos de edad, ya sean casados o solteros, que les guste pasar tiempo con sus hijos,con capacidad de asistir a nuestro establecimiento en promedio dos veces al mes(cada quince das), perteneciente al estrato tres, cuatro cinco o seis de la ciudad. Hay que dejar claro que los directos beneficiarios de nuestro servicio de diversin sonlos nios, pero hay que hacer nfasis que nuestros verdaderos clientes son lospadres, ya que estos son los que evalan, califican, y le encuentra el beneficio a



nuestras instalaciones. Entonces todos los esfuerzos de mercadeo deben de estarencaminados a ellos, pero no descuidando de la estrategia a los nios, ya que estosen muchos casos influyen al momento de donde salir a comer. Demanda aparente de juegos infantiles y comidas rpidas enSincelejo. El consumo en actividades de diversin y esparcimiento en al ciudad de Sincelejo esaproximadamente de $ 527.255.833 millones de pesos mensuales los que dara ungasto per apitan de $2.232 pesos mensuales. El consumo de comida rpida en Sincelejo es de 2.297.076.667 millones de pesosmensuales aproximadamente, de estos los restaurantes de comida rpida establecidosen la ciudad con un local fijo tienen el 68% de participacin del mercado, y losvendedores callejeros de comida rpida poseen el 32% del mercado. Si tomamos el valor estimado de la demanda entre el total de la poblacin de Sincelejonos da un consumo per capital aproximado de $9.700 pesos mensuales. Ver anexo: calculo de la demanda global. Productos sustitutos sta fuerza est integrada por aquellos comercios o lugares que pueden llegar adesempear, en mayor o menor medida, funciones parecidas a las que pretendemosllevar adelante con nuestro proyecto, (diversin en familia y alimentacin). Noencontramos una propuesta en la ciudad de Sincelejo que sustituyan totalmente elservicio que brindamos, pero s existen aquellas que se apoderan de una parte de lamasa que conforman nuestros consumidores, en el rea de diversin e integracinencontramos; salir a cine, la televisin, centros recreacionales, visitar otros municipiosde inters tursticos. En el rea de comida encontramos: carritos de perros y de pizza,restaurante de asados o de comida tpica e internacional. Cabe sealar que este tipode comercios no ofrece la diferenciacin que estamos dispuestos a brindar desdenuestro parque de diversiones infantil y restaurante de comida rpida.

ANLISIS DE COMPETENCIA

Anlisis de la competencia sector diversin Teniendo presente el tipo de servicio que se propone es nuevo en la ciudad donde se combinediversin, alimentacin y aprendizaje y por lo tanto nuevo en el mercado de entretenimientofamiliar fuera de casa, se decidi tomar todas las empresa nivel nacional y local que se dedique aofrecer este tipo de entretenimiento o parecido y los que se dedican a la fabricacin de estosjuegos. Anlisis competidores en el rea de diversin familiar en Sincelejo Nombre de la empresa: Happy city Happy city es una marca de la empresa divertronica, esta empresa se encuentra ubicada en elcentro comercial san francisco, xito, cuenta con seis empleados debidamente uniformados,posee actualmente el liderazgo del mercado de entretenimiento infantil en la ciudad de Sincelejo, cuenta con las siguientes atracciones: Play ground



Lona saltarinaMini infallibleSper tobogn de cuatro Canales.Trencito elctrico.CarruselJuegos mecnicos infantiles surtidos (helicopterito, avioncito, carrito, caballitos, etc.)Mesa de jockey areoBaloncesto.Varias consolas de video juegos. (Tres) Anlisis de precios Happy city Atracciones o planes PrecioCarrusel de figuras 2000Tren 2000Piscina de pelotas 2000Lona saltarina 2000Tobogn extremo 2000Juegos de redencin 1700Videos juegos 1200Kidis 1000Plan fiestas infantiles 10.000 por persona, minio

diez nios. Dos horas dejuegos ilimitadas

Los das martes y jueves todos los juegos tienen el 50% de descuento.Los precios son competitivos. (VER ANEXO: FOTOS COMPETIDORES) Los campanos centro recreacional. Pertenece a caja de compensacin de sucre (comfasucre), cuenta con servicio de piscina,canchas de futbol y beisbol, se encuentra ubicada en la va Sincelejo corozal. El principalinconveniente para los usuarios es el transporte, no cuenta con juegos infantiles. La piscina restaurante bar Es un establecimiento ubicado en la salida de Sincelejo hacia tol, cuenta con una piscina y untobogn, en las noches ofrece el servicio de discoteca y bar para mayores de 18 aos. No ofrece las condiciones de infraestructura para atender el mercado infantil. Parques pblicos Estos parques cumplen un funcin social y es la de brindar espacios adecuados para larecreacin y esparcimiento de los nios y de las familias, pero la mayora de estos parques seencuentran en psimo estado, por malos manejos de las administraciones publicas. Para el mes de diciembre fue entregado a al comunidad el parque del barrio Ford, cuenta con doscolumpios, y juegos en madera. Anlisis por medio del matriz perfil competitivo M.P.C



