mps.br – melhoria de processo do software brasileiro sumÁrio 1.introdução 2.mps.br 3.resultados...

MPS.BR – Melhoria de Processo do Software Brasileiro


SUMÁRIO

1.Introdução2.MPS.BR3.Resultados 20044.Lições Aprendidas 20045.Ações 20056.Conclusão


SOFTEX – Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro (www.softex.br)

• Entidade privada, sem fins lucrativos, que visa aumentar a competitividade da indústria de software brasileira por meio de ações de:

– Empreendedorismo

– Capacitação

– Apoio à capitalização e ao financiamento

– Apoio à geração de negócios no Brasil e no exterior

• Entidade nacional que coordena as ações de 31 Agentes SOFTEX, em 23 cidades de 13 Unidades da Federação, com cerca de 1100 empresas associadas (40% micro, 36% pequenas, 13% médias e 11% grandes empresas)


Comparação da Maturidade do Processo de Software: Brasil, China e Índia

• No Brasil, as empresas locais favoreceram a ISO 9000

• Até 2003, na Índia 32 empresas atingiram o nível 5 do CMM, no qual a China tinha 1 empresa e o Brasil nenhuma

• [Em relação ao CMM/CMMI], como um todo, a maioria das empresas chinesas e brasileiras não está em um nível suficientemente alto de maturidade do processo para competir com as empresas indianas

Ref: Slicing the Knowledge-based Economy in Brazil, China and India: a tale of 3 software industries [MIT, 2003]


1997 1999 2001 2003

Certificação ISO 9000

102 206 167 214

Avaliação CMM (total)

1 2 6 30

Nível 5 - - - -

Nível 4 - - - 1

Nível 3 1 1 4 5

Nível 2 - 1 2 24

Processo de Software no Brasil: Empresas com ISO 9000 e CMM

Fonte: MCT/SEPIN


Problema da Excelência: como atingir CMMI níveis 4 e 5 no Brasil?

• No topo da pirâmide estão as empresas exportadoras de software e outras grandes empresas que desejam atingir níveis mais altos de maturidade (CMMI níveis 4 e 5) e serem formalmente certificadas pelo SEI - Software Engineering Institute, em um processo de longo prazo. Aqui, o fator custo não é crítico

• Para as empresas, isto pode levar de 4 a 10 anos e custar centenas de milhares de dólares. Aqui, a melhoria de processo está baseada na oferta de serviços personalizados para cada empresa (MNE - Modelo de Negócio Específico)


Problema da Inclusão: como melhorar o processo de software nas PMEs ?

• Na base da pirâmide encontra-se a grande massa de micro, pequenas e médias empresas (PMEs) que desenvolvem software no Brasil e que necessitam melhorar radicalmente os seus processos de software, em conformidade com normas internacionais (como ISO/IEC 12207 e 15504) e em compatibilidade com outros modelos (como CMMI níveis 2 e 3). Aqui, o fator custo é crítico

• Para as empresas, isto pode levar de 2 a 4 anos e custar dezenas de milhares de dólares. Aqui, a melhoria de processo está baseada na oferta de pacotes de serviços para grupos de empresas (MNC - Modelo de Negócio Cooperado)



SUMÁRIO



MPS.BR: Objetivo e Metas

Objetivo: MPS.BR visa a Melhoria de Processo do Software Brasileiro em todo o país, com foco nas PMEs, a um custo acessível

Meta Física 1: Desenvolvimento e Aprimoramento do Modelo MPS.BR

Em 2005-2006, Cursos e Provas anuais + 3 Guias

+ 20 Instituições Implementadoras do Modelo MPS (II-MPS)

+ 15 Instituições Avaliadoras do Modelo MPS (IA-MPS)

Meta Física 2: Implementação e Avaliação do Modelo MPS.BR em Empresas, com foco em grupos de empresas

Em 2005-2006, 120 empresas com Modelo MPS implementado

+ 60 empresas avaliadas

Em 2007-2008, + 160 empresas com Modelo MPS implementado

+ 80 empresas avaliadas


MN-MPS: Modelo de Negócio (3 domínios)

MPS.BR

(SOFTEX)

II-MPS & IA-MPS

MNEMNC

Contrato Contrato

Convênio

Convênio, se pertinente

LEGENDA:

II-MPS – Instituição Implementadora do Modelo MPS

IA-MPS – Instituição Avaliadora do Modelo MPS

MNE – Modelo de Negócio Específico para cada empresa (personalizado)

