MSC OnlineMSC Club Desconto

INTRODUÇÃO

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Desde o dia 23 de março, o MSC Online recebeu uma nova funcionalidade, melhorando o seu desempenho:

Os agentes de viagens poderão selecionar os descontos do MSC Club e aplicá-los nas suas reservas através do canal B2B.

Para que você possa verificar esta melhoria, é só digitar o seguinte número de IP no seu navegador:

172.16.1.29

Nos slides a seguir você encontrará o passo-a-passo dos procedimentos para reservas.

1º PASSO

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O novo campo "Você é Sócio do MSC Club?" estará disponível através do 1º PASSO .

Assim que o agente assinalar este campo, os ícones do cartão MSC Club serão exibidos.

Uma mensagem configurável pedirá para selecionar o cartão de nível mais elevado para se obter o beneficio de desconto máximo.

O Agente terá a possibilidade de combinar o Desconto MSC Club com as promoções dos folhetos, selecionando-os no menu.

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3º PASSO

Ao passar o mouse sobre o preço, aparecerá um pop-up com uma lista de preços detalhada.

O MSC Online também exibirá um ícone que disponibiliza a promoção do folheto, caso esta opção tenha sido selecionada através do 1º passo.

Para cada categoria MSC Online exibirá dois preços:

• Tarifas Brutas (riscadas)• Tarifas com descontos

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5º PASSO

• O logo do cartão será alterado dinamicamente de acordo com o nível de preferência selecionado através do 1º PASSO.

• O MSC Online avaliará a legitimidade do sócio do MSC Club através dos registros na base de dados CRM, (sobrenome, nome, data de nascimento, nº do cartão).

• Para executar este procedimento, o preenchimento desses campos é obrigatório para que os Associados do Clube possam iniciar o processo de Orçamento e Opção.

• No caso de divergência, não será possível criar um Orçamento ou Opção. Neste caso aparecerá uma mensagem sugerindo que o agente entre em contato com o departamento de reservas.

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Detalhes dos produtos

• Uma vez que o membro do MSC Club for identificado corretamente no 5º passo, não será possível realizarem modificações nos dados do membro (nome, sobrenome, data de nascimento).

Muito obrigado pela sua atenção!