Gracias a este mtodo se pudo investigar en los puntos donde la competidores son dbiles sonlos siguientes, juegos infantiles, excepto happy city, seguridad, fcil acceso a los clientes yservicios complementarios como, alquiler de salones de eventos, venta de helado, celebracin decumpleaos, etc. Entonces en estos punto donde las dems empresas no son fuertes nuestra empresa ofrecer unsin numero de alternativas a los clientes. Diagrama de dispersin M.P.C ver anexo diagrama M.P.CAnlisis de las empresas competidoras de comida rpida. Percepcin de los actuales restaurantes de comida rpida en la ciudad. Para este anlisis se tomaron los resultados de las encuetas a los consumidores, pregunta ocho ynueve del formulario, adicional se hace un anlisis cualitativo de cada empresa, en esta parte soloaparecen los primero cinco restaurantes, el resto del estudio se puede encontrar en el anexo:situacin actual de la comida rpida. Sincelejo cuenta con aproximadamente 30 restaurantes de comidas rpidas y 200 carritos deperros calientes y pizza, para este anlisis escogimos los mas representativos del mercado. Respecto a la preguntas 8 y 9 los encuetados manifestaron que el restaurante que mas conoce yque ha comido hay, es celupizza Frank con un reconocimiento del 78.6%, lo que le da laparticipacin mayoritaria del mercado con un 12.8%, en cuanto al servicio los consumidores localifican 55.1% de favorabilidad, convirtindose de esta forma en el lder del mercado tanto porparticipacin como en servicio. Celupizza Frank: se encuentra ubicada en la avenida las peitas, tiene gran reconocimiento en laciudad por el sabor de sus pizzas, lleva en el mercado 10 aos y es el lder del mercado, con unaparticipacin del 76.1%, cuenta con parqueadero propio y su principal fortaleza e sus ubicacinfrente al centro comercial san francisco lo cual le garantiza una afluencia de personasconstantemente sin necesidad de invertir mucho en publicidad Muchos de los encuestados manifestaron que el servicio se demora mucho. En segundo lugar de reconocimiento local, encontramos a homeros pizza 71.7%, en cuanto alservicio ocupa el los consideran favorable el 44.7% de los encuestados. Homeros pizza: se encuentra a 150 mt de celupizza Frank, su perfil de consumidores sonprincipalmente jvenes, poseen pantalla gigante donde transmiten noticieros, partido, etc. Su infraestructura a permanecido constante desde su apertura y gran parte de las mesas son alaire libre. En tercer lugar encontramos a pizzas ledher con un 63.0% reconocimiento, y su servicio loperciben como favorable el 44.7% ocupando en calidad de servicio el cuarto puesto. Pizza ledher cuenta con un local modesto, con ocho mesas aproximadamente, se encuentradiagonal a celupizza Frank, sus pizzas tienen gran renombre en la ciudad por su sabor y calidad. En cuarto lugar de reconocimiento de las personas encontramos a el corral con un 60.1%, y loencontramos en segundo lugar en calidad de servicio con el 45.8%. Esto se puede explicar ya queel corral se dirige al segmento de estrato cuatro, cinco y seis, y al segmento empresarial, que son



cliente que van a comer al sitio y mantienen una fidelidad alta a esta empresa. Es la empresa lder en ventas en Colombia, a pesar de tener aproximadamente dos aos enSincelejo a cantado gran parte del mercado rpidamente, su modelo es de auto servicio, cuentacon la ventaja de estar en el centro comercial san francisco y la posibilidad de atraer clientes conlos juegos mecnicos que se encuentran hay. En quinto lugar de reconocimiento encontramos a buonna pizza con el 56.9%, en cuanto alservicio lo califican como favorable solo el 38.4%. Esta empresa siempre se ha dirigido al estrato cinco y seis y su baja calificacin en serviciopuede estar dada porque la mayora de los encuestados pertenecen al estrato tres y cuarto deSincelejo. Buonna pizza posee dos sucursales una en la calle las flores solo abre fines de semana y otraubicada en el centro comercial san francisco, en su cede principal cuenta con un brinca brinca, enel ultimo dos aos a intentados darse a conocer mas en el mercado utilizando medios decomunicacin masivos.

Anlisis de las encuestas a los competidores.

De las empresas encuestadas el 36% de ellas tiene de tres a cuatro empleados en su nomina,dos empleados el 32%, y el 23%, las empresa poseen de cinco a seis empleado. Solo dosempresas respondieron que tienen de 7 y 12 empleados, que son curramba express y celupizzaFrank, respectivamente. Respecto al nmero de mesas el 36% respondieron que tenan entre seis y diez mesas, el 32%tienen mximo cinco mesas, y solo cuatro empresas tienen ms de 15 mesas lo cual representael 18% de los restaurantes encuestados. Los propietarios y administradores de estos restaurantes manifestaron que los platos que masvenden son las pizzas en con un 45%, seguidos de los perros calientes con el 36%, lo cual nosconfirma los resultados de las encuestas a los consumidores. Los propietarios manifestaron que las ventas se concentran en un 100% los fines de semana, loque confirma nuestra tesis que salir a comer es un plan para cambiar la rutina de toda la semana. El 64% de los restaurantes no realizan ninguna clase de promociones a sus clientes, ya que no laconsideran necesaria. Los propietarios respondieron que sus competidores en el mercado son los vendedores callejerosen un 40.1%, seguido por celupizza Frank en un 31.8%, dokis con el 13.6%, homeros pizza conel 9.1% y sherk con el 4.5%, aqu podemos rectificar que el lder del mercado de comidas rpidasen la ciudad de Sincelejo es celupizza Frank, tanto por reconocimiento de los consumidores comode los propietarios de los otros restaurantes de comida rpida. . Los propietarios y administradores manifestaron que sus ventas diarias se encuentra entre$200.000 y 300.000 pesos el 31.8%, de $100.000 a $200.000 y de $ 400.000 a $500.000 el18.2% respectivamente, esto se concentran principalmente en carritos de perro callejeros que seencuentran en avenidas principales o en barrios populares con gran concentracin de habitantes,el 13.2% manifestaron que venden menos de $100.000 pesos diarios estos principalmente son carritos de perros y de pizza callejeros muy humildes y que se encuentran en barrios, y entre$800.000 y $1.00.000 el 9.1%. En estos podemos decir que son los restaurantes grandes conms de veinte mesas.