MNC – Modelo de Negócio Cooperado em grupo de empresas (pacote)


MPS.BR: Desenvolvimento e Aprimoramento

MPS.BR

Realidade das

Empresas Brasileiras

ISO /IEC 12207

ISO /IEC 15504

CMMI

SOFTEX

Governo

Universidades


Equipe Técnica do Modelo (ETM)1. Ana Cristina Rouiller - UFLA

2. Ana Guerra - CENPRA

3. Ana Regina Rocha - COPPE/UFRJ (Coordenadora)

4. Andre Villas-Boas – CPqD

5. Clenio Salviano - CENPRA

6. Cristina Filipak Machado - CELEPAR, ABNT SC21:10

7. Danilo Scalet - CELEPAR, ABNT SC21:10

8. Eratóstenes Araújo – SOFTEX

9. Jorge Bória – Liveware Inc.

10. Kathia Oliveira - UCB

11. Kival Weber – SOFTEX

12. Luis Carlos Oliveira - CELEPAR, ABNT SC21:10

13. Marcelo Pessoa - USP

14. Marcio Pecegueiro do Amaral – RioSoft

15. Teresa Maciel - CESAR

16. Viviana Rubinstein – Liveware Inc.


MPS.BR: MR-MPS, MA-MPS e MN-MPS

MPS.BR

Modelo de Negócio

(MN-MPS)

Método de Avaliação (MA-MPS)

ISO/IEC 12207 ISO/IEC 15504

CMMI

Guia de Aquisição Guia Geral

Modelo de Referência (MR-MPS)

Guia de Avaliação Documento do Projeto


Guia Geral MPS.BR (www.softex.br/mpsbr)

Referências

• Básicas ISO/IEC 12207:1995/Amd 1:1998/Amd 2:2002 e ISO/IEC 15504

• Complementar CMMI

Objetivo

• Descreve o Modelo de Referência para Melhoria de Processo de Software (MR-MPS)

• Fornece uma visão geral sobre os guias que apóiam os processos de avaliação e de aquisição

Público-alvo

• Organizações, privadas e públicas, interessadas em aplicar o MPS.BR para melhoria de seus processos de software

• Instituições implementadoras e avaliadoras segundo o MR-MPS e MA-MPS (II-MPS e IA-MPS)


MPS.BR: Estrutura do MR-MPS

Níveis de maturidade

Capacidade

Resultado

Processo

Propósito

Resultado

Atributo


MR-MPS: Níveis de Maturidade (7 níveis)Nível Processo Capacidade

Inovação e Implantação na Organização A (mais alto)

Análise e Resolução de Causas AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1 e AP 3.2

Desempenho do Processo Organizacional B Gerência Quantitativa do Projeto

AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1 e AP 3.2

Análise de Decisão e Resolução C Gerência de Riscos

AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1 e AP 3.2

Desenvolvimento de Requisitos Solução Técnica Integração do Produto Instalação do Produto Liberação do Produto Verificação

D

Validação

AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1 e AP 3.2

Treinamento Avaliação e Melhoria do Processo Organizacional Definição do Processo Organizacional

E

Adaptação do Processo para Gerência de Projeto

AP 1.1, AP 2.1, AP 2.2, AP 3.1 e AP 3.2

Medição Gerência de Configuração

Aquisição

F

Garantia da Qualidade

AP 1.1, AP 2.1 e AP 2.2

Gerência de Requisitos G

Gerência de Projeto

AP 1.1 e AP 2.1


Guia de Avaliação MPS.BR

Referências

• Básica ISO/IEC 15504 Information Technology – Process Assessment

• Complementar SCAMPI – Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement

Objetivo

Orientar a realização de avaliações, em conformidade com a norma ISO/IEC 15504,

em empresas e organizações que implementaram o MR-MPS

Público-alvo

• Organizações, privadas e públicas, que queiram ser avaliadas segundo o MA-MPS

• Instituições Avaliadoras do Modelo MPS.BR (IA-MPS)

• Instituições Implementadoras do Modelo MPS.BR (II-MPS)


MA-MPS: Método de Avaliação MPS.BR

Planejar e Preparar Avaliação

Conduzir Avaliação

Relatar Resultados

início

fim

Plano deAvaliação

Descrição dosIndicadores de

Processo

Relatórioda Avaliação

Resultado da Avaliação

Registrar ResultadosBD Softex www.softex.br/mpsbr


Guia de Aquisição MPS.BR (www.softex.br/mpsbr)

