mtp corporativa
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Apresentação CorporativaJunho 2012
Índice
• Empresa
• Catálogo de Serviços
• Modalidade de Prestação de Serviços
• Vantagens de um Serviço de Qualidade de Software
• Situação Atual
• Modelo de Avaliação
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Empresa
Quem Somos
• Empresa espanhola com mais de 13 anos de experiência em
atividades de testes e garantia da qualidade.
• Mais de 400 profissionais de testes e qualidade com experiência
em grandes projetos de testes e SQA.
• Mais de 700.000 h/h anuais de atividades de testes.
• Primeira empresa espanhola certificada ISO 9001 em: Prestação de
Serviços em Modo de Fábrica
• Primeira Empresa no mundo a obter a certificação TTMi nível 4.
• Fornecedor certificado pelo ISTQB para fornecimento do catálogo de
cursos de testes de software.
• Empresa certificada pelo Comitê Alemão de Testes para o
fornecimento do TTCN-3 Certificate.
• Primeira empresa espanhola certificada pelo iSQL para a formação
Certified Agile Tester.Certificación DGAM Certificación V2D
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Valores
• EFICIÊNCIA
• EFETIVIDADE
• EXPERIÊNCIA
• CAPACIDADE
• INDEPENDÊNCIA
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Fornecedor Único
de Testes de
Certificação para o
Grupo Telefónica
Espanha.
Única Fábrica de
Testes de Sistemas
Homologada
Pelo Grupo
Santander Espanha
Fornecedor Único de
Testes de Integração para
o Grupo France Telecom
na Espanha - Modalidade
Out-sourcing
Única Empresa
Espanhola certificada
ISO 9001 para o
Fornecimento de
Pessoal Qualificado em
Qualidade de Software
e Fábrica de Testes
Empresa fundadora do
Bureau Espanhol do
ISTQB e única empresa
espanhola autorizada a
fornecer a formação
de Analista de Testes -
ISTQB Certified Tester.
Mais de 700.000 h/h
ano em atividades de
testes de software.
Faturamento e Setores de Atividade
6
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
Evolução do Faturamento em Milhares de Euros (€)
50%
15%
3%
12%
4%6%
3% 3% 2% 2%
Distribuição por Setores
Telecom
Bancos
Integradores
Fabricantes de TI
Seguros
Indústria
Logística
Governos
Gás/Óleo
Outros
Presença Internacional
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• Disponibilizamos aos clientes recursos locais e globais:
Projetos
Internacionais
• Alemanha
• UK
• México
• Estados Unidos
• Japão
Centros de Qualidade
• Madrid (HQ) (400 Recursos)
• Canárias(30 Recursos)
• México (50 Recursos)
• Brasil (60 Recursos)
Participação em Fóruns
Association for the Computing Machinery
Institute of Electrical and Electronics Engineers.
Associação Espanhola de Métrica do Software.
American Society for Quality.
Associação Espanhola da
Qualidade(Comitê de Software).
International Function Point Users Group.
Project Management Institute.
Associação de Técnicos de Informática.
Associação Espanhola de Normatização e Certificação
(SC7 - Engenharia de Software)Círculo de Tecnologias de Defesa
Specialist Group in Software Testing UK
The Forum for Testing Professionals
in the UK.
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Catálogo
Geral de
Serviços
Catálogo de Serviços
• Soluções e Serviços de Garantia da Quaildade de Software e Suporte.
O quê fazemos??
• Melhorando processos.
• Coaching en atividade de SQA.
• Implantando ferramentas para automação de processos.
Como obtemos eficiência?Q
• Definir e implantar metodologias de SQA: Agile, TMMi.
• Definir e implantar processos de Engenharia de requisitos.
• Definir e implantar processos de Gestão da Configuração do Software.
O que fazemos para evitar ou prevenir que se cometam erros?Q
• Revisão de documentação.
• Auditorias de testes.
• Testes Funcionais.
• Testes Não Funcionais:
• Testes de Instalabilidade
• Testes de Usabilidade e Acessibilidade.
• Testes de Segurança.
• Testes de Performance.
O que fazemos para assegurar que se desenvolve da forma correta?R
• Fabricando serviços.
• Formação em atividades de SQA.
• Testes de Sistema.
• Testes de Integração (E2E – “End to End”).
• Testes de Certificação.
• Suporte aos Testes do Usuário.
• Automação de Testes Regressivos.
• Testes Ágeis.
O que fazemos para garantir que o que foi definido foi obtido? R
• Alinhamento de requisitos com as soluções.
• Análise do código fonte.
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Modalidade de
Prestação de
Serviços
Modelos de Prestação de Serviços
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• Consultoria Técnica ou Alocação (Bodyshopping)
• Projeto
• Serviços Gerenciados de Testes
Quais as Vantagens de um Serviço de
Qualidade de Software?
Beneficio:Maior capacidade de absorção de cargas de trabalho.
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Situação Atual
Clientes mais relevantes
• A permanência em grandes clientes (Média de 5 anos) e a
recorrência na realização de projetos atestam nossa excelência
prática em serviço de qualidade de software:
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Nosso modelo de
Avaliação
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Determinação do Grau de Maturidade
• Gestão de Projetos ……………
• Gestão da Demanda ………….
• Gestão de Requisitos…………
• Métricas…………………………
• Gestão da Configuração ……..
• Gestão da Qualidade…………..
Os processos-chave determinam o
nível de maturidade e objetivos de
melhoria para o cliente.
Excelência5
4
3
2
1
0
VISÃO E CONTROLE
Processos chave que permitem:
• Maior controle do ciclo de vida do software.
• Maior visibilidade do que se passa em cada fase do
ciclo de vida do software.
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Enfoque nos benefícios para o seu negócio• Quick Win (Ganhos Rápidos de Escala e Eficiência):
• Apoio em Profissionais Experientes
• Implante de métricas
• Utilização de Poucas Métricas
• Fáceis de Medir
• Fáceis de Compreender
• Que refletem uma problemática crítica na organização
• Que aportem valor a direção
• Que ajudem na tomada de decisões
• Foco nas ações e sistemas que maior retorno apresentam em relação ao
negócio.
• Prioridade em função da criticidade do negócio
Minimizar
EsforçoMinimizar
Custos
Maximizar
Resultados