Respecto al margen de utilidad promedio de los diferentes restaurantes se encuentra en el 20 y el30% con un 31.8%, del 40 al 50% el 27.8% y del 30 al 40% el 13.3%. Podemos decir que elmargen de utilidad promedio se encuentra en un 35%. Hay que anotar que en las preguntas referentes a las ventas y margen de utilidad se noto que lospropietarios no respondan con sinceridad, esto trae como consecuencia en un margen dediferencia muy alto entre el consumo aparente en las encuestas de los consumidores y la ofertaaparente hallada por medio de las encuestas a la competencia.(Ver anexo: tabulacin encuestas competidores) Competidores potenciales Los competidores potenciales estn representados por empresas que pueden ingresar al sector yconvertirse en competidores. stas ingresan al mercado con un producto o servicio similar, o igualal que nosotros proponemos. Lo interesante de sta fuerza es tratar de prever cmo ingresar el competidor al mercado, conque estrategia, cuando, con qu precios, con qu publicidad, con qu producto etc. Para ello sedebe proyectar, tener capacidad de anticiparse a los hechos y no solo reaccionar a ellos. Se debellevar adelante una actitud proactiva ms que una reactiva y as poder imaginar distintosescenarios que puedan presentarse. Las propuestas son muchas y siempre se trata de innovar y sorprender al cliente, pero enocasiones la estrategia est mal planteada. Por todas las razones expuestas creemos que esta fuerza no debe ser subestimada ni librada alazar, siempre tenemos que intentar anticiparnos a los hechos que se estn por suceder Anlisis de costos Respecto a los juegos infantiles como play group, inflables, camas elsticas se encuentranfcilmente en el mercado nacional, los principales fabricantes se encuentran en Bogot yMedelln. Para nuestro caso los proveedores de pan, salchichas, carnes, quesos, verduras, salsas, harinade trigo son homogneos en muchos casos ya que las empresas que distribuyen estosproductos son pocas en al ciudad, los que hace que todas compren los productos en los mismossitios y a los mismos precios solo puede variar si se compra por volmenes en algunos casos. Nosotros podramos tener una ventaja ya que esperamos competir en volumen de ventas, y estonos puede tener precios ms bajos con los proveedores. El queso lo compraremos directamente en las fbricas y por cantidades semanales o quincenalespara obtener mejores precios. Las verduras se compraran diariamente para conservar las frescuras de estas, son fciles deconseguir en el mercado publico de Sincelejo a buenos precios y de buena calidad. Respecto al gasto de personal estaremos reglamentados por la ley colombiana. Anlisis de precios rea de diversin En esta parte nuestros productos tendrn una ventaja ya que entrara con precios por debajo de lacompetencia, esto con el fin de atraer la mayor cantidad de clientes a nuestro establecimiento.



Adicional nuestra empresa ofrecer el pase divertimagico el cual el cliente adquiere hora y mediade juegos ilimitados, lo que happy city no ofrece a sus clientes actualmente. rea comida rpida Para este anlisis de precios de los productos se tomaron la presentacin sencilla.Respecto a las pizzas se tomo el precio por porcin y como en muchos casos tienen variosprecios se tomo el precio promedio del restaurante y ese valor fue el que se anoto como precio. ProductoBsicos

Homerospizza

Currambaexpress

Sherk CelupizzaFrank

Dokis Buoonapizza

Pizzaledher

Preciopromediode losplatos

Pizza porcin 3800 4000 ------ 4500 2500 4000 3000 3633Perroscalientes

3800 3000 2500 3000 3000 ------ ---------

3060

Hamburguesa 4500 5000 4900 6000 6000 ------ ---------

5280

Salchi papa 5900 6500 5200 6000 4500 ------ ---------

5620

Desgranado 8000 8000 7200 8000 8000 ------ -------- 7840 nuestros productos entraran com precios promedio, con el fin de garantizar el maximo d eutilidadposible.

ESTRATEGIAS DE MERCADO

Concepto del Producto o Servicio

Con la puesta en marcha de este parque infantil y restaurante de comida rpida enSincelejo se busca satisfacer las mltiples necesidades de entretenimiento familiar yalimenticias fuera de casa, que no se esta ofreciendo adecuadamente en la ciudadactualmente. Adicional se vendern los siguientes productos alimenticios: servicio de entretenimientoinfantil, hamburguesa, perro caliente, pizza, maz desgranado, y comida a la plancha. Nuestros parques son espacios donde los nios podrn jugar seguramente con juegosque ayuden a su formacin, los parque mundo mgico no contaran con atraccionesmecnicas, ya que buscamos un lugar donde los padres e hijos interacten, y seconozcan mejor. Nuestra principal innovacin se encuentra en nuestro parque infantil, ya que contara conuna serie de juegos que atraern al pblico infantil y familiar que buscan un lugaragradable para pasar el tiempo en familias, adicional los juegos nos dar una ventajafrente a los dems competidores que se encuentran en el rea de comida rpida, ya queofreceremos un atractivo adicional a los padres, nuestros productos se caracterizaran yaque mantendremos un servicio de alta calidad, rapidez, y utilizando materias primas dealta calidad. Mundo mgico contara con una rea especial para nios de uno a tres aos d edad, loque actualmente ninguna empresa lo ofrece en el departamento de sucre. E innovaremosen las atracciones ya que permitirn a los nios desarrollar sus habilidades psicomotrices.