Referências

Básica ISO/IEC 12207:1995/Amd 1:2002

Complementar IEEE STD 1062:1998

Objetivo

Descrever processo de aquisição de software e serviços correlatos (S&SC)

Público-alvo

Organizações compradoras de software, privadas e públicas, que queiram melhorar o processo de aquisição Guia

Fornecedores de software que queiram estar preparados para este processo de aquisição Orientação


Guia de Aquisição MPS.BR: Subprocessos e Atividades

Preparação da aquisição

Seleção do fornecedor

Monitoração dofornecedor

Aceitação pelo cliente

1. Estabelecer necessidade2. Definir requisitos3. Revisar requisitos4. Desenvolver estratégia de aquisição5. Definir critérios de seleção

1. Avaliar capacidade de fornecedores2. Selecionar fornecedor3. Preparar e negociar contrato

1. Estabelecer e manter comunicações2. Trocar informação sobre progresso técnico3. Inspecionar desenvolvimento com fornecedor4. Monitorar aquisição5. Obter acordo quanto a alterações6. Acompanhar problemas

1. Definir critérios de aceitação2. Avaliar produto entregue3. Manter conformidade com o contrato4. Aceitar o software



SUMÁRIO



Meta Física 1: Principais Resultados 2004


Organização e Gestão do Projeto MPS.BR

Comitê Gestor do Projeto MPS.BR (CG)

Equipe Técnica do Modelo MPS (ETM)

Fórum de Credenciamento e Controle (FCC)

Desenvolvimento do MR-MPS e MA-MPS

Desenvolvimento inicial do Modelo MPS (Dez2003-Jul2004): compatíbilidade com Modelo CMMI

Aprimoramento do Modelo MPS (Ago2004- ...): adicionalmente, em conformidade com Normas ISO/IEC 12207 e 15504

Desenvolvimento de 3 Guias MPS

Guia Geral

Guia de Avaliação

Guia de Aquisição




Capacitação MPS (Cursos e Provas) Curso de Introdução ao Modelo MPS.BR

4 horas (Mai-Nov 2004): 637 participantes, em 11 cidades: Belo Horizonte, Brasília, Campina Grande, Campinas, Fortaleza, Lavras, Manaus, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro (2) e São Paulo

Prova de Conhecimento para Consultores de Implementação MPS.BR

4 horas (pré-req., c/ consulta): 137 aprovados (53 em 9 Ago + 27 em 18 Out + 57 em 3 Dez 2004, realizadas simultaneamente em 12 cidades: Belo Horizonte, Brasília, Campina Grande, Campinas, Curitiba, Fortaleza, Lavras, Manaus, Porto Alegre, Recife, Rio de Janeiro e São Paulo

Instituições Implementadoras do Modelo MPS (II-MPS) COMUNICADO SOFTEX MPS 03/2004: Habilitação de II-MPS (www.softex.br/mpsbr)

1. Experiência na área de Processo de Software

2. Estratégia para Implementação do Modelo MPS em empresas e grupos de empresas

3. Estratégia para seleção e treinamento de Consultores de Implementação do Modelo MPS

4. Equipe de Consultores de Implementação do Modelo MPS (Prova e CV)



Meta Física 2: Implementação do Modelo MPS.BR em Empresas, com foco em grupos de empresas

Experiências-piloto com Grupos de Empresas MPS (MNC, Jan-Dez2004) Rio de Janeiro: 17 empresas (COPPE/UFRJ e RIOSOFT) Recife: 28 empresas (CESAR) Campinas: 5 empresas (CenPRA e Núcleo SOFTEX)

Novos Grupos de Empresas MPS (MNC, Jul-Dez 2004) Entendimentos visando a criação de novos Grupos de Empresas MPS

em 2005 no Rio de Janeiro, Recife e Campinasem outros locais, tais como: Belo Horizonte, Brasília, Porto Alegre,

Salvador e São Paulo


MPS.BR: Outros Resultados 2004

Criação da logomarca e do portal www.softex.br/mpsbr

COPPE/UFRJ está implementando o Modelo MPS.BR em outras empresas e em três grandes organizações do Governo Brasileiro (MNE, desde Ago 2004)

Apresentações do Projeto MPS.BR e Modelo MPS no INFORUM (Salvador, 28 Abr), SBQS (Brasília, 4 Jun), RIOINFO (Rio de Janeiro, 12 Ago), SIMPROS (São Paulo, 25 Nov) e I DO (São Paulo, 9 Dez), dentre outros eventos no país