Innovaremos en las atracciones y en el men ya que tendremos un men especialmentediseado para los nios, esto incluye presentacin, cantidad, y el diseo de la carta, secontara con un men diferentes para los adultos. En nuestro parque se podrn realizar fiestas infantiles, reuniones familiares y reunionesempresariales que necesiten de un rea de juegos para nios. Descripcin del producto o servicio Descripcin del local Se instalara un parque infantil con juegos ldicos recreativos y un restaurante para laelaboracin de productos de consumo perecedero muy popular como lo son las comidasrpidas. El parque infantil estar dirigido a nios entre los uno y 15 aos de edad y el restaurantede comida rpida estar dirigido a personas entre los 1 y 40 aos de edad (mayoresconsumidores de comida rpida), el parque infantil contara con una ambientacin dirigidaa la familia y al segmento infantil, (colores llamativos, figura y pinturas de dibujosanimados y programas de moda en la televisin, etc.) Ofreceremos productos deexcelente calidad, conservando siempre condiciones optimas de higiene e inocuidad entodo el proceso de elaboracin de alimentos. El parque contara con una zona especial para nios con juegos infantiles: entre losjuegos escogidos tenemos: play ground, brinca brinca, escalador inflable, multi racerinflable, castillo inflable con juegos en su interior, mini cancha de futbol y baloncesto,futbolito de mesas. Y un espacio reservado nicamente para nios entre 1 y 3 aos deedad en esta zona tendr juegos adecuados a su edad, , se contara con una minidiscoteca para nios, y un espacio especial reservados para cumpleaos. Con estos juegos y estructuras garantizaremos a los nios como mnimo una hora dejuegos y diversin en el parque, esto trae como resultado diversin y ayudamos apotencializar sus actividades motoras. Inicialmente nuestro parque se encontrara semi cubierto con poli sombra, de esta maneraprotegeremos a los juegos y garantizaremos una temperatura agradable en el interior. Ver anexo: imgenes de las atracciones.Ver anexo: plano general del parque infantil. Nuestros platos princpiales en comida rpida son: pizzas, perros calientes, lahamburguesas, asados, salchi papas y desgranados, cada uno de estos productos ofreceuna gran variedad de sabores y complementos para satisfacer las necesidades de losclientes. Adicional se ofrecieran a nuestros clientes: papas a la francesa, aros de cebolla, gaseosas, jugos naturales. A continuacin mostramos algunas de las variedades que vamos a ofrecer. Hamburguesa Perro caliente Pizza Asados o a la

planchaMaicitos

Sencilla Doble

carne De pollo Especial

Sencillo Chori

perro Especial Trifsico

Jamn De pollo Hawaiano Mixta

Cinco carne

Pincho deCarne deres

Pincho Depollo

Desgranado

Sencillo Gratinado



Ranchera

Mixtacarne ypollo.

Hawaiano

Mexicano talo

Hawaiano A la

plancha

Championes Chorizo Especial Napolitana Ajo Vegetariana

Pincho Butifarra

Pincho Combinado

Pincho dechorizo

Picadamixta

Picada deres

Picada depollo

Diseo Nuestro parque estar dividido en tres zonas: restaurante, juegos para nios de uno atres es aos y juegos para nios de cuatro a quince aos de esta forma podremosgarantizar mayor orden y reducir el peligro de accidentes al momento de llevar la comida alos comensales. Contara con una decoracin amigable, con colores llamativos, y personajes de latelevisin que les agraden a los nios. Las sillas y mesas estn adecuadas para nios yadultos. Nuestros productos alimenticios estarn diseados para los nios y los adultos, ladiferencia principal de las dos presentaciones radica en la cantidad y tamao de losproductos como perros, hamburguesas, porciones de papas, etc. Estos productos sevendern por unidad. La pizza la tendremos en cuatro presentaciones personal (4 porciones) pequea (6porciones), mediana (8 porciones) grande (diez porciones). Nuestros productos se prepararan sobre pedido de esta forma conservaremos la frescurade nuestros alimentos, y conservaran la mejores caractersticas fsico qumicas, (olor,textura, etc.) para que el cliente reciba un producto final satisfactorio. A los nios se les regalara una hoja con dibujos en blanco y crayones para pintar en lamesa de esta forma al momento de comer se concentraran solo en estar en la mesa. Calidad Nuestros productos utilizaran materias primas frescas y de alta calidad, de esta formagarantizaremos igualmente un buen proceso de elaboracin del producto y unapresentacin final. Las personas que trabajen en la cocina tendrn tapabocas, gorros, guantes plsticos, etc.Con el fin de evitar la contaminacin de los alimentos. En el parque infantil los supervisores estarn atentos a la seguridad de los nios y que noocurra ningn accidente en las instalaciones.



Empaque Como nuestros productos son de comida rpida y de consumo rpido no necesitanmuchos instrumentos para su empaque, nuestros perros, hamburguesas tendrn lasiguiente presentacin. Los perros calientes y las hamburguesas se envolvern en papel mantequilla, porpresentacin y economa. De esta forma nuestros productos darn una mejor imagen ymayor comodidad al cliente. Las comidas que necesiten platos se servirn en platos desechables o plsticos. Con el fin de posicionar la marca de nuestro restaurante las servilletas, el envoltorio de lospitillos, los vasos platicos tendrn impreso el logotipo del restaurante. Embalaje Par esta parte el embalaje esta directamente relacionado con el servicio a domicilio,nuestros productos tendrn un embalaje adecuado, estarn envueltos en papel aluminio elcual conservara las caractersticas, fsicas y qumicas, mantendr el producto aislado delmedio ambiente externo, adicional se dar en una bolsa platica, debidamente marcadacon nuestro logotipo para que el cliente la pueda llevar comodante. Si el producto es llevado por nuestro servicio de domicilio, adicional a estas medidasestar guardado en una caja trmica, colocada en la moto, la cual conservara la frescuray calor de los productos y la mantendr aislada de impurezas del medio ambiente. Nuestras fortaleza son: contaremos con juegos infantiles lo cual los padres lo vern comoun punto a favor y ningn otro restaurante lo ofrece en al ciudad, ofreceremos el servicio adomicilio gratis lo cual ninguna empresa de comida rpida lo tiene actualmente, nuestroservicio al cliente ser con altos estndares de calidad, y productos altamente higinicos y con materias primas frescas. Estrategias de Distribucin

Canal de distribucin Nosotros ofrecemos nuestros productos por medio de un canal corto.Microlocalizacion

Nuestro local estar ubicado cerca a la plaza cultural de majagual (100 mtsaproximadamente) la cual se a convertido en un punto de encuentro familiar, cultural yde grandes eventos. El local escogido cuenta con una posicin estratgica ya que posee fcil acceso viallogrando abarcar gran parte de nuestro mercado meta. Nuestra empresa ofrecer un canal de distribucin corto el cual se ofrecer en elestablecimiento.



Consumidorfinal

productor

Adicional tendremos la comodidad del servicio a domicilio en las comidas rpidas.Tambin se podrn alquilar nuestras atracciones para cumpleaos y ser instaladasdonde el cliente lo requiera. En el punto de venta garantizaremos un contacto directo con el cliente, donde sepodrn resolver sus dudas e inquietudes qu tenga sobre el servicio de recreacin y elde restaurante. Se ofrecer el servicio a domicilio gratis por compras superiores a15.000, para este objetivo contaremos con una moto con un caja para comida trmicapara conservar el calor y el sabor de la comida. En lo referente a estrategias de venta nuestro establecimiento contara unasinstalaciones adecuadas que faciliten y estimulen la compra, los principales aspectos atener en cuenta son: la higiene y limpieza de los productos y del establecimientoenfocndonos principalmente en los baos, mesas, el confort de las sillas, ya que estosaspectos tienen gran impacto en el cliente. El establecimiento contara con su material visual a todo color que incite y motive a lacompra y a permanecer en el parque, entre este material encontramos: pendones,fotografa de los diferentes platos, imgenes de diversin en familia, etc. Ofreceremos a nuestros clientes la tarjeta cliente vip, con la cual podrn obtenerdescuentos especiales en horarios de bajo flujo de personas, hasta entradas gratis alparque por compras superiores a $50.000 pesos en comida para la prxima visita. Estrategia de comercializacin Se tiene estipulado que a mediano plazo se empiece con el proceso de expansin en elmercado por medio del modelo de locales propios y franquicias de nuestro parqueinfantil y restaurante de comida rpida. Nuestros parques tendrn varios formatos de tamao y con una variedad deatracciones y juegos para los nios, estos se aplicaran dependiendo del tamao de lapoblacin donde entremos a ofrecer nuestros servicios. Se tienen pensado consolidar primero el mercado local con la apertura de dos parquesmas en la ciudad con el fin de abarcar mejor el mercado local y disminuir las distanciasa nuestros clientes, se tiene pensado empezar nuestra expansin fuera de Sincelejoempezando en la ciudad de Montera, seguidos de Magangue, Corozal, Chinu,Sahagn, planeta rica, lorica y otros municipios de la regin Caribe. Estos locales tendrn la posibilidad de ser lderes del mercado donde se implementen ytener un crecimiento rpido ya que ofreceremos una alternativa nica deentretenimiento y novedosa en estos municipios y un sistema de fcil gestin y controlpara los inversionistas. Con esto pretendemos convertir a mundo mgico en el lder del mercado en el sectorde ocio infantil en los departamentos de Sucre, Crdoba, Bolvar, Atlntico en losprximos cinco aos.



Nuestro negocio innovara en la forma de distribucin de nuestros productos y servicios una vez posicionados en el mercado local empezaremos a ofrecer la franquicia denuestra empresa, de esta forma nos expandiremos rpidamente en el mercado.

Aproximadamente a tres aos abriremos una nueva divisin la cual se encargara deldiseo, elaboracin, instalacin y mantenimientos de parque infantiles, piscina de bolas,inflables, etc. De esta forma le garantizaremos a nuestros franquiciadores un serviciointegral.

A si nosotros empezaremos a consolidarnos en el mercado nacional.

Estrategias de Precio

Anlisis de precios Los juegos infantiles van a entrar con precios econmicos con el fin de penetrarrpidamente en el mercado y recuperar rpidamente la inversin para poderexpandirnos en otros puntos de la ciudad y municipios. Para este anlisis se tuvieron en cuenta los productos mas representativos, perroscalientes, pizza, hamburguesas, salchi papas y desgranados.(ver anexo, mens de competidores ) Tomando que en las encuestas tas personas manifestaron que los precios actuales dela comida rpida son razonables se decidi entrar con precios promedio, como semuestran a continuacin, de esta forma mantendremos un margen de utilidad bastanteatractivo, y que nos garantice podernos expandir rpidamente en el mercado. Punto de equilibrio Nuestro parque infantil y restaurante de comida rpida ofrecer los siguientes serviciosy productos: juegos infantiles, pizzas, perros calientes, desgranados + salchipapas yhamburguesas.

Para el primer ao se deben de vender 17.819 servicios, o una venta igual o superiorde $94 millones de pesos de esta forma podremos cubrir los costos fijos y variables delprimer ao. El mtodo usado para calcular el punto de equilibrio toma en cuenta cada producto y supeso relativo en el total de las ventas proyectadas, y de acuerdo a esta participacinas cera su margen de contribucin ponderado. vern anexo: costo de producto/ hoja tres punto de equilibrio Tcticas de precios Mundo mgico trabajara dos escala de precios para los juegos segn el horario, deesta forma pretendemos atraer mayor publico en los horarios quietos.