Apresentações do Projeto MPS.BR e Modelo MPS em eventos internacionais: JAIIO (Córdoba, 20 Set), CLEI (Arequipa, 30 Set) e QUATIC (Porto, 19 Out)



SUMÁRIO



Lições Aprendidas 2004: Implementação-piloto MPS no Rio de Janeiro

• RIOSOFT (Gestor de um Grupo de 17 Empresas)

– É preciso um bom suporte financeiro para dar muito treinamento e apoio às empresas

– O uso de ferramentas de apoio é indispensável (TABA e MS Project)

– Deve haver um “patrocinador” claramente identificado em cada empresa, capaz de intervir nos momentos difíceis e sustentar o uso do processo

• COPPE/UFRJ (Implementador em um Grupo de 17 Empresas)

– Cuidados especiais na seleção de empresas e na sua adequação ao trabalho em grupo

– Custos devem ser significativos para as empresas e não simbólicos

– Identificar o grupo líder, de início, e ver se tem qualificação para isso

– É necessário uma equipe grande e bem formada para acompanhar as empresas muito de perto

– As ferramentas de apoio são imprescindíveis e de grande ajuda

– A implementação de processos ajuda, também, a certificação ISO 9000


Lições Aprendidas 2004: Implementação-piloto MPS no Recife

• CESAR (Gestor e Implementador, ambos, em um Grupo de 28 Empresas)

– Analisar a viabilidade financeira, antes da formação do grupo de empresas

– As Empresas devem assinar um Contrato com o Implementador, de forma a não desistir do projeto ao longo dos trabalhos

– Estabelecer premiações e punições para cumprimento, ou não, de marcos

– Estabelecer mecanismos para realização de avaliações oficiais

– Cada empresa deve designar uma pessoa dedicada ao projeto, em tempo integral

– Selecionar as pessoas a serem treinadas, criteriosamente

– Incluir um esforço suficiente para gestão efetiva do projeto

– Tratar a comunicação como um aspecto crítico para gestão do projeto

– Avaliar a satisfação do grupo de empresas, regularmente

– Documentar as sugestões/ações da consultoria de Implementação, criteriosamente


Lições Aprendidas 2004: Implementação-piloto MPS em Campinas• Núcleo SOFTEX Campinas e CenPRA (Gestor e Implementador,

respectivamente, de um Grupo de 5 Empresas)

– Foi necessário estabelecer critérios, adequados e formais, para a seleção das empresas que atuariam em grupo

– É importante classificar as empresas do grupo, identificando as diferenças de porte e maturidade – quanto à qualidade e ao segmento de mercado, dedicando tratamento diferenciado a cada subgrupo

– Relacionar a terminologia do modelo (CMMI e MPS.BR), com a terminologia já usada na empresa, ajudou a integrar mais pessoas da empresa na melhoria

– Falta ainda sensibilidade à Direção de muitas empresas quanto à importância de um bom sistema da qualidade

– Pouca visibilidade quanto aos ganhos reais do investimento em melhoria de processo de software


Lições Aprendidas 2004 pela SOFTEX: Implementação-piloto do Modelo MPS.BR

• Sociedade SOFTEX (coordenadora do MPS.BR)

– É importante a existência prévia de uma parceria, do tipo “par casado”, entre o Agente SOFTEX e o Implementador MPS em grupos de empresas

– É muito importante que as empresas paguem boa parte do custo de Implementação e Avaliação MPS, mesmo que haja outras fontes de recursos disponíveis para compartilhar custos no grupo de empresas

– É de fundamental importância a existência de um “campeão” no Agente SOFTEX - para organizar, planejar e gerenciar grupos de empresas como um negócio, até alcançar sucesso na Implementação e Avaliação MPS nas empresas de cada grupo



SUMÁRIO



Meta Física 1 - Curso de Especialização EAD CMMI-MPS.BR em 2005

• Convênio SOFTEX-UFLA (Universidade Federal de Lavras): curso de pós-graduação lato-sensu a distância, 390 horas, com um mínimo de 50 alunos

(início: Mai 2005)

• Ambiente virtual de ensino e encontros presenciais

• Nove disciplinas:

1. Introdução à melhoria de processo de software com CMMI - MPS

2. Processos de apoio CMMI nível 2 - MPS níveis G e F

3. Processos da gerência de projeto CMMI nível 2 - MPS níveis G e F

4. Abordagens de melhoria de processo

5. Processos da engenharia CMMI nível 3 - MPS níveis E, D e C

6. Processos da gestão de processo CMMI nível 3 - MPS níveis E, D e C

7. Avaliação de processo

8. Processos CMMI níveis 4 e 5 – MPS níveis B e A

9. Trabalho de conclusão do curso


C1 - CursoIntrodução ao MPS.BR

P1 - ProvaIntrodução ao MPS.BR

C2 - CursoImplementação MR-MPS

P2 - Prova Implementação MR-MPS

C3 - Curso Método de Avaliação

MA-MPS

P3 = Prova Método de Avaliação

MA-MPS

C4 - CursoGuia de Aquisição

P4 - Prova Guia de Aquisição

Implementador Avaliador

Adjunto

Especialista

em Aquisição

Meta Física 1 – Cursos e Provas MPS.BR em 2005


Meta Física 1: Ferramentas de Software MPS.BR em 2005 (Apoio BID)

• Apoio à disseminação de cinco ferramentas de software para auxiliar a Implementação e Avaliação do Modelo MPS.BR em empresas

– No 2º semestre de 2005, concurso para selecionar ferramentas de software: 3 de apoio à implementação MPS.BR, 1 de apoio à avaliação MPS.BR e 1 de apoio ao processo de aquisição de software

• Levantamento de Lições Aprendidas (LA) seja com a Implementação e Avaliação do Modelo MPS.BR em empresas seja com a melhoria do processo de aquisição de software

– No 2º semestre de 2005, concurso para selecionar uma ferramenta de software para Gestão do Conhecimento na comunidade de prática MPS.BR


Meta Física 1: II-MPS e IA-MPS em 2005 Instituições Implementadoras do Modelo MPS (II-MPS)

Há 4 II-MPS autorizadas pela SOFTEX: COPPE/UFRJ, Rio de Janeiro; ITS, São Paulo; UFLA, Lavras; UNIFOR, Fortaleza

Há 5 solicitações em análise pelo FCC: CASNAV, Rio de Janeiro, Fundação Vanzolini, São Paulo; SOFTSUL, Porto Alegre; UCB, Brasília; UNISINOS, São Leopoldo

Instituições Avaliadoras do Modelo MPS (IA-MPS)

Solicitações e autorizações somente após as experiências-piloto de Avaliação do Modelo MPS no Rio de Janeiro, Recife e Campinas (Avaliação-piloto MPS)

Haverá COMUNICADO SOFTEX MPS para habilitação de Instituições Avaliadoras do Modelo MPS (IA-MPS)


Meta Física 2 - Avaliação MPS em 2005

Avaliação-piloto do Modelo MPS em Empresas (Mai-Jul2005)

Rio de Janeiro: 2 empresas (nível F) + 1 empresa (níveis E, D e C) Campinas: 2 empresas (nível F) Recife: 1 empresa (nível G)

Avaliação do Modelo MPS em Empresas (Set-Dez2005)

Rio de Janeiro, Campinas, Recife e outros locais: empresas e organizações que comprovem estar em condições de serem avaliadas segundo o MA-MPS


Meta Física 2 – Novos Grupos de Empresas em 2005 (Apoio BID)

Implementação do Modelo MPS em novos Grupos de Empresas (MNC)

Rio de Janeiro (COPPE/UFRJ e RIOSOFT) Campinas (CenPRA e Núcleo SOFTEX) Recife (CESAR) Em outros locais interessados, tais como:

Belo Horizonte Brasília Fortaleza Manaus Porto Alegre Salvador São Paulo



SUMÁRIO



MPS.BR: Principais Resultados(Dez 2003-Jun 2005)

• Amplo debate sobre o MPS.BR, com extraordinária receptividade em todas as regiões do país e em empresas de diferentes portes – privadas e governamentais

• Envolvimento de uma grande equipe no desenvolvimento e aprimoramento do Modelo MPS.BR, com grande agregação de valor e impacto tecnológico

• Capacitação de centenas de pessoas em Cursos, Provas e Workshops MPS.BR

• Primeiras II-MPS autorizadas (COMUNICADO SOFTEX 03/2004)

• Experiências-piloto de Implementação (desde 2004) e Avaliação (em Jul 2005) do Modelo MPS.BR em empresas do Rio de Janeiro, Recife e Campinas


MPS.BR: Principais Desafios em 2005

• Comprometer mais pessoas qualificadas, instituições experientes e organizações interessadas com o Modelo MPS.BR

• Aprimorar periodicamente os Guias MPS.BR

• Realizar o calendário anual de Cursos, Provas e Workshops MPS.BR

• Autorizar novas II-MPS (Instituições Implementadoras) e as primeiras IA-MPS (Instituições Avaliadoras)