Tambin ofreceremos el bono divertimagico con los cuales nuestros clientes obtendrnusar las instalaciones a un precio ms atractivo que si compraran las entradas poratracciones. El bono divertimagico funciona como gancho para mantener por mstiempo a los padres en nuestras instalaciones y de esta forma tendremos mayorposibilidad de generar ventas en el rea del restaurante como comidas, bebidasgaseosas, agua, etc. Ya que a los clientes debern esperas 48 minutosaproximadamente que el nio termine el recorrido en el parque. Atraccin Precio

De 2:00 a 5:00pmPrecioDe 5:00 pm a 10:00pm

Playground(ocho minutos)

$1000

$1.800

castillo inflables (ochominutos)

$1000

$1.800

multiracer inflable: $ (ochominutos)

$1000

$1.800

brinca brinca: (ochominutos)

$1000

$1.800

escalado: $1.500 (ochominutos)

$1000

$ 1.800

mini cancha de futbol ybaloncesto(ocho minutos)

$500

$1.000

Bono divertimagico

$ 4.000

$8.000

soft play (quince minutos)solo para nios de uno atres aos de edad.

$ 2000

$ 2.700

Soft play (media hora)

$ 2.700 $ 3.500

Soft play (una hora)

$3.500 $ 5.000

Adicional a esto la empresa realizara un anlisis de costo antes de empezar a funcionaral publico de esta forma si hay que realizar algn cambio de en las cantidades de los ingredientes de las comidas de agregarle o quitarle un poco. Podremos modificar odejar el mismo precio al pblico. Este proceso se realizara con tiempo y de esta formagarantizaremos unos estndares de peso y calidad en la comida. estrategias de precios

a nuestros clientes se le entregara la targenta diverticliente, con la cual podranacumular puntos y cambiarlos por bonos de descuento en los juegos.

Condiciones de pago. Nuestros productos se pagaran de contado ya sea en efectivo o por medioselectrnicos como tarjetas de crdito y debito.



Para el alquiler de los juegos para fiestas, cumpleaos, bautizos, primeras comunionesel cliente deber de cancelar el 50% al momento de separar la sala y el resto antes deempezar la fiesta. Tambin ofreceremos planes prepago donde los padres podrn cotizar la fiesta e irabonando semanal, quincenal o mensualmente, hasta cubrir el costo del evento. Seguros necesarios

Impuestos a las ventas: los parques de diversiones no pagan iva. Fijacin de precios de nuestros productos Los precios de los juegos infantiles fueron fijados por debajo de los precios de lacompetencia directa que en este caso es happy city. Fijacin de precios comida rpida. Para la fijacin de precio de la comida rpida se tubo en cuenta los costos incurridos enla elaboracin de cada uno de los productos, la mano de obra directa, los costosindirectos de fabricacin, y el margen de utilidad esperado, que en nuestro caso esvariable por cada uno de los productos, de esta forma se podrn acomodar unosprecios competitivos y un margen promedio de utilidad bastante atractivo. Ver anexo: costo comida rapida y punto de equilibrio Estrategas de Promocin

En la actualidad, y como parte vital para llevar a cabo un negocio es necesariodesarrollar un plan de comunicacin, adems que el producto o servicio ofrecidocumpla con unos estndares de calidad buenos, este se debe dar conocer de unamanera eficaz. Se procede a la elaboracin de un plan de comunicacin, que nos permita diferenciarnuestro parque infantil y restaurante de comida rpida que nos permita llegar anuestro pblico meta; el cual consta de los siguientes pasos: 1) Identificacin del pblico meta: al pblico al cual se intenta llegar, esbsicamente, dos segmentos: 1) personas entre los 1 y 17 aos de edad, ellos no tiene la capacidad econmica deadquirir nuestros productos y servicios pero son los directos beneficiados de nuestroservicio y son influenciadores al momento de escoger el lugar donde salir a comer. 2) personas entre los 18 a 40 aos, con ingresos superiores a 600.000 pesosmensuales pertenecientes a los estaros 3,4,5,6, que se encuentres solteros o casados,preferiblemente con hijos, hay que tener en cuenta que en Sincelejo el 22.1% de lapoblacin esta casada, (censo 2005) 2) Objetivos: Las herramientas de comunicacin apuntan, en principio a crearconciencia en los consumidores para dar a conocer nuestra presencia en el mercado.Luego se apunta a captar la preferencia de los consumidores, sobre la base de losservicios ofrecidos como juegos infantiles restaurantes, alquiler de saln para



cumpleaos, video juegos, etc. 3) Mensaje: el mensaje comunicacional, que se podr ver ms adelante, contiene unllamado emocional, tratando de crear emociones positivas hacia la oferta de nuestroparque infantil y restaurante de comida rpida, en el se mostrara los dos principalesproductos de nuestra empres que son la diversin y la comida. 4) Canales de comunicacin: Se eligieron canales de comunicacin nopersonales ya que permite mayor masividad. Se utilizarn medios impresos yelectrnicos, adems de eventos especiales como msica en vivo, concursos familiares, etc. Que reflejen nuestro compromiso con el bienestar y la recreacin delos nios sincelejanos. 5) Herramientas de promocin : las herramientas que se utilizarn para lapromocin del parque infantil sern:

Publicidad Promocin de ventas Relaciones pblicas

1) Presupuesto: El presupuesto destinado para la comunicacin ser de1.000.000 millon de pesos mensuales, y se repartir entre las herramientas decomunicacin elegidas, de acuerdo al ciclo de vida del negocio.

Introduccin: En esta etapa y por la necesidad de darnos a conocer se

destinar el 70% del presupuesto a publicidad y un 30% a promocin.

Crecimiento: en esta etapa, como existe una gran afluencia de pblico, sedestinar a publicidad un 50%, se mantiene el 30% en promocin y un 20% arelaciones pblicas para llevar a cabo eventos que permitan captar mayor nivelde pblico y crear preferencia.

Madurez: en esta etapa se incrementa el presupuesto de promocin, se

llevara a un 50% para incentivar a los consumidores a optar por nuestro parqueinfantil. El porcentaje de publicidad seguir en un 35% para continuar conpresencia y para reforzar nuestra imagen en el mercado. El 15% restante sedestinar a los eventos especiales (concursos familiares, eventos y fechasespeciales, show de humor y magia, etc.) Para no llegar a la etapa siguiente secontinuar alternando diferentes porcentajes del presupuesto de comunicacinentre las herramientas de comunicacin elegidas, de acuerdo a las fluctuacionesy al posicionamiento relativo de nuestro parque infantil y restaurante de comidarpida en el mercado.

Decadencia: como se describi en el apartado donde se analiza el ciclo de

vida del producto, consideramos que a esta etapa se llegar slo si no seemplean estrategias adecuadas durante la etapa anterior.

A continuacin se detallar como se utilizar cada una de las herramientas elegidas

en el plan de comunicacin. Publicidad De manera ms especfica se desarrolla los cinco principios necesarios para lautilizacin de la primera de las herramientas elegidas para el plan de comunicacin.

1) Objetivos de publicidad: La publicidad estar orientada a informar,persuadir y recordar al pblico meta las caractersticas diferenciadoras denuestro restaurante de comida rpida, de acuerdo a las etapas del ciclo de vidaen que nos encontremos: introduccin, crecimiento o madurez respectivamentey el posicionamiento que tengamos en el mercado.

2) Presupuesto de publicidad: fueron tomados en cuenta sobre la base de laetapa del ciclo de vida del parque infantil, principalmente, adems de laparticipacin de mercado que tengamos en cada etapa, la crecientecompetencia y la tendencia a la saturacin del mercado.



3) Mensaje publicitario: en mensaje publicitario estar enfocado a trasmitir unvnculo emocional con el cliente.

Nombre del parque infantil Mundo Mgico eslogan diversin en familia Logotipo Los colores usados en nuestro logotipo son principalmente rojos, azules, amarillos,naranjas o cidos, etc. ya que estos colores son llamativos para los nios. Tomando como base la cultura sabanera de nuestra regin, la mascota del parqueinfantil estar representada por una vaca sonriente. Esto nos ayudara a crear un lazoemocional con el mercado infantil y juvenil, y generara ternura y calidad a los padres delos nios. Adicional al personaje central del restaurante que es la vaca ANA, el parque tendracomo personajes secundarios a un mago, y un payaso, los cuales acompaaran a lavaca Ana en todas sus aventuras en los colegios de sinclejo. Para ayudar a reducir los costos de publicidad se conseguirn patrocinios con elcomercio, y las empresas que se centren en el mercado infantil, como almacenes deropa infantil, compaas de helados, dulces, etc. Se tiene pensado realizar una alianza con el canal local (canal doce) con el fin derealizar un programa dirigido al segmento infantil, el cual se filmara en nuestrasinstalaciones, la idea general del programa es que ser de concursos entre dosequipos de nios, los cuales debern pasar varias pruebas utilizando todas lasatracciones del parque. PROMOCIN DE VENTA La utilizacin de la promocin es bsicamente para estimular a los clientes a asistir anuestro parque infantil y restaurante de comida rpida , estimular el consumo, crearpreferencia a largo plazo de los clientes y atraer al pblico potencial. Las herramientas de promocin se eligieron sobre la base de los objetivos planteadosanteriormente, la gran y variada competencia del mercado y los costos de cada una.Estas son las siguientes:

A las personas que se encuentren en el programa de afiliacin se el otorgaranpuntos por sus compras que mas tarde los podrn canjear por regalos.

Obsequios de vasos con el logo del parque infantil, peluches de la vaca Ana,llaveros, CD de msica infantil, etc. los mismos se otorgan sobre la base delnivel de consumicin de los clientes, esto se llevara gracias a la entrega de lacredencial vip.

Concursos sorteos y juegos: que se realizan en los eventos especiales en los

colegios. Bonos de descuento del 10% y del 5% para su prxima visita y bonos para que

los nios jueguen gratis en el parque, estos se usaran durante la etapa deintroduccin y crecimiento, tendrn una caducidad de quince das, as losclientes tendrn una motivacin adicional de regresar a nuestro Parque, los



bonos solo sern efectivos de lunes a jueves, que son los das de menor flujo depersonas.