• Criar novos grupos de empresas para Implementação e Avaliação do Modelo MPS, em todas as regiões brasileiras

• Divulgar o Guia de Aquisição MPS.BR e personalizá-lo para diferentes domínios e organizações – privadas e governamentais

• Replicar o Modelo MPS.BR em muitas cidades no Brasil e iniciar ações internacionais em países latino-americanos


MPS.BR: Ações Internacionais (apoio BID)



Muito Obrigado

Perguntas ?Kival Weber

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Skype: kivalweber



SUMÁRIO



Melhoria da Capacidade

5 Em Otimização

4 Gerenciado Quantitativamente

3 Definido

2 Gerenciado

1 Realizado

0 Incompleto

O processo é bem realizado e melhorado continuamente

O processo não é realizado

Processo 1 Processo 2 Processo 3 Processo n


Capacidade AP 1.1 O processo é executado

Resultado esperado:

O processo atinge seus resultados definidos


Capacidade AP 2.1 O processo é gerenciado

Resultados esperados:

• Existe uma política organizacional estabelecida e mantida para a gerência do processo;

• Os objetivos para a execução do processo são identificados;

• A execução do processo é planejada e monitorada;

• A execução do processo é ajustada para atender aos planos;


CapacidadeAP 2.2 Os produtos de trabalho do processo são gerenciados


• Os requisitos para produtos de trabalho do processo são definidos;

• Os requisitos para a documentação e controle dos produtos de trabalho são definidos;

• Os produtos de trabalho são identificados, documentados e controlados apropriadamente;

• Os produtos de trabalho são revisados de acordo com o planejado e ajustados, quando necessário, para atender aos requisitos;


Capacidade AP 3.1. O processo é definido


• Um processo-padrão, incluindo diretrizes apropriadas para sua adaptação, é definido para descrever os elementos fundamentais que devem ser incorporados num processo definido;

• A seqüência e interação do processo-padrão com outros processos são determinadas;


CapacidadeAP 3.2 O processo está implementado


• Um processo definido é implementado com base em um processo-padrão apropriadamente selecionado e/ou adaptado;

• Os papéis, responsabilidades e autoridades requeridos para execução do processo definido são atribuídos e comunicados;


C1 - CursoIntrodução ao mps

P1 - ProvaIntrodução ao mps

C3 - Curso Método de Avaliação

MA-MPS

P3 = Prova Método de Avaliação

MA-MPS

Avaliador Adjunto MA-MPS Avaliador Líder MA-MPS

Experiência em 2 avaliações como Adjunto (1 G ou F e uma acima E)

Observação em 2 avaliações como líder

Nota Prova Introdução >= 9.0Experiência Profissional Formação Acadêmica Sólida

Nota Prova Avaliação >= 9.0

Capacitação no MPS.BR: Formação de Avaliadores


Processo de Software no Brasil: Empresas com CMM e CMMI 5/2005

CMM

Nível 2: 33

Nível 3: 10

Nível 4: 0

Nível 5: 1

CMMI

Nível 2: 3

Nível 3: 1

Nível 4: 0

Nível 5: 2



CMM

Nível 2: 33

Nível 3: 10

Nível 4: 0

Nível 5: 1

CMMI

Nível 2: 3

Nível 3: 1

Nível 4: 0

Nível 5: 2

Governo: 4 (SERPRO)

>50% Multinacionais



CMM

Nível 2: 33

Nível 3: 10

Nível 4: 0

Nível 5: 1

CMMI

Nível 2: 3

Nível 3: 1

Nível 4: 0

Nível 5: 2

70% Multinacionais



CMM

Nível 2: 33

Nível 3: 10

Nível 4: 0

Nível 5: 1

CMMI

Nível 2: 3

Nível 3: 1

Nível 4: 0

Nível 5: 2Tata Consultancy Services do Brasil



CMM

Nível 2: 33

Nível 3: 10

Nível 4: 0

Nível 5: 1

CMMI

Nível 2: 3

Nível 3: 0

Nível 4: 0

Nível 5: 2

Relacional (RJ)Tlantic SI (RS)GM (SP)



CMM

Nível 2: 33

Nível 3: 10

Nível 4: 0

Nível 5: 1

CMMI

Nível 2: 3

Nível 3: 0

Nível 4: 0

Nível 5: 2EDS Rio de Janeiro Solution Center

IBM Fábrica de Software

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