RELACIONES PUBLICAS La utilizacin de esta herramienta de comunicacin es, principalmente, para dar aconocer el parque infantil y restaurante de comida rpida , Y generar inters en elmercado meta, fidelidad a los consumidores y lograr que los clientes habituales seconviertan en promotores del establecimiento. La principal herramienta a utilizar son los eventos. Estos sern das / nochesespeciales, con actuaciones de malabaristas, payasos, proyecciones de pelculasgratuitas, etc. Otra herramienta es implementar un plan de relaciones con la comunidad donde seinvitaran a nios en condicin de poblacin vulnerable, instituciones educativas debajos recursos, y con ayuda de la alcalda o de la gobernacin para que conozcannuestras instalaciones y hagan uso de los diferentes servicios recreacionales queofrecemos. Esto se realizara ya que sabemos que muchos nios que se encuentranen estas condiciones no tienen los recursos econmicos para asistir a nuestro parqueinfantil, y as le podremos dar un da de sonrisa a estos nios que tanto lo necesitan. Adicional esto proyectara una imagen agradable y positiva a nuestro medio. Otra estrategia implementada en el rea de relaciones publicas es la presentacin deun show ldico- recreativo en las instituciones educativas que represente un mercadopotencial para nosotros. Estas presentacin har presencia nuestros personajes: la vaca ANA, el mago food, yel payaso Rogelio, estos se encargaran de realizar juegos ldicos con los nios y daruna charla sobre lo importante de la buena nutricin, y valores como el respeto, lahonestidad, la integridad, la amistad y de la importancia de seguir estudiando. Paralelamente se entregaran bonos y folletos a los nios para que se los entreguen asus padres, para que los hagan efectivos. Este show no tendr ningn costo para el colegio, se realizaran en das culturales,jornadas deportivas, durante el recreo, etc. Con esta est6a estrategia de comunicacin buscamos fidelizar a nuestro mercado metainfantil. Cubrimiento geogrfico inicial. Inicialmente empezaremos a posicionarnos en el mercado de Sincelejo, para luegoexpandirnos a otras ciudades con nuestro formato de parque infantil y restaurante decomida rpida. Nuestro segundo mercado a conquistar es la ciudad de montera, ya que es muyatractivo por su tamao y tampoco existe un concepto de negocio igual al propuesto eneste plan de negocio. Programa para el lanzamiento del parque infantil. Se utilizaran varios medios de comunicacin como televisin, pasacalles, pendones,visitas a colegios y comunicado de prensa Luego empezaremos una campaa de promocin por televisin invitando al pblico a



entrar a nuestra pgina web, de esta forma podrn obtener mayor informacin, laspersonas que se registren en la pgina podrn asistir un da antes de la inauguracinoficial del parque infantil y restaurante. Una semana antes de la inauguracin se pasara por los dos noticieros locales unas publinotas, mostrando imgenes del parque infantil y sus atracciones, y enfatizando enlo importante de la integracin familiar y del juego en los nios. Paralelamente se harn visitas a los colegios de primaria, y secundaria hasta el gradodecimo grado, implementando el programa de relaciones publicas, Se pegaran afiches y se repartirn volantes a todo color en lugares estratgicos comoalmacenes de ropa infantil, parqueaderos, almacenes de ropa, dulceras, colegios,salas de internet, salas de video juegos etc. precio de lanzamiento La comida entrara con un precio por debajo de nuestro competidores principales queson celupizza Frank, homeros pizza, dokis, y carls burguer los dos ltimos por que seencuentran cerca de donde vamos a ubicar parque infantil . Los jugos infantiles entraran con los mismos precios mencionados anteriormente, soloel pase divertimundo cambia de 8000 pesos a $7.000 pesos.

Los precios de nuestros productos subirn anualmente en un 10% por encima de latasa de inflacin estimada por el gobierno.

ver anexo: Afiches mundo magico

Estrategas de Comunicacin

Se han elegido los siguientes medios tomando en cuenta cobertura, credibilidad yprestigio, flexibilidad y costo. Adems la seleccin de los mismos se dio basndose enel alcance, frecuencia o nmero de exposiciones a los consumidores e impacto queeste produce. Estos son:

Televisin: canal doce: se utilizara solo los primeros cuatro meses, y

para promocionar eventos especficos, para mantener una presenciaconstante en este medio se regalaran bonos de descuento, durante losprogramas en vivo del canal. Se podra entrar a negociacin con el canal para realizar un programaen nuestras instalaciones, este programa estara dirigido al segmentoinfantil, la ventaja de esto es que contamos con la infraestructura, juegos,en nuestro restaurante, segundo nos reducir los costos de publicidad ypodremos crear y mantener una relacin mas cercana con los nios. El programa se tratara de concurso entre equipos de nios utilizandonuestros juegos.

Flayer: se utilizaran para dar a conocer todos las promociones que tenga

el restaurante, una ventaja importante es que su costo y distribucin sonbajos y se distribuir solo en los lugares donde se encuentre nuestromercado meta. (como en oficinas, centros comerciales, parqueaderos,etc.)



Afiches y pendones institucionales: se ubicaran en lugares de gran trficode personas como en las universidades, almacenes del comercio, ydentro del establecimiento, etc.

Internet: en este medio utilizaremos una pgina de internet propia en la

cual se utilizara para crear un vnculo ms cercano con el cliente, sepromocionara altamente por los otros medios de publicidad tradicional.

Activaciones en colegios: esta medio se usara con presentaciones de

nuestra mascota y entregas de bonos de descuentos en colegios dejardn y primaria, con el fin de llegar a nuestro pblico meta beneficiariode nuestro servicio.

Estrategias de Servicio

A nuestros clientes se le ofrecer el servicio a domicilio gratis para compras superioresa $ 15.000 pesos, y para compras inferiores tendr un recargo de tan solo $1.000pesos el dominio. La comida se llevara en moto, la cual contara con una nevera trmica especialmentepara conservar la temperatura y frescura de los productos, nuestros productos estarnbien empacados para evitar contacto con el medio ambiente. Tendremos domicilios hasta las 10:00 pm de lunes a jueves y los fines de semanahasta las 12:00 am. Actualmente los dems restaurantes de comida rpida de Sincelejo cobran el domicilioy tiene una tarifa entre 1500 y 2000 pesos. Los meseros y supervisores de juegos atendern nuestros clientes de una formaagradable y cortes, sonrientes, atendern cualquier inquietud de los clientes, o si sepresenta alguna queja o reclamo. Los meseros y supervisores de juegos estarn debidamente uniformados eidentificados con sus nombres. Para mantener un servicio se mantendr una relacin de ocho mesas por meseros, deesta forma garantizaremos que el mesero se encargue de atender al clientedebidamente. Respecto a los horarios de servicio de lunes a viernes se abrir de 2:00 p.m. a 10:00p.m , los sbado domingos y festivos se abrir desde las 9:00 de la

mundo magico - parque infantil

Documents